CN114333256A - 事件报警方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种事件报警方法、装置、电子设备及存储介质，其中，该方法包括：当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；如果否，则基于事件报警信息向预设报警对象进行报警；如果是，则确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息的报警方式。本发明实施例的技术方案，通过对报警次数以及报警受理状态进行确定，降低了误报警以及多次报警的发生率，提高了报警信息的处理效率和监控效率。

Description

事件报警方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种事件报警方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

现有的系统异常事件报警方法在将报警信息发送至预设报警接收人后，往往会出现报警接收人未对报警信息进行相关处理，导致报警信息持续发出，并且报警接收人的上级对报警信息的处理状态毫无感知、缺乏管控。

因此，现有的系统异常事件报警方法存在报警信息处理效率低等问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种事件报警方法、装置、电子设备及存储介质，以实现在出现系统异常事件的情况下，防止出现误报警或者多次重复报警的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种事件报警方法，该方法包括：

当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；

如果否，则基于事件报警信息向预设报警对象进行报警；

如果是，则确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息的报警方式。

第二方面，本发明实施例还提供了一种事件报警装置，该装置包括：

报警次数确定模块，用于当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；

报警模块，用于如果否，则基于事件报警信息向预设报警对象进行报警；

报警方式确定模块，用于如果是，则确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息的报警方式。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，该电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明任意实施例所提供的事件报警方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的事件报警方法。

本发明实施例的技术方案，通过在接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，如果没有达到，则根据事件报警信息确定对应的预设报警对象，并进行报警，如果达到，则确定事件报警信息对应的报警受理状态，并根据报警受理状态确定事件报警信息的报警方式，通过对报警次数以及报警受理状态进行确定，可以确保报警处理时间充足，降低了误报警以及多次报警的发生率，提高了报警信息的处理效率和监控效率。

附图说明

为了更加清楚地说明本发明示例性实施例的技术方案，下面对描述实施例中所需要用到的附图做一简单介绍。显然，所介绍的附图只是本发明所要描述的一部分实施例的附图，而不是全部的附图，对于本领域普通技术人员，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图得到其他的附图。

图1为本发明实施例一所提供的一种事件报警方法的流程示意图；

图2为本发明实施例二所提供的一种事件报警方法的流程示意图；

图3为本发明实施例三所提供的一种事件报警方法的流程示意图；

图4为本发明实施例四所提供的一种事件报警装置的结构示意图；

图5为本发明实施例五所提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

实施例一

图1为本发明实施例一所提供的一种事件报警方法的流程示意图，本实施例可适用于基于报警闭环对系统异常事件进行报警的情况，该方法可以由事件报警装置来执行，该装置可以通过软件和/或硬件来实现，可配置于终端和/或服务器中来实现本发明实施例中的事件报警方法。

如图1所示，本实施例的方法具体可包括：

S110、当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，若否，执行S120，若是，则执行S130。

其中，目标事件可以为异常事件信息，示例性地，目标事件可以包括但不限于业务系统异常、云药房中的订单出现异常或者主机磁盘已满等。相应的，事件报警信息可以为目标事件需要进行报警时发送的报警信息。可以预先建立目标事件与事件报警信息之间的对应关系，并根据该对立关系建立相应的映射关系表，当检测到目标事件时，可以根据预先存储的映射关系表，发送对应的事件报警信息。

在本实施例中，预设报警时间范围可以为预先设置的，系统从正常状态至开始出现异常并发送事件报警信息的时间区间，也可以为目标事件从上次结束报警至当前发送该事件报警信息的时间区间等。报警次数可以为发送事件报警信息的次数。相应的，预设报警升级次数阈值可以为预先设置的，用于表征报警次数达到报警升级情况下的临界值。预设报警升级次数阈值可以用于检测事件报警信息的报警次数是否达到报警升级的程度。示例性的，预设报警升级次数阈值可以为2次、3次或者4次等，预设报警升级次数阈值可以由人为设定，也可以由系统设定等，本实施例对预设报警升级次数阈值的次数以及设定方式并不作具体限定。

具体地，当检测到目标事件发生时，确定与目标事件对应的事件报警信息并发送，当系统接收到目标事件的事件报警信息时，确定在系统从正常状态至开始出现异常状态的时间范围内发送事件报警信息的报警次数是否达到预先设置的，需要进行报警升级的次数临界值，如果没有达到，则执行S120，如果达到，则执行S130。

