CN114443320A - 信息发送方法、装置、服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开是关于信息发送方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与该预设通知条件相匹配的目标消息模板；在查找到该目标消息模板的情况下，获取该目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容；基于该字段以及该字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将该第一通知消息发送至通知对象的终端。

Description

信息发送方法、装置、服务器及存储介质

技术领域

本公开涉及互联网领域，具体涉及信息发送方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

在应用的开发、应用的维护等过程中，经常需要向通知对象例如开发应用的工程师或维护应用的工程师发送通知消息。在相关技术中，由用户输入通知消息，将用户输入的通知消息发送至通知对象的终端，通知消息通常涉及多个方面的内容，通知消息涉及的各个方面的内容混合，导致通知对象需要以人工方式对通知消息中的多个方面的内容进行语义分析，才能了解通知消息涉及的多个方面的内容，通知对象了解通知消息涉及的各个方面的内容的便利性低。

发明内容

本公开提供一种信息发送方法、装置、服务器及存储介质,以至少解决相关技术中的通知对象了解通知消息涉及的多个方面的内容的便利性低的问题。本公开的技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种信息发送方法，包括：

在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与所述预设通知条件相匹配的目标消息模板；

在查找到所述目标消息模板的情况下，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容；

基于所述字段以及所述字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将所述第一通知消息发送至通知对象的终端。

在一些实施例中，所述方法还包括：

在未查找到所述目标消息模板的情况下，获取默认消息模板中的默认字段以及所述默认字段对应的字段内容；

基于所述默认字段以及所述默认字段对应的字段内容，生成第二通知消息，以及将所述第二通知消息发送至所述通知对象的终端。

在一些实施例中，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容包括：

在所述目标消息模板包括第一字段的情况下，展示针对所述第一字段的字段内容界面；

获取在所述字段内容界面中输入的所述第一字段对应的字段内容。

在一些实施例中，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容包括：

在所述目标消息模板包括第二字段的情况下，向字段内容服务器发送针对第二字段的字段内容获取请求；所述字段内容服务器存储有所述第二字段对应的字段内容；

接收所述字段内容服务器响应于所述字段内容获取请求返回的所述第二字段对应的字段内容。

在一些实施例中，所述方法还包括：

接收配置终端发送的配置请求，所述配置请求包括：目标预设通知条件标识、目标预设消息模板标识，其中，所述目标预设通知条件标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令确定的，所述目标预设消息模板标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令确定的；

建立所述目标预设通知条件标识对应的目标预设通知条件与所述目标预设消息模板标识对应的预设消息模板之间的对应关系；

在所述预设消息模板库中不存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，将所述对应关系存储至所述预设消息模板库中；

在所述预设消息模板库中存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，基于所述对应关系，更新所述预设消息模板库中所述目标预设通知条件对应的预设消息模板。

在一些实施例中，所述方法还包括：

接收所述配置终端发送的消息模板生成请求，所述消息模板生成请求包括：至少一个目标字段，所述目标字段为所述配置终端响应于针对展示的多个字段的选取指令确定的；

生成包括至少一个目标字段的消息模板。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种信息发送装置，包括：

确定模块，被配置为执行在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与所述预设通知条件相匹配的目标消息模板；

获取模块，被配置为执行在查找到所述目标消息模板的情况下，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容；

第一通知模块，被配置为执行基于所述字段以及所述字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将所述第一通知消息发送至通知对象的终端。

在一些实施例中，所述装置还包括：

第二通知模块，被配置为执行在未查找到所述目标消息模板的情况下，获取默认消息模板中的默认字段以及所述默认字段对应的字段内容；基于所述默认字段以及所述默认字段对应的字段内容，生成第二通知消息，以及将所述第二通知消息发送至通知对象的终端。

在一些实施例中，获取模块进一步被配置为执行在所述目标消息模板包括第一字段的情况下，展示针对所述第一字段的字段内容界面；获取在所述字段内容界面中输入的所述第一字段对应的字段内容。

