CN114053723A - 权益推荐方法、装置、介质和计算设备 - Google Patents
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Abstract
本公开的实施方式提供了一种权益推荐方法、装置、介质和计算设备。所述方法包括:获取对象的行为数据,所述行为数据响应于所述对象在历史时刻针对预设权益实施第一权益相关行为产生,其中,所述对象未获得所述预设权益的使用权限;根据所述行为数据确定目标权益;向所述对象发送权益试用消息,所述权益试用消息用于通知所述对象试用所述目标权益。该方法可以由服务端向任一对象推荐其较为感兴趣的权益以便试用,不仅权益试用消息的触达率较高,而且消息具有较高的推荐转化率,推荐效果较好。
Description
技术领域
本公开的实施方式涉及互联网技术领域,更具体地,本公开的实施方式涉及一种权益推荐方法、装置、介质和计算设备。
背景技术
本部分旨在为权利要求书中陈述的本公开的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
网络平台通常会为相应的对象提供可以使用的权益,并为对象设置针对不同权益的使用权限。为了吸引获取权益的使用权限,网络平台通常通过发送权益试用消息的方式向对象推荐权限。以游戏平台为例,该平台可以为会员用户提供人物皮肤、特效挂件等会员权益,非会员用户通常无法使用这类会员权益。平台可以向非会员用户发送针对会员权益的权益试用消息,以便非会员用户在试用会员权益后开通会员。
在相关技术中,为了通知非会员用户试用某项会员权益,以促进非会员用户开通会员,可以由会员用户向其关联的非会员用户(如会员用户的好友用户、关注用户等)发送针对该会员权益的权益试用消息;或者,也可以由游戏平台向非会员用户统一发送针对该会员权益的权益试用消息。
发明内容
但是,由会员用户向非会员用户发送权益试用消息的方式,需要会员用户和非会员用户之间存在关联关系。换言之,只有与会员用户存在关联关系的非会员用户才能够接收到上述权益试用消息,因此权益试用消息的触达范围较小,推荐效果不佳。
而由游戏平台统一发送权益试用消息的方式,虽然能够实现较大的触发范围,但是针对性较差,无法确保接收到该权益试用消息的非会员用户对被推荐的会员权益感兴趣。接收到权益试用消息的非会员用户可能并不会响应于该消息试用被推荐的会员权益,不仅权益试用消息的转化率较低,而且对于对该会员权益并不感兴趣的非会员用户来说,接收到的权益试用消息甚至会造成干扰,因此用户体验不佳。
为此,非常需要一种改进的权益推荐方法,以在实现较高的触达率的同时具有更好的针对性,保证权益试用消息具有较高的转化率,从而提升用户体验。
在本上下文中,本公开的实施方式期望提供一种权益推荐方法、装置、介质和计算设备。
在本公开实施方式的第一方面中,提供了一种权益推荐方法,所述方法包括:
获取对象的行为数据,所述行为数据响应于所述对象在历史时刻针对预设权益实施第一权益相关行为产生,其中,所述对象未获得所述预设权益的使用权限;
根据所述行为数据确定目标权益;
向所述对象发送权益试用消息,所述权益试用消息用于通知所述对象试用所述目标权益。
采用这样的方式,一方面,本方案的权益试用消息由服务端向上述对象发送,无需该对象与其他对象之间存在关联关系,理论上可以向未获得预设权益的使用权限的全部对象发送该消息,因此能够实现较高的触达率。另一方面,因为对象针对预设权益实施第一权益相关行为产生的行为数据能够反映该对象针对预设权益的喜好程度,所以根据上述行为数据确定出的目标权益,即为该对象较为感兴趣的权益。进而,在向该对象发送针对该目标权益的权益试用消息后,该对象有较大的概率会响应于该消息试用目标权益,即该消息具有较高的转化率。因为接收到的是针对自身较为感兴趣的预设权益的权益试用消息,所以该消息并不会对该对象造成干扰,从而能够实现较佳的用户体验。
附图说明
通过参考附图阅读下文的详细描述,本公开示例性实施方式的上述以及其他目的、特征和优点将变得易于理解。在附图中,以示例性而非限制性的方式示出了本公开的若干实施方式,其中:
图1示意性地示出了相关技术中的一种网络平台的架构示意图;
图2示意性地示出了根据本公开实施方式的一种权益推荐方法的流程图;
图3示意性地示出了根据本公开实施方式的另一种权益推荐方法的流程图;
图4示意性地示出了根据本公开实施方式的一种介质的示意图;
图5示意性地示出了根据本公开实施方式的一种权益推荐装置的框图;
图6示意性地示出了根据本公开实施方式的一种计算设备的示意图。
在附图中,相同或对应的标号表示相同或对应的部分。
具体实施方式
下面将参考若干示例性实施方式来描述本公开的原理和精神。应当理解,给出这些实施方式仅仅是为了使本领域技术人员能够更好地理解进而实现本公开,而并非以任何方式限制本公开的范围。相反,提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整,并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。
本领域技术人员知道,本公开的实施方式可以实现为一种系统、装置、设备、方法或计算机程序产品。因此,本公开可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等),或者硬件和软件结合的形式。
根据本公开的实施方式,提出了一种权益推荐方法、装置、介质和计算设备。
在本文中,附图中的任何元素数量均用于示例而非限制,以及任何命名都仅用于区分,而不具有任何限制含义。
下面参考本公开的若干代表性实施方式,详细阐释本公开的原理和精神。
发明概述
在相关技术中,为了通知非会员用户试用某项会员权益,以促进非会员用户开通会员,可以由会员用户向其关联的非会员用户(如会员用户的好友用户、关注用户等)发送针对该会员权益的权益试用消息;或者,也可以由游戏平台向非会员用户统一发送针对该会员权益的权益试用消息。
但是发明人发现,由会员用户向非会员用户发送权益试用消息的方式,需要会员用户和非会员用户之间存在关联关系,换言之,只有与会员用户存在关联关系的非会员用户才能够接收到上述权益试用消息,因此权益试用消息的触达范围较小,推荐效果不佳。
而由游戏平台统一发送权益试用消息的方式,虽然能够实现较大的触发范围,但是针对性较差,无法确保接收到该权益试用消息的非会员用户对被推荐的会员权益感兴趣。接收到权益试用消息的非会员用户可能并不会响应于该消息试用被推荐的会员权益,不仅权益试用消息的转化率较低,而且对于对该会员权益并不感兴趣的非会员用户来说,接收到的权益试用消息甚至会造成干扰,因此用户体验不佳。
为了解决上述问题,本公开提供一种权益推荐方法、装置、介质和计算设备。服务端可以获取未获得预设权益的使用权限的对象在历史时刻针对该预设权益实施第一权益相关行为产生的行为数据,进而根据该行为数据确定目标权益,并向上述对象发送权益试用消息,以通知所述对象试用上述目标权益。
采用这样的方式,一方面,本方案的权益试用消息由服务端向上述对象发送,无需该对象与其他对象之间存在关联关系,理论上可以向未获得预设权益的使用权限的全部对象发送该消息,因此能够实现较高的触达率。另一方面,因为对象针对预设权益实施第一权益相关行为产生的行为数据能够反映该对象针对预设权益的喜好程度,所以根据上述行为数据确定出的目标权益,即为该对象较为感兴趣的权益。进而,在向该对象发送针对该目标权益的权益试用消息后,该对象有较大的概率会响应于该消息试用目标权益,即该消息具有较高的转化率。因为接收到的是针对自身较为感兴趣的预设权益的权益试用消息,所以该消息并不会对该对象造成干扰,从而能够实现较佳的用户体验。
在介绍了本公开的基本原理之后,下面具体介绍本公开的各种非限制性实施方式。
应用场景总览
