CN113923613A - 通话处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

通话处理方法、装置、电子设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本申请公开一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质，属于通信技术领域，该方法包括：在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；在所述目标语音承载上进行语音通话。

Description

通话处理方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本申请属于通信技术领域，具体涉及一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
在现代通信网络架构中，移动通信网络占据着重要的地位，大部分无线通信场景都需要考虑用户移动的场景。当电子设备处于移动状态时，有可能从一个小区移动到另一个小区，为了保障电子设备移动时，网络设备仍然能够对电子设备的状态进行追踪，电子设备会对网络设备发送TAU(Tracking Area Update，跟踪区域更新)消息，请求更新跟踪区域(TA，Tracking Area)，网络设备收到电子设备的TAU请求后，会为电子设备更新跟踪区域。
在VoLTE通话场景下，现有技术中，如果网络设备在TAU过程还未完成时，向电子设备下发建立语音承载的命令，电子设备在接收到该命令后，由于网络设备下发建立的语音承载是基于旧的跟踪区域，而电子设备已进入新的跟踪区域，因此电子设备会认为网络设备下发的语音承载无效，从而导致语音通话建立失败，VoLTE通话接通率较低。
发明内容
本申请实施例的目的是提供一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质，能够解决现有技术中存在的VoLTE通话接通率较低的问题。
第一方面，本申请实施例提供了一种通话处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：
在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
在所述目标语音承载上进行语音通话。
第二方面，本申请实施例提供了一种通话处理装置，应用于电子设备，所述装置包括：
确定模块，用于在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
建立模块，用于根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
通话模块，用于在所述目标语音承载上进行语音通话。
第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法。
在本申请实施例中，在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确定电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，根据通话异常处理策略，建立与网络设备之间的目标语音承载，其中，目标语音承载是基于电子设备当前所处跟踪区域建立的；在目标语音承载上进行语音通话。与现有技术相比，对于网络TAU异常导致的VoLTE通话异常的问题，本申请实施例中，可以从主叫端网络和被叫端网络两方面考虑，针对不同端网络TAU异常行为，采取不同的处理策略，生成新的包含电子设备当前所处跟踪区域信息的语音承载，由于该语音承载中包含的跟踪区域信息与电子设备当前所处跟踪区域信息一致，因此电子设备在该语音承载上可以进行正常地语音通话，可以提高VoLTE通话接通率。
附图说明
图1是本申请实施例提供的一种通话处理方法的流程图；
图2是本申请实施例提供的电子设备作为主叫端设备时通话流程的第一个示例图；
图3是本申请实施例提供的电子设备作为主叫端设备时通话流程的第二个示例图；
图4是本申请实施例提供的电子设备作为被叫端设备时通话流程的示例图；
图5是本申请实施例提供的一种通话处理装置的结构框图；
图6是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
图7是实现本申请各个实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
在通话建立的过程中，由于电子设备和网络设备之间信令的到达，并不一定是严格按照信令发出的时间到达的，所以会存在当上一个信令流程还没有完成时，新的信令消息已经到达的情况，对于有些服务流程来说，这种未按序到达的信令，会影响服务的建立。通话过程中，网络设备如果在TAU流程还未完成时，就下发语音承载建立的命令，电子设备会认为网络设备下发的承载无效，从而导致通话失败。
为了解决上述技术问题，本申请实施例提供了一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质。
下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的通话处理方法进行详细地说明。
需要说明的是，本申请实施例提供的通话处理方法适用于电子设备，在实际应用中，该电子设备可以包括：智能手机、平板电脑、个人数字助理等移动终端，本申请实施例对此不作限定。
图1是本申请实施例提供的一种通话处理方法的流程图，如图1所示，该方法可以包括以下步骤：步骤101、步骤102和步骤103，其中，
在步骤101中，在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确定电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，设备类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型。
在网络设备发送的语音承载建立命令先于跟踪区更新接受消息到达电子设备的情况下，与现有技术中，网络TAU异常时电子设备端不作任何处理，通话失败的方案相比，本申请实施例中，可以针对主叫端网络TAU异常和被叫端网络TAU异常两种场景，提供规避网络TAU异常，改善VoLTE接通率的方案。
本申请实施例中，当电子设备为主叫端设备时，通话异常处理策略可以包括以下两个策略：策略一、电子设备主动结束异常语音通话，并自动发送新的VoLTE通话请求，建立新的通话；策略二、电子设备重新协商和网络设备之间的语音承载，等到新的语音承载协商好，电子设备可以继续语音通话流程。
本申请实施例中，当电子设备为被叫端设备时，通话异常处理策略可以包括以下策略：电子设备重新协商和网络设备之间的语音承载，等到新的语音承载协商好，电子设备可以继续语音通话流程。
