CN114638640A - 豢养物的服务处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本说明书实施例提供了豢养物的服务处理方法及装置，其中，一种豢养物的服务处理方法包括：基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
Description
技术领域
本文件涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种豢养物的服务处理方法及装置。
背景技术
随着社会发展节奏的加快，作为社会发展参与者的每个人面临的工作压力、生活压力也越来越大，为充实自己的生活又不会给自己的生活带来太大的负担，越来越多的人喜欢养宠物，在饲养宠物的同时让自己变得充实，也对自己的身心健康起到了很大的帮助，尤其是对于一些子女在外地的奋斗的独居老人，有宠物的陪伴会让老人的生活更加开心，并且对于一些训练有素的宠物，在老人发生一些意外，例如生病的时候，宠物还会起到报警的作用，宠物对于主人来说相当于家庭的一份子，是非常重要的存在，因此产生了很多面向宠物的服务，比如宠物保险等。
发明内容
本说明书一个或多个实施例提供了一种豢养物的服务处理方法，包括：基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放。若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验。在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算。在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益。所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
本说明书一个或多个实施例提供了一种豢养物的服务处理装置，包括：服务权益发放模块，被配置为基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放。服务升级校验模块，被配置为若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验。凭证升级处理模块，被配置为在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算。附加服务权益发放模块，被配置为在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益。所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
本说明书一个或多个实施例提供了一种豢养物的服务处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放。若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验。在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算。在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益。所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
本说明书一个或多个实施例提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放。若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验。在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算。在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益。所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
附图说明
为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图；
图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种豢养物的服务处理方法处理流程图；
图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于宠物场景的豢养物的服务处理方法处理流程图；
图3为本说明书一个或多个实施例提供的一种豢养物的服务处理装置示意图；
图4为本说明书一个或多个实施例提供的一种豢养物的服务处理设备的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书一个或多个实施例中的技术方案，下面将结合本说明书一个或多个实施例中的附图，对本说明书一个或多个实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书一个或多个实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本文件的保护范围。
本说明书提供的一种豢养物的服务处理方法实施例：
参照图1，本实施例提供的豢养物的服务处理方法，所述方法具体包括步骤S102至步骤S108。
步骤S102，基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放。