在一些实施例中，获取模块进一步被配置为执行在所述目标消息模板包括第二字段的情况下，向字段内容服务器发送针对第二字段的字段内容获取请求；字段内容服务器存储有所述第二字段对应的字段内容；接收所述字段内容服务器响应于所述字段内容获取请求返回的所述第二字段对应的字段内容。

在一些实施例中，所述装置还包括：

配置请求接收模块，被配置为执行接收配置终端发送的配置请求，所述配置请求包括：目标预设通知条件标识、目标预设消息模板标识，其中，目标预设通知条件标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令确定的，目标预设消息模板标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令确定的；

对应关系建立模块，被配置为执行建立所述目标预设通知条件标识对应的目标预设通知条件与所述目标预设消息模板标识对应的预设消息模板之间的对应关系；在所述预设消息模板库中不存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，将所述对应关系存储在所述预设消息模板库中；在所述预设消息模板库中存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，基于所述对应关系，更新所述目标预设通知条件对应的预设消息模板。

在一些实施例中，所述装置还包括：

生成模块，被配置为执行接收所述配置终端发送的消息模板生成请求，所述消息模板生成请求包括：至少一个目标字段，所述目标字段为所述配置终端响应于针对展示的多个字段的选取指令确定的；生成包括至少一个目标字段的消息模板。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种服务器，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如第一方面中任一项的方法。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，当所述计算机可读存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得所述服务器可以执行如第一方面中任一项的方法。

根据本公开实施例的第五方面，提供计算机程序产品，包括计算机可读代码，当所述计算机可读代码在服务器运行时，使得所述服务器执行如第一方面中任一项的方法。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

在满足预设通知条件的情况下，生成第一通知消息，将第一通知消息发送至通知对象的终端，第一通知消息包括与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的每一个字段和每一个字段的字段内容，将第一通知消息发送至通知对象的终端。从而，使得通知对象可以通过第一通知消息，了解第一通知消息涉及的各个方面的内容，无需通知对象以人工方式对通知消息涉及的各个方面的内容进行语义分析，提升通知对象了解通知消息涉及的各个方面的内容的便利性。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理，并不构成对本公开的不当限定。

图1是根据一示例性实施例示出的一种信息发送方法的一个实施例的流程图；

图2是预设通知条件与消息模板的对应关系的效果示意图；

图3是第一通知消息的效果示意图；

图4是根据一示例性实施例示出的一种信息发送装置的结构框图；

图5是根据一示例性实施例示出的一种服务器的结构框图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的信息发送方法的一个实施例的流程图。该方法可以由服务器执行，该方法包括以下步骤：

步骤101，在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与该预设通知条件相匹配的目标消息模板。

在本公开中，可以预先设置多个预设通知条件。例如，可以预先设置任务逾期、创建线上问题、任务的执行人变更、任务的状态变更等多个预设通知条件。

在本公开中，对于任意一个预设通知条件，可以实时检测是否满足该预设通知条件。例如，预先设置任务逾期、创建线上问题、任务的执行人变更、任务的状态变更等预设通知条件。对于任意一个任务，若该任务没有在规定的时长内被完成，则满足任务逾期。任意一个任务可以为开发应用的任务或维护应用的任务。若应用的客服人员由于应用的用户反馈应用出现的问题而点击客服人员的终端上的界面中的名称为“创建线上问题”的按钮，则满足创建线上问题。若一个任务的执行人由一个人变成另一个人，则满足任务的执行人变更。若一个任务的状态发生变化，则满足任务的状态变更。

在本公开中，可以预先设置多个预设消息模板。对于每一个预设消息模板，该预设消息模板包括多个字段。

例如，一个预设消息模板可以包括执行人、问题类型、优先级、问题反馈通道、紧急度、问题描述等字段。执行人可以对应的字段内容为负责完成相关任务例如开发应用的任务或维护应用的任务的人，问题类型对应的字段内容为应用的用户反馈应用出现的问题的类型，优先级对应的字段内容指示解决出现的问题的优先程度，紧急度对应的字段内容指示解决出现的问题的紧迫程度，问题反馈通道对应的字段内容指示用户通过何种方式反馈问题，问题描述对应的字段内容为用于描述出现的问题的内容。

