CN113408981A - 一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统。该智能跟踪管理装置包括处理模块、第一通信模块以及输入显示模块，处理模块分别连接到第一通信模块以及输入显示模块。该智能跟踪管理系统包括客户端设备以及如前所述的自动化零件订单的智能跟踪管理装置。通过对各零件的订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量等数据的统一实时监控、更新和管理，并向用户发送第一交货信息或第二交货信息，该智能跟踪管理方法、装置及系统实现了对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购、发货以及交付等全过程的智能监控、跟踪与显示，提升了客户的消费体验。

Description

一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及自动化零件订单的智能跟踪管理领域，涉及一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统。

背景技术

当前自动化零部件行业的订单管理及执行跟踪是销售业务中非常重要的一环，不仅关系到客户的交货效率，交货质量等，还会进一步影响客户的口碑及公司的品牌。自动化零部件行业内的产品和型号非常多，对产品的质量和精度都要求很高，同时，项目中要求的产品交期也非常紧迫，所以精细化的订单品控，订单执行跟踪是每个自动化零部件行业急需解决的现实问题，精细化的订单执行跟踪及品控管理可以实时了解订单的所有状态及生产进度，根据订单相关计算算法可以推算订单的实时交付周期，从而提高客户满意度和交付效率。

在现有技术中，系统的处理方式基本上还是比较分散管理，最多只能管理销售订单中已发货和未发货的数量。

但是，这种处理方式和系统仍然存在缺陷：由于无法对各零部件的订单量、对应的现有库存量、已质检产品量、采购量以及在生产量等数据进行统一实时监控和管理，从而无法实时展示整体订单执行状态，无法给企业经营管理者提供决策支持。

因此，当前需要一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统，从而克服现有技术存在的上述问题。

发明内容

针对现存的上述技术问题，本发明的目的在于提供一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统，实现对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购、发货以及交付等全过程的智能监控、跟踪与显示，从而实时向用户与客户展示整体订单执行状态。

本发明提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法，包括：获取用户输入的第一订单信息；所述第一订单信息包括第一客户期待订购的第一零件的第一零件信息以及第一订单量；根据所述第一零件信息，调取并更新中心数据库中所存储的所述第一零件的第一订购数量，并根据所述第一订单量和第一库存量，判断所述第一零件的当前库存是否充足；如果当前库存充足，则根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息；如果当前库存不足，则根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息。

在一个实施例中，在所述获取用户输入的第一订单信息之前，还包括：分别接收用户输入的多个零件的第一参数组，根据各个零件的第一参数组建立中心数据库，并将所述中心数据库中的数据以预设的方式进行展示；所述第一参数组包括零件名称、零件编码、零件型号、结构图、订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量。

在一个实施例中，所述根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息，具体为：向所述用户发送交付确认信息，并在所述用户确认交付后，更新所述第一零件的第一库存量以及第一待发货质检量并进行显示，并根据更新后的第一待发货质检量预估第一发货质检预估时间；将更新后的第一待发货质检量和所述第一发货质检预估时间作为第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一发货质检完成信息；在接收到所述第一发货质检完成信息后，更新所述第一零件的第一待发货量并进行显示，并根据更新后的第一待发货量预估第一发货预估时间；将所述更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间作为更新后的第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户。

在一个实施例中，所述根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息，具体为：向所述用户发送库存不足信息，更新所述第一零件的第一计划需求量并进行显示，根据第二差值和所述第一零件信息生成对应的第一补给订单信息；所述第二差值为所述第一库存量与所述第一订单量的差值的绝对值；所述第一补给订单信息包括第一补给提示以及第一补给方式；获取所述用户根据所述第一补给提示所选择的第一补给方式，根据所述第一补给方式，更新所述第一零件的第一生产量、第一采购量以及第一外协生产量并进行显示，并预估第一补给预估时间；所述第一补给方式包括第一生产补给量、第一采购补给量以及第一外协生产补给量；将所述第一补给方式以及所述第一补给预估时间作为第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一补给到货信息；在接收到所述第一补给到货信息后，更新所述第一零件的第一待入库质检量并进行显示，并根据更新后的待入库质检量预估第一入库质检预估时间；将更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间作为更新后的第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一入库质检完成信息；在接收所述第一入库质检完成信息后，更新所述第一零件的所述第一库存量并进行显示。

