CN114217717A - 一种信息处理方法及装置 - Google Patents

一种信息处理方法及装置 Download PDF

Info

Publication number
CN114217717A
CN114217717A CN202111390411.2A CN202111390411A CN114217717A CN 114217717 A CN114217717 A CN 114217717A CN 202111390411 A CN202111390411 A CN 202111390411A CN 114217717 A CN114217717 A CN 114217717A
Authority
CN
China
Prior art keywords
area
notification information
page
event
information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202111390411.2A
Other languages
English (en)
Inventor
陈欣
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Alibaba Innovation Co
Original Assignee
Alibaba Singapore Holdings Pte Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Alibaba Singapore Holdings Pte Ltd filed Critical Alibaba Singapore Holdings Pte Ltd
Priority to CN202111390411.2A priority Critical patent/CN114217717A/zh
Publication of CN114217717A publication Critical patent/CN114217717A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0481Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] based on specific properties of the displayed interaction object or a metaphor-based environment, e.g. interaction with desktop elements like windows or icons, or assisted by a cursor's changing behaviour or appearance
    • G06F3/0483Interaction with page-structured environments, e.g. book metaphor
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0487Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] using specific features provided by the input device, e.g. functions controlled by the rotation of a mouse with dual sensing arrangements, or of the nature of the input device, e.g. tap gestures based on pressure sensed by a digitiser
    • G06F3/0488Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] using specific features provided by the input device, e.g. functions controlled by the rotation of a mouse with dual sensing arrangements, or of the nature of the input device, e.g. tap gestures based on pressure sensed by a digitiser using a touch-screen or digitiser, e.g. input of commands through traced gestures
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F9/00Arrangements for program control, e.g. control units
    • G06F9/06Arrangements for program control, e.g. control units using stored programs, i.e. using an internal store of processing equipment to receive or retain programs
    • G06F9/44Arrangements for executing specific programs
    • G06F9/451Execution arrangements for user interfaces

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • User Interface Of Digital Computer (AREA)

Abstract

本申请提供了一种信息处理方法及装置。通过在通知信息展示页面中结构化的布局各个通知信息展示区域,以及在通知信息展示区域中结构化地布局用于展示出现的事件的不同种类的信息的各个区域,以实现对出现的事件的相关信息进行有序分类,便于用户清晰地查看出现的事件的相关信息,可以让用户迅速获知电子设备出现的事件的整体情况,例如,可以迅速获知电子设备出现了什么事件、出现的事件的原因是什么以及如何解决事件等,以帮助用户尽快解决事件。

