CN114493532A - 远程视频面签方法、装置、终端及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明揭示了一种远程视频面签方法、装置、终端及存储介质，方法包括：依据面签操作请求确定面签录入配置信息，将面签录入配置信息返回，由面签客户端对面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，完成面签操作；若面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则发送自动面签邀请，邀请被响应后采集用户音视频信息，完成面签操作。本发明极大地丰富了远程面签审核人员的审核场景，方法中所采用的可配置化、动态化数据处理手段，满足了绝大部分的面签业务需求，使得各金融机构可以快速集成使用。

Description

远程视频面签方法、装置、终端及存储介质

技术领域

本发明属于一种视频面签方案，具体为一种远程视频面签方法、装置、终端及存储介质，涉及金融服务技术领域。

背景技术

视频面签技术是指依托于互联网科技，以音、视频通话的方式，由后台坐席人员(远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等业务进行在线操作的全新模式，是近年来金融服务领域内应用较为广泛的一种技术方案。

但目前已有的各种视频面签系统，其服务模式都相对固定，特别是对于后台坐席人员而言，其审核操作仍然需要依赖于PC端进行，这也就使得整个视频面签系统的灵活性大幅降低。而且，在视频面签的操作过程中，所有的面签订单都会被发送至PC端、由坐席人员逐一进行审核，这样一来也就导致不仅审核人员的工作量倍增、工作效率降低，而且待面签人员的等待时间被大幅延长，整个视频面签业务的进程受到影响。

综上，如果能够提出一种全新的、更具灵活性的远程视频面签方案，进一步丰富远程面签审核人员的审核场景，那么必将极大地提升各金融机构的业务办理水平，保证各类服务的顺利开展。

发明内容

鉴于现有技术存在上述缺陷，本发明的目的是提出一种远程视频面签方法、装置、终端及存储介质，具体如下。

一种远程视频面签方法，包括：

依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作；

若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作。

优选地，所述依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作，包括：

响应来自面签客户端的面签操作请求，确定所述面签操作请求中是否包含已选定的审核机构信息；

若所述面签操作请求中包含已选定的审核机构信息，则从所述已选定的审核机构信息中获取审核机构编码，依据所述审核机构编码获取对应的面签录入配置信息，将所获取的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

若所述面签操作请求中不包含已选定的审核机构信息，则从所述面签操作请求中获取面签录入需求，依据所述面签录入需求生成对应的面签录入配置信息，根据审核机构编码对所生成的所述面签录入配置信息进行保存并将所生成的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

通过所述面签输入控件采集面签录入数据，将所述面签录入数据反馈至移动坐席端并依据所述面签录入数据完成面签操作。

优选地，所述远程视频面签方法还包括：

若所述面签录入数据中包含面签信息回显请求，则依据所述面签信息回显请求获取对应的请求数据，从所述请求数据中提取回显数据并发送至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述回显数据进行解析后、录入所述面签输入控件中。

优选地，所述若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作，包括：

判断所述面签操作请求是否满足预先设置的自动面签规则，所述自动面签规则包含当前时间、面签操作预计时长、面签金额以及当前排队请求数；

若所述面签操作请求满足所述自动面签规则中的任意一项，则向所述面签客户端发送自动面签邀请；

所述自动面签邀请被响应后，获取面签问题并发送至所述面签客户端，通过所述面签客户端展示所述面签问题并采集相对应的用户音视频信息，依据所述用户音视频信息对所述面签操作请求的状态进行更新、完成面签操作。

一种远程视频面签装置，包括：

远程面签操作模块，被配置为依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作；

自动面签操作模块，被配置为若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作。

优选地，所述远程面签操作模块，包括：

审核机构信息确认单元，被配置为响应来自面签客户端的面签操作请求，确定所述面签操作请求中是否包含已选定的审核机构信息；

第一控件形成单元，被配置为若所述面签操作请求中包含已选定的审核机构信息，则从所述已选定的审核机构信息中获取审核机构编码，依据所述审核机构编码获取对应的面签录入配置信息，将所获取的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

第二控件形成单元，被配置为若所述面签操作请求中不包含已选定的审核机构信息，则从所述面签操作请求中获取面签录入需求，依据所述面签录入需求生成对应的面签录入配置信息，根据审核机构编码对所生成的所述面签录入配置信息进行保存并将所生成的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

