CN115019980A - 一种问诊数据处理方法和装置、用户终端和服务器 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种问诊数据处理方法和装置、用户终端和服务器，属于医疗保健信息学，即专门用于处置或处理医疗或健康数据的信息和通信技术领域，其中，该方法包括：获取目标用户的问诊请求；响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，其中，所述图像描述接口包括：预设的带有肢体部位的预览图像；接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。通过上述方案可以解决现有的在线问诊过程中无法准确描述肢体移动中的病情信息而导致的问诊效率和准确率较低的问题，达到了有效提升问诊效率和准确性的技术效果。

Description

一种问诊数据处理方法和装置、用户终端和服务器

技术领域

本申请属于医疗保健信息学，即专门用于处置或处理医疗或健康数据的信息和通信技术领域，尤其涉及一种问诊数据处理方法和装置、用户终端和服务器。

背景技术

目前，随着智能化、互联网、移动终端等的迅速发展，人们越来越多地通过智能设备来实现生活和工作中的多种需求。例如，在线问诊使得患者不需要到医院面诊，仅需要在线与医生进行沟通，就可以实现问诊需求。

然而，因为是在线问诊，相对于线下问诊存在医生无法准确获取患者具体身体情况的问题，尤其是有些文字上无法准确表述的病情状况，这将影响问诊效率和问诊结果准确性。

针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请目的在于提供一种问诊数据处理方法和装置、用户终端和服务器，可以实现以肢体运动中病症的准确描述，从而提升问诊效率和准确性。

本申请提供一种问诊数据处理方法和装置、用户终端和服务器是这样实现的：

一种问诊数据处理方法，所述方法包括：

获取目标用户的问诊请求；

响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，其中，所述图像描述接口包括：预设的带有肢体部位的预览图像；

接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位；

接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

在一个实施方式中，响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，包括：

对所述问诊请求进行文字识别，以确定是否存在描述肢体移动的需求；

在确定存在描述肢体移动的需求的情况下，显示触发控件；

接收所述目标用户对所述触发控件的触发指令，显示用于表征肢体移动中的图像描述接口。

在一个实施方式中，所述图像描述接口还包括：动态视频获取框；相应的，响应于所述问诊请求，显示图像描述接口之后还包括：

显示动态视频获取框；

获取动态视频获取框中的视频图像；

将获取的视频图像作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，获取动态视频获取框中的视频图像，包括：

对所述动态视频获取框中的图像进行肢体识别；

在识别到存在人体肢体的情况下，自动触发开始拍摄；

在识别到肢体停止移动时间达到预设时长，自动触发停止拍摄，将得到的视频作为所述动态视频获取框中的视频图像。

在一个实施方式中，接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，包括：

显示预设的带有肢体部位的预览图像；

接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位；

接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，包括：

形成所述拖拽操作的拖拽轨迹；

将所述拖拽轨迹与所述预览图像进行图像融合，得到图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，包括：

对预览图像，按照目标部位被拖拽的轨迹形成视频动画；

将形成的视频动画作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，还包括：

显示疼痛等级和/或疼痛持续时长的输入项；

接收目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长；

将目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长，与所述图像化的肢体移动中的病情表征数据进行关联，用于生成主诉数据。

在一个实施方式中，在接收通过所述描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，还包括：

根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成并显示主诉数据；

将所述图像化的肢体移动中的病情表征数据与所述主诉数据进行关联。

一种问诊数据处理方法，包括：

获取上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；

根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成主诉数据；

将所述主诉数据和所述图像化的肢体移动中的病情表征数据发送至看诊端。

一种问诊数据处理方法，包括：

接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；

根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据为所述问诊请求匹配看诊医生；

在所述看诊医生接诊的情况下，将所述问诊请求推送至所述看诊医生。

一种问诊数据处理方法，包括：

接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；

将所述问诊请求作为一条问询，在目标平台上发布。

一种用户终端，包括：

获取模块，用于获取目标用户的问诊请求；

显示模块，用于响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，其中，所述图像描述接口包括：预设的带有肢体部位的预览图像；

接收模块，用于接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位；

生成模块，用于接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

一种服务器，包括：

获取模块，用于获取上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；

生成模块，用于根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成主诉数据；

发送模块，用于将所述主诉数据和所述图像化的肢体移动中的病情表征数据发送至看诊端。

一种问诊系统，包括：上述的用户终端、上述的服务器和看诊端。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述方法的步骤。

