CN113449503A - 会话式信息管理方法、装置、设备及其存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了会话式信息管理方法、装置、设备及其存储介质。该方法包括：在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个字段；接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；响应于确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。根据本申请实施例的技术方案，以消息会话方式对文件模板进行填写，有效了提高了信息管理的操作效率提高了数据输入的准确性，并提高了信息管理的操作效率。

Description

会话式信息管理方法、装置、设备及其存储介质

技术领域

本申请一般涉及数据管理技术领域，尤其涉及会话式信息管理方法、装置、设备及其存储介质。

背景技术

随着移动终端技术的飞速发展，目前通过移动终端中预先安装的应用程序来实现信息统计管理是比较常见的。例如，用户通过应用程序进行表格填写。用户点击待填写的表格后，在移动终端的显示屏上展示待填写表格，用户需要在待填写的表格中逐一查找待填写的字段或项目，然后根据用户的实际情况在表格的相应位置填写相应的数据内容。但是，移动终端有限的显示区域，使得用户很难避免填写错误，即时用户意识到错误，也需要通过反复地重新锁定待修改的区域。这样繁琐的操作指令，导致移动终端完成信息统计的效率较低。

发明内容

鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种会话式信息管理方法、装置、设备及其存储介质，来有效地提高信息管理的操作效率。

一方面，本申请实施例提供了一种会话式信息管理方法，该方法包括：

在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

响应于确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

一方面，本申请实施例提供了一种会话式信息管理方法，该方法包括：

向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请每个客户端对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

分别从每个客户端接收按照前述的方法获取的与文件模板所包含的待填写字段对应的内容；

将从每个客户端接收的内容分别填充到文件模板中与客户端对应的待填写字段的位置。

一方面，本申请实施例提供了一种会话式信息管理装置，该装置包括：

请求接收模块，用于在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

确认操作指令接收模块，用于接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

内容获取模块，用于响应于确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

一方面，本申请实施例提供了一种会话式信息管理装置，该装置包括：

邀请消息发送模块，用于向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请每个客户端对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

填写内容接收模块，用于分别从每个客户端接收按照上述方法获取的与文件模板所包含的待填写字段对应的内容；

内容写入模块，用于将从每个客户端接收的内容分别写入文件模板中与客户端对应的待填写字段的位置。

一方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，该处理器执行该程序时实现如本申请实施例描述的方法。

一方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序用于：

该计算机程序被处理器执行时实现如本申请实施例描述的方法。

本申请实施例提供的会话式信息管理方法、装置、设备及其存储介质。该方法通过在聊天界面内接收数据管理邀请消息，然后接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令，响应于确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。本申请实施例，通过以消息会话方式获取与待填写字段对应内容，对文件模板进行填写，提高了数据输入的准确性，并提高了信息管理的操作效率。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的实施环境架构图；

图2示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图；

图3示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图；

图4示出了本申请实施例提供的用于会话式信息管理的聊天界面示意图；

图5示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图；

图6示出了本申请实施例提供的用于会话式信息管理的信息管理界面示意图；

图7示出了本申请实施例提出的会话式信息管理方法的交互流程示意图；

图8示出了本申请实施例提供的创建数据信息样表的结构示意图；

图9示出了本申请实施例提供的反馈提示消息的结构示意图；

图10本申请实施例提供的用于会话式信息管理的信息管理界面示意图；

图11示出了本申请实施例提供的服务器存储的文件模板的结构示意图；

图12本申请实施例提供的修改文件模板的操作示意图；

图13示出了本申请实施例提供的共享文件模板的操作示意图；

图14示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图；

图15示出了根据本申请实施例提供的会话式信息管理装置的示例性结构框图；

图16示出了根据本申请实施例提供的会话式信息管理装置的示例性结构框图；

图17示出了根据本申请实施例提供的会话式信息管理系统的示例性结构框图；

图18示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关公开，而非对该公开的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与公开相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

相关技术中，通过移动终端中的应用程序完成信息统计存在多种限制。例如，期望通过预先安装在移动终端中的应用程序，来收集用户的多个维度的信息时，需要先向用户提供一张包含多维度信息的样表，用户在样表中填入用户的真实内容。但是，现有的样表通常是按照固定格式编辑制定的，用户在填写样表时，需要反复多次地对样表中的字段区域进行操作指令。如果填写错误，用户也无法及时有效地发现错误。

基于上述相关技术，本申请提出了一种会话式信息管理方法来解决该问题。本申请提出的会话式信息管理方法具体实施环境参见图1。图1示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的实施环境架构图。

如图1所示，该实施环境架构包括：多个终端设备101和服务器102。

第一用户的终端设备101与第二用户的终端设备101通过服务器102实现消息会话。第一用户的终端设备101可以经由服务器102向第二用户的终端设备101发送数据管理邀请请求，第二用户的终端设备101还可以从服务器102接收多个消息，例如字段提示消息，数据结束消息等，并对其进行展示。第二用户通过终端设备101实现消息会话式信息管理。终端设备可以是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、智能眼镜、智能手表等移动设备，也可以是台式电脑等，但并不局限于此。在终端设备101预先安装有多个应用程序，该应用程序可以是即时通讯应用程序，或者是其他应用程序中包含的用于即时通讯的功能模块等。

服务器102可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。

其中，服务器102向终端设备101提供数据管理邀请消息和字段提示消息等消息。终端设备101与服务器102之间通过有线或无线通信方式进行直接或间接地连接。可选地，上述的无线网络或有线网络使用标准通信技术和/或协议。网络通常为因特网，也可以是任何网络，包括但不限于局域网(Local Area Network，LAN)、城域网(Metropolitan AreaNetwork，MAN)、广域网(Wide Area Network，WAN)、移动、有线或者无线网络、专用网络或者虚拟专用网络的任何组合。

本申请提供的会话式信息管理方法可以由会话式信息管理装置来实施。会话式信息管理装置可以安装在服务器上，也可以安装在终端设备上，也可以由服务器和终端设备配合完成。

为进一步说明本申请实施例提供的技术方案，下面结合附图以及具体实施方式对此进行详细的说明。虽然本申请实施例提供了如下述实施例或附图所示的方法操作指令步骤，但基于常规或者无需创造性的劳动在所述方法中可以包括更多或者更少的操作指令步骤。在逻辑上不存在必要因果关系的步骤中，这些步骤的执行顺序不限于本申请实施例提供的执行顺序。所述方法在实际的处理过程中或者装置执行时，可按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行。

请参考图2，图2示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图。如图2所示，该方法包括：

步骤201，在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段。

步骤202，接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

步骤203，响应于确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容。该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

在上述步骤中，聊天界面，用于实现两个或两个以上的用户进行交互的界面，例如即时通讯应用程序提供的交互界面，或者，嵌入在某些应用程序中的交互模块对应的界面。聊天界面可以是一对一的用户聊天界面，也可以是包括多个用户的群用户聊天界面。

数据管理邀请消息，是用于触发客户端获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容的消息。数据管理邀请消息可以如图4所示的“申请人资质评估表”12。

待管理用户可以在终端设备中预先安装的具备消息会话功能的应用程序，向管理用户提供其需要的文件模板。文件模板，可以根据不同应用场景定义多个待填写字段，每个填写字段表示一个数据维度。文件模板可以是表格形式，也可以其他文本格式。例如，银行开卡业务，数据维度可以包括用户的出生日期、身份证信息、居住地址、学历等等。又例如教学场景，数据维度可以包括每位学生的班级、年龄、父母姓名、学生爱好特征等等。文件模板可以是针对单个用户设计的待填写的模板，也可以是针对多个用户设计的待填写模板。

待管理用户是填写文件模板的主体。管理用户是提供文件模板的主体。管理用户可以是绑定个体用户账号的客户端，也可以是绑定公众账号的客户端，或者是绑定具备一定权限功能的个体用户账号的客户端。待管理用户可以是绑定个体用户账号的客户端。待管理用户对应的客户端是具备会话功能的应用程序，在其展示的聊天界面内接收管理用户向其发送的数据管理邀请消息。该数据管理邀请消息用于邀请待管理用户参与文件模板填写。

例如，第一用户(即管理用户)通过预先安装在第一终端设备上的第一客户端，在聊天界面内向一个或者多个第二用户(即待管理用户)发送数据管理邀请消息。每个第二用户通过其对应的第二终端设备上预先安装的第二客户端来展示聊天界面内接收到的第一用户发送的数据管理邀请消息。

第二用户针对该数据管理邀请消息输入相应的确认操作指令，该确认操作指令可以是第二用户针对该数据管理邀请消息输入的点击操作，或者长按操作，或者语音控制指令，或者通过第三方提供的应用程序输入的确认指令。

在第二客户端接收到第二用户针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令之后，触发启动以消息会话方式获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容。

消息会话方式，是指两个以上的用户之间通过收发消息的方式进行会话交流。消息的形式可以是文字、语音、图片等。建立消息会话的用户包括两个或者两个以上的用户。例如，在两个用户之间建立的单用户聊天界面，或者，在多个用户之间建立的多用户聊天界面，即群用户聊天界面。收发消息的方式是指某个用户向至少一个其他用户发送一条消息，其他用户针对该消息反馈一条响应消息。

以消息会话方式获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容，是指消息发送方按照文件模板所包含的各个待填写字段，获取与之对应的提示消息，然后向每个消息接收方逐条发送。消息接收方在接收到提示消息时输入针对提示消息的内容。然后，消息接收方将输入的内容填充到文件模板所包含的待填写字段对应的位置。或者消息接收方将输入的内容提供给服务器，由服务器将输入的内容填充到文件模板所包含的待填写字段对应的位置。

例如，在某个聊天界面内，由第一用户对应的账号作为消息发送方，在消息发送的过程中，可以通过预先设置特殊标识或其他识别方式，来区别其发送的消息是用于收集与文件模板相关的内容的消息。如，第一用户发送SS+字段名称1(填写规范)。同理，在该聊天界面内的第二用户发送SS+与字段名称1对应的内容。第二用户提交与字段名称对应的内容至服务器，经由服务器将该与字段名称1对应的内容填写到文件模板中字段名称1对应的位置，并更新存储该文件模板。

在聊天界面内以消息会话方式收集第二用户提供的与待填写字段对应的内容。例如，在接收到确认操作指令后，服务器向第二用户提供字段提示消息，该字段提示消息可以按照预设的顺序发送。例如，该顺序为待填写字段在文件模板中从左至右的位置顺序。按照该顺序逐一地发送字段提示消息。文件模板可以由第一用户创建生成，也可以是服务器预先生成的模板，或者，在服务器将该模板提供给第一用户之后，经由第一用户确认修改后得到的。

例如，预先定义的文件模板是用于统计银行业务的数据信息表。该数据信息表中各个待填写字段按照行分布，该行从左至右包括：字段1为学历，字段2为出生日期，字段3为居住地址，字段4为账单地址。

服务器以第一用户的用户账号为消息发送方，将字段1对应的字段提示消息发送至一个或者多个第二用户对应的用户账号(即消息接收方)。与字段1对应的字段提示消息的内容可以是第一用户预先通过表格编辑模块设置的，例如字段1对应的字段提示消息包括字段1在数据信息表中的位置标识ID(Identifier)，字段名称、提示内容等。与字段1对应的提示内容可以设置为填写选项。例如，硕士或者本科。提示内容也可以设置填写规范，例如，出生日期的格式为XXXX-XX-XX。该填写规范是服务器对第二用户输入的回复消息的内容执行校验的标准。

本申请实施例，通过消息会话方式获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容，来辅助用户填写文件模板，相对于相关技术，其通过消息会话建立的消息收发对应关系，快速准确地定位文件模板的待填写字段对应的位置，有效地提高了数据信息管理的填写效率。

在上述实施例基础上，本申请还提供了一种会话式信息管理方法。请参考图3，图3示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图。该方法包括：

步骤301，在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

步骤302，接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

步骤303，响应于确认操作指令，接收并展示信息管理界面；

步骤304，在展示信息管理界面内，以消息会话方式获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容。该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

在上述步骤，在信息管理界面中通过消息会话方式收集文件模板所包含待填写字段对应的内容。

在第一用户和一个或者多个第二用户共享的聊天界面内，第一用户作为管理用户，第二用户作为被管理用户。第一用户持有第一终端设备，第一终端设备上预先安装第一客户端。第二用户持有第二终端设备，第二终端设备上预先安装第二客户端。第一用户通过第一客户端的消息会话功能向第二用户的第二客户端发送数据管理邀请消息。第二用户在第二客户端上接收到数据管理邀请消息时，第二用户点击该数据管理邀请消息，第二客户端响应于第二用户输入的点击操作指令，在第二客户端上接收并展示信息管理界面。

在信息管理界面内，以第一用户的用户账号作为消息发送方，第二用户的用户账号为消息接收方，建立消息会话过程。可选地，在信息管理界面内还可以接收并展示参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。其他用户可以通过其用户账号标识。例如，在信息管理界面的某个区域提示“XXX正在填写文件模板”。

在消息会话过程中，第一用户向第二用户有序地发送字段提示消息。可选地，通过第一用户按照预设的顺序向第二用户有序地发送字段提示消息。

第二用户接收到字段提示消息之后，在预设时间范围内向第一用户发送回复消息，该回复消息是按照字段提示消息所提供的选项或者格式要求，输入的与字段提示消息对应的内容。第二客户端获取回复消息所包含的内容，将填充到文件模板中与待填写字段对应的位置，对文件模板进行更新。可选地，可以经由服务器从第二客户端接收其获取的回复消息所包含的内容，在该内容符合填写规范的条件下，更新文件模板中与第二用户相应的待填写字段的位置。

在信息管理界面内，以消息会话方式获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容可以包括以下步骤：

在信息管理界面内，逐个接收与每个待填写字段一一对应的字段提示消息，每个字段提示消息用于提示待填写字段对应的字段名称和该字段名称对应的填写规范；

接收到字段提示消息之后，接收输入的与该字段提示消息对应的回复消息；

获取回复消息所包含的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

图4示出了本申请实施例提供的用于会话式信息管理的聊天界面示意图。如图(4a)所示，在聊天界面11上，第一用户A向第二用户B发送“您好，请您先填写下面的评估表”，第二用户B向第一用户A发送“好的”。在聊天界面11上第一用户A和第二用户B可以通过文本消息进行交流，也可以通过语音消息进行消息会话。

在聊天界面11上第一用户A向第二用户B发送“申请人资质评估表”，该申请资质评估表即为数据管理邀请消息12。第二用户B可以针对该数据管理邀请消息12输入确认操作指令，该确认操作指令可以是在数据管理邀请消息上执行的点击操作。

如图(4b)所示，在第二用户B输入确认操作指令之后，在第二客户端上展示信息管理界面13。第二用户B在信息管理界面13上，可以接收到以第一用户A为消息发送方发送的第一字段提示消息131，第一字段提示消息131的内容是“学历(本科或硕士)”，学历是字段名称，“本科或硕士”是填写选项。本申请实施例，在信息管理界面中直观地向第二用户展示待填写字段，并指明填写规范，其有效地降低填写错误率，提高了数据采集的效率。

在信息管理界面13上第二用户B输入针对第一字段提示消息131的第一回复消息132，第一回复消息的内容是“硕士”。

本申请实施例，通过消息会话方式将文件模板中待填写字段的填写规范通过提示消息的形式发送给第二用户，第二用户在提示消息的引导下，以回复消息的形式输入与待填写字段对应的内容，然后，将获取得到的回复消息所包含的内容，自动地填充到文件模板中进行汇总更新。相对于相关技术，在填写数据表时，用户需要不断重新定位待填写区域，本申请实施例仅通过字段提示消息和回复消息之间建立的一对一的应答关系，有效地提高了文件模板的填写效率，同时友好的操作界面使得用户操作更加便捷。

下面在接收到第二用户输入的回复消息之后，为了降低手动输入数据导致的错误率，本申请实施例还提供了一种会话式信息管理方法。请参考图5，图5示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图。该方法包括：

步骤401，在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

步骤402，接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

步骤403，响应于确认操作指令，接收并展示信息管理界面；

步骤404，在信息管理界面内，逐个接收与每个待填写字段一一对应的字段提示消息，每个字段提示消息用于提示待填写字段对应的字段名称和该字段名称对应的填写规范；

步骤405，接收到字段提示消息之后，接收输入的与字段提示消息对应的回复消息；

可选地，接收到输入的与字段提示消息对应的回复消息可以包括，接收并展示回复消息。或者，接收并展示回复消息和修改标识，该修改标识用于触发回复消息处于可编辑状态。用户可以在自查之后，通过触控或者操作该修改标识来触发回复消息处于可编辑状态，进而对回复消息的内容直接进行修改，其有效地避免重复输入导致效率较低的问题。

步骤406，获取回复消息所包含的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

可选地，获取回复消息所包含的内容还可以基于人工智能获取回复消息所包含的内容。

人工智能(Artificial Intelligence,AI)是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。换句话说，人工智能是计算机科学的一个综合技术，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。人工智能也就是研究各种智能机器的设计原理与实现方法，使机器具有感知、推理与决策的功能。

人工智能技术是一门综合学科，涉及领域广泛，既有硬件层面的技术也有软件层面的技术。人工智能基础技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理技术、操作/交互系统、机电一体化等技术。人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、语音处理技术、自然语言处理技术以及机器学习/深度学习等几大方向。

其中，自然语言处理(Nature Language processing,NLP)是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此，这一领域的研究将涉及自然语言，即人们日常使用的语言，所以它与语言学的研究有着密切的联系。自然语言处理技术通常包括文本处理、语义理解、机器翻译、机器人问答、知识图谱等技术。在上述步骤中，通过人工智能识别回复消息的内容，可以有效地提高数据处理的效率。当接收的消息是文本、语音、图片时，都可以基于人工智能的方式自动获取消息所包含的内容。

步骤407，校验回复消息是否符合字段提示消息所指示的填写规范；

在上述步骤中，通过对回复消息进行校验，有效避免人工核查数据的繁琐过程，有效地保证被填写到文件模板中的数据的正确性，一致性。

步骤408，在回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，展示与字段提示消息对应的回复消息和提示标识，该提示标识用于指示回复消息是否符合与其对应的填写规范；

可选地，步骤409，在回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，还接收反馈提示消息，该反馈提示消息用于指示回复消息不符合填写规范的错误原因；步骤408和步骤409也可以合并。

步骤410a，接收根据反馈提示消息输入的针对字段提示消息的新的回复消息；

或者，步骤410b，接收针对修改标识输入的修改操作指令；

步骤411，响应于修改操作指令，直接修改与字段提示消息对应的回复消息。

在上述步骤中，可选地，在回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，展示输入的与字段提示消息对应的回复消息和提示标识，该提示标识用于指示回复消息是否符合与其对应的填写规范。或者，在回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，展示针对字段提示消息对应的回复消息、提示标识和修改标识。

在反馈提示消息的指引下，用户可以通过重新发送回复消息或者操作修改标识来对不符合填写规范的回复消息进行修改。在反馈提示消息的指引下，用户可以快速直接地修改错误，提高数据处理的反应速度，对于文件模板的维护提供了方便快捷的途径。

步骤412，将回复消息所包含的内容填充到文件模板中与待填写字段对应的位置。

在上述步骤中，在接收到回复消息之后，对回复消息进行校验检查，并将校验检查的结果通过指示标识和反馈提示消息的方式，提示第二用户进行修改。这种方式准确定位错误，提升数据修改的效率；并以友好的交互界面的形式，增强了用户的可操作性。

如图6所示，在信息管理界面13内接收第一用户发送的第一字段提示消息131和第二用户输入的针对第一字段提示消息131的第一回复消息132，在第一回复消息132的左侧显示提示标识141。提示标识可包括指示格式正确的提示标识141和指示格式不正确的提示标识142。在信息管理界面13内接收第一用户发送的第二字段提示消息133，和第二用户输入的针对第二字段提示消息133的第二回复消息134。在第二回复消息134的左侧显示提示标识142。

为了便于用户修改，优选地还可以在每条回复消息的周边区域设置修改标识15。如图6所示，在回复消息132和134的下方设置修改标识15。第二用户可以通过针对该修改标识输入修改操作指令，来触发对回复消息的修改。修改操作指令，例如可以是点击触控操作指令。优选地，通过对回复消息直接进行触控操作指令来触发修改。例如，双击触控来激活回复消息的编辑区域。或者，通过长按操作指令弹出子菜单，在子菜单中显示修改标识。本申请实施例通过设置修改标识，有效提高数据的修改操作效率。

为了更加个性化地辅助用户修改错误，优选地，在检测到回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，还可以向第二用户发送反馈提示消息135，该反馈提示消息用于指示回复消息不符合填写规范的错误原因。第二用户在接收反馈提示消息135之后，按照反馈提示消息的引导，根据个人操作习惯选择发送新的回复消息对原有回复消息进行覆盖。或者，通过操作修改标识，来直接对原有回复消息进行修改。该界面中反馈提示消息和修改标识也可以根据用户的历史操作习惯，利用深度学习算法向用户推荐设置。

错误原因，是指明第二用户输入的回复消息的格式错误的具体内容。错误原因的提示内容可以是将第二用户输入的回复消息与第一用户预先定义的字段格式进行校验得到的。如图6所示，在接收到第二用户输入的第二回复消息134之后，接收第一用户输入的反馈提示消息135，第二用户可以直观地了解错误原因，并按照提示，对第二回复消息134的内容进行修改。修改方式可以如图6中左侧示意的图所示，重新输入新的第二回复消息136。或者如图6中右侧示意的图所示，通过触发第二回复消息下发设置的修改标识15，使得第二回复消息134处于可编辑状态，第二用户对处于可编辑状态的第二回复消息134直接进行修改。上述步骤可以直观反映数据错误的原因，减少重复操作的次数，有效地保证数据的正确率。

本申请实施例通过个性化设置各类标识，有效地辅助用户完成信息采集，极大地提高了信息采集的效率和准确性。

下面以数据信息样表为例，结合图7描述本申请实施例提出的会话式信息采集方法的具体实施过程。图7示出了本申请实施例提出的会话式信息管理方法的交互流程示意图。该方法由第一客户端、一个或多个第二客户端(图中示意图出一个第二客户端)和服务器交互执行。如图7所示，该方法包括：

步骤601，第一客户端创建数据信息样表。

在创建数据信息样表时，可以根据第一用户的应用需求设计样表。定义数据信息样表标识TABLE-ID、数据信息样表需包含的字段TABLE-ID-ITEM、每个字段对应的填写规范、每个字段在校验不符合填写规范时提供的反馈提示消息的内容等。反馈提示消息的内容可以自己填写，也可以通过服务器自动校验生成错误原因。如图8所示，图8示出了本申请实施例提供的创建数据信息样表的结构示意图。

可选地，第一客户端也可以向服务器发送创建文件模板的创建请求，该创建请求包括应用场景或者建表需求。服务器向第一客户端发送与创建请求对应的信息表模板。第一用户在信息表模板上定义出如图8所示的内容，得到数据信息样表。

步骤602，第一客户端向服务器发送数据信息样表的相关信息。

第一客户端还可以预先设置在校验字段不符合填写规范时，需要其他用户提供的反馈提示消息的具体内容。图9示出了本申请实施例提供的反馈提示消息的结构示意图。例如服务器接收到第二客户端输入的回复消息，根据回复消息对应的字段标识，该字段标识如图9中表单字段1或表单字段；查找与字段标识对应的错误判断条件，根据错误判断条件对回复消息所包含的内容进行校验；若校验结果为错误，则将错误提示语言作为反馈提示消息发送给第二客户端。

如图9所示，表单字段1TABLE-ID-ITEM1是姓名，将输入的回复消息的字数与预设的字数阈值进行比较，若超过30个字，则提示输入字数要少于30个字。表单字段2TABLE-ID-ITEM2是出生日期，对回复消息的格式进行校验。如出生日期的填写规范是XXXX-XX-XX，将用户输入的回复消息的格式与该填写规范进行比较，若数字之间连接符号错误，则提示请用-连接。

步骤603，服务器接收并存储第一客户端发送的数据信息样表的相关信息。

步骤604，第一客户端经由服务器向第二客户端发送数据管理邀请消息。

步骤605，第二客户端接收到数据管理邀请消息，针对该数据管理邀请消息输入确认操作指令。例如，点击操作。

步骤606，响应于确认操作指令，在第二客户端上展示信息管理界面。

步骤607，响应于确认操作指令，第二客户端还向服务器发送信息管理触发请求，该信息管理触发请求用于请求服务器反馈与数据信息样表相关的字段提示消息。

可选地，步骤606和607可以是同步发生的。步骤607也可以发生在步骤606之前。

步骤608，服务器以第一客户端对应的用户账号作为消息发送方，第二客户端对应的用户账号为消息接收方，有序地向第二客户端发送与数据信息样表相关的字段提示消息。

可选地，每次发送一条字段提示消息，并设置时间提醒，用于提醒第二客户端对应的第二用户在时间范围内尽快填写。或者，按照一定顺序将多条字段提示消息按照指示符+提示消息的形式向第二用户发送。

步骤609，第二客户端接收并展示字段提示消息；

步骤609a，第二客户端的第二用户按照字段提示消息所指示的填写规范输入的针对字段提示消息的回复消息。

步骤610，第二客户端将回复消息发送给服务器；

步骤611，服务器对回复消息进行校验检查。

判断回复消息是否存在填写错误。若不存在错误，则将回复消息所包含的内容填充到数据信息样表的相应的待填写字段中。若存在错误，则将相应的反馈提示消息发送给第二客户端。

步骤612，若存在错误，向第二客户端发送反馈提示消息。

步骤613，第二客户端接收并展示反馈提示消息。

步骤614，第二客户端接收第二用户输入的新的回复内容。或者，第二客户端接收第二用户针对修改标识输入的修改操作指令，响应于修改操作指令触发回复消息处于可编辑状态，直接修改处于可编辑状态的回复消息。

步骤615，第二客户端向服务器发送修改后的回复消息。

步骤616，服务器接收修改后的回复消息，并对该回复消息进行校验检查。

步骤617，服务器确定已接收到数据信息样表所要求的待填写字段的内容时，服务器向第二客户端发送结束提示消息。

可选地，服务器确定已接收到数据信息样表的所要求的待填写字段的内容包括：根据数据信息样表的填写数量要求，确定是否结束填写。若是，服务器向第二客户端发送结束提示消息。若否，再继续发送字段提示消息，直到获取到全部的与数据信息样表所要求的待填写字段对应的内容，再向第二客户端发送结束提示消息。可选地，还可以根据数据信息样表的必要填写的待填写字段作为判断依据。例如，按照规定的最低填写要求获取到数据信息样表中所有必须填写的待填写字段所对应的内容之后，服务器发送结束提示消息。

步骤618，第二客户端接收结束提示消息和按照结束提示消息输入的结束操作指令。

如图10左侧的图所示的界面，第二客户端接收到结束提示消息“已填写完成，请点击下方提交”。第二客户端的第二用户在“提交”位置输入结束操作指令。假设在满足最低填写要求的情况下，服务器发送结束提示消息。第二用户点击“提交”之后，返回聊天界面，并在聊天界面中显示第二用户发送的已填写完成的申请人资质评估表所对应的消息，如图10右侧的图所示。

步骤619，响应于第二客户端接收到的结束操作指令，服务器将第二客户端获取的回复消息所包含的内容填充到数据信息样表中与之对应的待填写字段对应的位置，并存储填充内容后的数据信息样表。

如图11所示，图11示出了本申请实施例提供的服务器存储的数据信息样表的结构示意图。如图11所示，将填表用户标识、发表用户标识和表单标识，以及各个待填写字段对应的内容填充到数据信息样表中。

步骤620，响应于第二客户端接收到的结束操作指令，第二客户端返回聊天界面，并将填充内容后的数据信息样表作为数据信息表消息发送至第一客户端和第二客户端。可选地，在群聊界面时，发送给群所包含的所有客户端。

在上述步骤之后，在第二客户端上展示包含第二用户发送的数据消息表消息的聊天界面，该数据信息表消息表示已获取与数据信息样表所包含的待填写字段对应的内容。

在接收数据信息表消息之后，第一客户端和第二客户端的用户可以分别查看填充内容后的数据信息样表。其中，第一客户端的第一用户对填充内容后的数据信息样表仅具备查看权限，其不能对数据信息样表进行修改。第二客户端的第二用户对填充内容后的数据信息样表具备查看权限和修改权限，当第二用户在查看填充内容后的数据信息样表时，还可以针对数据信息表进行修改。如图12所示，图12从左到右为操作顺序，最左侧的图显示第二客户端的第二用户在“申请人资质评估表”处输入查看操作指令。响应于查看操作指令，在第二客户端上呈现中间的图，即在第二客户端中展示“申请人资质评估表”(即已经填充内容后的数据信息样表)，第二用户可以在指定的修改位置(如图中间的图的下方位置示出的“修改”)输入修改操作指令；或者，直接对需要修改的字段内容，输入修改操作指令，例如长按“学历”字段，将其内容调整为可编辑状态，直接对该内容进行修改，修改后的结果显示如最右侧的图，第二用户可以在指定的位置输入结束操作指令。在第二客户端接收到结束操作指令之后，表示修改完成，然后第二客户端将修改结果提交给服务器，服务器进行再次更新存储。在上述步骤中，通过直接对填充内容后的完成数据信息样表进行操作，来实现对数据信息样表的查看，为用户提供便于查看的快捷入口，提高了用户与界面之间的交互效率。同时，本申请实施例提供多种修改接口，有效地避免了数据输入各个阶段所产生的错误，进而保证输入数据的准确率。

本申请实施例通过消息会话式对文件模板进行填充，有效地提高文件模板的处理效率。且其为用户提供友好的操作界面，准确定位填写内容，并降低填写错误概率，进一步保证文件模板填写的效率。

本申请实施例还提供了一种群聊应用场景，下面以群共享编辑为例，结合图13进一步展开描述。图13示出了本申请实施例提供的共享文件模板的操作示意图。

在多用户聊天界面(即群聊界面)内，作为管理用户的用户C向群里的多个待管理用户D和用户E发送数据管理邀请消息。即用户C通过服务器向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息。可选地，根据群标号获取群内多个客户端对应的用户标识，以用户标识作为消息接收方发送数据管理邀请消息。

每个客户端按照图2描述的方法获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容。

如图(13a)所示，在用户D和用户E侧，均显示多用户聊天界面内接收到“学生信息统计表”消息，用户D和用户E分别针对该消息输入确认操作指令，如点击动作。

如图(13b)所示，用户D的客户端响应于确认操作指令，显示信息管理界面，该界面的最下方显示“用户E正在填表中”的共享提示信息。用户D在信息管理界面中接收字段提示消息时，针对该字段提示消息发送一条回复消息，该回复消息是包含与待填写字段对应的内容的消息。按照字段提示消息参照图2描述的方法获取得到用户D的与文件模板所包含的待填写字段对应的内容。

如图(13c)所示，用户E的客户端响应于确认操作指令，显示信息管理界面，该界面的最下方显示“用户D正在填表中”的共享提示信息。在图(13c)显示的信息管理界面内，用户E按照字段提示消息参照图2描述的方法获取得到与文件模板所包含的待填写字段对应的内容。

可选地，在每个客户端展示与之对应的信息管理界面，可以包括：

获取客户端所对应的用户标识；

基于用户标识向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，该信息管理界面包括参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

基于用户标识向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面还可以包括：

基于用户标识获取用户标识对应的历史记录；该历史记录可以是客户端针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令的次数，或者客户端已经获取的与待填写字段对应的内容；基于用户标识和所述历史记录，向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，该信息管理界面包括参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

例如，在信息管理界面内以合并消息的形式展示用户标识对应的历史记录明细提示消息。根据历史记录明细提示消息，接收针对历史记录明细查看指令或修改指令。指令的实现方式如上述指令的实现方式相同或相似。如图(13d)所示，在信息管理界面中提示“您于X月X日XX时XX分XX秒对该进行操作”，“您填写的信息如下：学生出生日日期：2014.5.13”，用户D可以通过在“修改”指示标识上输入修改操作指令，对该内容进行修改。或者通过向用户D发送如图13(b)中发送的修改提示消息135，提示用户D对已经填写的内容进行修改。然后再向用户D发送其他待填写字段对应的字段提示消息直到获取到与用户标识对应的各个待填写字段的内容。

可选地，在信息管理界面内依次展示根据历史记录筛选后的字段提示消息。

在多个客户端共享文件模板时，同时接收到多个客户端针对相同的文件模板输入的内容，服务器可以根据接收回复消息对应的时间戳进行排序；或者根据用标识的活跃程度对回复消息进行排序。然后，按照顺序结果将每个客户端获取的与待填写字段对应的内容，逐个填充到与客户端的用户标识对应的待填写字段的位置。

本申请实施例提出的多用户会话式共享文件模板，在提示消息的指引下，提高单个用户输入的准确率的同时，并通过服务器有效控制避免共享文件模板存在的冲突问题，其有效地提高了用户填表效率。

本申请实施例还提供了一种会话式信息管理方法，该方法在服务器端执行。请参考图14，图14示出了本申请实施例提供的会话式信息管理方法的流程示意图。该方法包括：

步骤701，向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请每个客户端对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

步骤702，分别从每个客户端接收按照前述的方法获取的与文件模板所包含的待填写字段对应的内容；

步骤703，将从每个客户端接收的内容分别填充到文件模板中与客户端对应的待填写字段的位置

可选地，在获取的与所述文件模板所包含的待填写字段对应的内容之前，该方法包括：获取客户端所对应的用户标识；基于用户标识向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，该信息管理界面包括参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

可选地，该方法还包括：获取客户端所对应的用户标识；基于用户标识获取用户标识对应的历史记录；该历史记录可以是客户端针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令的次数，或者客户端已经获取的与待填写字段对应的内容；基于用户标识和所述历史记录，向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，该信息管理界面包括参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

进一步地请参考图15，图15示出了根据本申请实施例提供的会话式信息管理装置的示例性结构框图。如图15所示，该装置包括：

请求接收模块801，用于在聊天界面内接收数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

确认操作指令接收模块802，用于接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

内容获取模块803，用于响应于所述确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

可选地，内容获取模块，还包括：

接收展示子模块，用于响应于确认操作指令，接收并展示信息管理界面。

会话子模块，用于在展示信息管理界面内，以消息会话方式获取与文件模板所包含的待填写字段对应的内容。

接收展示子模块，还用于在信息管理界面内接收并展示参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

会话子模块还用于：

在信息管理界面内，逐个接收与每个字段一一对应的字段提示消息，每个字段提示消息用于提示待填写的字段的字段名称和该字段名称对应的填写规范；

接收到字段提示消息之后，接收输入的与字段提示消息对应的回复消息；

获取回复消息所包含的内容，该内容用于填充文件模板中与待填写字段对应的位置。

在获取回复消息所包含的内容之后，该装置还包括：

校验模块，用于校验所述回复消息是否符合所述字段提示消息所指示的填写规范；

回复展示模块，用于在回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，展示与字段提示消息对应的回复消息和提示标识，该提示标识用于指示回复消息是否符合与其对应的填写规范。

会话子模块还用于：

接收并展示针对字段提示消息的回复消息和修改标识，该修改标识用于触发回复消息处于可编辑状态。

会话子模块还包括：

反馈接收单元，用于在回复消息不符合字段提示消息所指示的填写规范时，还接收反馈提示消息，该反馈提示消息用于指示回复消息不符合填写规范的错误原因；

消息接收单元，用于接收根据反馈提示消息输入的针对字段提示消息的新的响应消息；或者，

修改指令接收单元，用于接收针对修改标识输入的修改操作指令；

修改执行单元，用于响应于修改操作指令，直接修改与字段提示消息对应的回复消息。

会话子模块还用于：基于人工智能获取回复消息所包含的内容。

可选地，该装置还包括：

界面返回控制模块，用于接收结束操作指令，响应于结束操作指令控制返回聊天界面；

消息展示模块，用于在所述聊天界面内接收并展示与文件模板对应的模板指示消息；

查看指令接收模块，用于接收针对模板指示消息的输入的查看操作指令；

模板展示模块，用于响应于查看操作指令，展示文件模板。

模块展示模块还用于：

接收针对文件模板输入的修改操作指令；

响应于修改操作指令，接收针对文件模板所包含的字段输入的修改内容。

该装置还包括：

提示请求模块，用于向服务器发送字段提示请求消息，该字段提示请求消息用于请求有序地提供与数据管理邀请消息对应的文件模板所包含的待填写字段相关的字段提示消息。

请参考图16，图16示出了根据本申请实施例提供的会话式信息管理装置的示例性结构框图。如图16所示，该装置包括：

邀请消息发送模块901，用于向客户端发送数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，文件模板包括至少一个字段向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息，该数据管理邀请消息用于邀请每个客户端对文件模板进行填写，该文件模板包括至少一个待填写字段；

填写内容接收模块902，用于分别从每个客户端接收按照图2描述的方法获取的与文件模板所包含的待填写字段对应的内容；

内容写入模块903，用于将从每个客户端接收的内容分别写入文件模板中与客户端对应的待填写字段的位置。

该装置还包括：

用户标识获取模块，用于获取客户端所对应的用户标识；

界面发送模块，用于基于用户标识向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，该信息管理界面包括参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

界面发送模块，还用于：

历史记录获取子模块，用于基于用户标识获取用户标识对应的历史记录；该历史记录可以是客户端针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令的次数，或者客户端已经获取的与待填写字段对应的内容；

界面发送子模块，用于基于用户标识和所述历史记录，向用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，该信息管理界面包括参与文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

请参考图17，图17示出了根据本申请实施例提供的会话式信息管理系统的示例性结构框图。如图17所示，该系统包括：多个终端设备101，其配置包括至少一个如图15所示的会话式信息管理装置和服务器102，其配置包括至少一个如图16所示的会话式信息管理装置。

应当理解，装置中记载的诸单元或模块与上述描述的方法中的各个步骤相对应。由此，上文针对方法描述的操作指令和特征同样适用于装置及其中包含的单元，在此不再赘述。装置可以预先实现在电子设备的浏览器或其他安全应用中，也可以通过下载等方式而加载到电子设备的浏览器或其安全应用中。装置中的相应单元可以与电子设备中的单元相互配合以实现本申请实施例的方案。

在上文详细描述中提及的若干模块或者单元，这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

下面参考图18，图18示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

如图18所示，计算机系统包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还存储有系统500操作指令所需的各种程序和数据。CPU 501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

以下部件连接至I/O接口505：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图图2描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在机器可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)501执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作指令。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，前述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作指令的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括请求接收模块、确认操作指令接收模块以及填写模块。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定，例如，请求接收模块，还可以被描述为“用于在聊天界面内接收数据管理邀请消息的模块”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中的。上述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，当上述前述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本申请的会话式信息管理方法。

例如，电子设备可以实现如图2所示的：步骤201，在聊天界面内接收数据管理邀请消息，数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，文件模板包括至少一个字段；步骤202，接收针对数据管理邀请消息输入的确认操作指令；步骤203响应于确认操作指令，以消息会话方式获取与待填写字段对应的内容。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离前述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (15)

1.一种会话式信息管理方法，其特征在于，该方法包括：

在聊天界面内接收数据管理邀请消息，所述数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，所述文件模板包括至少一个待填写字段；

接收针对所述数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

响应于所述确认操作指令，以消息会话方式获取与所述待填写字段对应的内容，所述内容用于填充所述文件模板中与所述待填写字段对应的位置。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于所述确认操作指令，以消息会话方式获取与所述待填写字段对应的内容包括：

响应于所述确认操作指令，接收并展示信息管理界面；

在所述信息管理界面内，以消息会话方式获取与所述文件模板所包含的待填写字段对应的内容。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收并展示信息管理界面包括：

在所述信息管理界面内接收并展示参与所述文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在所述展示信息管理界面内，以消息会话方式获取与所述待填写字段对应的内容包括：

在所述信息管理界面内，逐个接收与每个所述待填写字段一一对应的字段提示消息，每个所述字段提示消息用于提示待填写字段对应的字段名称和该字段名称对应的填写规范；

接收到所述字段提示消息之后，接收输入的与所述字段提示消息对应的回复消息；

获取所述回复消息所包含的内容。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述获取所述回复消息所包含的内容之后，该方法还包括：

校验所述回复消息是否符合所述字段提示消息所指示的填写规范；

在所述回复消息不符合所述字段提示消息所指示的填写规范时，展示与所述字段提示消息对应的所述回复消息和提示标识，所述提示标识用于指示所述回复消息是否符合与其对应的填写规范。

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述接收输入的与所述字段提示消息对应的回复消息包括：

接收并展示针对所述字段提示消息的回复消息和修改标识，所述修改标识用于触发所述回复消息处于可编辑状态。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

在所述回复消息不符合所述字段提示消息所指示的填写规范时，还接收反馈提示消息，所述反馈提示消息用于指示所述回复消息不符合填写规范的错误原因；

接收根据所述反馈提示消息输入的针对所述字段提示消息的新的回复消息；或者，

接收针对所述修改标识输入的修改操作指令；

响应于所述修改操作指令，直接修改与所述字段提示消息对应的回复消息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述响应于所述确认操作指令，以消息会话方式获取与所述待填写字段对应的内容之后，该方法还包括：

接收结束操作指令，响应于所述结束操作指令控制返回所述聊天界面；

在所述聊天界面内接收并展示与所述文件模板对应的模板指示消息；

接收针对所述模板指示消息输入的查看操作指令；

响应于所述查看操作指令，展示所述文件模板。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在展示所述文件模板之后，该方法还包括：

接收针对所述文件模板输入的修改操作指令；

响应于所述修改操作指令，接收针对所述文件模板所包含的待填写字段输入的修改内容。

10.一种会话式信息管理方法，其特征在于，该方法包括：

向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息，所述数据管理邀请消息用于邀请每个所述客户端对文件模板进行填写，所述文件模板包括至少一个待填写字段；

分别从每个所述客户端接收按照权利要求1-9中任意一项所述的方法获取的与所述文件模板所包含的待填写字段对应的内容；

将从每个所述客户端接收的所述内容分别填充到所述文件模板中与所述客户端对应的待填写字段的位置。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，在所述获取的与所述文件模板所包含的待填写字段对应的内容之前，该方法包括：

获取所述客户端所对应的用户标识；

基于所述用户标识向与所述用户标识对应的客户端发送与用户标识对应的信息管理界面，所述信息管理界面包括参与所述文件模板填写的其他用户的状态指示信息。

12.一种会话式信息管理装置，其特征在于，该装置包括：

请求接收模块，用于在聊天界面内接收数据管理邀请消息，所述数据管理邀请消息用于邀请对文件模板进行填写，所述文件模板包括至少一个待填写字段；

确认操作指令接收模块，用于接收针对所述数据管理邀请消息输入的确认操作指令；

内容获取模块，用于响应于所述确认操作指令，以消息会话方式获取与所述待填写字段对应的内容，所述内容用于填充所述文件模板中与所述待填写字段对应的位置。

13.一种会话式信息管理装置，其特征在于，该装置包括：

邀请消息发送模块，用于向同属于一个聊天界面的多个客户端发送数据管理邀请消息，所述数据管理邀请消息用于邀请每个所述客户端对文件模板进行填写，所述文件模板包括至少一个待填写字段；

填写内容接收模块，用于分别从每个所述客户端接收按照权利要求1-9中任意一项所述的方法获取的与所述文件模板所包含的待填写字段对应的内容；

内容写入模块，用于将从每个所述客户端接收的所述内容分别写入所述文件模板中与所述客户端对应的待填写字段的位置。

14.一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-9中任一项所述的方法，或者如权利要求10-11所述的方法。

15.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的方法，或者如权利要求10-11所述的方法。

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