CN113825095A - 网络通信业务跟踪方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
网络通信业务跟踪方法、装置、设备及存储介质 Download PDFInfo
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Abstract
本发明实施例公开了一种网络通信业务跟踪方法、装置、设备及存储介质。其中，方法包括：在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取目标用户设备的通信话单数据；在根据通信话单数据确定目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据通信话单数据中的小区标识数据，获取当前网络通信业务的定位跟踪数据；在根据通信话单数据确定目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定目标用户设备在发生接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据小区标识数据，获取目标网络通信业务的定位跟踪数据。本发明实施例可以实现通信终端及其通信业务的全域跟踪，确保移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，提升移动通信业务的安全性。
Description
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种网络通信业务跟踪方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
最近几十年移动通信迅猛发展、广泛应用，移动通信系统已经历了第一代模拟系统、2G(2nd Generation，第二代)窄带数字系统、3G(3rd Generation，第三代)宽带数字系统、4G(4th Generation Mobile Communication Technology，第四代移动通信技术)系统，直至目前已经出现的5G(5th Generation Mobile Communication Technology，第五代移动通信技术)系统。
技术的更新与发展带来了业务功能的拓展与通信质量的提升。例如，在业务应用上，5G通信与4G通信相比具有高速度、大容量、低时延的特点；在网络架构上，5G网络与4G网络相比，网元的功能完全实现了解耦，并且核心网增加了SBA(Service BasedArchitecture，服务化架构)，采用“服务”来设计通信网元及主要功能，以“服务调用”取代传统的信令交流。
然而，以上的技术演进中依然存在网络覆盖不足的问题，尤其是较新一代网络在建网初期，大量地区的通信网络设备尚未建成或更新完成，造成该地区的通信终端无法接入新一代网络进行特定的通信业务，需要原始网络覆盖来弥补。因此，当需要对通信终端所进行的通信业务进行实时跟踪与监控时，其接入网络类型与业务类型的变化会导致难以实现全域跟踪，破坏移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，导致移动通信业务跟踪中的安全漏洞，不利于监控移动通信业务的安全隐患。
发明内容
本发明实施例提供一种网络通信业务跟踪方法、装置、设备及存储介质，以实现通信终端及其通信业务的全域跟踪，确保移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，提升移动通信业务的安全性。
第一方面，本发明实施例提供了一种网络通信业务跟踪方法，包括：
在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据；
在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据；
在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
第二方面，本发明实施例还提供了一种网络通信业务跟踪装置，包括：
话单数据获取模块，用于在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据；
当前业务跟踪模块，用于在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据；
目标业务跟踪模块，用于在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
第三方面，本发明实施例还提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明任意实施例所提供的网络通信业务跟踪方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的网络通信业务跟踪方法。