需要注意的是,上述应用场景仅是为了便于理解本公开的精神和原理而示出,本公开的实施方式在此方面不受任何限制。相反,本公开的实施方式可以应用于适用的任何场景。
图1是一示例性实施例提供的一种网络平台的架构示意图。如图1所示,该系统可以包括网络10、服务器11、若干电子设备,比如手机12、手机13和手机14等。
服务器11可以为包含一独立主机的物理服务器,或者该服务器11可以为主机集群承载的虚拟服务器、云服务器等。在运行过程中,服务器11可以运行某一应用的服务器侧的程序,以实现该应用的相关业务功能。比如当该服务器11运行网络平台的程序时,可以实现为该网络平台的服务端。而在本说明书一个或多个实施例的技术方案中,可由服务器11通过与手机12-14上运行的客户端进行配合,以实现网络平台中的权益推荐方案。网络10可以包括多种类型的有线或无线网络。
在本公开所述实施例中,网络平台不仅可以实现权益推荐功能,还可以作为诸多其他功能的集成化功能平台,比如获取并分析对象行为日志、提取行为数据、确定为获取使用权限的对象所对应的目标权益、向该对象发送针对目标权益的权益试用消息、为该用户分配针对目标权益的使用权限、为该使用权限设置失效条件,判断失效条件是否满足等,本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。
其中,根据为对象提供的网络服务的不同,上述网络平台可以具有多种形式。例如,该网络平台可以为游戏平台,该平台可以为游戏玩家(或称用户)提供在线或离线的游戏服务;再例如,该网络平台也可以为资源消费平台,该平台可以为用户提供多媒体资源的生产及消费服务,如为资源生产者提供资源上传、编辑、管理等服务,为资源消费者提供资源搜索、浏览、下载、分享等服务。其中,上述多媒体资源可以为音乐、视频、图片、文字等形式。又例如,该网络平台还可以为直播平台,该平台可以为用户提供网络直播及相关服务,如为主播用户提供直播节目开播、直播间管理、直播收益管理等服务、为观众用户提供直播节目搜索、观看、分享、交互等服务,不再一一赘述。
手机12-14只是用户可以使用的一种类型的电子设备。实际上,用户显然还可以使用诸如下述类型的电子设备:平板设备、笔记本电脑、掌上电脑(PDAs,Personal DigitalAssistants)、可穿戴设备(如智能眼镜、智能手表等)等,本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。在运行过程中,该电子设备可以运行某一应用的客户端侧的程序,以实现该应用的相关业务功能,比如当该电子设备运行网络平台的程序时,可以实现为该网络平台的客户端,例如在网络平台为游戏平台的情况下,手机12、手机13和手机14可以实现为游戏玩家对应的用户客户端。
需要指出的是:网络平台的客户端的应用程序可以被预先安装在电子设备上,使得该客户端可以在该电子设备上被启动并运行;当然,当采用诸如HTML5技术的在线“客户端”时,无需在电子设备上安装相应的应用程序,即可获得并运行该客户端。
根据本公开实施方式的权益推荐方法,服务端可以获取未获得预设权益的使用权限的对象在历史时刻针对该预设权益实施第一权益相关行为产生的行为数据,进而根据该行为数据确定目标权益,并向上述对象发送权益试用消息,以通知所述对象试用上述目标权益。
示例性方法
下面结合附图来描述根据本公开示例性实施方式的权益推荐的方法。需要注意的是,上述应用场景仅是为了便于理解本公开的精神和原理而示出,本公开的实施方式在此方面不受任何限制。相反,本公开的实施方式可以应用于适用的任何场景。
参考图2,图2示意性地示出了根据本公开实施方式的一种权益推荐方法的流程图。该权益推荐方法可以应用于网络平台的服务端,可以包括以下步骤:
在步骤S201中,获取对象的行为数据,所述行为数据响应于所述对象在历史时刻针对预设权益实施第一权益相关行为产生,其中,所述对象未获得所述预设权益的使用权限。
在本公开所述实施例中,所述对象可以为网络平台的用户。如在网络平台为游戏平台的情况下,上述对象可以为游戏玩家;而在用户所使用的客户端设备为资源从消费平台的情况下,上述对象可以为通过该平台消费多媒体资源(如收听音乐、观看视频等)的用户,不再赘述。
在本公开所述实施例中,所述预设权益可以为网络平台为对象提供的权益,对象可以在已获得针对该权益的使用权限的情况下,使用该权益。该预设权益可以具有多种形式,以网络平台为游戏平台为例,上述预设权益可以为皮肤,如人物皮肤、装备皮肤、背景皮肤等,上述皮肤可以用于在特定位置呈现出特定的显示效果;再例如,上述预设权益也可以为挂件,如头像挂件、人物挂件等,上述挂件用于显示对象身份、等级等特定信息;又例如,上述预设权益还以为动作特效,使得对象在操纵游戏人物做出特定动作时,可以展示相应的画面特效或播放相应的声音特效,以呈现出更优美、有趣的动作效果;又例如,上述预设权益还可以为分值权重,从而用户可以在得到基础分值之后,可以进一步根据该分值权重得到相应的最终分值等,不再一一赘述。
其中,本公开所述实施例中的对象未获取所述预设权益的使用权限,本公开实施例所述方案即是为了向这类对象推荐针对上述预设权益的权益试用消息,以便该对象试用上述预设权益,从而便于用户在充分了解该权益之后进一步获取该权益的使用权限(如开通会员等)。其中,上述对象可能从未获得过针对预设权益的使用权限,也可能曾经获得过针对预设权益的使用权限但是现在已不再拥有。以预设权益为皮肤为例,网络平台的会员用户拥有针对皮肤的使用权限,而非会员用户并不拥有针对皮肤的使用权限。其中,非会员用户可以是从未开通过会员的用户,也可以是曾经开通过会员但是会员已过期的用户。
对象在使用客户端的过程中,可以针对预设权益实施第一权益相关行为并产生相应的行为数据。例如,从未获得过预设权益的使用权限的对象可能会多次查看预设权益,如从未开通会员的用户可以多次浏览某一皮肤的详情页面,即多次进入并退出详情页面。再例如,曾经获得过针对预设权益的使用权限但是现在已不再拥有的对象,可以在获得上述使用权限的时间段内设置针对该预设权益的使用参数,也可以在不再拥有上述使用权限的时候查看上述预设权益,如用户可以在会员尚未过期时设置某一皮肤的显示参数,而在会员过期后可以再次浏览该皮肤的详情页面或皮肤更新信息等。
其中,上述设置使用参数、查看详情页面、在详情页面中点击预设控件(如按钮、文字、图标等)等行为,均可以视为对象针对预设权益实施的第一权益相关行为。自然地,对象在实施上述第一权益相关行为的过程中会产生相应的行为数据,如一定时长内进入某皮肤的详情页面的次数、在某页面中点击预设控件的次数、在某页面中的停留时长等,不再赘述。可以理解的是,对象实施上述第一权益相关行为产生的行为数据即能够反应对象针对预设权益的感兴趣程度。
基于此,为了保证向对象推荐权益的准确性,以提升推荐消息(即所述权益试用消息)的转化率(即对象触发该消息试用目标权益的概率),本公开实施例方案根据上述行为数据确定对象感兴趣的目标权益,进而向对象推荐针对该目标权益(即向该对象发送针对该目标权益的权益试用消息),以便对象根据该推荐(即响应于上述权益试用消息)开始试用被推荐的目标权益。
为此,服务端需要先获取上述行为数据。在一实施例中,服务端对应的客户端(即对象使用的客户端)可以将对象所实施第一权益相关行为的行为日志上传至服务端,从而服务端可以分析上述行为日志以获取相应的行为数据。其中,客户端生成行为日志以及服务端分析行为日志以提取行为数据的具体过程,可以参见相关技术中的记载,本公开实施例对此并不进行限制。
