CN113805989B - 营销输入端的区分方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

营销输入端的区分方法、装置、设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明涉及平台营销领域，公开了一种营销输入端的区分方法、装置、设备及存储介质。基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与保险营销端的通信连接；根据预置显示算法在所述保险营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述保险营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述保险营销界面中的信息栏记录所述保险营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理。

Description

营销输入端的区分方法、装置、设备及存储介质
技术领域
本发明涉及平台营销领域，尤其涉及一种营销输入端的区分方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
传统的平台营销服务一般采用电话方式跟客户交流，他的主要缺点：
电话交流很难做到类似线下的交流，针对复杂的页面内容很难做到有效沟通。网销方式提供一种服务营销场景的平台可以具有以下优点：1、提供可以双方互操作的互动页面用于展示，互动完成表单页面。2、提供双方输入和操作的服务。3、提供双方的音频，视频交互界面
但是双方互动操作的页面，带来一定的违规风险。销售人员有可能违规代替客户进行操作，从而引发纠纷。因此，现有的平台营销上的网络销售平台的操作过程中存在不符合保险监管规定的环节，需要有一种解决客户与销售人员在平台营销平台上操作模糊不清晰问题的技术。
发明内容
本发明的主要目的在于解决客户与销售人员在平台营销平台上操作模糊不清晰的技术问题。
本发明第一方面提供了一种营销输入端的区分方法，所述营销输入端的区分方法应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分方法包括：
基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理。
可选的，在本发明第一方面的第一种实现方式中，所述根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中包括：
基于ARM容器运行展示应用，并在所述展示应用中嵌入webview界面；
将待展示的数据显示于所述webview界面，以及将所述webview界面确定为展示界面。
可选的，在本发明第一方面的第二种实现方式中，所述接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端包括：
基于JS函数，采集来自所述客户端或所述平台营销端的操作指令；
将所述操作指令注入所述ARM容器中的Android系统；
在所述Android系统中判断所述操作指令是否来自于所述客户端。
可选的，在本发明第一方面的第三种实现方式中，所述基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接之后，在所述根据预置显示算法生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中之前，还包括：
接收所述客户端的客户摄像视频，接收所述平台营销端的营销摄像视频；
将所述客户摄像视频展示在预置第一显示框架中，将所述营销摄像视频展示第二显示框架中，其中，所述第一显示框架和所述第二显示框架在所述平台营销界面中。
可选的，在本发明第一方面的第四种实现方式中，所述以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理包括：
以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作；在所述展示界面中添加绿点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述客户端操作的状态。
可选的，在本发明第一方面的第五种实现方式中，所述以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理包括：
以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作；
在所述展示界面中添加红点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述平台营销端操作的状态。
可选的，在本发明第一方面的第六种实现方式中，在所述对所述展示界面进行标记处理之后，还包括：
对所述展示界面进行录屏处理，生成视频存储数据。
本发明第二方面提供了一种营销输入端的区分装置，所述营销输入端的区分装置应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分装置包括：
通信建立模块，用于基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
展示模块，用于根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
判断模块，用于接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
第一标记模块，用于若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
第二标记模块，用于若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理。
本发明第三方面提供了一种营销输入端的区分设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述营销输入端的区分设备执行上述的营销输入端的区分方法。
本发明的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的营销输入端的区分方法。
本发明实施例中，通过采用WebSocket链接对客户端与营销服务端的数据进行分析数据来源的情况，将操作数据注入至ARM管理中的Android系统，在Android系统中得出操作系统是来源与客户端还是营销服务端，基于分析结果在展示界面中标记数据操作来源，实现对客户与销售人员在平台营销平台上操作的区分。
附图说明
图1为本发明实施例中营销输入端的区分方法的一个实施例示意图；
图2为本发明实施例中展示平台营销界面的一个示意图；
图3为本发明实施例中展示平台营销界面的另一个示意图
图4为本发明实施例中营销输入端的区分装置的一个实施例示意图；
图5为本发明实施例中营销输入端的区分装置的另一个实施例示意图；
图6为本发明实施例中营销输入端的区分设备的一个实施例示意图。
具体实施方式
本发明实施例提供了一种营销输入端的区分方法、装置、设备及存储介质。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”或“具有”及其任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
为便于理解，下面对本发明实施例的具体流程进行描述，请参阅图1，本发明实施例中营销输入端的区分方法的一个实施例，所述营销输入端的区分方法应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分方法包括：
101、基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
在本实施例中，基于WebSocket链接进行客户端连接，并将WebSocket链接建立与平台营销端。在使用WebSocket时，可以在101、102步骤执行以下操作：
1011、接收所述客户端的客户摄像视频，接收所述平台营销端的营销摄像视频；
