CN114124869A - 信息处理方法和装置、信息显示方法和装置、电子设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息处理方法和装置、信息显示方法和装置、电子设备，属于信息处理技术领域。信息处理方法包括：在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；响应于第一输入，向第一联系人发送第二信息；接收第二联系人发送的第三信息，其中第三信息与第一信息对应；向第二联系人发送第二信息。

Description

信息处理方法和装置、信息显示方法和装置、电子设备

技术领域

本申请属于信息处理技术领域，具体涉及一种信息处理方法和装置、信息显示方法和装置、电子设备。

背景技术

在工作和生活的环境中，我们经常使用即时通讯应用程序进行信息沟通。在沟通过程中，经常会出现同一个用户先后询问了相同的问题、或者是不同的用户先后询问了相同的问题。当该问题第一次被问询时，需要话费时间和精力进行回复，当该问题再一次被问询时，还需要进行回复，浪费时间和精力。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种信息处理方法和装置、信息显示方法和装置、电子设备，能够解决相关技术中针对同一问题或类似问题需要重复回复的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，包括：在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；响应于第一输入，向第一联系人发送第二信息；接收第二联系人发送的第三信息，其中第三信息与第一信息对应；向第二联系人发送第二信息。

第二方面，本申请实施例提供了一种信息显示方法，包括：在对话框中发送第三信息；将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示第二信息，其中第二信息与第一信息关联，第三信息与第一信息对应。

第三方面，本申请实施例提供了一种信息处理装置，包括：接收模块，用于在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；发送模块，用于响应于第一输入，向第一联系人发送第二信息；接收模块，还用于接收第二联系人发送的第三信息，其中第三信息与第一信息对应；发送模块，还用于向第二联系人发送第二信息。

第四方面，本申请实施例提供了一种信息显示装置，包括：发送模块，用于在对话框中发送第三信息；显示模块，将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示第二信息，其中第二信息与第一信息关联，第三信息与第一信息对应。

第五方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括处理器和存储器，存储器存储可在处理器上运行的程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如本发明第一方面的信息处理方法的步骤、或实现如本发明第二方面的信息显示方法的步骤。

第六方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，可读存储介质上存储程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如上述信息处理方法、或实现如上述信息显示方法。

第七方面，本申请实施例提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现如上述信息处理方法、或实现如上述信息显示方法。

第八方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，该程序产品被存储在存储介质中，该程序产品被至少一个处理器执行以实现如上述信息处理方法、或实现如上述信息显示方法。

附图说明

图1是本申请一个实施例的信息处理方法的流程图；

图2是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之一；

图3是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之二；

图4是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之三；

图5是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之四；

图6是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之五；

图7是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之六；

图8是本申请一个实施例的信息显示方法的流程图；

图9是本申请一个实施例的电子设备的界面示意图之七；

图10是本申请一个实施例的信息处理装置的框图；

图11是本申请一个实施例的信息显示装置的框图；

图12是本申请一个实施例的电子设备的框图；

图13是本申请一个实施例的电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的信息处理方法和装置、信息显示方法和装置、电子设备进行详细地说明。

本申请第一方面实施例提出了一种信息处理方法，该信息处理方法包括：

步骤102，在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；

步骤104，响应于第一输入，向第一联系人发送第二信息；

步骤106，接收第二联系人发送的第三信息，其中第三信息与第一信息对应；

步骤108，向第二联系人发送第二信息。

如图2所示，本申请实施例在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，可以接收第一输入，并响应于第一输入向第一联系人发送第二信息以进行答复；其中，第一输入可以是电子设备的使用者输入的相关答复信息。而后，如图3所示，本申请实施例在接收第二联系人发送的与第一信息对应的第三信息时，可直接将之前的第二信息发送给第二联系人以进行答复。

特别地，上述第一信息与第二信息对应，指的是：第一信息与第二信息相同或相似。举例来说，第一信息与第二信息具有相同或相似的关键词。

特别地，上述第一联系人和第二联系人可以是同一联系人，也可是不同的联系人。当第一联系人和第二联系人为同一联系人时，表示同一联系人先后发送了相同或相似的信息；当第一联系人和第二联系人为不同联系人时，表示不同的联系人先后发送了相同或相似的信息。