Description

一种信息处理方法及装置
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,特别是涉及一种信息处理方法及装置。
背景技术
在用户使用手机或者电脑的过程中,有时候手机或者电脑会出错,例如,网页无法显示、文件无法打开以及文件无法保存等。
在手机或者电脑出错的情况下,手机或者电脑可以展示一个反馈页面,反馈页面中平铺展示有关于错误的信息,以告知用户此时手机或者电脑出现错误,以缓解用户的焦虑。
发明内容
本申请示出了一种信息处理方法及装置。
第一方面,本申请示出了一种信息处理方法,应用于电子设备,所述方法包括:在所述电子设备运行的过程中出现目标事件的情况下,至少获取结构化的页面、所述目标事件的符号信息、所述目标事件的标题信息以及所述目标事件的堆栈信息;结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域,通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息;所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件;在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第一区域中添加所述目标事件的符号信息与所述目标事件的标题信息,以及,在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第二区域中添加所述目标事件的堆栈信息,得到所述目标事件的结构化的通知信息展示页面;渲染所述目标事件的结构化的通知信息展示页面。
第二方面,本申请示出了一种信息处理装置,应用于电子设备,所述装置包括:第一获取模块,用于在所述电子设备运行的过程中出现目标事件的情况下,至少获取结构化的页面、所述目标事件的符号信息、所述目标事件的标题信息以及所述目标事件的堆栈信息;结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域,通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息;所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件;第一添加模块,用于在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第一区域中添加所述目标事件的符号信息与所述目标事件的标题信息,以及,在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第二区域中添加所述目标事件的堆栈信息,得到所述目标事件的结构化的通知信息展示页面;渲染模块,用于渲染所述目标事件的结构化的通知信息展示页面。
第三方面,本申请示出了一种页面,所述页面包括:关闭区域以及至少一个通知信息展示区域;通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示出现的事件的符号信息以及出现的事件的标题信息,第二区域用于展示出现的事件的堆栈信息;所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件。
第四方面,本申请示出了一种电子设备,所述电子设备包括:处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,所述处理器被配置为执行如前述的任一方面所示的方法。
第五方面,本申请示出了一种非临时性计算机可读存储介质,当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行如前述的任一方面所示的方法。
第六方面,本申请示出了一种计算机程序产品,当所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行如前述的任一方面所示的方法。
与现有技术相比,本申请包括以下优点:
通过本申请,引入了结构化的通知信息展示页面。在电子设备出现的事件为多个的情况下,可以在结构化的通知信息展示页面中结构化地布局各个事件分别对应的通知信息展示区域(各个通知信息展示区域分别用于展示不同的事件的相关信息)。任意一个通知信息展示区域中展示的信息属于同一个事件的相关信息,而不会出现不同的事件的相关信息出现在同一个通知信息展示区域中的情况,从而可以避免混乱,进而可以避免对用户分别查看各个事件的相关信息带来干扰等。
另外,通过本申请,引入了结构化的通知信息展示区域。对于电子设备出现的任意一个事件,可以在结构化的通知信息展示页面中的该事件对应的通知信息展示区域中结构化地布局该事件相关的各个种类的信息。例如,在该事件对应的通知信息展示区域中结构化地布局多个区域,并在多个区域中分别展示该事件相关的不同种类的信息。
例如,通知信息展示区域可以包括第一区域、第二区域、第三区域以及第四区域等,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件以及第四区域用于展示事件的文本描述信息等。以使事件的各个种类的信息在通知信息展示区域中可以结构化、条理化以及清晰化,从而可以避免混乱,进而可以避免对用户分别查看事件的各个种类的相关信息带来干扰等。
通过在通知信息展示页面中结构化的布局各个通知信息展示区域,以及在通知信息展示区域中结构化地布局用于展示事件的不同种类的信息的各个区域,以实现对事件的相关信息进行有序分类,便于用户清晰地查看事件的相关信息,可以让用户迅速获知电子设备出现的事件的整体情况,例如,可以迅速获知电子设备出现了什么事件、出现的事件的原因是什么以及如何解决事件等,以帮助用户尽快解决事件。
另外,在电子设备出现多个事件的情况下,在一种方式中,可以使用不同的页面分别展示不同的事件的相关信息,且各个页面是叠加展示的,用户处理完毕一个页面之后,才能查看下一页面上展示的事件的相关信息以及才能对下一页面处理,导致用户操作繁琐,且不利于用户同时查看各个事件的相关信息,不利于用户对电子设备出现的多个事件的整体性把控以及了解。
而本申请支持将电子设备出现的各个事件的相关信息展示在一个结构化的通知信息展示页面中,使得用户通过一个页面即可查看电子设备出现的各个事件的相关信息,而不需要在不同的页面中分别查看电子设备出现的各个事件的相关信息,从而可以简化用户在查看电子设备出现的各个事件的相关信息的过程中的操作,提高用户查看电子设备出现的各个事件的相关信息的效率,有利于用户对电子设备出现的多个事件的整体性把控以及了解,进而可以提高用户体验。
另外,在前述的“一种方式中”,展示各个事件的信息的各个页面是基于模态的页面,是一种阻塞用户正常使用电子设备的页面,例如,在电子设备的屏幕上展示各个页面之后,用户需要对各个页面操控(例如手动关闭各个页面)之后才能继续正常使用电子设备(例如正常使用电子设备做其他事情等)。
然而,通过本申请,在用户不想继续查看事件的相关信息而需要继续对电子设备操控以完成其他事情的情况下,用户可以对结构化的通知信息展示页面中的关闭区域中包括的用于关闭页面的关闭控件输入一次触控操作,即可控制电子设备关闭结构化的通知信息展示页面,进而用户就可以继续对电子设备操控以完成其他事情,而不需要基于前述的“一种方式”中的依次关闭每一个事件分别对应的页面,从而在需要关闭展示有事件的相关信息的页面的场景中可以简化用户操作,提高关闭效率,提高用户体验。
其次,本申请中的结构化的页面可以理解为一个模板页面,需要展示的事件的相关信息可以在模板页面中的对应的区域中展示,且本申请中的模板页面可以支持单个事件的相关信息的结构化展示以及多个事件的相关信息的结构化展示,也即,该模板页面适用于单个事件的场景以及多个事件的场景,而不需要为单个事件的场景和多个事件的场景分别开发模板页面,从而可以降低开发成本。
附图说明
图1是本申请的一种信息处理方法的步骤流程图。
图2是本申请的一种通知信息展示页面的示意图。
图3是本申请的一种通知信息展示页面的示意图。
图4是本申请的一种通知信息展示页面的示意图。
图5是本申请的一种通知信息展示页面的示意图。
图6是本申请的一种通知信息展示页面的示意图。
图7是本申请的一种信息处理装置的结构框图。
图8是本申请的一种装置的结构框图。
具体实施方式
为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本申请作进一步详细的说明。
在本申请中,在电子设备运行的过程中出现事件的情况下,电子设备可以提供通知信息展示页面,通知信息展示页面中包括电子设备出现的事件的相关信息等,以供用户查看事件的相关信息,并根据事件的相关信息解决事件等,进而使得用户可以继续正常使用电子设备(若事件影响用户正常使用电子设备,例如,事件包括错误事件或者异常事件等)。
为了使得通知信息展示页面中呈现的事件的相关信息能够结构化、条理化以及清晰化等,本申请提供了一种结构化的通知信息展示页面。
结构化的通知信息展示页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域。
结构化的通知信息展示页面包括基于模态的页面等,是一种阻塞用户正常使用电子设备的页面等,例如,在电子设备的屏幕上展示结构化的通知信息展示页面之后,用户需要对结构化的通知信息展示页面操控之后才能继续正常使用电子设备(例如正常使用电子设备做其他事情等)。
关闭区域中包括用于关闭结构化的通知信息展示页面的关闭控件。用户输入对关闭控件的操控操作可以控制电子设备关闭结构化的通知信息展示页面。
每一个通知信息展示区域分别对应一个不同的事件。也即,不同的通知信息展示区域中用于展示不同的事件的相关信息。
在结构化的通知信息展示页面中包括两个以上的通知信息展示区域的情况下,各个通知信息展示区域可以在结构化的通知信息展示页面中依次展开排列(互不重叠),例如,依次纵向展开排列等。且位置相邻的通知信息展示区域之间可以间隔一段距离,以便用户区分不同的事件分别对应的通知信息展示区域,避免混淆。
对于任意一个通知信息展示区域而言,该通知信息展示区域中至少包括第一区域以及第二区域。第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息。在一个例子中,第一区域可以位于第二区域的上侧等。
