CN1143513C - 用于建立电信连接的设备和方法 - Google Patents

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Abstract

本发明有关互连网和一个电信网间的一个服务节点，所述节点被用于从一个配有WWW浏览器的计算机，借助于HTML页调配电话业务。本发明还有关呼叫一个B用户的一种方法，其中，呼叫是从计算机安排的，但连接是在A用户电话和B用户电话之间建立的。服务节点同利用HTTP协议连接到计算机网络上的计算机通信。节点存储与一个用户相关的数据；当用户请求一个电话业务时，所述数据可被使用。节点是位于中央的，这使得即使用户移动到另一个位置和终端，仍能使用其服务。

Description

用于建立电信连接的设备和方法
技术领域
本发明有关数据网和公用电信网间的一个通信节点。
背景技术
这样一个数据网和电信网间的通信节点见于，例如，WO 94/24803。该文献描述了一个多媒体通信系统中的这样一个节点。该节点的目的是使得使用不同类型终端(例如公用电话，个人计算机和工作站)的用户间可以互相通信。
在已发表的国际专利应用WO 87/078001中，描述了一个构成一个电子邮箱的节点。其目的是使得该邮箱能接收并存储从不同类型的信息源发出的电子邮件，例如，从电话、计算机或传真机。信息在到达邮箱之前可能已被译码，随后，电子信件被从不同种类的终端中检索出来。在Lulen Institute of Technology的一个毕业论文报告中，综合描述了用来在数据网和电信网间建立连接的一些不同类型的网络结构，该论文题目为“Functional Distribict ion between co-operatingNetworks”，Bodin and Andreasson。该报告主要描述了数据网和电信网间的一个节点的设计，用于证实从一个计算机来的电话业务的预定。用户能够预定通过HTML format页出现在计算机屏幕上的电话业务。该节点由一个带有一个现有软件平台的计算机构成。
本发明通过提供用户由计算机可以接入公用和专用通信网中的电信网而解决了简化用户使用电信业务的问题。特别地，该方法适用于从一个计算机预订A用户和B用户间的电信连接的建立。
当今的电信业务正变得越来越先进。由于常规电话只提供一个允许用户输入命令或提供数据的基本的小键盘，所以用户会感觉新业务很难使用，且电话提供视觉信息的可能性非常有限。
对于新的业务，需要能够根据用户需求，采用一些业务。这样，就更需要几种替换解法，以便与用户交换信息。
发明内容
另一个要解决的问题是，要避免为用户计算机配备专用软件以便能够从它预定电信业务的要求。对于计算机来说，提供用于通信的现有软件就足够了，且该软件应能用于其它目的，而不只用于预定电话业务。
另一个要解决的问题是，即使用户地理位置移动了且改变了计算机和电话设备，他/她仍能访问有关电信业务的个人存储信息。
于是，本发明的目的是，允许以对用户来说简单的方式，通过计算机，使用户能预定电信业务，特别是电话连接，并提供可用于该目的的用户相关数据，并且，即使在用户地理位置移动且改变为其它电话和/或计算机时，仍能接入这些电信业务和该用户相关数据。
根据本发明的一个方面，一种用于借助于A用户可用并配有WWW浏览器的计算机，通过一个电信网，在一个呼叫A用户和一个B用户之间建立电信连接的方法，所述计算机能够通过一个其中使用HTTP协议的网络，访问一个服务节点，所述服务节点接收并处理电话业务的预订及并用于登记用户数据，且所述A用户可以访问至少一个连接到电信网络上的电信终端，其特征在于以下步骤：通过HTTP协议，向A用户的计算机(PC)发送一条在服务节点内登记用户数据的提议；在A用户的计算机(PC)上，以一个HTML页的形式呈现所述提议，从而，A用户通过出现在计算机屏幕上的HTML页中的工作区，发送一条在服务节点内登记数据的请求，该数据已由A用户提供；通过计算机(PC)并借助于HTTP协议，向服务节点传送b)中所述的数据组，从而，