本发明实施例通过实时获取目标用户设备在当前网络通信业务中的通信话单数据，以在根据通信话单数据确定目标用户未发生接入网络变化的情况下，对其当前网络通信业务进行定位跟踪，并在根据通信话单数据确定目标用户发生了接入网络变化的情况下，确定其发生接入网络变化后的目标网络通信业务，并同样进行定位跟踪，从而在通信终端接入不同类型网络的情况下对其进行的通信业务跟踪，实现通信终端及其通信业务的全域跟踪，确保移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，提升移动通信业务的安全性。
附图说明
图1为本发明实施例一提供的一种网络通信业务跟踪方法的流程图。
图2为本发明实施例二提供的一种网络通信业务跟踪方法的流程图。
图3为本发明实施例二提供的一种信令传输流程的示意图。
图4为本发明实施例二提供的又一种信令传输流程的示意图。
图5为本发明实施例二提供的又一种信令传输流程的示意图。
图6为本发明实施例二提供的又一种信令传输流程的示意图。
图7为本发明实施例二提供的又一种信令传输流程的示意图。
图8为本发明实施例二提供的一种码流的示意图。
图9为本发明实施例二提供的一种预统计表生成方式的流程示意图。
图10为本发明实施例三提供的一种网络通信业务跟踪装置的结构示意图。
图11为本发明实施例四提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。
另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
实施例一
图1是本发明实施例一提供的一种网络通信业务跟踪方法的流程图，本实施例可适用于在通信终端接入不同类型网络的情况下对其进行的通信业务跟踪的情况，该方法可以由本发明实施例提供的网络通信业务跟踪装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并一般可集成在计算机设备中。相应的，如图1所示，该方法包括如下操作：
S110、在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据。
其中，目标用户设备可以是任意处于网络通信中的终端设备。当前网络通信业务可以是目标用户设备在当前时刻正在进行的网络通信业务，例如可以是数据通信业务或语音通话业务等。通信话单数据可以是对目标用户设备进行的网络通信业务所生成的话单数据。
相应的，目标用户设备可以通过接入任意通信网络进行该通信网络可以提供的网络通信业务。示例性的，目标用户设备可以通过接入5G核心网进行5G数据通信，也可以通过接入4G网络进行语音通信业务等。在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，可以生成通信话单数据，其可以实时记录目标用户设备在进行当前网络通信业务的过程中的通信行为，例如可以包括信令传输过程。因此，可以实时获取目标用户设备的当前网络通信业务的通信话单数据。
可选的，在获取通信话单数据后，可以按照获取时间将各通信话单数据进行排序并按顺序存储，从而可以跟踪目标用户设备所进行的通信业务随时间的进展情况。
S120、在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据。
其中，接入网络变化可以是目标用户设备所接入的通信网络发生变化的情况。小区标识数据可以是通信网络中与目标用户设备建立通信连接，以使目标用户设备接入该通信网络的设备所处的区域的标识数据，例如可以是目标用户设备接入的基站的Cell_ID(小区识别码)。定位跟踪数据可以是对目标用户设备在进行当前网络通信业务的过程中所处的地理位置进行实时记录的数据。
相应的，由于通信话单数据可以记录目标用户设备在进行当前网络通信业务的过程中的通信行为，则若目标用户设备发生接入网络变化，其接入网络变化的行为可以记录在通信话单数据中。因此，根据通信话单数据可以确定目标用户设备是否发生接入网络变化。在确定目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，可以确定其进行的网络通信业务仍为当前网络通信业务。
进一步的，目标用户设备在接入任意通信网络时，可以通过与该通信网络中与目标用户设备距离最近的设备建立通信连接，以接入该通信网络。目标用户设备与通信网络中的设备建立通信连接的行为同样可以记录在通信话单数据中，其中包括目标用户设备所连接的设备的相关数据，包括该设备的小区标识数据。因此，可以通过在通信话单数据中获取小区标识数据，确定目标用户设备在各时刻所连接的通信网络中的设备，从而可以根据设备所处的地理位置确定目标用户设备在进行当前网络通信业务过程中的定位跟踪数据。
S130、在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
其中，目标网络通信业务可以是目标用户设备在发生接入网络变化后所进行的网络通信业务。
相应的，在根据通信话单数据，确定目标用户设备发生接入网络变化的情况下，可以确定其所接入的通信网络发生变化，其进行的网络通信业务也由当前网络通信业务转换为目标网络通信业务。示例性的，当用户发生了地理位置变化，从5G网络覆盖区域进入5G网络尚未覆盖的区域后，其接入的网络可以从5G网络变化为4G网络，则可以根据目标用户设备接入4G网络后的通信行为，确定目标网络通信业务为数据通信业务，即可以确定其从基于5G网络的当前网络通信业务转而进入了4G网络数据通信业务。