在步骤102中，根据通话异常处理策略，建立与网络设备之间的目标语音承载，其中，目标语音承载是基于电子设备当前所处跟踪区域建立的。
在本申请提供的一个实施方式中，电子设备为主叫端设备，上述步骤102具体可以包括以下步骤(图中未示出)：步骤1021、步骤1022和步骤1023；
在步骤1021中，结束当前异常语音通话。
本申请实施例中，在网络TAU异常时，电子设备可以通过向网络设备发送Bye信令，来结束当前异常语音通话；或者，电子设备也可以通过向网络设备发送Cancel信令，来结束当前异常语音通话。
在步骤1022中，向网络设备发送新的通话请求，直至接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息。
本申请实施例中，在结束当前异常语音通话后，自动向网络设备发送新的通话请求，建立新的通话。
在步骤1023中，在接收到跟踪区更新接受消息后，建立与网络设备之间的目标语音承载。
本申请实施例中，如果电子设备发送新的通话请求后，网络设备返回跟踪区更新接受消息，则确定网络TAU已恢复正常，此时，电子设备可以进行正常的语音通话。
本申请实施例中，如果电子设备发送新的通话请求后，网络设备仍未返回跟踪区更新接受消息，则确定网络TAU仍异常，此时，重复执行步骤1021和步骤1022，直至网络设备返回跟踪区更新接受消息。在接收到跟踪区更新接受消息时，表明网络TAU已恢复正常，此时，电子设备可以进行正常的语音通话。
在本申请提供的另一个实施方式中，电子设备为主叫端设备或被叫端设备，上述步骤102具体可以包括以下步骤(图中未示出)：步骤1024和步骤1025，其中，
在步骤1024中，向网络设备发送承载协商请求，其中，承载协商请求中包括电子设备当前所处的目标跟踪区域信息，目标跟踪区域信息用于网络设备更新语音承载建立命令中的跟踪区域信息。
本申请实施例中，在网络TAU异常时，向网络设备发送承载协商请求，请求网络设备将语音承载建立命令中的跟踪区域信息，更新为电子设备当前所处的跟踪区域信息。
本申请实施例中，根据协议TS24.301章节6.5.3.2，电子设备可以通过向网络设备发送BEARER RESOURCE ALLOCATION REQUEST信令，来重新协商和网络之间的语音承载；或者，电子设备也可以通过向网络设备发送MODIFY EPS BEARER CONTEXT REQUEST信令，来重新协商和网络之间的语音承载。
在步骤1025中，在接收到网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与网络设备之间的目标语音承载。
本申请实施例中，由于更新后的语音承载建立命令是基于电子设备当前所处跟踪区域建立的，因此电子设备认为该命令所建立的语音承载是有效的，可以在该语音承载上进行正常的语音通话。
在本申请提供的再一个实施方式中，电子设备为主叫端设备，上述步骤102具体可以包括以下步骤(图中未示出)：步骤1026、步骤1027和步骤1028，其中，
在步骤1026中，结束当前异常语音通话。
在步骤1027中，向网络设备发送新的通话请求，若在预设时长内未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息，则向网络设备发送承载协商请求。
在步骤1028中，在接收到网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与网络设备之间的目标语音承载。
本申请实施例中，若等待网络设备发送跟踪区更新接受消息的时间过长，则可以通过向网络设备发送承载协商请求，重新协商和网络之间的语音承载，以提高通话恢复速率。
在步骤103中，在目标语音承载上进行语音通话。
为了便于理解，结合图2至图4所示的示例图，对主叫端网络TAU异常和被叫端网络TAU异常的处理策略，进行描述。
在一个例子中，如图2所示，图2示出了电子设备作为主叫端设备时通话流程的第一个示例图，可以包括以下步骤：步骤201、步骤202、步骤203、步骤204和步骤205，其中，
在步骤201中，主叫端设备向网络设备发送VoLTE通话请求；
在步骤202中，主叫端设备向网络设备发送跟踪区更新请求消息；
在步骤203中，主叫端设备在没有收到网络设备下发的跟踪区更新接受消息时，先收到网络设备下发的语音承载建立命令；
在步骤204中，主叫端设备发现网络TAU异常后，主动发送Bye或者Cancel信令，结束问题通话；
在步骤205中，主叫端设备自动发送新的VoLTE通话请求，建立新的通话。
在另一个例子中，如图3所示，图3示出了电子设备作为主叫端设备时通话流程的第二个示例图，可以包括以下步骤：步骤301、步骤302、步骤303、步骤304和步骤305，其中，
在步骤301中，主叫端设备向网络设备发送VoLTE通话请求；
在步骤302中，主叫端设备向网络设备发送跟踪区更新请求消息；
在步骤303中，主叫端设备在没有收到网络设备下发的跟踪区更新接受消息时，先收到网络设备下发的语音承载建立命令；
在步骤304中，主叫端设备发现网络TAU异常后，向网络设备发送BEARER RESOURCEALLOCATION REQUEST或者MODIFY EPS BEARER CONTEXT REQUEST信令，重新协商和网络之间的语音承载；
在步骤305中，当新的语音承载协商完毕时，主叫端设备继续语音通话流程。
在另一个例子中，如图4所示，图4示出了电子设备作为被叫端设备时通话流程的示例图，可以包括以下步骤：步骤401、步骤402、步骤403、步骤404和步骤405，其中，
在步骤401中，被叫端设备收到对端的VoLTE通话请求；
在步骤402中，被叫端设备向网络设备发送跟踪区更新请求消息；
在步骤403中，被叫端设备在没有收到网络设备下发的跟踪区更新接受消息时，先收到网络设备下发的语音承载建立命令；
在步骤404中，被叫端设备发现网络TAU异常后，向网络设备发送BEARER RESOURCEALLOCATION REQUEST或者MODIFY EPS BEARER CONTEXT REQUEST信令，重新协商和网络设备之间的语音承载；
在步骤405中，当新的语音承载协商完毕时，被叫端设备继续语音通话流程。
由上述实施例可见，该实施例中，在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确定电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，根据通话异常处理策略，建立与网络设备之间的目标语音承载，其中，目标语音承载是基于电子设备当前所处跟踪区域建立的；在目标语音承载上进行语音通话。与现有技术相比，对于网络TAU异常导致的VoLTE通话异常的问题，本申请实施例中，可以从主叫端网络和被叫端网络两方面考虑，针对不同端网络TAU异常行为，采取不同的处理策略，生成新的包含电子设备当前所处跟踪区域信息的语音承载，由于该语音承载中包含的跟踪区域信息与电子设备当前所处跟踪区域信息一致，因此电子设备在该语音承载上可以进行正常地语音通话，可以提高VoLTE通话接通率。
