CN114462818A - 酒店资源的管理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开提供了一种酒店资源的管理方法、装置、电子设备及存储介质，属于互联网技术领域。所述方法包括：当监测到第一酒店满足预警条件，获取第一酒店的酒店属性信息；根据第一酒店的酒店属性信息，获取与第一酒店相匹配的第二酒店；将第二酒店分配给目标用户。本公开基于第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项对第一酒店进行监测，当监测到第一酒店满足预警条件时，不再向第一酒店分配目标用户，而是获取与该第一酒店相匹配的第二酒店，进而将第二酒店分配给目标用户，避免目标用户到达第一酒店后因第一酒店的房间不足需要等待或更换酒店，同时酒店工作人员也无需针对这一情况进行上报，节省了酒店资源，管理方式更智能，管理效果更佳。
Description
技术领域
本公开涉及互联网技术领域，特别涉及一种酒店资源的管理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
在大型活动举办时期，会有大量人员同时涌入一个城市。对于这些人员的住宿问题，是主办方必须要考虑的问题。为了保障活动安全顺利的进行，不同区域内的酒店资源通常会进行数据隔离，这使得每个区域只能查看本区域内的数据，无法查看其他区域的数据。
当某一酒店出现人员饱和或者快饱和的情况，对于来该酒店预定房间的人员及待入住该酒店的人员来说，可能需要等待调整房间或者现场被告知需要更换酒店，对于酒店工作人员来说，也只能将该种情况反馈给管理员或者等待下达命令再安排人员入住，可见，现有的管理方式不够智能，管理效果不佳。
发明内容
本公开实施例提供了一种酒店资源的管理方法、装置、电子设备及存储介质，能够智能化的对酒店资源进行管理，管理效果较佳。所述技术方案如下：
第一方面，提供了一种酒店资源的管理方法，所述方法包括：
根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测所述第一酒店是否满足预警条件；
当监测到所述第一酒店满足所述预警条件，获取所述第一酒店的酒店属性信息；
根据所述第一酒店的酒店属性信息，获取与所述第一酒店相匹配的至少一个第二酒店；
基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，所述目标用户为待预定或待入住所述第一酒店的用户。
在本公开的另一个实施例中，所述根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测所述第一酒店是否满足预警条件，包括：
计算所述当前已预定量和所述第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到所述第一酒店的预定比例，当监测到所述预定比例达到第一预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件；或者，
计算所述当前入住量和所述第一酒店的房间量之间的比值，得到所述第一酒店的入住比例，当监测到所述入住比例达到第二预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件；或者，
计算所述当前已预定量和所述第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到所述第一酒店的预定比例，并计算所述当前入住量和所述第一酒店的房间量之间的比值，得到所述第一酒店的入住比例，当监测到所述预订比例达到第一预设比例，且所述入住比例达到第二预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件。
在本公开的另一个实施例中，所述酒店属性信息包括位置信息、类型信息及标签信息中至少一项，所述根据所述第一酒店的酒店属性信息，获取与所述第一酒店相匹配的至少一个第二酒店，包括：
在所述第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与所述第一酒店的类型信息相同的酒店；
当从所述位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息相同的酒店，从所述位置区域内查询到的酒店中，查询与所述第一酒店的标签信息相同的酒店；
当查询到与所述第一酒店的标签信息相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述在所述第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与所述第一酒店的类型信息相同的酒店之后，还包括：
当从所述位置区域内未查询到与所述第一酒店的类型信息相同的酒店，从其他位置区域内查询与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；
当从其他位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述从所述位置区域内查询到的酒店中，查询与所述第一酒店的标签信息相同的酒店之后，还包括：
当从所述位置区域内未查询到与所述第一酒店的标签信息相同的酒店，从所述位置区域内查询具有预设标签信息的酒店，当查询到具有预设标签信息的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店；或者，
从其他位置区域内查询与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，包括：
向管理员发送通知消息，所述通知消息包括所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，所述通知消息用于所述管理员根据所述目标用户的入住需求信息和所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为所述目标用户分配酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，包括：
