CN113935784A - 一种营销话题传播数据的处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本申请提供了一种营销话题传播数据的处理方法及装置,其中,该处理方法包括:从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出目标品牌的官方账号发布的多个话题;基于目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;针对每个营销话题,基于营销话题在社交平台中的唯一话题标识,获取营销话题的传播数据;基于营销话题的传播数据,确定营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数。本申请能够提高社交平台上营销话题传播数据的处理效率。
Description
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域,尤其是涉及一种营销话题传播数据的处理方法及装置。
背景技术
随着社交网络的蓬勃发展,社交平台已经成为了品牌营销的主要渠道,品牌方通常会使用营销话题的方式吸引更多用户关注在售的产品,以扩大产品的知名度。
营销话题在社交网络上传播的过程中会产生大量的传播数据,传播数据能够反映品牌在社交平台上的受关注趋势和用户对于品牌的感受,对于品牌方在社交平台的进一步营销有很高的参考价值,因此,当前亟需一种营销话题传播数据的处理方法。
发明内容
有鉴于此,本申请实施例的目的在于提供一种营销话题传播数据的处理方法及装置,能够提高社交平台上营销话题传播数据的处理效率。
第一方面,本申请实施例提供了一种营销话题传播数据的处理方法,所述处理方法包括:
从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;
基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;
针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;
基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。
在一种可能的实施方式中,所述处理方法还包括:
获取所述目标品牌所在行业的各个品牌的营销话题的话题KLA指数,确定所述目标品牌的每个营销话题的话题KLA指数在行业内的话题KLA排名;其中,所述话题KLA排名与营销话题的传播效果正相关。
在一种可能的实施方式中,所述处理方法还包括:
响应目标用户发送的营销话题传播数据处理结果查看请求,将所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名发送给所述目标用户。
在一种可能的实施方式中,所述预设的营销话题提取规则包括:
若所述话题的主持人为所述目标品牌的官方账号,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题名称包含所述目标品牌的品牌名称,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题首页中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的热门内容中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的话题首页或者热门内容中提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过5次,则将所述话题确定为所述营销话题。
在一种可能的实施方式中,通过如下方式计算所述营销话题的话题KLA指数:
获取所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数;
根据所述营销话题所在行业的营销话题总数,以及所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数,确定所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A;
根据所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A,以及其分别对应的比重,确定所述营销话题的话题KLA指数。
在一种可能的实施方式中,所述处理方法还包括:
根据所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述营销话题的营销指数。
在一种可能的实施方式中,所述处理方法还包括:
根据所述目标品牌的各个营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述目标品牌的营销方案。
第二方面,本申请实施例提供了一种营销话题传播数据的处理装置,所述处理装置包括:
第一提取模块,用于从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;
第二提取模块,用于基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;
第一获取模块,用于针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;
第一确定模块,用于基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。
第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述处理器执行所述机器可读指令,以执行第一方面任一项所述的营销话题传播数据的处理方法的步骤。
第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行第一方面任一项所述的营销话题传播数据的处理方法的步骤。
本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理方法及装置,从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。本申请实施例能够提高社交平台上营销话题传播数据的处理效率。
