CN113965457A - 消息的通知方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了消息的通知方法和装置，该方法包括：创建消息通知方案；其中，消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；根据消息通知方案，从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能；其中，业务功能集合包含有至少一个业务功能；针对每一个目标业务功能，均执行：配置当前目标业务功能的消息通知方式；运行当前目标业务功能；以及，根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户。本方案能够按照配置的消息通知方式将业务功能运行的状态反馈给用户。

Description

消息的通知方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及消息的通知方法和装置。

背景技术

用户在使用ERP产品的过程中，经常会面临需要等待某条流程结束的场景，此时一直在电脑面前等待非常耽误时间，转去做其他事情又无法专心投入，需要经常回来查看执行状态，或需要等待某种服务执行完成，才可以进行下一步操作。

目前，通常会在系统中预置消息的提醒服务。以通过系统经常性的发送通知消息来告知用户。然而消息提醒服务只仅限于某些特定的功能，而且发送的通知消息对于用户来说是没有实际意义的内容。因而经常为用户提供有效的消息通知服务。

发明内容

本发明提供了消息的通知方法和装置，能够按照配置的消息通知方式将业务功能运行的状态反馈给用户。

第一方面，本发明实施例提供了消息的通知方法，包括：

创建消息通知方案；其中，所述消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；

根据所述消息通知方案，从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能；其中，所述业务功能集合包含有至少一个业务功能；

针对每一个所述目标业务功能，均执行：

配置当前目标业务功能的消息通知方式；

运行所述当前目标业务功能；以及，

根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户。

在一种可能的实现方式中，所述消息通知方案包括所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个；

所述根据所述消息通知方案从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能，包括：

根据所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个，从所述业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能。

在一种可能的实现方式中，所述消息通知方式包括：消息通知条件，

所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

对所述当前目标业务功能的运行过程进行实时监控；

判断所述当前时刻是否达到所述消息通知条件；

若当前时刻达到所述消息通知条件，则向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

在一种可能的实现方式中，所述当前目标业务功能的消息通知方式包括：语音通知、短信通知、邮件通知和公众号通知中的一个或多个。

在一种可能的实现方式中，

所述消息通知方案中包括用户邮箱，则当所述消息通知方式包括邮件通知时，所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

调用简单邮件传输协议服务向所述用户邮箱发送所述当前目标业务功能运行时的状态消息；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，则当所述消息通知方式包括公众号通知时，所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

利用所述用户手机号关联所述用户的公众号；

将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送至所述用户的公众号；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，则当所述消息通知方式包括短信通知和语音通知中的至少一个时，所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

根据所述手机号向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

第二方面，本发明实施例提供了消息的通知装置，包括：方案创建模块、业务功能确定模块、配置模块、运行模块和消息通知模块；

所述方案创建模块，用于创建消息通知方案；其中，所述消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；

所述业务功能确定模块，用于根据所述方案创建模块创建的所述消息通知方案，从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能；其中，所述业务功能集合包含有至少一个业务功能；

所述配置模块，用于针对业务功能确定模块确定的每一个所述目标业务功能，配置当前目标业务功能的消息通知方式；

所述运行模块，用于运行所述业务功能确定模块确定的所述当前目标业务功能；以及，

所述消息通知模块，用于根据所述配置模块配置的所述消息通知方式将所述运行模块运行所述当前目标业务功能时的状态消息发送给用户。

在一种可能的实现方式中，所述消息通知方案包括所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个；

所述业务功能确定模块在根据所述消息通知方案从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能时，配置成执行如下操作：

根据所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个，从所述业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能。

在一种可能的实现方式中，所述消息通知方式包括：消息通知条件，所述消息通知模块在述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

对所述当前目标业务功能的运行过程进行实时监控；

判断所述当前时刻是否达到所述消息通知条件；

若当前时刻达到所述消息通知条件，则向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

在一种可能的实现方式中，所述当前目标业务功能的消息通知方式包括：语音通知、短信通知、邮件通知和公众号通知中的一个或多个。

在一种可能的实现方式中，所述消息通知方案中包括用户邮箱，所述消息通知模块在当所述消息通知方式包括邮件通知，则根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

调用简单邮件传输协议服务向所述用户邮箱发送所述当前目标业务功能运行时的状态消息；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，所述消息通知模块在当所述消息通知方式包括公众号通知，则根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

利用所述用户手机号关联所述用户的公众号；

将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送至所述用户的公众号；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，所述消息通知模块在当所述消息通知方式包括短信通知和语音通知中的至少一个，则根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