在本公开中，对于任意一个预设通知条件，若该预设通知条件对应一个预设消息模板，预设消息模板库包括该预设通知条件对应的预设消息模板。

对于任意一个预设通知条件，在满足该预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与该预设通知条件相匹配的目标消息模板。

在一些实施例中，还包括：接收配置终端发送的配置请求，配置请求包括：目标预设通知条件标识、目标预设消息模板标识，其中，该目标预设通知条件标识为配置终端响应于针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令确定的，目标预设消息模板标识为配置终端响应于针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令确定的；建立目标预设通知条件标识对应的目标预设通知条件与目标预设消息模板标识对应的预设消息模板之间的对应关系；在预设消息模板库中不存在目标预设通知条件对应的预设消息模板时，将该对应关系存储至预设消息模板库中；在预设消息模板库中存在目标预设通知条件对应的预设消息模板时，基于该对应关系，更新预设消息模板库中目标预设通知条件对应的预设消息模板。

当需要配置预设通知条件与预设消息模板之间的对应关系是，可以由配置终端展示多个预设通知条件标识、多个预设消息模板标识。配置终端的用户可以进行针对目标预设通知条件标识的操作例如点击目标预设通知条件标识，从而，生成针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令，配置终端响应于针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令，确定目标预设通知条件标识。配置终端的用户可以为应用的客服人员、维护应用的工程师等。配置终端的用户可以进行针对目标预设消息模板标识的操作例如点击目标预设消息模板标识，从而，生成针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令，配置终端响应于针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令，确定目标预设消息模板标识。

配置终端向执行本公开提供的信息发送方法的服务器发送包括目标预设通知条件标识和目标预设消息模板标识的配置请求，执行本公开提供的信息发送方法的服务器建立目标预设通知条件标识对应的目标预设通知条件与目标预设消息模板标识对应的预设消息模板之间的对应关系。在预设消息模板库中不存在目标预设通知条件对应的预设消息模板时，将该对应关系存储至预设消息模板库中。在将该对应关系存储至预设消息模板库中之后，目标预设消息模板标识对应的预设消息模板成为目标预设通知条件对应的预设消息模板。

在预设消息模板库中存在目标预设通知条件对应的预设消息模板时，基于该对应关系，更新预设消息模板库中目标预设通知条件对应的预设消息模板。当基于该对应关系，更新预设消息模板库中目标预设通知条件对应的预设消息模板时，可以由目标预设消息模板标识对应的预设消息模板替换预设消息模板库中存在的目标预设通知条件对应的预设消息模板，从而，目标预设消息模板标识对应的预设消息模板成为目标预设通知条件对应的预设消息模板。

在本公开中，对于任意一个预设通知条件，均可以将用户选择的目标消息模板配置为该预设通知条件对应的预设消息模板，配置该预设通知条件与预设消息模板的对应关系。

请参考图2，其示出了预设通知条件与预设消息模板的对应关系的效果示意图。

在图2中，示例性地示出了任务逾期、创建线上问题、任务的执行人变更、任务的状态变更等预设通知条件和每一个预设通知条件对应的预设消息模板。可以在消息模板管理界面中展示每一个预设通知条件和每一个预设通知条件对应的预设消息模板。当需要改变一个预设通知条件对应的预设消息模板时，用户可以点击位于该预设通知条件之后的名称为“修改”的按钮。在用户点击该名称为“修改”的按钮之后，可以展示多个其他消息模板的名称，用户可以点击一个其他的预设消息模板的名称，将用户点击的名称所属的其他的预设消息模板作为该预设通知条件对应的预设消息模板。

在一些实施例中，还包括：接收配置终端发送的消息模板生成请求，消息模板生成请求包括：至少一个目标字段，目标字段为配置终端响应于针对展示的多个字段的选取指令确定的；生成包括至少一个目标字段的消息模板。

当需要生成消息模板时，配置终端展示多个字段。配置终端的用户可以为应用的客服人员、维护应用的工程师等。配置终端的用户可以进行针对目标字段的操作例如点击目标字段，从而，生成针对展示的多个字段的选取指令，配置终端响应于针对展示的多个字段的选取指令，确定目标字段。配置终端向执行本公开提供的信息发送方法的服务器发送包括至少一个目标字段的消息模板生成请求。执行本公开提供的信息发送方法的服务器生成包括至少一个目标字段的消息模板。