为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本申请的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1示出了本申请实施例提供的一种营销话题传播数据的处理方法的流程图;
图2示出了本申请实施例提供的另一种营销话题传播数据的处理方法的流程图;
图3示出了本申请实施例提供的一种营销话题传播数据的处理装置的结构示意图;
图4示出了本申请实施例提供的一种电子设备的示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此,以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围,而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
随着社交网络的蓬勃发展,社交平台已经成为了品牌营销的主要渠道,品牌方通常会使用营销话题的方式吸引更多用户关注在售的产品,以扩大产品的知名度。营销话题在社交网络上传播的过程中会产生大量的传播数据,传播数据能够反映品牌在社交平台上的受关注趋势和用户对于品牌的感受,对于品牌方在社交平台的进一步营销有很高的参考价值,因此,当前亟需一种营销话题传播数据的处理方法。
基于上述问题,本申请实施例提供了一种营销话题传播数据的处理方法及装置,从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。本申请实施例能够提高社交平台上营销话题传播数据的处理效率。
针对以上方案所存在的缺陷,均是发明人在经过实践并仔细研究后得出的结果,因此,上述问题的发现过程以及下文中本申请针对上述问题所提出的解决方案,都应该是发明人在本申请过程中对本申请做出的贡献。
下面将结合本申请中附图,对本申请中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此,以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围,而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
应注意到:相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项,因此,一旦某一项在一个附图中被定义,则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
为便于对本申请实施例进行理解,首先对本申请实施例所公开的一种营销话题传播数据的处理方法进行详细介绍。
参见图1所示,图1为本申请实施例提供的一种营销话题传播数据的处理方法的流程图,该处理方法包括:
S101、从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题。
本申请实施例中,在对营销话题的传播数据进行处理之前,需要获取目标品牌在社交平台上发布的营销话题。首先获取目标品牌在社交平台上发布的话题,再基于预设的营销话题提取规则,确定目标品牌发布的营销话题。具体的,在获取目标品牌在社交平台上发布的话题时,首先,获取目标品牌的官方账号,个人或者品牌方必须在社交平台上进行注册,获取唯一的账号,才可以在社交平台上发布信息,官方账号为品牌方在社交平台上注册的账号,不同的品牌方对应不同的官方账号。其次,从社交平台上获取目标品牌的官方账号已发布的所有内容,发布的内容包括多种类型,其中一种类型为“话题”,基于不同内容归属的不同类型,从目标品牌的官方账号发布的所有内容中提取类型为“话题”的内容,这样,就获取了目标品牌在社交平台上发布的多个话题。
S102、基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容。
目标品牌的官方账号在社交平台上发布的话题包括营销话题和其他话题,营销话题用于对目标品牌进行营销,基于营销话题传播数据的处理,可以获知目标品牌的营销效果,以便对目标品牌的后续营销工作进行指导,提高相关工作人员的工作效率。因此,需要对目标品牌的官方账号在社交平台上发布的话题进行区分,获取后续需要处理的营销话题。每个话题均对应有话题属性信息,每个话题必备的话题属性信息包括话题名称和话题首页,如果话题在社交平台的传播热度很高,话题的话题属性信息还包括主持人、贡献者、热门内容。基于预设的营销话题提取规则,从多个话题中提取出若干营销话题,若话题的属性信息满足预设的营销话题提取规则,则将该话题确定为营销话题。
其中,预设的营销话题提取规则包括:
规则一:若所述话题的主持人为所述目标品牌的官方账号,则将所述话题确定为所述营销话题。
规则二:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题名称包含所述目标品牌的品牌名称,则将所述话题确定为所述营销话题。
规则三:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题首页中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题。
规则三具体包括两种情况,情况一:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题首页中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容,则将所述话题确定为所述营销话题;情况二:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题首页中提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题。
规则四:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的热门内容中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题。
规则四具体包括两种情况,情况一:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的热门内容中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容,则将所述话题确定为所述营销话题;情况二:若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的热门内容中提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题。
