CN113806152B - 一种故障诊断卡及设备 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种故障诊断卡及设备，故障诊断卡包括：卡本体；第一连接端，其设于卡本体上，用于连接操作设备；第二连接端，其设于卡本体上，用于连接电子设备；控制器，其设于卡本体上，并分别与第一连接端及第二连接端相连；端口选择器，其设于卡本体上，端口选择器与控制器相连，以通过控制器获得用户指令，并根据用户指令从多个数据端口中确定目标端口，多个数据端口位于电子设备中，并分别与控制器和电子设备中的处理芯片相连，不同的数据端口能够获得不同的设备数据；其中，控制器通过第二连接端及目标端口与电子设备交互，控制器通过第二连接端获得用于诊断设备故障的目标设备数据，并至少通过第一连接端将目标设备数据输出至操作设备。

Description

一种故障诊断卡及设备

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，特别涉及一种故障诊断卡及设备。

背景技术

在笔记本正常开发阶段，经常需要运用上位机与电子设备中的EC芯片相连来完成性能验证或者进行故障诊断,但是该种方式主要包括但不限于以下几个方面：

1.单独更新EC芯片中的FW模块；

2.连接EC芯片来读取当前EC芯片的状态或确认某个GPIO的行为；

3.在电子设备不能开机的情况下，通过读取EC的状态，来确认sequence进度；

4.通过80端口引出的故障代码来确认开机状态；

5.在不能开机的情况下，读取系统电池电量；

6.在系统hung机或死机情况下，通过dump EC event来分析问题的原因；

在机器组装成整机的情况下，即在电子设备制备完成后，若想实现以上检测、诊断需求，则必须要拆开电子设备的后盖，通过KB或Battery Conn来与EC相连，此操作较为繁琐，同时极易对电子设备造成二次破坏，带来不便。

发明内容

本发明提供了一种能够快速，高效且准确地对电子设备进行故障诊断的故障诊断卡及具有该故障诊断卡的故障诊断设备。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种故障诊断卡，用于接入电子设备中，以对所述电子设备进行故障诊断测试，所述故障诊断卡包括：

卡本体；

第一连接端，其设于所述卡本体上，用于连接供用户使用的操作设备；

第二连接端，其设于所述卡本体上，用于连接所述电子设备；

控制器，其设于所述卡本体上，并分别与所述第一连接端及第二连接端相连；

端口选择器，其设于所述卡本体上，所述端口选择器与所述控制器相连，以通过所述控制器获得用户指令，并根据用户指令而从多个数据端口中确定目标端口，所述多个数据端口位于所述电子设备中，并分别与所述控制器和所述电子设备中的处理芯片相连，不同的所述数据端口能够获得不同的设备数据；

其中，所述控制器通过所述第二连接端及所述目标端口与所述电子设备进行数据交互，所述控制器通过所述第二连接端获得用于辅助诊断设备故障的目标设备数据，并至少通过所述第一连接端将所述目标设备数据输出至所述操作设备。

作为一可选实施例，所述多个数据端口包括80端口、USB端口、I2C端口。

作为一可选实施例，所述卡本体上设有多个用于标识电子设备具有不同故障类型的指示灯，所述控制器与所述多个指示灯相连，当所述目标端口为第一端口时，所述控制器基于获得的设备数据诊断出故障类型，基于所述故障类型确定用于标识所述故障类型的指示灯，并控制所述指示灯亮起。

作为一可选实施例，所述指示灯为数显灯，所述第一端口包括80端口。

作为一可选实施例，所述电子设备还包括用于和所述第一连接端相连的信号切换开关，所述信号切换开关同时与所述多个数据端口相连，以根据所述第一连接端获得的用于标识所述目标端口的信息而确定所述目标端口，并连通所述目标端口及第一连接端。

作为一可选实施例，所述端口选择器包括多个分别与所述多个数据端口对应的按键开关，每个所述按键开关均具有编码，所述用于标识所述目标端口的信息为对应的所述按键开关的编码信息。

作为一可选实施例，所述操作设备包括上位机。

作为一可选实施例，当所述目标端口为第二端口时，所述控制器通过所述第二连接端及第二端口与所述电子设备进行数据交互，以获得包括事件日志、系统电量的设备数据，并将该设备数据通过所述第一连接端传输至所述上位机，由所述上位机基于该设备数据进行故障诊断，所述第二端口包括I2C端口。