接收配置终端发送的消息模板生成请求，生成包括至少一个目标字段的消息模板，使得配置终端的用户可以根据需求，选择用于构成消息模板的目标字段，得到满足用户需求的消息模板。

步骤102，在查找到与该预设通知条件相匹配的目标消息模板的情况下，获取该目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容。

在本公开中，对于一个预设通知条件，若预设消息模板库包括该预设通知条件对应的预设消息模板，该预设通知条件对应的预设消息模板即为与该预设通知条件相匹配的目标消息模板。

对于一个预设通知条件，在获取与该预设通知条件相匹配的目标消息模板之后，可以获取与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的字段以及该目标消息模板中的字段对应的字段内容。当获取该目标消息模板中的字段对应的字段内容时，可以将与该预设通知条件匹配的目标消息模板中的每一个字段发送至用户的配置终端，该用户可以为应用的客服人员、维护应用的工程师等。可以在用户的配置终端上按照字段在该目标消息模板中的位置从前至后的顺序，展示该目标消息模板中的每一个字段。在光标处于用户的配置终端上的信息输入区域中的情况下，用户可以按照字段在该目标消息模板中的位置从前至后的顺序，依次输入该目标消息模板中的每一个字段对应字段内容,形成信息输入区域中的输入内容，相邻的两个字段内容之间可以包括用户输入的用于区分字段对应的字段内容的符号例如分号、逗号。然后，可以由用户的配置终端将该输入内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以基于用于区分字段对应的字段内容的符号，从输入内容中提取中每一个字段对应的字段内容，第一个符号之前的部分即为该目标消息模板中的第一个字段对应的字段内容，从两个相邻的预设符号之间的部分即为该目标消息模板中的相应的位置的字段对应的字段内容。从而，对于任意一个该字段，执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以获取到该字段对应的字段内容。

在一些实施例中，获取与预设通知条件相匹配的目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容包括：在目标消息模板包括第一字段的情况下，展示针对第一字段的字段内容界面；获取在字段内容界面中输入的第一字段对应的字段内容。

在本公开中，在目标消息模板包括第一字段的情况下，可以向用户的配置终端发送展示指令，展示指令指示配置终端展示针对第一字段的字段内容界面。配置终端在接收展示指令之后，展示针对第一字段的字段内容界面。

对于任意一个第一字段，若字段内容界面包括该第一字段对应的输入框，可以在光标位于该第一字段的输入框中时，由配置终端的用户输入该第一字段对应的字段内容。配置终端将在字段内容界面中输入的该第一字段对应的字段内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，从而，执行本公开提供的信息发送方法的服务器获取到在字段内容界面中输入的该第一字段对应的字段内容。

对于任意一个第一字段，若字段内容界面包括该第一字段对应的控件例如下拉列表，配置终端可以通过该第一字段对应的控件展示该第一字段对应的候选字段内容，配置终端可以响应于对该第一字段对应的多个候选字段内容的选取指令，确定该第一字段对应的选取出的候选字段内容，该第一字段对应的选取出的候选字段内容即为在字段内容界面中输入的该第一字段对应的字段内容。配置终端将在字段内容界面中输入的该第一字段对应的字段内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，从而，执行本公开提供的信息发送方法的服务器获取到在字段内容界面中输入的该第一字段对应的字段内容。