一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本申请提供的问诊数据处理方法，在获取到目标用户的问诊请求的情况下，为用户提供预设的带有肢体部位的预览图像的图像描述接口，从而使得用户可以通过该接口快速准确地输入图像化的肢体移动中的病情表征数据，以基于该图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据，实现对肢体移动中的病情进行准确表述，通过上述方案解决了现有的对于肢体移动中病情状态无法进行准确描述，而导致的问诊准确率较低的问题，达到了提升问诊效率和准确性的技术效果。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请提供的问诊数据处理系统一种实施例的架构示意图；

图2是本申请提供的问诊数据处理方法一种实施例的方法流程图；

图3是本申请提供的问诊界面示意图；

图4是本申请提供的问诊过程中动态视频获取框的界面示意图；

图5是本申请提供的问诊过程中预览图像的界面示意图；

图6是本申请提供的显示疼痛等级和/或疼痛持续时长的输入项的界面示意图；

图7是本申请提供的一种问诊数据处理方法的电子设备的硬件结构框图；

图8是本申请提供的问诊数据处理装置一种实施例的结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请中的技术方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

在在线问诊的场景中，患者可以通过文字来描述自己哪部分肢体不舒服，但是针对肢体运动中的病情状态却无法准确表述，因为患者肢体不舒服的时候，经常是在做特定动作的时候才会感觉到不舒服的，然而，由于缺少相关的医学知识，针对肢体在运动中的病情状态，患者往往很难准确描述他们的感受，例如，患者可能会说，“这样的时候我感觉不好”，或者是说“手臂抬不高”，在线下场景的时候，医生可以看到患者，因此，可以理解患者所要表达的内容，但是在线上问诊的场景中，针对这种表述，医生是无法有效理解的，为了帮助患者更准确地描述自己在移动过程中导致的症状，在本例中提供了一种问诊数据处理方法，以便提帮助用户在问诊过程中进行肢体运动中的病情描述，给与患者更为直观的表达方式。

如图1所示，在本例中提供了一种问诊数据处理系统，可以包括：用户终端101（101-1、101-2、101-3）、服务器102和医生端103（103-1、103-2、103-3）。

其中，用户终端101可以是客户操作使用的终端设备或者软件。具体的，用户终端101可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、智能手表或者其它可穿戴设备等终端设备。当然，用户终端101也可以是能运行于上述终端设备中的软件。例如：通讯应用、问诊应用、浏览器等应用软件。

用户可以通过用户终端101发起问诊请求，该问诊请求可以是与医生建立连接，以形成一对一的问诊流程，也可以是发布到问诊平台，由医生选择进行回复。例如，可以是用户A在问诊应用，发起问诊请求，服务器101响应于用户的问诊请求，为用户A匹配本次问诊的医生B，医生B接诊后，与用户A建立通讯连接，然后用户A与医生B建立一对一的交互流程，以实现问诊，在这个过程中，可以采用用户A预先支付问诊费用的方式，也可以是采用用户A在问诊结束后，再支付问诊费用的方式，具体采用哪种方式可以根据平台的具体规定和要求进行。或者，用户A也可以登录到一个问诊平台中，该问诊平台可以是用户提出问题，然后服务器发布问题，医生可以在问题展示界面中，选择自己愿意或者可以答复的问题进行答复，用户可以在获得用户答复的情况下，支付问询费用，然后负责答复的医生可以获取一定的费用。当然，可以很多医生对同一问题进行答复，可以按照比例为不同的医生支付费用，例如，前三个答复的医生可以获取到费用，再后面的医生对问题进行答复，将不再获取费用。

即，不管是建立一对一的实时在线问诊，还是患者发送问题到问诊平台，由医生选择性答复，都需要患者对自身的病情状态进行相对准确的描述，这样才能得到较为准确的看诊回复。

基于此，在本例中提供了一种提升病情描述准确性的方式，在问诊的界面中，用户发起问诊请求后，或者是，患者简单描述病情后，在确定情况需要的情况下，可以为用户提供“描述助手”的功能，用户基于描述助手，可以输入图像化的肢体移动中的病情表征数据，通过用于表征肢体移动中病情状态的图像的输入，使得可以对患者的病情进行更为准确直观的描述，从而可以提升在线问诊的效率和准确性。服务器101在获取到用户输入的“图像化的肢体移动中的病情表征数据”，可以将其发送至接诊的医生端103，也可以将“图像化的肢体移动中的病情表征数据”作为用户问诊请求中病情描述的一部分发布到问题平台中，由各医生进行选择性答复。