进一步的，目标用户设备发生接入网络变化后，同样可以通过在通信话单数据中获取小区标识数据，确定目标用户设备在各时刻所连接的通信网络中的设备，从而可以根据设备所处的地理位置确定目标用户设备在进行目标网络通信业务过程中的定位跟踪数据。
本发明实施例提供了一种网络通信业务跟踪方法，通过实时获取目标用户设备在当前网络通信业务中的通信话单数据，以在根据通信话单数据确定目标用户未发生接入网络变化的情况下，对其当前网络通信业务进行定位跟踪，并在根据通信话单数据确定目标用户发生了接入网络变化的情况下，确定其发生接入网络变化后的目标网络通信业务，并同样进行定位跟踪，从而在通信终端接入不同类型网络的情况下对其进行的通信业务跟踪，实现通信终端及其通信业务的全域跟踪，确保移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，提升移动通信业务的安全性。
实施例二
图2为本发明实施例二提供的一种网络通信业务跟踪方法的流程图。本发明实施例以上述实施例为基础进行具体化，在本发明实施例中，给出了确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务的具体可选的实现方式。
如图2所示，本发明实施例的方法具体包括：
S210、在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据。
S220、根据所述通信话单数据判断所述目标用户设备是否发生接入网络变化，若是，则执行S230～S240；否则，执行S240。
在本发明的一个可选实施例中，根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化，可以包括：在所述通信话单数据中获取与目标接口对应的目标话单数据；在所述目标话单数据中获取信令流程记录字段；在确定所述信令流程记录字段中包括网络变化信令流程记录的情况下，确定所述目标用户设备发生接入网络变化。
其中，所述网络变化信令流程记录包括网络切换信令流程记录和网络重定向信令流程记录。
具体的，目标接口可以是与目标用户设备接入网络变化的行为相关的接口。目标话单数据可以是通信话单数据中记录了目标接口的行为的部分。信令流程记录字段可以是用于记录目标接口的信令传输流程的字段。网络变化信令流程记录可以是在目标用户设备发生接入网络变化时，信令流程记录字段中对目标接口的信令传输流程的记录。网络切换信令流程记录可以是对目标用户设备发生接入网络变化时所产生的网络切换行为中，目标接口的信令传输流程的记录。网络重定向信令流程记录可以是对目标用户设备发生接入网络变化时所产生的网络重定向行为中，目标接口的信令传输流程的记录。
相应的，在不同类型的网络之间发生接入网络变化可以对应于不同的目标接口，则目标接口可以根据目标用户设备发生接入网络变化时的具体情况和行为确定，在此不做限定。若目标用户设备发生了接入网络变化，目标接口则会发生对应的信令传输行为，则接入网络变化的过程中，会在目标话单数据的信令流程记录字段中生成网络变化信令流程记录。因此，在确定信令流程记录字段中包括网络变化信令流程记录的情况下，可以确定目标用户设备发生了接入网络变化。
具体的，目标用户设备可以通过网络切换行为实现接入网络变化，即可以将目标用户设备在接入网络变化前的相关参数，传输至接入网络变化后需要接入的网络，从而实现网络切换，则相应生成的网络变化信令流程记录为网络切换信令流程记录。目标用户设备还可以通过网络重定向行为实现接入网络变化，即需要目标用户设备在接入网络变化后重新确定相关参数，则相应生成的网络变化信令流程记录为网络重定向信令流程记录。
可选的，目标用户设备发生接入网络变化，可以包括：目标用户设备基于N26接口，在4G网络与5G网络之间的接入网络变化；相应的，目标接口可以包括5G网络中的N1N2接口和4G网络中的S1-MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)接口；目标话单数据的信令流程记录字段可以是Procedure_Type字段。
具体可选的，目标用户设备发生接入网络变化，可以包括：目标用户设备发生从5G网络到4G网络的网络切换。
相应的，图3为本发明实施例提供的一种信令传输流程的示意图。如图3所示，在目标用户设备发生从5G网络到4G网络的网络切换的过程中，涉及N1N2接口的网络变化信令流程记录可以包括NG-RAN接口与AMF(Access and Mobility Management Function，接入和移动性管理功能)之间的信令流程Handover required和Handover command，涉及S1-MME接口的网络变化信令流程记录可以包括E-UTRAN(Evolved UMTS Terrestrial Radio AccessNetwork，演进的UMTS陆地无线接入网)与MME之间的信令流程Handover request、Handoverrequest ACK和Handover Notify。
具体可选的，目标用户设备发生接入网络变化，可以包括：目标用户设备发生从4G网络到5G网络的网络切换。