作为一可选实施例，所述第二连接端为连接插头，用于和所述电子设备上的连接端口相连，所述连接端口包括USB端口。

本发明另一实施例同时提供一种故障诊断设备，包括如上文所述的任意一实施例中的故障诊断卡。

本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本申请的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

图1为本发明实施例中的故障诊断卡的结构示意图。

图2为本发明实施例中的故障诊断卡的电路示意图。

图3为本发明另一实施例中的故障诊断卡的一实际应用流程图。

图4为本发明另一实施例中的故障诊断卡的实际应用的中间信息图。

图5为本发明另一实施例中的故障诊断卡的实际应用流程图。

附图标记：

1-卡本体；2-第一连接端；3-第二连接端；4-控制器；5-按键开关；6-数据端口；7-处理芯片；8-指示灯；9-信号切换开关

具体实施方式

下面，结合附图对本发明的具体实施例进行详细的描述，但不作为本发明的限定。

应理解的是，可以对此处公开的实施例做出各种修改。因此，下述说明书不应该视为限制，而仅是作为实施例的范例。本领域的技术人员将想到在本公开的范围和精神内的其他修改。

包含在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本公开的实施例，并且与上面给出的对本公开的大致描述以及下面给出的对实施例的详细描述一起用于解释本公开的原理。

通过下面参照附图对给定为非限制性实例的实施例的优选形式的描述，本发明的这些和其它特性将会变得显而易见。

还应当理解，尽管已经参照一些具体实例对本发明进行了描述，但本领域技术人员能够确定地实现本发明的很多其它等效形式，它们具有如权利要求所述的特征并因此都位于借此所限定的保护范围内。

当结合附图时，鉴于以下详细说明，本公开的上述和其他方面、特征和优势将变得更为显而易见。

此后参照附图描述本公开的具体实施例；然而，应当理解，所公开的实施例仅仅是本公开的实例，其可采用多种方式实施。熟知和/或重复的功能和结构并未详细描述以避免不必要或多余的细节使得本公开模糊不清。因此，本文所公开的具体的结构性和功能性细节并非意在限定，而是仅仅作为权利要求的基础和代表性基础用于教导本领域技术人员以实质上任意合适的详细结构多样地使用本公开。

本说明书可使用词组“在一种实施例中”、“在另一个实施例中”、“在又一实施例中”或“在其他实施例中”，其均可指代根据本公开的相同或不同实施例中的一个或多个。

下面，结合附图详细的说明本发明实施例。

如图1和图2所示，本发明实施例提供一种故障诊断卡，用于接入电子设备中，以对电子设备进行故障诊断测试，所述故障诊断卡包括：

卡本体1；

第一连接端2，其设于卡本体1上，用于连接供用户使用的操作设备；

第二连接端3，其设于卡本体1上，用于连接电子设备；

控制器4，其设于卡本体1上，并分别与第一连接端2及第二连接端3相连；

端口选择器，其设于卡本体1上，端口选择器与控制器4相连，以通过控制器4获得用户指令，并根据用户指令而从多个数据端口6中确定目标端口，多个数据端口6位于电子设备中，并分别与控制器4和电子设备中的处理芯片7相连，不同的数据端口6能够获得不同的设备数据；

其中，控制器4通过第二连接端3及目标端口与电子设备进行数据交互，控制器4通过第二连接端3获得用于辅助诊断设备故障的目标设备数据，并至少通过第一连接端2将目标设备数据输出至操作设备。