对于其他每一个通知信息展示区域而言,同样如此。
其中,有时候,结构化的通知信息展示页面的尺寸有限,但是电子设备出现的事件数量较多,每一个事件都需要在结构化的通知信息展示页面中具有其对应的通知信息展示区域,因此,往往无法在结构化的通知信息展示页面中同时展示各个事件分别对应的通知信息展示区域。
因此,本申请中的结构化的通知信息展示页面可以为长页面,可以通过对长页面的滑动操作来使得电子设备在结构化的通知信息展示页面上切换展示不同的事件对应的通知信息展示区域。例如,可以通过滑动或者翻页的形式在结构化的通知信息展示页面中展示不同的事件对应的通知信息展示区域等。
其中,结构化的通知信息展示页面中的关闭区域可以持久化地展示在结构化的通知信息展示页面上,关闭区域可以不随着对结构化的通知信息展示页面的滑动而消失等。
以使用户在结构化的通知信息展示页面上查看事件的相关信息的过程中,可以一直看到关闭区域中的关闭控件,如此在需要的情况下(例如不需要查看事件的相关信息而需要使用电子设备做其他事情的情况等)可以随时对关闭控件操控,以控制电子设备关闭结构化的通知信息展示页面。
在一个例子中,关闭区域可以持久化地展示在结构化的通知信息展示页面中的靠下的位置等。
以一个实施例对本申请的方案进行说明,参照图1,示出了本申请的一种信息处理方法的流程示意图,该方法应用于电子设备中,电子设备包括终端,终端包括固定终端以及移动终端等,固定终端可以包括台式电脑等,移动终端可以包括平板电脑、手机、智能手表以及笔记本电脑等。该方法包括:
在步骤S101中,在电子设备运行的过程中出现目标事件的情况下,至少获取结构化的页面、目标事件的符号信息、目标事件的标题信息以及目标事件的堆栈信息;结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域,通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息;关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件。
在本申请中,在电子设备运行的过程中如果出现目标事件(目标事件包括错误事件、异常事件或成功事件等电子设备实际可能出现的各种事件),则电子设备可以获取目标事件的符号信息,目标事件的符号信息用于指示电子设备在运行的过程中出现目标事件,例如,不同的目标事件的符号信息可以是事先在电子设备中设置的,例如错误事件的符号信息为红色的叉形状的符号,异常事件的符号信息为红色的感叹号,成功事件的符号信息为红色的对勾形状的符号等,以通过目标事件的符号信息对“出现的目标事件”的情况进行强提示,以实现告知用户电子设备运行的过程中发生了“出现目标事件”的情况等。
其次,电子设备还可以获取目标事件的堆栈信息。其中,在电子设备运行的过程中如果出现目标事件,则电子设备的操作系统会自动生成目标事件的日志,目标事件的日志中包括目标事件的堆栈信息。如此,电子设备可以从目标事件的日志中获取目标事件的堆栈信息。
另外,电子设备还可以根据目标事件的堆栈信息获取目标事件的标题信息,例如,电子设备可以对目标事件的堆栈信息解析,以得到目标事件的类型等,进而根据目标事件的类型获取目标事件的标题信息。
目标事件的标题信息可以包括文本等,用于描述目标事件的概要,用户通过目标事件的标题信息可以很容易获知此时出现的目标事件是什么样的事件。目标事件的标题信息还可以包括目标事件的事件码等,例如,在目标事件为错误事件的情况下,错误事件的事件码包括(error code)等。
其中,为了能够展示目标事件的堆栈信息、目标事件的标题信息以及目标事件的符号信息,在本申请中,事先可以在电子设备中设置结构化的页面(此页面可以作为用于展示事件的相关信息的模板页面等)。如此,电子设备可以直接在本地获取结构化的页面,然后执行步骤S102。
其中,结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域。
通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域等。
第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息。
第二区域用于展示事件的堆栈信息。
关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件等。
在步骤S102中,在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第一区域中添加目标事件的符号信息与目标事件的标题信息,以及在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第二区域中添加目标事件的堆栈信息,得到结构化的通知信息展示页面。
在步骤S103中,渲染结构化的通知信息展示页面。
以供用户在结构化的通知信息展示页面上查看目标事件的相关信息等。例如,用户在结构化的通知信息展示页面中的通知信息展示区域中的第一区域中可以看到目标事件的符号信息与目标事件的标题信息,以及在结构化的通知信息展示页面中的通知信息展示区域中的第二区域中可以看到目标事件的堆栈信息。
通过目标事件的符号信息可以获知此时电子设备出现了目标事件,通过目标事件的标题信息可以获知目标事件的概要(例如大致情况等),通过目标事件的堆栈信息可以了解到目标事件的详情信息,例如,目标事件的堆栈信息可以包括:目标事件的出现在什么流程中,目标事件涉及的API(Application Programming Interface,应用程序接口)、目标事件涉及的请求的ID(Identity Document,身份标识号)、目标事件涉及的主机地址(domain)以及目标事件涉及的服务器角色(server role)等等,当然,根据实际情况,目标事件的堆栈信息中还可以包括其他信息等,具体可以根据实际情况而定,本申请对此不加以限定。
通过本申请,引入了结构化的通知信息展示页面。在电子设备出现的事件为多个的情况下,可以在结构化的通知信息展示页面中结构化地布局各个事件分别对应的通知信息展示区域(各个通知信息展示区域分别用于展示不同的事件的相关信息)。任意一个通知信息展示区域中展示的信息属于同一个事件的相关信息,而不会出现不同的事件的相关信息出现在同一个通知信息展示区域中的情况,从而可以避免混乱,进而可以避免对用户分别查看各个事件的相关信息带来干扰等。
另外,通过本申请,引入了结构化的通知信息展示区域。对于电子设备出现的任意一个事件,可以在结构化的通知信息展示页面中的该事件对应的通知信息展示区域中结构化地布局该事件相关的各个种类的信息。例如,在该事件对应的通知信息展示区域中结构化地布局多个区域,并在多个区域中分别展示该事件相关的不同种类的信息。
例如,通知信息展示区域可以包括第一区域、第二区域、第三区域以及第四区域等,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件以及第四区域用于展示事件的文本描述信息等。以使事件的各个种类的信息在通知信息展示区域中可以结构化、条理化以及清晰化,从而可以避免混乱,进而可以避免对用户分别查看事件的各个种类的相关信息带来干扰等。
通过在通知信息展示页面中结构化的布局各个通知信息展示区域,以及在通知信息展示区域中结构化地布局用于展示事件的不同种类的信息的各个区域,以实现对事件的相关信息进行有序分类,便于用户清晰地查看事件的相关信息,可以让用户迅速获知电子设备出现的事件的整体情况,例如,可以迅速获知电子设备出现了什么事件、出现的事件的原因是什么以及如何解决事件等,以帮助用户尽快解决事件。
另外,在电子设备出现多个事件的情况下,在一种方式中,可以使用不同的页面分别展示不同的事件的相关信息,且各个页面是叠加展示的,用户处理完毕一个页面之后,才能查看下一页面上展示的事件的相关信息以及才能对下一页面处理,导致用户操作繁琐,且不利于用户同时查看各个事件的相关信息,不利于用户对电子设备出现的多个事件的整体性把控以及了解。
而本申请支持将电子设备出现的各个事件的相关信息展示在一个结构化的通知信息展示页面中,使得用户通过一个页面即可查看电子设备出现的各个事件的相关信息,而不需要在不同的页面中分别查看电子设备出现的各个事件的相关信息,从而可以简化用户在查看电子设备出现的各个事件的相关信息的过程中的操作,提高用户查看电子设备出现的各个事件的相关信息的效率,有利于用户对电子设备出现的多个事件的整体性把控以及了解,进而可以提高用户体验。
另外,在前述的“一种方式中”,展示各个事件的信息的各个页面是基于模态的页面,是一种阻塞用户正常使用电子设备的页面,例如,在电子设备的屏幕上展示各个页面之后,用户需要对各个页面操控(例如手动关闭各个页面)之后才能继续正常使用电子设备(例如正常使用电子设备做其他事情等)。
然而,通过本申请,在用户不想继续查看事件的相关信息而需要继续对电子设备操控以完成其他事情的情况下,用户可以对结构化的通知信息展示页面中的关闭区域中包括的用于关闭页面的关闭控件输入一次触控操作,即可控制电子设备关闭结构化的通知信息展示页面,进而用户就可以继续对电子设备操控以完成其他事情,而不需要基于前述的“一种方式”中的依次关闭每一个事件分别对应的页面,从而在需要关闭展示有事件的相关信息的页面的场景中可以简化用户操作,提高关闭效率,提高用户体验。
其次,本申请中的结构化的页面可以理解为一个模板页面,需要展示的事件的相关信息可以在模板页面中的对应的区域中展示,且本申请中的模板页面可以支持单个事件的相关信息的结构化展示以及多个事件的相关信息的结构化展示,也即,该模板页面适用于单个事件的场景以及多个事件的场景,而不需要为单个事件的场景和多个事件的场景分别开发模板页面,从而可以降低开发成本。
在本申请另一实施例中,电子设备在运行的过程中出现的有些事件需要用户及时解决,例如,错误事件以及异常事件等,在解决了出现的这些事件之后,用户才能继续正常使用电子设备。
在本申请另一实施例中,电子设备在运行的过程中出现的有些事件属于可预见的事件,可预见的事件是开发人员事先通过经验可以分析出的、电子设备在运行的过程中可能会出现的事件,例如,对于错误事件而言,可以包括参数校验错误、鉴权错误以及超时等等。开发人员事先也可以制定出用于解决可预见的事件的解决方案等。