根据所述手机号向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

由上述技术方案可知，在配置消息通知的方案时，首先可以考虑创建包括目标业务功能的消息通知方案，然后根据该消息通知方案确定出需要配置消息通知的目标业务功能。进一步，针对每一个目标业务功能，配置该目标业务功能的消息通知方式，如此可以在该目标业务功能运行时，根据配置的消息通知方式向用户发送目标业务功能运行的状态。由此可见，本方案通过自定义的方式来设置需要关注的业务功能，并对其配置相应的消息通知方式，以为用户提供有效的消息通知服务。如此用户不要花费大量的时间和人力资源用于持续关注运行中的业务功能，只需要通过消息通知即可知晓业务功能的运行状态。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一个实施例提供的一种消息的通知方法的流程图；

图2是本发明一个实施例提供的一种消息的通知装置的示意图。

具体实施方式

用户在使用ERP产品的过程中，经常会面临需要等待某条流程结束的场景，此时一直在电脑面前等待非常耽误时间，转去做其他事情又无法专心投入，需要经常回来查看执行状态，或需要等待某种服务执行完成，才可以进行下一步操作。即使某些系统能够预置消息提醒服务，但经常发送的是一些对用户来说没有实际意义的通知邮件，客户想要关闭却没有相关入口或功能。

现有技术中，部分ERP产品中涉及到的消息提醒功能，大部分是属于后台定义的，与产品绑定有消息提醒的功能，但仅限于某些指定和有限的功能。用户无法根据自己实际的需求及业务场景，自定义的设置需要关注并接收消息提醒的功能。而且当涉及到需要及时响应的场景时，现有消息提醒无法及时准确的传达给用户需要关注的消息，容易导致业务或问题处理延后，增加企业成本。

基于此，本发明考虑通过创建消息通知方案，对通知方案中需要配置消息通知服务的业务功能进行诸如消息通知方式等功能的配置，从而能够在业务功能运行时，根据用户配置的消息通知方式给用户发送业务功能的运行状态信息。

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明实施例提供了一种消息的通知方法，该方法可以包括如下步骤：

步骤101：创建消息通知方案；其中，消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；

步骤102：根据消息通知方案，从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能；其中，业务功能集合包含有至少一个业务功能；

针对每一个目标业务功能，均执行：

步骤103：配置当前目标业务功能的消息通知方式；

步骤104：运行当前目标业务功能；以及，

步骤105：根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户。

本实施例中，在配置消息通知的方案时，首先可以考虑创建包括目标业务功能的消息通知方案，然后根据该消息通知方案确定出需要配置消息通知的目标业务功能。进一步，针对每一个目标业务功能，配置该目标业务功能的消息通知方式，如此可以在该目标业务功能运行时，根据配置的消息通知方式向用户发送目标业务功能运行的状态。由此可见，本方案通过自定义的方式来设置需要关注的业务功能，并对其配置相应的消息通知方式，以为用户提供有效的消息通知服务。如此用户不要花费大量的时间和人力资源用于持续关注运行中的业务功能，只需要通过消息通知即可知晓业务功能的运行状态。

比如，某财务会计需要查看去年或前几年的凭证数据，或者需要从其他系统中同步某一时期的业务单据，计期汇率等，通常来说类似的服务可能需要执行几十分钟到几个小时不等，在这个过程中用户无法在系统内操作其他业务，转去忙其他事情又容易遗忘或者无法及时处理下一步场景，只能经常性的查看服务是否执行完成。配置了消息提醒后，在数据同步完的第一时间，就可以收到提醒。从而不仅保证了用户能够及时收到业务处理的状态并进行处理，而且用户不需要花费大量的时间和资源用于持续关注业务运行过程。

再比如，某ERP产品提供了部分对外服务，用于其他产品或用户使用。但是在使用过程中，服务一旦出现问题，相关的维护人员很难第一时间发现、跟踪和处理。而遇到问题的用户自身也很难处理相关问题，引起系统的停运，数据错误。在这些对外服务中启用消息提醒，可以在出现异常的第一时间通知到具体的开发维护人员及时处理问题，保证下游的产品不受影响，减少甚至避免企业损失。

在一种可能的实现方式中，步骤101中创建的消息通知方案包括目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个。也就是说，该消息通知方案中可以包括一个或多个需要进行消息通知功能配置的业务功能，而这些业务功能可以在消息通知方案中通过服务名称、服务模块和服务ID等的形式来标识。

如此，在步骤102根据消息通知方案，从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能时，可以根据目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个，从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能。由此可见，本实施例中通过利用创建的消息通知方案中的目标业务功能的服务名称、服务模块以及服务ID等，能够从包含众多业务功能的业务功能集合中快速且准确地确定出所要进行消息通知功能配置的业务功能。