相应的，图4为本发明实施例提供的一种信令传输流程的示意图。如图4所示，在目标用户设备发生从4G网络到5G网络的网络切换的过程中，涉及N1N2接口的网络变化信令流程记录可以包括NG-RAN接口与Target-AMF之间的信令流程Handover Request和HandoverRequest ACK，涉及S1-MME接口的网络变化信令流程记录可以包括E-UTRAN与MME之间的信令流程Handover Required。
具体可选的，目标用户设备发生接入网络变化，可以包括：目标用户设备发生从5G网络到4G网络的网络重定向。
相应的，图5为本发明实施例提供的一种信令传输流程的示意图。如图5所示，在目标用户设备发生从5G网络到4G网络的网络重定向的过程中，涉及S1-MME接口的网络变化信令流程记录可以包括eNB(evolved Node B，演进型基站)与MME之间的信令流程TAUrequest，以及UE(User Equipment，用户设备)与MME之间的信令流程TAU Accept、TAUComplete。
具体可选的，目标用户设备发生接入网络变化，可以包括：目标用户设备发生从4G网络到5G网络的网络重定向。
相应的，图6为本发明实施例提供的一种信令传输流程的示意图。如图6所示，在目标用户设备发生从4G网络到5G网络的网络重定向的过程中，涉及N1N2接口的网络变化信令流程记录可以包括NG-RAN接口与AMF之间的信令流程Registration Request，以及UE与AMF之间的信令流程Registration Accept、Registration Complete。
S230、确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务。
在本发明的一个可选实施例中，S230具体可以包括：
S231、根据所述网络变化信令流程记录，确定所述目标用户设备的当前接入网络和目标接入网络。
其中，当前接入网络可以是目标用户设备在发生接入网络变化前所接入的通信网络。目标接入网络可以是目标用户设备在发生接入网络变化后所接入的通信网络。
相应的，根据网络变化信令流程记录所反映的目标接口的行为，可以确定目标用户设备的当前接入网络和目标接入网络。示例性的，根据网络变化信令流程记录所反映的N1N2接口和S1-MME接口的行为，可以确定当前接入网络为5G网络、目标接入网络为4G网络，或当前接入网络为4G网络、目标接入网络为5G网络的情况。
S232、判断所述信令流程记录字段中是否包括语音业务信令流程记录，若是，则执行S233，否则，执行S234。
其中，语音业务信令流程记录可以是在目标用户设备通过其接入的网络进行语音通信业务时，信令流程记录字段中对信令传输流程的记录。语音通信业务可以是通过通信网络进行的语音通话业务。
相应的，目标用户设备在进行语音通信业务时，同样会涉及相关的信令传输流程，从而在信令流程记录字段中生成语音业务信令流程记录。因此，若信令流程记录字段中包括语音业务信令流程记录，则可以确定目标用户设备正在执行语音通信业务相关的行为；若信令流程记录字段中不包括语音业务信令流程记录，则可以确定目标用户设备正在执行的行为与语音通信业务无关。
可选的，目标用户设备开始接入语音通信业务时，若由于5G网络覆盖不全面，为确保语音通信业务的连续性，需要由5G网络转而接入4G网络，此时，语音业务信令流程记录可以为EPSfallback(回落)相关的信令流程记录。若在5G网络覆盖完善的区域，语音业务信令流程记录可以为VoNR(Voice over New Radio，新无线语音)相关的信令流程记录。
S233、根据所述当前接入网络和所述目标接入网络，确定语音业务状态以及所述目标网络通信业务。
其中，语音业务状态可以是目标用户设备在语音通信业务中的进行状态，例如可以是开始接入语音通信业务的状态或结束语音通信业务的状态。
相应的，目标用户设备在开始接入语音通信业务时，为确保语音通信业务的连续性，会发生接入网络的回落，而在结束语音通信业务时其接入的网络可以重新接入回落前的通信网络。因此，根据当前接入网络和目标接入网络可以确定目标用户设备发生网络回落或回落后的恢复，从而确定语音业务状态。进一步的，若语音业务状态为开始接入语音通信业务，则可以说明目标网络通信业务为通过目标接入网络实现的语音通信业务；若语音业务状态为结束语音通信业务，则可以说明目标网络通信业务为通过目标接入网络实现的数据通信业务。
在本发明的一个可选实施例中，所述根据所述当前接入网络和所述目标接入网络，确定语音业务状态以及所述目标网络通信业务，可以包括：在确定所述当前接入网络为第一类型网络且所述目标接入网络为第二类型网络的情况下，确定所述语音业务状态为语音通信开始，并确定所述目标网络通信业务为语音通信业务；在确定所述当前接入网络为第二类型网络且所述目标接入网络为第一类型网络的情况下，确定所述语音业务状态为语音通信结束，并确定所述目标网络通信业务为所述第一类型网络的数据通信业务。
其中，第一类型网络可以是不具备实现语音通信业务功能的通信网络。第二类型网络可以是具备语音通信业务功能的通信网络。语音通信开始可以是开始接入语音通信业务的状态。语音通信结束可以是结束语音通信业务的状态。数据通信业务可以是通过通信网络实现的数据流量上网业务。