远程面签操作单元，被配置为通过所述面签输入控件采集面签录入数据，将所述面签录入数据反馈至移动坐席端并依据所述面签录入数据完成面签操作。

优选地，所述远程视频面签装置还包括：

数据回显模块，被配置为若所述面签录入数据中包含面签信息回显请求，则依据所述面签信息回显请求获取对应的请求数据，从所述请求数据中提取回显数据并发送至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述回显数据进行解析后、录入所述面签输入控件中。

优选地，所述自动面签操作模块，包括：

自动面签判断单元，被配置为判断所述面签操作请求是否满足预先设置的自动面签规则，所述自动面签规则包含当前时间、面签操作预计时长、面签金额以及当前排队请求数；

面签邀请发送单元，被配置为若所述面签操作请求满足所述自动面签规则中的任意一项，则向所述面签客户端发送自动面签邀请；

自动面签操作单元，被配置为所述自动面签邀请被响应后，获取面签问题并发送至所述面签客户端，通过所述面签客户端展示所述面签问题并采集相对应的用户音视频信息，依据所述用户音视频信息对所述面签操作请求的状态进行更新、完成面签操作。

一种终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述远程视频面签方法中的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行所述计算机程序时实现如上所述远程视频面签方法中的步骤。

本发明的优点主要体现在以下几个方面：

本发明所提出的一种远程视频面签方法，通过移动面签座席端的引入，极大地丰富了远程面签审核人员的审核场景。本发明方法中所采用的可配置化、动态化数据处理手段，满足了绝大部分的面签业务需求，使得各金融机构可以快速集成使用。同时，本发明方法中的自动面签流程显著地提高了视频面签操作的效率，在无审核人员在线或面签排队用户数过多时，可将满足条件的订单转至自动面签，在减轻审核人员工作量的同时节约了用户的面签时间，提升了操作效率。

与上述方法相对应的，本发明所提出的一种远程视频面签装置、终端及存储介质，通过移动面签座席端的开发及面签信息录入界面的动态化创建，充分满足了面签需要，增强了硬件整体的实用性。而且，本发明中硬件部分的适配性和兼容性较高，能够切实地应用于视频面签场景中。

此外，本发明还为其他与视频面签技术相关的方案提供了参考，可以以此为依据进行拓展延伸和深入研究，方案整体具有十分广阔的应用前景。

以下便结合实施例附图，对本发明的具体实施方式作进一步的详述，以使本发明技术方案更易于理解、掌握。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本发明实施例提供的一种远程视频面签方法的实现流程图；

图2为本发明实施例提供的一种远程视频面签装置的结构示意图；

图3为本发明实施例提供的终端的示意图。

具体实施方式

本发明揭示了一种远程视频面签方法、装置、终端及存储介质，具体方案如下。

一方面，本发明的一种远程视频面签方法，整体流程如图1所示，包括如下步骤。

S1、依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作；这一步骤可以具体化为以下流程。

S11、响应来自面签客户端的面签操作请求，确定所述面签操作请求中是否包含已选定的审核机构信息，择一执行S12或S13；

S12、若所述面签操作请求中包含已选定的审核机构信息，则从所述已选定的审核机构信息中获取审核机构编码，依据所述审核机构编码获取对应的面签录入配置信息，将所获取的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

S13、若所述面签操作请求中不包含已选定的审核机构信息，则从所述面签操作请求中获取面签录入需求，依据所述面签录入需求生成对应的面签录入配置信息，根据审核机构编码对所生成的所述面签录入配置信息进行保存并将所生成的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

S14、通过所述面签输入控件采集面签录入数据，将所述面签录入数据反馈至移动坐席端并依据所述面签录入数据完成面签操作。

需要说明的是，当用户开始操作面签时，所有的页面跳转根据所述面签录入配置信息中的流程信息来跳转，从而实现面签界面和流程的可配置化。

S2、若所述面签录入数据中包含面签信息回显请求，则依据所述面签信息回显请求获取对应的请求数据，从所述请求数据中提取回显数据并发送至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述回显数据进行解析后、录入所述面签输入控件中。

S3、若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作；这一步骤可以具体化为以下流程。

S31、判断所述面签操作请求是否满足预先设置的自动面签规则，所述自动面签规则可以根据实际应用场景而进一步确定，在本实施例中包含有当前时间、面签操作预计时长、面签金额以及当前排队请求数；