在实际使用过程中，在接收到第一联系人发送的第一信息时，用户通过第一输入来输入对应的第二信息，进而对第一联系人的第一信息进行回复。在再次接收到第二联系人发来的第三信息时(第三信息与第一信息相同或相似)，本申请实施例无需电子设备的使用者再次输入相关答复，而是可以直接将之前已经发送过的第二信息发送给第二联系人，进而实现了相同或相似信息的自动回复，无需电子设备的使用者重复输入相同的信息。

因此，本申请实施例所提出的信息处理方法，可实现重复信息或相关信息的自动回复，极大程度上解决了用户需要反复手动或回复相同或相似信息的弊端，节省了人力和物力，降低沟通的时间成本。

在一些可能的实施例中，在向第一联系人发送第二信息之后，信息处理方法还包括：关联存储第一信息和第二信息。

可以理解的是，本申请实施例在向第一联系人发送第二信息之后，关联存在上述第一信息和第二信息。这样，在下一次接收到与第一信息相同或相似的第三信息时，即可自动发送已经存储好的第二信息以进行回复。具体地，本申请实施例在关联存储第一信息和第二信息的过程中，能够提出第一信息中的关键字，并关联存储提取到的关键字和上述第二信息。

在一些可能的实施例中，在向第二联系人发送第二信息之前，还包括：识别第三信息中的关键字；根据关键字查找对应于关键字的第二信息。

可以理解的是，本申请实施例在接收到第三信息时，首先会识别第三信息的关键字，查找对应于关键字的第二信息；在查找到第二信息的情况下，直接将第二信息发送给第二联系人。具体地，在查到第二信息的过程中，本申请实施例将从第三信息中识别到的关键字与存储的关键字进行匹配，在查找到相匹配的关键字后，将与关键字关联存储的第二信息发送给第二联系人以作答复。

在一些可能的实施例中，第二信息可以一个。在第二信息是一个的情况下，本申请实施例可直接将该第二信息发送至第二联系人。

可以理解的，在第二信息为一个时，说明第三信息具有确定的回复内容。此时，自动将第二信息发送给第二联系人即可。具体地，该情况下可以理解为之前针对第一信息进行过一次答复，因此第一信息仅存在一个相对的第二信息。

在一些可能的实施例中，第二信息可以多个。在第二信息为多个时，本申请可以向第二联系人发送全部第二信息，进而使得第二联系人获知全面的相关答复。

可以理解的，如图4和图5所示，在第二信息是多个的情况下，本申请实施例会根据第二输入选择其中的一个或多个；而后，响应于第二电子设备的第二输入，向第二联系人发送第二输入所选择的至少一个第二信息。

具体地，如图4所示，在第二信息为多个时，说明第一信息并不具有确定的回复内容，而是具有多个相关的备选内容。此时，如图5所示，基于第二输入来选择其中的一个或几个作为回复信息，进而将第一选择输入选择的一个或几个第二信息发送给第二联系人。具体地，该情况下可以理解为之前针对第一信息进行过多次答复，并且多次回答的内容并不相同，因此第一信息存在多个相对的第二信息。

在一些可能的实施例中，如图5所示，在存在多个第二信息的情况下，可以对多个第二信息进行排序(可以按照时间先后顺序排序，可以根据匹配度从高到底排序)；而后，本申请按照上述排序向第二联系人发送上述第二信息。具体地，可以是直接将排序后的多个第二信息发送给第二联系人，也可以选择其中的一个或几个发送给第二联系人。

在一些可能的实施例中，如图6和图7所示，第一联系人和第二联系人为不同的联系人，且第一联系人和第二联系人处于同一对话框中(也即该对话框为群聊对话框)，并且这个对话框中包括有上述第一信息、第二信息和第三信息。在该情况下，本申请实施例会识别第三信息的类型(包括第一类信息和第二类信息)。

具体地，在第三信息为第一类信息的情况下，说明第一联系人在发送第三信息时已经将其设置为私密信息(即其余电子设备不会显示的信息，第一类信息仅供发送者自己显示)。因此，在该情况下，本申请实施例仅向第二联系人发送第二信息以作回复；此时，仅在第一联系人所使用的电子设备的屏幕上显示上述第二信息。

这样，首先保证了第二联系人可以获取到相关的回复，又可保证第二联系人的隐私，使得该对话框中的第一联系人并不知道上述过程。此外，对于群聊场景而言，也可避免对其余电子设备的打扰，并且降低了不同电子设备之间的沟通成本和时间成本。