获取所述目标用户的入住需求信息；
如果所述入住需求信息指示所述目标用户未对待入住的酒店进行限定，则根据所述目标用户的活动地点，将与所述活动地点之间距离最近的第二酒店分配给所述目标用户；
如果所述入住需求信息指示所述目标用户对待入住的酒店进行限定，则基于所述目标用户的限定条件，将符合所述限定条件的第二酒店分配给所述目标用户。
第二方面，提供了一种酒店资源的管理装置，所述装置包括：
监测模块，用于根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测所述第一酒店是否满足预警条件；
获取模块，用于当监测到所述第一酒店满足所述预警条件，获取所述第一酒店的酒店属性信息；
所述获取模块，还用于根据所述第一酒店的酒店属性信息，获取与所述第一酒店相匹配的至少一个第二酒店；
分配模块，用于基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，所述目标用户为待预定或待入住所述第一酒店的用户。
在本公开的另一个实施例中，所述监测模块，用于计算所述当前已预定量和所述第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到所述第一酒店的预定比例，当监测到所述预定比例达到第一预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件；或者，
所述监测模块，用于计算所述当前入住量和所述第一酒店的房间量之间的比值，得到所述第一酒店的入住比例，当监测到所述入住比例达到第二预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件；或者，
所述监测模块，用于计算所述当前已预定量和所述第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到所述第一酒店的预定比例，并计算所述当前入住量和所述第一酒店的房间量之间的比值，得到所述第一酒店的入住比例，当监测到所述预订比例达到第一预设比例，且所述入住比例达到第二预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件。
在本公开的另一个实施例中，所述酒店属性信息包括位置信息、类型信息及标签信息中至少一项，所述获取模块，用于在所述第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与所述第一酒店的类型信息相同的酒店；当从所述位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息相同的酒店，从所述位置区域内查询到的酒店中，查询与所述第一酒店的标签信息相同的酒店；当查询到与所述第一酒店的标签信息相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述装置还包括：
查询模块，用于当从所述位置区域内未查询到与所述第一酒店的类型信息相同的酒店，从其他位置区域内查询与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述装置还包括：
查询模块，用于当从所述位置区域内未查询到与所述第一酒店的标签信息相同的酒店，从所述位置区域内查询具有预设标签信息的酒店，当查询到具有预设标签信息的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店；或者，
查询模块，用于从其他位置区域内查询与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述分配模块，用于向管理员发送通知消息，所述通知消息包括所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，所述通知消息用于所述管理员根据所述目标用户的入住需求信息和所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为所述目标用户分配酒店。
在本公开的另一个实施例中，所述分配模块，用于获取所述目标用户的入住需求信息；如果所述入住需求信息指示所述目标用户未对待入住的酒店进行限定，则根据所述目标用户的活动地点，将与所述活动地点之间距离最近的第二酒店分配给所述目标用户；如果所述入住需求信息指示所述目标用户对待入住的酒店进行限定，则基于所述目标用户的限定条件，将符合所述限定条件的第二酒店分配给所述目标用户。
第三方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行，以实现第一方面所述的酒店资源的管理方法。
第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现第一方面所述的酒店资源的管理方法。
第五方面，提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序代码，所述计算机程序代码存储在计算机可读存储介质中，电子设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取所述计算机程序代码，所述处理器执行所述计算机程序代码，使得所述电子设备执行第一方面所述的酒店资源的管理方法。
本公开实施例提供的技术方案带来的有益效果是：
基于第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项对第一酒店进行监测，当监测到第一酒店满足预警条件时，不再向第一酒店分配目标用户，而是获取与该第一酒店相匹配的第二酒店，进而将第二酒店分配给目标用户，避免目标用户到达第一酒店后因第一酒店的房间不足需要等待或更换酒店，节省了目标用户的时间，同时酒店工作人员也无需针对这一情况进行上报，节省了酒店资源，管理方式更智能，管理效果更佳。
附图说明