S120、基于事件报警信息向预设报警对象进行报警。

其中，预设报警对象可以为预先设置的，与事件报警信息对应的需要接收报警的对象，也可以为需要对该事件报警信息进行处理的相关人员。可以预先建立事件报警信息与报警对象之间的对立关系，并建立相应的映射关系表，以便可以在确定事件报警信息后，根据事件报警信息确定对应的预设报警对象，并向预设报警对象进行报警，以使该报警对象可以及时了解目标事件的相关情况，从而可以对目标事件的事件报警信息做出处理。

可选地，基于事件报警信息向预设报警对象进行报警，包括：通过第二报警渠道以报警任务卡片的方式，将事件报警信息发送至预设报警对象的目标终端。

其中，第二报警渠道可以为将事件报警信息发送至预设报警对象的目标终端的通讯方式。可选地，目标终端可以为移动终端，如手机或者平板电脑等，还可以是PC机等固定终端。相应的，报警任务卡片可以为用于表征事件报警信息当前状态的标识性卡片。可选地，报警任务卡片携带有报警受理状态。

需要说明的是，报警任务卡片还可以包括，预设报警对象对报警受理状态的更改操作，例如，当预设报警对象接收到报警任务卡片时，将报警受理状态从“未受理”更改为“已受理”，以便可以根据报警任务卡片中显示的事件报警信息的状态，及时掌握报警任务的处理进程，提高报警任务的管理效率，同时可以使报警处理过程实时化、透明化，从而提高报警信息处理效率。

还需说明的是，报警任务卡片中的事件报警信息状态还可以为接收报警状态以及结束报警状态等。

在实际应用中，当系统接收到目标事件的事件报警信息时，并确定在系统从正常状态至异常状态的期间内该目标事件的事件报警信息的次数没有达到报警升级次数阈值时，则将该事件报警信息通过报警任务卡片的方式，发送至与事件报警信息对应的预设报警对象的目标终端，以使预设报警对象可以对报警信息进行及时处理。

S130、确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息的报警方式。

可选地，报警受理状态可以包括报警已受理以及报警未受理等状态。

其中，报警方式可以为对事件报警信息进行响应的方式。

在实际应用中，如果确定目标事件的事件报警信息的报警次数达到预设报警升级次数阈值，则需要首先确定该事件报警信息对应的报警受理状态，并根据报警受理状态确定相应的报警方式。

可选地，如果报警受理状态为报警未受理，则确定与预设报警对象对应的上级监管对象，并向上级监管对象进行报警。

其中，报警未受理可以为预设报警对象未对该事件报警信息进行任何操作而导致的报警信息状态。例如，预设报警对象没有看见该事件报警信息，从而导致处于报警未受理状态；或者，预设报警对象在接收到事件报警信息，未对其做出任何操作，从而导致处于报警未受理状态等。

其中，上级监管对象可以为对预设报警对象进行监督管理的人员，例如可以是，预设报警对象的直属上司或者高层人员等。

具体地，如果确定目标事件的事件报警信息的报警次数达到预设报警升级次数阈值，并且确定事件报警信息对应的报警受理状态为报警未受理时，基于此，可以确定预设报警对象没有对事件报警信息进行响应，则需要进入报警升级阶段，确定与预设报警对象对应的上级监管对象，并向上级监管对象进行报警。其中，向上级监管对象发送的报警信息可以包括目标事件的报警事件信息、该报警事件信息对应的预设报警对象以及该预设报警对象对事件报警信息的响应状态等。

可选地，向上级监管对象进行报警，包括：通过第一报警渠道将事件报警信息发送至与预设报警对象对应的上级监管对象的目标终端。

类似地，第一报警渠道可以为将事件报警信息发送至目标对象的目标终端的通讯方式。示例性地，第一报警渠道可以包括但不限于短信或者电话等通讯方式。

需要说明的是，可以预先按照通讯方式的便捷性以及时效性，将报警渠道分为不同等级，等级越高说明通过该报警渠道对应的通讯方式越便捷，可以越快被接收对象响应。对于第一报警渠道和第二报警渠道，第一报警渠道的等级可以高于第二报警渠道，例如，第一报警渠道的通讯方式可以包括短信、电话以及微信中的至少一种方式等，第二报警渠道的通讯方式可以包括微信或者邮件等。

可选地，如果报警受理状态为报警已受理，则忽略事件报警信息，结束对目标事件的报警。

具体地，如果确定目标事件的事件报警信息的报警次数达到预设报警升级次数阈值，并且确定事件报警信息对应的报警受理状态为报警已受理时，则可以忽略该事件报警信息，并将目标事件的报警任务卡片上的状态更新为结束报警，以便可以使系统不再对目标事件进行报警，从而可以减少在事件报警信息处理过程中，对同一事件报警信息重复多次报警。