例如,客户端可以在检测到对象实施第一权益相关行为的情况下生成相应的行为日志,并将该行为日志实时上报至服务端或者其他预设存储空间;相应地,服务端可以实时或者周期性分析上述行为日志以提取相应的行为数据。例如,多个对象使用的客户端可以分别向服务端实时上报自身根据检测到的第一权益相关行为生成的行为日志,而服务端可以按照预设时间节点分析接收到的行为日志以获取行为数据。其中,任一客户端的特定位置可以预先设置有埋点,对象在客户端中实施第一权益相关行为的过程中,上述埋点可以采集相应的操作数据。进而,客户端可以根据埋点采集的操作数据生成行为日志并上报至服务端;或者,上述埋点也可以直接根据上述操作数据生成行为日志,并由客户端上报至服务端。另外,上述预设时间节点可以为周期性的时间节点,每天晚上20:00、每周日中午12:00等,或者也可以为非周期性的时间节点,如管理人员临时设置的任一时刻等,不再赘述。可以理解的是,上述预设时间节点即为应用本公开所述实施例方案的时刻,可以由管理人员根据权益的推荐需求或推荐计划进行设置,本公开实施例对此并不进行限制。
其中,对于尚未获得针对预设权益的使用权限的用户(如从未开通会员或者会员已过期的非会员用户),服务端获取到其行为日志之后,可以即时使用该日志提取行为数据并确定相应的目标权益。而对于已获得针对预设权益的使用权限的用户(如当前时刻的会员用户),由于其在当前时刻可以正常使用预设权益,所以服务端在获取到其行为日志之后,没有必要向其推荐相应的目标权益。从而,服务端可以保存该日志,并在对象不再拥有针对预设权益的使用权限(如会员过期)后,再使用该日志提取行为数据并确定相应的目标权益以向该用户推荐。其中,被推荐的目标权益,即为在推荐时刻对象不具有使用权限的预设权益中的部分或全部权益。如对于非会员用户,其对应的预设权益(即不具有使用权限的权益)可以为全部皮肤,此时服务端可以通过本公开实施例确定预设权益中的目标权益,并向该对象推荐确定出的目标权益。确定及推荐目标权益的过程参见下述实施例的记载,此处暂不赘述。
在一实施例中,为实现对特定对象的精准推荐,服务端在获取行为数据之前,可以先按照至少一个维度确定需要获取的行为数据的数据范围。其中,上述维度可以包括对象注册时刻、对象等级、对象活跃度、客户端版本和/或常用登录地址等,当然,上述各个维度的数据可以在获取到对象以及相关各方充分授权的情况下获取。
以对象注册时刻为例,服务端可以获取注册时刻位于第一时间段中的对象所产生的全部行为数据,或者在第二时间段中产生的行为数据,以便向第一时间段中注册的对象推荐目标权益。譬如服务端可以获取在2020年1月1日至2020年12月31日之间注册的全部非会员用户的全部行为数据,也可以获取这部分非会员用户在当前时刻之前的最近一个月内产生的行为数据,以便通过后续步骤确定这些非会员用户分别感兴趣的目标权益,进向这些用户分别推荐各自感兴趣的目标权益。显然,在上述时间段之外注册的对象并不会收到相应的权益试用消息。通过该方式,可以精准控制接收权益试用消息的对象的注册时刻,从而可以实现对新、老用户分别进行推荐,实现针对性推荐,提升推荐的准确度。
再以客户端版本为例,服务端可以获取指定版本的客户端对应的行为数据,以便向使用特定版本的客户端的对象推荐目标权益。譬如服务端可以获取V1.2.1版本的客户端产生的全部用户数据或者在指定时间段内产生的用户数据,以便通过后续步骤确定这些非会员用户分别感兴趣的目标权益,进而向这些用户分别推荐各自感兴趣的目标权益。显然,使用其他版本(如V1.2.0、V1.2.2等)客户端的对象并不会收到相应的权益试用消息。通过该方式,可以精准控制接收权益试用消息的对象所使用客户端的版本,有助于保证被推荐权益的正常试用。如基于新版本客户端开发的权益,往往不能适用于旧版本客户端,因此可以通过该方式仅向能够使用该权益的新版本客户端推荐相应的目标权益,保证接收到权益试用消息的对象均能够在自身使用的客户端中顺利试用被推荐的目标权益。
当然,服务端还可以按照对象等级、对象活跃度、常用登录地址(在获取到相应对象授权的前提下)等一个或多个维度确定需要获取的行为数据的数据范围,以向特定对象推荐目标权益,不再赘述。
另外可以理解的是:服务端获取行为数据发生在对象实施第一权益相关行为之后,即客户端获取行为数据的时刻晚于对象实施第一权益相关行为的时刻,所以上述第一权益相关行为,可以视为对象在(相对于服务端获取行为数据的)历史时刻实施的行为。
在步骤S202中,根据所述行为数据确定目标权益。
在获取到对象实施第一权益相关行为产生的行为数据之后,服务端可以根据该数据确定相应的目标权益。根据任一对象的行为数据确定出的目标权益,即为该对象感兴趣的权益。
在一实施例中,服务端可以根据获取到的行为数据确定对象实施第一权益相关行为的行为次数和/或行为时长,进而可以判断预设权益对应的行为次数和/或行为时长是否满足预设条件,并响应于该条件被满足,将上述预设权益确定为目标权益。其中,上述第一权益相关行为可以为打开权益相关页面或者在权益相关页面中实施的触发操作(如点击、滑动等)。如对于打开权益相关页面的行为,用户打开某权益的相关页面次数越多,通常表明用户对该权益越感兴趣;对于触发操作,用户在某权益的相关页面中实施的触发操作越多,通常表明用户对该权益越感兴趣。另外,用户在某权益的相关页面停留时长越长,通常表明用户对该权益越感兴趣。其中,上述权益相关页面可以为预设权益的详情页面、购买页面、评论页面等;或者,也可以为上述页面的子页面,如从皮肤页面跳转进入的各个不同皮肤的详情页面等。
根据预设权益对应的行为次数和/或行为时长是否满足预设条件,可以确定该预设权益是否可以作为目标权益:若满足预设条件,则预设权益可以被作为目标权益;否则,若不满足预设条件,则预设权益不可以被作为目标权益。
进一步的,作为一示例性实施例,上述行为次数和/或行为时长满足预设条件,可以包括所述预设权益对应的行为次数大于等于次数阈值;和/或所述预设权益对应的行为时长大于等于时长阈值。其中,上述次数阈值可以为一天内3次、一天内5次、一周内10次等,也可以为同一页面内触发2次、触发5次等;上述时长阈值可以为10s、1min、10min等,本公开实施例对此并不进行限制。
以行为次数为例,若皮肤对象的预设条件包括一天内打开皮肤的详情页面超过5次,则在服务端根据获取到的行为数据确定用户U1一天内5次打开皮肤skin1的详情页面的情况下,可以确定皮肤skin1对应的行为次数满足预设条件,进而可以将该皮肤确定为用户U1对应的目标权益。再以行为时长为例,若皮肤对象的预设条件包括在皮肤的详情页面停留时长超过10min,则在服务端根据获取到的行为数据确定用户U1打开皮肤skin2的详情页面并停留15min的情况下,可以确定皮肤skin2对应的行为次数满足预设条件,进而可以将该皮肤确定为用户U1对应的目标权益。
当然,上述预设条件也可以同时针对行为次数和行为时长,如可以为一天内至少3次打开皮肤的详情页面并停留超过10min,则服务端在根据获取到的行为数据确定用户U1一天内8次打开皮肤skin3的详情页面,并有4次停留超过10min的情况下,可以确定皮肤skin3的对应的行为次数满足预设条件,进而可以将该皮肤确定为用户U1对应的目标权益。
进一步的,作为另一示例性实施例,上述预设权益的数量可以至少为2个(即存在多个预设权益)。在这种情况下,服务端可以响应于任一预设权益对应的行为次数大于等于其他预设权益对应的行为次数的第一预设倍数,将所述任一预设权益确定为目标权益。例如,服务端可以根据用户U1的行为数据确定其在最近一个月内浏览皮肤skin1~skin3详情页面的次数。进而,若其中浏览皮肤skin1详情页面的次数既大于或等于浏览皮肤skin2详情页面的次数的3倍、又大于或等于浏览皮肤skin3详情页面的次数的3倍,则服务端可以确定皮肤skin1为用户U1对应的目标权益(此时、第一预设倍数为3倍)。或者,若浏览皮肤skin2详情页面的次数大于或等于浏览皮肤skin1和皮肤skin3详情页面的次数之和的2倍,则服务端可以确定皮肤skin2为用户U1对应的目标权益(此时、第一预设倍数为2倍)。