相应的，若当前接入网络为第一类型网络且目标接入网络为第二类型网络，可以说明目标用户设备发生了从第一类型网络到第二类型网络的网络回落，即开始了语音通信业务，可以确定语音业务状态为语音通信开始，进而确定目标网络通信业务为通过第二类型网络实现的语音通信业务。若当前接入网络为第二类型网络且目标接入网络为第一类型网络，可以说明目标用户设备发生了从第二类型网络到第一类型网络的网络回落恢复，即结束了语音通信业务，可以确定语音业务状态为语音通信结束，即目标用户设备从语音通信业务转换至通过第一类型网络的数据通信业务。
可选的，第一类型网络可以是5G网络，第二类型网络可以是4G网络。
相应的，目标用户设备在接入5G网络的情况下，若需要进入语音通信业务，则会发生EPSfallback行为，即目标用户设备需要由5G网络转而接入至4G网络进行语音通信业务；当语音通信结束时，若目标用户设备依旧处于5G网络的覆盖区，则可以自动由4G网络恢复接入至5G网络。图7为本发明实施例提供的一种信令传输流程的示意图。如图7所示，语音业务信令流程记录可以是Procedure_Type字段中涉及到N1N2接口的信令流程Reject PDUsession modification indicating IMS Voice Fallback in progress和Redirectionor Handover to EPS。示例性的，图8为本发明实施例提供的一种码流的示意图，提供了上述信令流程在码流中的具体呈现示例。
S234、确定所述目标网络通信业务为所述目标接入网络的数据通信业务。
相应的，若确定信令流程记录字段中不包括语音业务信令流程记录，即确定目标用户设备正在执行的行为与语音通信业务无关，则可以确定目标用户设备处于数据通信业务中发生了接入网络变化，则可以确定目标网络通信业务为通过目标接入网络实现的数据通信业务。
上述实施方式通过在获取目标用户设备的通信话单数据后，从中获取与目标接口对应的目标话单数据，并进一步提取信令流程记录字段，可以对原始的通信话单数据实现字段缩减，从而节省资源，避免使用原始的大量数据进行数据处理。
可选的，可以根据获取的话单进行字段值筛选，可以保留需要的字段生成预统计表，预统计表中可以预先设置有业务跟踪需要的维度，并对话单字段进行解析以获取到各维度的数据。示例性的，表1为本发明实施例提供的一种预统计表，其中预设的数据维度包括SUPI/IMSI(永久用户标识)、PEI/IMEI(永久设备标识)和GPSI/MSISDN(用户号码)，用于标识目标用户设备；还可以包括Procedure_Type，为需要的信令流程字段；还可以包括Procedure_Start_Time，用于记录业务流程开始时间，以及Procedure_End_Time，用于记录流程状态；还可以包括RAT，用于记录接入网络类型；还可以包括cell_id/ci，用于记录流程结束时，用户设备所接入的基站的小区识别码；还可以包括是否EPSfallback，用于记录是否进入语音通信业务。相应的，图9为本发明实施例提供的一种预统计表生成方式的流程示意图。
表1
具体的，如图9所示，在预统计表的生成逻辑中，若超过一定时间没有获取到话单数据，则可以确定目标用户设备的通信状态异常，结束流程。若可以正常获取通信话单数据，则可以从中读取是否存在用户注销对应的字段值，从而判断用户是否注销，例如在5G网络中可以根据N1N2接口的话单存在De-registration字段，确定用户注销，还可以在4G网络中根据S1-MME接口的话单存在Detach字段，确定用户注销。在确定用户注销的情况下，同样可以结束流程。在确定用户未注销的情况下，继而可以通过对信令流程字段的解析确定是否发生RAT(Radio Access Type，无线接入类型)变化，若否，说明目标用户设备没有发生接入网络变化，从而可以进一步根据CI(Cell_ID，小区识别码)判断目标用户设备的接入基站是否发送网内切换；若发生RAT变化，则可以进一步判断接入网络在4G网络和5G网络之间的变化方向，并结合是否与语音业务相关的判断结果，确定目标用户设备在进行数据通信业务中进行了接入网络变化，或发生了语音业务开始或结束。基于上述流程，最终可以将判断结果填入至表1所示的预统计表中。
S240、根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务或所述目标网络通信业务的定位跟踪数据。
在本发明的一个可选实施例中，根据所述小区标识数据，获取所述当前网络通信业务或所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据，可以包括：在确定所述小区标识数据发生变化的情况下，在小区工程参数表中查询与变化后的所述目标小区标识数据匹配的目标工程参数；获取所述目标工程参数中的地理位置数据，并将所述地理位置数据更新至所述定位跟踪数据。