在所述数据组被登记以后，通过应用协议(AP)，所述请求和所述数据组被在服务节点内向前传送；根据请求，将一组HTML格式的数据从所述服务节点(SN)传送给A用户的计算机(PC)，所述数据包括一条通过B用户标识符呼叫B用户的提议；将该数据组以一个HTML页的形式呈现出来；通过选择访问所述标识符，请求一个到所述B用户的呼叫；通过A用户计算机，向所述服务节点传送所述呼叫请求，通过所述HTTP协议，所述服务节点接收所述呼叫请求，并通过一个应用协议(AP)将其在节点内正向传送；作为对所述呼叫请求的答复，在服务节点(SN)和电信网络(PSTN，PLMN)之间建立一个第一连接，所述服务节点通过呼叫A用户来请求到所述的所用电信终端(AT)的一个呼叫；建立所述服务节点(SN)和电信网络(PSTN，PLMN)之间的第二连接，所述服务节点请求一个到B用户电信终端的呼叫；当至少被叫A用户和B用户之一已回答呼叫时，将按h)和i)建立的连接互连起来，以连接所述A用户和B用户。
优选地，直到A用户已回答所述呼叫，才建立按照i)的第二连接。
优选地，只有在B用户已回答呼叫之后，才建立起两个连接。
优选地，按e)进行所述第一连接的建立，不过，是对B用户终端请求呼叫，按f)建立所述第二连接，不过，是对A用户终端请求呼叫。
优选地，只有在A用户已回答呼叫之后，才将两个连接互连。
优选地，A用户在b)中输入的命令提供了一条有关A用户要使用哪个电信终端的指令。
优选地，在有来自A用户的指令时，所述电信终端的标识符已事先在服务节点(SN)中登记。
优选地，A用户在d)中输入的指令包含有关B用户标识符的数据。
优选地，在呼叫B用户的请求，或用户编程可被处理之前，A用户已使用一个密码(通过在一个HTML页的密码输入区键入密码)登录到服务节点SN中。
优选地，在接收并处理一个连接请求之后，服务节点(SN)以HTML格式向计算机(PC)传送建立过程的结果。
根据本发明的另一个方面，一个服务节点，构成一个计算机网络(其中使用HTTP协议)和至少一个电信网络间的一个链，所述服务节点被用于从一个A用户计算机，通过数据网请求一个电信业务，其特征在于，该服务节点包括：一个Web服务器(WS)，用于利用HTTP协议通过计算机网络与所述计算机通信；一个服务节点选择器，连接到至少一个电信网络上，以便建立电信网络中的两个独立连接，其中一个连接属于A用户的电信终端，另一个连接属于B用户的电信终端，以便随后将两个连接互连起来；一个个人助手，具有到Web服务器的一个通信连接和到服务节点选择器的一个通信连接，所述个人助手构成处理通信业务请求的单元，并通过控制服务节点选择器，来保证该请求被执行。
优选地，个人助手包含用于存储用户相关数据的一个存储空间。
优选地，个人助手的存储空间被用于存储A用户终端的标识符，以保证同A用户终端的一个电信连接的建立。
优选地，个人助理的存储空间被用于存储B用户终端的标识符，以保证同B用户终端的一个电信连接的建立。
提供了一个服务节点，它构成数据网和电信网间的一个链。该服务节点具有一个面向电话交换机的接口，通过它，可以接入公用和个人电信网。该服务节点还具有一个WWW接口，利用它，可以通过一个使用HTTP协议的数据网建立一个到计算机的通信连接。计算机配备有一个WWW浏览器并从该服务节点接收HTML格式的数据。该数据以页的形式出现在连接到计算机的一个屏幕上，尤其是该页还包含工作区域。用户通过计算机，使用该工作区请求一个服务。服务节点接收一个电话业务的请求或从计算机接收用户相关数据的程序编制以该数据能由服务节点寄存。服务节点执行所请求业务并以一个新HTML页的形式向计算机发送结果，它在屏幕上呈现给用户。
服务节点由一个Web服务器，一个个人助手和一个服务节点选择器组成。个人助手构成服务节点的一个控制和管理部分并与服务节点选择器和Web服务器通信。
个人助手处理不同的用户业务。
个人助手控制服务节点选择器，它与电信和移动电信网连接。
个人助手能通过服务节点选择器，进行呼出，接收呼叫并将呼入和呼出互连。