图2是本申请提供的问诊数据处理方法一种实施例的方法流程图。虽然本申请提供了如下述实施例或附图所示的方法操作步骤或装置结构，但基于常规或者无需创造性的劳动在所述方法或装置中可以包括更多或者更少的操作步骤或模块单元。在逻辑性上不存在必要因果关系的步骤或结构中，这些步骤的执行顺序或装置的模块结构不限于本申请实施例描述及附图所示的执行顺序或模块结构。所述的方法或模块结构的在实际中的装置或终端产品应用时，可以按照实施例或者附图所示的方法或模块结构连接进行顺序执行或者并行执行（例如并行处理器或者多线程处理的环境，甚至分布式处理环境）。

具体的，如图2所示，上述的问诊数据处理方法，可以包括如下步骤：

步骤201：获取目标用户的问诊请求；

例如，如图3所示，用户A可以发起看诊问询，与医生B建立通信连接，然后发送“我的手一抬起来就疼”，可以将“手”“抬起来”“疼”作为识别到的关键信息，然后确定这个时候，可以触发显示“肢体移动中疼痛状态的图像描述接口”，可以是一直显示一个“触发按钮”，例如，以“描述助手”的方式显示，用户A在确定需要进行肢体移动中病情状态的描述的时候，可以点击该触发按钮，以触发显示“肢体移动中病情状态的图像描述接口”。

即，可以识别用户输入的“病情数据”中的“关键词”，然后，基于关键词确定是否存在显示“肢体移动中病情状态的图像描述接口”的必要，在存在描述必要的时候，可以触发显示“肢体移动中病情状态的图像描述接口”，以便用户可以从该描述接口中输入图像化的肢体移动中的病情表征数据。

步骤202：响应于所述问诊请求，显示图像描述接口；

具体的，可以对所述问诊请求进行文字识别，以确定是否存在描述肢体移动中病情状态的需求，其中，问诊请求中可以携带用户的病情描述信息，对病情描述进行文字识别和分析，以确定是否存在描述肢体移动中病情状态的需求；在确定存在描述肢体移动中病情状态需求的情况下，显示触发控件；接收所述目标用户对所述触发控件的触发指令，显示肢体移动中病情状态的图像描述接口。

步骤203：接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

方式1：如图4所示，可以显示动态视频获取框，获取动态视频获取框中的视频图像，将获取的视频图像作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。即，可以通过提供视频图像输入的功能，用户通过拍摄视频的方式，来描述自己肢体移动中的病情状态，例如，用户如果是手臂抬起时疼痛那么可以拍摄手臂抬起到什么状态疼痛的视频，这样将视频发送至医生，医生可以更清楚的知道用户疼痛的情况，对病情进行更为准确的理解。

考虑到在实际拍摄视频的时候，用户如果一边拿着手机拍摄一边控制拍摄进度，操作起来比较复杂，为了提升拍摄便利性，提升拍摄准确度，在本例中通过肢体识别的方式来触发自动拍摄和自动终止拍摄，这样用户不对用户终端进行操作，就可以实现拍摄的目的。具体的，获取动态视频获取框中的视频图像，可以包括：对所述动态视频获取框中的图像进行肢体识别；在识别到存在人体肢体的情况下，自动触发开始拍摄；在识别到肢体停止移动时间达到预设时长，自动触发停止拍摄，将得到的视频作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

进一步的，可以如图4所示，在动态视频获取框中设置圈定区域，以引导用户将不舒服的部位放入圈定区域中，以更为准确地拍摄。

方式2：如图5所示，可以显示预设的带有肢体部位的预览图像，接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位，接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据。

进一步的，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，可以包括：形成所述拖拽操作的拖拽轨迹；将所述拖拽轨迹与所述预览图像进行图像融合，得到图像化的肢体移动中的病情表征数据。具体的，可以对预览图像，按照目标部位被拖拽的轨迹形成视频动画；将形成的视频动画作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。即，对拖拽操作和预览图像进行融合，得到GIF等动画图像，以形成的动画图像作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在实际问诊的过程中，通过动态图像仅可以表征肢体运动中的病情的状态，但是对于疼痛等级、疼痛持续时长等是无法显示的，为了对病情情况进行更为准确的描述，在接收通过所述描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，可以如图6所示，显示疼痛等级和/或疼痛持续时长的输入项；接收目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长；将目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长，与图像化的肢体移动中的病情表征数据进行关联。