本实施例提供的豢养物的服务处理方法，从通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息出发进行服务凭证的服务权益的发放，针对服务凭证提交的服务升级指令进行服务升级校验，在校验通过后进行服务凭证的升级处理，并在升级后的服务凭证的资源结算完成后发放相应的附加服务权益，通过附加服务权益包含的报销权益对豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销，以此通过服务凭证的权益的分层次发放提升了豢养物的服务保障的灵活性和全面性，同时增强了服务保障的服务提供方之间的配合度，豢养物的服务消费与保障流程的融合提升了豢养物的服务便捷性。
本实施例所述豢养物，包括在情感层面为用户提升愉悦感的宠物(犬类宠物、猫类宠物、两栖类宠物等)，还包括用户出于经济目的豢养的动物(比如，家禽、牲畜等)，此外，还包括出于社会公益或者环境保护目的豢养的动物(比如，动物保护区豢养的保护动物、社会公益组织出于社会公益目的豢养的流浪动物等)。所述豢养物信息包括豢养物的基础信息和用于确定唯一身份的身份特征信息，其中，豢养物的基础信息可以是出生日期和/或种类，或者其他豢养物相关的信息；身份特征信息可以是豢养物的叫声声纹信息、全身照、正脸照和/或鼻纹照，或者其他能够唯一确定豢养物身份的特征信息，比如虹膜信息等。
本实施例以宠物为例对所述豢养物进行说明，具体对宠物的服务处理过程进行说明。用户出于经济目的豢养的动物以及出于社会公益或者环境保护目的豢养的动物这两类豢养物的服务处理过程，参见本实施例提供的宠物的服务处理过程的具体实现即可，本实施例在此不再一一赘述。
所述服务凭证，是指面向豢养物提供的服务的访问凭证，比如以服务卡作为进行服务访问的凭证；升级前的服务凭证的使用权限可在建档完成后开通。本实施例提供一种可选实施方式中，进行所述豢养物的建档，包括：基于所述豢养物信息建立档案数据并存储至所述豢养物的服务账户；对所述服务凭证进行激活处理，并在激活处理后将所述服务凭证绑定至所述服务账户。
本实施例中，在所述豢养物的建档之后进行所述服务凭证的服务权益的发放，具体在发放所述服务凭证的服务权益的过程中，可通过将所述服务凭证的服务权益发送至所述豢养物的服务账户的方式进行权益发放，所述豢养物所属的目标对象(豢养物的饲养用户、饲养机构或者管理机构)可通过所述服务账户的访问接口访问、使用或者核销所述服务账户中的服务凭证的服务权益；此外，还可将所述服务凭证的服务权益发放至所述豢养物所属的目标对象的对象账户，以方便目标对象使用或者核销服务凭证的服务权益。
可选的，所述服务权益，包括下述至少一项子权益：对豢养物在服务机构的服务支出资源进行抵扣的支出抵扣权益，比如对宠物在指定宠物医疗机构进行就医的费用进行指定数目资金抵扣的资金抵扣权益；通过预设服务渠道进行预设次数的豢养物的服务消费的消费权益，比如向宠物提供指定次数电话问诊的电话问诊权益；抵扣升级后的服务凭证的凭证使用资源的使用抵扣权益，比如用于抵扣升级后的服务卡的单月使用费的或者固定数额的使用费的抵扣权益。
需要说明的是，除上述提供的服务凭证的服务权益，所述服务凭证的服务凭证还支持灵活定制，比如服务凭证根据豢养物的种类向不同种类的豢养物提供相应类别的服务权益，再比如从季节维度或者地域维度出发，在不同季节或者不同地域针对豢养物提供相应的服务权益，本实施例对此不做限定。
步骤S104，若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验。
上述进行所述服务凭证的服务权益的发放之后，可通过所述服务凭证的访问接口提交服务升级指令，或者通过确认对发放的所述服务权益包含的使用抵扣权益的核销来提交所述针对所述服务凭证的服务升级指令，以此来触发所述服务凭证的升级处理。具体执行过程中，在对所述服务凭证进行升级处理之前，通过服务升级校验来提升所述服务凭证的升级处理的有效性，进而提升服务凭证提供的服务保障的有效性。
本实施例提供的一种可选实施方式中，所述服务升级校验，包括下述至少一项：
基于所述豢养物的档案数据对所述豢养物进行所述保障服务的保障准入条件的校验，
基于所述豢养物的历史服务数据和/或所述豢养物所属的目标对象的对象行为数据对所述豢养物进行服务升级条件的校验。
其中，所述保障服务，是指以豢养物为保障对象，针对豢养物提供相关维度保障的服务，比如针对豢养物提供健康保障的健康保障服务(或者医疗保险)，在豢养物成为健康保障服务的保障对象之后，在保障期限内可针对豢养物就诊所支出的资源提出保障申请，由保障服务提供方赔付豢养物就诊所支出的资源的相应部分。
例如，基于宠物的档案数据中记录的出生日期，校验宠物的出生日期是否满足健康保障服务的准入条件；若否，确定校验未通过；若是，则基于宠物的历史医疗记录，校验宠物是否满足服务卡的服务升级条件，服务升级条件可以是当前宠物未患有重大疾病；如果不满足服务卡的服务升级条件，确定校验未通过；如果满足服务卡的服务升级条件，则进一步基于宠物主的历史行为数据，校验宠物主是否存在违规保障申请记录，如果存在，确定校验未通过；如果不存在，则确定校验通过。
步骤S106，在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算。
在上述步骤在进行所述服务升级校验的基础上，若服务升级校验后的校验结果为校验通过，则进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算。
具体实施时，所述服务凭证的升级处理，是指将服务凭证从服务权益对应的凭证使用状态升级为下述附加服务权益对应的凭证使用状态，或者，将服务凭证从免费使用状态(升级前使用服务凭证的无需支付资源)升级为付费使用状态(升级后使用服务凭证需支付相应资源)。除此之外，在进行所述服务凭证的升级处理的过程中，还可通过升级处理将所述服务凭证升级为另一服务凭证，本实施例提供的一种可选实施方式中，进行所述服务凭证的升级处理，包括：对所述服务凭证进行凭证更新处理，获得付费服务凭证；将所述服务凭证的服务权益合并至所述付费服务凭证，并回收所述服务凭证。