在一种可能的实现方式中，步骤103中的消息通知方式可以包括消息通知条件，即在满足怎样的条件下向用户发送消息。比如，该条件可以是满足一定的时间条件，还可以是当业务功能的状态发生变化时发送通知消息，又可以是根据状态的刷新频率向用户发送通知消息。

如此，步骤105在根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，可以通过如下步骤实现：

对当前目标业务功能的运行过程进行实时监控；

判断当前时刻是否达到消息通知条件；

若当前时刻达到消息通知条件，则向用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

本实施例中，考虑对当前目标业务功能的运行过程进行实时监控，并判断当前时刻是否达到消息通知条件，从而可以在达到消息通知条件是向用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。由此可见，本方案可以根据实际应用场景或实际需求设置消息通知条件，如此用户不需要频繁的接收消息通知，能够直接接收到对用户来说较为有用的通知消息，从而能够为用户节省出更多的时间和精力去完成其他业务。

比如，企业内某员工提报了一张费用报销单或借款申请单，由于需要部门经理及财务相关负责人的层层审批，该员工在想要了解这张单据在审批流程中的进度，只能通过不停的登陆系统查看当前审批节点来获知。当设置的消息通知功能的消息通知条件为在每一个审批节点处发送通知消息，那么在每一个审批节点通过的时候，该员工就可以收到用于提醒的短信，本人也可以专心投入到其他的工作中，待空闲时查看手机短信就可以获知到当前处于哪一个节点，提高了系统的易用性，方便了用户，有助于用户体验的提高。

在一种可能的实现方式中，当前目标业务功能的消息通知方式可以包括：语音通知、短信通知、邮件通知和公众号通知中的一个或多个，如此为用户提供了更多的通知方式的选择，从而用户可以根据实际的需求和场景选择合适的消息通知方式来进行消息通知的配置。

在一种可能的实现方式中，当消息通知方式包括邮件通知时，消息通知方案中应包括用户用来接收消息的用户邮箱，如此步骤105在根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，可以调用简单邮件传输协议SMTP服务向用户邮箱发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

在另一种可能的实现方式中，当消息通知方式包括公众号通知时，消息通知方案中应包括用户手机号。如此，步骤105在根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，可以考虑先利用用户手机号关联用户的公众号，然后将当前目标业务功能运行时的状态消息发送至该用户的公众号。

在又一种可能的实现方式中，当消息通知方式包括短信通知和语音通知中的至少一个时，消息通知方案中应包括用户手机号，如此，步骤105在根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，可以根据用户手机号向用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

如图2所示，本发明实施例提供了一种消息的通知装置，该装置包括：方案创建模块201、业务功能确定模块202、配置模块203、运行模块204和消息通知模块205；

方案创建模块201，用于创建消息通知方案；其中，消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；

业务功能确定模块202，用于根据方案创建模块201创建的消息通知方案，从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能；其中，业务功能集合包含有至少一个业务功能；

配置模块203，用于针对业务功能确定模块202确定的每一个目标业务功能，配置当前目标业务功能的消息通知方式；

运行模块204，用于运行业务功能确定模块202确定的当前目标业务功能；以及，

消息通知模块205，用于根据配置模块203配置的消息通知方式将运行模块204运行当前目标业务功能时的状态消息发送给用户。

在一种可能的实现方式中，消息通知方案包括目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个；

业务功能确定模块202在根据消息通知方案从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能时，配置成执行如下操作：

根据目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个，从业务功能集合中确定出至少一个目标业务功能。

在一种可能的实现方式中，消息通知方式包括：消息通知条件，消息通知模块205在述根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

对当前目标业务功能的运行过程进行实时监控；

判断当前时刻是否达到消息通知条件；

若当前时刻达到消息通知条件，则向用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

在一种可能的实现方式中，当前目标业务功能的消息通知方式包括：语音通知、短信通知、邮件通知和公众号通知中的一个或多个。

在一种可能的实现方式中，消息通知方案中包括用户邮箱，消息通知模块205在当消息通知方式包括邮件通知，则根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

调用简单邮件传输协议服务向用户邮箱发送当前目标业务功能运行时的状态消息；

在一种可能的实现方式中，消息通知方案中包括用户手机号，消息通知模块205在当消息通知方式包括公众号通知，则根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

利用用户手机号关联用户的公众号；

将当前目标业务功能运行时的状态消息发送至用户的公众号；

在一种可能的实现方式中，消息通知方案中包括用户手机号，消息通知模块205在当消息通知方式包括短信通知和语音通知中的至少一个，则根据消息通知方式将当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

根据手机号向用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机中执行时，令计算机执行本方案中任一个实施例中的方法。