为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本公开实施例提供的一种酒店资源的管理方法所涉及的实施环境；
图2是本公开实施例提供的一种酒店资源的管理方法的流程图；
图3是本公开实施例提供的一种酒店资源的管理方法的流程图；
图4是本公开实施例提供的一种酒店资源的管理过程的示意图；
图5是本公开实施例提供的一种酒店资源的管理装置结构示意图；
图6示出了本公开一个示例性实施例提供的一种电子设备的结构框图。
具体实施方式
为使本公开的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本公开实施方式作进一步地详细描述。
可以理解，本公开实施例所使用的术语“每个”、“多个”及“任一”等，多个包括两个或两个以上，每个是指对应的多个中的每一个，任一是指对应的多个中的任意一个。举例来说，多个词语包括10个词语，而每个词语是指这10个词语中的每一个词语，任一词语是指10个词语中的任意一个词语。
在本申请的具体实施方式中，涉及到用户信息相关的数据，当本申请以上实施例运用到具体产品或技术中时，需要获得用户许可或者同意，且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。
请参考图1，其示出了本公开实施例提供的酒店资源的管理方法所涉及的实施环境，参见图1，该实施环境包括：终端101和电子设备102。
其中，终端101可以为智能手机、平板电脑、笔记本电脑、电子书阅读器等，本公开实施例不对终端101的产品类型作具体的限定。终端101可以为酒店的前台工作人员所使用的设备，也可以为预定酒店的用户所使用设备。当有人员来到酒店预定房间或者登记入住时，或者用户预定完酒店的房间后，终端101会将酒店的预定信息或入住信息发送至电子设备102，由电子设备102统计出该酒店的当前预定量或当前入住量等中至少一项，进而对酒店的饱和情况进行监测。
电子设备102可以为具有一定计算能力的终端，例如，智能手机、平板电脑、笔记本电脑等，该电子设备102还可以为服务器，例如，独立的物理服务器，或多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统。电子设备102能够统计酒店的当前预定量或当前入住量等中至少一项，进而基于该酒店的当前预定量或当前入住量等中至少一项，对该酒店进行监测。当监测到该酒店达到饱和或即将达到饱和，电子设备102确定该酒店满足预警条件，进而基于该酒店的酒店属性信息，获取与该酒店相匹配的其他酒店，从而基于与该酒店相匹配的其他酒店，为待入住或待预定该酒店的用户分配酒店。
上述终端101以及电子设备102可以通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接，本公开实施例在此不做限制。
基于图1所示的实施环境，本公开实施例提供了一种酒店资源的管理方法，以电子设备执行本公开实施例为例，参见图2，本公开实施例提供的方法流程包括：
201.根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测第一酒店是否满足预警条件。
202.当监测到第一酒店满足预警条件，获取第一酒店的酒店属性信息。
203.根据第一酒店的酒店属性信息，获取与第一酒店相匹配的至少一个第二酒店。
204.基于至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店。
其中，目标用户为待预定或待入住第一酒店的用户。
本公开实施例提供的方法，基于第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项对第一酒店进行监测，当监测到第一酒店满足预警条件时，不再向第一酒店分配目标用户，而是获取与该第一酒店相匹配的第二酒店，进而将第二酒店分配给目标用户，避免目标用户到达第一酒店后因第一酒店的房间不足需要等待或更换酒店，节省了目标用户的时间，同时酒店工作人员也无需针对这一情况进行上报，节省了酒店资源，管理方式更智能，管理效果更佳。
在本公开的另一个实施例中，根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测第一酒店是否满足预警条件，包括：
计算当前已预定量和第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到第一酒店的预定比例，当监测到预定比例达到第一预设比例，确定第一酒店满足预警条件；或者，
计算当前入住量和第一酒店的房间量之间的比值，得到第一酒店的入住比例，当监测到入住比例达到第二预设比例，确定第一酒店满足预警条件；或者，
计算当前已预定量和第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到第一酒店的预定比例，并计算当前入住量和第一酒店的房间量之间的比值，得到第一酒店的入住比例，当监测到预订比例达到第一预设比例，且入住比例达到第二预设比例，确定第一酒店满足预警条件。
在本公开的另一个实施例中，酒店属性信息包括位置信息、类型信息及标签信息中至少一项，根据第一酒店的酒店属性信息，获取与第一酒店相匹配的至少一个第二酒店，包括：
在第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与第一酒店的类型信息相同的酒店；
当从位置区域内查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，从位置区域内查询到的酒店中，查询与第一酒店的标签信息相同的酒店；
当查询到与第一酒店的标签信息相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，在第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与第一酒店的类型信息相同的酒店之后，还包括：
当从位置区域内未查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；
