CN114331259A - 一种基于移动式储物箱的货品配送系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种基于移动式储物箱的货品配送系统及方法，顾客通过APP或微信小程序购买商品下单后，在顾客居住的楼层找到一个非常利于顾客取物又不影响顾客生活的位置放置一个移动式储物箱，当顾客回到家时只需要扫码解锁，就能取走下单的物品，取走后关上储物箱门会有专人回收，非常方便快捷，可实现一步配送到家，不管顾客在不在家，都能准确的送到顾客家门口，给顾客节约取物和等待的时间，储物箱回收时间灵活，方便快捷，配送效率高，同时使用储物箱保存购买的货品，保护用户购物隐私。

Description

一种基于移动式储物箱的货品配送系统及方法

技术领域

本发明实施例涉及电商物流技术领域，具体涉及一种基于移动式储物箱的货品配送系统及方法。

背景技术

传统的购物方式需要人们出门到商场、超市或实体店去选购商品，但现在人们生活节奏快、工作压力大、时间就尤为显的宝贵，人们为工作忙碌了一天后还要拖着疲惫的身体去逛嘈杂喧闹的菜市场、空气污浊、环境恶劣的杀鸡宰鱼的卖场去购物，年迈的老人不管是购物还是将购买的货品运送回家，都产生了非常大的不便。由于经常出门不方便、天气状况不好、工作疲劳、排队购物时间长等问题，使人们对于传统的购物方式产生厌倦心理，且传统的购物方式也降低了人们的生活质量。

近来随着电商平台以及物流配送技术的发展，人们越来越倾向于选择网上购物，通过网络下单后，将选购的货物配送至顾客。但现有的物品配送当顾客不方便收货时，无法直接送达顾客手中，而一般的代收快递点也只能辐射范围500米到1公里的距离，当你下班回家当回到家中才发现买的东西还在自提点，于是又只得匆匆跑下楼去到500米至1公外的自提点将东西拿回来，这也是在消耗我们的时间，有的网购商超和同城配送平台，可以做到一小时到家等服务，但是这个服务是基于顾客在家的情况下，当你工作了一天回到家还得等一个小时后才能拿到自己买的物品在开始忙碌的做饭，这样也是无形消耗了我们宝贵的时间，如果是在回家前一小时提前下单，这样就可以到家东西便送到我们手上了，但是时间并不好把握，回家的路上不管你是开车或乘坐公共交通工具时间都不是绝对的，当外送员到家时如果还没回家物品便无处可放，物品的安全性没发保证，放门卫处等又和到自提点取物一样，现有技术均很难实现一步配送到家，用户体验不佳，配送效率不高。

发明内容

为此，本发明实施例提供一种基于移动式储物箱的货品配送系统及方法，以解决现有的货品配送存在的收货不便，配送效率低，无法实现一步配送到家的问题。

为了实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

根据本发明实施例的第一方面，提出了一种基于移动式储物箱的货品配送系统，所述系统包括客户端、分拣中心、移动式储物箱以及管理平台，所述客户端用于支持顾客通过线上或线下方式选购货品并下单，所述分拣中心用于根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置或预设配送点，所述移动式储物箱上设置有密码锁，顾客通过解锁密码锁打开所述移动式储物箱取出货品并关闭储物箱门，并由配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心，所述管理平台用于订单信息以及移动式储物箱的在线管理。

进一步地，所述客户端包括APP或微信小程序，顾客通过在线上购物APP、微信小程序、微信视频特选方式下单，或者在线下门店进行采购下单，下单后将订单信息发送至管理平台。

进一步地，所述移动式储物箱上设置有二维码，顾客通过扫描所述二维码获取密码锁的解锁密码实现开箱，并在开箱后向管理平台发送储物箱待回收信息，配送员取走移动式储物箱时通过扫描所述二维码向管理平台发送储物箱回收确认信息。