为了能够使得用户尽快解决电子设备出现的事件,在本申请另一实施例中,通知信息展示区域中还包括第三区域,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件。
这样,在申请另一实施例中,在步骤S103之前,还可以获取目标事件的解决方案的引导控件。并在第三区域中添加目标事件的解决方案的引导控件。
这样,结构化的通知信息展示页面中的通知信息展示区域中就包括目标事件的解决方案的引导控件。
如此,在渲染结构化的通知信息展示页面之后,用户不仅可以看到通知信息展示区域中的第一区域中的目标事件的标题信息以及目标事件的符号信息,在第二区域中看到目标事件的堆栈信息,还可以在第三区域看到引导控件。
用户通过第一区域以及第二区域中的内容可以获知电子设备出现了目标事件且目标事件的详情等。
如果用户想尽快解决目标事件,则可以参考电子设备提供的用于解决目标事件的解决方案,例如,用户可以输入对目标事件的解决方案的引导控件的触控操作。
在电子设备接收到对目标事件的解决方案的引导控件的触控操作的情况下,电子设备根据该触控操作可以获取用于解决目标事件的解决方案,并展示用于解决目标事件的解决方案,以供用户根据用于解决目标事件的解决方案解决目标事件。
其中,该解决方案可以包括解决目标事件的至少一个可行的建议等,解决方案可以是一个文档,或者是一段用于讲解解决目标事件的多个步骤的讲解视频等。
其中,有时候,结构化的通知信息展示页面的尺寸有限,如果电子设备出现了多个目标事件,由于每一个目标事件都需要在结构化的通知信息展示页面中具有其对应的通知信息展示区域,因此,往往无法在结构化的通知信息展示页面中同时展示各个目标事件分别对应的通知信息展示区域。
导致用户在结构化的通知信息展示页面中无法同时看到更多的目标事件的相关信息,需要用户翻页才能看到其他目标事件的相关信息,不利于用户快速对出现的多个目标事件的整体性的了解。
因此,在本申请另一实施例中,需要使得用户在结构化的通知信息展示页面中能够同时看到更多的目标事件的相关信息。
这样,在渲染结构化的通知信息展示页面时,在渲染通知信息展示区域中的第二区域的情况下,可以获取信息控件,并在第二区域中渲染信息控件。
这样,渲染后的结构化的通知信息展示页面中的各个通知信息展示区域中的第二区域中可以展示有信息控件,而可以不展示目标事件的堆栈信息,由于不展示目标事件的堆栈信息,则可以节省各个通知信息展示区域中的第二区域的展示尺寸,进而使得节省出的第二区域的展示尺寸可以用来展示其他目标事件的相关信息,例如,用来展示其他目标事件对应的通知信息展示区域中的第一区域中的信息等。
其中,其他目标事件对应的通知信息展示区域中的第一区域中的信息包括其他目标事件的符号信息以及其他目标事件的标题信息等。
用户通过其他目标事件的符号信息可以获知电子设备出现了其他目标事件,以及用户通过其他目标事件的标题信息可以了解到电子设备出现的其他目标事件的概要(例如大致情况等),如此使得用户在结构化的通知信息展示页面中可以同时看到更多的目标事件的相关信息,有利于用户快速对出现的多个目标事件的整体性的了解。
其中,在对出现多个目标事件进行整体性了解时,各个目标事件的标题信息往往对“整体性了解”起的作用往往比较大。而目标事件的堆栈信息对“整体性了解”起的作用往往比较小。
如果各个目标事件的堆栈信息占据了结构化的通知信息展示页面中的较多的区域,则就会减少能够同时展示在结构化的通知信息展示页面中的通知信息展示区域中的第一区域的数量。
因此,通过本申请的在结构化的通知信息展示页面中默认先隐藏各个目标事件的堆栈信息,以使更多的目标事件的标题信息可以同时展示在结构化的通知信息展示页面中,可以使得用户能够聚焦对“整体性了解”起的作用比较大的标题信息,有利于用户快速对出现的多个目标事件的整体性的了解。
进一步地,对于电子设备出现多个目标事件中的某一目标事件而言,如果用户需要了解该某一目标事件的详情信息,则用户可以查看该某一目标事件的堆栈信息,例如,用户可以输入对该某一目标事件对应的通知信息展示区域中的第二区域中的信息控件的第一触控操作。
在电子设备接收到对该某一信息控件的第一触控操作的情况下,电子设备可以根据第一触控操作扩大第二区域的展示尺寸,并在扩大后的第二区域中展示该某一目标事件的堆栈信息,以使用户可以查看该某一目标事件的堆栈信息,例如,分析该某一目标事件的堆栈信息,以得到该某一目标事件的详情信息,例如,该某一目标事件出现的原因以及该某一目标事件所在的流程等,进而根据该某一目标事件的详情信息解决该某一目标事件等。
进一步地,在用户查看完毕该某一目标事件的堆栈信息之后,有时候,用户可能需要在结构化的通知信息展示页面中继续查看其他目标事件的相关信息。
为了方便用户在结构化的通知信息展示页面中继续查看其他目标事件的相关信息,用户可以在通知信息展示页面中隐藏该某一目标事件的堆栈信息,以使结构化的通知信息展示页面中可以同时展示更多的目标事件的相关信息(例如第一区域中的信息等)等。
其中,用户可以输入对该某一目标事件对应的通知信息展示区域中的第二区域中的信息控件的第二触控操作。在电子设备接收到对该某一目标事件对应的通知信息展示区域中的第二区域中的信息控件的第二触控操作的情况下,电子设备可以根据第二触控操作在该某一目标事件对应的通知信息展示区域中的第二区域中取消展示该某一目标事件的堆栈信息,并缩小第二区域的展示尺寸。
如此可以节省该某一目标事件对应的通知信息展示区域中的第二区域的展示尺寸,进而使得节省出的第二区域的展示尺寸可以用来展示更多的目标事件的相关信息,例如,用来展示更多的目标事件对应的通知信息展示区域中的第一区域中的信息等。如此使得用户之后在结构化的通知信息展示页面中可以同时看到更多的目标事件的相关信息,有利于用户快速对出现的多个目标事件的整体性的了解。
在本申请中,有时候,目标事件的堆栈信息的可读性较差,不利于用户阅读以及理解其中的含义,很可能导致用户无法了解到目标事件的详情信息,进而无法确定目标事件出现的原因以及目标事件所在的流程等,进而无法根据目标事件的详情信息解决目标事件等,耽误用户的时间,降低用户的体验,且降低解决目标事件的效率。
因此,为了避免上述问题,在本申请另一实施例中,通知信息展示区域中还包括第四区域,第四区域用于展示事件的文本描述信息。
相应的,在步骤S103之前,还可以根据目标事件的堆栈信息获取目标事件的文本描述信息。在一个例子中,可以对目标事件的堆栈信息解析以及转译等,得到目标事件的文本描述信息,然后可以在第四区域中添加目标事件的文本描述信息。
其中,目标事件的文本描述信息为具有可读性的内容,用户可以很容易理解目标事件的文本描述信息中的内容。
在本申请中,对于目标事件的文本描述信息以及目标事件的堆栈信息而言,二者本质上描述的是同一个目标事件的详情信息,只是表达形式不同,目标事件的文本描述信息是以文字等形式将目标事件的详情信息展示出来,便于人阅读理解,而目标事件的堆栈信息是以代码或者计算机符号等形式将目标事件的详情信息展示出来,便于计算机处理。
如此,在渲染结构化的通知信息展示页面之后,用户不仅可以看到通知信息展示区域中的第一区域中的目标事件的标题信息以及目标事件的符号信息,在第二区域中看到目标事件的堆栈信息,在第三区域看到引导控件,还可以在第四区域中看到目标事件的文本描述信息。
用户通过第四区域中的目标事件的文本描述信息可以更加快速以及容易地获知目标事件的详情信息,以便于用户根据目标事件的详情信息解决目标事件。
在本申请中,电子设备在运行的过程中出现的有些目标事件属于不可预见的事件,不可预见的目标事件是开发人员事先通过经验未能分析出的、电子设备在运行的过程中可能会出现的目标事件,例如,应用程序的代码层面的错误等,开发人员事先也未制定出用于解决不可预见的事件的解决方案等。
如此,在电子设备出现的目标事件属于不可预见的事件的情况下,电子设备往往无法给出用于解决目标事件的解决方案等。
在这种情况下,往往需要用户自行解决目标事件。
其中,用户可以通过自己的技术经验解决目标事件,或者,用户可以在网络上搜索用于解决目标事件的解决方案(例如其他用户在网络上上传的用于解决目标事件的解决方案等)。
在用户需要在网络上搜索用于解决目标事件的解决方案的情况下,用户可以在搜索页面的输入框中手动输入目标事件的堆栈信息,例如,用户可以照着结构化的通知信息展示页面中展示的目标事件的堆栈信息,将目标事件的堆栈信息一个字符一个字符依次输入输入框中,然后在搜索页面中搜索关于目标事件的堆栈信息的相关内容,然后再从搜索到的关于目标事件的堆栈信息的相关内容中分析出用于解决目标事件的解决方案。
然而,发明人发现,在搜索页面的输入框中手动输入目标事件的堆栈信息的过程会耗费较长时间,降低了解决目标事件的效率,且会导致用户操作繁琐,降低了用户体验。
因此,为了解决上述技术问题,在本申请另一实施例中,电子设备可以支持用户在结构化的通知信息展示页面中直接复制目标事件的堆栈信息,然后在搜索页面的输入框中通过粘贴操作,以实现在输入框中直接一次性输入目标事件的堆栈信息等。
例如,对于电子设备而言,在电子设备接收到对结构化的通知信息展示页面中的通知信息展示区域中的第二区域中展示的目标事件的堆栈信息的复制操作的情况下,可以缓存目标事件的堆栈信息。在接收到针对搜索页面的输入框输入的粘贴操作的情况下,可以在搜索页面中的输入框中输入缓存的目标事件的堆栈信息。
另外,如果用户不知道电子设备支持可以在结构化的通知信息展示页面中直接复制目标事件的堆栈信息,则用户可能还会在搜索页面的输入框中手动输入目标事件的堆栈信息,这样就仍旧无法解决上述问题。
因此,在本申请另一实施例中,可以在结构化的通知信息展示页面中的通知信息展示区域中的第二区域中展示提示信息,提示信息用于提示可以在结构化的通知信息展示页面中复制目标事件的堆栈信息,例如,可以全部复制以及可以选择部分复制等。以使用户可以在结构化的通知信息展示页面中直接复制目标事件的堆栈信息,避免出现由于“用户不知道电子设备支持可以在结构化的通知信息展示页面中直接复制目标事件的堆栈信息,则用户可能还会在搜索页面的输入框中手动输入目标事件的堆栈信息”的情况发生。
在本申请另一实施例中,在结构化的通知信息展示页面中,可以设置通知信息展示区域中的第一区域中的目标事件的标题信息的展示样式与通知信息展示区域中的其他区域中的信息的展示样式不同。其他区域包括通知信息展示区域中除第一区域以外的区域。
如此,可以实现对第一区域中展示的目标事件的标题信息的强提示,以使用户在浏览结构化的通知信息展示页面中的信息的情况下,可以快速聚焦到通知信息展示区域中的第一区域中的目标事件的标题信息,以快速了解到目标事件的概要等。