本实施例中，为了提升服务凭证的服务升级的转化率，通过在所述服务权益中提供使用抵扣权益的方式来促进服务升级的概率，如上所述，在所述服务权益包含抵扣升级后的服务凭证的凭证使用资源的使用抵扣权益的基础上，本实施例提供的一种可选实施方式中，基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算，包括：
若所述服务升级指令的提交时间处于预设时间区域内，基于所述使用抵扣权益对升级后的服务凭证的目标使用周期的凭证使用资源进行抵扣处理；
若所述服务升级指令的提交时间未处于所述预设时间区域内，进行所述目标使用周期的凭证使用资源的支付处理。
步骤S108，在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益。
本实施例中，通过对服务凭证进行不同层次的划分，来提升面向豢养物提供的服务的多样性和灵活性，在此基础上，针对服务凭证的不同层次配置不同的服务权益，服务凭证在升级处理后提供的服务权益称之为附加服务权益。可选的，升级后的服务凭证在相应使用周期内的使用权限在支付相应的凭证使用资源后开通。
所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益，所述保障服务，是指以豢养物为保障对象，针对豢养物提供相关维度保障的服务，比如针对豢养物提供健康保障的健康保障服务(或者医疗保险)，在豢养物成为健康保障服务的保障对象之后，在保障期限内可针对豢养物就诊所支出的资源提出保障申请，由保障服务提供方赔付豢养物就诊所支出的资源的相应部分。此外，所述附加服务权益还包括下述至少一项：就诊预约服务的预约服务权益；健康服务提醒服务的提醒服务权益，比如宠物驱虫套餐的服务提醒；对豢养物的服务支出资源进行预设次数报销的报销权益，比如对宠物消费支出进行预设次数、预设额度报销的报销权益。
需要说明的是，本实施例提供的上述基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益，仅仅是所述附加服务权益的一种权益，实际应用场景中，所述报销权益可被替换为其他权益，比如被替换为上述三项附加服务权益的至少一项，或者被替换为其他类型的保障服务的保障服务权益，比如对豢养物发生意外或者健康状态进行保障的保障服务的保障服务权益。在所述附加服务权益包含所述保障服务的报销权益的情况下，所述豢养物所属的目标对象对所述豢养物参与所述保障服务的过程无感知，在所述附加服务权益包含所述于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益的情况下，所述保障服务的报销权益的发放，包括基于建档后生成的档案数据针对所述豢养物进行所述保障服务的参与处理。
除此之外，所述附加服务权益包含的基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益，还可由服务机构提供，比如基于参与保障服务的服务机构共同组建的资源池，基于各服务机构转入该资源池的资源对豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销，即通过资源池来保障报销权益能够正常履行。
具体实施时，在完成升级后的服务凭证的附加服务权益的发放之后，豢养物在服务机构进行服务消费的过程中，为了提升豢养物在服务机构进行服务消费过程的消费体验，通过自动报销的方式对服务消费过程中的服务支出资源进行报销，具体的，本实施例提供的一种可选实施方式中，获取针对所述豢养物在所述服务机构进行服务消费生成的资源账单提交的报销授权指令；根据所述报销权益以及所述服务机构基于所述报销授权指令提交的服务数据，对所述资源账单对应的服务支出资源进行报销处理。具体的，所述报销处理包括向保障服务提出理赔申请，由保障服务赔付相应比例的资源；所述报销处理还可以是基于资源池中的资源对资源账单进行相应比例的报销。其中，服务数据包含豢养物在服务机构的消费证明材料，以及能够唯一确定豢养物身份的鼻纹图像或者声纹特征信息。
如上所述，在所述附加服务权益包含就诊预约服务的预约服务权益的情况下，为了进一步提升对豢养物在服务机构进行服务消费的服务体验，可选的，若检测到针对所述豢养物提交的服务预约请求，基于所述预约服务权益进行服务分配处理，并返回携带所述豢养物的服务机构和服务时间的服务预约信息。
实际应用中，为了保证向豢养物提供服务的各方的权益，本实施例提供的一种可选实施方式中，基于所述豢养物的档案数据进行所述使用抵扣权益的召回条件的检测，在检测到豢养物的档案数据触发所述使用抵扣权益的召回条件的情况下对所述使用抵扣权益进行召回处理。具体的，在上述基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放之后，以及在上述进行服务升级校验之前，执行如下操作：若所述豢养物的档案数据触发所述使用抵扣权益的召回条件，则对所述使用抵扣权益进行召回处理；所述召回处理包括回收所述使用抵扣权益或者冻结所述使用抵扣权益，并且在检测到所述豢养物的档案信息不再触发所述使用抵扣权益的召回条件的情况下，重新发放所述使用抵扣权益或者解冻所述使用抵扣权益；所述使用抵扣权益的召回条件，可以是豢养物的出生时长不满2个月，或者豢养物的健康状态为患病状态。
类似的，可进行所述报销权益的召回条件的检测，在检测到报销权益的召回条件的情况下对所述报销权益进行召回处理，比如回收所述报销权益或者冻结所述报销权益，并且在检测到报销权益的召回条件不再被触发的情况下，重新发放所述报销权益或者解冻所述报销权益。此外，还可对所述附加服务权益包含的其他权益进行召回检测，比如在检测到预约服务权益的召回条件(多次预约未履约)被触发，则对预约服务权益进行召回处理；在检测到提醒服务权益的召回条件(豢养物所属的目标对象关闭提醒)被触发，则对提醒服务权益进行召回处理；在检测到对豢养物的服务支出资源进行预设次数报销的报销权益的召回条件(超过预设次数或者服务支付资源为非真实支付资源)被触发，则进行对豢养物的服务支出资源进行预设次数报销的报销权益的召回处理。