例如，所述的电子设备为待测设备，其可以为笔记本电脑、平台电脑、台式电脑或其他具有笔记本操作系统的设备。该电子设备中具有处理芯片7，具体可以包括EC芯片，APU芯片等。本实施例中的故障诊断卡(相当于图3中的工具卡，工具card)包括卡本体1，例如为矩形卡板，其上设有第一连接端2和第二连接端3，两个连接端可以分别设置在矩形卡板位置相对的一对侧边处，该第一连接端2和第二连接端3可以设置多个，且多个第一连接端2的类型可不同，多个第二连接端3的类型也可不同，而且第一连接端2与第二连接端3可以均为接口形式，也可均为接头形式，还可一个为接头，另一个为接口的形式，具体不定，通过该种设置方式，可以使得故障诊断卡能够适配多种不同的电子设备，增加适用范围。本实施例中的第一连接端2用于连接用户使用的操作设备，即用户用来操作以诊断待测电子设备的设备，而第二连接端3则与待测的电子设备相连，以用于和待测的电子设备进行数据交互。本实施例中的控制器4，其可以为嵌入式控制器4，也可以为一处理芯片7，其具有一定的数据处理能力，内部可以加载有由用户预先设置的诊断程序、数据处理程序等。该控制器4与第一连接端2和第二连接端3相连，以用于分别和待测电子设备以及用户的操作设备进行数据交互。进一步地，本实施例中的待测电子设备中具有多个分别与同一个或不同的处理芯片7相连的数据端口6，基于该多个不同的数据端口6，控制器4能够获得多种不同类型，具有不同含义，能够表征设备具有不同类型故障的设备数据。故，用户若想测试待测电子设备具有哪种类型的故障时，可以通过确定数据端口6来进行测试、诊断。为此，本实施例中的卡本体1上设有与控制器4相连的端口选择器，用户可以通过该端口选择器而从多个数据端口6中选择出目标端口，控制器4将用户确定的目标数据端口6的选择信息通过第二连接端3而传输至待测电子设备中，以实现与目标数据端口6的连通，进而通过目标数据端口6获得所需的设备数据，控制器4获得设备数据后，通过第一连接端2传输至操作设备中，供用户参考。

本实施例中的故障诊断卡不仅能够在电子设备开机运行时，或出现不会致使电子设备宕机的故障时，能够与电子设备中的目标数据端口6连通，以获得所需的设备数据，而且能够在电子设备不开机，宕机等情况下，实现与目标数据端口6的连通，以获得关于设备状态，能够表征设备状态的设备数据，并根据该设备数据对电子设备进行故障诊断。而且，该故障诊断卡不仅可以诊断未组装完成的电子设备，也可以用来辅助诊断组装完成后的电子设备，无需拆卸电子设备的后盖，提高了诊断效率，降低了操作难度，且有效避免了由于拆卸电子设备而导致的对电子设备的二次破坏。

进一步地，本实施例中的多个数据端口6包括但不限于80端口(80port)、USB端口(USB port)、I2C端口(I2C port)。电子设备内的处理芯片7包括但不限于APU芯片,EC芯片，其中，USB端口，如USB2.0端口，USB3.0端口与APU芯片相连，80端口以及I2C端口与EC芯片相连，而APU芯片与EC芯片之间可通过GPIO相连。

可选地，本实施例中的第二连接端3为连接插头，具体可以为USB接头，其用于和电子设备上的连接端口相连，该连接端口包括USB端口。当然，并不局限于USB类型的接头和接口，也可以为其他类型的接头和接口。第一连接端2也可以为USB接头或接口，用于和操作设备上的USB接口或接头对应连接，本实施例中的操作设备优选为上位机，实际应用时也可为笔记本电脑，台式电脑等等。

进一步地，本实施例中的卡本体1上设有多个用于标识电子设备具有不同故障类型的指示灯8，当每个指示灯8亮起时，均能够代表电子设备产生了一种固定的故障，如A指示灯8亮起，则可说明电子设备具有故障A，若C指示灯8亮起，则可说明电子设备具有故障C等。指示灯8的具体个数不唯一，可视实际情况而定。控制器4与该多个指示灯8相连，当用户选择了目标数据端口6后，即目标数据端口6确定为第一端口时，控制器4获得目标数据端口6的标识信息，接着通过第二连接端3传输至电子设备中，以使电子设备连通控制器4与目标数据端口6，使控制器4能够基于该目标数据端口6与电子设备交互，并基于该目标数据端口6获得所需的设备数据。控制器4获得了所需的设备数据后，会对其进行诊断，以判断电子设备是否产生故障，如确定出具有故障，且故障类型为A时，控制器4则会查询用于标识故障类型为A的指示灯8，并控制该指示灯8亮起，使用户能够基于亮起的指示灯8，便可快速获知电子设备产生的故障类型。本实施例中的控制器4具体能够识别哪些故障类型，可以由用户预先对其进行软件配置，如增加不同诊断程序，以使控制器4能够识别，诊断出多种不同类型的故障，同时匹配设置指示灯8，提高诊断效率。