在一个实施例中，所述第一零件信息包括零件名称、零件编码、零件型号以及结构图中的一种或多种的组合。

在一个实施例中，接收所述第一客户发送的第一催促交货提醒，并将所述第一催促交货提醒以及所述第一订单信息打包发送给所述用户或向所述用户显示。

在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息还发送给所述用户或直接向所述用户显示。

本发明还提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理装置，所述智能跟踪管理装置用于执行如前所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法。

在一个实施例中，所述智能跟踪管理装置包括处理模块、第一通信模块以及输入显示模块，所述处理模块分别连接到所述第一通信模块以及所述输入显示模块。

本发明还提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理系统，所述智能跟踪管理系统包括：客户端设备以及如前所述的自动化零件订单的智能跟踪管理装置，所述客户端设备包括第二通信模块；其中，所述客户端设备与所述智能跟踪管理装置之间，通过所述第一通信模块以及所述第二通信模块通信连接。

相比于现有技术，本发明实施例具有如下有益效果：

本发明提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统，通过对各零件的订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量等数据的统一实时监控、更新和管理，并向用户发送第一交货信息或第二交货信息，从而不仅实现了对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购以及发货等全过程的智能监控、跟踪与显示，实时展示整体订单执行状态，还向客户推送了订单的交货状态以及预计交货时间，提升了客户的消费体验。

进一步地，本发明提供的自动化零件订单的智能跟踪管理方法、装置及系统还通过接收客户的催促交货提醒，并将该提醒和相应的订单表信息向用户推送，从而使得用户能更好地把控各个客户的需求，更好地把控调度发货策略。

附图说明

下文将结合说明书附图对本发明进行进一步的描述说明，其中：

图1示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法的一个实施例的流程图；

图2示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法的另一实施例的流程图；

图3示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理装置的一个实施例的结构图；

图4示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理系统的一个实施例的结构图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

具体实施例一

图1示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法的一个实施例的流程图，该自动化零件订单的智能跟踪管理方法包括如下步骤：

S1:获取用户输入的第一订单信息。

第一订单信息包括第一客户期待订购的第一零件的第一零件信息以及第一订单量。所述第一零件信息包括零件名称、零件编码、零件型号以及结构图中的一种或多种的组合。

S2:根据所述第一零件信息，调取并更新中心数据库中所存储的所述第一零件的第一订购数量，并根据所述第一订单量和第一库存量，判断所述第一零件的当前库存是否充足。

当确定了第一客户期待订购的第一零件的第一零件信息以及第一订单量后，在中心数据库中根据第一零件信息进行索引，从而调取出中心数据库中所保存的第一零件的各项参数(第一零件的各项参数包括：第一订购数量、第一库存量、第一待发货质检量、第一待发货量、第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量等)。随后，将中心数据库中所保存的第一零件的第一订购数量更新为第一订购数量和第一订单量的和，并将该和值显示为新的第一订购数量。

除了第一零件各项参数的更新，在此步骤中还要根据第一订单量和第一库存量，判断第一库存量是否充足。在一个实施例中，可对第一订单量和第一库存量的数值大小进行比较，当第一订单量小于第一库存量时，则判断认为库存充足，执行步骤S31；当第一订单量大于第一库存量时，则判断认为库存不足，执行步骤S32。

S31:如果当前库存充足，则根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息。

S32:如果当前库存不足，则根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息。

向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息或第二交货信息能够使用户和第一客户更清楚地了解订单执行状态节点。对于用户而言，通过获取多个订单的第一交货信息或第二交货信息能够使用户更宏观地了解当前所有订单的安排执行情况，从而根据实际情况和实际需求相应地调度调整各种零件的出入库安排；而对于第一客户而言，通过获取多个订单地第一交货信息或第二交货信息有利于第一客户对于各个订单的状态跟踪与掌控，从而在正常情况下，能够清楚地获知订单执行情况，便于跟踪和跟进，在紧急情况产生时，根据各个订单的订单状态，对自身的业务布局及时采取相应的应对策略以进行调整，从而提升第一客户的用户体验。

在一个实施例中，第一交货信息包括订单状态和预估进入下一个状态的时间(例如，更新后的第一待发货质检量和第一发货质检时间，更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间)。在一个实施例中，第二交货信息包括订单状态以及预估进入下一个状态的时间(例如，第一补给方式和所述第一补给预估时间，更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间)。在一个实施例中，第一交货信息和第二交货信息还包括预估交货时间。在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息发送给所述用户或直接向所述用户显示，以使得用户能更好地了解各个订单的交货情况，从而根据实际情况更好地调度安排订单的生产、外协生产、采购、质检以及发货等过程。在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息还发送给所述用户或直接向所述用户显示。