具体地，在第三信息为第二类信息的情况下，说明第三信息为开放信息(即其余电子设备也会显示的信息)。此时，本申请实施例向第二联系人和第一联系人同时发送上述第二信息。这样，在回复第二联系人的基础上，还可同时提醒第一联系人。

在一些可能的实施例中，第一信息包括至少一个问句，第二信息包括针对至少一个问句的至少一个答复。

可以理解的是，第一信息包括至少一个问句，并且第二信息包括针对该问句的一个答复，进而对第一联系人进行回复。此外，第三信息也包括至少一个问句，并且第一信息的问句与第三信息的问句相同或相似。

下面，结合图2和图3，对本申请实施例所提出的信息处理方法进行解释说明：

如图2所示，在两个联系人一对一的对话中，第一联系人询问了一个问题(例如“今年公司的体检是什么时候”)；用户通过回复第二信息方式对其做了答复(例如“今年公司体检于9月开始，9.23至9.24为体检专场，大家请携带身份证空腹前往XXXXXX”)。此时，本申请实施例会提出第一信息中的关键字(例如“体检”)，并将提取到的关键字与上述第二信息对应存储。并且，关键字与第二信息之间是一对一的关系。

进一步地，如图3所示，当第二联系人再次询问第三信息时(第三信息是与第一信息相同或相似的，并且第一联系人与第二联系人可以是相同的联系人，也可以是不同的联系人)，本申请实施例会自动调取之前存储的第二信息，并自动发送给该用户。自动发送，达到快速回复信息的功能。

下面，结合图4和图5，对本申请实施例所提出的信息处理方法进行解释说明：

如图4所示，在两个联系人一对一的对话中，第一联系人通过第一信息询问了一个问题(例如“今年公司的体检是什么时候”)；用户通过回复第二信息方式对其做了答复(例如“今年公司体检于9月开始，9.23至9.24为体检专场，大家请携带身份证空腹前往XXXXXX”)，并做出了补充答复(例如“补充说明：今年体检如果错过体检专场，则将在10.1后自行预约进行”)。此时，本申请实施例会提出第一信息中的关键字(例如“体检”)，并将提取到的关键字与上述两个第二信息对应存储。并且，关键字与第二信息之间是一对二的关系。

进一步地，如图5所示，当第二联系人再次询问第三信息时(第三信息是与第一信息相同或相似的，并且第一联系人与第二联系人可以是相同的联系人，也可以是不同的联系人)，会自动调取之前存储的两个第二信息，并自动发送给用户，以供用户进行选择。基于用户的第二输入，本申请实施例会将第二输入所选择的一个或两个第二信息发送给第二联系人，避免重新编辑的弊端，达到快速回复信息的功能。

下面，结合图6和图7，对本申请实施例所提出的信息处理方法进行解释说明：

如图6所示，在包括多个联系人的群聊对话中(包括第一联系人和第二联系人，且第一联系人与第二联人为不同的联系人)，第一联系人通过第一信息询问了一个问题(例如“今年公司的体检是什么时候”)；用户通过回复第二信息方式对其做了答复(例如“今年公司体检于9月开始，9.23至9.24为体检专场，大家请携带身份证空腹前往XXXXXX”)。此时，本申请实施例会提出第一信息中的关键字(例如“体检”)，并将提取到的关键字与上述两个第二信息对应存储。

进一步地，如图7所示，第二联系人在之后进入到该群聊对话中，当第二联系人再次询问第三信息时时(第三信息是与第一信息相同或相似的)，本申请实施例会自动调取之前存储的第二信息，并自动发送给，第二联系人，自动发送，达到快速回复信息的功能。

并且，由于第三信息为第一类信息，上述第三信息和第二信息仅第二联系人可见，其余联系人不可见。这样，节省了群信息重复发送的时间成本，以及对其他联系人的干扰。

如图8所示，本申请第二方面实施例提出了一种信息显示方法，包括：

步骤802，在对话框中发送第三信息；

步骤804，将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示第二信息，其中第二信息与第一信息关联，第三信息与第一信息对应。

本申请实施例首先在对话框中发送第三信息，并在对话框中显示第三信息。具体地，该第三信息与对话框中存在的第一信息相对(第一信息与第三信息相同或相似)，并且对话框中还存储与第一信息关联的第二信息。此时，如图9所示，本申请实施例会将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，进而显示该位置的第二信息，以做回复。