当从其他位置区域内查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，从位置区域内查询到的酒店中，查询与第一酒店的标签信息相同的酒店之后，还包括：
当从位置区域内未查询到与第一酒店的标签信息相同的酒店，从位置区域内查询具有预设标签信息的酒店，当查询到具有预设标签信息的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店；或者，
从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，基于至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，包括：
向管理员发送通知消息，通知消息包括至少一个第二酒店的酒店属性信息，通知消息用于管理员根据目标用户的入住需求信息和至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店。
在本公开的另一个实施例中，基于至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，包括：
获取目标用户的入住需求信息；
如果入住需求信息指示目标用户未对待入住的酒店进行限定，则根据目标用户的活动地点，将与活动地点之间距离最近的第二酒店分配给目标用户；
如果入住需求信息指示目标用户对待入住的酒店进行限定，则基于目标用户的限定条件，将符合限定条件的第二酒店分配给目标用户。
上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本公开的可选实施例，在此不再一一赘述。
基于图1所示的实施环境，本公开实施例提供了一种酒店资源的管理方法，以电子设备执行本公开实施例为例，参见图3，本公开实施例提供的方法流程包括：
301.电子设备获取第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项。
为了解决大型活动参赛人员的住宿问题，主办方会通常会提前与举办城市内的多个酒店合作，以在参赛人员到达举办城市后，安排参赛人员入住这些合作酒店。为了更好地对不同职能的参赛人员进行管理，避免不同职能的人员接触，影响活动的公平性，主办方可将合作酒店划分为不同的类型，每种类型的酒店安排不同职能的参赛人员入住。以运动会项目为例，主办方将合作酒店划分为集中驻地类酒店和签约类酒店两种，其中，裁判员等参赛人员入住集中驻地类酒店，运动员、教练员等参赛人员入住签约类酒店。
在本公开实施例中，每种类型的酒店包括至少一个标签，该标签用于表征每种类型的酒店的具体功能，基于每种类型的酒店包括的至少一个标签，能够更好地根据用户的属性信息和酒店的功能，对酒店资源进行调度。以上述划分的集中驻地类酒店和签约类酒店为例，集中驻地类酒店的标签为签约标签，签约类酒店的标签为签约标签、备选标签及隔离标签等。其中，签约标签表征该酒店为签约酒店，用于安排参赛人员入住；隔离标签表征该酒店为隔离酒店，用于在流行疾病传播时期，安排确诊人员或疑似人员入住，避免参赛人员交叉感染；备选标签表征该酒店为备选酒店，当签约类酒店或集中驻地类酒店的人员饱和或即将达到饱和，可将多余人员安排到备选酒店入住。
其中，第一酒店为与主办方合作的任一酒店，该第一酒店可以为签约类酒店，也可以为集中驻地类酒店，本公开实施例不对第一酒店的类型作具体的限定。第一酒店的当前预定量是指第一酒店被预定的房间量，电子设备通过统计用户来第一酒店预定的房间数量及通过网络在第一酒店预定的房间数量，确定出第一酒店的当前预定量，该当前预定量随着用户的预定或取消预定而动态变化。第一酒店的当前入住量是指第一酒店当前已经入住的房间量，电子设备通过统计用户入住的房间数量，确定出第一酒店的当前入住量。
302.电子设备根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测第一酒店是否满足预警条件。
其中，预警条件为监测第一酒店的人员达到饱和或即将达到饱和的条件，当第一酒店的人员达到饱和或即将达到饱和，电子设备确定该第一酒店满足预警条件，进而启动预警机制，不再向该第一酒店分配用户，并及时查询到与该第一酒店匹配的第二酒店，将想要预定或入住第一酒店的用户分流至第二酒店。电子设备在监测第一酒店中的人员是否达到饱和或即时达到饱和时，可基于能够反映出第一酒店内人员预定情况的当前已预定量，或能够反映出第一酒店内人员入住情况的当前入住量中至少一项进行监测。具体的包括如下几种情况：
第一种情况、电子设备根据第一酒店的当前已预定量，监测第一酒店是否满足预警条件。
基于所获取到的第一酒店的当前已预定量，电子设备计算当前已预定量和第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到第一酒店的预定比例，进而将该预定比例与第一预设比例进行比较，如果该预定比例达到第一预设比例，电子设备确定第一酒店满足预警条件；如果该预定比例未达到第一预设比例，电子设备继续对第一酒店进行监测。其中，第一预设比例可以为0.8、0.9等等。例如，第一预设比例为0.9，第一酒店的可预定量为100，第一酒店的当前已预订量为95，则第一酒店的预定比例为0.95，该预定比例大于第一预设比例，因而确定该第一酒店满足预警条件。
第二种情况、电子设备根据第一酒店的当前入住量，监测第一酒店是否满足预警条件。
基于第一酒店的当前入住量，电子设备计算当前入住量和第一酒店的房间量之间的比值，得到第一酒店的入住比例，进而将该入住比例与第二预设比例进行比较，如果该入住比例达到第二预设比例，电子设备确定该第一酒店满足预警条件；如果该入住比例未达到第二预设比例，电子设备继续对该第一酒店进行监测。其中，第二预设比例可以为0.9、0.95等等。例如，第二预设比例为0.9，第一酒店的当前入住为95，第一酒店的房间量为100，则第一酒店的入住比例为0.95，该入住比例大于第二预设比例，因而确定该第一酒店满足预警条件。