或者,服务端也可以响应于任一预设权益对应的行为时长大于等于其他预设权益对应的行为时长的第二预设倍数,将所述任一预设权益确定为目标权益。例如,服务端可以根据用户U1的行为数据确定其最近一次(或最近一周内、最近一天内等)分别浏览皮肤skin1~skin3详情页面时在页面内的停留时长,若其中在皮肤skin1详情页面的停留时长既大于或等于在皮肤skin2详情页面的停留时长的2.5倍、又大于或等于在皮肤skin3详情页面的停留时长的2.5倍,则服务端可以确定皮肤skin1为用户U1对应的目标权益(此时,第二预设倍数为2.5倍)。或者,若其中在皮肤skin3详情页面的停留时长大于或等于在皮肤skin1和皮肤skin2详情页面的停留时长之和的2倍,则服务端可以确定皮肤skin3为用户U1对应的目标权益(此时,第二预设倍数为2倍)。
在上述实施例中,上述第一预设倍数和第二预设倍数可以根据行为类型、权益类型等预先设置,不再赘述。
另外,上述多个预设权益可以为相同类型的权益,如可以包括皮肤类型的皮肤skin1~skinn等n(n≥2)个皮肤(如在前述实施例中n=3);或者,上述多个预设权益也可以为不同类型的权益,如可以为属于皮肤类型的皮肤skin1、属于挂件类型的至少一个人物头像挂件和属于特效类型的至少一个动作特效等,本公开实施例对于预设权益的个数以及各个预设权益的具体形式并不进行限制。通过该方式,服务端可以从相同或不同类型的预设权益中确定目标权益,从而有助于从多种权益范围中灵活确定需要推荐的目标权益。
在一实施例中,根据所述行为数据,服务端可以通过多种方式确定目标权益。例如,服务端可以根据对象维度和时间维度的行为数据确定所述对象在第一时间区间内对预设权益的第一行为特征变化趋势,并根据该变化趋势确定在上述第一时间区间内关联于所述对象的目标权益。如服务端可以分别确定各个用户在第一时间区间内对全部会员权益的第一行为特征变化趋势。其中,任一用户在第一时间区间内的第一行为特征变化趋势,可以用于表征该用户针对全部会员权益的整体感兴趣程度的变化情况。基于此,若服务端确定某用户在第一时间区间内的整体感兴趣程度逐渐增强(如用户在近一个月内查看会员权益的详情页面的次数逐渐增多,和/或多次查看会员权益的详情页面的停留时长逐渐增长或均大于时长阈值等),则可以将上述全部会员权益确定为该用户对应的目标权益。
再例如,服务端也可以根据对象维度和会员身份维度的行为数据确定所述对象在第二时间区间内对预设权益的第二行为特征变化趋势,并根据该变化趋势确定在上述第二时间区间内关联于所述对象的目标权益,其中,上述第二时间区间可以为所述对象的会员身份过期前和/或会员身份过期后的指定时间区间。如对于会员身份已过期的用户U1,服务端可以获取该用户在会员身份过期前和/或会员身份过期后的指定时间区间内的行为数据,并基于该数据确定用户U1在上述指定时间区间内对会员权益的第二行为特征变化趋势。
通常情况下,会员身份过期之前能够使用的会员权益,在会员身份过期后将无法使用,所以上述第二行为变化趋势可以用于表征用户U1在指定时间区间中针对会员权益的感兴趣程度的变化情况,如在会员身份过期前后是否对会员权益感兴趣。例如,若用户U1在会员身份过期前的预设时间区间内查看会员权益的详情页面的次数逐渐增多,和/或多次查看会员权益的详情页面时的停留时长逐渐增长或均大于时长阈值,则可以确定该用户在该预设时间区间内对会员权益的感兴趣程度逐渐增强;反之,则可以确定该用户在该预设时间区间内对会员权益的感兴趣程度逐渐减弱。在会员身份过期后的指定时间区间内与此类似,不再赘述。
进而,若服务端仅确定用户U1在会员身份过期前的预设时间区间内对预设权益的第二行为特征变化趋势,则在确定用户在该预设时间区间内对会员权益的感兴趣程度逐渐增强的情况下,可以将会员权益确定为该用户对应的目标权益。若服务端仅确定用户U1在会员身份过期后的预设时间区间内对预设权益的第二行为特征变化趋势,或者分别确定用户U1在会员身份过期前和过期后的预设时间区间内对预设权益的第二行为特征变化趋势,则可以在确定用户U1在会员身份过期后的预设时间区间内对会员权益的感兴趣程度逐渐增强的情况下,将会员权益确定为该用户对应的目标权益。通过上述方式,能够根据用户对权益的感兴趣程度的变化确定相对准确的目标权益,从而有助于提升推荐的准确度。
又例如,服务端还可以根据对象维度、时间维度和权益维度的行为数据确定所述对象在第三时间区间内对预设权益的第三行为特征变化趋势,并根据该变化趋势确定在上述第三时间区间内关联于所述对象的目标权益。例如,服务端可以获取用户U1在(当前时刻的)前一个月内的行为数据确定该用户在这一个月内对皮肤skin1的第三行为特征变化趋势。如用户U1在前一个月内查看皮肤skin1的详情页面的次数逐渐增多,和/或多次查看皮肤skin1的详情页面时的停留时长逐渐增长或均大于时长阈值,则服务端可以确定用户U1在这一个月内对皮肤skin1的感兴趣程度逐渐增强,从而可以将皮肤skin1确定为用户U1对应的目标权益。通过该方式,服务端可以针对性的确定某一用户对某一权益的感兴趣程度,从而有助于实现更细粒度的精准推荐。
又例如,服务端还可以根据对象维度和权益维度的行为数据确定所述对象在任一时刻对至少一个预设权益的第四行为特征,并根据该行为特征确定在上述任一时刻关联于所述对象的目标权益。例如,服务端可以确定用户U1在当前时刻对某一预设权益的感兴趣程度,如在当前时刻之前的预设时间区间中浏览该预设权益详情页面的次数大于次数阈值的情况下,即可确定该用户对该预设权益感兴趣,进而可以将该预设权益确定为目标权益。或者,也可以同时确定用户U1是否对多个预设权益感兴趣,并将感兴趣的至少一个预设权益或者感兴趣程度最高(如浏览次数最高)的预设权益确定为目标权益。通过该方式,服务端可以确定某一用户针对某一类型的预设权益的感兴趣程度,从而准确确定相应的目标权益。
值得说明的是,上述第一时间区间、第二时间区间和第三时间区间的具体取值,可以根据权益类型等实际情况进行设置,本公开实施例对此并不进行限制。
在步骤S203中,向所述对象发送权益试用消息,所述权益试用消息用于通知所述对象试用所述目标权益。
在确定出对象对应的目标权益之后,服务端可以向其推荐该目标权益,即向对象发送针对该目标权益的权益试用消息。需要说明的是:因为对象实际使用的是客户端,如在客户端中登录用户账号并通过客户端与服务端交互,所以服务端“向对象发送权益试用消息”,应当被理解为服务端“向对象使用的客户端发送权益试用消息”。
在一实施例中,对象可以针对所述预设权益或所述预设权益的关联内容实施第二权益相关行为。例如,非会员用户U2可以进入并离开针对预设权益的权益页面,服务端可以将检测到的用户U2离开该权益页面的行为作为上述第二权益相关行为。再例如,非会员用户U2也可以在网络平台的支付页面(或称收银台)进行支付操作,其在支付成功或失败的情况下可以离开支付页面,从而服务端可以将检测到的用户U2离开支付页面的行为确定为上述第二权益相关行为。又例如,在预设权益为头像挂件的情况下,会员用户U3的头像中可以展示该挂件,非会员用户U2可以点击会员用户U3头像中的上述挂件,从而服务端可以将检测到的非会员用户U2实施的点击操作确定为上述第二权益相关行为。当然,上述检测操作具体可以由客户端进行,并由客户端将检测结果上报至服务端,不再赘述。
进而,服务端可以响应于检测到的第二权益相关行为,向非会员用户U2发送针对目标权益(如上述头像挂件)的权益试用消息。例如,服务端可以在非会员用户U2离开权益页面或者支付页面时,向该用户发送针对该用户的目标权益的权益试用消息。再例如,在非会员用户U2点击会员用户U3的头像挂件时,若确定该头像挂件为目标权益,则服务端可以向非会员用户U3发送针对该头像挂件的权益试用消息。通过上述方式,可以引导用户试用目标权益。通过将对象实施的第二权益相关行为作为向对象发送针对目标权益的权益试用消息的触发条件,服务端可以在合适的时机向对象发送上述权益试用消息,从而更及时、准确的发送该权益试用消息,有助于提升用户的消息查看体现。