下述以本实施例提供的一种豢养物的服务处理方法在宠物场景的应用为例，对本实施例提供的豢养物的服务处理方法进行进一步说明，参见图2，应用于宠物场景的豢养物的服务处理方法，具体包括下述步骤。
步骤S202，基于通过宠物的免费服务凭证的激活接口提交的宠物信息，建立档案数据并存储至宠物的服务账户。
步骤S204，对免费服务凭证进行激活处理并绑定至宠物的服务账户，以及发放免费服务凭证的服务权益。
其中，免费服务凭证的服务权益包括：对宠物在服务机构的服务支出资源进行抵扣的支出抵扣权益，通过预设服务渠道进行预设次数的宠物的服务消费的消费权益，和/或，抵扣升级后的服务凭证的凭证使用资源的使用抵扣权益。
步骤S206，若检测到针对免费服务凭证提交的服务升级指令，基于档案数据对宠物进行保障服务的保障准入条件的校验。
步骤S208，若校验通过，基于宠物所属的目标用户的用户行为数据进行服务升级条件的校验。
步骤S210，若校验通过，将免费服务凭证升级为付费服务凭证。
步骤S212，若服务升级指令的提交时间处于预设时间区域内，基于使用抵扣权益对付费服务凭证的目标使用周期的凭证使用资源进行抵扣处理。
步骤S214，发放付费服务凭证的包含保障服务的报销权益的附加服务权益。
其中，报销权益用于对宠物在服务机构的服务支出资源进行报销；此外，附加服务权益还包括就诊预约服务的预约服务权益，健康服务提醒服务的提醒服务权益，和/或，对宠物的服务支出资源进行预设次数报销的报销权益。
步骤S216，获取针对宠物在服务机构进行服务消费生成的资源账单提交的报销授权指令。
步骤S218，根据报销权益以及服务机构基于报销授权指令提交的服务数据，对资源账单对应的服务支出资源进行报销处理。
本说明书提供的一种豢养物的服务处理装置实施例如下：
在上述的实施例中，提供了一种豢养物的服务处理方法，与之相对应的，还提供了一种运行于服务客户端的豢养物的服务处理装置，下面结合附图进行说明。
参照图3，其示出了本实施例提供的一种豢养物的服务处理装置示意图。
由于装置实施例对应于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。
本实施例提供一种豢养物的服务处理装置，包括：
服务权益发放模块302，被配置为基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
服务升级校验模块304，被配置为若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
凭证升级处理模块306，被配置为在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
附加服务权益发放模块308，被配置为在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
本说明书提供的一种豢养物的服务处理设备实施例如下：
对应上述描述的一种豢养物的服务处理方法，基于相同的技术构思，本说明书一个或多个实施例还提供一种豢养物的服务处理设备，该豢养物的服务处理设备用于执行上述提供的豢养物的服务处理方法，图4为本说明书一个或多个实施例提供的一种豢养物的服务处理设备的结构示意图。
本实施例提供的一种豢养物的服务处理设备，包括：
如图4所示，豢养物的服务处理设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器401和存储器402，存储器402中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器402可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器402的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括豢养物的服务处理设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地，处理器401可以设置为与存储器402通信，在豢养物的服务处理设备上执行存储器402中的一系列计算机可执行指令。豢养物的服务处理设备还可以包括一个或一个以上电源403，一个或一个以上有线或无线网络接口404，一个或一个以上输入/输出接口405，一个或一个以上键盘406等。
在一个具体的实施例中，豢养物的服务处理设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对豢养物的服务处理设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：
基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
本说明书提供的一种存储介质实施例如下：
对应上述描述的一种豢养物的服务处理方法，基于相同的技术构思，本说明书一个或多个实施例还提供一种存储介质。
本实施例提供的存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：
基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
需要说明的是，本说明书中关于存储介质的实施例与本说明书中关于豢养物的服务处理方法的实施例基于同一发明构思，因此该实施例的具体实施可以参见前述对应方法的实施，重复之处不再赘述。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
在20世纪30年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书实施例时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