优选地，本实施例中的指示灯8为数显灯(或称为数码灯)，其可以以数字代号的形式显示出故障的代码，也可以直接以字母的形式显示出故障代码，还可以以数字的形式显示预置的故障类型编号，以供用户快速获知故障类型。本实施例中的第一端口包括80端口，但是该第一端口并不局限于80端口，还可以包含其他类型的端口。

进一步地，如图1所示，由于电子设备内具有多个数据端口6，为了方便连通不同的数据端口6与控制器4，本实施例中的电子设备内还设有用于和第一连接端2相连的信号切换开关9，信号切换开关9同时与多个数据端口6相连，以根据第一连接端2获得的用于标识目标端口的信息而确定目标端口，并连通目标端口及第一连接端2。如当目标数据端口6为80端口时，则信号切换开关9切换至80端口，导通80端口与控制器4间的数据传输线路，而其余数据端口6与控制器4间的数据传输线路则为断开状态。

具体地，如图3所示，本实施例中的端口选择器包括多个分别与多个数据端口6对应的按键开关5，用户可以通过点按各个按键开关5而告知控制器4所需要导通的数据端口6。进一步地，每个按键开关5均具有编码(即图3中的button number)，用于标识目标数据端口6的信息即为对应的按键开关5的编码信息。如80端口对应的按键开关5的编码为001，I2C端口对应的按键开关5的编码为002等，具体不定。

进一步地，如上所述，本实施例中的操作设备包括上位机。当目标端口为第二端口时，控制器4通过第二连接端3及第二端口与电子设备进行数据交互，以获得包括事件日志、系统电量的设备数据，并将该设备数据通过第一连接端2传输至上位机，由上位机基于该设备数据进行故障诊断。本实施例中的第二端口包括I2C端口，但并不局限于该I2C端口，还可以包含其他端口。

具体地，以下以具体实施例进行详细描述：

例如，如图3所示，当用户将故障诊断卡插入待测电子设备，同时与上位机相连时，电子设备中用于和第二连接端3相连的接口中detect pin(如图3中所示的detect)的电平状态由Low变high,此时电子设备中的信号切换器便会在系统的控制下开始工作。当用户在故障诊断卡上点击了某个按键开关5时，控制器4获得对应该按键开关5的编码信息，并将该编码信息告知信号切换开关9，信号切换开关9则基于预先设定好的协议而确定出匹配的目标数据端口6，并导通该目标数据端口6与控制器4间的数据传输线路。其中，本实施例中编码为000的端口，对应USB2.0端口，信号切换开关9对应的端口为1，编码为001的端口，对应80端口，信号切换开关9对应的端口为2，编码为002的端口，对应I2C端口，信号切换开关9对应的端口为3，例如当控制器4将编码001传输至信号切换开关9处时，信号切换开关9会确定端口2为目标数据端口6，并导通端口2与控制器4间的数据传输线路。进一步地，当所选的目标数据端口6为80端口时,控制器4可以基于该端口获得SLP的相关信息，VR的相关信息以及其他信息等，之后控制器4便可基于获得的信息而对设备进行故障诊断，确定出故障类型，接着控制器4基于故障类型确定对应的指示灯8，并控制该指示灯8亮起，以通知用户设备具有何种故障。具体可参考图4所示，如在描述SLP的相关故障时，可根本不同的故障代码而确定匹配的指示灯8，指示灯8通过显示对应该故障的数码代码，实现提示用户的效果，如指示灯8显示101，则代表故障代码为SLP_S3异常，指示灯8显示102，则代表故障代码为SLP_S,5异常等。进一步地，当用户所选的是I2C端口时,控制器4可以直接与电子设备中EC的I2C端口沟通，以获得例如系统电量数据，事件日志，GPIO的相关信息等，控制器4获得该数据后传输至上位机中，由上位机完成诊断，之后上位机可以反向通过控制器4控制对应故障类型的指示灯8显示，也可以由控制器4进行诊断，并控制对应的指示灯8进行显示，具体仍可结合图所示，也即，即使目标数据端口6为第二端口，也可以采用指示灯8的方式展示设备具有哪些故障，此时该指示灯8可以由上位机通过控制器4进行显示，也可以仅由控制器4进行控制显示。另外，当目标数据端口6为I2C端口时，基于本实施例的诊断故障卡，还可以通过控制器4与I2C端口的连通而辅助实现EC芯片中FW的独立更新，升级。