个人助手存储与一个用户相关的信息。用户可以根据他/她的选择，通过一个计算机电信终端检索并存储个人信息。
一个用户可以利用一个WWW测览器，从计算机登录到服务节点。Web服务器通过发送加标记语言HTML形式WWW页，处理同计算机的通信，所以页出现在用户计算机上。用户可以利用所出现HTML页中的工作区，输入命令。该命令被传送给使用HTTP协议的Web服务器。该命令由Web服务器前向送给个人助手。
个人助手确定命令已被执行。然后结果被发送给Web服务器，它生成一个新的HTML页，将命令的结果呈现给用户。
本发明使得可能借助于计算机，简化电话业务的用户控制。
本发明可以象在多数连接计算机的网络中见到的，用于同服务节点通信的协议那样，由几个用户使用，诸如WWW浏览器的程序在网络连接的计算机中被广泛开发。
本发明使得与一个用户相关的数据的存储在一个中心节点中。该数据可被该用户访问并且，即使该用户移动到一个不同的地区并使用不同终端，也能修改该数据。当同一个B用户建立一个电话连接时，可以使用所存储数据。
附图描述
在以下，将借助于最佳实施例，并参照示例附图，更详细地描述本发明。
图1示出了一个用于互连网的已知的一个协议堆栈。
图2示出了一个包含在通信系统中的各单元的示意方块图，本发明是该系统中的一部分。
图3，4，5是系统各部分间的信号传输顺序图。
图6是用于连接的方法的流程图。
附录中包含所应用协议的完整语法，它构成本发明的一部分。
具体实施例描述
互连网络是本发明应用的一个重要前提，所以下面概略叙述，在这个意义上的互连网络意味着任何使用具有一个网络协议(IP)层的一个协议堆栈的数据网，在IP协议之上，使用传输控制协议(TCP)。图1中示出了这两个协议层。IP协议可被用于不同类型的物理数据网，所以图1没有显示IP层以下的协议。用于不同类型应用的不同协议可被加到TCP层的上面。图1示出了TCP上面的HTTP协议，因为该协议被用于本发明的应用中。
在HTTP协议上，数据可以以加标记语言Hyper Text MetaLanguage(HTML)形式被传送。在一个计算机(PC)上，例如，一个个人计算机或一个有用户终端，有WWW浏览器软件，例如NetscapeNevigator或Mosaic的主计算机中，所接收的数据按其HTML格式以包含图象，图形和文本的页的形式出现在屏幕上。所呈现HTML页还包括所谓的工作区，通过它，用户可以请求不同类型的业务。工作区由按钮，文本区和超文本链组成。用户可以，例如，使用一个与计算机相连的鼠标，在页内移动一个光标，将其放在一个按钮或一个超文本链上，然后点击鼠标按钮。在以下，将其分别称为点击按钮或一个超文本链。以这种方式，将一个命令传送给另一个计算机，一个所谓的在HTTP协议上，被连接到数据网上的Web服务器。该命令会使一个新的HTML页被传送给用户计算机PC，并进行显示，或使得开始在一个数据库中进行信息搜索，所以搜索结果将在一个新的HTML页中被呈现给用户。
图2是通信系统的一个总貌，其中应用了本发明方法。本发明装置包含一个服务节点SN。该服务节点SN有一个用来在数据网中利用HTTP协议进行通信的WWW接口。它还有另一个面向电话交换机的接口，该交换机见于图2，是一个专用交换分机PBX，不过，也可能是其它类型的交换机。通过交换机PBX可以在公用和个人电信网中建立连接。也可能将服务节点SN直接连接到一个电信网中，中间不要交换机。在以下叙述中，只显示了通过一个交换机建立与一个电信网的通信的情况。在图2中示出了两个公用电信网：一个常规公众业务电话网(PSTN)和一个蜂窝移动电信网(PLMN)。也可能连接到其它类型的电信网上，而不是图2所示的电信网，如综合业务数字网(ISDN)或个人电信网。每个电信网上都连接有一些电话，移动电话，传真机或其它类型的电信终端。图2只示出了属于A用户的一个电话AT和一个移动电话MSN，和属于B用户的一个电话BT和一个移动电话MSB。