本领域内的技术人员应明白，本说明书一个或多个实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书的一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本文件的实施例而已，并不用于限制本文件。对于本领域技术人员来说，本文件可以有各种更改和变化。凡在本文件的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本文件的权利要求范围之内。
Claims (14)
1.一种豢养物的服务处理方法，包括：
基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
2.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，所述进行所述豢养物的建档，包括：
基于所述豢养物信息建立档案数据并存储至所述豢养物的服务账户；
对所述服务凭证进行激活处理，并在激活处理后将所述服务凭证绑定至所述服务账户。
3.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，所述服务凭证的使用权限在建档完成后开通；
升级后的服务凭证在相应使用周期内的使用权限在支付相应的凭证使用资源后开通。
4.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，所述服务升级校验，包括下述至少一项：
基于所述豢养物的档案数据对所述豢养物进行所述保障服务的保障准入条件的校验，基于所述豢养物的历史服务数据和/或所述豢养物所属的目标对象的对象行为数据对所述豢养物进行服务升级条件的校验。
5.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，还包括：
获取针对所述豢养物在所述服务机构进行服务消费生成的资源账单提交的报销授权指令；
根据所述报销权益以及所述服务机构基于所述报销授权指令提交的服务数据，对所述资源账单对应的服务支出资源进行报销处理。
6.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，所述服务权益，包括下述至少一项子权益：
对豢养物在服务机构的服务支出资源进行抵扣的支出抵扣权益，通过预设服务渠道进行预设次数的豢养物的服务消费的消费权益，抵扣升级后的服务凭证的凭证使用资源的使用抵扣权益。
7.根据权利要求6所述的豢养物的服务处理方法，所述基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算，包括：
若所述服务升级指令的提交时间处于预设时间区域内，基于所述使用抵扣权益对升级后的服务凭证的目标使用周期的凭证使用资源进行抵扣处理；
若所述服务升级指令的提交时间未处于所述预设时间区域内，进行所述目标使用周期的凭证使用资源的支付处理。
8.根据权利要求6所述的豢养物的服务处理方法，所述基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放步骤执行之后，且所述若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验步骤执行之前，还包括：
若所述豢养物的档案数据触发所述使用抵扣权益的召回条件，则对所述使用抵扣权益进行召回处理。
9.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，所述附加服务权益，还包括下述至少一项：
就诊预约服务的预约服务权益，健康服务提醒服务的提醒服务权益，对豢养物的服务支出资源进行预设次数报销的报销权益。
10.根据权利要求9所述的豢养物的服务处理方法，还包括：
若检测到针对所述豢养物提交的服务预约请求，基于所述预约服务权益进行服务分配处理，并返回携带所述豢养物的服务机构和服务时间的服务预约信息。
11.根据权利要求1所述的豢养物的服务处理方法，所述进行所述服务凭证的升级处理，包括：
对所述服务凭证进行凭证更新处理，获得付费服务凭证；
将所述服务凭证的服务权益合并至所述付费服务凭证，并回收所述服务凭证。
12.一种豢养物的服务处理装置，包括：
服务权益发放模块，被配置为基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
服务升级校验模块，被配置为若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
凭证升级处理模块，被配置为在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
附加服务权益发放模块，被配置为在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
13.一种豢养物的服务处理设备，包括：
处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：
基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
14.一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：
基于通过豢养物的服务凭证的激活接口提交的豢养物信息，进行所述豢养物的建档并进行所述服务凭证的服务权益的发放；
若检测到针对所述服务凭证提交的服务升级指令，进行服务升级校验；
在校验通过后进行所述服务凭证的升级处理，并基于所述服务权益的子权益对升级后的服务凭证进行凭证使用资源结算；
在资源结算完成后，发放升级后的服务凭证的附加服务权益；所述附加服务权益包括基于保障服务对所述豢养物在服务机构的服务支出资源进行报销的报销权益。
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