CN113467668A - 一种数据处理的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种数据处理的方法和装置，应用于协同组件系统，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，所述方法包括：所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；所述数据层为所述业务应用层提供数据支持。通过本发明实施例，实现了通过协同组件系统办理各类业务，提高业务处理能力，提供便民服务。

Description

一种数据处理的方法和装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种数据处理的方法和装置。

背景技术

当外地人进入本地生活时，可能会由于地区差异导致在衣食住行上给外地人带来不便，同时，外地人在本地办理各种业务也可能会出现各式各样的问题，如，不清楚业务流程，办理流程太过复杂导致办理效率低等问题。因而，急需构建一个可以处理各种业务的系统。

发明内容

鉴于上述问题，提出了以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种数据处理的方法和装置，包括：

一种数据处理的方法，应用于协同组件系统，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，所述方法包括：

所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；

所述数据层为所述业务应用层提供数据支持。

可选地，所述协同组件系统还包括支撑层，所述支撑层具有独立于具体业务外的处理能力，所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据，进行业务处理，包括：

所述业务应用层调用所述数据层获取与所述业务请求相关联的数据；

所述业务应用层调用所述支撑层根据所述相关联的数据进行业务处理。可选地，所述协同组件系统还包括基础层，所述基础层通过部署的多种硬件设备为系统提供运行基础。

可选地，所述业务应用层包括：

应用系统、业务中台系统、监控和保护系统、运维管理系统。

可选地，所述业务中台系统包括多个微服务模块，所述多个微服务模块包括任意多项：

提供用户信息管理的微服务模块、提供用户中心服务的微服务模块、提供智能语音服务的微服务模块、提供服务政策说明服务的微服务模块、提供运营管理服务的微服务模块、提供资讯服务的微服务模块、提供智能搜索服务的微服务模块、提供应用集成服务的微服务模块。

可选地，所述展示层包括通过多种不同的客户端提供交互界面，所述多种不同的客户端以下任意多种：

Web前端、H5前端、应用程序。

可选地，所述数据层部署有：

云数据库、云文件存储、云缓存数据库、云搜索引擎。

一种协同组件系统，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层；

所述展现层，用于提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

所述业务应用层，用于根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；

所述数据层，用于为所述业务应用层提供数据支持。

一种服务器，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的数据处理的方法。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的数据处理的方法。

本发明实施例具有以下优点：

本发明实施例的方法应用于协同组件系统，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，从而通过所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求，所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果，所述数据层为所述业务应用层提供数据支持，实现了通过协同组件系统办理各类业务，提高业务处理能力，提供便民服务。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对本发明的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种数据处理的方法的步骤流程图；

图2a是本发明一实施例提供的另一种数据处理的方法的步骤流程图；

图2b是本发明一实施例提供的一种业务应用层；

图2c是本发明一实施例提供的一种协同组件系统的业务架构；

图3是本发明一实施例提供的一种协同组件系统的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

以服务于外地个人和企业作为产品设计的原动力之一，聚焦服务对象的需求和感受。协同组件系统围绕入境、居住、出行、学习、就业、创业、医疗、养老等民生领域，全面整合政务服务、公共服务、便民服务资源，优化服务应用，帮助外地个人和企业了解本地、认识本地、融入本地、生活本地。

协同组件系统是一个开放的应用框架平台，为服务集约化接入和管理提供支撑能力。它支持将各种业务应用、信息资源集成到统一的管理平台之上，以统一的用户界面提供给使用者，建立服务运营者、服务提供者、服务使用者的服务枢纽，使政府能够快速、广泛的发布信息，提供服务；使外地企业和个人能够及时了解信息和使用服务；使社会第三方能够通过公共服务工具开发和利用信息资源，使城市信息与服务能够集中运行、维护和管理。

协同组件系统将充分利用大数据、语音识别、自然语言处理、人机交互等业界领先技术能力，构建集智能提示、智能问答、智能推荐等的智能服务体系；根据用户行为足迹，分析用户习惯和潜在需求，提供精准推送、个性化资源订阅等服务，支持用户建立个性化智能首页，实现移动服务“千人千面”，为外地企业和个人提供平等、快捷、个性化、全方位的服务和体验。

参照图1，示出了本发明一实施例提供的一种数据处理的方法的步骤流程图，应用于协同组件系统，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，具体可以包括如下步骤：

步骤101，所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

在本发明一实施例中，所述展现层可以通过多种不同的客户端提供交互界面，所述多种不同的客户端以下任意多种：

Web前端、H5前端、应用程序。

协同组件系统可以为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，其可以由数据层、业务应用层、展现层构成。

展现层是直接面向用户的层，可以为用户提供交互界面，具体地，展现层可以包括通过多种不同的客户端(如Web前端、H5前端、应用程序等，其中，应用程序可以是Android应用程序或IOS应用程序)提供交互界面。

当用户在展现层的交互界面上操作时，展现层可以通过响应用户操作，生成或确定用户操作对应的业务请求，并可以将业务请求发送至业务应用层进行业务处理。

在一示例中，Web控制台可以为管理员用户提供管理功能，包括用户管理、服务管理、咨询管理、运营管理等；H5应用是第三方服务，用于集成在协同组件系统中，为用户提供一个应用程序通办多项业务的功能。

在一示例中，在展现层可以设置一接入层和业务共享应用程序接口，以便与业务应用层进行数据传输，为了缓解数据传输压力，可以采用负载均衡的方式传输数据。

步骤102，所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；

在展现层发送业务请求后，业务应用层可以接收到对应的业务请求，并获取业务请求相关联的数据，并根据获取的数据进行业务处理，得到业务处理的处理结果，从而可以向展现层反馈处理结果。

步骤103，所述数据层为所述业务应用层提供数据支持。

数据层提供了整个系统的数据存储，将系统运行过程中产生的数据进行保存，实现数据的流转和持久化，是整个系统价值所在。

数据层为业务应用层提供数据支持，当业务应用层处理业务请求时，可以从数据层获取业务请求关联的数据。

在本发明实施例中，所述方法应用于协同组件系统，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，从而通过所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求，所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果，所述数据层为所述业务应用层提供数据支持，实现了通过协同组件系统办理各类业务，提高业务处理能力，提供便民服务。

参照图2a，示出了本发明一实施例提供的另一种数据处理的方法的步骤流程图，应用于协同组件系统，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层、支撑层，具体可以包括如下步骤：

步骤201，所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

在本发明一实施例中，所述展现层包括通过多种不同的客户端提供交互界面，所述多种不同的客户端以下任意多种：

Web前端、H5前端、应用程序。

协同组件系统可以为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，其可以由数据层、业务应用层、展现层构成。

展现层是直接面向用户的层，可以为用户提供交互界面，具体地，展现层可以包括通过多种不同的客户端(如Web前端、H5前端、应用程序等，其中，应用程序可以是Android应用程序或IOS应用程序)提供交互界面。

当用户在展现层的交互界面上操作时，展现层可以通过响应用户操作，生成或确定用户操作对应的业务请求，并可以将业务请求发送至业务应用层进行业务处理。

在一示例中，Web控制台可以为管理员用户提供管理功能，包括用户管理、服务管理、咨询管理、运营管理等；H5应用是第三方服务，用于集成在协同组件系统中，为用户提供一个应用程序通办多项业务的功能。

步骤202，所述业务应用层调用所述数据层获取与所述业务请求相关联的数据；

业务应用层在接收到业务请求时，可以调用数据层，从数据层存储的数据中获取业务请求相关联的数据。

在本发明一实施例中，所述业务应用层包括：

应用系统、业务中台系统、监控和保护系统、运维管理系统。

在本发明一实施例中，所述业务中台系统包括多个微服务模块，所述多个微服务模块包括任意多项：

提供用户信息管理的微服务模块、提供用户中心服务的微服务模块、提供智能语音服务的微服务模块、提供服务政策说明服务的微服务模块、提供运营管理服务的微服务模块、提供资讯服务的微服务模块、提供智能搜索服务的微服务模块、提供应用集成服务的微服务模块。

在实际应用中，如图2b所示，业务应用层可以分为应用系统、业务中台系统、监控和保护系统、运维管理系统。

应用系统可以分为APP服务、控制台服务。

业务中台系统可以包括多个微服务模块，如提供用户信息管理的微服务模块、提供用户中心服务的微服务模块、提供智能语音服务的微服务模块、提供服务政策说明服务的微服务模块、提供运营管理服务的微服务模块、提供资讯服务的微服务模块、提供智能搜索服务的微服务模块、提供应用集成服务的微服务模块。

其中，提供用户信息管理的微服务模块可以负责用户的个人信息管理，提供注册、登录、登出、个人资料、用户收藏、用户消息、用户服务、版本更新、意见反馈、修改密码等功能。

提供用户中心服务的微服务模块可以负责管理用户注册、登陆、授权等，并可以提供访问权限控制和单点登录，该模块可以包括用户管理、角色权限、组织管理、应用程序用户注册等功能。

提供智能语音服务的微服务模块可以负责将语音转换成对应的文字，为应用程序的语音搜索功能提供技术支撑。

提供服务政策说明服务的微服务模块可以负责推荐服务、个人服务、法人服务、服务管理功能。提供运营管理服务的微服务模块可以负责会话管理、消息推送、意见反馈、日志记录、版本管理、系统监控、消息推送管理、用户行为统计等功能。

提供资讯服务的微服务模块可以提供新闻资讯、公告咨讯、政策咨讯的功能。

提供智能搜索服务的微服务模块可以负责文字搜索、语音搜素、热门搜索、搜素结果等功能。

提供应用集成服务的微服务模块可以提供如单牌车、科技创新大赛之类的应用集成功能。各个模块可以独立运行，从而保证了整体服务的高可用，实现对系统的精细化管理。

监控和保护系统监控保护是整个服务安全稳定运行的保障，负责应用、组件、硬件的监控管理，提供链路追踪、服务监控、资源利用率监控等功能。可以包括链路跟踪模块、服务监控模块、报警通知模块。

运维管理系统是整个服务应用稳定运行的保障，负责整个应用的自动部署、动态扩容、在线运维等，在多实例应用中，可以实现不停服部署，保障服务一直可用，运维管理系统可以包括自动部署模块、动态扩容模块、在线运维模块。

步骤203，所述业务应用层调用所述支撑层根据所述相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果，其中，所述支撑层具有独立于具体业务外的处理能力；

支撑层可以将协同组件系统的部分能力进行抽取，与具体业务进行剥离，实现能力的独立性；这样既可以保证能力的稳定运行，同时还可以实现能力的复用。

在获取业务请求相关联的数据后，业务应用层也可以调用支撑层，使支撑层根据相关联的数据进行业务处理，并将业务处理结果反馈到展现层。

步骤204，所述数据层为所述业务应用层提供数据支持。

数据层提供了整个系统的数据存储，将系统运行过程中产生的数据进行保存，实现数据的流转和持久化，是整个系统价值所在。

数据层为业务应用层提供数据支持，当业务应用层处理业务请求时，可以从数据层获取业务请求关联的数据。

在本发明一实施例中，所述数据层部署有：

云数据库、云文件存储、云缓存数据库、云搜索引擎。

其中，云数据库是指被优化或部署到一个虚拟计算环境中的数据库，可以实现按需付费、按需扩展、高可用性以及存储整合等优势。根据数据库类型一般分为关系型数据库和非关系型数据库。

云文件存储是网上在线存储(Cloud storage)的模式，即把数据存放在通常由第三方托管的多台虚拟服务器，而非专属的服务器上。

在一示例中，数据层可以包括存储业务应用层相关数据的业务数据层，业务数据层中可以包括运营管理数据、智能推送数据、基础支撑管理数据、咨讯管理数据、知识库数据、用户中心数据、消息服务数据、智能搜索数据、应用管理数据等。

在本发明一实施例中，所述协同组件系统还包括基础层，所述基础层通过部署的多种硬件设备为系统提供运行基础。

在本发明实施例中，所述方法应用于协同组件系统，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，从而通过所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求，所述业务应用层调用所述数据层获取与所述业务请求相关联的数据，所述业务应用层调用所述支撑层根据所述相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；所述数据层为所述业务应用层提供数据支持，实现了通过协同组件系统办理各类业务，提高业务处理能力，提供便民服务。

以下结合图2c对本发明的协同组件系统进行示例性说明：

如图2c所示的协同组件系统业务架构分为展现层、业务应用层、支撑层、数据层和基础层。

1、展现层

展现层是直接面向用户的层，根据需求分为：协同组件系统(IOS)、协同组件系统(Android)、协同组件系统(Web控制台)和H5应用；其中，Android和IOS的功能相同，适用于不同平台；Web控制台为管理员用户提供管理功能，包括用户管理、服务管理、咨询管理、运营管理等；H5应用是第三方服务，用于集成在协同组件系统中，为用户提供一个应用程序通办多项业务的功能。另外，展现层中的接入层与业务共享应用接口用于展现层接入其他各层，或者其他各层接入展现层。

2、业务应用层

业务应用层是整个系统的中枢，提供全部的业务服务，控制整个系统的运行，产品提供的各种能力都是在这里体现；根据微服务的设计理念，该层会根据提供的能力的不同，将系统分成多个微服务模块，包括我的(对应提供用户信息管理的微服务模块)、语音助手(对应提供智能语音服务的微服务模块)、服务政策(对应提供服务政策说明服务的微服务模块)、咨询服务(提供资讯服务的微服务模块)、智能搜索(对应提供智能搜索服务的微服务模块)、首页(包括启动页、消息提示、扫码服务、语言切换等功能)、用户中心(对应提供用户中心服务的微服务模块)、运营管理(对应提供运营管理服务的微服务模块)、应用集成(对应提供应用集成服务的微服务模块)等，各个模块独立运行，保证了整体服务的高可用，实现对系统的精细化管理。

3、支撑层

支撑层将系统的部分能力进行抽取，与具体业务进行剥离，实现能力的独立性；这样既可以保证能力的稳定运行，同时还可以实现能力的复用。

支撑层包括自动语音识别、智能客服、鉴权、推荐服务、消息推送、搜索引擎、智能知识库、短信等模块。

4、数据层

数据层提供了整个系统的数据存储，将系统运行过程中产生的数据进行保存，实现数据的流转和持久化，是整个系统价值所在。

数据层可以包括业务数据层，业务数据层可以存储有运营管理、智能推送、基础支撑管理、咨讯管理、知识库、用户中心、消息服务、智能搜索、应用管理等关联的数据。

5、基础层

基础层是物理层，是上面各层能力的物理体现，提供系统的运行环境、存储环境、网络环境、安全环境等，是系统正常运行的基础。

基础层可以包括计算服务、存储服务、网络服务、中间件、云数据库、安全等。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图3，示出了本发明一实施例提供的一种协同组件系统的结构示意图，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，每层结构具体如下所述；

所述展现层301，用于提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

所述业务应用层302，用于根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展示层反馈处理结果；

所述数据层303，用于为所述业务应用层提供数据支持。

在本发明一实施例中，所述协同组件系统还包括支撑层，所述支撑层具有独立于具体业务外的处理能力，所述业务应用层302包括：

所述业务应用层调用所述数据层获取与所述业务请求相关联的数据；

所述业务应用层调用所述支撑层根据所述相关联的数据进行业务处理。

在本发明一实施例中，所述协同组件系统还包括基础层，所述基础层通过部署的多种硬件设备为系统提供运行基础。

在本发明一实施例中，所述业务应用层包括：

应用系统、业务中台系统、监控和保护系统、运维管理系统。

在本发明一实施例中，所述业务中台系统包括多个微服务模块，所述多个微服务模块包括任意多项：

提供用户信息管理的微服务模块、提供用户中心服务的微服务模块、提供智能语音服务的微服务模块、提供服务政策说明服务的微服务模块、提供运营管理服务的微服务模块、提供资讯服务的微服务模块、提供智能搜索服务的微服务模块、提供应用集成服务的微服务模块。

在本发明一实施例中，所述展现层包括通过多种不同的客户端提供交互界面，所述多种不同的客户端以下任意多种：

Web前端、H5前端、应用程序。

在本发明一实施例中，所述数据层部署有：

云数据库、云文件存储、云缓存数据库、云搜索引擎。

在本发明实施例中，所述方法应用于协同组件系统，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，从而通过所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求，所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；所述数据层为所述业务应用层提供数据支持，实现了通过协同组件系统办理各类业务，提高业务处理能力，提供便民服务。

本发明一实施例还提供了一种服务器，可以包括处理器、存储器及存储在存储器上并能够在处理器上运行的计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上数据处理的方法。

本发明一实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上数据处理的方法。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对所提供的一种数据处理的方法和装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种数据处理的方法，其特征在于，应用于协同组件系统，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层，所述方法包括：

所述展现层提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；

所述数据层为所述业务应用层提供数据支持。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协同组件系统还包括支撑层，所述支撑层具有独立于具体业务外的处理能力，所述业务应用层根据获取的与所述业务请求相关联的数据，进行业务处理，包括：

所述业务应用层调用所述数据层获取与所述业务请求相关联的数据；

所述业务应用层调用所述支撑层根据所述相关联的数据进行业务处理。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述协同组件系统还包括基础层，所述基础层通过部署的多种硬件设备为系统提供运行基础。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述业务应用层包括：

应用系统、业务中台系统、监控和保护系统、运维管理系统。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述业务中台系统包括多个微服务模块，所述多个微服务模块包括任意多项：

提供用户信息管理的微服务模块、提供用户中心服务的微服务模块、提供智能语音服务的微服务模块、提供服务政策说明服务的微服务模块、提供运营管理服务的微服务模块、提供资讯服务的微服务模块、提供智能搜索服务的微服务模块、提供应用集成服务的微服务模块。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述展现层包括通过多种不同的客户端提供交互界面，所述多种不同的客户端以下任意多种：

Web前端、H5前端、应用程序。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述数据层部署有：

云数据库、云文件存储、云缓存数据库、云搜索引擎。

8.一种协同组件系统，其特征在于，所述协同组件系统为对接的多个业务系统提供统一的对外服务，所述协同组件系统包括数据层、业务应用层、展现层；

所述展现层，用于提供交互界面，并响应于用户对提供的交互界面的操作，向所述业务应用层发送业务请求；

所述业务应用层，用于根据获取的与所述业务请求相关联的数据进行业务处理，并向所述展现层反馈处理结果；

所述数据层，用于为所述业务应用层提供数据支持。

9.一种服务器，其特征在于，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的数据处理的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的数据处理的方法。

Images