在另一实施例中,服务端也可以先确定上述对象的当前对象状态,进而通过匹配于所述当前对象状态的消息发送方式,向所述对象发送针对所述目标权益的权益试用消息。例如,可以根据用户的活跃度数据确定对象是否为活跃对象,其中,上述活跃度数据可以包括连续登录天数、连续在线时长、累计在线时长、网络平台内的交互频率(如歌曲播放量、玩游戏局数、评论量、点赞量等的至少一种)等,本公开实施例对此并不进行限制。从而,在确定对象为活跃对象的情况下,服务端可以通过推送或私信的方式向该对象发送权益试用消息。其中,推送可以通过网络平台之外的推送代理服务器发送,而私信可以通过网络平台的服务端发送,具体实现方式可以参见相关技术中的记载,此处不再赘述。或者,在确定对象为非活跃对象的情况下,服务端可以通过短信、彩信、即时通信软件内的通讯消息等形式向其发送权益试用消息,不再赘述。可见,采用匹配于当前对象状态的消息发送方式发送权益试用消息,能够在保证消息发送效果(尽可能的被对象接收并查看)的基础上,尽量减少对对象的打扰,进一步提升对象的用户体验。
相应地,客户端在接收到上述权益试用消息之后,可以向对象展示该消息,以便通知对象使用该目标权益。其中,可以采用消息弹窗的形式向对象展示上述权益试用消息,如可以采用非模态弹窗展示权益试用消息,也可以采用模态弹窗展示该消息并允许用户实施相应的触发操作,如同意试用或拒绝试用等。
对象在查看到上述权益试用消息之后,若想要试用被推荐的目标权益,可以针对权益试用消息实施触发操作(如点击“去试用”),从而通过客户端向服务端发出针对权益试用消息的指令。相应地,服务端可以响应于该指令为该对象分配所述目标权益的使用权限。在分配上述使用权限之后,服务端还可以向客户端返回通知消息,以便告知对象上述使用权限的分配结果,从而便于对象使用上述目标权益。可以理解的是,对象在通过上述使用权限使用相应目标权益的过程中,实际上是对该权益的“试用”。
其中,被分配的使用权限可以是针对全部权益的使用权限,如在会员用户可以使用全部权益的情况下,服务端可以为某一对象分配临时会员身份,从而该对象可以试用全部的会员权益。或者,被分配的使用权限也可以是部分权益,如在根据某一用户的行为数据确定该用户仅对某一头像挂件感兴趣(即确定该头像挂件为目标权益)的情况下,服务端可以仅为该用户分配针对该头像挂件的使用权限,从而该用户可以试用该头像挂件,但无法试用其他挂件以及其他特效。当然,为对象分配使用权限的具体方式可以根据实际情况灵活调整,本公开实施例对此并不进行限制。
另外,服务端还可以为上述使用权限设置失效条件。例如,可以按照使用时间设置上述失效条件,如设置皮肤仅在某一时刻之前有效(即在该时刻失效),或者设置挂件的累计试用时长为40h等。再例如,也可以按照试用次数设置上述失效条件,如设置特效的累计试用次数为10次等。本公开实施例对于上述失效条件的具体形式并不进行限制。
进一步的,在目标权益的使用权限对应的失效条件被满足(如时间到期或次数达限等)的情况下,服务端可以回收该使用权限,以终止对象对该目标权益的试用,从而,对象无法再使用上述目标权益。
相应地,为了引导对象继续试用上述目标权益,服务端可以向对象发送针对目标权益的权限获取提醒消息,以告知对象可以进一步正式获取(相对于“试用”)针对目标权益的正式使用权限。如在上述目标权益为会员权益的情况下,在对象试用会员权益结束后,服务端可以向该对象发送会员提醒消息,该消息用于通知对象可以开通预设会员。进而,服务端在接收到对象发送的针对该会员提醒消息的触发指令的情况下,可以为该对象设置会员身份,即将该对象设置为会员对象,显然,设置后的会员对象即可以使用相应的会员权益。
当然,对象可能对客户端展示出的权益试用消息所对应的目标权益并不感兴趣,或者虽然对其感兴趣,但是可能因为价格过高、当前时刻不想试用等原因而不触发上述权益试用消息,因此服务端可能并不会接收到对象发送的针对该消息的指令。对此,服务端可以统计所发送权益试用消息的第一数量与接收到的上述触发指令的第二数量,若第二数量相对于第一数量的占比小于比例阈值(如40%、50%等),则表明接收到权益试用消息的对象中,响应于该消息触发开通会员的对象比较少,服务端可以等待一段时间后再次向未发送上述指令的对象发送权益试用消息,或者更换不同维度的行为数据重新确定未发送上述指令的对象对应的目标权益,并根据新的确定结果发送相应的权益试用消息,以提升这部分对象试用相应目标权益的几率。
根据本公开实施方式的权益推荐方法,服务端可以获取未获得预设权益的使用权限的对象在历史时刻针对该预设权益实施第一权益相关行为产生的行为数据,进而根据该行为数据确定目标权益,并向上述对象发送权益试用消息,以通知所述对象试用上述目标权益。
采用这样的方式,一方面,本方案的权益试用消息由服务端向上述对象发送,无需该对象与其他对象之间存在关联关系,理论上可以向未获得预设权益的使用权限的全部对象发送该消息,因此能够实现较高的触达率。另一方面,因为对象针对预设权益实施第一权益相关行为产生的行为数据能够反映该对象针对预设权益的喜好程度,所以根据上述行为数据确定出的目标权益,即为该对象较为感兴趣的权益。进而,在向该对象发送针对该目标权益的权益试用消息后,该对象有较大的概率会响应于该消息试用目标权益,即该消息具有较高的转化率。因为接收到的是针对自身较为感兴趣的预设权益的权益试用消息,所以该消息并不会对该对象造成干扰,从而能够实现较佳的用户体验。参考图3,图3示意性地示出了根据本公开实施方式的另一种权益推荐方法的流程图。下面结合图3,以对象为游戏平台的用户、预设权益为会员用户可以使用的会员权益为例,对权益推荐方法进行说明。该方法应用于游戏平台的服务端,可以包括以下步骤S301-S312。
在步骤S301中,接收客户端上报的用户实施第一会员权益相关行为的行为日志。
用户使用客户端与游戏平台交互(如打游戏、管理账号、设置人物属性等)的过程中,可能会针对会员权益实施相应的第一会员权益相关行为。如用户可能会访问会员权益的相关页面(如某皮肤的详情页面、某特效的介绍页面、某权益的购买页面等),或者在会员权益的相关页面中进行触发操作(如点击、滑动等),上述第一会员权益相关行为可以反映用户对会员权益的感兴趣程度。
客户端通过预设埋点检测到上述操作后,可以生成相应的行为日志并实时上报至服务端。相应地,服务端可以持续接收并保存上述行为日志,以便后续通过分析行为日志得到的行为数据确定非会员用户是否对会员权益感兴趣。
在步骤S302中,分析获取到的行为日志,以提取非会员用户的行为数据。
如前所述,服务端可以实时接收客户端上报的行为日志。进而,服务端可以按照预设时间节点分析保存的行为日志以获取行为数据。其中,上述预设时间节点可以为周期性的时间节点,如每周日上午10:00等,或者也可以为非周期性的时间节点,如管理人员临时设置的任一时刻等,不再赘述。该预设时间节点即为服务端开始进行权益推荐处理流程的时刻,可以由管理人员根据权益的推荐需求或推荐计划进行设置,本公开实施例对此并不进行限制。其中,分析行为日志以获取行为数据的具体方式可以参见相关技术中的记载,此处不再赘述。对于任一非会员用户,通过上述方式提取出的行为数据可以包括该用户在一定时长内进入会员权益的权益页面的次数、在会员权益的权益页面中点击预设控件的次数、在会员权益的权益页面中的停留时长等,不再赘述。
当然,服务端接收到的上述行为日志可能既包括会员用户的行为日志,也包括非会员用户的行为日志。因为会员用户已经获得了会员权益的使用权限,故后续仅需要向非会员用户推荐会员权益,所以对于获取到的多个用户的行为日志,服务端可以将其按照用户是否为会员分别保存,从而在后续的预设时间节点,服务端只需要根据非会员用户的行为日志提取非会员用户的行为数据、进而仅向非会员用户推荐相应的会员权益即可。