在步骤S31中，具体地，所述预设的第一订单跟踪方法包括如下步骤：

S311：向所述用户发送交付确认信息，并在所述用户确认交付后，更新所述第一零件的第一库存量以及第一待发货质检量并进行显示，并根据更新后的第一待发货质检量预估第一发货质检预估时间。

当第一零件的库存充足时，向所述用户发送交付确认信息以确认是否交付，从而预留紧急调度和意外情况的选择窗口，防止在突然有紧急订单下定或存在意外情况时，违背用户期望直接调用库存；而当没有紧急订单下定时，用户在接收到交付确认信息后确认交付即可。在一个实施例中，交付确认信息包括第一零件的第一订单量、第一库存量、交付后的预计库存量以及选择确认选项。在一个实施例中，所述交付确认信息发送给用户或向用户显示所述交付信息，其中，所述显示方式为弹出交付确认信息窗口或产生角标提示。

由于在交付过程中，需要将库存的第一零件出库第一订单量的数量，并将出库的第一零件转入发货前的质检过程，因此，在用户确认交付后，第一零件的第一库存量和第一待发货质检量都会根据第一订单量进行相应的增减(具体地，第一库存量减少第一订单量的数量，第一待发货质检量增加第一订单量的数量)，并会将更新后的第一库存量和更新后的第一待发货质检量进行显示，以供用户核对数额，从而防止计算出错导致的数据更新错误情况。

在更新了第一待发货质检量后，需要根据第一待发货质检量以及历史发货质检数据预估第一发货质检预估时间，从而预估按照当前的第一待发货质检量水平，完成发货质检大致需要的时间。在一个实施例中，历史发货质检数据包括历史的第一零件的第一待发货质检量以及对应的完成发货质检的时间。

S312：将更新后的第一待发货质检量和所述第一发货质检预估时间作为第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一发货质检完成信息。

S313：在接收到所述第一发货质检完成信息后，更新所述第一零件的第一待发货量并进行显示，并根据更新后的第一待发货量预估第一发货预估时间。

当第一订单量的第一零件的发货质检完成后，将第一订单量的第一零件转入发货流程，并随后更新中心数据库中的第一零件的第一待发货量。

S314：将所述更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间作为更新后的第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户。

在步骤S32中，具体地，预设的第二订单跟踪方法包括如下步骤：

S321:向所述用户发送库存不足信息，更新所述第一零件的第一计划需求量并进行显示，根据第二差值和所述第一零件信息生成对应的第一补给订单信息。

当第一零件的库存不足时，需要向用户发送库存不足信息以进行提醒。与此同时，本发明实施例还根据第二差值和所述第一零件信息，自动生成第一补给订单信息，并将该第一补给订单信息提供给用户以作为库存不足的可选的应对策略。

第一补给订单信息用于通过向用户发送或展示第一补给提示，建议用户选择设置第一补给方式进行第一零件的补给。其中，所述第二差值为所述第一库存量与所述第一订单量的差值的绝对值，第一补给订单信息包括第一补给提示以及第一补给方式。在一个实施例中，第一补给方式包括第一生产补给量、第一采购补给量以及第一外协生产补给量。在一个实施例中，第一补给订单信息还包括生产厂家、采购厂家以及外协生产厂家。在一个实施例中，第一生产补给量、第一采购补给量、第一外协生产补给量、生产厂家、采购厂家以及外协生产厂家默认设置为历史第一补给订单中用户选择频率最高的数值或对象。

这样，用户可通过第一补给订单信息进行第一零件的补给下定，从而补足库存以满足订单的发货数额要求。

S322:获取所述用户根据所述第一补给提示所选择的第一补给方式，根据所述第一补给方式，更新所述第一零件的第一生产量、第一采购量以及第一外协生产量并进行显示，并预估第一补给预估时间。

S323:将所述第一补给方式以及所述第一补给预估时间作为第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一补给到货信息。

S324:在接收到所述第一补给到货信息后，更新所述第一零件的第一待入库质检量并进行显示，并根据更新后的待入库质检量预估第一入库质检预估时间。

S325:将更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间作为更新后的第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一入库质检完成信息。