可以理解的是，在该对话框中已经有联系人(可以是第二联系人自身，也可是其余联系人)发送过相同或相似的信息，并且对话框中已经存在之前的聊天记录。因此，在再次接收到与第一信息相对应第三信息时，可直接将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示与第一信息相关联的第二信息即可。这样，无需电子设备的使用者再次输入相关答复，实现了相同或相似信息的自动回复，无需电子设备的使用者重复输入相同的信息。

因此，本申请实施例所提出的信息显示方法，可实现重复信息或相关信息的自动回复，极大程度上解决了用户需要反复手动或回复相同或相似信息的弊端，节省了人力和物力，降低沟通的时间成本。

下面，结合图9，对本申请实施例所提出的信息显示方法进行解释说明：

如图9所示，在包括多个联系人的群聊对话中(包括第一联系人、第二联系人和至少一个第三联系人)，第一联系人通过第一信息询问了一个问题(例如“今年公司的体检是什么时候”)；用户通过回复第二信息方式对其做了答复(例如“今年公司体检于9月开始，9.23至9.24为体检专场，大家请携带身份证空腹前往XXXXXX”)。此时，本申请实施例会提出第一信息中的关键字(例如“体检”)，并将提取到的关键字与上述两个第二信息对应存储。在该对话过程中，第二联系人也在该群组中，但是由于其他用户发送的信息过多，上述第一信息和第二信息在第二联系人的显示画面上被淹没。

进一步地，如图9所示，当有第二联系人再次询问此问题时，会自动将第二联系人的显示画面到上述对话的位置(即第一信息和第二信息所在的位置)，达到快速回复信息的功能。并且，由于第三信息为第一类信息，上述第三信息和第二信息仅第一联系人可见，其余联系人不可见。这样，节省了群信息重复发送的时间成本，以及对其他联系人的干扰。

本申请实施例提供的信息处理方法，执行主体可以为信息处理装置，或者该信息处理装置中的用于执行信息处理的方法的控制模块。本申请实施例中以信息处理装置执信息处理方法为例，说明本申请实施例提供的信息处理装置。

如图10所示，本申请第三方面实施例提出了一种信息处理装置1000，包括：接收模块1002，用于在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；发送模块1004，用于响应于第一输入，向第一联系人发送第二信息；接收模块1002，还用于接收第二联系人发送的第三信息，其中第三信息与第一信息对应；发送模块1004，还用于向第二联系人发送第二信息。

本申请实施例提出的信息处理装置1000，在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，可以接收第一输入，并响应于第一输入向第一联系人发送第二信息以进行答复；其中，第一输入可以是电子设备的使用者输入的相关答复信息。而后，本申请实施例在接收第二联系人发送的与第一信息对应的第三信息时，可直接将之前的第二信息发送给第二联系人以进行答复。

特别地，上述第一信息与第二信息对应，指的是：第一信息与第二信息相同或相似。举例来说，第一信息与第二信息具有相同或相似的关键词。

特别地，上述第一联系人和第二联系人可以是同一联系人，也可是不同的联系人。当第一联系人和第二联系人为同一联系人时，表示同一联系人先后发送了相同或相似的信息；当第一联系人和第二联系人为不同联系人时，表示不同的联系人先后发送了相同或相似的信息。

在实际使用过程中，在接收到第一联系人发送的第一信息时，用户通过第一输入来输入对应的第二信息，进而对第一联系人的第一信息进行回复。在再次接收到第二联系人发来的第三信息时(第三信息与第一信息相同或相似)，本申请实施例无需电子设备的使用者再次输入相关答复，而是可以直接将之前已经发送过的第二信息发送给第二联系人，进而实现了相同或相似信息的自动回复，无需电子设备的使用者重复输入相同的信息。

因此，本申请实施例所提出的信息处理装置1000，可实现重复信息或相关信息的自动回复，极大程度上解决了用户需要反复手动或回复相同或相似信息的弊端，节省了人力和物力，降低沟通的时间成本。