需要说明的是，本申请实施例提供的通话处理方法，执行主体可以为通话处理装置，或者该通话处理装置中的用于执行加载通话处理方法的控制模块。本申请实施例中以通话处理装置执行加载通话处理方法为例，说明本申请实施例提供的通话处理装置。
图5是本申请实施例提供的一种通话处理装置的结构框图，应用于电子设备，如图5所示，通话处理装置500，可以包括：确定模块501、建立模块502和通话模块503，其中，
确定模块501，用于在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
建立模块502，用于根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
通话模块503，用于在所述目标语音承载上进行语音通话。
由上述实施例可见，该实施例中，在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确定电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，根据通话异常处理策略，建立与网络设备之间的目标语音承载，其中，目标语音承载是基于电子设备当前所处跟踪区域建立的；在目标语音承载上进行语音通话。与现有技术相比，对于网络TAU异常导致的VoLTE通话异常的问题，本申请实施例中，可以从主叫端网络和被叫端网络两方面考虑，针对不同端网络TAU异常行为，采取不同的处理策略，生成新的包含电子设备当前所处跟踪区域信息的语音承载，由于该语音承载中包含的跟踪区域信息与电子设备当前所处跟踪区域信息一致，因此电子设备在该语音承载上可以进行正常地语音通话，可以提高VoLTE通话接通率。
可选地，作为一个实施例，所述电子设备为主叫端设备，所述建立模块502，可以包括：
第一结束子模块，用于结束当前异常语音通话；
第一发送子模块，用于向所述网络设备发送新的通话请求，直至接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息；
第一建立子模块，用于在接收到所述跟踪区更新接受消息后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
可选地，作为一个实施例，所述电子设备为主叫端设备或被叫端设备，所述建立模块502，可以包括：
第二发送子模块，用于向所述网络设备发送承载协商请求，其中，所述承载协商请求中包括所述电子设备当前所处的目标跟踪区域信息，所述目标跟踪区域信息用于所述网络设备更新所述语音承载建立命令中的跟踪区域信息；
第二建立子模块，用于在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
可选地，作为一个实施例，所述电子设备为主叫端设备，所述建立模块502，可以包括：
第二结束子模块，用于结束当前异常语音通话；
第三发送子模块，用于向所述网络设备发送新的通话请求，若在预设时长内未接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息，则向所述网络设备发送承载协商请求；
第三建立子模块，用于在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
本申请实施例中的通话处理装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personaldigital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(NetworkAttached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。
本申请实施例中的通话处理装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。
本申请实施例提供的通话处理装置能够实现图1方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。
可选地，如图6所示，本申请实施例还提供一种电子设备600，包括处理器601，存储器602，存储在存储器602上并可在所述处理器601上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器601执行时实现上述通话处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。
图7是实现本申请各个实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
该电子设备700包括但不限于：射频单元701、网络模块702、音频输出单元703、输入单元704、传感器705、显示单元706、用户输入单元707、接口单元708、存储器709、以及处理器710等部件。
本领域技术人员可以理解，电子设备700还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器710逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图7中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。
其中，处理器710，用于在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；在所述目标语音承载上进行语音通话。
可见，本申请实施例中，对于网络TAU异常导致的VoLTE通话异常的问题，本申请实施例中，可以从主叫端网络和被叫端网络两方面考虑，针对不同端网络TAU异常行为，采取不同的处理策略，生成新的包含电子设备当前所处跟踪区域信息的语音承载，由于该语音承载中包含的跟踪区域信息与电子设备当前所处跟踪区域信息一致，因此电子设备在该语音承载上可以进行正常地语音通话，可以提高VoLTE通话接通率。
可选地，作为一个实施例，所述电子设备为主叫端设备，处理器710，还用于结束当前异常语音通话；向所述网络设备发送新的通话请求，直至接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息；在接收到所述跟踪区更新接受消息后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