S326:在接收所述第一入库质检完成信息后，更新所述第一零件的所述第一库存量并进行显示。

第一入库质检完成信息的接收意味着第一零件的补给过程的完成，由于补给过程增加了第一零件的库存量，需更新第一零件的第一库存量并进行显示。在更新了第一零件的第一库存量后，应当再次执行步骤S2以判断补给后的第一零件的第一库存量是否充足，并在充足时执行步骤S31以完成发货，不足时执行S32，如此往复，从而完成订单从第一客户的下定到发货的整个过程。

本发明提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法，通过对各零件的订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量等数据的统一实时监控、更新和管理，并向用户发送第一交货信息或第二交货信息，该方法不仅实现了对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购以及发货等全过程的智能监控、跟踪与显示，实时展示整体订单执行状态，还向客户推送了订单的交货状态以及预计交货时间，提升了客户的消费体验。

具体实施例二

除上述实施例描述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法外，本发明还可以另一实施例的方式实施根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法。图2示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法的另一实施例的流程图。

SS1：分别接收用户输入的多个零件的第一参数组，根据各个零件的第一参数组建立中心数据库，并将所述中心数据库中的数据以预设的方式进行展示。

在自动化零件订单的智能跟踪管理过程中，数据库的管理至关重要。要想对零件订单进行跟踪管理，必然要先建立一个初始的中心数据库，并在随后根据具体的业务活动，对各个零件的数据进行输入、更新、管理、监控以及显示。在一个实施例中，所述第一参数组包括零件名称、零件编码、零件型号、结构图、订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量。在一个实施例中，第一参数组中的各项参数是可选输入的，当某一项参数无输入时，该项参数将默认为0。在一个实施例中，当第一参数组中的某一项参数输入为非数字字符时，向用户提示输入确认信息以使用户对异常输入进行核对。在一个实施例中，预设的方式可以是图表或其他展示方式。

SS2:获取用户输入的第一订单信息。

第一订单信息包括第一客户期待订购的第一零件的第一零件信息以及第一订单量。第一零件信息包括零件名称、零件编码、零件型号以及结构图中的一种或多种的组合。

SS3:根据所述第一零件信息，调取并更新中心数据库中所存储的所述第一零件的第一订购数量，并根据所述第一订单量和第一库存量，判断所述第一零件的当前库存是否充足。

当确定了第一客户期待订购的第一零件的第一零件信息以及第一订单量后，在中心数据库中根据第一零件信息进行索引，从而调取出中心数据库中所保存的第一零件的各项参数(第一零件的各项参数包括：第一订购数量、第一库存量、第一待发货质检量、第一待发货量、第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量等)。随后，将中心数据库中所保存的第一零件的第一订购数量更新为第一订购数量和第一订单量的和，并将该和值显示为新的第一订购数量。

除了第一零件各项参数的更新，在此步骤中还要根据第一订单量和第一库存量，判断第一库存量是否充足。在一个实施例中，可对第一订单量和第一库存量的数值大小进行比较，当第一订单量小于第一库存量时，则判断认为库存充足，执行步骤SS41；当第一订单量大于第一库存量时，则判断认为库存不足，执行步骤SS42。

SS41:如果当前库存充足，则根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息。

SS42:如果当前库存不足，则根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息。

在一个实施例中，该方法还包括：接收所述第一客户发送的第一催促交货提醒，并将所述第一催促交货提醒以及所述第一订单信息打包发送给所述用户或向所述用户显示。

当第一客户急需未交付的第一零件时，可通过向用户发送第一催促交货提醒以及第一订单信息来催促交货，从而使得用户无需额外根据第一催促交货提醒进行搜索，即可获知被催促的订单。

向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息或第二交货信息能够使用户和第一客户更清楚地了解订单执行状态节点。对于用户而言，通过获取多个订单的第一交货信息或第二交货信息能够使用户更宏观地了解当前所有订单的安排执行情况，从而根据实际情况和实际需求相应地调度调整各种零件的出入库安排；而对于第一客户而言，通过获取多个订单地第一交货信息或第二交货信息有利于第一客户对于各个订单的状态跟踪与掌控，从而在正常情况下，能够清楚地获知订单执行情况，便于跟踪和跟进，在紧急情况产生时，根据各个订单的订单状态，对自身的业务布局及时采取相应的应对策略以进行调整，从而提升第一客户的用户体验。