例如，满足的预设通知条件为创建线上问题，与创建线上问题匹配的目标消息模板包括问题类型、优先级、问题描述等第一字段。配置终端上的字段内容界面包括问题描述对应的输入框。在光标位于问题描述的输入框中时，由配置终端的用户输入问题描述对应的字段内容“应用的用户的一个账号的等级升级为年度会员，已经付款，但账号等级没有升级”，配置终端将问题描述对应的字段内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，从而，执行本公开提供的信息发送方法的服务器获取到问题描述对应的字段内容。配置终端上的字段内容界面包括：问题类型对应的控件、优先级对应的控件。通过问题类型对应的控件可以展示问题类型对应的多个候选字段内容，问题类型对应的多个候选字段内容包括“功能问题”、“操作问题”等，问题类型对应的选取出的候选字段内容为“功能问题”，“功能问题”为问题类型对应的字段内容，配置终端将问题类型对应的字段内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，从而，执行本公开提供的信息发送方法的服务器获取到问题类型对应的字段内容。通过优先级对应的控件可以展示优先级对应的多个候选字段内容，优先级对应的多个候选字段内容包括“最低级”、“中级”、“最高级”等。优先级对应的选取出的候选字段内容“最高级”，“最高级”为优先级对应的字段内容，配置终端将优先级对应的字段内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，从而，执行本公开提供的信息发送方法的服务器获取到优先级对应的字段内容。

在本公开中，在目标消息模板包括第一字段的情况下，展示针对第一字段的字段内容界面，获取在字段内容界面中输入的所述第一字段对应的字段内容。无需从相应的包括所有字段对应的字段内容的输入内容中提取出第一字段对应的字段内容，直接获取到输入的第一字段对应的字段内容，提升获取第一字段对应的字段内容的便利性。

在一些实施例中，获取目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容包括：在目标消息模板包括第二字段的情况下，向字段内容服务器发送针对第二字段的字段内容获取请求；字段内容服务器存储有第二字段对应的字段内容；接收字段内容服务器响应于字段内容获取请求返回的第二字段对应的字段内容。

在本公开中，字段内容服务器存储每一个第二字段对应的字段内容。对于任意一个第二字段，在目标消息模板包括该第二字段的情况下，执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以向字段内容服务器发送针对该第二字段的字段内容获取请求。然后，接收字段内容服务器响应于字段内容获取请求返回该第二字段对应的字段内容。从而，执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以获取该第二字段的字段内容。

例如，满足的预设通知条件为任务逾期，对于任意一个开发应用的任务或维护应用的任务，若检测到该任务没有在规定的时长内被完成，则满足任务逾期。目标消息模板包括任务名称、执行人等第二字段。任务名称为出现逾期的任务的名称，执行人为负责出现逾期的任务的工程师。任务名称对应的字段内容、执行人对应的字段内容存储在字段内容服务器上。执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以从字段内容服务器获取任务名称对应的字段内容、执行人对应的字段内容。

在本公开中，在目标消息模板包括第二字段的情况下，向字段内容服务器发送针对第二字段的字段内容获取请求，接收所述字段内容服务器响应于字段内容获取请求返回的第二字段对应的字段内容。从而，无需从相应的包括所有字段对应的字段内容的输入内容中中提取出第二字段对应的字段内容，直接获取到第二字段对应的字段内容，提升获取第二字段对应的字段内容的便利性。

步骤103，基于与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将第一通知消息发送至通知对象的终端。

在本公开中，对于一个预设通知条件，基于与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容生成的第一通知消息包括：与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的每一个字段、该目标消息模板中的每一个字段对应的字段内容。

在本公开中，对于一个预设通知条件，在与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中，该目标消息模板中的每一个字段各自具有一个位置。当基于与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的字段以及该字段对应的字段内容，生成第一通知消息时，可以对于该目标消息模板中的每一个字段，将该字段的字段内容添加到该字段的位置之后的位置，从而，得到第一通知消息。在生成第一通知消息之后，可以将第一通知消息发送至通知对象的终端。

请参考图3，其示出了第一通知消息的效果示意图。

图3中的第一通知消息是由于满足创建线上问题这一预设通知条件而生成的。创建线上问题这一预设通知条件对应的消息模板包括执行人、问题类型、优先级、问题反馈通道、反馈用户的紧急度、问题描述等字段。第一通知消息包括：创建线上问题这一预设通知条件对应的预设消息模板中的每一个字段和每一个字段的字段内容。

在满足预设通知条件的情况下，生成第一通知消息，将第一通知消息发送至通知对象的终端，第一通知消息包括与该预设通知条件相匹配的目标消息模板中的每一个字段和每一个字段的字段内容，将第一通知消息发送至通知对象的终端。从而，使得通知对象可以通过第一通知消息，了解第一通知消息涉及的各个方面的内容，无需通知对象以人工方式对通知消息涉及的各个方面的内容进行语义分析，提升通知对象了解通知消息涉及的各个方面的内容的便利性。