A用户也可访问计算机PC，计算机PC可以是一个带有用户通信单元，诸如一个屏幕，一个鼠标和一个键盘的个人计算机，或一个具有一个用户终端的主计算机。该计算机配有一个WWW浏览器并以常规方式连接到一个使用TCP/IP和HTTP协议的数据网上。图2将该数据网示为一个云团，记为DN。
服务节点由三部分组成：一个Web服务器WS，一个个人助手PA和一个服务节点选择器SNS。
Web服务器通过生成HTML页，处理同计算机PC的通信，随后，该页通过数据网DN被传送给计算机。用户利用以上所述这些页中的工作区，请求一个服务。当A用户输入文本或点击一个按钮或一个超文本链时，利用HTTP协议，指定所请求服务的一个命令被从计算机PC送到Web服务器WS中。Web服务器将该命令传送给个人助手PA。Web服务器WS和个人助手通过一个应用协议通信。应用协议使用TCP/IP传送并构成TCP/IP上面的一个协议层。协议表明，在不同计算机间使用一个已建立语法交换命令和其它信息，以使它们在不同计算机中以相同方式被译码。这意味着，具有不同操作系统和由不同编程语言编制的软件的计算机互相之间可以通信。以这种形式，Web服务器WS和个人助手PA，(它们都构成当前所述服务节点的部分)，可以是从不同卖主处买来的计算机。在附录中描述了该应用协议的完全语法。
个人助手PA是服务节点的控制单元。个人助手处理从计算机PC传输的命令并确定它已被执行。若由个人助手PA从计算机PC接收的命令表明要在电信网PSTN，PLMN之一中执行一项业务，则个人助手PA命令服务节点选择器SNS建立一个与合适的网络的连接。然后，个人助手执行所要求的步骤，以执行所请求业务。个人助手PA接收的来自计算机PC的命令也可表明，个人助手PA是要提供或是要存储信息，例如，编制用户数据。当个人助手PA已执行一个所要求业务，或执行所要求业务失败，则个人助手PA将结果传送给Web服务器，Web服务器又将结果输入一个HTML页并将其向前传送给计算机PC，计算机将其呈现给A用户。
服务节点选择器SNS能根据来自个人助手PA的命令，建立与电信网PSTN，PLMN的连接。服务节点选择器还能够根据来自个人助手的命令，连接到现有连接上。如以下所述，本方法要使用该功能。
当A用户请求一项业务时，如图3，4，5所示，在计算机PC，A用户的电话AT，服务节点的Web服务器WS，服务节点的个人助手PA，服务节点的服务节点选择器SNS，专用交换分机PBX，公用网络PSTN和B用户的电话BT之间交换命令。
图3示出了到服务节点SN的登录过程，用户首先利用他的PC，从服务节点SN检索一个显示页。在该页中，用户在标识和密码区输入其标识及密码。然后，该数据与一个登录请求一起被发送给Web服务器WS。Web服务器通过查询个人助手PA，检查并验证标识符和密码，然后确认该请求。然后，Web服务器WS  地一个新页传送给计算机PC，它包含一个可获得服务和数据的索引，是一个所谓的索引页。
在所获得的索引页中，用户点击超文本链，请求在个人助手PA中进行用户编程，用户数据编程包括A用户修改或添加与用户有关的信息，该信息存储在个人助手PA中。用户数据编程对于个人助手了解A用户要使用哪个电信终端来说是必须的。如果A用户希望改变电信终端，则可以对个人助手中的用户数据进行再编程。A用户也可登记其它电信用户的名称和标识符，如果希望的话还可登记照片，以使得电信业务的预订更方便。于是，该数据可构成A用户的个人电话目录。还可能在个人助手中登记电信指令以简化其应用，当在一个HTML页中被呈现给用户时，所登记名称，标识符和其它信息可被用作超文本链或工作区，以便于进行呼叫或以另外方式使用该数据。
图4示出了A用户改变其电话AT时，用户编程中的信号序列，该请求通过数据网DN被传送给Web服务器WS，接着，Web服务器将该请求向前传送给个人助手PA。个人助手(其中存有用户数据)将一组参数发送给Web服务器WS。Web服务器将参数输入一个HTML页并将该页发送给计算机PC。在当前例子中，A用户希望改变其电话，若该新电话的标识符已存入个人助手PA中并已在参数页上登记，则A用户可通过，例如，在新电话的超文本链上点击出来输入一个新电话。若A用户希望更改的电话未登记，则在参数页的新电话标识符域及号码域输入新电话标识符及A号码。Web服务器WS接收新的A号码请求，并将其向前送给个人助手PA。个人助手登记该新A号码，然后，将一组新数据传送给Web服务器。Web服务器将该数据以HTML格式输入到一个新参数页中，该页被传送给计算机PC，然后，服务节点SN要将A用户呼叫连接到其上的电话，被在计算机PC的屏幕上呈现给A用户。