其中，需求工程参数表可以是存储有通信网络的基站工程参数的数据表，其中包括有与各小区标识数据对应存储的工程参数，工程参数中包括描述各基站所处区域的地理位置的参数。目标小区标识数据可以是目标用户设备最新接入的基站所处区域的标识数据。目标工程参数是在小区工程参数表中与目标小区标识数据对应存储的工程参数，用于描述目标用户设备最新接入的基站设备。地理位置数据可以是目标工程参数中用于描述目标用户设备最新接入的基站所处区域的地理位置的参数。
相应的，若实时获取的通信话单数据中的小区标识数据发生变化，可以说明目标用户设备接入的基站发生变化，即目标用户设备发生了地理位置的变化。因此，可以获取变化后的目标小区标识数据，并根据该目标小区标识数据在小区工程参数表中索引到目标工程参数，从中获取目标用户设备最近接入的基站的地理位置数据。因此，该地理位置数据则可以描述目标用户设备的地理位置变化后所处的区域，可以将该地理位置数据更新至目标用户设备的定位跟踪数据中，以使定位跟踪数据可以反映目标用户设备在进行网络通信业务过程中的地理位置变化。可选的，地理位置数据可以是经纬度数据。
在本发明的一个可选实施例中，在所述将所述地理位置数据更新至所述定位跟踪数据之后，还可以包括：获取所述定位跟踪数据相邻两次更新之间的时间差值，以及相邻两次更新之间的目标定位跟踪数据；将所述时间差值确定为所述目标定位跟踪数据的驻留时长数据。
其中，时间差值可以是定位跟踪数据相邻两次更新之间的时间长度。目标定位跟踪数据可以是定位跟踪数据相邻两次更新之间的值。驻留时长数据可以是目标用户设备持续处于同一地理位置的时长。
相应的，目标用户设备在定位跟踪数据相邻两次更新之间没有发生接入基站的变化，则可以确定目标用户设备没有发生地理位置变化。因此，定位跟踪数据相邻两次更新之间的时间差值即为目标用户设备连续处于目标定位跟踪数据所描述的地理位置的时长，可以将该时间差值确定为目标定位跟踪数据的驻留时长数据。
在本发明的一个可选实施例中，在所述在小区工程参数表中查询与变化后的所述目标小区标识数据匹配的目标工程参数之前，还可以包括：获取所述小区标识数据的变化频率；在确定所述变化频率超过预设频率阈值的情况下，间隔预设迟滞时长后重新获取所述小区标识数据。
其中，变化频率可以是小区标识数据在一定时长内发生变化的次数与时长的比值。预设频率阈值可以是在目标用户设备进行正常的位置移动所能产生的小区标识数据变化的最大频率。预设迟滞时长可以是预设的具有任意长度的一段时间。
相应的，可以通过监测在一段时间内小区标识数据的变化次数，确定小区标识数据的变化频率。当其变化频率超过预设频率阈值时，可以确定这样的变化并非是目标用户设备正常情况下的位置移动导致的，例如可以是由于网络覆盖情况导致的目标用户设备处于网络切换带或小区切换带，从而频繁发生小区标识数据变化。此时，可以在间隔预设迟滞时长后重新获取小区标识数据，则在预设迟滞时长中不对小区标识数据的变化情况进行统计。可选的，预设迟滞时长不超过1分钟。
本发明实施例提供了一种网络通信业务跟踪方法，通过实时获取目标用户设备在当前网络通信业务中的通信话单数据，以在根据通信话单数据确定目标用户未发生接入网络变化的情况下，对其当前网络通信业务进行定位跟踪，并在根据通信话单数据确定目标用户发生了接入网络变化的情况下，确定其发生接入网络变化后的目标网络通信业务，并同样进行定位跟踪，从而在通信终端接入不同类型网络的情况下对其进行的通信业务跟踪，实现通信终端及其通信业务的全域跟踪，确保移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，提升移动通信业务的安全性。
实施例三
图10为本发明实施例三提供的一种网络通信业务跟踪装置的结构示意图，如图10所示，所述装置包括：话单数据获取模块310、当前业务跟踪模块320和目标业务跟踪模块330。
其中，话单数据获取模块310，用于在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据。
当前业务跟踪模块320，用于在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据。
目标业务跟踪模块330，用于在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
在本发明实施例的一个可选实施方式中，所述装置，还可以包括：接入网络变化判断模块，用于在所述通信话单数据中获取与目标接口对应的目标话单数据；在所述目标话单数据中获取信令流程记录字段；在确定所述信令流程记录字段中包括网络变化信令流程记录的情况下，确定所述目标用户设备发生接入网络变化；其中，所述网络变化信令流程记录包括网络切换信令流程记录和网络重定向信令流程记录。
在本发明实施例的一个可选实施方式中，目标业务跟踪模块330，具体可以包括：接入网络确定子模块，用于根据所述网络变化信令流程记录，确定所述目标用户设备的当前接入网络和目标接入网络；语音业务确定子模块，用于在确定所述信令流程记录字段中包括语音业务信令流程记录的情况下，根据所述当前接入网络和所述目标接入网络，确定语音业务状态以及所述目标网络通信业务；数据业务确定子模块，用于在确定所述信令流程记录字段中不包括语音业务信令流程记录的情况下，确定所述目标网络通信业务为所述目标接入网络的数据通信业务。