且在接收通过所述描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，可以根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成并显示主诉数据；将所述主诉数据与所述图像化的肢体移动中的病情表征数据关联。即，可以通过对图像化的肢体移动中的病情表征数据的智能分析，生成用户的病情描述，例如“患者在右手抬起近90度时，手肘会感受到疼痛”。

在很多的问诊场景中，可以利用上述的问诊数据处理方法，例如，可以应用在一对一的问诊场景中，也可以应用在多个患者在平台上提问，然后多个医生选择对自己可回答的问题进行回复的场景中，或者是，基于用户的病情为用户进行医生匹配的场景中。即，存在病情描述需求的场景中都可以应用。

在实现的时候，可以在获取到用户简要的病情描述之后，可以向患者弹出“进入描述助手”的功能，然后，患者可以根据提示进行操作，例如，可以提供两个选项“平面绘制”和“视频描述”，用户可以选择“平面绘制”和“视频绘制”中的一个，也可以两个都选择。如果选择“平面绘制”，则在界面上显示一个预览图像，图像中带有四肢等部位，例如可以是一个人体简略图，也可以是一个动物仿真图，用户可以通过在预览图像中进行“双击”等操作选择疼痛部位，然后通过拖拽来描述移动中病情。如果选择“视频描述”，则可以显示一个视频输入框，并显示一个圈定范围，以指导用户将疼痛部位放入圈定范围内，从而可以更有利于系统识别，用户通过移动肢体，得到肢体移动过程中的视频画面，从而可以有效表征用户的肢体在移动中的病情状态。如果同时选择“平面绘制”和“视频绘制”，那么可以按照上述的方式，生成一个基于平面绘制得到的图像化的肢体移动中的病情表征数据，和一个基于视频绘制得到的图像化的肢体移动中的病情表征数据。将两者一起作为最终的图像化的肢体移动中的病情表征数据。

具体的，在基于预览图像进行图像化的肢体移动中的病情表征数据的输入的情况下，生成主诉数据，可以基于预览图像中各部分与肢体部位的映射关系，确定出用户的病痛位置，基于用户的拖动操作，确定肢体转动角度，从而基于疼痛位置和转动角度，确定主诉数据。

在绘制或者拍摄完成之后，系统可以根据用户输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成主诉数据，例如：GIF动画、文字描述等，然后患者可以对生成的主诉数据进行补充或调整，进一步，还可以设置疼痛时长和疼痛等级等，在确定问诊医生之后，可以将病情描述、疼痛表示GIF、肢体抬起角度等信息自动发送给问诊医生，以帮助医生对用户进行病情诊断。通过图像对移动中病情进行描述的方式，可以使得描述更为直观，进一步的，通过辅助信息（例如：疼痛等级、疼痛时长等）的输入可以使得信息更为准确，通过不同描述方式的选择，可以提升问诊的灵活性，提升用户体验。

在本例中，还提供了一种问诊数据处理方法，应用于服务器中，可以包括如下步骤：

S1：获取图像化的肢体移动中的病情表征数据；

S2：根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成主诉数据；

S3：将所述主诉数据和所述图像化的肢体移动中的病情表征数据发送至看诊端。

即，可以应用在患者与医生一对一问诊的场景中。

在本例中，还提供了一种问诊数据处理方法，应用于服务器中，可以包括如下步骤：

S1：接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；

S2：根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据为所述问诊请求匹配看诊医生；

S3：在所述看诊医生接诊的情况下，将所述问诊请求推送至所述看诊医生。

即，可以应用在为患者匹配对应医生的问诊场景中。

在本例中，还提供了一种问诊数据处理方法，应用于服务器中，可以包括如下步骤：

S1：接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；

S2：将所述问诊请求作为一条问询，在目标平台上发布。

即，可以应用在患者发布病情在问询平台上，由医生选择问题进行回复的场景中。

本申请上述实施例所提供的方法实施例可以在移动终端、计算机终端或者类似的运算装置中执行。以运行在电子设备上为例，图7是本申请提供的一种问诊数据处理方法的电子设备的硬件结构框图。如图7所示，电子设备10可以包括一个或多个（图中仅示出一个）处理器02（处理器02可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置）、用于存储数据的存储器04、以及用于通信功能的传输模块06。本领域普通技术人员可以理解，图7所示的结构仅为示意，其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，电子设备10还可包括比图7中所示更多或者更少的组件，或者具有与图7所示不同的配置。

