CN113660448B - 通话处理方法、装置、终端设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供的一种通话处理方法、装置、终端设备及存储介质，该方法包括当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。这种方法可帮助用户在终端设备不适合进行通话的条件下，就近启用附近其他通话设备，完成通话，不仅可以提升通话质量，而且提升了其它通话设备(如具备通话条件的家居设备)的使用率，大幅提升了用户体验。

Description

通话处理方法、装置、终端设备及存储介质

技术领域

本申请涉及通话技术领域，特别地涉及一种通话处理方法、装置、终端设备及存储介质。

背景技术

随着科技进步，智能硬件已经融入了生活的点点滴滴，家庭中电视/冰箱/空调/洗衣机，甚至油烟机中都加入了智能模块，这些设备部分或者全部都能支持网络，带屏幕、麦克和摄像头等功能。但是，目前这些设备使用相对简单，只支持单设备简单工作，并没有组网联动功能。

而智能手机接到一个视频通话请求，如果接通，只能固定地通过手机的摄像头和麦克风进行通话。然而，这种硬件绑定式服务不一定带来最佳用户体验。接通视频后，如果用户走开了，到了冰箱旁边，通话对面的朋友就看不到用户，听不到用户的声音，大大影响了通话质量，用户体验感较差。

发明内容

针对上述问题，本申请提供一种通话处理方法、装置、终端设备及存储介质，解决了现有技术中通话终端接收到通话请求后只能固定地通过终端进行通话导致的通话质量和体验感较差的问题。

第一方面，本申请提供了一种通话处理方法，应用于终端设备，所述方法包括：

当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；

根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；

将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，所述通话事件包括视频通话事件；

当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：

当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和可摄像设备之间的距离，以及获取各个所述可摄像设备的拍摄范围。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之后，所述方法还包括：

根据各个所述可摄像设备的拍摄范围，判断所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内；

从所述目标服务对象在拍摄范围内的所有所述可摄像设备中，选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可摄像设备作为目标摄像设备。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务的步骤之后，所述方法还包括：

将所述通话事件对应的拍摄任务发送至所述目标摄像设备，以控制所述目标摄像设备执行所述拍摄任务。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：

当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和显示设备之间的距离。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之后，所述方法还包括：

根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述显示设备之间的距离，从所有所述显示设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述显示设备作为目标显示设备。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务的步骤之后，所述方法还包括：

将所述通话事件对应的显示任务发送至所述目标显示设备，以控制所述目标显示设备对所述通话事件对应的通话页面进行显示。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：

获取预设范围内所有可通话设备根据目标服务对象的声音特征信息并通过声源定位的方法得到的与所述目标服务对象之间的距离。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，获取目标服务对象与预设范围内所有可摄像设备之间的距离，包括以下步骤：

获取预设范围内所有可摄像设备通过对目标服务对象进行人像识别得到的与所述目标服务对象之间的距离。

根据本申请的实施例，可选的，上述通话处理方法中，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之前，所述方法还包括：

与预设范围内所有可通话设备建立通信连接。

第二方面，本申请提供一种通话处理装置，所述装置包括：

距离获取模块，用于当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；

目标设备确定模块，用于根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；

执行模块，用于将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。

第三方面，本申请提供一种终端设备，包括存储器和控制器，所述存储器上存储有计算机程序，该计算机程序被所述控制器执行时，执行如第一方面中任一项所述的通话处理方法。

第四方面，本申请提供一种存储介质，该存储介质存储的计算机程序，可被一个或多个处理器执行，可用来实现如第一方面中任一项所述的通话处理方法。

与现有技术相比，上述方案中的一个或多个实施例可以具有如下优点或有益效果：

本申请提供的一种通话处理方法、装置、终端设备及存储介质，该方法包括当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。这种方法可帮助用户在终端设备不适合进行通话的条件下，就近启用附近其他通话设备，完成通话，不仅可以提升通话质量，而且提升了其它通话设备(如具备通话条件的家居设备)的使用率，大幅提升了用户体验。

附图说明

在下文中将基于实施例并参考附图来对本申请进行更详细的描述：

图1为本申请实施例提供的一种通话处理方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种预设场景内的终端应用示意图；

图3为本申请实施例提供的一种通话处理装置的连接框图；

在附图中，相同的部件使用相同的附图标记，附图并未按照实际的比例绘制。

具体实施方式

以下将结合附图及实施例来详细说明本申请的实施方式，借此对本申请如何应用技术手段来解决技术问题，并达到相应技术效果的实现过程能充分理解并据以实施。本申请实施例以及实施例中的各个特征，在不相冲突前提下可以相互结合，所形成的技术方案均在本申请的保护范围之内。

实施例一

请参阅图1，本申请提供一种通话处理方法，应用于终端设备，包括：

步骤S110：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离。

步骤S110之前，需要将所述终端设备与预设范围内所有可通话设备建立通信连接，以便于进行后续的操作。具体的，建立通信连接的方式可以通过wifi连接或蓝牙连接的方式。

比如，预设智能家居场景中包含多个可通话设备、可摄像设备、显示设备，且已提前与所述终端设备通过wifi或蓝牙连接。

获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，可以通过以下步骤获取：通过目标服务对象(用户)的声音信号，各个可通话设备接收所述声音信号，通过声源定位获取所述目标服务对象与各个可通话设备之间的距离，然后各个可通话设备再将测得的距离数据发送至所述终端设备。

除此之外，监测通话事件时，终端设备也可以通过红外定位的方法获取所述目标服务对象与预设范围内某个可通话设备之间的距离。

在一些情况下，当当前场景中存在多个对象且同时发出声音，此时，需要各个通话设备通过声纹识别等技术从众多声音中根据目标服务对象的声音特征信息是识别出目标服务对象的声音，再通过声源定位的方法得到的与所述目标服务对象之间的距离。

所述通话事件包括语音通话事件或视频通话事件。

当所述通话事件为视频通话事件时，步骤S110具体包括以下步骤：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和可摄像设备之间的距离，以及获取各个所述可摄像设备的拍摄范围。

也就是说，在视频通话事件下，除了保证目标服务对象(用户)与通话设备的距离外，还要保证目标服务对象(用户)与视频设备的距离且用户要在摄像设备的拍摄范围内。

获取目标服务对象与预设范围内所有可摄像设备之间的距离，可以通过以下方式得到：通过红外定位的方法获取所述目标服务对象与预设范围内所有可摄像设备之间的距离；或通过各个可摄像设备拍摄的图片中，所述目标服务对象的人像所占比例大小，以及各个可摄像设备的焦距等参数，分别计算出所述目标服务对象与预设范围内所有可摄像设备之间的距离。

在一些情况下，当当前场景中存在多个对象且同时出现在可摄像设备的拍摄范围内，此时，需要各个可摄像设备通过人像识别等技术从众多对象中根据目标服务对象的面部特征等信息识别出目标服务对象，再通过人像定位的方法得到的与所述目标服务对象之间的距离，然后各个可通话设备再将测得的距离数据发送至所述终端设备。

在一些情况下，如果需要对通话事件对应的通话页面进行显示，此时对应的，步骤S110具体包括以下步骤：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，终端设备可以通过红外定位获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和显示设备之间的距离。

需要说明的是，本实施例中的可通话设备、可摄像设备和显示设备可以是独立设置的，可以是设置于智能家用设备(如，洗衣机、电冰箱、橱柜等)，可根据实际需求进行设定。当预设范围内，存在多个目标用户时，可以通过目标用户面部特征信息、声源距离和角度、图像距离角度等综合分析定位所述通话目标用户。

需要说明的是，如果所述终端设备具备可通话功能、可视频功能或可显示功能，在获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备、可摄像设备或显示设备之间的距离，可以相应地把所述终端设备包括在内，如图2所示，所述终端设备为智能手机时，除了可通话设备A、B、C，还可以获取目标服务对象与所述终端设备的距离。

步骤S120：根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备。

所述可通话设备与所述目标服务对象之间的最小距离是指所述可通话设备与所述目标服务对象之间的直线最小距离。

其中，如果筛选出的目标通话设备多于一个时，可以进一步根据各个所述可通话设备的拾音效果来优选出最佳目标通话设备。

当所述通话事件为视频通话事件时，还要根据各个所述可摄像设备的拍摄范围，判断所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内；并从所述目标服务对象在拍摄范围内的所有所述可摄像设备中，选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可摄像设备作为目标摄像设备。

示例性的，由于摄像头等可摄像设备的拍摄范围通常为呈锥形，所以所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内，可以根据所以所述目标服务对象与所述可摄像设备的连线，与所述可摄像设备的光轴之间的夹角是否在预设角度范围内进行判断，比如所述可摄像设备的拍摄角度为小于60°，则所述目标服务对象与所述可摄像设备的连线，与所述可摄像设备的光轴之间的夹角如果小于60度，则说明在所述可摄像设备的拍摄范围内。或者，直接获取各个所述可摄像设备的拍摄画面，看拍摄画面中是否有所述目标服务对象，如果有则说明所述目标服务对象在所述可摄像设备的拍摄范围内。

优选地，除了判断所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内，还可以进一步判断各个所述可摄像设备是否能拍摄所述目标服务对象的正脸，从而选取出能拍摄所述目标服务对象的正脸的可拍摄设备。

其中，如果筛选出的目标摄像设备多于一个时，可以进一步根据各个所述可摄像设备的像素来优选出最佳目标摄像设备。

在一些情况下，如果需要对通话事件对应的通话页面进行显示，此时对应地，从所述目标服务对象在预设范围内的所有所述显示设备中，选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述显示设备作为目标显示设备。

所述显示设备与所述目标服务对象之间的最小距离是指所述显示设备与所述目标服务对象之间的直线最小距离。

其中，如果筛选出的目标显示设备多于一个时，可以进一步根据各个所述可显示设备的分辨率来优选出最佳目标显示设备。

步骤S130：将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。

所述通话事件为语音通话事件时，选择上述与目标服务对象距离最近的可通话设备作为目标通话设备，执行语音通话任务。

所述通话事件为视频通话事件时，选择上述与目标服务对象距离最近的可通话设备作为目标通话设备，选择上述目标服务对象在拍摄范围内且与目标服务对象距离最近的可摄像设备作为目标摄像设备，执行视频通话任务。具体的，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务；将所述通话事件对应的拍摄任务发送至所述目标摄像设备，以控制所述目标摄像设备执行所述拍摄任务，以执行整个视频通话任务。

在一些情况下，如果需要对通话事件对应的通话页面进行显示，此时对应地，选择上述与目标人物对象距离最近的可通话设备作为目标通话设备，选择上述与目标人物对象距离最近的显示设备作为目标显示设备，执行通话任务。具体的，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务；将所述通话事件对应的显示任务发送至所述目标显示设备，以控制所述目标显示设备对所述通话事件对应的通话页面进行显示，以执行整个通话事件。

本申请提供一种通话处理方法，该方法包括当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。这种方法可帮助用户在终端设备不适合进行通话的条件下，就近启用附近其他通话设备，完成通话，不仅可以提升通话质量，而且提升了其它通话设备(如具备通话条件的家居设备)的使用率，大幅提升了用户体验。

实施例二

请参阅图3，本申请提供一种通话处理装置100，包括：距离获取模块110、目标设备确定模块120和执行模块130。

距离获取模块110，用于当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；

目标设备确定模块120，用于根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；

执行模块130，用于将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。

距离获取模块110，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；目标设备确定模块120，根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；执行模块130，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。

基于上述各模块执行通话处理方法的具体实施例已在实施例一中详述，此处不再赘述。

实施例三

本实施例提供了一种终端设备，该终端设备可以是手机、电脑或平板电脑等，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有计算器程序，该计算机程序被处理器执行时实现如实施例一中所述的通话处理方法。可以理解，终端设备还可以包括，输入/输出(I/O)接口，以及通信组件。

其中，处理器用于执行如实施例一中的通话处理方法中的全部或部分步骤。存储器用于存储各种类型的数据，这些数据例如可以包括终端设备中的任何应用程序或方法的指令，以及应用程序相关的数据。

所述处理器可以是专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Processing Device，简称DSPD)、可编程逻辑器件(Programmable LogicDevice，简称PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述实施例一中的通话处理方法。

所述存储器可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，例如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，简称SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EPROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，简称PROM)，只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

实施例四

本实施例提供一种计算机可读存储介质，如闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘、服务器、App应用商城等等，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时可以实现如下方法步骤：

步骤S110：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；

步骤S120：根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；

步骤S130：将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。

上述方法步骤的具体实施例过程可参见实施例一，本实施例在此不再赘述。

综上，本申请提供的一种通话处理方法、装置、终端设备及存储介质，该方法包括当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离；根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务。这种方法可帮助用户在终端设备不适合进行通话的条件下，就近启用附近其他通话设备，完成通话，不仅可以提升通话质量，而且提升了其它通话设备(如具备通话条件的家居设备)的使用率，大幅提升了用户体验。

在本申请实施例所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的方法实施例仅仅是示意性的。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

虽然本申请所揭露的实施方式如上，但所述的内容只是为了便于理解本申请而采用的实施方式，并非用以限定本申请。任何本申请所属技术领域内的技术用户员，在不脱离本申请所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式上及细节上作任何的修改与变化，但本申请的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

Claims (10)

1.一种通话处理方法，应用于终端设备，其特征在于，所述方法包括：

当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和可摄像设备之间的距离，以及获取各个所述可摄像设备的拍摄范围，其中，所述目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离包括通过各个所述可摄像设备拍摄的图片中所述目标服务对象的人像所占比例大小以及各个可摄像设备的参数计算得到，其中，所述可通话设备和可摄像设备分离设置；

根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；

根据各个所述可摄像设备的拍摄范围，判断所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内；从所述目标服务对象在拍摄范围内的所有所述可摄像设备中，选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可摄像设备作为目标摄像设备；

将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务；

将所述通话事件对应的拍摄任务发送至所述目标摄像设备，以控制所述目标摄像设备执行所述拍摄任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：

当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和显示设备之间的距离。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之后，所述方法还包括：

根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述显示设备之间的距离，从所有所述显示设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述显示设备作为目标显示设备。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务的步骤之后，所述方法还包括：

将所述通话事件对应的显示任务发送至所述目标显示设备，以控制所述目标显示设备对所述通话事件对应的通话页面进行显示。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括以下步骤：

获取预设范围内所有可通话设备根据目标服务对象的声音特征信息并通过声源定位的方法得到的与所述目标服务对象之间的距离。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取目标服务对象与预设范围内所有可摄像设备之间的距离，包括以下步骤：

获取预设范围内所有可摄像设备通过对目标服务对象进行人像识别得到的与所述目标服务对象之间的距离。

7.根据权利要求1所述的方法，所述的方法，其特征在于，当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离的步骤之前，所述方法还包括：

与预设范围内所有可通话设备建立通信连接。

8.一种通话处理装置，应用于终端设备，其特征在于，包括：

距离获取模块，用于当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离，包括：当监测到通话事件时，响应于所述通话事件，获取目标服务对象与预设范围内所有可通话设备和可摄像设备之间的距离，以及获取各个所述可摄像设备的拍摄范围，其中，所述目标服务对象与预设范围内所有可通话设备之间的距离包括通过各个所述可摄像设备拍摄的图片中所述目标服务对象的人像所占比例大小以及各个可摄像设备的参数计算得到，其中，所述可通话设备和可摄像设备分离设置；

目标设备确定模块，用于根据所述目标服务对象与所述预设范围内所有所述可通话设备之间的距离，从所有所述可通话设备中选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可通话设备作为目标通话设备；

目标摄像设备确认模块，用于根据各个所述可摄像设备的拍摄范围，判断所述目标服务对象是否在各个所述可摄像设备的拍摄范围内；从所述目标服务对象在拍摄范围内的所有所述可摄像设备中，选取与所述目标服务对象之间的距离最小的所述可摄像设备作为目标摄像设备；

第一执行模块，用于将所述通话事件对应的通话任务发送至所述目标通话设备，以控制所述目标通话设备执行所述通话任务；

第二执行模块，用于将所述通话事件对应的拍摄任务发送至所述目标摄像设备，以控制所述目标摄像设备执行所述拍摄任务。

9.一种终端设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有计算机程序，该计算机程序被所述处理器执行时，执行如权利要求1至7中任意一项所述的通话处理方法。

10.一种存储介质，其特征在于，该存储介质存储的计算机程序，在被一个或多个处理器执行时，实现如权利要求1至7中任意一项所述的通话处理方法。

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