可选地，信息处理装置1000还包括存储模块1006，用于关联存储第一信息和第二信息。

可选地，信息处理装置1000还包括处理模块1008，用于识别第三信息中的关键字；根据关键字查找对应于关键字的第二信息。

可选地，第二信息为至少两个时，发送模块1004具体用于，向第二联系人发送全部第二信息。

可选地，第二信息为至少两个时，接收模块1002还用于，接收第二输入，发送模块1004具体用于，响应于第二输入，向第二联系人发送第二输入所选择的至少一个第二信息。

可选地，在第一联系人和第二联系人为不同的联系人，且第一联系人和第二联系人处于同一对话框中的情况下，对话框中包括第一信息、第二信息和第三信息，处理模块1008还用于，识别第三信息为第一类信息或第二类信息；发送模块1004还用于，在第三信息为第一类信息的情况下，通过对话框向第二联系人发送第二信息；在第三信息为第二类信息的情况下，通过对话框向第二联系人和第一联系人发送第二信息。

可选地，第一信息包括至少一个问句，第二信息包括针对至少一个问句的至少一个答复。

本申请实施例中的信息处理装置1000可以是装置电子设备，也可以是终端电子设备中的部件，例如集成电路、或芯片。该电子设备可以是终端，也可以为除终端之外的其他设备。装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、移动上网装置(Mobile InternetDevice，MID)、增强现实(augmented reality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、机器人、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，非移动电子设备还可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)、个人计算机(personalcomputer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的信息处理装置1000可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的信息处理装置1000能够实现图1至图7的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

如图11所示，本申请第三方面实施例提出了一种信息显示装置1100，包括：发送模块1102，用于在对话框中发送第三信息；显示模块1104，将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示第二信息，其中第二信息与第一信息关联，第三信息与第一信息对应。

本申请实施例首先在对话框中发送第三信息，并在对话框中显示第三信息。具体地，该第三信息与对话框中存在的第一信息相对(第一信息与第三信息相同或相似)，并且对话框中还存储与第一信息关联的第二信息。此时，本申请实施例会将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，进而显示该位置的第二信息，以做回复。

可以理解的是，在该对话框中已经有联系人(可以是第二联系人自身，也可是其余联系人)发送过相同或相似的信息，并且对话框中已经存在之前的聊天记录。因此，在再次接收到与第一信息相对应第三信息时，可直接将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示与第一信息相关联的第二信息即可。这样，无需电子设备的使用者再次输入相关答复，实现了相同或相似信息的自动回复，无需电子设备的使用者重复输入相同的信息。

因此，本申请实施例所提出的信息显示装置1100，可实现重复信息或相关信息的自动回复，极大程度上解决了用户需要反复手动或回复相同或相似信息的弊端，节省了人力和物力，降低沟通的时间成本。

本申请实施例中的信息显示装置1100可以是装置电子设备，也可以是终端电子设备中的部件，例如集成电路、或芯片。该电子设备可以是终端，也可以为除终端之外的其他设备。装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、移动上网装置(Mobile InternetDevice，MID)、增强现实(augmented reality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、机器人、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，非移动电子设备还可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)、个人计算机(personalcomputer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的信息显示装置1100可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的信息显示装置1100能够实现图8和图9的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

如图12所示，本申请实施例还提供一种电子设备1200，包括处理器1201，和存储器1202，存储在存储器1202上并存储有可在处理器1201上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器1201执行时实现上述信息处理方法实施例的各个过程步骤、或实现上述信息显示方法实施例的各个过程步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述的移动电子设备和非移动电子设备。

图13为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备1300包括但不限于：射频单元1301、网络模块1302、音频输出单元1303、输入单元1304、传感器1305、显示单元1306、用户输入单元1307、接口单元1308、存储器1309、以及处理器1310等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备1300还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器1310逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图13中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，用户输入单元1307，用于在射频单元1301接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；射频单元1301，用于响应于第一输入，向第一联系人发送第二信息；用户输入单元1307，还用于接收第二联系人发送的第三信息，其中第三信息与第一信息对应；射频单元1301，还用于向第二联系人发送第二信息。

可选地，存储器1309，用于关联存储第一信息和第二信息。

可选地，处理器1310，用于识别第三信息中的关键字，根据关键字查找对应于关键字的第二信息。

可选地，第二信息为至少两个时，射频单元1301，具体用于向第二联系人发送全部第二信息。

可选地，第二信息为至少两个时，用户输入单元1307还用于接收第二输入，射频单元1301，具体用于响应于第二输入，向第二联系人发送第二输入所选择的至少一个第二信息。