在一些实施例中，还包括：对于任意一个预设通知条件，在未查找到与该预设通知条件相匹配的目标消息模板情况下，获取默认消息模板中的默认字段以及该默认字段对应的字段内容；基于该默认字段以及该默认字段对应的字段内容，生成第二通知消息，以及将该第二通知消息发送至所述通知对象的终端。

当获取默认消息模板中的默认字段以及该默认字段对应的字段内容时，可以将默认消息模板中的每一个默认字段发送至用户的配置终端，该用户可以为应用的客服人员、维护应用的工程师等，可以在用户的终端上按照默认字段在目标消息模板中的位置从前至后的顺序展示每一个默认字段。在光标处于用户的配置终端上的信息输入区域中的情况下，用户可以按照字段的顺序，依次输入每一个默认字段对应的字段内容,形成信息输入区域中的输入内容，相邻的两个字段内容之间可以包括用户输入的用于区分默认字段对应的字段内容的符号例如分号、逗号。然后，可以由用户的配置终端将该输入内容发送至执行本公开提供的信息发送方法的服务器，执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以基于用于区分字段对应的字段内容的符号，从输入内容中提取中每一个默认字段对应的字段内容。第一个符号之前的部分即为第一个默认字段对应的字段内容，从两个相邻的符号之间的部分即为默认消息模板中的相应的位置的默认字段对应的字段内容。从而，对于任意一个默认字段，执行本公开提供的信息发送方法的服务器可以获取到该默认字段对应的字段内容。默认消息模板中的每一个默认字段各自具有一个位置。当基于默认消息模板和默认消息模板中的默认字段对应的字段内容，生成第二通知消息时，可以对于默认消息模板中的每一个默认字段，将该默认字段对应的字段内容添加到该字段的位置之后的位置，从而，得到第二通知消息。

在本公开中，在未查找到与该预设通知条件相匹配的目标消息模板情况下，可以生成第二通知消息，以及将第二通知消息发送至通知对象的终端。从而，使得通知对象可以通过第二通知消息，了解第二通知消息涉及的各个方面的内容，无需通知对象以人工方式对通知消息涉及的各个方面的内容进行语义分析，提升通知对象了解通知消息涉及的各个方面的内容的便利性。

图4是根据一示例性实施例示出的一种信息发送装置的结构框图。参照图4，信息发送装置包括：确定模块401，获取模块402，第一通知模块403。

确定模块401被配置为执行在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与所述预设通知条件相匹配的目标消息模板；

获取模块402被配置为执行在查找到所述目标消息模板的情况下，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容；

第一通知模块403被配置为执行基于所述字段以及所述字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将所述第一通知消息发送至通知对象的终端。

在一些实施例中，信息发送装置还包括：

第二通知模块，被配置为执行在未查找到所述目标消息模板的情况下，获取默认消息模板中的默认字段以及所述默认字段对应的字段内容；基于所述默认字段以及所述默认字段对应的字段内容，生成第二通知消息，以及将所述第二通知消息发送至通知对象的终端。

在一些实施例中，获取模块402进一步被配置为执行在所述目标消息模板包括第一字段的情况下，展示针对所述第一字段的字段内容界面；获取在所述字段内容界面中输入的所述第一字段对应的字段内容。

在一些实施例中，获取模块402进一步被配置为执行在所述目标消息模板包括第二字段的情况下，向字段内容服务器发送针对第二字段的字段内容获取请求；字段内容服务器存储有所述第二字段对应的字段内容；接收所述字段内容服务器响应于所述字段内容获取请求返回的所述第二字段对应的字段内容。

在一些实施例中，信息发送装置还包括：

配置请求接收模块，被配置为执行接收配置终端发送的配置请求，所述配置请求包括：目标预设通知条件标识、目标预设消息模板标识，其中，目标预设通知条件标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令确定的，目标预设消息模板标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令确定的；