规则五:若所述话题的话题首页或者热门内容中提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过5次,则将所述话题确定为所述营销话题。
若话题满足上述规则一至规则五中任意一条规则,则将该话题确定为营销话题。
S103、针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据。
在社交平台上,不同的话题对应不同的话题标识,每个话题均对应有唯一话题标识,相应的,每个营销话题均对应有唯一话题标识,在不同的社交平台上,唯一话题标识的类型不同,唯一话题标识包括名称和ID两种形式,有的社交平台话题的唯一话题标识为名称,有的社交平台话题的唯一话题标识为ID。
基于唯一话题标识,从社交平台上获取每个营销话题的传播数据,其中,传播数据为社交平台上与营销话题相关的任何数据,包括但不限于:包含营销话题的内容的阅读数、点赞数、讨论数,包含营销话题的内容量(可以按天、周、月等不同周期进行统计),发布话题内容的用户属性信息,即参与用户属性信息(包括性别、年龄、地域等)。
S104、基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。
营销话题的声量趋势就是按天统计包含此营销话题的内容量,以确定在一段营销时间内营销话题受关注程度的变化趋势。营销话题的热门内容就是包含营销话题的内容中互动量(转发量、评论量、点赞量)达到预设阈值的内容,这里,预设阈值可以根据用户的实际需求进行设置,比如,将转发量大于1000的内容作为热门内容。参与用户属性信息就是发布话题内容的用户的属性信息,包括性别、年龄、地域等用户基本信息。话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名,话题KLA指数的排名越靠前,说明目标品牌的营销话题在行业内的营销效果越好。
进一步的,参见图2所示,图2为本申请实施例提供的另一种营销话题传播数据的处理方法的流程图,通过如下方式计算所述营销话题的话题KLA指数:
S1041、获取所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数。
营销话题的传播数据中包括此营销话题的阅读数、点赞数、讨论数,从传播数据中提取每个营销话题的阅读数、点赞数、讨论数。
S1042、根据所述营销话题所在行业的营销话题总数,以及所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数,确定所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A。
采用如下公式计算人群触达K、情感倾向L、传播扩散A:
其中,若X为营销话题的阅读数,Y为人群触达K;若X为营销话题的点赞数,Y为情感倾向L;若X为营销话题的讨论数,Y为传播扩散A。N为营销话题所在行业的营销话题总数。
S1043、根据所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A,以及其分别对应的比重,确定所述营销话题的话题KLA指数。
营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A对应的比重分别为:0.4、0.25、0.35,具体的,采用如下公式计算营销话题的话题KLA指数:
KLA=0.4×K+0.25×L+0.35×A。
本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理方法,预设了营销话题提取规则,并基于预设的营销话题提取规则,提取出目标品牌的每个营销话题,再对营销话题的传播数据进行处理,得到用于表示营销话题营销效果的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数,实现从内容和用户两个维度对营销话题的传播数据进行处理,提供了一种社交平台营销话题的分析产品,提高了营销话题的传播数据的处理效率。
进一步的,本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理方法中,所述处理方法还包括:
获取所述目标品牌所在行业的各个品牌的营销话题的话题KLA指数,确定所述目标品牌的每个营销话题的话题KLA指数在行业内的话题KLA排名;其中,所述话题KLA排名与营销话题的传播效果正相关。
由于话题KLA指数用于确定营销话题的传播效果在行业内的排名,因此,可以基于话题KLA指数从行业维度分析营销话题的传播效果。具体的,获取同行业的其他品牌的每个营销话题的话题KLA指数,若其他品牌共有N1个营销话题,目标品牌共有N2个营销话题,则确定目标品牌每个营销话题的话题KLA指数在(N1+N2)个营销话题中的排名,即话题KLA排名。这样,就能够从行业维度对营销话题进行分析,确定营销话题在整个行业内的传播效果的排名。
进一步的,本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理方法中,所述处理方法还包括:
响应目标用户发送的营销话题传播数据处理结果查看请求,将所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名发送给所述目标用户。
在对营销话题的传播数据处理完成后,需要对数据处理结果进行显示。可以是服务器处理完成之后,直接在显示屏上显示传播数据的处理结果,即营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名。还可以是在接收到查看请求后对处理结果进行显示,具体的,服务器将传播数据的处理结果进行保存,在接收到目标用户发送的查看请求后,即接收到营销话题传播数据处理结果查看请求后,服务器将传播数据的处理结果发送给目标用户,以便目标用户能够及时地对数据处理结果进行查看。
进一步的,本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理方法中,所述处理方法还包括:
根据所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述营销话题的营销指数。
