CN114821896A - 一种具有交互功能的销售柜 - Google Patents

一种具有交互功能的销售柜 Download PDF

Info

Publication number
CN114821896A
CN114821896A CN202210432799.6A CN202210432799A CN114821896A CN 114821896 A CN114821896 A CN 114821896A CN 202210432799 A CN202210432799 A CN 202210432799A CN 114821896 A CN114821896 A CN 114821896A
Authority
CN
China
Prior art keywords
payment
user
information
control module
cash
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202210432799.6A
Other languages
English (en)
Inventor
黄康培
宋冠毅
梁绍康
何爱华
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Guangzhou Haoan Intelligent Technology Co ltd
Original Assignee
Guangzhou Haoan Intelligent Technology Co ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Guangzhou Haoan Intelligent Technology Co ltd filed Critical Guangzhou Haoan Intelligent Technology Co ltd
Priority to CN202210432799.6A priority Critical patent/CN114821896A/zh
Publication of CN114821896A publication Critical patent/CN114821896A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F11/00Coin-freed apparatus for dispensing, or the like, discrete articles
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/30Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks
    • G06Q20/32Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using wireless devices
    • G06Q20/327Short range or proximity payments by means of M-devices
    • G06Q20/3274Short range or proximity payments by means of M-devices using a pictured code, e.g. barcode or QR-code, being displayed on the M-device
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/30Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks
    • G06Q20/36Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using electronic wallets or electronic money safes
    • G06Q20/367Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using electronic wallets or electronic money safes involving electronic purses or money safes

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)

Abstract

本发明提供了一种具有交互功能的销售柜,包括销售柜本体、控制模块、现金交易模块、二维码扫描枪、橱窗、身份证读卡器和摄像头;摄像头用于识别第一用户的人脸信息;身份证读卡器用于读取所述第一用户的身份证;二维码扫描枪用于获取第二用户的支付二维码;现金交易模块用于获取第三用户的纸币和硬币,读取现金信息;控制模块用于在通过任意一种预设支付方式完成支付后,控制所述橱窗解锁;控制模块在接收到用户的信息后,生成相应的支付信息并发送到用户的支付账户,以完成交易。本发明相对于现有技术,实现了将现金支付、扫码支付和身份验证三种支付方式的集成,考虑到了不同用户的使用习惯和不同的使用场景,提高了支付效率。