第三种情况、电子设备根据第一酒店的当前已预定量和当前入住量，监测第一酒店是否满足预警条件。
为了精准地对第一酒店进行监测，基于所获取的第一酒店的当前已预定量和当前入住量，电子设备计算当前已预定量和第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到第一酒店的预定比例，并计算当前入住量和第一酒店的房间量之间的比值，得到第一酒店的入住比例，进而将预定比例与第一预设比例进行比较，将入住比例与第二预设比例进行比较，如果该预定比例达到第一预设比例，且入住比例达到第二预设比例，电子设备确定第一酒店满足预警条件；如果该预定比例未达到第一预设比例，或入住比例未达到第二预设比例，电子设备将继续对该第一酒店进行监测。
需要说明的是，上述电子设备对第一酒店的监测可以实时进行，也可以每隔预设时长，例如，1分钟、10分钟等。另外，上述监测过程可由电子设备自发执行，也可以是电子设备受到外界触发时执行，例如，接收到终端发送的用户针对第一酒店的预定消息或入住消息时执行。
303.当监测到第一酒店满足预警条件，电子设备获取第一酒店的酒店属性信息。
其中，酒店属性信息包括位置信息、类型信息及标签信息等中至少一项。该位置信息为第一酒店本身的属性信息，该类型信息和标签信息可由主办方根据需求进行设置。
304.电子设备根据第一酒店的酒店属性信息，获取与第一酒店相匹配的至少一个第二酒店。
为避免用户到第一酒店预定房间或入住时第一酒店没有足够多的空闲房间，导致需要用户等待或者更换到其他酒店，降低用户的体验效果，电子设备在监测到第一酒店满足预警条件后，还将根据第一酒店的酒店属性信息，获取与第一酒店相匹配的至少一个第二酒店。本公开实施例中，与第一酒店相匹配的含义为与第一酒店的类型信息、标签信息等匹配，该第二酒店可与第一酒店位于同一位置区域，还可与第一酒店位于不同的位置区域。具体地，电子设备在获取与第一酒店相匹配的至少一个第二酒店时，可采用如下方法：
3041.电子设备在第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与第一酒店的类型信息相同的酒店。
电子设备基于第一酒店的类型信息，在第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与第一酒店的类型信息相同的酒店时，如果在该位置区域内查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，则执行步骤3042，如果在该位置区域内未查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，则需要在其他区域内查询。具体查询过程为：电子设备从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，当从其他位置区域内查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店；当从其他位置区域内未查询到与该第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，则向管理员发送提示消息，以告知管理员及时采取紧急措施。
3042.当从位置区域内查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，电子设备从位置区域内查询到的酒店中，查询与第一酒店的标签信息相同的酒店。
基于第一酒店的标签信息，电子设备从第一酒店所在的位置区域内查询到的酒店中，查询与该第一酒店的标签信息相同的酒店。例如，第一酒店所在的位置区域为朝阳区，第一酒店的类型信息为签约类酒店，第一酒店的标签信息为隔离标签，则电子设备将从朝阳区内查询到的签约类酒店中，查询标签信息为隔离标签的酒店。当查询到与该第一酒店的标签信息相同的酒店，电子设备将执行步骤3043；如果未查询到与该第一酒店的标签信息相同的酒店，电子设备将采取其他方式进行查询。该其他方式包括但不限于以下两种方式：
第一种方式、电子设备从该位置区域内查询具有预设标签信息的酒店，当查询到具有预设标签信息的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
其中，预设标签信息可以为备选标签等。也即是，电子设备在第一酒店所在的位置区域内未查找到与该第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，电子设备将从该第一酒店所在的位置区域内查询与第一酒店的类型信息相同但标签信息不同的、能够替代第一酒店的其他酒店。例如，第一酒店所在的位置区域为朝阳区，第一酒店的类型信息为签约类酒店，第一酒店的标签信息为隔离标签，则电子设备将从朝阳区内查询到的签约类酒店中，查询标签信息为隔离标签的酒店，如果未查询到标签信息为隔离标签的酒店，电子设备可从朝阳区的签约类酒店中，查询标签信息为备选标签的酒店，如果查询到标签信息为备选标签的酒店，则将该酒店作为第二酒店。
第二种方式、电子设备从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，当从其他位置区域内查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，电子设备将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
需要说明的是，在实际应用中，当电子设备在第一酒店所在的位置区域内未查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店时，电子设备是从第一酒店所在的位置区域内查询与第一酒店的类型信息相同但是标签信息不同的酒店，还是从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，可根据待入住第一酒店的用户参加活动的地点或用户的需求进行选择。例如，用户的活动地点与其他区域内查询到的酒店之间的距离较近，而与第一酒店所在的位置区域内标签信息不同的酒店之间的距离较远，则将其他区域内的酒店作为第二酒店；又例如，用户要求入住五星级酒店，第一酒店所在的位置区域内有与第一酒店的类型信息相同但标签信息不同的五星级酒店，而其他区域没有五星级酒店，则将第一酒店所在的位置区域内的与该第一酒店的类型信息相同但标签信息不同的五星级酒店作为第二酒店。