S32、若所述面签操作请求满足所述自动面签规则中的任意一项，则向所述面签客户端发送自动面签邀请；

S33、所述自动面签邀请被响应后，获取面签问题并发送至所述面签客户端，通过所述面签客户端、利用语音合成技术逐一播放获取到的面签问题并采集相对应的用户音视频信息，依据所述用户音视频信息对所述面签操作请求的状态进行更新、完成面签操作。

综上所述，本发明所提出的一种远程视频面签方法，通过移动面签座席端的引入，极大地丰富了远程面签审核人员的审核场景。本发明方法中所采用的可配置化、动态化数据处理手段，满足了绝大部分的面签业务需求，使得各金融机构可以快速集成使用。同时，本发明方法中的自动面签流程显著地提高了视频面签操作的效率，在无审核人员在线或面签排队用户数过多时，可将满足条件的订单转至自动面签，在减轻审核人员工作量的同时节约了用户的面签时间，提升了操作效率。

另一方面，一种远程视频面签装置，整体结构如图2所示，包括：

远程面签操作模块，被配置为依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作；

自动面签操作模块，被配置为若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作；

所述远程视频面签装置还包括：

数据回显模块，被配置为若所述面签录入数据中包含面签信息回显请求，则依据所述面签信息回显请求获取对应的请求数据，从所述请求数据中提取回显数据并发送至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述回显数据进行解析后、录入所述面签输入控件中。

在一种可能的实现方式中，所述远程面签操作模块，包括：

审核机构信息确认单元，被配置为响应来自面签客户端的面签操作请求，确定所述面签操作请求中是否包含已选定的审核机构信息；

第一控件形成单元，被配置为若所述面签操作请求中包含已选定的审核机构信息，则从所述已选定的审核机构信息中获取审核机构编码，依据所述审核机构编码获取对应的面签录入配置信息，将所获取的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

第二控件形成单元，被配置为若所述面签操作请求中不包含已选定的审核机构信息，则从所述面签操作请求中获取面签录入需求，依据所述面签录入需求生成对应的面签录入配置信息，根据审核机构编码对所生成的所述面签录入配置信息进行保存并将所生成的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

远程面签操作单元，被配置为通过所述面签输入控件采集面签录入数据，将所述面签录入数据反馈至移动坐席端并依据所述面签录入数据完成面签操作。

在一种可能的实现方式中，所述自动面签操作模块，包括：

自动面签判断单元，被配置为判断所述面签操作请求是否满足预先设置的自动面签规则，所述自动面签规则包含当前时间、面签操作预计时长、面签金额以及当前排队请求数；

面签邀请发送单元，被配置为若所述面签操作请求满足所述自动面签规则中的任意一项，则向所述面签客户端发送自动面签邀请；

自动面签操作单元，被配置为所述自动面签邀请被响应后，获取面签问题并发送至所述面签客户端，通过所述面签客户端展示所述面签问题并采集相对应的用户音视频信息，依据所述用户音视频信息对所述面签操作请求的状态进行更新、完成面签操作。

又一方面，本发明还涉及一种终端，终端结构如图3所示，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如前文中所述远程视频面签方法中的步骤，例如图1所示的步骤S1～S3。或者，处理器执行计算机程序时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如图2所示的各模块/单元的功能。

再一方面，本发明还涉及一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行所述计算机程序时实现如前文中所述远程视频面签方法中的步骤。

其中，可读存储介质可以是计算机存储介质，也可以是通信介质。通信介质包括便于从一个地方向另一个地方传送计算机程序的任何介质。计算机存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。例如，可读存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该可读存储介质读取信息，且可向该可读存储介质写入信息。当然，可读存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和可读存储介质可以位于专用集成电路(ApplicationSpecific Integrated Circuits，ASIC)中。另外，该ASIC可以位于用户设备中。当然，处理器和可读存储介质也可以作为分立组件存在于通信设备中。可读存储介质可以是只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

与上述方法内容相对应的，本发明所提出的一种远程视频面签装置、终端及存储介质，通过移动面签座席端的开发及面签信息录入界面的动态化创建，充分满足了面签需要，增强了硬件整体的实用性。而且，本发明中硬件部分的适配性和兼容性较高，能够切实地应用于视频面签场景中。

此外，本发明还为其他与视频面签技术相关的方案提供了参考，可以以此为依据进行拓展延伸和深入研究，方案整体具有十分广阔的应用前景。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神和基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。

最后，应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。

Claims (10)

1.一种远程视频面签方法，其特征在于，包括：

依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作；

若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作。

2.根据权利要求1所述的远程视频面签方法，其特征在于，所述依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作，包括：