Description

一种具有交互功能的销售柜
技术领域
本发明涉及销售柜领域,尤其涉及一种具有交互功能的销售柜。
背景技术
目前市场上的各类销售柜主要通过柜机上的液晶屏幕与用户进行交互。但是普遍存在着屏幕质量差、屏幕尺寸小、维修成本高等问题,给用户的使用带来极大的不便,然而用户非常依赖于这种简单直接的操作。而市面上的销售柜功能单一,无法做到零售、存包、寄件等功能一体,在用户进行交易时,通常使用智能手机扫码支付,但是忽略了中老年人习惯了使用现金的习惯,对中老年人不够友好,且在交易完成后,由于没有搭载相关的设备,往往不会提供票据。
发明内容
本发明提供了一种,集成了现金支付、扫码支付和身份验证支付三者一体,满足了不同用户的交易需求。
为了解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种具有交互功能的销售柜,包括销售柜本体、控制模块、现金交易模块、二维码扫描枪、橱窗、身份证读卡器和摄像头;其中,
所述摄像头用于识别第一用户的人脸信息,并将所述人脸信息发送至所述控制模块;
所述身份证读卡器用于读取所述第一用户的身份证,并将读取的身份证信息发送至所述控制模块;
所述二维码扫描枪用于获取第二用户的支付二维码,并将与所述支付二维码对应的二维码信息发送至控制模块;
所述现金交易模块用于获取第三用户的纸币和硬币,读取现金信息,并将所述现金信息发送至控制模块;
所述控制模块用于在所述第一用户或第二用户或第三用户通过任意一种预设支付方式完成支付后,控制所述橱窗解锁;其中,所述预设支付方式包括:身份验证支付、二维码支付和现金支付;
所述控制模块还用于在接收到所述第一用户的人脸信息和身份证信息后,生成对应的第一支付信息,将所述第一支付信息发送至所述第一用户的支付账户,以供所述第一用户完成所述身份验证支付;
所述控制模块还用于在接收到所述第二用户的二维码信息后,生成对应的第二支付信息,将所述第二支付信息发送至所述第二用户的支付账户,以供所述第二用户完成所述二维码支付;
所述控制模块还用于在接收到所述现金信息后,生成对应的第三支付信息,以供第三用户完成所述现金支付。
作为优选方案,所述现金交易模块包括纸币投放单元、硬币投放单元和硬币退币单元;所述纸币投放单元用于获取所述第三用户投放的纸币和纸币找零;所述硬币投放单元用于获取所述第三用户投放的硬币;所述硬币退币单元用于退币和硬币找零。
作为优选方案,所述销售柜本体的正面左侧设置所述橱窗,所述销售柜本体的正面中部从上至下依次安装所述摄像头、所述二维码扫描枪和所述身份证读卡器;所述销售柜本体的正面右部从上之下依次设置所述纸币投放单元、所述硬币投放单元和所述硬币退币单元。
作为优选方案,所述销售柜还包括打印机,所述打印机用于打印收银票据和快递面单。
作为优选方案,所述销售柜还包括防水棚,所述防水棚设置于所述销售柜的顶部,用于防止水流进入所述销售柜的内部。
作为优选方案,所述橱窗为钢化玻璃材质;所述橱窗上设有把手,所述把手用于在所述橱窗被解锁后,以供所述第一用户或所述第二用户或所述第三用户打开橱窗。
作为优选方案,所述销售柜本体的正面底部、侧面底部、和后表面底部均设置凸起;所述凸起用于支撑和固定所述销售柜。
作为优选方案,所述销售柜本体的底部设置有减震片,所述减震片用于吸收所述销售柜受到的震动。
作为优选方案,所述二维码扫描枪的朝向方向上设置有一层钢化玻璃层;所述钢化玻璃层用于保护所述二维码扫描枪。
作为优选方案,所述钢化玻璃层和所述二维码扫描枪之间还设有一个光学棱镜,所述光学棱镜用于筛选通过的光。
相比于现有技术,本发明实施例具有如下有益效果:
本发明实施例提供了一种具有交互功能的销售柜,包括销售柜本体、控制模块、现金交易模块、二维码扫描枪、橱窗、身份证读卡器和摄像头;所述摄像头用于识别第一用户的人脸信息,并将所述人脸信息发送至所述控制模块;所述身份证读卡器用于读取所述第一用户的身份证,并将读取的身份证信息发送至所述控制模块;所述二维码扫描枪用于获取第二用户的支付二维码,并将对应的二维码信息发送至控制模块;所述现金交易模块用于获取第三用户的纸币和硬币,读取现金信息,并将所述现金信息发送至控制模块;所述控制模块用于在所述第一用户或第二用户或第三用户通过任意一种预设支付方式完成支付后,控制所述橱窗解锁;其中,所述预设支付方式包括:身份验证支付、二维码支付和现金支付;所述控制模块在接收到用户的信息后,生成相应的支付信息并发送到用户的支付账户,以完成交易。本发明相对于现有技术,实现了将现金支付、扫码支付和身份验证三种支付方式的集成,考虑到了中老年人使用现金的支付习惯,同时考虑到了用户可能存在没有携带手机或手机电量耗尽,提高了支付效率。
附图说明
图1:为本发明提供的一种具有交互功能的销售柜的一种实施例。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
实施例一:
请参照图1,图1为本发明实施例提供的一种具有交互功能的销售柜,包括销售柜本体1、控制模块、现金交易模块、二维码扫描枪2、橱窗3、身份证读卡器4和摄像头5;其中,所述控制模块、所述现金交易模块、所述二维码扫描枪2、所述身份证读卡器4和所述摄像头5均设置于所述销售柜本体1内。
所述摄像头5采用双目摄像头,用于识别第一用户的人脸信息,并将所述人脸信息发送至所述控制模块;所述摄像头5获取人脸图像,对人脸图像中的关键点进行检测;根据预设的人脸关键点坐标和检测出的关键点,对人脸进行对齐;将进行人脸对齐后的图像进行人脸特征提取并进行匹配,完成人脸识别。
所述身份证读卡器4用于读取所述第一用户的身份证,并将读取的身份证信息发送至所述控制模块。
所述二维码扫描枪2用于获取第二用户的支付二维码,并将与所述支付二维码对应的二维码信息发送至控制模块;所述二维码扫描枪2的朝向方向上设置有一层钢化玻璃层;所述钢化玻璃层用于保护所述二维码扫描枪2;所述钢化玻璃层和所述二维码扫描枪2之间还设有一个光学棱镜,所述光学棱镜用于筛选特定波长的光通过。
所述现金交易模块用于获取第三用户的纸币和硬币,读取现金信息,并将所述现金信息发送至控制模块;具体地,所述现金交易模块包括纸币投放单元6、硬币投放单元7和硬币退币单元8;所述纸币投放单元6用于获取所述第三用户投放的纸币和纸币找零;所述硬币投放单元7用于获取所述第三用户投放的硬币;所述硬币退币单元8用于退币和硬币找零。
所述控制模块用于在所述第一用户或第二用户或第三用户通过任意一种预设支付方式完成支付后,控制所述橱窗3解锁;其中,所述预设支付方式包括:身份验证支付、二维码支付和现金支付。
所述控制模块还用于在接收到所述第一用户的人脸信息和身份证信息后,生成对应的第一支付信息,将所述第一支付信息发送至所述第一用户的支付账户,以供所述第一用户完成所述身份验证支付。
所述控制模块还用于在接收到所述第二用户的二维码信息后,生成对应的第二支付信息,将所述第二支付信息发送至所述第二用户的支付账户,以供所述第二用户完成所述二维码支付。
所述控制模块还用于在接收到所述现金信息后,生成对应的第三支付信息,以供第三用户完成所述现金支付。
在本实施例中,所述销售柜本体的正面左侧设置所述橱窗3,所述橱窗3采用钢化玻璃材质;所述橱窗3上设有把手,所述把手用于在所述橱窗被解锁后,供所述第一用户或所述第二用户或所述第三用户打开橱窗3;所述销售柜本体的1正面中部从上至下依次安装所述摄像头5、所述二维码扫描枪2和所述身份证读卡器4;所述销售柜本体的正面右部从上之下依次设置所述纸币投放单元6、所述硬币投放单元7和所述硬币退币单元8;所述控制模块设置于所述销售柜本体1内。
所述销售柜还包括打印机9,所述打印机9用于打印收银票据和快递面单,所述打印机9的出纸口设置于所述纸币投放单元6的上方。
所述销售柜还包括防水棚10,所述防水棚10设置于所述销售柜的顶部,用于防止水流进入所述销售柜的内部;参照图1,所述防水棚的10横截面呈三角形,三角形的其中一条边与地面平行,与所述销售柜的顶部衔接,另外两条与地面不平行的斜边向销售柜的正面突出,起到遮挡的作用使水流从销售柜的后侧流下,以防水流从正面进入销售柜。
所述销售柜本体的正面底部、侧面底部、和后表面底部,即销售柜本体的四个侧面的底部均设置凸起11;所述凸起用于支撑和固定所述销售柜。在遇到地震、台风、洪水等突发情况时,可以起到固定使所述销售柜不会发生位移的作用;另外,所述销售柜本体的底部设置有减震片12,所述减震片12用于吸收所述销售柜受到的震动,所述减震片通常不少于2片,可以配合所述凸起11保护所述销售柜。
本发明实施例提供的销售柜主要包括三种支付方式:第一种为身份验证支付:所述摄像头5结合所述身份证读卡器对所述第一用户进行双重的身份验证,很大程度上提高了识别和验证的成功率,是一种高效的支付方式。
第二种为普通的二维码支付,所述二维码扫描枪2获取所述第二用户的支付二维码,所述第二用户通过基于智能手机的移动支付方式进行交易,这是一种较为常规的交易方式,大多数的销售柜也在使用。
第三种为现金支付,所述现金交易模块获取所述第三用户的纸币和硬币,进而完成找零和交易等操作。这种支付方式普遍被忽略,实际上很大一部分中老年人都习惯了使用现金,另一方面会有存在用户没有携带智能手机在身边或智能手机电量不足的情况,本发明实施例也是针对这些情况进行设计了所述现金交易模块。
需要进一步说明的是,第一用户、第二用户和第三用户可以是同一用户也可以不是同一用户,本实施例集成的三种交易方式考虑到了不同用户的需求,在销售柜的交易方式上进行了创新,提高了交易成功率和交易效率。
相比于现有技术,本发明实施例具有如下有益效果:
本发明实施例提供了一种具有交互功能的销售柜,包括销售柜本体、控制模块、现金交易模块、二维码扫描枪、橱窗、身份证读卡器和摄像头;所述摄像头用于识别第一用户的人脸信息,并将所述人脸信息发送至所述控制模块;所述身份证读卡器用于读取所述第一用户的身份证,并将读取的身份证信息发送至所述控制模块;所述二维码扫描枪用于获取第二用户的支付二维码,并将对应的二维码信息发送至控制模块;所述现金交易模块用于获取第三用户的纸币和硬币,读取现金信息,并将所述现金信息发送至控制模块;所述控制模块用于在所述第一用户或第二用户或第三用户通过任意一种预设支付方式完成支付后,控制所述橱窗解锁;其中,所述预设支付方式包括:身份验证支付、二维码支付和现金支付;所述控制模块在接收到用户的信息后,生成相应的支付信息并发送到用户的支付账户,以完成交易。本发明相对于现有技术,实现了将现金支付、扫码支付和身份验证三种支付方式的集成,考虑到了中老年人使用现金的支付习惯,同时考虑到了用户可能存在没有携带手机或手机电量耗尽,提高了支付效率。