需要说明的是，本实施例基于报警任务卡片完成了事件报警信息的发送以及报警过程各个环节的状态更新，且更新后的状态对所有报警关联对象均可见，完成报警过程的报警闭环。

本发明实施例的技术方案，通过在接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，如果没有达到，则根据事件报警信息确定对应的预设报警对象，并进行报警，如果达到，则确定事件报警信息对应的报警受理状态，并根据报警受理状态确定事件报警信息的报警方式，通过对报警次数以及报警受理状态进行确定，可以确保报警处理时间充足，降低了误报警以及多次报警的发生率，提高了报警信息的处理效率和监控效率。

实施例二

图2为本发明实施例二所提供的一种事件报警方法的流程示意图，在上述技术方案的基础上，本实施例对技术方案进行了进一步细化。本实施例在本发明实施例中任一可选技术方案的基础上，可选地，确定在预设报警时间范围内所述事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，包括：确定在预设报警时间范围内是否收到与事件报警信息对应的同类报警信息；如果是，则统计在预设报警时间范围内事件报警信息以及与同类报警信息的总报警次数，确定总报警次数是否达到预设报警升级次数阈值。

其中，与上述实施例相同或者相应的技术术语在此不在赘述。

如图2所示，本实施例的方法具体包括如下步骤：

S210、当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内是否收到与事件报警信息对应的同类报警信息，若是，执行S220，若否，则执行S230。

其中，同类报警信息可以理解为与事件报警信息针对同一目标事件进行报警的报警信息。可以理解的是，同类报警信息可以是与事件报警信息完全相同的报警信息，也可以是与事件报警信息在报警内容上有所差异的报警信息。

考虑到可能很多事件可能都设置有报警机制，因此，很可能会出现在一段时间内存在多个报警信息的情况。因此，在本发明实施例的技术方案中，可选地，该事件报警方法还可以包括：确定与事件报警信息对应的同类报警信息。具体可以是，确定与事件报警信息对应的预设报警周期，并根据预设报警周期确定处于预设报警时间范围内的对应的待判别报警信息；根据预设识别信息确定待判别报警信息是否为与事件报警信息对应的同类报警信息。

其中，预设报警周期可以为预先设置的，事件报警信息完成一次报警过程所需要的固定时间。示例性地，预设报警周期可以为10分钟、20分钟或者30 分钟等。需要说明的是，可以预先建立目标事件的事件报警信息与报警周期之间的对立关系，并根据对立关系建立相应的映射关系表，当检测到某事件报警信息时，可以根据映射关系表确定对应的报警周期。

在本实施例中，待判别报警信息可以为已经进行报警且需要与事件报警信息进行比对的报警信息。预设识别信息可以为预先设置的，用于区分报警信息种类的标识信息。可选地，预设识别信息包括报警应用名、报警类型、报警时间及报警标识中的至少一种。

具体地，在接收到目标事件的事件报警信息时，确定与其对应的预设报警周期，并根据预设报警周期确定在系统从正常状态至发送该目标事件的事件报警信息的期间内，与事件报警信息需要进行比对的报警信息，进一步地，根据两者之间的各类标识信息确定该信息是否为事件报警信息的同类报警信息，以便可以根据判别结果对目标事件的报警情况做出不同的应对方式。

具体地，当系统检测到目标事件发生时，发送与其对应的事件报警信息，当接收到目标事件的事件报警信息时，需要确定在系统从正常状态至发送该事件报警信息的期间内是否收到过与事件报警信息对应相同目标事件的同类报警信息，或者，在该目标事件结束上次报警至当前再次发送报警信息的期间内是否收到过与事件报警信息对应相同目标事件的同类报警信息，并根据判别结果对事件报警信息做出不同的处理方式，如果收到过，则需要确定同类报警信息的报警次数，以根据同类报警信息的报警次数确定事件报警信息的总报警次数。如果没有收到过，则确定为在预设报警时间范围内收到该事件报警信息的报警次数，将该事件报警信息的报警次数确定为总报警次数。

S220、统计在预设报警时间范围内事件报警信息以及与同类报警信息的总报警次数，执行S240。

具体地，如果在此期间内收到过与事件报警信息对应的同类报警信息，则需要统计事件报警信息与其对应的同类报警信息的总报警次数，即，当前事件报警信息的次数加上预设报警时间范围内的同类报警信息的报警次数，并确定统计后的总报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，并根据判断结果确定是否对目标事件的事件报警信息进行报警升级处理，如果没有达到，则基于事件报警信息向预设报警对象进行报警，如果达到，则确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息对应的报警方式。

S230、将事件报警信息的报警次数确定为总报警次数，执行S240。

S240、确定总报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，若否，执行S250，若是，则执行S260。

S250、基于事件报警信息向预设报警对象进行报警。

S260、确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息对应的报警方式。

本发明实施例的技术方案，通过在接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内是否收到以事件报警信息对应的同类报警信息，如果收到过，则统计在此期间内事件报警信息与同类报警信息的总报警次数，并确定总报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，如果没有达到，则将事件报警信息发送至预设报警对象进行报警，如果达到，则确定与事件报警信息对应的报警受理状态，并根据报警受理状态确定于事件报警信息对应的报警方式，通过对同类报警信息的判定以及报警次数的统计降低了多次报警以及误报警的发生率，提高了报警信息的接受率，并且可以进一步提高报警信息的处理效率。

实施例三

图3为本发明实施例三所提供的一种事件报警方法的流程示意图，本发明实施例为上述各发明实施例的一个优选实施例，以应用A出现异常为目标事件，以a类报警信息为事件报警信息为例，参见图3所示，具体地，本发明实施例的方法可以包括如下步骤

1、应用A出现异常，触发报警；

2、处理报警信息，获取应用A的报警规则，拉取报警升级策略以及预设报警接收对象；

3、发送a类报警信息，确定与a类报警信息对应的预设报警周期(如，30 分钟)，并确定在预设报警周期内是否收到过同类报警信息；

4、如果否，则将a类报警信息以报警渠道A的方式(如，报警任务卡片)发送至预设报警对象(如，报警接收人A)进行报警；

5、如果是，则需要再次确定在预设报警周期内是否收到过同类报警信息；

6、如果否，则将a类报警信息以短信的方式发送至预设报警对象对应的上级监管对象(如，报警接收人B)进行报警；

7、如果是，则确定报警受理状态，根据受理状态确定报警方式；

8、如果报警受理状态为报警已受理，则还是将a类报警信息以报警渠道B 的方式(如，短信)发送至预设报警对象对应的上级监管对象，并结束此次报警；

9、如果报警受理状态为报警未受理，则将a类报警信息以报警渠道C的方式(如，电话)发送至预设报警对象对应的上级监管对象，并结束此次报警。

本发明实施例的技术方案，通过在接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，如果没有达到，则根据事件报警信息确定对应的预设报警对象，并进行报警，如果达到，则确定事件报警信息对应的报警受理状态，并根据报警受理状态确定事件报警信息的报警方式，通过对报警次数以及报警受理状态进行确定，可以确保报警处理时间充足，降低了误报警以及多次报警的发生率，提高了报警信息的处理效率和监控效率。

实施例四

图4为本发明实施例四所提供的一种事件报警装置的结构示意图，本实施例所提供的事件报警装置可以通过软件和/或硬件来实现，可配置于终端和/或服务器中来实现本发明实施例中的事件报警方法。该装置具体可包括：报警次数确定模块310、报警模块320和报警方式确定模块330。

其中，报警次数确定模块310，用于当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；报警模块320，用于如果否，则基于事件报警信息向预设报警对象进行报警；报警方式确定模块330，用于如果是，则确定与事件报警信息对应的报警受理状态，根据报警受理状态确定与事件报警信息的报警方式。

本发明实施例的技术方案，通过在接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，如果没有达到，则根据事件报警信息确定对应的预设报警对象，并进行报警，如果达到，则确定事件报警信息对应的报警受理状态，并根据报警受理状态确定事件报警信息的报警方式，通过对报警次数以及报警受理状态进行确定，可以确保报警处理时间充足，降低了误报警以及多次报警的发生率，提高了报警信息的处理效率和监控效率。

可选地，报警方式确定模块330，还用于如果报警受理状态为报警未受理，则确定与预设报警对象对应的上级监管对象，并向上级监管对象进行报警。

可选地，报警模块320，还用于通过第一报警渠道将事件报警信息发送至与预设报警对象对应的上级监管对象的目标终端。

可选地，报警方式确定模块330，用于如果报警受理状态为报警已受理，则忽略事件报警信息，结束对目标事件的报警。

可选地，报警模块320，用于通过第二报警渠道以报警任务卡片的方式，将事件报警信息发送至预设报警对象的目标终端，其中，报警任务卡片携带有报警受理状态。

可选地，报警次数确定模块310，用于确定在预设报警时间范围内是否收到与事件报警信息对应的同类报警信息；如果是，则统计在预设报警时间范围内事件报警信息以及与同类报警信息的总报警次数，确定总报警次数是否达到预设报警升级次数阈值。