1012、将所述客户摄像视频展示在预置第一显示框架中，将所述营销摄像视频展示第二显示框架中，其中，所述第一显示框架和所述第二显示框架在所述平台营销界面中。
在1011、1012步骤中，如图2展示平台营销界面的一个示意图，第一显示框架204用来接收和展示客户端的摄像头采集的数据，而第二显示框架203用来展示平台营销端采集的营销摄像视频，而且第一显示框架和所述第二显示框架在所述平台营销界面中。
102、根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
在本实施例中，如图3展示的平台营销界面的另一个示意图，在平台营销界面中生成了一个展示界面303，展示界面将需要展示的数据显示在界面上，客户与平台营销人员都能进行查看，对该展示界面的操作会同步推送至客户端与平台营销端。在生成展示界面过程中可以执行以下操作：
1021、基于ARM容器运行展示应用，并在所述展示应用中嵌入webview界面；
1022、将待展示的数据显示于所述webview界面，以及将所述webview界面确定为展示界面。
在1021、1022步骤中，在ARM容器中运行展示应用，在这里需要说明展示应用是通过api接口将展示应用的读取数据拉取，并在展示应用中嵌入webview界面，将需要展示数据显示在webview界面中，在显示完成展示数据后，将webview界面确定为展示界面。
103、接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
在本实施例中，所有的操作指令都会通过WebSocket链接传输，接收到操作指令可以通过WebSocket链接传输的信号端口来源判断操作是否来自客户端。
优选的，103步骤还可以执行以下步骤：
1031、基于JS函数，采集来自所述客户端或所述平台营销端的操作指令；
1032、将所述操作指令注入所述ARM容器中的Android系统；
1033、在所述Android系统中判断所述操作指令是否来自于所述客户端。
在1031-1033步骤中，通过JS函数采集操作指令，并将采集到的操作指令导入ARM容器中的Android系统，由Android系统自带的识别功能对操作指令来源的进行分析，判断操作指令是否来源于客户端。
104、若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
在本实施例中，将来自客户端的操作行为记录在信息栏，并在展示界面上用绿框或者是弹框信息标记当前操作为客户端的操作。
优先的，可以采取以下步骤：
1041、以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作；
1042、在所述展示界面中添加绿点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述客户端操作的状态。
在1041、1042步骤中，如图2展示的内容，客户端在输入个人信息，此时在信息栏205在记录客户端的操作时间与操作类型，并展示界面202中以绿点标识201标记用户端操作的状态。
105、若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理。
在本实施例中，将来自客户端的操作行为记录在信息栏，并在展示界面上用红框或者是弹框信息标记当前操作为平台营销端的操作。
1051、以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作；
1052、在所述展示界面中添加红点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述平台营销端操作的状态。
在1051、1052步骤中，如图3展示的内容，平台营销端在介绍平台营销产品，此时在信息栏303在记录平台营销端的操作时间与操作类型，并展示界面303中以绿点标识302标记平台营销端的状态。
在执行完成104或者105的“所述展示界面进行标记处理”操作，还可以执行以下步骤：
106、对所述展示界面进行录屏处理，生成视频存储数据。
在106步骤中，将展示界面的数据进行录屏生成视频数据，为了对本次保险销售时的状态进行留存记录以便后期保险合规查验，将该视频数据存储在网络云端和本地磁盘，实现可再次查看。
本发明实施例中，通过采用WebSocket链接对客户端与营销服务端的数据进行分析数据来源的情况，将操作数据注入至ARM管理中的Android系统，在Android系统中得出操作系统是来源与客户端还是营销服务端，基于分析结果在展示界面中标记数据操作来源，实现对客户与销售人员在平台营销平台上操作的区分。
上面对本发明实施例中营销输入端的区分方法进行了描述，下面对本发明实施例中营销输入端的区分装置进行描述，请参阅图4，本发明实施例中营销输入端的区分装置一个实施例，所述营销输入端的区分装置应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分装置包括：
通信建立模块401，用于基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
展示模块402，用于根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
判断模块403，用于接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
第一标记模块404，用于若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
第二标记模块405，用于若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理。
本发明实施例中，通过采用WebSocket链接对客户端与营销服务端的数据进行分析数据来源的情况，将操作数据注入至ARM管理中的Android系统，在Android系统中得出操作系统是来源与客户端还是营销服务端，基于分析结果在展示界面中标记数据操作来源，实现对客户与销售人员在平台营销平台上操作的区分。
请参阅图5，本发明实施例中营销输入端的区分装置的另一个实施例，所述营销输入端的区分装置应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分装置包括：
通信建立模块401，用于基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
展示模块402，用于根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
判断模块403，用于接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
第一标记模块404，用于若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
第二标记模块405，用于若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理。
其中，所述营销输入端的区分装置还包括视频共享模块406，所述视频共享模块406具体用于：
接收所述客户端的客户摄像视频，接收所述平台营销端的营销摄像视频；
将所述客户摄像视频展示在预置第一显示框架中，将所述营销摄像视频展示第二显示框架中，其中，所述第一显示框架和所述第二显示框架在所述平台营销界面中。
其中，所述展示模块402具体用于：
基于ARM容器运行展示应用，并在所述展示应用中嵌入webview界面；
将待展示的数据显示于所述webview界面，以及将所述webview界面确定为展示界面。
其中，所述判断模块403具体用于：
基于JS函数，采集来自所述客户端或所述平台营销端的操作指令；
将所述操作指令注入所述ARM容器中的Android系统；
在所述Android系统中判断所述操作指令是否来自于所述客户端。
其中，所述第一标记模块404具体用于：
以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作；
在所述展示界面中添加绿点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述客户端操作的状态。