进一步地，如图5所示，当电子设备中的APU芯片故障(APU happen hung up)，使得电子设备将要发生宕机或者BSOD(蓝屏死机)时，系统会通过GPIO输入一个INT信号给到EC芯片(GPIO trigger INT to EC),当EC芯片收到这个信号时，会将APU芯片当前的信息存储下来(EC save log to ROM)。当故障诊断卡插入电子设备后，其可通过与EC上的I2C端口互联而读取EC ROM保存的关于APU故障事件的信息，即读取事件日志。控制器4获得本次事件的信息后会传输至上位机，由上位机通过对该次事件的分析可以快速确定故障类型，并基于该故障类型快速分析出故障原因，使定位到APU发生宕机或BSOD的问题点，如此大幅提升了用户对电子设备的故障诊断效率，且准确度高，即使在电子设备无法开机的情况下，也能够获得例如事件日志、GPIO状态，系统电量等信息，完成电子设备的故障诊断。

进一步地，本发明另一实施例同时提供一种故障诊断设备，包括如上所述的故障诊断卡。

以上实施例仅为本发明的示例性实施例，不用于限制本发明，本发明的保护范围由权利要求书限定。本领域技术人员可以在本发明的实质和保护范围内，对本发明做出各种修改或等同替换，这种修改或等同替换也应视为落在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种故障诊断卡，用于接入电子设备中，以对所述电子设备进行故障诊断测试，其特征在于，所述故障诊断卡包括：

卡本体；

第一连接端，其设于所述卡本体上，用于连接供用户使用的操作设备；

第二连接端，其设于所述卡本体上，用于连接所述电子设备；

控制器，其设于所述卡本体上，并分别与所述第一连接端及第二连接端相连；

端口选择器，其设于所述卡本体上，所述端口选择器与所述控制器相连，以通过所述控制器获得用户指令，并根据用户指令而从多个数据端口中确定目标端口，所述多个数据端口位于所述电子设备中，并分别与所述控制器和所述电子设备中的处理芯片相连，不同的所述数据端口能够获得不同的设备数据；

其中，所述控制器通过所述第二连接端及所述目标端口与所述电子设备进行数据交互，所述控制器通过所述第二连接端获得用于辅助诊断设备故障的目标设备数据，并至少通过所述第一连接端将所述目标设备数据输出至所述操作设备。

2.根据权利要求1所述的故障诊断卡，其特征在于，所述多个数据端口包括80端口、USB端口、I2C端口。

3.根据权利要求1所述的故障诊断卡，其特征在于，所述卡本体上设有多个用于标识电子设备具有不同故障类型的指示灯，所述控制器与所述多个指示灯相连，当所述目标端口为第一端口时，所述控制器基于获得的设备数据诊断出故障类型，基于所述故障类型确定用于标识所述故障类型的指示灯，并控制所述指示灯亮起。

4.根据权利要求3所述的故障诊断卡，其特征在于，所述指示灯为数显灯，所述第一端口包括80端口。

5.根据权利要求1所述的故障诊断卡，其特征在于，所述电子设备还包括用于和所述第一连接端相连的信号切换开关，所述信号切换开关同时与所述多个数据端口相连，以根据所述第一连接端获得的用于标识所述目标端口的信息而确定所述目标端口，并连通所述目标端口及第一连接端。

6.根据权利要求5所述的故障诊断卡，其特征在于，所述端口选择器包括多个分别与所述多个数据端口对应的按键开关，每个所述按键开关均具有编码，所述用于标识所述目标端口的信息为对应的所述按键开关的编码信息。

7.根据权利要求2所述的故障诊断卡，其特征在于，所述操作设备包括上位机。

8.根据权利要求7所述的故障诊断卡，其特征在于，当所述目标端口为第二端口时，所述控制器通过所述第二连接端及第二端口与所述电子设备进行数据交互，以获得包括事件日志、系统电量的设备数据，并将该设备数据通过所述第一连接端传输至所述上位机，由所述上位机基于该设备数据进行故障诊断，所述第二端口包括I2C端口。

9.根据权利要求1所述的故障诊断卡，其特征在于，所述第二连接端为连接插头，用于和所述电子设备上的连接端口相连，所述连接端口包括USB端口。

10.一种故障诊断设备，其特征在于，包括如权利要求1-9中任一项所述的故障诊断卡。