进一步地，所述顾客家门口处处设置有用于与所述移动式储物箱匹配的固定机构，所述固定机构上设置有安全锁，配送人员通过打开安全锁取走移动式储物箱。

进一步地，所述管理平台包括储物箱管理模块，用于新建储物箱，设置储物箱编号及二维码；编辑储物箱，重制编号及二维码；储物箱二维码下载；储物箱管理列表，包含储物箱id、编号、二维码、使用状态、绑定信息，上次获取密码记录，已回收的储物箱显示回收的骑手信息；所述使用状态包括未使用、使用中、待回收、已回收。

进一步地，所述管理平台还包括储物箱绑定模块，用于收到订单信息后，从剩余的闲置储物箱中选择一个或者多个与订单进行绑定，绑定时，输入开箱密码，使用中的储物箱当已经输入开箱密码后，主运营管理账号将显示开箱密码，以备紧急情况下使用；订单绑定储物箱后，订单详情页显示该储物箱状态。

进一步地，所述管理平台还包括储物箱回收模块，用于通过扫描储物箱上的二维码，显示储物箱状态，“已回收”状态的储物箱，将出现“已回收入库”的按钮，点击后储物箱将变为“未使用”状态，等待下次使用。

进一步地，所述管理平台还包括储物箱权限管理模块，用于管理储物箱的开箱权限以及回收权限。

根据本发明实施例的第二方面，提出了一种基于移动式储物箱的货品配送方法，所述方法包括：

顾客通过线上或线下方式选购货品并下单；

分拣中心根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置；

顾客通过解锁移动式储物箱上的密码锁打开所述移动式储物箱取出货品；

配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心。

本发明实施例具有如下优点：

本发明实施例提出的一种基于移动式储物箱的货品配送系统及方法，顾客通过线上或线下方式选购货品并下单；分拣中心根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置或预设配送点；顾客通过解锁移动式储物箱上的密码锁打开所述移动式储物箱取出货品；配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心。顾客通过APP或微信小程序购买商品下单后，在顾客居住的楼层找到一个非常利于顾客取物又不影响顾客生活的位置放置一个移动式储物箱，当顾客回到家时只需要扫码解锁，就能取走下单的物品，取走后关上储物箱门会有专人回收，非常方便快捷，可实现一步配送到家，不管顾客在不在家，都能准确的送到顾客家门口处，给顾客节约取物和等待的时间，储物箱回收时间灵活，方便快捷，配送效率高，同时使用储物箱保存购买的货品，保护用户购物隐私。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是示例性的，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图引伸获得其它的实施附图。

图1为本发明实施例1提供的一种基于移动式储物箱的货品配送系统中移动式储物箱的结构示意图；

图2为本发明实施例1提供的一种基于移动式储物箱的货品配送系统中移动式储物箱的另一角度的结构示意图；

图3为本发明实施例2提供的一种基于移动式储物箱的货品配送方法的流程示意图。

具体实施方式

以下由特定的具体实施例说明本发明的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点及功效，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例1

本实施例提出了一种基于移动式储物箱的货品配送系统，该系统包括客户端、分拣中心、移动式储物箱以及管理平台。

客户端用于支持顾客通过线上或线下方式选购货品并下单，分拣中心用于根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置，移动式储物箱上设置有密码锁，顾客通过解锁密码锁打开移动式储物箱取出货品，并由配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心，管理平台用于订单信息以及移动式储物箱的在线管理。

本实施例中，客户端包括系统自营专用APP或微信小程序，自营蔬菜水果等等，也可由现有大型商超入住平台为顾客提供服务，顾客通过在线上购物APP、微信小程序、微信视频特选方式下单，或者在线下门店进行采购下单，下单后将订单信息发送至管理平台。

移动式储物箱的结构如图1和图2所示，移动式储物箱上设置有二维码，顾客通过扫描二维码获取密码锁的解锁密码实现开箱，并在开箱后向管理平台发送储物箱待回收信息，配送员取走移动式储物箱时通过扫描二维码向管理平台发送储物箱回收确认信息。另外，移动式储物箱的开箱方式可以通过扫描二维码获取密码开箱，也可以不设置二维码直接在订单绑定储物箱之后将开箱密码发送给顾客，箱子回收时直接由配送人员使用手机发送回收确认信息，无需扫码。