3043.当查询到与第一酒店的标签信息相同的酒店，电子设备将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
305.电子设备基于至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店。
其中，目标用户为待入住或待预定第一酒店的用户。在本公开的另一个实施例中，当获取到至少一个第二酒店，电子设备可向管理员发送通知消息，该通知消息包括至少一个第二酒店的酒店属性信息，该通知消息用于管理员根据目标用户的入住需求信息和至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店。
在本公开的另一个实施例中，电子设备基于至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店时，可获取目标用户的入住需求信息，进而根据该入住需求信息和至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店。
在一种可能的实现方式中，如果该入住需求信息指示目标用户未对待入住的酒店进行限定，则电子设备可根据目标用户的活动地点，将与该活动地点之间距离最近的第二酒店分配给目标用户。
在另一种可能的实现方式中，如果该入住需求信息指示目标用户对待入住的酒店进行限定，则电子设备可基于目标用户的限定条件，将符合限定条件的第二酒店分配给目标用户。进一步地，如果符合限定条件的第二酒店的数量为至少两个，则可根据目标用户的活动地点，将与该活动地点之间距离最近的第二酒店分配给目标用户。
对于上述酒店资源的管理方法，下面将结合一个具体的实例进行介绍。
参见图4，对于北京朝阳区的酒店A，该酒店的类型为签约酒店，该酒店的标签为隔离标签，当监测到该酒店的入住率达到90％，电子设备中的监控系统获取该酒店A所属的区域为朝阳区，进而获取该酒店A的酒店类型为签约酒店，标签为隔离标签，则电子设备可从朝阳区内查找与酒店A的类型和标签均相同的酒店，通过查找找到酒店B、酒店C及酒店D，进而将查找到的酒店B、酒店C及酒店D反馈给管理员，由管理员进行调度。
本公开实施例提供的方法，基于第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项对第一酒店进行监测，当监测到第一酒店满足预警条件时，不再向第一酒店分配目标用户，而是获取与该第一酒店相匹配的第二酒店，进而将第二酒店分配给目标用户，避免目标用户到达第一酒店后因第一酒店的房间不足需要等待或更换酒店，节省了目标用户的时间，同时酒店工作人员也无需针对这一情况进行上报，节省了酒店资源，管理方式更智能，管理效果更佳。
参见图5，本公开实施例提供了一种酒店资源的管理装置，该装置包括：
监测模块501，用于根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测第一酒店是否满足预警条件；
获取模块502，用于当监测到第一酒店满足预警条件，获取第一酒店的酒店属性信息；
获取模块502，还用于根据第一酒店的酒店属性信息，获取与第一酒店相匹配的至少一个第二酒店；
分配模块503，用于基于至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，目标用户为待预定或待入住第一酒店的用户。
在本公开的另一个实施例中，监测模块501，用于计算当前已预定量和第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到第一酒店的预定比例，当监测到预定比例达到第一预设比例，确定第一酒店满足预警条件；或者，
监测模块501，用于计算当前入住量和第一酒店的房间量之间的比值，得到第一酒店的入住比例，当监测到入住比例达到第二预设比例，确定第一酒店满足预警条件；或者，
监测模块501，用于计算当前已预定量和第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到第一酒店的预定比例，并计算当前入住量和第一酒店的房间量之间的比值，得到第一酒店的入住比例，当监测到预订比例达到第一预设比例，且入住比例达到第二预设比例，确定第一酒店满足预警条件。
在本公开的另一个实施例中，酒店属性信息包括位置信息、类型信息及标签信息中至少一项，获取模块502，用于在第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与第一酒店的类型信息相同的酒店；当从位置区域内查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，从位置区域内查询到的酒店中，查询与第一酒店的标签信息相同的酒店；当查询到与第一酒店的标签信息相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，该装置还包括：
查询模块，用于当从位置区域内未查询到与第一酒店的类型信息相同的酒店，从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，该装置还包括：
查询模块，用于当从位置区域内未查询到与第一酒店的标签信息相同的酒店，从位置区域内查询具有预设标签信息的酒店，当查询到具有预设标签信息的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店；或者，
查询模块，用于从其他位置区域内查询与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为至少一个第二酒店。