其中,目标事件的标题信息的展示样式可以包括目标事件的标题信息中的字符的尺寸以及字符的笔画的粗细度等。
例如,在本申请中,可以增大第一区域中的目标事件的标题信息中的字符的尺寸(例如可以通过增加字符的字体的字号来实现等)以及可以将第一区域中的目标事件的标题信息中的字符的字体加粗等。
进一步地,在结构化的通知信息展示页面中,设置通知信息展示区域中的各个区域的背景颜色不全相同。以使用户通过背景颜色可以更加直观地以及更加清晰地区分通知信息展示区域中的不同的区域等,进而可以容易并快速地区分不同的区域中的信息等。
例如,由于第二区域中的事件的堆栈信息包括的内容有时候较多,因此,在一个例子中,可以设置通知信息展示区域中第二区域的背景颜色与通知信息展示区域中的除第二区域以外的区域的背景颜色不同,以使第二区域中的事件的堆栈信息与其他区域中的信息的区分更加明显,避免对用户查看第二区域中的堆栈信息带来干扰。
其中,在电子设备运行的过程中,有时候电子设备出现的目标事件有多个,在这种情况下,为了使得用户可以快速获知此次出现目标事件的数量,进而使得用户对本次出现的目标事件的情况有整体性的了解,在本申请另一实施例中,结构化的页面中还可以包括事件数量展示区域。事件数量展示区域可以位于结构化的页面的顶部。
相应地,在步骤S103之前,可以获取电子设备出现的目标事件的总数量,然后在事件数量展示区域中添加总数量。
如此,在渲染结构化的通知信息展示页面之后,用户可以在结构化的通知信息展示页面中直观地看到此次出现目标事件的总数量。不需要用户耗费时间和精力人工统计出现的目标事件的数量,简化了用户的操作。
在本申请另一实施例中,电子设备出现的目标事件为多个,结构化的通知信息展示页面中包括的通知信息展示区域为多个,且各个目标事件分别对应一个不同的通知信息展示区域。有时候由于结构化的通知信息展示页面的尺寸有限,结构化的通知信息展示页面上无法同时展示多个通知信息展示区域中的全部通知信息展示区域,此时,结构化的通知信息展示页面上展示有多个通知信息展示区域中的部分通知信息展示区域,且结构化的通知信息展示页面上包括页面滑动控件。
在用户在结构化的通知信息展示页面上查看完毕该部分通知信息展示区域上展示的目标事件的相关信息的情况下,如果用户需要查看其他目标事件的对应的通知信息展示区域中展示的其他目标事件的相关信息,则用户可以输入对页面滑动控件的滑动操作。
在电子设备接收到对页面滑动控件的触控操作的情况下,可以根据该触控操作滑动结构化的通知信息展示页面,以使在结构化的通知信息展示页面中切换展示多个通知信息展示区域中的除该部分通知信息展示区域以外的通知信息展示区域,以供用户查看其他目标事件的对应的通知信息展示区域中展示的其他目标事件的相关信息。
在本申请另一实施例中,在一个场景中,电子设备根据需求执行一个流程,流程中包括多个步骤,执行有些步骤的过程中出现了目标事件,执行另一些步骤的过程中未出现目标事件(而出现了非目标事件以外的其他事件),
例如,在目标事件为错误事件或异常事件的情况下,非目标事件以外的其他事件包括成功事件等,这样,在结构化的通知信息展示页面中,除了以通知信息展示区域分别展示各个目标事件的相关信息以外,还可以在结构化的通知信息展示页面中展示非目标事件以外的其他事件的相关信息(例如,包括非目标事件以外的其他事件的ID以及非目标事件以外的其他事件在多个事件中的顺序等,具体可以根据实际情况而定,本申请对此不加以限定)。
如此,在用户根据目标事件的相关信息来分析目标事件的出现原因时,可以参考非目标事件以外的其他事件的相关信息,以助于用户更加快速以及准确地分析目标事件的出现原因,以帮助用户尽快解决目标事件。
其中,图2示出了一种结构化的通知信息展示页面的示意图,图2中的结构化的通知信息展示页面包括:关闭区域以及一个通知信息展示区域,且通知信息展示区域中包括第一区域以及第二区域。
在图2所示的结构化的通知信息展示页面的基础之上,在本申请另一实施例中,参见图3,通知信息展示区域中还可以包括第三区域,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件。
在一个例子中,第三区域可以位于第二区域的下侧靠右的位置等。
在图3所示的结构化的通知信息展示页面的基础之上,在本申请另一实施例中,参见图4,通知信息展示区域中还可以包括第四区域,第四区域用于展示事件的文本描述信息。事件的文本描述信息可以根据事件的堆栈信息解析得到的利于用户了解事件的信息等。
在一个例子中,第四区域可以位于第一区域的下侧,且位于第二区域的上侧等。
其中,图5所示的结构化的通知信息展示页面中,包括关闭区域以及多个通知信息展示区域,且各个通知信息展示区域中分别包括第一区域以及第二区域。
图5中的结构化的通知信息展示页面中展示有关闭区域以及事件1~3分别对应的通知信息展示区域。在图5中,各个通知信息展示区域中的第二区域中默认折叠(不展示事件的堆栈信息而展示信息控件)。
在用户触控事件1对应的通知信息展示区域中的第二区域中的信息控件的情况下,得到图6所示的结构化的通知信息展示页面,图6中的事件1对应的通知信息展示区域中的第二区域的展示尺寸已扩大,且事件1对应的通知信息展示区域中的第二区域中展示了事件1的堆栈信息。
由于事件1对应的通知信息展示区域中的第二区域的展示尺寸已扩大,位于事件1对应的通知信息展示区域中的第二区域下方的区域均被移动至结构化的通知信息展示页面的更靠下的位置等。
需要说明的是,对于方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于可选实施例,所涉及的动作并不一定是本申请所必须的。
参照图7,示出了本申请的一种信息处理装置的结构框图,应用于电子设备,该装置具体可以包括如下模块:
第一获取模块11,用于在所述电子设备运行的过程中出现目标事件的情况下,至少获取结构化的页面、所述目标事件的符号信息、所述目标事件的标题信息以及所述目标事件的堆栈信息;结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域,通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息;所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件;第一添加模块12,用于在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第一区域中添加所述目标事件的符号信息与所述目标事件的标题信息,以及,在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第二区域中添加所述目标事件的堆栈信息,得到所述目标事件的结构化的通知信息展示页面;渲染模块13,用于渲染所述目标事件的结构化的通知信息展示页面。
在一个可选的实现方式中,通知信息展示区域中还包括第三区域,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件;所述装置还包括:第二获取模块,用于获取所述目标事件的解决方案的引导控件;第二添加模块,用于在通知信息展示区域中的第三区域中添加所述引导控件。
在一个可选的实现方式中,所述渲染模块包括:获取单元,用于在渲染通知信息展示区域中的第二区域的情况下,获取信息控件;渲染单元,用于在第二区域中渲染所述信息控件;所述渲染模块还包括:扩大单元,用于在接收到对所述信息控件的第一触控操作的情况下,根据所述第一触控操作扩大第二区域的展示尺寸;展示单元,用于在扩大后的第二区域中展示所述目标事件的堆栈信息。
在一个可选的实现方式中,渲染模块还包括:取消展示单元,用于在接收到对所述信息控件的第二触控操作的情况下,根据所述第二触控操作在第二区域中取消展示所述目标事件的堆栈信息;缩小单元,用于缩小第二区域的展示尺寸。
在一个可选的实现方式中,通知信息展示区域中还包括第四区域,第四区域用于展示目标事件的文本描述信息;所述装置还包括:第三获取模块,用于根据所述目标事件的堆栈信息获取所述目标事件的文本描述信息;第三添加模块,用于在通知信息展示区域中的第四区域中添加所述目标事件的文本描述信息。
在一个可选的实现方式中,所述装置还包括:缓存模块,用于在接收到对第二区域中展示的所述目标事件的堆栈信息的复制操作的情况下,缓存所述目标事件的堆栈信息;输入模块,用于在接收到针对搜索页面的输入框输入的粘贴操作的情况下,在所述输入框中输入缓存的所述目标事件的堆栈信息。
在一个可选的实现方式中,所述装置还包括:第一设置模块,用于在所述结构化的通知信息展示页面中,设置第一区域中的所述目标事件的标题信息的展示样式与其他区域中的信息的展示样式不同,所述其他区域包括通知信息展示区域中除第一区域以外的区域。
在一个可选的实现方式中,所述装置还包括:第二设置模块,用于在所述结构化的通知信息展示页面中,设置通知信息展示区域中的各个区域的背景颜色不全相同。
在一个可选的实现方式中,所述结构化的页面中还还包括事件数量展示区域;还包括:第四获取模块,用于获取所述电子设备出现的目标事件的总数量;第四添加模块,用于在所述事件数量展示区域中添加所述总数量。
在一个可选的实现方式中,所述电子设备出现的目标事件为多个,结构化的通知信息展示页面中包括的通知信息展示区域为多个,且各个目标事件分别对应一个不同的通知信息展示区域;结构化的通知信息展示页面上展示有多个通知信息展示区域中的部分通知信息展示区域;且结构化的通知信息展示页面上包括页面滑动控件;所述装置还包括:滑动模块,用于在接收到对所述页面滑动控件的触控操作的情况下,根据所述触控操作滑动结构化的通知信息展示页面,以使在结构化的通知信息展示页面中切换展示所述多个通知信息展示区域中的除所述部分通知信息展示区域以外的通知信息展示区域。
通过本申请,引入了结构化的通知信息展示页面。在电子设备出现的事件为多个的情况下,可以在结构化的通知信息展示页面中结构化地布局各个事件分别对应的通知信息展示区域(各个通知信息展示区域分别用于展示不同的事件的相关信息)。任意一个通知信息展示区域中展示的信息属于同一个事件的相关信息,而不会出现不同的事件的相关信息出现在同一个通知信息展示区域中的情况,从而可以避免混乱,进而可以避免对用户分别查看各个事件的相关信息带来干扰等。