另外可以理解的是,因为各个用户的行为日志是相互独立的,所以要向哪些非会员用户推荐会员权益,就只需要获取这些非会员用户的行为数据,而无需获取其他非会员用户的行为数据,以减少数据处理任务量。例如,为保证后续发送权益试用消息拥有尽可能高的触达率,服务端可以获取全部非会员用户的用户数据,进而向全部或部分非会员用户分别推荐会员权益。或者,考虑到非会员用户的数量可能较多,服务端也可以按照用户注册时刻、用户等级、用户活跃度、客户端版本和/或常用登录地址(在获取到相应对象授权的前提下)等信息对非会员用户进行筛选,并获取筛选出的部分非会员用户的行为数据,进而向这部分非会员用户分别发送相应的权益试用消息。
在步骤S303中,根据用户的行为数据确定非会员用户对应的目标权益。
在获取到用户产生的行为数据之后,服务端可以根据该数据确定相应的目标权益。根据任一用户的行为数据确定出的目标权益,即为该用户感兴趣的权益。在本实施例中,服务端可以确定用户对哪一会员权益感兴趣,并将该会员权益作为所述目标权益。下面针对任一非会员用户进行说明。
在一实施例中,服务端可以根据获取到的行为数据确定该用户实施第一会员权益相关行为的行为次数和/或行为时长,进而可以判断会员权益对应的行为次数和/或行为时长是否满足预设条件,并响应于该条件被满足,将上述相应的会员权益确定为目标权益。其中,上述行为次数和/或行为时长满足预设条件,可以包括所述预设权益对应的行为次数大于等于次数阈值;和/或所述预设权益对应的行为时长大于等于时长阈值。
例如,若非会员用户U1从未开通过会员,行为数据表明该用户近一年中的每周内都频繁浏览过皮肤页面,如每周至少打开皮肤页面5次,或每次在皮肤页面内停留至少10min,则可以说明皮肤权益对该用户具有较大吸引力(该用户对皮肤权益的感兴趣程度较高),因此可以将皮肤权益作为用户U1对应的目标权益。
在另一实施例中,上述会员权益的数量可以至少为2个(即存在多个会员权益)。在这种情况下,服务端可以响应于任一会员权益对应的行为次数大于等于其他会员权益对应的行为次数的第一预设倍数,将所述任一会员权益确定为目标权益。或者,也可以响应于任一会员权益对应的行为时长大于等于其他会员权益对应的行为时长的第二预设倍数,将所述任一会员权益确定为目标权益。
例如,若非会员用户U1从未开通过会员,行为数据表明该用户近一个月中的每周内都频繁浏览过皮肤页面和特效页面。但是每周平均打开皮肤页面2次、平均打开特效页面5次,则在上述第一预设倍数为两倍的情况下,因为5/2=2.5>2,所以可以确定特效权益相对于皮肤权益对该用户具有更大的吸引力,故可以将特效权益作为用户U2对应的目标权益。或者,每周在皮肤页面平均停留时长为15min、在特效页面平均停留时长为4min,则在上述第一预设倍数为三倍的情况下,因为15/4=3.75>3,所以可以确定皮肤权益相对于特效权益对该用户具有更大的吸引力,故可以将皮肤权益作为用户U2对应的目标权益。当然,也可以将上述特效权益和皮肤权益均作为该用户U2对应的目标权益。
在又一实施例中,服务端可以根据多种维度的行为数据确定非会员用户对应的目标权益,具体可参见图2所述实施例的详细记载,此处不再赘述。
以会员身份为例,服务端可以根据用户维度和会员身份维度的行为数据确定非会员用户U3在某一时间区间内对会员权益的行为特征变化趋势,并根据该变化趋势确定在该时间区间内关联于用户U3的目标权益,其中,上述时间区间可以为非会员用户U3的会员身份过期前和会员身份过期后的指定时间区间。
例如,若非会员用户U3曾于2年前开通过会员,行为数据表明该用户在会员期间使用了动作特效,而且从半年前至2月前内的每周都频繁浏览过头像挂件的相关页面(如每周打开皮肤页面超过6次),并于两月前开始使用头像挂件。该用户的会员身份于一周前过期,而且行为数据表明其近一周内多次点击头像挂件的相关页面。上述行为数据表明非会员用户U3在使用上述特效权益和挂件权益之后,对上述权益的喜好发生了变化,而且在会员过期后其更想要重新使用挂件权益,因此,服务端可以将挂件权益作为非会员用户U3对应的目标权益。
在步骤S304中,检测非会员用户实施的第二会员权益相关行为第二权益相关行为。
通过上述方式确定出任一用户对应的目标权益之后,服务端可以直接向该用户发送针对该权益的权益试用消息,以便决定是否试用该权益。
或者,为减少在用户不使用客户端时或者在使用客户端的(与权益无关的)其他功能时向其发送权益试用消息可能造成的干扰,服务端也可以在检测到用户实施特定的第二权益相关行为使再向用户发送权益试用消息。
在步骤S305中,确定非会员用户的当前用户状态,通过匹配于当前用户状态的消息发送方式发送针对目标权益的权益试用消息。
向用户发送权益试用消息,实际为服务端向用户使用的客户端发送权益试用消息。其中,服务端可以在确定上述目标权益之后,以预设的消息发送方式向相应的客户端发送相应的权益试用消息。
或者,为保证消息发送效果(尽可能的被用户使用的客户端接收并向用户展示),并尽量减少对用户的打扰,以提升用户体验,服务端也可以先确定用户的当前用户状态,进而通过匹配于所述当前用户状态的消息发送方式,向该用户发送针对目标权益的权益试用消息。
例如可以根据连续登录天数、连续在线时长、累计在线时长、网络平台内的交互频率(如歌曲播放量、玩游戏局数、评论量、点赞量等的至少一种)等活跃度数据该用户是否为活跃用户。进而,在确定用户为活跃用户的情况下,服务端可以通过推送或私信的方式向该用户发送权益试用消息。反之,在确定对象为非活跃对象的情况下,服务端可以通过短信、彩信、即时通信软件内的通讯消息等形式向其发送权益试用消息,不再赘述。
在步骤S306中,响应于非会员用户发送的针对权益试用消息的指令,为非会员用户分配针对目标权益的使用权限,并为该使用权限设置失效条件。
客户端在接收到服务端发送的上述权益试用消息之后,可以向用户展示该消息,以便通知用户使用该目标权益。例如,客户端可以展示“送您皮肤特效的3天试用机会,快来试用吧”或者“您好像对头像挂件很感兴趣?来试用看看”等提醒文字;当然,还可以展示“去试用”和“不了”等按钮,以便检测用户是否试用被推荐的权益。
在检测到上述按钮被触发的情况下,客户端可以将相应的触发指令返回至服务端。若用户触发同意试用,则服务端可以为该用户分配所述目标权益的使用权限。在分配上述使用权限之后,服务端还可以向客户端返回通知消息,以便告知用户上述使用权限的分配结果,从而便于用户使用上述目标权益。当然,也可以为用户分配针对全部会员权益的使用权限,以便用户除了试用上述目标权益之外,还试用其他权限,以便进一步提升权益试用消息的转化率(即用户后续开通会员的几率)。
另外,服务端还可以为上述使用权限设置失效条件。例如,可以按照使用时间设置上述失效条件,设置目标权益仅在某一时刻之前有效(即在该时刻失效),或者设置该特效的累计试用时长为40h等。再例如,也可以按照试用次数设置上述失效条件,如设置特效的累计试用次数为10次等,本公开实施例对于上述失效条件的具体形式并不进行限制。
此后,用户即可通过客户端使用上述目标权益,如为账号头像添加头像挂件、为虚拟人物设置皮肤特效、为虚拟人物的人物动作设置画面或声音特效等,不再赘述。
可以理解的是,任一用户U虽然使用了上述目标权益,但是该用户仍然属于非会员用户。其使用上述目标权益所呈现出的权益效果,可以与会员用户使用上述目标权益的所呈现出的权益效果相同,此时其他用户无法知晓用户U是在试用目标权益,从而为用户U呈现出目标权益的真实使用效果。或者,为了便于区分会员用户与非会员用户,并进一步促使用户U开通会员,也可以在该用户使用目标权益时为其呈现出与会员用户使用目标权益不同的效果,如可以在用户U的头像特效的特定位置(如右下角)添加“试用”字样。
在步骤S307中,判断失效条件是否满足。