以上所述的具体实施例,对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步的详细说明,应当理解,以上所述仅为本发明的具体实施例而已,并不用于限定本发明的保护范围。特别指出,对于本领域技术人员来说,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,包括销售柜本体、控制模块、现金交易模块、二维码扫描枪、橱窗、身份证读卡器和摄像头;
所述摄像头用于识别第一用户的人脸信息,并将所述人脸信息发送至所述控制模块;
所述身份证读卡器用于读取所述第一用户的身份证,并将读取的身份证信息发送至所述控制模块;
所述二维码扫描枪用于获取第二用户的支付二维码,并将与所述支付二维码对应的二维码信息发送至控制模块;
所述现金交易模块用于获取第三用户的纸币和硬币,读取现金信息,并将所述现金信息发送至控制模块;
所述控制模块用于在所述第一用户或第二用户或第三用户通过任意一种预设支付方式完成支付后,控制所述橱窗解锁;其中,所述预设支付方式包括:身份验证支付、二维码支付和现金支付;
所述控制模块还用于在接收到所述第一用户的人脸信息和身份证信息后,生成对应的第一支付信息,将所述第一支付信息发送至所述第一用户的支付账户,以供所述第一用户完成所述身份验证支付;
所述控制模块还用于在接收到所述第二用户的二维码信息后,生成对应的第二支付信息,将所述第二支付信息发送至所述第二用户的支付账户,以供所述第二用户完成所述二维码支付;
所述控制模块还用于在接收到所述现金信息后,生成对应的第三支付信息,以供第三用户完成所述现金支付。
2.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述现金交易模块包括纸币投放单元、硬币投放单元和硬币退币单元;所述纸币投放单元用于获取所述第三用户投放的纸币和纸币找零;所述硬币投放单元用于获取所述第三用户投放的硬币;所述硬币退币单元用于退币和硬币找零。
3.如权利要求2所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述销售柜本体的正面左侧设置所述橱窗,所述销售柜本体的正面中部从上至下依次安装所述摄像头、所述二维码扫描枪和所述身份证读卡器;所述销售柜本体的正面右部从上之下依次设置所述纸币投放单元、所述硬币投放单元和所述硬币退币单元;所述控制模块设置于所述销售柜本体内。
4.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述销售柜还包括打印机,所述打印机用于打印收银票据和快递面单。
5.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述销售柜还包括防水棚,所述防水棚设置于所述销售柜的顶部,用于防止水流进入所述销售柜的内部。
6.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述橱窗为钢化玻璃材质;所述橱窗上设有把手,所述把手用于在所述橱窗被解锁后,以供所述第一用户或所述第二用户或所述第三用户打开橱窗。
7.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述销售柜本体的正面底部、侧面底部、和后表面底部均设置凸起;所述凸起用于支撑和固定所述销售柜。
8.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述销售柜本体的底部设置有减震片,所述减震片用于吸收所述销售柜受到的震动。
9.如权利要求1所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述二维码扫描枪的朝向方向上设置有一层钢化玻璃层;所述钢化玻璃层用于保护所述二维码扫描枪。
10.如权利要求9所述的一种具有交互功能的销售柜,其特征在于,所述钢化玻璃层和所述二维码扫描枪之间还设有一个光学棱镜,所述光学棱镜用于筛选通过的光。
CN202210432799.6A 2022-04-22 2022-04-22 一种具有交互功能的销售柜 Pending CN114821896A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202210432799.6A CN114821896A (zh) 2022-04-22 2022-04-22 一种具有交互功能的销售柜