在本发明实施例的一个可选实施方式中，语音业务确定子模块，具体可以用于：在确定所述当前接入网络为第一类型网络且所述目标接入网络为第二类型网络的情况下，确定所述语音业务状态为语音通信开始，并确定所述目标网络通信业务为语音通信业务；在确定所述当前接入网络为第二类型网络且所述目标接入网络为第一类型网络的情况下，确定所述语音业务状态为语音通信结束，并确定所述目标网络通信业务为所述第一类型网络的数据通信业务。
在本发明实施例的一个可选实施方式中，当前业务跟踪模块320和目标业务跟踪模块330，具体可以用于：在确定所述小区标识数据发生变化的情况下，在小区工程参数表中查询与变化后的所述目标小区标识数据匹配的目标工程参数；获取所述目标工程参数中的地理位置数据，并将所述地理位置数据更新至所述定位跟踪数据。
在本发明实施例的一个可选实施方式中，所述装置，还可以包括：驻留时长获取模块，用于获取所述定位跟踪数据相邻两次更新之间的时间差值，以及相邻两次更新之间的目标定位跟踪数据；将所述时间差值确定为所述目标定位跟踪数据的驻留时长数据。
在本发明实施例的一个可选实施方式中，当前业务跟踪模块320和目标业务跟踪模块330，还可以用于：在所述在小区工程参数表中查询与变化后的所述目标小区标识数据匹配的目标工程参数之前，获取所述小区标识数据的变化频率；在确定所述变化频率超过预设频率阈值的情况下，间隔预设迟滞时长后重新获取所述小区标识数据。
上述装置可执行本发明任意实施例所提供的网络通信业务跟踪方法，具备执行网络通信业务跟踪方法相应的功能模块和有益效果。
本发明实施例提供了一种网络通信业务跟踪装置，通过实时获取目标用户设备在当前网络通信业务中的通信话单数据，以在根据通信话单数据确定目标用户未发生接入网络变化的情况下，对其当前网络通信业务进行定位跟踪，并在根据通信话单数据确定目标用户发生了接入网络变化的情况下，确定其发生接入网络变化后的目标网络通信业务，并同样进行定位跟踪，从而在通信终端接入不同类型网络的情况下对其进行的通信业务跟踪，实现通信终端及其通信业务的全域跟踪，确保移动通信业务跟踪的实时性和全覆盖性，提升移动通信业务的安全性。
实施例四
图11为本发明实施例四提供的一种计算机设备的结构示意图。图11示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机设备12的框图。图11显示的计算机设备12仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图11所示，计算机设备12以通用计算设备的形式表现。计算机设备12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器16，存储器28，连接不同系统组件(包括存储器28和处理器16)的总线18。
总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。
计算机设备12典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机设备12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。
存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。计算机设备12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图11未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图11中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM，DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。
计算机设备12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机设备12交互的设备通信，和/或与使得该计算机设备12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22进行。并且，计算机设备12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与计算机设备12的其它模块通信。应当明白，尽管图11中未示出，可以结合计算机设备12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理器16通过运行存储在存储器28中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，实现本发明实施例所提供的网络通信业务跟踪方法：在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据；在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据；在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
实施例五