可选地，作为一个实施例，所述电子设备为主叫端设备或被叫端设备，处理器710，还用于向所述网络设备发送承载协商请求，其中，所述承载协商请求中包括所述电子设备当前所处的目标跟踪区域信息，所述目标跟踪区域信息用于所述网络设备更新所述语音承载建立命令中的跟踪区域信息；在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
可选地，作为一个实施例，所述电子设备为主叫端设备，处理器710，还用于结束当前异常语音通话；向所述网络设备发送新的通话请求，若在预设时长内未接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息，则向所述网络设备发送承载协商请求；在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
应理解的是，本申请实施例中，输入单元704可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)7041和麦克风7042，图形处理器7041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元706可包括显示面板7061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板7061。用户输入单元707包括触控面板7071以及其他输入设备7072。触控面板7071，也称为触摸屏。触控面板7071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备7072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器709可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器710可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器710中。
本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述通话处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。
本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述通话处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (10)

1.一种通话处理方法，应用于电子设备，其特征在于，所述方法包括：
在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
在所述目标语音承载上进行语音通话。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备，所述根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，包括：
结束当前异常语音通话；
向所述网络设备发送新的通话请求，直至接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息；
在接收到所述跟踪区更新接受消息后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备或被叫端设备，所述根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，包括：
向所述网络设备发送承载协商请求，其中，所述承载协商请求中包括所述电子设备当前所处的目标跟踪区域信息，所述目标跟踪区域信息用于所述网络设备更新所述语音承载建立命令中的跟踪区域信息；
在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备，所述根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，包括：
结束当前异常语音通话；
向所述网络设备发送新的通话请求，若在预设时长内未接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息，则向所述网络设备发送承载协商请求；
在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
5.一种通话处理装置，应用于电子设备，其特征在于，所述装置包括：
确定模块，用于在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
建立模块，用于根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
通话模块，用于在所述目标语音承载上进行语音通话。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备，所述建立模块包括：
第一结束子模块，用于结束当前异常语音通话；
第一发送子模块，用于向所述网络设备发送新的通话请求，直至接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息；
第一建立子模块，用于在接收到所述跟踪区更新接受消息后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备或被叫端设备，所述建立模块包括：
第二发送子模块，用于向所述网络设备发送承载协商请求，其中，所述承载协商请求中包括所述电子设备当前所处的目标跟踪区域信息，所述目标跟踪区域信息用于所述网络设备更新所述语音承载建立命令中的跟踪区域信息；
第二建立子模块，用于在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备，所述建立模块包括：
第二结束子模块，用于结束当前异常语音通话；
第三发送子模块，用于向所述网络设备发送新的通话请求，若在预设时长内未接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息，则向所述网络设备发送承载协商请求；
第三建立子模块，用于在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。
9.一种电子设备，其特征在于，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至4任一项所述的通话处理方法的步骤。
10.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至4任一项所述的通话处理方法的步骤。
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