存储器04可用于存储应用软件的软件程序以及模块，如本申请实施例中的问诊数据处理方法对应的程序指令/模块，处理器02通过运行存储在存储器04内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的应用程序的问诊数据处理方法。存储器04可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器04可进一步包括相对于处理器02远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至电子设备10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

传输模块06用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括电子设备10的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中，传输模块06包括一个网络适配器（Network Interface Controller，NIC），其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中，传输模块06可以为射频（Radio Frequency，RF）模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

在软件层面，上述问诊数据处理装置可以如图8所示，位于用户终端中，包括：

获取模块801，用于获取目标用户的问诊请求；

显示模块802，用于响应于所述问诊请求，显示图像描述接口；

接收模块803，用于接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

在一个实施方式中，显示模块802具体可以对所述问诊请求进行文字识别，以确定是否存在描述肢体移动的需求；在确定存在描述肢体移动的需求的情况下，显示触发控件；接收所述目标用户对所述触发控件的触发指令，显示用于表征肢体移动中的图像描述接口。

在一个实施方式中，接收模块803具体可以用于显示动态视频获取框；获取动态视频获取框中的视频图像；将获取的视频图像作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，获取模块801具体可以用于对所述动态视频获取框中的图像进行肢体识别；在识别到存在人体肢体的情况下，自动触发开始拍摄；在识别到肢体停止移动时间达到预设时长，自动触发停止拍摄，将得到的视频作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，接收模块803具体可以用于显示预设的带有肢体部位的预览图像；接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位；接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，可以包括：形成所述拖拽操作的拖拽轨迹；将所述拖拽轨迹与所述预览图像进行图像融合，得到图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，可以包括：对预览图像，按照目标部位被拖拽的轨迹形成视频动画；将形成的视频动画作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

在一个实施方式中，在接收通过所述描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，还可以显示疼痛等级和/或疼痛持续时长的输入项；接收目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长；将目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长，与图像化的肢体移动中的病情表征数据进行关联。

在一个实施方式中，在接收通过所述描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，可以根据图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成并显示主诉数据；将所述主诉数据与所述图像化的肢体移动中的病情表征数据进行关联。

在本例中，还提供了一种问诊数据处理装置，位于服务器中，可以包括：获取模块，用于获取上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；将所述图像化的肢体移动中的病情表征数据发送至看诊端。

在本例中，还提供了一种问诊数据处理装置，位于服务器中，可以包括：接收模块，用于接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；匹配模块，用于根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据为所述问诊请求匹配看诊医生；推送模块，用于在所述看诊医生接诊的情况下，将所述问诊请求推送至所述看诊医生。

在本例中，还提供了一种问诊数据处理装置，位于服务器中，可以包括：接收模块，用于接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有上述图像化的肢体移动中的病情表征数据；发布模块，用于将所述问诊请求作为一条问询，在目标平台上发布。

本申请的实施例还提供能够实现上述实施例中的问诊数据处理方法中全部步骤的一种电子设备的具体实施方式，所述电子设备具体包括如下内容：处理器(processor)、存储器(memory)、通信接口(Communications Interface)和总线；其中，所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；所述处理器用于调用所述存储器中的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述实施例中的问诊数据处理方法中的全部步骤，例如，所述处理器执行所述计算机程序时实现下述步骤：

步骤1：获取目标用户的问诊请求；

步骤2：响应于所述问诊请求，显示图像描述接口；

步骤3：接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

从上述描述可知，本申请实施例在获取到目标用户的问诊请求的情况下，为用户提供图像描述接口，从而使得用户可以通过该接口输入图像化的肢体移动中的病情表征数据，以基于该图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据，实现对肢体移动中的病情进行准确表述，通过上述方案解决了现有的对于肢体移动中病情状态无法进行准确描述，而导致的问诊准确率较低的问题，达到了提升问诊效率和准确性的技术效果。