非会员用户使用(实际为试用)上述目标权益的过程中,服务端可以实时判断目标权益的使用权限是否失效:若失效,可转入步骤S308;否则,可以继续等待(允许用户继续使用该目标权益)直至失效。
在步骤S308中,回收针对目标权益的使用权限。
在目标权益的使用权限失效的情况下,可以回收为该非会员用户分配的目标权益的使用权限,此后,该用户将无法再使用目标权益。
在步骤S309中,向非会员用户发送会员提醒消息。
此时,可以向非会员用户发送会员提醒消息,以提醒用户开通会员继续使用会员权益。例如,客户端在接收到该消息后可以向非会员用户展示“试用结束,您可以开通会员继续使用...”等提醒文字。还可以与上述提醒文字关联展示会员开通页面的跳转链接,以便用户快速开通会员。
另外,还可以获取非会员用户在试用期间的行为数据,并将该行为数据携带在权益试用消息中,用于提醒非会员用户。例如,在步骤S306中为某一非会员用户U分配针对全部会员权益的使用权限的情况下,服务端可以获取该用户在试用期间的行为数据,从而客户端可以向该用户展示“您在试用周期内,总共浏览挂件页面x1次,试用了x2个挂件,其中某某挂件佩戴时间最长,为x3天,若想重新使用挂件,请您开通会员”的提醒文字,并关联展示会员开通页面的跳转链接。
在步骤S310中,接收到非会员用户返回的会员开通指令。
在步骤S311中,为非会员用户开通会员。
非会员用户可以通过触发上述会员提醒消息开通会员。如用户可以点击上述跳转链接以通过客户端向服务端发送会员开通指令,相应地,服务端可以响应于该指令为非会员用户开通会员。如为该用户展示付款页面,并在确定用户支付成功的情况下,按照用户开通的会员等级为其开通相应等级的会员权限。
在步骤S312中,结束处理流程。
反之,若用户选择不开通会员,如关闭上述会员提醒消息的弹窗,或者点击“暂不开通”按钮,则服务端可以直接结束针对该非会员用户的本次权益推荐流程。当然,在本次流程结束后,还可以在下次预设时刻重新确定该用户对印度各目标权益并再次推荐。
可以理解的是,针对任一非会员用户均可以采用本实施例所述方式进行权益推荐,不再赘述。
通过上述实施例方案,可以由服务端向任一对象推荐其较为感兴趣的权益以便试用,不仅权益试用消息的触达率较高,而且消息具有较高的推荐转化率,推荐效果较好。
示例性介质
在介绍了本公开示例性实施方式的方法之后,接下来,参考图4对本公开示例性实施方式的介质进行说明。
本示例性实施方式中,可以通过程序产品实现上述方法,如可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码,该存储器可以在设备,例如个人电脑上运行。然而,本公开的程序产品不限于此,在本文件中,可读介质40可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
该程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质40可以是可读信号介质或者可读介质。可读介质40例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。可读介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括:具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读介质以外的任何可读介质,该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
可读介质40上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于无线、有线、光缆、RE等等,或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开操作的程序代码,程序设计语言包括面向对象的程序设计语言,诸如Java、C++等,还包括常规的过程式程序设计语言,诸如C语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络,包括局域网(LAN)或广域网(WAN),连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
示例性装置
在介绍了本公开示例性实施方式的介质之后,接下来,参考图5对本公开示例性实施方式的装置进行说明。关于下述装置,其中各个功能模块执行操作的具体方式以及执行操作后所实现的具体功能,均已在权益推荐方法的前述各实施例中进行了详细描述,此处不再详细阐述说明。
图5示意性地示出了根据本公开实施方式的一种权益推荐装置的框图。该权益推荐装置可以包括:
数据获取模块501,用于获取对象的行为数据,所述行为数据响应于所述对象在历史时刻针对预设权益实施第一权益相关行为产生,其中,所述对象未获得所述预设权益的使用权限;
权益确定模块502,用于根据所述行为数据确定目标权益;
消息发送模块503,用于向所述对象发送权益试用消息,所述权益试用消息用于通知所述对象试用所述目标权益。
可选地,所述权益确定模块502还用于:
根据所述行为数据确定所述对象实施所述第一权益相关行为的行为次数和/或行为时长;
响应于所述预设权益对应的行为次数和/或行为时长满足预设条件,将所述预设权益确定为目标权益。
可选地,所述预设权益对应的行为次数和/或行为时长满足预设条件,包括:
所述预设权益对应的行为次数大于等于次数阈值;和/或,
所述预设权益对应的行为时长大于等于时长阈值。
可选地,所述预设权益的数量至少为2个,所述权益确定模块502还用于:
响应于任一预设权益对应的行为次数大于等于其他预设权益对应的行为次数的第一预设倍数,将所述任一预设权益确定为目标权益;或者,
响应于任一预设权益对应的行为时长大于等于其他预设权益对应的行为时长的第二预设倍数,将所述任一预设权益确定为目标权益。
可选地,所述权益确定模块502还用于下述至少之一:
根据对象维度和时间维度的行为数据确定所述对象在第一时间区间内对预设权益的第一行为特征变化趋势,并根据所述第一行为特征变化趋势确定在所述第一时间区间内关联于所述对象的目标权益;
根据对象维度和会员身份维度的行为数据确定所述对象在第二时间区间内对预设权益的第二行为特征变化趋势,并根据所述第二行为特征变化趋势确定在所述第二时间区间内关联于所述对象的目标权益,其中,所述第二时间区间为所述对象的会员身份过期前和/或会员身份过期后的指定时间区间;
根据对象维度、时间维度和权益维度的行为数据确定所述对象在第三时间区间内对预设权益的第三行为特征变化趋势,并根据所述第三行为特征变化趋势确定在所述第三时间区间内关联于所述对象的目标权益;
根据对象维度和权益维度的行为数据确定所述对象在任一时刻对至少一个预设权益的第四行为特征,并根据所述第四行为特征确定在所述任一时刻关联于所述对象的目标权益。
可选地,所述消息发送模块503还用于:
响应于检测到的第二权益相关行为,向所述对象发送针对所述目标权益的权益试用消息,所述第二权益相关行为由所述对象针对所述预设权益或所述预设权益的关联内容实施。
可选地,所述消息发送模块503还用于:
通过匹配于所述对象的当前对象状态的消息发送方式,向所述对象发送针对所述目标权益的权益试用消息。
可选地,还包括:
权限分配模块504,用于响应于所述对象发出的针对所述权益试用消息的指令,为所述对象分配所述目标权益的使用权限,并设置该使用权限的失效条件。
可选地,响应于所述失效条件被满足,所述装置还包括:
权限回收模块505,用于回收为所述对象分配的所述目标权益的使用权限;以及,会员提醒模块506,用于向所述对象发送会员提醒消息,所述会员提醒消息用于通知所述对象开通预设会员。
示例性计算设备
在介绍了本公开示例性实施方式的方法、介质和装置之后,接下来,参考图6对本公开示例性实施方式的计算设备进行说明。