可选地，所述装置还包括：待判别报警信息确定模块和同类报警信息确定模块。

待判别报警信息确定模块，用于确定与时间报警信息对应的预设报警周期，并根据预设报警周期确定处于预设报警时间范围内的对应的待判别报警信息；同类报警信息确定模块，用于根据预设识别信息确定待判别报警信息是否为与事件报警信息对应的同类报警信息，其中，预设识别信息包括报警应用名、报警类型、报警时间及报警标识中的至少一种。

上述事件报警装置可执行本发明任意实施例所提供的事件报警方法，具备执行事件报警方法相应的功能模块和有益效果。

实施例五

图5为本发明实施例五所提供的一种电子设备的结构示意图。图5示出了适于用来实现本发明实施例实施方式的示例性电子设备40的框图。图5显示的电子设备40仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图5所示，电子设备40以通用计算设备的形式表现。电子设备40的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元401，系统存储器402，连接不同系统组件(包括系统存储器402和处理单元401)的总线403。

总线403表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。

电子设备40典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被电子设备40访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。

系统存储器402可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)404和/或高速缓存存储器405。电子设备40可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统406可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图5未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图5中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如 CD-ROM,DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线403相连。存储器402可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块407的程序/实用工具408，可以存储在例如存储器402中，这样的程序模块407包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块407通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

电子设备40也可以与一个或多个外部设备409(例如键盘、指向设备、显示器410等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备40交互的设备通信，和/或与使得该电子设备40能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口411进行。并且，电子设备40还可以通过网络适配器412与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器412通过总线403与电子设备40的其它模块通信。应当明白，尽管图5中未示出，可以结合电子设备40使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

处理单元401通过运行存储在系统存储器402中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的事件报警方法。

实施例六

本发明实施例六还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种事件报警方法，该方法包括：

当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内所述事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；

如果否，则基于所述事件报警信息向预设报警对象进行报警；

如果是，则确定与所述事件报警信息对应的报警受理状态，根据所述报警受理状态确定与所述事件报警信息对应的报警方式。

本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明实施例操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如 Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言——诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种事件报警方法，其特征在于，包括：

当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内所述事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；

如果否，则基于所述事件报警信息向预设报警对象进行报警；

如果是，则确定与所述事件报警信息对应的报警受理状态，根据所述报警受理状态确定与所述事件报警信息对应的报警方式。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述报警受理状态确定与所述事件报警信息对应的报警方式，包括：

如果所述报警受理状态为报警未受理，则确定与所述预设报警对象对应的上级监管对象，并向所述上级监管对象进行报警。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述向所述上级监管对象进行报警，包括：

通过第一报警渠道将所述事件报警信息发送至与所述预设报警对象对应的上级监管对象的目标终端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述报警受理状态确定与所述事件报警信息对应的报警方式，包括：

如果所述报警受理状态为报警已受理，则忽略所述事件报警信息，结束对所述目标事件的报警。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述事件报警信息向预设报警对象进行报警，包括：

通过第二报警渠道以报警任务卡片的方式，将所述事件报警信息发送至预设报警对象的目标终端，其中，所述报警任务卡片携带有报警受理状态。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定在预设报警时间范围内所述事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值，包括：

确定在预设报警时间范围内是否收到与所述事件报警信息对应的同类报警信息；

如果是，则统计在所述预设报警时间范围内所述事件报警信息以及与所述同类报警信息的总报警次数，确定所述总报警次数是否达到预设报警升级次数阈值。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

确定与所述时间报警信息对应的预设报警周期，并根据所述预设报警周期确定处于预设报警时间范围内的对应的待判别报警信息；

根据预设识别信息确定所述待判别报警信息是否为与所述事件报警信息对应的同类报警信息，其中，所述预设识别信息包括报警应用名、报警类型、报警时间及报警标识中的至少一种。

8.一种事件报警装置，其特征在于，包括：

报警次数确定模块，用于当接收到目标事件的事件报警信息时，确定在预设报警时间范围内所述事件报警信息的报警次数是否达到预设报警升级次数阈值；

报警模块，用于如果否，则基于所述事件报警信息向预设报警对象进行报警；

报警方式确定模块，用于如果是，则确定与所述事件报警信息对应的报警受理状态，根据所述报警受理状态确定与所述事件报警信息的报警方式。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的事件报警方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的事件报警方法。

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