本申请的实施例还提供能够实现上述实施例中的问诊数据处理方法中全部步骤的一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的问诊数据处理方法的全部步骤，例如，所述处理器执行所述计算机程序时实现下述步骤：

步骤1：获取目标用户的问诊请求；

步骤2：响应于所述问诊请求，显示图像描述接口；

步骤3：接收所述目标用户通过所述图像描述接口输入的图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

从上述描述可知，本申请实施例在获取到目标用户的问诊请求的情况下，为用户提供图像描述接口，从而使得用户可以通过该接口输入图像化的肢体移动中的病情表征数据，以基于该图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据，实现对肢体移动中的病情进行准确表述，通过上述方案解决了现有的对于肢体移动中病情状态无法进行准确描述，而导致的问诊准确率较低的问题，达到了提升问诊效率和准确性的技术效果。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于硬件+程序类实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

虽然本申请提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行（例如并行处理器或者多线程处理的环境）。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、车载人机交互设备、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

虽然本说明书实施例提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的手段可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或终端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行（例如并行处理器或者多线程处理的环境，甚至为分布式数据处理环境）。术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、产品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、产品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，并不排除在包括所述要素的过程、方法、产品或者设备中还存在另外的相同或等同要素。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本说明书实施例时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现，也可以将实现同一功能的模块由多个子模块或子单元的组合实现等。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内部包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备（系统）、和计算机程序产品的流程图和／或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和／或方框图中的每一流程和／或方框、以及流程图和／或方框图中的流程和／或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本说明书实施例的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

以上所述仅为本说明书实施例的实施例而已，并不用于限制本说明书实施例。对于本领域技术人员来说，本说明书实施例可以有各种更改和变化。凡在本说明书实施例的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书实施例的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种问诊数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取目标用户的问诊请求；

响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，其中，所述图像描述接口包括：预设的带有肢体部位的预览图像；

接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位；

接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，包括：

对所述问诊请求进行文字识别，以确定是否存在描述肢体移动的需求；

在确定存在描述肢体移动的需求的情况下，显示触发控件；

接收所述目标用户对所述触发控件的触发指令，显示用于表征肢体移动中的图像描述接口。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述图像描述接口还包括：动态视频获取框；

相应的，响应于所述问诊请求，显示图像描述接口之后还包括：

显示动态视频获取框；

获取动态视频获取框中的视频图像；

将获取的视频图像作为图像化的肢体移动中的病情表征数据。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，获取动态视频获取框中的视频图像，包括：

对所述动态视频获取框中的图像进行肢体识别；

在识别到存在人体肢体的情况下，自动触发开始拍摄；

在识别到肢体停止移动时间达到预设时长，自动触发停止拍摄，将得到的视频作为所述动态视频获取框中的视频图像。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在形成图像化的肢体移动中的病情表征数据之后，还包括：

显示疼痛等级和/或疼痛持续时长的输入项；

接收目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长；

将目标用户输入的疼痛等级和/或疼痛持续时长，与所述图像化的肢体移动中的病情表征数据进行关联，用于生成主诉数据。

6.一种问诊数据处理方法，其特征在于，包括：

获取权利要求1至5中任一项中图像化的肢体移动中的病情表征数据；

根据所述图像化的肢体移动中的病情表征数据，生成主诉数据；

将所述主诉数据和所述图像化的肢体移动中的病情表征数据发送至看诊端。

7.一种问诊数据处理方法，其特征在于，包括：

接收问诊请求，其中，所述问诊请求中携带有权利要求1至5中任一项图像化的肢体移动中的病情表征数据；

将所述问诊请求作为一条问询，在目标平台上发布。

8.一种问诊数据处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取目标用户的问诊请求；

显示模块，用于响应于所述问诊请求，显示图像描述接口，其中，所述图像描述接口包括：预设的带有肢体部位的预览图像；

接收模块，用于接收对所述预览图像中肢体部位的选定操作，将选定的肢体部位作为目标部位；

生成模块，用于接收对所述预览图像中目标部位的拖拽操作，将所述拖拽操作对应为肢体移动，以形成图像化的肢体移动中的病情表征数据，其中，图像化的肢体移动中的病情表征数据用于生成主诉数据。

9.一种用户终端，包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器，其特征在于，所述处理器执行所述指令时实现权利要求1至5中任一项所述方法的步骤。

10.一种服务器，包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器，其特征在于，所述处理器执行所述指令时实现权利要求6或7所述方法的步骤。

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