在登录后，A用户可以检索存储在计算机PC中的索引页。用户请求建立他自己的电话AT和一个B用户电话之间电话连接，例如，通过在检索引页上请求该信息的区域中键入B号码。不过，如果B号码已事先存储在上述个人电话目录中，则对用户来说，操作更简便一些。电话目录或者已随同索引页显示出来，或者与同数据页相同的方式，通过Web服务器WS，以HTML格式从个人助手PA检索到计算机PC中。从电话目录中，A用户通过，例如，在其计算机上点击与B用户名称的超文本链接，来请求一个呼叫。图6示出了进行呼叫的过程。在第一个块1中，A用户从他的计算机PC中，以上述任意方式请求要被呼叫的B用户。图5示出了进行呼叫的信号序列。呼叫B用户的请求被从计算机PC传送给Web服务器WS，它又将该请求向前传送给个人助手PA，这在图6的第二步中也被示出。
个人助手PA命令服务节点选择器SNS呼叫A用户的电话AT。服务节点选择器通过交换机PBX和公用网PSTN，呼叫电话AT，对应于图6的第三步。
在第四步，当A用户通过提起电话AT的听筒做出应答以后，则在个人助手和A用户之间，通过公用电信网PSTN，交换机PBX和服务节点选择器SNS，建立起连接。然后，个人助手PA命令服务节点选择器呼叫B用户的电话BT。如图5所示，以与AT相同的方式，服务节点选择器SNS建立起到B用户电话的一个连接。当B用户已回答之后，在第6步，个人助手PA命令服务节点选择器SNS将两个连接相连。以这种方式，建立起两个电话AT和BT间的连接，见于图6中的步骤7。
如果这些部分之一没有回答，则一段时间以后，过程将被中断，见第4和6步。个人助手PA将建立或建立失败结果传送给Web服务器WS，它又将其以HTML格式传送给计算机PC，在那里，该结果呈现给A用户，这见于图6中的最后一步8。
以上所述用于连接建立的方法也可以以改进的方式进行。分别用于呼叫A用户和B用户的连接的建立，可以不同顺序执行，而非上述这种顺序，并且与其它部分是否已回答呼叫无关。即使其中一部分未回答呼叫，也可以进行两个连接的互连。
例如，在一个改进的实施例中，服务节点和B用户间的连接可能与对A用户电话的呼叫是否已回答相独立。
该方法也可被改为使B用户在A用户之前被呼叫。
在另一个改进实施例中，到A用户的连接和B用户电话在其上正在被呼叫的连接是互连的。
另一个改进包括，在B用户先回答呼叫的情况下，服务节点将到B用户的连接与A用户电话在其上正在被呼叫的连接互连。在B用户首先回答呼叫的情况下，服务节点提供一个语音信息，提示正在从其它用户进行一个呼叫。
如果已建立了从被叫实体到服务节点SN的呼叫转移，则服务节点SN也处理向A用户的输入连接。
A用户可以以期望顺序并在登录到服务节点SN之后，重新编制用户相关数据或请求一个电信业务，例如呼叫建立。服务节点SN处理的其它电信业务是，例如，电子邮件，用户传真的传送与接收，从而，服务节点起到e-mail，传真和语音信息邮箱的作用。

Claims (14)

1.一种在一个呼叫A用户和B用户之间建立电信连接的方法，所述连接是借助于A用户可用并配有WWW浏览器的计算机(PC)通过一个电信网络(PSTN，PLMN)建立的，所述计算机能够通过一个其中使用HTTP协议的网络，访问一个服务节点(SN)，所述服务节点接收并处理电话业务的预订及并用于登记用户数据，且所述A用户可以访问至少一个连接到电信网络(PSTN，PLMN)上的电信终端，其特征在于以下步骤：
a)通过HTTP协议，向A用户的计算机(PC)发送一条在服务节点内登记用户数据的提议；
b)在A用户的计算机(PC)上，以一个HTML页的形式呈现所述提议，从而，A用户通过出现在计算机屏幕上的HTML页中的工作区，发送一条在服务节点内登记数据的请求，该数据已由A用户提供；