对应关系建立模块，被配置为执行建立所述目标预设通知条件标识对应的目标预设通知条件与所述目标预设消息模板标识对应的预设消息模板之间的对应关系；在所述预设消息模板库中不存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，将所述对应关系存储在所述预设消息模板库中；在所述预设消息模板库中存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，基于所述对应关系，更新所述目标预设通知条件对应的预设消息模板。

在一些实施例中，信息发送装置还包括：

生成模块，被配置为执行接收所述配置终端发送的消息模板生成请求，所述消息模板生成请求包括：至少一个目标字段，所述目标字段为所述配置终端响应于针对展示的多个字段的选取指令确定的；生成包括至少一个目标字段的消息模板。

图5是根据一示例性实施例示出的一种服务器的结构框图。参照图5，服务器包括处理组件522，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器532所代表的存储器资源，用于存储可由处理组件522执行的指令，例如应用程序。存储器532中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件522被配置为执行指令，以执行上述方法。

服务器还可以包括一个电源组件526被配置为执行服务器的电源管理，一个有线或无线网络接口550被配置为将服务器连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口558。服务器可以操作基于存储在存储器532的操作系统，例如Windows ServerTM，MacOS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM或类似。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器，上述指令可由服务器执行以完成上述信息发送方法。可选地，计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

在示例性实施例中，本申请还提供一种计算机程序产品，包括计算机可读代码，当计算机可读代码在服务器上执行时，使得服务器执行上述信息发送方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种信息发送方法，其特征在于，所述方法包括：

在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与所述预设通知条件相匹配的目标消息模板；

在查找到所述目标消息模板的情况下，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容；

基于所述字段以及所述字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将所述第一通知消息发送至通知对象的终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在未查找到所述目标消息模板的情况下，获取默认消息模板中的默认字段以及所述默认字段对应的字段内容；

基于所述默认字段以及所述默认字段对应的字段内容，生成第二通知消息，以及将所述第二通知消息发送至所述通知对象的终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容包括：

在所述目标消息模板包括第一字段的情况下，展示针对所述第一字段的字段内容界面；

获取在所述字段内容界面中输入的所述第一字段对应的字段内容。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容包括：

在所述目标消息模板包括第二字段的情况下，向字段内容服务器发送针对第二字段的字段内容获取请求；所述字段内容服务器存储有所述第二字段对应的字段内容；

接收所述字段内容服务器响应于所述字段内容获取请求返回的所述第二字段对应的字段内容。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收配置终端发送的配置请求，所述配置请求包括：目标预设通知条件标识、目标预设消息模板标识，其中，所述目标预设通知条件标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设通知条件标识的选取指令确定的，所述目标预设消息模板标识为所述配置终端响应于针对展示的多个预设消息模板标识的选取指令确定的；

建立所述目标预设通知条件标识对应的目标预设通知条件与所述目标预设消息模板标识对应的预设消息模板之间的对应关系；

在所述预设消息模板库中不存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，将所述对应关系存储至所述预设消息模板库中；

在所述预设消息模板库中存在所述目标预设通知条件对应的预设消息模板时，基于所述对应关系，更新所述预设消息模板库中所述目标预设通知条件对应的预设消息模板。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述配置终端发送的消息模板生成请求，所述消息模板生成请求包括：至少一个目标字段，所述目标字段为所述配置终端响应于针对展示的多个字段的选取指令确定的；

生成包括至少一个目标字段的消息模板。

7.一种信息发送装置，其特征在于，所述装置包括：

确定模块，被配置为执行在满足预设通知条件的情况下，在预设消息模板库中查找与所述预设通知条件相匹配的目标消息模板；

获取模块，被配置为执行在查找到所述目标消息模板的情况下，获取所述目标消息模板中的字段以及所述字段对应的字段内容；

第一通知模块，被配置为执行基于所述字段以及所述字段对应的字段内容，生成第一通知消息，以及将所述第一通知消息发送至通知对象的终端。

8.一种服务器，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1至6中任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，当所述计算机可读存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得服务器能够执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机可读代码，当所述计算机可读代码在服务器上运行时，使得服务器执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。

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