营销指数用于表示营销话题的营销效果的好坏,营销指数越大,营销话题的营销效果越好,这里需要对营销指数和话题KLA指数进行区分,营销指数是一个绝对量,营销指数越大,营销话题的传播效果越好,话题KLA指数是一个相对量,基于话题KLA指数确定话题KLA排名,话题KLA指数大,其话题KLA排名不一定靠前,话题KLA指数小,其话题KLA排名不一定靠后,单个营销话题的话题KLA指数并不能表示此营销话题传播效果的好坏。基于预设的营销话题传播数据处理结果(声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名)和营销指数的对应关系,确定每个营销话题的营销指数,比如,声量趋势是一个斜率在K1-K2范围内的曲线,热门内容量大于K3,参与用户K4%是南方人(或者学生),话题KLA排名在前K5名次内,则确定此营销话题的营销指数为K6。
采用营销话题的方式宣传是营销活动的一部分,这样,就可以使用营销指数直观地表示每个营销话题的营销效果,也称传播效果。
进一步的,本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理方法中,所述处理方法还包括:
根据所述目标品牌的各个营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述目标品牌的营销方案。
在对目标品牌的各个营销话题的传播数据处理完成后,可以基于处理结果为目标品牌设计下一阶段的营销方案,以提升品牌营销的广泛度。基于预设的目标品牌营销话题传播数据处理结果(声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名)和营销方案的对应关系,确定目标品牌下一阶段的营销方案。
基于同一发明构思,本申请实施例中还提供了与营销话题传播数据的处理方法对应的营销话题传播数据的处理装置,由于本申请实施例中的装置解决问题的原理与本申请实施例上述营销话题传播数据的处理方法相似,因此装置的实施可以参见方法的实施,重复之处不再赘述。
参见图3所示,图3为本申请实施例提供的一种营销话题传播数据的处理装置的结构示意图,该处理装置包括:
第一提取模块301,用于从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;
第二提取模块302,用于基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;
第一获取模块303,用于针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;
第一确定模块304,用于基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。
在一种可能的实施方式中,所述处理装置还包括:
第二确定模块,用于获取所述目标品牌所在行业的各个品牌的营销话题的话题KLA指数,确定所述目标品牌的每个营销话题的话题KLA指数在行业内的话题KLA排名;其中,所述话题KLA排名与营销话题的传播效果正相关。
在一种可能的实施方式中,所述处理装置还包括:
发送模块,用于响应目标用户发送的营销话题传播数据处理结果查看请求,将所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名发送给所述目标用户。
在一种可能的实施方式中,所述预设的营销话题提取规则包括:
若所述话题的主持人为所述目标品牌的官方账号,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题名称包含所述目标品牌的品牌名称,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题首页中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的热门内容中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的话题首页或者热门内容中提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过5次,则将所述话题确定为所述营销话题。
在一种可能的实施方式中,所述处理装置还包括:
第二获取模块,用于获取所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数;
第三确定模块,用于根据所述营销话题所在行业的营销话题总数,以及所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数,确定所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A;
第四确定模块,用于根据所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A,以及其分别对应的比重,确定所述营销话题的话题KLA指数。
在一种可能的实施方式中,所述处理装置还包括:
第五确定模块,用于根据所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述营销话题的营销指数。
在一种可能的实施方式中,所述处理装置还包括:
第六确定模块,用于根据所述目标品牌的各个营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述目标品牌的营销方案。
本申请实施例提供的营销话题传播数据的处理装置,预设了营销话题提取规则,并基于预设的营销话题提取规则,提取出目标品牌的每个营销话题,再对营销话题的传播数据进行处理,得到用于表示营销话题营销效果的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数,实现从内容和用户两个维度对营销话题的传播数据进行处理,提供了一种社交平台营销话题的分析产品,提高了营销话题的传播数据的处理效率。
参见图4所示,图4为本申请实施例提供的一种电子设备的示意图,该电子设备400包括:处理器401、存储器402和总线403,所述存储器402存储有所述处理器401可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器401与所述存储器402之间通过总线403通信,所述处理器401执行所述机器可读指令,以执行如上述营销话题传播数据的处理方法的步骤。
具体地,上述存储器402和处理器401能够为通用的存储器和处理器,这里不做具体限定,当处理器401运行存储器402存储的计算机程序时,能够执行上述营销话题传播数据的处理方法。