顾客家门口处处设置有用于与移动式储物箱匹配的固定机构，移动式储物箱上设置有固定孔。固定机构上设置有安全锁，配送人员通过打开安全锁取走移动式储物箱。固定机构设置于墙上，未使用时加盖遮挡，不影响墙体美观。通过设置安全锁，保证只有具有回收权限的配送人员才能打开安全锁取走储物箱，保证储物箱的安全。

可以通过在挨家挨户的家门口处均设置储物箱的固定点，实现一步到家配送，或者可以以单元楼、小区为单位或加盟的快递点设置储物箱的固定点，满足区域配送。储物箱的尺寸设置满足一般的购物量需求，当订单物品较多时，可使用多个储物箱同时配送。储物箱的回收时间可以灵活设置，比如可以设置在固定时间取走储物箱，或者针对一个单元楼，可在配送其他订单时顺便取走储物箱，等等，根据回收时间以及回收方式，配送费也可以灵活分配。

通过在顾客居住的楼层找到一个非常利于顾客取物又不影响顾客生活的位置放置一个移动式储物箱，当顾客回到家时只需要扫码解锁，就能取走顾客下单的物品，取走后关上储物箱门会有专人回收，非常方便快捷，还考虑到了顾客的购买场景，可以在从前一天13：30至第二天7：30这个时间段将所购买的物品都统一在8：30至11:30这个时间段配送，保证顾客在11：30做午饭的时间好做午饭，从当天7：30至13：30这个时间段所购买的物品都统一在14：30至18:30这个时间段配送，保证顾客在18：30下班回到家做晚饭的时侯做晚饭，也为顾客考虑了足够的采买时间，不至于买东西时太匆忙。

管理平台包括储物箱管理模块，用于新建储物箱，设置储物箱编号及二维码；编辑储物箱，重制编号及二维码；储物箱二维码下载；储物箱管理列表，包含储物箱id、编号、二维码、使用状态、绑定信息(使用中、待回收的储物箱显示绑定的订单号及该订单的收货信息及骑手信息，点击订单号后可以直接进入该订单详情)，上次获取密码记录(显示获取密码的账号或者骑手信息)，已回收的储物箱显示回收的骑手信息；使用状态包括未使用、使用中、待回收、已回收。

管理平台还包括储物箱绑定模块，用于收到订单信息后，点击“绑定储物箱”按钮，从剩余的闲置储物箱中选择一个或者多个与订单进行绑定，绑定时，输入开箱密码，使用中的储物箱当已经输入开箱密码后，主运营管理账号将显示开箱密码，以备紧急情况下使用；订单绑定储物箱后，订单详情页显示该储物箱状态(未使用、使用中、待回收、已回收)。

管理平台还包括储物箱回收模块，用于通过扫描储物箱上的二维码，显示储物箱状态，“已回收”状态的储物箱，将出现“已回收入库”的按钮，点击后储物箱将变为“未使用”状态，等待下次使用。

管理平台还包括储物箱权限管理模块，用于管理储物箱的开箱权限以及回收权限。

具体的，“使用中”的储物箱：骑手通过订单详情页的扫描入口，通过扫描与该订单绑定的储物箱上的二维码获取开箱密码，扫描后如果发现该账号没有该储物箱的开箱权限，提示“您暂无权限获取开箱密码”。如果发现有权限，则显示“获取密码并直接回收储物箱”选项，骑手点击“获取密码并直接回收储物箱”后，显示开箱密码，并且储物箱将变为“已回收”状态。