其中，所述第二标记模块405具体用于：
以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作；
在所述展示界面中添加红点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述平台营销端操作的状态。
其中，所述营销输入端的区分装置还包括界面录屏模块407，所述界面录屏模块407具体用于：
对所述展示界面进行录屏处理，生成视频存储数据。
本发明实施例中，通过采用WebSocket链接对客户端与营销服务端的数据进行分析数据来源的情况，将操作数据注入至ARM管理中的Android系统，在Android系统中得出操作系统是来源与客户端还是营销服务端，基于分析结果在展示界面中标记数据操作来源，实现对客户与销售人员在平台营销平台上操作的区分。
上面图4和图5从模块化功能实体的角度对本发明实施例中的营销输入端的区分装置进行详细描述，下面从硬件处理的角度对本发明实施例中营销输入端的区分设备进行详细描述。
图6是本发明实施例提供的一种营销输入端的区分设备的结构示意图，该营销输入端的区分设备600可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器(central processing units，CPU)610(例如，一个或一个以上处理器)和存储器620，一个或一个以上存储应用程序633或数据632的存储介质630(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器620和存储介质630可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质630的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对营销输入端的区分设备600中的一系列指令操作。更进一步地，处理器610可以设置为与存储介质630通信，在营销输入端的区分设备600上执行存储介质630中的一系列指令操作。
基于营销输入端的区分设备600还可以包括一个或一个以上电源640，一个或一个以上有线或无线网络接口650，一个或一个以上输入输出接口560，和/或，一个或一个以上操作系统631，例如Windows Serve，Mac OS X，Unix，Linux，FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解，图6示出的营销输入端的区分设备结构并不构成对基于营销输入端的区分设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以为非易失性计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质也可以为易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行所述营销输入端的区分方法的步骤。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统或装置、单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (8)

1.一种营销输入端的区分方法，其特征在于，所述营销输入端的区分方法应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分方法包括：
基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
其中，所述根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中包括：
基于ARM容器运行展示应用，并在所述展示应用中嵌入webview界面；
将待展示的数据显示于所述webview界面，以及将所述webview界面确定为展示界面；
其中，在所述基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接之后，在所述根据预置显示算法生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中之前，还包括：
接收所述客户端的客户摄像视频，接收所述平台营销端的营销摄像视频；
将所述客户摄像视频展示在预置第一显示框架中，将所述营销摄像视频展示第二显示框架中，其中，所述第一显示框架和所述第二显示框架在所述平台营销界面中。
2.根据权利要求1所述的营销输入端的区分方法，其特征在于，所述接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端包括：
基于JS函数，采集来自所述客户端或所述平台营销端的操作指令；
将所述操作指令注入所述ARM容器中的Android系统；
在所述Android系统中判断所述操作指令是否来自于所述客户端。
3.根据权利要求1所述的营销输入端的区分方法，其特征在于，所述以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理包括：
以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作；在所述展示界面中添加绿点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述客户端操作的状态。
4.根据权利要求3所述的营销输入端的区分方法，其特征在于，所述以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理包括：
以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作；
在所述展示界面中添加红点标识，用于标记所述展示界面当前处于所述平台营销端操作的状态。
5.根据权利要求1所述的营销输入端的区分方法，其特征在于，在所述对所述展示界面进行标记处理之后，还包括：
对所述展示界面进行录屏处理，生成视频存储数据。
6.一种营销输入端的区分装置，其特征在于，所述营销输入端的区分装置应用于平台营销界面上，所述营销输入端的区分装置包括：
通信建立模块，用于基于WebSocket链接建立与客户端的通信连接，以及基于WebSocket链接建立与平台营销端的通信连接；
展示模块，用于根据预置显示算法在所述平台营销界面中生成展示界面，将待展示的数据显示于所述展示界面中；
判断模块，用于接收操作指令，判断所述操作指令是否来自于所述客户端；
第一标记模块，用于若来自于所述客户端，则以绿色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述客户端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
第二标记模块，用于若不来于自所述客户端，则以红色字体在所述平台营销界面中的信息栏记录所述平台营销端的操作，以及对所述展示界面进行标记处理；
其中，所述展示模块用于：
基于ARM容器运行展示应用，并在所述展示应用中嵌入webview界面；
将待展示的数据显示于所述webview界面，以及将所述webview界面确定为展示界面；
视频共享模块，所述视频共享模块用于：
接收所述客户端的客户摄像视频，接收所述平台营销端的营销摄像视频；
将所述客户摄像视频展示在预置第一显示框架中，将所述营销摄像视频展示第二显示框架中，其中，所述第一显示框架和所述第二显示框架在所述平台营销界面中。
7.一种营销输入端的区分设备，其特征在于，所述营销输入端的区分设备包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；
所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述营销输入端的区分设备执行如权利要求1-5中任一项所述的营销输入端的区分方法。
8.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述的营销输入端的区分方法。
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