c)通过计算机(PC)并借助于HTTP协议，向服务节点传送b)中所述的数据组，从而，在所述数据组被登记以后，通过应用协议
(AP)，所述请求和所述数据组被在服务节点内向前传送；
d)根据请求，将一组HTML格式的数据从所述服务节点(SN)传送给A用户的计算机(PC)，所述数据包括一条通过B用户标识符呼叫B用户的提议；
e)将该数据组以一个HTML页的形式呈现出来；
f)通过选择访问所述标识符，请求一个到所述B用户的呼叫；
g)通过A用户计算机，向所述服务节点传送所述呼叫请求，通过所述HTTP协议，所述服务节点接收所述呼叫请求，并通过一个应用协议(AP)将其在节点内正向传送；
h)作为对所述呼叫请求的答复，在服务节点(SN)和电信网络(PSTN，PLMN)之间建立一个第一连接，所述服务节点通过呼叫A用户来请求到所述的所用电信终端的一个呼叫；
i)建立所述服务节点(SN)和电信网络(PSTN，PLMN)之间的第二连接，所述服务节点请求一个到B用户电信终端的呼叫；
j)当至少被叫A用户和B用户之一已回答呼叫时，将按h)和i)建立的连接互连起来，以连接所述A用户和B用户。
2.如权利要求1所述的建立电信连接的方法，其特征在于，直到A用户已回答所述呼叫，才建立按照i)的第二连接。
3.如权利要求2所述的建立电信连接的方法，其特征在于，只有在B用户已回答呼叫之后，才建立起两个连接。
4.如权利要求1所述的建立电信连接的方法，其特征在于，按e)进行所述第一连接的建立，不过，是对B用户终端请求呼叫，按f)建立所述第二连接，不过，是对A用户终端请求呼叫。
5.如权利要求1或4所述的建立电信连接的方法，其特征在于，只有在A用户已回答呼叫之后，才将两个连接互连。
6.如权利要求1或4的所述的建立电信连接的方法，其特征在于，A用户在b)中输入的命令提供了一条有关A用户要使用哪个电信终端的指令。
7.如权利要求6所述的建立电信连接的方法，其特征在于，在有来自A用户的指令时，所述电信终端的标识符已事先在服务节点(SN)中登记。
8.如权利要求6所述的建立电信连接的方法，其特征在于，A用户在d)中输入的指令包含有关B用户标识符的数据。
9.如权利要求1或4所述的建立电信连接的方法，其特征在于，在呼叫B用户的请求，或用户编程可被处理之前，A用户已使用一个密码登录到服务节点(SN)中。
10.如权利要求1或4所述的建立电信连接的方法，其特征在于，在接收并处理一个连接请求之后，服务节点(SN)以HTML格式向计算机(PC)传送建立过程的结果。
11.一个服务节点(SN)，构成在一个使用HTTP协议的计算机网络和至少一个电信网络间的一个链路，所述服务节点被用于从一个A用户计算机(PC)，通过数据网请求一个电信业务，其特征在于，该服务节点(SN)包括：
a)一个Web服务器(WS)，用于利用HTTP协议通过计算机网络与
所述计算机通信，
b)一个服务节点选择器(SNS)，连接到至少一个电信网络(PSTN，PLMN)上，以便建立电信网络中的两个独立连接，其中一个连接属于A用户的电信终端，另一个连接属于B用户的电信终端，以便随后将两个连接互连起来；
c)一个个人助手(PA)，具有到Web服务器(WS)的一个通信连接和到服务节点选择器(SNS)的一个通信连接，所述个人助手构成处理通信业务请求的单元，并通过控制服务节点选择器(SNS)，来保证该请求被执行。
12.如权利要求13的一个服务节点，其特征在于，个人助手包含用于存储用户相关数据的一个存储空间。
13.如权利要求14的一个服务节点，其特征在于，个人助手的存储空间被用于存储A用户终端的标识符，以保证同A用户终端的一个电信连接的建立。
14.如权利要求13的一个服务节点，其特征在于，个人助理的存储空间被用于存储B用户终端的标识符，以保证同B用户终端的一个电信连接的建立。
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