图6显示的计算设备600仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图6所示,计算设备600以通用计算设备的形式表现。计算设备600的组件可以包括但不限于:上述至少一个处理单元601、上述至少一个存储单元602,连接不同系统组件(包括处理单元601和存储单元602)的总线603。
总线603包括数据总线、控制总线和地址总线。
存储单元602可以包括易失性存储器形式的可读介质,例如随机存取存储器(RAM)6021和/或高速缓存存储器6022,可以进一步包括非易失性存储器形式的可读介质,例如只读存储器(ROM)6023。
存储单元602还可以包括具有一组(至少一个)程序模块6024的程序/实用工具6025,这样的程序模块6024包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
计算设备600也可以与一个或多个外部设备604(例如键盘、指向设备等)通信。
这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口605进行。并且,计算设备600还可以通过网络适配器606与一个或者多个网络(例如局域网(LAN),广域网(WAN)和/或公共网络,例如因特网)通信。如图6所示,网络适配器606通过总线603与计算设备600的其它模块通信。应当理解,尽管图中未示出,可以结合计算设备600使用其它硬件和/或软件模块,包括但不限于:微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
应当注意,尽管在上文详细描述中提及了权益推荐装置的若干单元/模块或子单元/模块,但是这种划分仅仅是示例性的并非强制性的。实际上,根据本公开的实施方式,上文描述的两个或更多单元/模块的特征和功能可以在一个单元/模块中具体化。反之,上文描述的一个单元/模块的特征和功能可以进一步划分为由多个单元/模块来具体化。
此外,尽管在附图中以特定顺序描述了本公开方法的操作,但是,这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作,或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。附加地或备选地,可以省略某些步骤,将多个步骤合并为一个步骤执行,和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。
虽然已经参考若干具体实施方式描述了本公开的精神和原理,但是应该理解,本公开并不限于所公开的具体实施方式,对各方面的划分也不意味着这些方面中的特征不能组合以进行受益,这种划分仅是为了表述的方便。本公开旨在涵盖所附权利要求的精神和范围内所包括的各种修改和等同布置。
Claims (10)
1.一种权益推荐方法,包括:
获取对象的行为数据,所述行为数据响应于所述对象在历史时刻针对预设权益实施第一权益相关行为产生,其中,所述对象未获得所述预设权益的使用权限;
根据所述行为数据确定目标权益;
向所述对象发送权益试用消息,所述权益试用消息用于通知所述对象试用所述目标权益。
2.根据权利要求1所述的方法,所述根据所述行为数据确定目标权益,包括:
根据所述行为数据确定所述对象实施所述第一权益相关行为的行为次数和/或行为时长;
响应于所述预设权益对应的行为次数和/或行为时长满足预设条件,将所述预设权益确定为目标权益。
3.根据权利要求2所述的方法,所述预设权益对应的行为次数和/或行为时长满足预设条件,包括:
所述预设权益对应的行为次数大于等于次数阈值;和/或,
所述预设权益对应的行为时长大于等于时长阈值。
4.根据权利要求2所述的方法,所述预设权益的数量至少为2个,所述响应于所述预设权益对应的行为次数和/或行为时长满足预设条件,将所述预设权益确定为目标权益,包括:
响应于任一预设权益对应的行为次数大于等于其他预设权益对应的行为次数的第一预设倍数,将所述任一预设权益确定为目标权益;或者,
响应于任一预设权益对应的行为时长大于等于其他预设权益对应的行为时长的第二预设倍数,将所述任一预设权益确定为目标权益。
5.根据权利要求1所述的方法,所述根据所述行为数据确定目标权益,包括下述至少之一:
根据对象维度和时间维度的行为数据确定所述对象在第一时间区间内对预设权益的第一行为特征变化趋势,并根据所述第一行为特征变化趋势确定在所述第一时间区间内关联于所述对象的目标权益;
根据对象维度和会员身份维度的行为数据确定所述对象在第二时间区间内对预设权益的第二行为特征变化趋势,并根据所述第二行为特征变化趋势确定在所述第二时间区间内关联于所述对象的目标权益,其中,所述第二时间区间为所述对象的会员身份过期前和/或会员身份过期后的指定时间区间;
根据对象维度、时间维度和权益维度的行为数据确定所述对象在第三时间区间内对预设权益的第三行为特征变化趋势,并根据所述第三行为特征变化趋势确定在所述第三时间区间内关联于所述对象的目标权益;
根据对象维度和权益维度的行为数据确定所述对象在任一时刻对至少一个预设权益的第四行为特征,并根据所述第四行为特征确定在所述任一时刻关联于所述对象的目标权益。
6.根据权利要求1所述的方法,所述向所述对象发送权益试用消息,包括:
响应于检测到的第二权益相关行为,向所述对象发送针对所述目标权益的权益试用消息,所述第二权益相关行为由所述对象针对所述预设权益或所述预设权益的关联内容实施。
7.根据权利要求1所述的方法,所述向所述对象发送权益试用消息,包括:
通过匹配于所述对象的当前对象状态的消息发送方式,向所述对象发送针对所述目标权益的权益试用消息。
8.一种权益推荐装置,包括:
数据获取模块,用于获取对象的行为数据,所述行为数据响应于所述对象在历史时刻针对预设权益实施第一权益相关行为产生,其中,所述对象未获得所述预设权益的使用权限;
权益确定模块,用于根据所述行为数据确定目标权益;
消息发送模块,用于向所述对象发送权益试用消息,所述权益试用消息用于通知所述对象试用所述目标权益。
9.一种介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种计算设备,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
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CN202111367936.4A CN114053723A (zh) | 2021-11-18 | 2021-11-18 | 权益推荐方法、装置、介质和计算设备 |
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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CN114630155A (zh) * | 2022-03-15 | 2022-06-14 | 广州方硅信息技术有限公司 | 基于用户身份的直播互动方法、系统、装置及计算机设备 |
CN115167966A (zh) * | 2022-07-19 | 2022-10-11 | 北京字跳网络技术有限公司 | 基于歌词的信息提示方法、装置、设备、介质及产品 |
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- 2021-11-18 CN CN202111367936.4A patent/CN114053723A/zh active Pending
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