响应来自面签客户端的面签操作请求，确定所述面签操作请求中是否包含已选定的审核机构信息；

若所述面签操作请求中包含已选定的审核机构信息，则从所述已选定的审核机构信息中获取审核机构编码，依据所述审核机构编码获取对应的面签录入配置信息，将所获取的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

若所述面签操作请求中不包含已选定的审核机构信息，则从所述面签操作请求中获取面签录入需求，依据所述面签录入需求生成对应的面签录入配置信息，根据审核机构编码对所生成的所述面签录入配置信息进行保存并将所生成的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

通过所述面签输入控件采集面签录入数据，将所述面签录入数据反馈至移动坐席端并依据所述面签录入数据完成面签操作。

3.根据权利要求1所述的远程视频面签方法，其特征在于，还包括：

若所述面签录入数据中包含面签信息回显请求，则依据所述面签信息回显请求获取对应的请求数据，从所述请求数据中提取回显数据并发送至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述回显数据进行解析后、录入所述面签输入控件中。

4.根据权利要求1所述的远程视频面签方法，其特征在于，所述若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作，包括：

判断所述面签操作请求是否满足预先设置的自动面签规则，所述自动面签规则包含当前时间、面签操作预计时长、面签金额以及当前排队请求数；

若所述面签操作请求满足所述自动面签规则中的任意一项，则向所述面签客户端发送自动面签邀请；

所述自动面签邀请被响应后，获取面签问题并发送至所述面签客户端，通过所述面签客户端展示所述面签问题并采集相对应的用户音视频信息，依据所述用户音视频信息对所述面签操作请求的状态进行更新、完成面签操作。

5.一种远程视频面签装置，其特征在于，包括：

远程面签操作模块，被配置为依据来自面签客户端的面签操作请求确定面签录入配置信息，将所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件，通过所述面签输入控件采集面签录入数据并反馈至移动坐席端，依据所述面签录入数据完成面签操作；

自动面签操作模块，被配置为若所述面签操作请求满足预先设置的自动面签规则，则向所述面签客户端发送自动面签邀请，所述自动面签邀请被响应后通过所述面签客户端采集用户音视频信息，依据所述用户音视频信息完成面签操作。

6.根据权利要求5所述的远程视频面签装置，其特征在于，所述远程面签操作模块，包括：

审核机构信息确认单元，被配置为响应来自面签客户端的面签操作请求，确定所述面签操作请求中是否包含已选定的审核机构信息；

第一控件形成单元，被配置为若所述面签操作请求中包含已选定的审核机构信息，则从所述已选定的审核机构信息中获取审核机构编码，依据所述审核机构编码获取对应的面签录入配置信息，将所获取的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

第二控件形成单元，被配置为若所述面签操作请求中不包含已选定的审核机构信息，则从所述面签操作请求中获取面签录入需求，依据所述面签录入需求生成对应的面签录入配置信息，根据审核机构编码对所生成的所述面签录入配置信息进行保存并将所生成的所述面签录入配置信息返回至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述面签录入配置信息进行解析渲染、形成面签输入控件；

远程面签操作单元，被配置为通过所述面签输入控件采集面签录入数据，将所述面签录入数据反馈至移动坐席端并依据所述面签录入数据完成面签操作。

7.根据权利要求5所述的远程视频面签装置，其特征在于，还包括：

数据回显模块，被配置为若所述面签录入数据中包含面签信息回显请求，则依据所述面签信息回显请求获取对应的请求数据，从所述请求数据中提取回显数据并发送至所述面签客户端，由所述面签客户端对所述回显数据进行解析后、录入所述面签输入控件中。

8.根据权利要求5所述的远程视频面签方法，其特征在于，所述自动面签操作模块，包括：

自动面签判断单元，被配置为判断所述面签操作请求是否满足预先设置的自动面签规则，所述自动面签规则包含当前时间、面签操作预计时长、面签金额以及当前排队请求数；

面签邀请发送单元，被配置为若所述面签操作请求满足所述自动面签规则中的任意一项，则向所述面签客户端发送自动面签邀请；

自动面签操作单元，被配置为所述自动面签邀请被响应后，获取面签问题并发送至所述面签客户端，通过所述面签客户端展示所述面签问题并采集相对应的用户音视频信息，依据所述用户音视频信息对所述面签操作请求的状态进行更新、完成面签操作。

9.一种终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至4中任一所述远程视频面签方法中的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至4中任一所述远程视频面签方法中的步骤。

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