对应于上述营销话题传播数据的处理方法,本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器运行时执行上述营销话题传播数据的处理方法的步骤。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统和装置的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或模块的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的,作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中,也可以是各个模块单独物理存在,也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。
所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本申请的具体实施方式,用以说明本申请的技术方案,而非对其限制,本申请的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请实施例技术方案的精神和范围,都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种营销话题传播数据的处理方法,其特征在于,所述处理方法包括:
从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;
基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;
针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;
基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。
2.根据权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述处理方法还包括:
获取所述目标品牌所在行业的各个品牌的营销话题的话题KLA指数,确定所述目标品牌的每个营销话题的话题KLA指数在行业内的话题KLA排名;其中,所述话题KLA排名与营销话题的传播效果正相关。
3.根据权利要求2所述的处理方法,其特征在于,所述处理方法还包括:
响应目标用户发送的营销话题传播数据处理结果查看请求,将所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名发送给所述目标用户。
4.根据权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述预设的营销话题提取规则包括:
若所述话题的主持人为所述目标品牌的官方账号,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题名称包含所述目标品牌的品牌名称,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的话题首页中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的贡献者包含所述目标品牌的官方账号,并且所述话题的热门内容中包含所述目标品牌的官方账号发布的内容或者提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过3次,则将所述话题确定为所述营销话题;或者,
若所述话题的话题首页或者热门内容中提及所述目标品牌的官方账号发布的内容超过5次,则将所述话题确定为所述营销话题。
5.根据权利要求1所述的处理方法,其特征在于,通过如下方式计算所述营销话题的话题KLA指数:
获取所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数;
根据所述营销话题所在行业的营销话题总数,以及所述营销话题的阅读数、点赞数、讨论数,确定所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A;
根据所述营销话题的人群触达K、情感倾向L、传播扩散A,以及其分别对应的比重,确定所述营销话题的话题KLA指数。
6.根据权利要求2所述的处理方法,其特征在于,所述处理方法还包括:
根据所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述营销话题的营销指数。
7.根据权利要求2所述的处理方法,其特征在于,所述处理方法还包括:
根据所述目标品牌的各个营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA排名,确定所述目标品牌的营销方案。
8.一种营销话题传播数据的处理装置,其特征在于,所述处理装置包括:
第一提取模块,用于从目标品牌的官方账号在社交平台上发布的内容中提取出所述目标品牌的官方账号发布的多个话题;
第二提取模块,用于基于所述目标品牌的每个话题的话题属性信息以及预设的营销话题提取规则,从所述目标品牌的多个话题中提取出若干营销话题;其中,所述话题属性信息至少包括以下之一:主持人、贡献者、话题名称、话题首页、热门内容;
第一获取模块,用于针对每个所述营销话题,基于所述营销话题在所述社交平台中的唯一话题标识,获取所述营销话题的传播数据;
第一确定模块,用于基于所述营销话题的传播数据,确定所述营销话题的声量趋势、热门内容、参与用户属性信息、话题KLA指数;其中,所述话题KLA指数用于确定所述营销话题的传播效果在行业内的排名。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述处理器执行所述机器可读指令,以执行如权利要求1至7任一项所述的营销话题传播数据的处理方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至7任一项所述的营销话题传播数据的处理方法的步骤。
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CN202111291625.4A CN113935784A (zh) | 2021-11-03 | 2021-11-03 | 一种营销话题传播数据的处理方法及装置 |
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