本发明实施例五提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时，实现本发明实施例所提供的网络通信业务跟踪方法：在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据；在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据；在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言，诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或计算机设备上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (10)
1.一种网络通信业务跟踪方法，其特征在于，包括：
在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据；
在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据；
在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化，包括：
在所述通信话单数据中获取与目标接口对应的目标话单数据；
在所述目标话单数据中获取信令流程记录字段；
在确定所述信令流程记录字段中包括网络变化信令流程记录的情况下，确定所述目标用户设备发生接入网络变化；
其中，所述网络变化信令流程记录包括网络切换信令流程记录和网络重定向信令流程记录。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，包括：
根据所述网络变化信令流程记录，确定所述目标用户设备的当前接入网络和目标接入网络；
在确定所述信令流程记录字段中包括语音业务信令流程记录的情况下，根据所述当前接入网络和所述目标接入网络，确定语音业务状态以及所述目标网络通信业务；
在确定所述信令流程记录字段中不包括语音业务信令流程记录的情况下，确定所述目标网络通信业务为所述目标接入网络的数据通信业务。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前接入网络和所述目标接入网络，确定语音业务状态以及所述目标网络通信业务，包括：
在确定所述当前接入网络为第一类型网络且所述目标接入网络为第二类型网络的情况下，确定所述语音业务状态为语音通信开始，并确定所述目标网络通信业务为语音通信业务；
在确定所述当前接入网络为第二类型网络且所述目标接入网络为第一类型网络的情况下，确定所述语音业务状态为语音通信结束，并确定所述目标网络通信业务为所述第一类型网络的数据通信业务。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述小区标识数据，获取所述当前网络通信业务或所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据，包括：
在确定所述小区标识数据发生变化的情况下，在小区工程参数表中查询与变化后的所述目标小区标识数据匹配的目标工程参数；
获取所述目标工程参数中的地理位置数据，并将所述地理位置数据更新至所述定位跟踪数据。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述将所述地理位置数据更新至所述定位跟踪数据之后，还包括：
获取所述定位跟踪数据相邻两次更新之间的时间差值，以及相邻两次更新之间的目标定位跟踪数据；
将所述时间差值确定为所述目标定位跟踪数据的驻留时长数据。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述在小区工程参数表中查询与变化后的所述目标小区标识数据匹配的目标工程参数之前，还包括：
获取所述小区标识数据的变化频率；
在确定所述变化频率超过预设频率阈值的情况下，间隔预设迟滞时长后重新获取所述小区标识数据。
8.一种网络通信业务跟踪装置，其特征在于，包括：
话单数据获取模块，用于在目标用户设备进行当前网络通信业务的过程中，实时获取所述目标用户设备的通信话单数据；
当前业务跟踪模块，用于在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备未发生接入网络变化的情况下，根据所述通信话单数据中的小区标识数据，获取所述当前网络通信业务的定位跟踪数据；
目标业务跟踪模块，用于在根据所述通信话单数据确定所述目标用户设备发生接入网络变化的情况下，确定所述目标用户设备在发生所述接入网络变化后的目标网络通信业务，并根据所述小区标识数据，获取所述目标网络通信业务的所述定位跟踪数据。
9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的网络通信业务跟踪方法。
10.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的网络通信业务跟踪方法。
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