另外,通过本申请,引入了结构化的通知信息展示区域。对于电子设备出现的任意一个事件,可以在结构化的通知信息展示页面中的该事件对应的通知信息展示区域中结构化地布局该事件相关的各个种类的信息。例如,在该事件对应的通知信息展示区域中结构化地布局多个区域,并在多个区域中分别展示该事件相关的不同种类的信息。
例如,通知信息展示区域可以包括第一区域、第二区域、第三区域以及第四区域等,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件以及第四区域用于展示事件的文本描述信息等。以使事件的各个种类的信息在通知信息展示区域中可以结构化、条理化以及清晰化,从而可以避免混乱,进而可以避免对用户分别查看事件的各个种类的相关信息带来干扰等。
通过在通知信息展示页面中结构化的布局各个通知信息展示区域,以及在通知信息展示区域中结构化地布局用于展示事件的不同种类的信息的各个区域,以实现对事件的相关信息进行有序分类,便于用户清晰地查看事件的相关信息,可以让用户迅速获知电子设备出现的事件的整体情况,例如,可以迅速获知电子设备出现了什么事件、出现的事件的原因是什么以及如何解决事件等,以帮助用户尽快解决事件。
另外,在电子设备出现多个事件的情况下,在一种方式中,可以使用不同的页面分别展示不同的事件的相关信息,且各个页面是叠加展示的,用户处理完毕一个页面之后,才能查看下一页面上展示的事件的相关信息以及才能对下一页面处理,导致用户操作繁琐,且不利于用户同时查看各个事件的相关信息,不利于用户对电子设备出现的多个事件的整体性把控以及了解。
而本申请支持将电子设备出现的各个事件的相关信息展示在一个结构化的通知信息展示页面中,使得用户通过一个页面即可查看电子设备出现的各个事件的相关信息,而不需要在不同的页面中分别查看电子设备出现的各个事件的相关信息,从而可以简化用户在查看电子设备出现的各个事件的相关信息的过程中的操作,提高用户查看电子设备出现的各个事件的相关信息的效率,有利于用户对电子设备出现的多个事件的整体性把控以及了解,进而可以提高用户体验。
另外,在前述的“一种方式中”,展示各个事件的信息的各个页面是基于模态的页面,是一种阻塞用户正常使用电子设备的页面,例如,在电子设备的屏幕上展示各个页面之后,用户需要对各个页面操控(例如手动关闭各个页面)之后才能继续正常使用电子设备(例如正常使用电子设备做其他事情等)。
然而,通过本申请,在用户不想继续查看事件的相关信息而需要继续对电子设备操控以完成其他事情的情况下,用户可以对结构化的通知信息展示页面中的关闭区域中包括的用于关闭页面的关闭控件输入一次触控操作,即可控制电子设备关闭结构化的通知信息展示页面,进而用户就可以继续对电子设备操控以完成其他事情,而不需要基于前述的“一种方式”中的依次关闭每一个事件分别对应的页面,从而在需要关闭展示有事件的相关信息的页面的场景中可以简化用户操作,提高关闭效率,提高用户体验。
其次,本申请中的结构化的页面可以理解为一个模板页面,需要展示的事件的相关信息可以在模板页面中的对应的区域中展示,且本申请中的模板页面可以支持单个事件的相关信息的结构化展示以及多个事件的相关信息的结构化展示,也即,该模板页面适用于单个事件的场景以及多个事件的场景,而不需要为单个事件的场景和多个事件的场景分别开发模板页面,从而可以降低开发成本。
本申请实施例还提供了一种非易失性可读存储介质,该存储介质中存储有一个或多个模块(programs),该一个或多个模块被应用在设备时,可以使得该设备执行本申请实施例中各方法步骤的指令(instructions)。
本申请实施例提供了一个或多个机器可读介质,其上存储有指令,当由一个或多个处理器执行时,使得电子设备执行如上述实施例中一个或多个所述的方法。本申请实施例中,所述电子设备包括服务器、网关、子设备等,子设备为物联网设备等设备。
本公开的实施例可被实现为使用任意适当的硬件,固件,软件,或及其任意组合进行想要的配置的装置,该装置可包括服务器(集群)、终端设备如IoT设备等电子设备。
图8示意性地示出了可被用于实现本申请中所述的各个实施例的示例性装置1300。
对于一个实施例,图8示出了示例性装置1300,该装置具有一个或多个处理器1302、被耦合到(一个或多个)处理器1302中的至少一个的控制模块(芯片组)1304、被耦合到控制模块1304的存储器1306、被耦合到控制模块1304的非易失性存储器(NVM)/存储设备1308、被耦合到控制模块1304的一个或多个输入/输出设备1310,和被耦合到控制模块1304的网络接口1312。
处理器1302可包括一个或多个单核或多核处理器,处理器1302可包括通用处理器或专用处理器(例如图形处理器、应用处理器、基频处理器等)的任意组合。在一些实施例中,装置1300能够作为本申请实施例中所述网关等服务器设备。
在一些实施例中,装置1300可包括具有指令1314的一个或多个计算机可读介质(例如,存储器1306或NVM/存储设备1308)和与该一个或多个计算机可读介质相合并被配置为执行指令1314以实现模块从而执行本公开中所述的动作的一个或多个处理器1302。
对于一个实施例,控制模块1304可包括任意适当的接口控制器,以向(一个或多个)处理器1302中的至少一个和/或与控制模块1304通信的任意适当的设备或组件提供任意适当的接口。
控制模块1304可包括存储器控制器模块,以向存储器1306提供接口。存储器控制器模块可以是硬件模块、软件模块和/或固件模块。
存储器1306可被用于例如为装置1300加载和存储数据和/或指令1314。对于一个实施例,存储器1306可包括任意适当的易失性存储器,例如,适当的DRAM。在一些实施例中,存储器1306可包括双倍数据速率四同步动态随机存取存储器(DDR4SDRAM)。
对于一个实施例,控制模块1304可包括一个或多个输入/输出控制器,以向NVM/存储设备1308及(一个或多个)输入/输出设备1310提供接口。
例如,NVM/存储设备1308可被用于存储数据和/或指令1314。NVM/存储设备1308可包括任意适当的非易失性存储器(例如,闪存)和/或可包括任意适当的(一个或多个)非易失性存储设备(例如,一个或多个硬盘驱动器(HDD)、一个或多个光盘(CD)驱动器和/或一个或多个数字通用光盘(DVD)驱动器)。
NVM/存储设备1308可包括在物理上作为装置1300被安装在其上的设备的一部分的存储资源,或者其可被该设备访问可不必作为该设备的一部分。例如,NVM/存储设备1308可通过网络经由(一个或多个)输入/输出设备1310进行访问。
(一个或多个)输入/输出设备1310可为装置1300提供接口以与任意其他适当的设备通信,输入/输出设备1310可以包括通信组件、拼音组件、传感器组件等。网络接口1312可为装置1300提供接口以通过一个或多个网络通信,装置1300可根据一个或多个无线网络标准和/或协议中的任意标准和/或协议来与无线网络的一个或多个组件进行无线通信,例如接入基于通信标准的无线网络,如WiFi、2G、3G、4G、5G等,或它们的组合进行无线通信。
对于一个实施例,(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器(例如,存储器控制器模块)的逻辑封装在一起。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器的逻辑封装在一起以形成系统级封装(SiP)。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1302中的至少一个可与控制模块1304的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上以形成片上系统(SoC)。
在各个实施例中,装置1300可以但不限于是:服务器、台式计算设备或移动计算设备(例如,膝上型计算设备、手持计算设备、平板电脑、上网本等)等终端设备。在各个实施例中,装置1300可具有更多或更少的组件和/或不同的架构。例如,在一些实施例中,装置1300包括一个或多个摄像机、键盘、液晶显示器(LCD)屏幕(包括触屏显示器)、非易失性存储器端口、多个天线、图形芯片、专用集成电路(ASIC)和扬声器。
本申请实施例提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;和,其上存储有指令的一个或多个机器可读介质,当由所述一个或多个处理器执行时,使得所述电子设备执行如本申请中一个或多个所述的方法。
对于装置实施例而言,由于其与方法实施例基本相似,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。
本申请实施例是参照根据本申请实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、和流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程信息处理终端设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程信息处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程信息处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程信息处理终端设备上,使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本申请实施例的优选实施例,但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念,则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以,所附权利要求意欲解释为包括优选实施例和落入本申请实施例范围的所有变更和修改。
最后,还需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。
以上对本申请所提供的信息处理方法及装置,进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本申请的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (14)