“待回收”状态的储物箱：骑手扫描二维码后弹出“是否立即回收”的提示，点击“立即回收”，储物箱将变为“已回收”状态。

顾客通过扫描与该订单绑定的储物箱上的二维码获取开箱密码，扫描后如果发现该账号没有该储物箱的开箱权限，提示“您暂无权限获取开箱密码”。如果发现有权限，则显示“获取密码并要求上门回收储物箱”和“不方便回收，暂不获取”两个选项，顾客选择“获取密码并要求上门回收储物箱”后，显示开箱密码，并且储物箱将变为“待回收”状态，等待工作人员上门回收。

本发明实施例提出的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，可实现一步配送到家，储物箱回收时间灵活，方便快捷，配送效率高，同时使用储物箱保存购买的货品，保护用户购物隐私。

实施例2

与上述实施例1相对应的，如图3所示，本实施例提出了一种基于移动式储物箱的货品配送方法，所述方法包括：

顾客通过线上或线下方式选购货品并下单；

分拣中心根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置或预设配送点；

顾客通过解锁移动式储物箱上的密码锁打开所述移动式储物箱取出货品；

配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心。

本发明实施例提供的一种基于移动式储物箱的货品配送方法中各步骤所执行的功能均已在上述实施例1中做了详细介绍，因此这里不做过多赘述。

虽然，上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述，但在本发明基础上，可以对之作一些修改或改进，这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此，在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进，均属于本发明要求保护的范围。

Claims (9)

1.一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述系统包括客户端、分拣中心、移动式储物箱以及管理平台，所述客户端用于支持顾客通过线上或线下方式选购货品并下单，所述分拣中心用于根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置，所述移动式储物箱上设置有密码锁，顾客通过解锁密码锁打开所述移动式储物箱取出货品并关闭储物箱门，并由配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心，所述管理平台用于订单信息以及移动式储物箱的绑定和回收管理。

2.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述客户端包括APP或微信小程序，顾客通过在线上购物APP、微信小程序、微信视频特选方式下单，或者在线下门店进行采购下单，下单后将订单信息发送至管理平台。

3.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述移动式储物箱上设置有二维码，顾客通过扫描所述二维码获取密码锁的解锁密码实现开箱，并在开箱后向管理平台发送储物箱待回收信息，配送员取走移动式储物箱时通过扫描所述二维码向管理平台发送储物箱回收确认信息。

4.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述顾客家门口处处设置有用于与所述移动式储物箱匹配的固定机构，所述固定机构上设置有安全锁，配送人员通过打开安全锁取走移动式储物箱。

5.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述管理平台包括储物箱管理模块，用于新建储物箱，设置储物箱编号及二维码；编辑储物箱，重制编号及二维码；储物箱二维码下载；储物箱管理列表，包含储物箱id、编号、二维码、使用状态、绑定信息，上次获取密码记录，已回收的储物箱显示回收的骑手信息；所述使用状态包括未使用、使用中、待回收、已回收。

6.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述管理平台还包括储物箱绑定模块，用于收到订单信息后，从剩余的闲置储物箱中选择一个或者多个与订单进行绑定，绑定时，输入开箱密码，使用中的储物箱当已经输入开箱密码后，主运营管理账号将显示开箱密码，以备紧急情况下使用；订单绑定储物箱后，订单详情页显示该储物箱状态。

7.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述管理平台还包括储物箱回收模块，用于通过扫描储物箱上的二维码，显示储物箱状态，“已回收”状态的储物箱，将出现“已回收入库”的按钮，点击后储物箱将变为“未使用”状态，等待下次使用。

8.根据权利要求1所述的一种基于移动式储物箱的货品配送系统，其特征在于，所述管理平台还包括储物箱权限管理模块，用于管理储物箱的开箱权限以及回收权限。

9.一种基于移动式储物箱的货品配送方法，其特征在于，所述方法包括：

顾客通过线上或线下方式选购货品并下单；

分拣中心根据顾客订单分拣货品并将货品装入移动式储物箱后配送至顾客家门口处妥善放置；

顾客通过解锁移动式储物箱上的密码锁打开所述移动式储物箱取出货品；

配送人员将取出货品后的空置储物箱回收至分拣中心。

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