本说明书还提供了一种计算设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有可执行代码，所述处理器执行所述可执行代码时，实现本方案中任一个实施例中的方法。

本发明还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的方法。

可以理解的是，本方案实施例示意的结构并不构成对消息的通知装置的具体限定。在说明书的另一些实施例中，消息的通知装置可以包括比图示更多或者更少的部件，或者组合某些部件，或者拆分某些部件，或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件、软件或者软件和硬件的组合来实现。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个······”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储在计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质中。

上述装置内的各单元之间的信息交互、执行过程等内容，由于与本方案方法实施例基于同一构思，具体内容可参见本方案方法实施例中的叙述，此处不再赘述。

本领域技术人员应该可以意识到，在上述一个或多个示例中，本方案所描述的功能可以用硬件、软件、挂件或它们的任意组合来实现。当使用软件实现时，可以将这些功能存储在计算机可读介质中或者作为计算机可读介质上的一个或多个指令或代码进行传输。

以上所述的具体实施方式，对本方案描述的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的技术方案的基础之上，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.消息的通知方法，其特征在于，包括：

创建消息通知方案；其中，所述消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；

根据所述消息通知方案，从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能；其中，所述业务功能集合包含有至少一个业务功能；

针对每一个所述目标业务功能，均执行：

配置当前目标业务功能的消息通知方式；

运行所述当前目标业务功能；以及，

根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述消息通知方案包括所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个；

所述根据所述消息通知方案从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能，包括：

根据所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个，从所述业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述消息通知方式包括：消息通知条件，

所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

对所述当前目标业务功能的运行过程进行实时监控；

判断所述当前时刻是否达到所述消息通知条件；

若当前时刻达到所述消息通知条件，则向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

4.根据权利要求1至3中任一所述的方法，其特征在于，所述当前目标业务功能的消息通知方式包括：语音通知、短信通知、邮件通知和公众号通知中的一个或多个。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，

所述消息通知方案中包括用户邮箱，则当所述消息通知方式包括邮件通知时，所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

调用简单邮件传输协议服务向所述用户邮箱发送所述当前目标业务功能运行时的状态消息；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，则当所述消息通知方式包括公众号通知时，所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

利用所述用户手机号关联所述用户的公众号；

将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送至所述用户的公众号；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，则当所述消息通知方式包括短信通知和语音通知中的至少一个时，所述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户，包括：

根据所述手机号向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

6.消息的通知装置，其特征在于，包括：方案创建模块、业务功能确定模块、配置模块、运行模块和消息通知模块；

所述方案创建模块，用于创建消息通知方案；其中，所述消息通知方案包括所要应用的至少一个目标业务功能；

所述业务功能确定模块，用于根据所述方案创建模块创建的所述消息通知方案，从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能；其中，所述业务功能集合包含有至少一个业务功能；

所述配置模块，用于针对业务功能确定模块确定的每一个所述目标业务功能，配置当前目标业务功能的消息通知方式；

所述运行模块，用于运行所述业务功能确定模块确定的所述当前目标业务功能；以及，

所述消息通知模块，用于根据所述配置模块配置的所述消息通知方式将所述运行模块运行所述当前目标业务功能时的状态消息发送给用户。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述消息通知方案包括所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个；

所述业务功能确定模块在根据所述消息通知方案从业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能时，配置成执行如下操作：

根据所述目标业务功能的服务名称、服务模块和服务ID中的至少一个，从所述业务功能集合中确定出所述至少一个目标业务功能。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述消息通知方式包括：消息通知条件，所述消息通知模块在述根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

对所述当前目标业务功能的运行过程进行实时监控；

判断所述当前时刻是否达到所述消息通知条件；

若当前时刻达到所述消息通知条件，则向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

9.根据权利要求6至8中任一所述的装置，其特征在于，所述当前目标业务功能的消息通知方式包括：语音通知、短信通知、邮件通知和公众号通知中的一个或多个。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述消息通知方案中包括用户邮箱，所述消息通知模块在当所述消息通知方式包括邮件通知，则根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

调用简单邮件传输协议服务向所述用户邮箱发送所述当前目标业务功能运行时的状态消息；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，所述消息通知模块在当所述消息通知方式包括公众号通知，则根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

利用所述用户手机号关联所述用户的公众号；

将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送至所述用户的公众号；

和/或，

所述消息通知方案中包括用户手机号，所述消息通知模块在当所述消息通知方式包括短信通知和语音通知中的至少一个，则根据所述消息通知方式将所述当前目标业务功能运行时的状态消息发送给用户时，配置成执行如下操作：

根据所述手机号向所述用户发送当前目标业务功能运行时的状态消息。

Images