1.一种信息处理方法,其特征在于,应用于电子设备,所述方法包括:
在所述电子设备运行的过程中出现目标事件的情况下,至少获取结构化的页面、所述目标事件的符号信息、所述目标事件的标题信息以及所述目标事件的堆栈信息;结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域,通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息;所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件;
在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第一区域中添加所述目标事件的符号信息与所述目标事件的标题信息,以及,在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第二区域中添加所述目标事件的堆栈信息,得到所述目标事件的结构化的通知信息展示页面;
渲染所述目标事件的结构化的通知信息展示页面。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,通知信息展示区域中还包括第三区域,第三区域用于展示用于解决事件的解决方案的引导控件;
所述方法还包括:
获取所述目标事件的解决方案的引导控件;
在通知信息展示区域中的第三区域中添加所述引导控件。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述渲染所述结构化的通知信息展示页面,包括:
在渲染通知信息展示区域中的第二区域的情况下,获取信息控件,并在第二区域中渲染所述信息控件;
所述方法还包括:
在接收到对所述信息控件的第一触控操作的情况下,根据所述第一触控操作扩大第二区域的展示尺寸;在扩大后的第二区域中展示所述目标事件的堆栈信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在扩大后的第二区域中展示所述目标事件的堆栈信息之后,还包括:
在接收到对所述信息控件的第二触控操作的情况下,根据所述第二触控操作在第二区域中取消展示所述目标事件的堆栈信息,并缩小第二区域的展示尺寸。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,通知信息展示区域中还包括第四区域,第四区域用于展示目标事件的文本描述信息;
所述方法还包括:
根据所述目标事件的堆栈信息获取所述目标事件的文本描述信息;
在通知信息展示区域中的第四区域中添加所述目标事件的文本描述信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在接收到对第二区域中展示的所述目标事件的堆栈信息的复制操作的情况下,缓存所述目标事件的堆栈信息;
在接收到针对搜索页面的输入框输入的粘贴操作的情况下,在所述输入框中输入缓存的所述目标事件的堆栈信息。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述结构化的通知信息展示页面中,设置第一区域中的所述目标事件的标题信息的展示样式与其他区域中的信息的展示样式不同,所述其他区域包括通知信息展示区域中除第一区域以外的区域;
或者,
在所述结构化的通知信息展示页面中,设置通知信息展示区域中的各个区域的背景颜色不全相同。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述结构化的页面中还还包括事件数量展示区域;
还包括:
获取所述电子设备出现的目标事件的总数量;
在所述事件数量展示区域中添加所述总数量。
9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述电子设备出现的目标事件为多个,结构化的通知信息展示页面中包括的通知信息展示区域为多个,且各个目标事件分别对应一个不同的通知信息展示区域;结构化的通知信息展示页面上展示有多个通知信息展示区域中的部分通知信息展示区域;且结构化的通知信息展示页面上包括页面滑动控件;
所述方法还包括:
在接收到对所述页面滑动控件的触控操作的情况下,根据所述触控操作滑动结构化的通知信息展示页面,以使在结构化的通知信息展示页面中切换展示所述多个通知信息展示区域中的除所述部分通知信息展示区域以外的通知信息展示区域。
10.一种信息处理装置,其特征在于,应用于电子设备,所述装置包括:
第一获取模块,用于在所述电子设备运行的过程中出现目标事件的情况下,至少获取结构化的页面、所述目标事件的符号信息、所述目标事件的标题信息以及所述目标事件的堆栈信息;结构化的页面中包括关闭区域以及至少一个通知信息展示区域,通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示事件的符号信息以及事件的标题信息,第二区域用于展示事件的堆栈信息;所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件;
第一添加模块,用于在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第一区域中添加所述目标事件的符号信息与所述目标事件的标题信息,以及,在结构化的页面中的通知信息展示区域中的第二区域中添加所述目标事件的堆栈信息,得到所述目标事件的结构化的通知信息展示页面;
渲染模块,用于渲染所述目标事件的结构化的通知信息展示页面。
11.一种页面,其特征在于,所述页面包括:
关闭区域以及至少一个通知信息展示区域;
通知信息展示区域至少包括第一区域以及第二区域,第一区域用于展示出现的事件的符号信息以及出现的事件的标题信息,第二区域用于展示出现的事件的堆栈信息;
所述关闭区域中包括用于关闭页面的关闭控件。
12.根据权利要求11所述的页面,其特征在于,
通知信息展示区域中还包括第三区域,第三区域用于展示用于解决出现的事件的解决方案的引导控件;
和/或,
通知信息展示区域中还包括第四区域,第四区域用于展示出现的事件的文本描述信息。
13.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至9中任一项所述的方法的步骤。
14.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至9中任一项所述的方法的步骤。
CN202111390411.2A 2021-11-22 2021-11-22 一种信息处理方法及装置 Pending CN114217717A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202111390411.2A CN114217717A (zh) 2021-11-22 2021-11-22 一种信息处理方法及装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202111390411.2A CN114217717A (zh) 2021-11-22 2021-11-22 一种信息处理方法及装置