可选地，在第一联系人和第二联系人为不同的联系人，且第一联系人和第二联系人处于同一对话框中的情况下，对话框中包括第一信息、第二信息和第三信息，处理器1310还用于识别第三信息为第一类信息或第二类信息；射频单元1301，具体用于在第三信息为第一类信息的情况下，通过对话框向第二联系人发送第二信息；或者在第三信息为第二类信息的情况下，通过对话框向第二联系人和第一联系人发送第二信息。

可选地，第一信息包括至少一个问句，第二信息包括针对至少一个问句的至少一个答复。

此外，用户输入单元1307还用于在对话框中发送第三信息；显示单元1306，用于将显示画面定位至对话框中的第二信息所在位置，以显示第二信息，其中第二信息与第一信息关联，第三信息与第一信息对应。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元1304可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)13041和麦克风13042，图形处理器13041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元1306可包括显示面板13061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板13061。用户输入单元1307包括触控面板13071以及其他输入设备13072中的至少一种。触控面板13071，也称为触摸屏。触控面板13071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备13072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

存储器1309可用于存储软件程序以及各种数据。存储器1309可主要包括存储程序或指令的第一存储区和存储数据的第二存储区，其中，第一存储区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序或指令(比如声音播放功能、图像播放功能等)等。此外，存储器1309可以包括易失性存储器或非易失性存储器，或者，存储器1309可以包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(Synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double Data Rate SDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(Direct Rambus RAM，DRRAM)。本申请实施例中的存储器109包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

处理器130可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器130集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理涉及操作系统、用户界面和应用程序等的操作，调制解调处理器主要处理无线通信信号，如基带处理器。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器130中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述信息处理方法或信息显示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，处理器为上述实施例中的电子设备中的处理器。可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现上述信息处理方法或信息显示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

本申请实施例提供一种计算机程序产品，该程序产品被存储在存储介质中，该程序产品被至少一个处理器执行以实现上述信息处理方法或信息显示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；

响应于所述第一输入，向所述第一联系人发送第二信息；

接收第二联系人发送的第三信息，其中所述第三信息与所述第一信息对应；

向所述第二联系人发送所述第二信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，在向所述第一联系人发送第二信息之后，还包括：

关联存储所述第一信息和所述第二信息。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，在向所述第二联系人发送所述第二信息之前，还包括：

识别所述第三信息中的关键字；

根据所述关键字查找对应于所述关键字的所述第二信息。

4.根据权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，所述第二信息为至少两个时，还包括：

向所述第二联系人发送全部所述第二信息；或

接收并响应于第二输入，向所述第二联系人发送所述第二输入所选择的至少一个所述第二信息。

5.根据权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，在所述第一联系人和所述第二联系人为不同的联系人，且所述第一联系人和所述第二联系人处于同一对话框中的情况下，所述对话框中包括所述第一信息、所述第二信息和所述第三信息，所述方法还包括：

识别所述第三信息为第一类信息或第二类信息；

在所述第三信息为所述第一类信息的情况下，通过所述对话框向所述第二联系人发送所述第二信息；

在所述第三信息为所述第二类信息的情况下，通过所述对话框向所述第二联系人和所述第一联系人发送所述第二信息。

6.根据权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，

所述第一信息包括至少一个问句，所述第二信息包括针对所述至少一个问句的至少一个答复。

7.一种信息显示方法，其特征在于，包括：

在对话框中发送第三信息；

将显示画面定位至所述对话框中的第二信息所在位置，以显示所述第二信息，其中所述第二信息与第一信息关联，所述第三信息与所述第一信息对应。

8.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于在接收到第一联系人发送的第一信息的情况下，接收第一输入；

发送模块，用于响应于所述第一输入，向所述第一联系人发送第二信息；

所述接收模块，还用于接收第二联系人发送的第三信息，其中所述第三信息与所述第一信息对应；

所述发送模块，还用于向所述第二联系人发送所述第二信息。

9.一种信息显示装置，其特征在于，包括：

发送模块，用于在对话框中发送第三信息；

显示模块，将显示画面定位至所述对话框中的第二信息所在位置，以显示所述第二信息，其中所述第二信息与第一信息关联，所述第三信息与所述第一信息对应。

10.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的信息处理方法的步骤、或实现如权利要求7所述的信息显示方法的步骤。

Images