在本公开的另一个实施例中，分配模块503，用于向管理员发送通知消息，该通知消息包括至少一个第二酒店的酒店属性信息，该通知消息用于管理员根据目标用户的入住需求信息和至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店。
在本公开的另一个实施例中，分配模块503，用于获取目标用户的入住需求信息；如果入住需求信息指示目标用户未对待入住的酒店进行限定，则根据目标用户的活动地点，将与活动地点之间距离最近的第二酒店分配给目标用户；如果入住需求信息指示目标用户对待入住的酒店进行限定，则基于目标用户的限定条件，将符合限定条件的第二酒店分配给目标用户。
综上所述，本公开实施例提供的装置，基于第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项对第一酒店进行监测，当监测到第一酒店满足预警条件时，不再向第一酒店分配目标用户，而是获取与该第一酒店相匹配的第二酒店，进而将第二酒店分配给目标用户，避免目标用户到达第一酒店后因第一酒店的房间不足需要等待或更换酒店，节省了目标用户的时间，同时酒店工作人员也无需针对这一情况进行上报，节省了酒店资源，管理方式更智能，管理效果更佳。
图6示出了本公开一个示例性实施例提供的一种电子设备600的结构框图。通常，电子设备600包括有：处理器601和存储器602。
处理器601可以包括一个或多个处理核心，比如4核心处理器、8核心处理器等。处理器601可以采用DSP(Digital Signal Processing，数字信号处理)、FPGA(Field－Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)、PLA(Programmable Logic Array，可编程逻辑阵列)中的至少一种硬件形式来实现。处理器601也可以包括主处理器和协处理器，主处理器是用于对在唤醒状态下的数据进行处理的处理器，也称CPU(Central ProcessingUnit，中央处理器)；协处理器是用于对在待机状态下的数据进行处理的低功耗处理器。在一些实施例中，处理器601可以在集成有GPU(Graphics Processing Unit，图像处理器)，GPU用于负责显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制。一些实施例中，处理器601还可以包括AI(Artificial Intelligence，人工智能)处理器，该AI处理器用于处理有关机器学习的计算操作。
存储器602可以包括一个或多个计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是非暂态的。存储器602还可包括高速随机存取存储器，以及非易失性存储器，比如一个或多个磁盘存储设备、闪存存储设备。在一些实施例中，存储器602中的非暂态的计算机可读存储介质用于存储至少一个指令，该至少一个指令用于被处理器601所执行以实现本公开中方法实施例提供的酒店资源的管理方法。
在一些实施例中，电子设备600还可选包括有：外围设备接口603和至少一个外围设备。处理器601、存储器602和外围设备接口603之间可以通过总线或信号线相连。各个外围设备可以通过总线、信号线或电路板与外围设备接口603相连。具体地，外围设备包括：电源604。
外围设备接口603可被用于将I/O(Input/Output，输入/输出)相关的至少一个外围设备连接到处理器601和存储器602。在一些实施例中，处理器601、存储器602和外围设备接口603被集成在同一芯片或电路板上；在一些其他实施例中，处理器601、存储器602和外围设备接口603中的任意一个或两个可以在单独的芯片或电路板上实现，本实施例对此不加以限定。
电源604用于为电子设备600中的各个组件进行供电。电源604可以是交流电、直流电、一次性电池或可充电电池。当电源604包括可充电电池时，该可充电电池可以是有线充电电池或无线充电电池。有线充电电池是通过有线线路充电的电池，无线充电电池是通过无线线圈充电的电池。该可充电电池还可以用于支持快充技术。
本领域技术人员可以理解，图6中示出的结构并不构成对电子设备600的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。
在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器，上述指令可由电子设备600的处理器执行以完成上述酒店资源的管理方法。可选地，存储介质可以是非临时性计算机可读存储介质，例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是CD-ROM(Compact Disc Read-Only Memory，只读光盘)、ROM、RAM(RandomAccess Memory，随机存取存储器)、磁带、软盘和光数据存储设备等。
本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，该存储介质中存储有至少一条程序代码，该至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现酒店资源的管理方法。
本公开实施例提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序代码，该计算机程序代码存储在计算机可读存储介质中，电子设备的处理器从计算机可读存储介质读取计算机程序代码，该处理器执行计算机程序代码，使得电子设备执行酒店资源的管理方法。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
以上所述仅为本公开的可选实施例，并不用以限制本公开，凡在本公开的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本公开的保护范围之内。
Claims (11)
1.一种酒店资源的管理方法，其特征在于，所述方法包括：
根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测所述第一酒店是否满足预警条件；