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202210432799.6A CN114821896A (zh) 2022-04-22 2022-04-22 一种具有交互功能的销售柜

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN114821896A true CN114821896A (zh) 2022-07-29

Family

ID=82507924

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202210432799.6A Pending CN114821896A (zh) 2022-04-22 2022-04-22 一种具有交互功能的销售柜

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN114821896A (zh)

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN203366430U (zh) * 2013-06-21 2013-12-25 青岛澳柯玛自动售货机股份有限公司 一种多功能智能自动售货机
CN105488906A (zh) * 2016-01-18 2016-04-13 苟银亮 一种自动售货机
CN205428031U (zh) * 2016-02-04 2016-08-03 宿迁市艾伦特科技有限公司 一种新型销售柜
CN207624039U (zh) * 2017-12-25 2018-07-17 东莞弘驰智能技术有限公司 一种售货系统

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN203366430U (zh) * 2013-06-21 2013-12-25 青岛澳柯玛自动售货机股份有限公司 一种多功能智能自动售货机
CN105488906A (zh) * 2016-01-18 2016-04-13 苟银亮 一种自动售货机
CN205428031U (zh) * 2016-02-04 2016-08-03 宿迁市艾伦特科技有限公司 一种新型销售柜
CN207624039U (zh) * 2017-12-25 2018-07-17 东莞弘驰智能技术有限公司 一种售货系统

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10366375B2 (en) Automated transaction machine with dual customer interface displays
US6502748B2 (en) System for card to card transfer of secure data
US7748616B2 (en) Method for implementing anonymous credit card transactions using a fictitious account name
US6712266B2 (en) Network transaction and cash-accepting add-value station
US9245162B2 (en) Device for reading/writing RFID tags and collection terminal comprising such a device
US7716082B1 (en) Wireless payment mat device and method for retail environments
CN202584295U (zh) 彩票自助终端
US8065236B2 (en) Coin currency conversion systems and methods
CN114821896A (zh) 一种具有交互功能的销售柜
CN215642978U (zh) 一种基于手掌静脉识别的双屏收银终端
CN217467760U (zh) 一种具有交互功能的自助柜机
RU148187U1 (ru) Многофункциональный банковский терминал
EP2037422A2 (en) Data processing capability for card based bill payment for copying service
JP2006350877A (ja) 電子マネーのバリュー移し替え機能付自動取引装置及びシステム
US20090070264A1 (en) Data processing card based copy bill payment capability
JP2007328575A (ja) 取引処理装置
JP2008134700A (ja) 非接触ic対応自動取引装置
KR200419227Y1 (ko) 주화계수기를 탑재한 주화수거차량
CN205375699U (zh) 助农金融自助服务终端
JP7295786B2 (ja) 自動取引装置、コード読取方法、及びプログラム
CN221446627U (zh) 一种自助售卡及充值终端机
Harrop New electronics for payment
KR20140145299A (ko) 스마트 전자 저금 단말기, 이를 이용한 저축 시스템 및 그 방법
JP6986900B2 (ja) 貨幣投入ユニットおよび精算機
KR200316222Y1 (ko) 쿠폰을 갖는 거래명세표 및 그 거래명세표 발행장치

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination