CN114554428A - 功能号码的处理方法、装置和设备 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种功能号码的处理方法、装置和设备，该方法包括：在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，该功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，该双模终端设备的制式为第二制式；根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。该方法使双模终端设备在呼叫其他终端设备时，不因其制式的切换而导致功能号码注册信息无法使用，保证双模终端设备呼叫的正常进行。

Description

功能号码的处理方法、装置和设备

技术领域

本申请实施例涉及铁路通信技术领域，尤其涉及一种功能号码的处理方法、装置和设备。

背景技术

在铁路应用中，由于火车、高铁等运行里程较长，在行驶过程中，为保障行驶的安全性，提升顾客服务的满意度，驾驶员、乘务员等不同岗位上的工作人员都可能发生变换。通常使用功能号码表示某个工作岗位。某个岗位当前在岗人员会将自己特有的标识信息，例如手机号，和该岗位对应的功能号码建立对应关系。调度台等在呼叫该岗位对应的功能号码时，通过呼叫该功能号码，即可转呼至其对应的在岗人员的手机号，进而建立其与该岗位在岗人员之间的通信关系。在此情况下，不论在岗人员是否发生变化，调度台等都能够通过呼叫某一岗位对应的功能号码，于当前该岗位上的在岗人员建立通信关系。通常我们把某个岗位当前在岗人员将自己特有的标识信息和该岗位对应的功能号码之间建立对应关系的过程称为功能号注册过程。

铁路上存在两种通信协议制式，分别为铁路综合数字移动通信系统(GlobalSystem for Mobile Communications-Railway，GSM-R)和铁路宽带移动通信系统(LongTerm Evolution-Railway，LTE-R)。同时支持这两种通信协议制式的终端设备称为双模终端设备。处于GSM-R制式下的终端设备将包括用户的标识信息和功能号码的对应关系的功能号码的注册信息存放在调制解调器(Modem)中，而处于LTE-R制式下的终端设备其存放在特定的应用程序中。

然而，列车在行驶过程中，行程往往比较长，车上的双模终端设备可能从一种通信协议制式切换到另一种通信协议制式，导致注册的功能号码无法使用，使得双模终端设备无法进行正常的呼叫。

发明内容

本申请提供一种功能号码的处理方法、装置和设备，能够保证双模终端设备在制式切换后仍能够进行正常的通信。

第一方面，本申请提供了一种功能号码的处理方法，该方法应用于双模终端设备，该方法包括：在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，该功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，该双模终端设备的制式为第二制式；根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

可选的，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系之前，该方法还包括：将第一制式对应的第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，存储至公共数据存储模块。

通过该方法，在不改变第一制式下功能号码原有注册过程的前提下，将第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系备份至公共数据存储模块，使得双模终端设备不论在第一制式还是第二制式下，均能够获取到第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系。

可选的，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系之前，该方法还包括：分别获取第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息；若第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息不同，在第二制式对应的服务器上重新注册至少一个功能号码；根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容。

通过该方法双模终端设备能够在第一制式和第二制式对应的服务器不同时，自动向第二制式对应的服务器进行功能号码的注册，而不需要用户参与，简化用户操作。

可选的，根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容，包括：将第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到公共数据存储模块中；或者，将第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系。

该方法可以通过将第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到公共数据存储模块中，不仅更新了公共数据模块中存储的内容，而且保留了之前存储的内容，当双模终端设备又切换到第一制式，且服务器也是原第一制式对应的服务器时，无需重新注册功能号，只需要从公共数据存储模块中获取其保留的之前存储的第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系即可，简化了处理过程，提高设备运行效率；该方法还可以通过将第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，不仅更新了公共数据模块中存储的内容，而且能够降低存储的数据量，节约存储空间。

可选的，根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，包括：接收第一用户触发的第二操作指令，第二操作指令中包括有主叫功能号码和被叫功能号码；将主叫功能号码和被叫功能号码发送给目标服务器，被叫功能号码用于指示目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码之间的对应关系，确定与被叫功能号码对应的目标用户的用户标识信息；向目标终端设备发送呼叫请求，目标终端设备为目标用户的用户标识信息对应的中段设备，呼叫请求中包括有主叫功能号码。

该方法在呼叫目标终端设备时，通过选择不同的主叫功能号码，使用户可以根据实际需求，以不同的身份呼叫其他终端设备，能够满足用户的不同的呼叫需求。

可选的，该方法还包括：接收第一用户触发的第三操作指令，第三操作指令中包括第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码；根据第一用户的用户标识信息、至少一个新的功能号码和第二制式对应的服务器，确定第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系，并将该第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系存储在公共数据存储模块。

通过该方法能够在第二制式对应的服务器上注册新的功能号码，满足用户新的需求，且将第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系存储在公共数据存储模块中，当双模终端设备制式发生切换时，仍然能够进行正常的呼叫。

可选的，在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系之前，该方法还包括：接收网络设备发送的指示信息，该指示信息中包括第二制式的标识；根据指示信息，从第一制式切换为第二制式。

通过该方法，使双模终端设备能够根据网络设备发送的指示信息进行制式切换。

第二方面，本申请提供了一种功能号码的处理装置，该装置包括：

处理模块，用于在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，双模终端设备的制式为第二制式。

发送模块，用于根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

可选的，该处理模块，还用于将第一制式对应的第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，存储至公共数据存储模块。

可选的，该处理模块，还用于分别获取第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息；若第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息不同，则在第二制式对应的服务器上重新注册至少一个功能号码；根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容。

可选的，该处理模块，具体用于将第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到公共数据存储模块中；或者，将第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系。

可选的，该发送模块具体用于，接收第一用户触发的第二操作指令，第二操作指令中包括有主叫功能号码和被叫功能号码；将主叫功能号码和被叫功能号码发送给目标服务器，被叫功能号码用于指示目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码之间的对应关系，确定与被叫功能号码对应的目标用户的用户标识信息；向目标终端设备发送呼叫请求，目标终端设备为目标用户的用户标识信息对应的终端设备，呼叫请求中包括有主叫功能号码。

可选的，该装置还包括：接收模块，用于接收第一用户触发的第三操作指令，第三操作指令中包括第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码。

该处理模块，还用于根据第一用户的用户标识信息、至少一个新的功能号码和第二制式对应的服务器，确定第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系，并将该第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系存储在公共数据存储模块。

可选的，该处理模块，还用于接收网络设备发送的指示信息，该指示信息中包括第二制式的标识；根据指示信息，从第一制式切换为第二制式。

第三方面，本申请提供一种双模终端设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面或第一方面的可选方式的方法。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面或第一方面的可选方式的方法。

本申请提供一种功能号码的处理方法、装置和设备，该方法中，当双模终端设备的制式为第二制式时，通过在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码；再根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，使得双模终端设备在呼叫其他终端设备时，不会因为其制式的切换而导致功能号码注册信息无法使用，进而导致呼叫失败，保证双模终端设备呼叫的正常进行。

附图说明

图1为本申请提供的功能号码的处理方法的一种应用场景的示意图；

图2为本申请提供的功能号码的处理方法的一种流程示意图；

图3为本申请提供的双模终端设备的交互界面的一种示意图；

图4为本申请提供的双模终端设备的交互界面的另一种示意图；

图5为本申请提供的功能号码的处理方法的另一种流程示意图；

图6为本申请提供的功能号码的处理方法的又一种流程示意图；

图7为本申请提供的一种功能号码的处理装置的一种结构示意图；

图8为本申请提供的双模终端设备的一种结构示意图。

通过上述附图，已示出本公开明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本公开构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本公开的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

下面对本申请文件中涉及到的名词作简要介绍。

双模终端设备：指支持GSM-R制式和LTE-R制式两种通信协议制式的终端设备。

功能号码：在铁路应用中，指用于表示某个工作岗位的号码。

用户标识信息：为移动用户号码(Mobile Subscriber International ISDN/PSTNnumber，MSISDN)，在铁路应用中用于表示某个用户的号码。

列车等在行驶过程中，行驶过程往往较长，车上的双模终端设备可能从一种通信协议制式切换到另一种通信协议制式。双模终端设备从一种通信协议制式切换到另一种通信协议制式后，由于注册信息存储位置不同，导致之前注册的功能号码不再生效，以至于双模终端设备无法进行正常的呼叫。例如，列车运行过程中，可能因为双模终端设备制式的切换，导致列车长与乘务员注册的功能功能号码无法正常使用，使列车长与乘务员之间无法建立通信连接。具体的，当双模终端设备处于GSM-R制式下，用户在注册功能号码时，通过双模终端设备的操作界面触发相应的注册指令，应用程序接收到注册指令后，通过GSM-R制式对应的调制解调器Modem模块将包括用户标识信息和功能号码的注册指令转发至服务器，服务器完成注册后，返回注册结果至Modem模块，Modem模块将注册信息存储下来，并将注册结果通过应用程序反馈至双模终端设备的用户界面。当双模终端设备处于LTE-R制式下，用户在注册功能号码时，同样是通过双模终端设备的操作界面触发相应的注册指令，应用程序接收到注册指令后，通过LTE-R制式对应的Modem模块将包括用户标识信息和功能号码的注册指令转发至服务器，服务器完成注册后，返回注册结果至Modem模块，不同的是，Modem模块不存储注册信息，只是将注册结果反馈给应用程序，应用程序将注册信息存储下来，并将注册结果反馈至双模终端设备的用户界面。通常情况下，某一用户通过双模终端设备在呼叫其用户时，为了表明岗位，呼叫信息往往会携带该岗位功能号码对应的注册信息，以使被叫方及时知晓主叫方的身份。然而，当双模终端设备从GSM-R制式切换至LTE-R制式时，或者从LTE-R制式切换至GSM-R制式时，由于注册信息存储位置不同，无法获取注册信息，导致双模终端设备无法进行正常的呼叫。

如果将不同制式下的注册信息存储至公共存储区域，不论双模终端设备处于哪种制式，均能够获取到注册信息，则能够很好的解决上述问题。因此，本申请提出了一种功能号码的处理方法，该方法能够应用于双模终端设备。双模终端设备在处于第二制式时，如果接收到第一用户触发的第一操作指令，则可以从其公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，并根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求。其中，功能号码是在第一制式对应的服务器上注册的号码，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

下面，结合附图，做进一步详细的说明。

图1为本申请提供的功能号码的处理方法的一种应用场景的示意图，如图1所示，该方法可以应用于由双模终端设备11、服务器12以及目标终端设备13组成的场景中。

双模终端设备11用于根据第一用户触发的操作指令在服务器12上注册至少一个功能号码，并将第一用户的用户标识信息和该至少一个功能号码的对应关系存储在公共存储区域中。

具体的，如图1所示，双模终端设备11包括第一存储块、第二存储模块和公共存储区域，其中，第一存储模块用于存储第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，其中功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码。第二存储模块用于存储第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，其中功能号码为在第二制式对应的服务器上注册的号码。公共存储模块用于存储第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，其中功能号码为在第一制式和/或第二制式对应的服务器上注册的号码。

当双模终端设备处于第一制式时，双模终端设备根据第一用户触发的操作指令在服务器12上注册至少一个功能号码时，会将第一用户的用户标识信息和该至少一个功能号码的对应关系存储在第一存储模块和公共存储区域中；当双模终端设备处于第二制式时，双模终端设备根据第一用户触发的操作指令在服务器12上注册至少一个功能号码时，会将第一用户的用户标识信息和该至少一个功能号码的对应关系存储在第二存储模块和公共存储区域中。

双模终端设备11还用于根据第一用户的用户标识信息和至少一个功能号码向目标终端设备13发送呼叫请求，进而使第一双模终端设备11和目标终端设备13建立通信关系。

图2为本申请提供的功能号码的处理方法的一种流程示意图，该方法可以被双模终端设备执行，如图2所示，该方法包括：

S201、在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系。

其中，双模终端设备的制式为第二制式，功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码。

具体而言，当双模终端设备从第一制式切换为第二制式后，在接收到第一用户触发的第一操作指令时，双模终端设备可以从其公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个在第一制式对应的服务器上注册的功能号码之间的对应关系。

可选的，双模终端设备从第一制式切换为第二制式的一种可能的实现方式是：接收网络设备发送的指示信息，根据指示信息，从第一制式切换为第二制式。其中，指示信息中包括第二制式的标识。

其中，第一操作指令可以是第一用户通过双模终端设备的交互界面触发的操作指令，也可以是通过双模终端设备的语音采集装置，通过语音触发的。

可选的，制式可以是GSM-R制式或LTE-R制式。

公共数据存储模块为双模终端设备在任一制式下均能够读取的存储模块。

可选的，双模终端设备还可以输出功能号码。

双模终端设备输出功能号码，可以是通过其交互界面输出，用户通过双模终端设备的交互界面可以直观的看到，其注册了哪些功能号码；当然个，双模终端设备还可以通过语音设备输出功能号码，用户听到输出的语音信息后，也能够知悉其注册了哪些功能号码。

例如，图3为本申请提供的双模终端设备的交互界面的一种示意图，如图3所示，第一用户通过点击如图3所示的双模终端设备的第一界面301上的呼叫键，触发第一操作指令时，双模终端设备立即检测其制式是否发生过切换，若制式发生过切换，则从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，输出功能号码，进入如图3所示的第二界面302，第二界面302中示出了该第一用户注册的三个功能号码，分别是1002、2001和3001。

S202、根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求。

其中，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

主叫为自主呼出方；被叫为被动呼入方。

具体的，根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求的一种可能的实现方式是：接收第一用户触发的第二操作指令，第二操作指令中包括有主叫功能号码和被叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个；将主叫功能号码和被叫功能号码发送给目标服务器，被叫功能号码用于指示目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码之间的对应关系，确定与被叫功能号码对应的目标用户的用户标识信息；向目标终端设备发送呼叫请求。

其中，呼叫请求中包括有主叫功能号码。目标终端设备为目标用户的用户标识信息对应的终端设备。

第二操作指令可以是第一用户通过双模终端设备的交互界面触发的，也可以是通过双模终端设备的语音采集装置，通过语音触发的。

下面结合通过一个示例进行详细说明。图4为本申请提供的双模终端设备的交互界面的另一种示意图，假设该双模终端设备为小王所持有的双模终端设备，小王注册了三个功能号，分别为乘务员1002、售货员2001和保洁员3001。假设列车长的功能号码是8888。当小王以乘务员身份呼叫列车长时，如第三界面401所示，小王在图示的交互界面上输入列车长的功能号码8888，然后如第四界面402所示，小王点击乘务员对应的功能号码1002，进而触发第二操作指令；双模终端设备将主叫号码1002和被叫号码8888发送给目标服务器；进而目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码8888之间的对应关系，确定出与功能号码8888存在对应关系的列车长小李的用户标识信息，并向列车长小李对应的目标终端设备发送呼叫请求，以建立通信关系。

该方法在呼叫目标终端设备时，通过选择不同的主叫功能号码，使用户可以根据实际需求，以不同的身份呼叫其他终端设备，能够满足用户的不同的呼叫需求。

具体的，根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求的另一种可能的实现方式是：接收第一用户触发的操作指令，操作指令中包括有目标主叫功能号码和被叫功能号码，目标主叫功能号码为预先选定的主叫功能号码，其为至少一个功能号码中的任意一个；将目标主叫功能号码和被叫功能号码发送给目标服务器，被叫功能号码用于指示目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码之间的对应关系，确定与被叫功能号码对应的目标用户的用户标识信息，并向目标用户的用户标识信息对应的目标终端设备发送呼叫请求。其中，呼叫请求中包括有主叫功能号码。

该方法通过预先从至少一个功能号码中选取目标主叫功能号码作为默认的主叫功能号码，拨号时，用户不需要再去选择主叫功能号码，简化用户操作，提升用户体验。

本申请提供的方法，在双模终端设备的制式为第二制式时，如果接收到第一用户触发的第一操作指令，则从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系；再根据用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，使得双模终端设备呼叫其他终端设备时，不会因为其制式的切换而导致功能号码注册信息无法使用，导致呼叫失败，保证双模终端设备呼叫的正常进行。

进一步的，为保证双模终端设备能够从公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，则需要将该对应关系预先存储在公共数据存储模块中。图5为本申请提供的功能号码的处理方法的另一种流程示意图，该方法可以被双模终端设备执行，图5所示实施例在图2所示实施例的基础上，对如何预先将第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系存储在公共数据存储模块中做了进一步说明，如图5所示，该方法包括：

S501、将第一制式对应的第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，存储至公共数据存储模块。

具体的，将第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系备份至双模终端设备的公共数据存储模块。

例如，当第一制式为GSM-R时，则将GSM-R制式对应的调制解调器Modem模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系备份至双模终端设备的公共数据存储模块；当第一制式为LTE-R时，则将LTE-R对应的应用程序中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系备份至双模终端设备的公共数据存储模块。

该方法通过将第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系备份至双模终端设备的公共数据存储模块，不仅不会破坏功能号码注册的标准流程，而且，双模终端设备不论在哪种制式下均能够读取的公共数据存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系。

S502、接收网络设备发送的指示信息，根据指示信息，从第一制式切换为第二制式。

其中，指示信息中包括第二制式的标识。

例如，假设双模终端设备当前的制式为GSM-R制式，当其接收到基站发送的指示消息，指示其将制式切换为LTE-R制式时，双模终端设备则将其制式由GSM-R制式切换为LTE-R制式。

需要说明的是，某个用户可能在工作中扮演多个角色，即承担多个工作岗位，相应的，该用户的用户标识信息需要和多个岗位对应的功能号之间建立对应关系，即该用户需要注册多个功能号，因此，在此情况下，公共数据存储模块中可能存储有该用户的用户标识信息与多个功能号码的对应关系；某个用户也可能在工作中只扮演一个角色，即承担一个工作岗位，相应的，该用户的用户标识信息只需要和一个岗位对应的功能号之间建立对应关系，即该用户只需要注册一个功能号，因此，在此情况下，公共数据存储模块中可能存储有该用户的用户标识信息与一个功能号码的对应关系。例如，某一列车上，小王既是乘务员，又是售货员，又是保洁员，则小王上岗后，需要注册乘务员、售货员和保洁员对应的功能号码，小王可以以乘务员，或者售货员，或者保洁员的身份与其他工作人员建立通信连接。小李仅是该列车的列车长，则小李上岗后，只需要注册列车长对应的功能号码。

S503、在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系。

其中，双模终端设备的制式为第二制式，功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码。

S504、根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求。

其中，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

S502、S503与S201、S202具有相同的技术特征，具体可参见S201、S202的描述，在此不做赘述。

本申请提供的方法通过将第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系备份至双模终端设备的公共数据存储模块，不仅不会破坏功能号码注册的标准流程，而且，双模终端设备不论在哪种制式下均能够读取的公共数据存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系。

需要说明的是，双模终端设备的第一制式所对应的服务器和第二制式所对应的服务器可能相同也可能不同。当第一制式与第二制式对应的服务器不同时，当双模终端设备从第一制式切换为第二制式时，由于两个制式对应的服务器不同，可能导致双模终端设备在第一制式对应的服务器上的注册的信息失效，导致公共数据存储模块中的第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系失效，功能号码无法使用，因此当第一制式所对应的服务器和第二制式所对应的服务器不同时，终端设备需要在第二制式对应的服务器上重新注册功能号码。下面针对这种情况通过一个实施例，做进一步详细说明。

图6为本申请提供的功能号码的处理方法的又一种流程示意图，该方法可以被双模终端设备执行，图6在上述图5所示实施例的基础上，对第一制式和第二制式所对应的服务器不同的情况，做了进一步说明。如图6所示，该方法包括：

可选的，包括S600：将第一制式对应的第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，存储至公共数据存储模块。

S601、接收网络设备发送的指示信息，根据指示信息，从第一制式切换为第二制式。

其中，指示信息中包括第二制式的标识。

S600、S601与S501、S502具有相同的技术特征，具体可参见S501、S502的描述，在此不做赘述。

S603、分别获取第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息。

双模终端设备在不同制式下注册功能号码时，实质是将功能号码注册到对应的服务器上。在实际应用中，双模终端设备在不同制式下注册功能号码时对应的注册服务器可能是同一台服务器，也可能是不同的服务器。因此，若检测出制式由第一制式切换为第二制式，则需要分别获取第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息，来判断不同制式下注册功能号码时所对应的注册服务器是否为同一台服务器。

S604、若第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息不同，则在第二制式对应的服务器上重新注册至少一个功能号码。

可以理解的是，由于双模终端设备在第一制式下对应的用于注册功能号码的服务器和其在第二制式下对应的用于注册功能号码的服务器不是同一台服务器，则导致第二制式下对应的服务器上没有第一制式下的注册信息，造成注册信息的丢失，所以当双模终端设备切换到第二制式时，需要在新的服务器上重新注册功能号码。

S605、根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容。

通过根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容，能够将第一用户的用户标识信息和在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系存储在公共数据存储模块中，进而，双模终端设备在呼叫目标终端设备时，能够准确获取用户注册的功能号码，以使双模终端设备和目标终端设备之间成功建立通信连接。

具体的，根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储内容的一种可能的实现方式是：将第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到公共数据存储模块中。

该方法可以通过将第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到公共数据存储模块中，不仅更新了公共数据模块中存储的内容，而且保留了之前存储的内容，当双模终端设备又切换到第一制式，且服务器也是原第一制式对应的服务器时，无需重新注册功能号，只需要从公共数据存储模块中获取其保留的之前存储的第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系即可，简化了处理过程，提高设备运行效率。

具体的，根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储内容的另一种可能的实现方式是：将第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系。

该方法可以通过将第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，不仅更新了公共数据模块中存储的内容，而且能够降低存储的数据量，节约存储空间。

S606、在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系。

其中，S606与S201具有相似的技术特征，具体可参见S201的描述，在此不做赘述。

可选的，为了使用户能够通过直观的方式了解其注册的功能号码，该方法还可以包括：S607、输出功能号码。

双模终端设备输出功能号码，可以是通过其交互界面输出，用于通过双模终端设备的交互界面可以直观的看到，其注册了哪些功能号码；当然，双模终端设备还可以通过语音设备输出功能号码，用户听到输出的语音信息后，也能够知悉其注册了哪些功能号码。

S608、根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求。

其中，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

其中，S608与S202具有相同的技术特征，具体可参见S202的描述，在此不做赘述。

可选的，为满足用户注册新的功能号码的需求，该方法还可以包括：

接收第一用户触发的第三操作指令；根据第一用户的用户标识信息、至少一个新的功能号码和第二制式对应的服务器，确定第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系，并将该第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系存储在公共数据存储模块。

其中，第三操作指令中包括第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码。第三操作指令可以是第一用户通过双模终端设备的交互界面触发的操作指令，也可以是通过双模终端设备的语音采集装置，通过语音触发的。

通过该方法能够在第二制式对应的服务器上注册新的功能号码，满足用户新的需求，且将第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系存储在公共数据存储模块中，当双模终端设备制式发生切换时，仍然能够进行正常的呼叫。

本申请提供的方法，双模终端设备通过接受网络设备发送的指示信息，根据指示信息，从第一制式切换为第二制式，并分别获取第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息，通过判断标识信息确定第一制式对应的服务器和第二制式对应的服务器是否相同，服务器不同，则自动在第二制式对应的服务器上重新注册至少一个功能号码，而不需要用户参与，简化用户操作，同时提高了重新注册功能号码的效率，提升用户使用体验。进一步的，根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容，进而，使双模终端设备在接收到第一用户触发的第一操作指令时，可以从更新后的双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，可以根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，使得双模终端设备呼叫其他终端设备时，不会因为其制式的切换而导致功能号码注册信息无法使用，导致呼叫失败，保证双模终端设备呼叫的正常进行。

图7为本申请提供的一种功能号码的处理装置的一种结构示意图，如图7所示该装置包括：

处理模块71，用于在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，该功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，双模终端设备的制式为第二制式。

发送模块72，用于根据第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，呼叫请求中包括主叫功能号码，主叫功能号码为至少一个功能号码中的任意一个。

可选的，该处理模块71，还用于将第一制式对应的第一存储模块中存储的第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，存储至公共数据存储模块。

可选的，该处理模块71，还用于分别获取第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息；若第一制式对应的服务器的标识信息和第二制式对应的服务器的标识信息不同，在第二制式对应的服务器上重新注册至少一个功能号码；根据第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新公共数据存储模块中存储的内容。

可选的，该处理模块71，具体用于将第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到公共数据存储模块中；或者，将第一用户的用户标识信息与在第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为第一用户的用户标识信息与在第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系。

可选的，该发送模块72具体用于，接收第一用户触发的第二操作指令，第二操作指令中包括有主叫功能号码和被叫功能号码；将主叫功能号码和被叫功能号码发送给目标服务器，被叫功能号码用于指示目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码之间的对应关系，确定与被叫功能号码对应的目标用户的用户标识信息；向目标终端设备发送呼叫请求，该目标终端设备为目标用户标识信息对应的终端设备，该呼叫请求中包括有主叫功能号码。

可选的，该装置还包括：输出模块73，用于输出功能号码。

可选的，该装置还包括：

接收模块74，用于接收第一用户触发的第三操作指令，第三操作指令中包括第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码。

该处理模块71，还用于根据第一用户的用户标识信息、至少一个新的功能号码和第二制式对应的服务器，确定第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系，并将该第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码的对应关系存储在公共数据存储模块。

可选的，该处理模块71，还用于接收网络设备发送的指示信息，该指示信息中包括第二制式的标识；根据指示信息，从第一制式切换为第二制式。

图8为本申请提供的双模终端设备的一种结构示意图，如图8所示，本实施例的电子设备包括：处理器81、存储器82；处理器81与存储器82通信连接。存储器82用于存储计算机程序。处理器81用于调用存储器82中存储的计算机程序，以实现上述方法实施例中的方法。

可选地，该电子设备还包括：收发器83，用于与其他设备实现通信。

该电子设备可以执行上述的功能号码的处理方法，其内容和效果可参考方法实施例部分，对此不再赘述。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现上述的功能号码的处理方法。

该计算机可读存储介质所存储的计算机执行指令被处理器执行时能实现上述功能号码的处理方法，其内容和效果可参考方法实施例部分，对此不再赘述。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (10)

1.一种功能号码的处理方法，其特征在于，所述方法应用于双模终端设备，所述方法包括：

在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从所述双模终端设备的公共数据存储模块中获取所述第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，所述功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，所述双模终端设备的制式为第二制式；

根据所述第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，所述呼叫请求中包括主叫功能号码，所述主叫功能号码为至少一个所述功能号码中的任意一个。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述双模终端设备的公共数据存储模块中获取所述第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系之前，所述方法还包括：

将所述第一制式对应的第一存储模块中存储的所述第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，存储至所述公共数据存储模块。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述从所述双模终端设备的公共数据存储模块中获取所述第一用户的用户标识信息与至少一个所述功能号码之间的对应关系之前，所述方法还包括：

分别获取所述第一制式对应的服务器的标识信息和所述第二制式对应的服务器的标识信息；

若所述第一制式对应的服务器的标识信息和所述第二制式对应的服务器的标识信息不同，则在所述第二制式对应的服务器上重新注册至少一个所述功能号码；

根据所述第一用户的用户标识信息与在所述第二制式对应的服务器上注册的至少一个所述功能号码之间的对应关系，更新所述公共数据存储模块中存储的内容。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一用户的用户标识信息与在所述第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，更新所述公共数据存储模块中存储的内容，包括：

将所述第一用户的用户标识信息与在所述第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系，添加到所述公共数据存储模块中；

或者，

将所述第一用户的用户标识信息与在所述第一制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系替换为所述第一用户的用户标识信息与在所述第二制式对应的服务器上注册的至少一个功能号码之间的对应关系。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据第一用户的用户标识信息与至少一个所述功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，包括：

接收所述第一用户触发的第二操作指令，第二操作指令中包括有主叫功能号码和被叫功能号码；

将所述主叫功能号码和所述被叫功能号码发送给目标服务器，所述被叫功能号码用于指示所述目标服务器根据预先存储的多个第二用户的用户标识信息与功能号码之间的对应关系，确定与所述被叫功能号码对应的目标用户的用户标识信息；

向目标终端设备发送呼叫请求，所述目标终端设备为所述目标用户的用户标识信息对应的终端设备，所述呼叫请求中包括有所述主叫功能号码。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述第一用户触发的第三操作指令，所述第三操作指令中包括所述第一用户的用户标识信息与至少一个新的功能号码；

根据所述第一用户的用户标识信息、所述至少一个新的功能号码和所述第二制式对应的服务器，确定所述第一用户的用户标识信息与所述至少一个新的功能号码的对应关系，并将所述第一用户的用户标识信息与所述至少一个新的功能号码的对应关系存储在所述公共数据存储模块。

7.根据权利要求4-6任一所述的方法，其特征在于，所述在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从所述双模终端设备的公共数据存储模块中获取所述第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系之前，所述方法还包括：

接收网络设备发送的指示信息，所述指示信息中包括所述第二制式的标识；

根据所述指示信息，从所述第一制式切换为所述第二制式。

8.一种功能号码的处理装置，其特征在于，包括：

处理模块，用于在接收到第一用户触发的第一操作指令时，从双模终端设备的公共数据存储模块中获取所述第一用户的用户标识信息与至少一个功能号码之间的对应关系，所述功能号码为在第一制式对应的服务器上注册的号码，所述双模终端设备的制式为第二制式；

发送模块，用于根据所述第一用户的用户标识信息与至少一个所述功能号码之间的对应关系，向目标终端设备发送呼叫请求，所述呼叫请求中包括主叫功能号码，所述主叫功能号码为至少一个所述功能号码中的任意一个。

9.一种双模终端设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至7中任一项所述的方法。

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