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN114217717A true CN114217717A (zh) 2022-03-22

Family

ID=80698016

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202111390411.2A Pending CN114217717A (zh) 2021-11-22 2021-11-22 一种信息处理方法及装置

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN114217717A (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN115309300A (zh) * 2022-10-10 2022-11-08 荣耀终端有限公司 消息显示方法、电子设备及计算机可读存储介质

Citations (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104238914A (zh) * 2014-09-09 2014-12-24 北京金山安全软件有限公司 事件记录的通知方法、装置及移动终端
CN104461542A (zh) * 2014-12-10 2015-03-25 北京国双科技有限公司 弹出框报警的处理方法和装置
US20160299807A1 (en) * 2015-04-08 2016-10-13 Avaya Inc. Method to provide an optimized user interface for presentation of application service impacting errors
CN107193557A (zh) * 2017-05-11 2017-09-22 国电南瑞科技股份有限公司 一种应用于移动设备告警的响应式布局方法、客户端、服务端及系统
CN109240897A (zh) * 2018-09-25 2019-01-18 郑州云海信息技术有限公司 一种事件处理页面信息展示方法、装置、设备及存储介质
CN110347524A (zh) * 2019-05-28 2019-10-18 平安普惠企业管理有限公司 一种异常信息的反馈方法及装置、存储介质、电子设备
CN111367593A (zh) * 2018-12-25 2020-07-03 龙芯中科技术有限公司 应用程序中提示信息的显示方法和装置
CN111796897A (zh) * 2020-07-03 2020-10-20 北京达佳互联信息技术有限公司 页面展示方法、装置、存储介质及电子设备
CN112166418A (zh) * 2019-10-29 2021-01-01 深圳市大疆创新科技有限公司 消息展示方法、控制终端和存储介质
US20210294464A1 (en) * 2020-03-20 2021-09-23 Beijing Xiaomi Mobile Software Co., Ltd. Method, device for displaying notification information and storage medium

Patent Citations (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104238914A (zh) * 2014-09-09 2014-12-24 北京金山安全软件有限公司 事件记录的通知方法、装置及移动终端
CN104461542A (zh) * 2014-12-10 2015-03-25 北京国双科技有限公司 弹出框报警的处理方法和装置
US20160299807A1 (en) * 2015-04-08 2016-10-13 Avaya Inc. Method to provide an optimized user interface for presentation of application service impacting errors
CN107193557A (zh) * 2017-05-11 2017-09-22 国电南瑞科技股份有限公司 一种应用于移动设备告警的响应式布局方法、客户端、服务端及系统
CN109240897A (zh) * 2018-09-25 2019-01-18 郑州云海信息技术有限公司 一种事件处理页面信息展示方法、装置、设备及存储介质
CN111367593A (zh) * 2018-12-25 2020-07-03 龙芯中科技术有限公司 应用程序中提示信息的显示方法和装置
CN110347524A (zh) * 2019-05-28 2019-10-18 平安普惠企业管理有限公司 一种异常信息的反馈方法及装置、存储介质、电子设备
CN112166418A (zh) * 2019-10-29 2021-01-01 深圳市大疆创新科技有限公司 消息展示方法、控制终端和存储介质
US20210294464A1 (en) * 2020-03-20 2021-09-23 Beijing Xiaomi Mobile Software Co., Ltd. Method, device for displaying notification information and storage medium
CN111796897A (zh) * 2020-07-03 2020-10-20 北京达佳互联信息技术有限公司 页面展示方法、装置、存储介质及电子设备

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN115309300A (zh) * 2022-10-10 2022-11-08 荣耀终端有限公司 消息显示方法、电子设备及计算机可读存储介质

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8341543B2 (en) Method and apparatus of scrolling a document displayed in a browser window
US20150277571A1 (en) User interface to capture a partial screen display responsive to a user gesture
US20140164984A1 (en) Smart whiteboard interactions
US20140089947A1 (en) Method and apparatus for processing applications of mobile terminal
RU2662632C2 (ru) Представление документов фиксированного формата в формате с измененной компоновкой
US10402470B2 (en) Effecting multi-step operations in an application in response to direct manipulation of a selected object
US20210149842A1 (en) System and method for display of document comparisons on a remote device
US20130036196A1 (en) Method and system for publishing template-based content
US9811505B2 (en) Techniques to provide processing enhancements for a text editor in a computing environment
US10417310B2 (en) Content inker
KR20150095658A (ko) 수정 동안 콘텐츠의 영역의 레이아웃 유지 기법
WO2017211202A1 (zh) 数据的提取方法、装置及终端设备
US9792357B2 (en) Method and apparatus for consuming content via snippets
CN114217717A (zh) 一种信息处理方法及装置
JP7142961B2 (ja) 多言語キーボードシステム
US20150058710A1 (en) Navigating fixed format document in e-reader application
EP3043251A1 (en) Method of displaying content and electronic device implementing same
CN111897607A (zh) 应用界面加载与交互方法、设备及存储介质
US10079950B2 (en) Printing system includes a terminal and a printer to detect user action for changing display area of an electronic page displayed on a display, and create history information of the user action
US9772768B2 (en) Touch page control method and system
US20150237224A1 (en) Method of using address book of image forming apparatus on web browser and image forming apparatus for performing the same
TWI489370B (zh) 呈現界面工具集的方法及系統
KR101294458B1 (ko) 모바일 디바이스에서의 텍스트 입력장치 및 그 방법
KR101368610B1 (ko) 전자책 환경에서 문단을 선택하기 위한 방법 및 시스템
CN110895592B (zh) 移动终端上的链接启动方法、装置、设备及介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
TA01 Transfer of patent application right

Effective date of registration: 20240301

Address after: 51 Belarusian Pasha Road, Singapore, Lai Zan Da Building 1 # 03-06, Postal Code 189554

Applicant after: Alibaba Innovation Co.

Country or region after: Singapore

Address before: Room 01, 45th Floor, AXA Building, 8 Shanton Road, Singapore

Applicant before: Alibaba Singapore Holdings Ltd.

Country or region before: Singapore

TA01 Transfer of patent application right