当监测到所述第一酒店满足所述预警条件，获取所述第一酒店的酒店属性信息；
根据所述第一酒店的酒店属性信息，获取与所述第一酒店相匹配的至少一个第二酒店；
基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，所述目标用户为待预定或待入住所述第一酒店的用户。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测所述第一酒店是否满足预警条件，包括：
计算所述当前已预定量和所述第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到所述第一酒店的预定比例，当监测到所述预定比例达到第一预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件；或者，
计算所述当前入住量和所述第一酒店的房间量之间的比值，得到所述第一酒店的入住比例，当监测到所述入住比例达到第二预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件；或者，
计算所述当前已预定量和所述第一酒店的当前可预订量之间的比值，得到所述第一酒店的预定比例，并计算所述当前入住量和所述第一酒店的房间量之间的比值，得到所述第一酒店的入住比例，当监测到所述预订比例达到第一预设比例，且所述入住比例达到第二预设比例，确定所述第一酒店满足所述预警条件。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述酒店属性信息包括位置信息、类型信息及标签信息中至少一项，所述根据所述第一酒店的酒店属性信息，获取与所述第一酒店相匹配的至少一个第二酒店，包括：
在所述第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与所述第一酒店的类型信息相同的酒店；
当从所述位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息相同的酒店，从所述位置区域内查询到的酒店中，查询与所述第一酒店的标签信息相同的酒店；
当查询到与所述第一酒店的标签信息相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述第一酒店的位置信息所指示的位置区域内，查询与所述第一酒店的类型信息相同的酒店之后，还包括：
当从所述位置区域内未查询到与所述第一酒店的类型信息相同的酒店，从其他位置区域内查询与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；
当从所述其他位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述位置区域内查询到的酒店中，查询与所述第一酒店的标签信息相同的酒店之后，还包括：
当从所述位置区域内未查询到与所述第一酒店的标签信息相同的酒店，从所述位置区域内查询具有预设标签信息的酒店，当查询到具有预设标签信息的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店；或者，
从其他位置区域内查询与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店；当从其他位置区域内查询到与所述第一酒店的类型信息和标签信息均相同的酒店，将查询到的酒店作为所述至少一个第二酒店。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，包括：
向管理员发送通知消息，所述通知消息包括所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，所述通知消息用于所述管理员根据所述目标用户的入住需求信息和所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为所述目标用户分配酒店。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，包括：
获取所述目标用户的入住需求信息；
如果所述入住需求信息指示所述目标用户未对待入住的酒店进行限定，则根据所述目标用户的活动地点，将与所述活动地点之间距离最近的第二酒店分配给所述目标用户；
如果所述入住需求信息指示所述目标用户对待入住的酒店进行限定，则基于所述目标用户的限定条件，将符合所述限定条件的第二酒店分配给所述目标用户。
8.一种酒店资源的管理装置，其特征在于，所述装置包括：
监测模块，用于根据第一酒店的当前已预定量或当前入住量中至少一项，监测所述第一酒店是否满足预警条件；
获取模块，用于当监测到所述第一酒店满足所述预警条件，获取所述第一酒店的酒店属性信息；
所述获取模块，还用于根据所述第一酒店的酒店属性信息，获取与所述第一酒店相匹配的至少一个第二酒店；
分配模块，用于基于所述至少一个第二酒店的酒店属性信息，为目标用户分配酒店，所述目标用户为待预定或待入住所述第一酒店的用户。
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行，以实现如权利要求1至7中任一项所述的酒店资源的管理方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现如权利要求1至7中任一项所述的酒店资源的管理方法。
11.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机程序代码，所述计算机程序代码存储在计算机可读存储介质中，电子设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取所述计算机程序代码，所述处理器执行所述计算机程序代码，使得所述电子设备执行如权利要求1至7中任一项所述的酒店资源的管理方法。
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