在一个实施例中，第一交货信息包括订单状态和预估进入下一个状态的时间(例如，更新后的第一待发货质检量和第一发货质检时间，更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间)。在一个实施例中，第二交货信息包括订单状态以及预估进入下一个状态的时间(例如，第一补给方式和所述第一补给预估时间，更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间)。在一个实施例中，第一交货信息和第二交货信息还包括预估交货时间。在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息发送给所述用户或直接向所述用户显示，以使得用户能更好地了解各个订单的交货情况，从而根据实际情况更好地调度安排订单的生产、外协生产、采购、质检以及发货等过程。在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息还发送给所述用户或直接向所述用户显示。

在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息发送给所述用户或直接向所述用户显示。在一个实施例中，所述第一交货信息或所述第二交货信息还发送给所述用户或直接向所述用户显示。

在步骤SS41中，具体地，所述预设的第一订单跟踪方法包括如下步骤：

SS411：向所述用户发送交付确认信息，并在所述用户确认交付后，更新所述第一零件的第一库存量以及第一待发货质检量并进行显示，并根据更新后的第一待发货质检量预估第一发货质检预估时间。

当第一零件的库存充足时，向所述用户发送交付确认信息以确认是否交付，从而预留紧急调度和意外情况的选择窗口，防止在突然有紧急订单下定或存在意外情况时，违背用户期望直接调用库存；而当没有紧急订单下定时，用户在接收到交付确认信息后确认交付即可。在一个实施例中，交付确认信息包括第一零件的第一订单量、第一库存量、交付后的预计库存量以及选择确认选项。在一个实施例中，所述交付确认信息发送给用户或向用户显示所述交付信息，其中，所述显示方式为弹出交付确认信息窗口或产生角标提示。

由于在交付过程中，需要将库存的第一零件出库第一订单量的数量，并将出库的第一零件转入发货前的质检过程，因此，在用户确认交付后，第一零件的第一库存量和第一待发货质检量都会根据第一订单量进行相应的增减(具体地，第一库存量减少第一订单量的数量，第一待发货质检量增加第一订单量的数量)，并会将更新后的第一库存量和更新后的第一待发货质检量进行显示，以供用户核对数额，从而防止计算出错导致的数据更新错误情况。

在更新了第一待发货质检量后，需要根据第一待发货质检量以及历史发货质检数据预估第一发货质检预估时间，从而预估按照当前的第一待发货质检量水平，完成发货质检大致需要的时间。在一个实施例中，历史发货质检数据包括历史的第一零件的第一待发货质检量以及对应的完成发货质检的时间。

SS412：将更新后的第一待发货质检量和所述第一发货质检预估时间作为第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一发货质检完成信息。

SS413：在接收到所述第一发货质检完成信息后，更新所述第一零件的第一待发货量并进行显示，并根据更新后的第一待发货量预估第一发货预估时间。

当第一订单量的第一零件的发货质检完成后，将第一订单量的第一零件转入发货流程，并随后更新中心数据库中的第一零件的第一待发货量。

SS414：将所述更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间作为更新后的第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户。

在步骤SS42中，具体地，预设的第二订单跟踪方法包括如下步骤：

SS421:向所述用户发送库存不足信息，更新所述第一零件的第一计划需求量并进行显示，根据第二差值和所述第一零件信息生成对应的第一补给订单信息；所述第二差值为所述第一库存量与所述第一订单量的差值的绝对值；所述第一补给订单信息包括第一补给提示以及第一补给方式。

当第一零件的库存不足时，需要向用户发送库存不足信息以进行提醒。与此同时，本发明实施例还根据第二差值和所述第一零件信息，自动生成第一补给订单信息，并将该第一补给订单信息提供给用户以作为库存不足的可选的应对策略。

第一补给订单信息用于通过向用户发送或展示第一补给提示，建议用户选择设置第一补给方式进行第一零件的补给。其中，所述第二差值为所述第一库存量与所述第一订单量的差值的绝对值，第一补给订单信息包括第一补给提示以及第一补给方式。在一个实施例中，第一补给方式包括第一生产补给量、第一采购补给量以及第一外协生产补给量。在一个实施例中，第一补给订单信息还包括生产厂家、采购厂家以及外协生产厂家。在一个实施例中，第一生产补给量、第一采购补给量、第一外协生产补给量、生产厂家、采购厂家以及外协生产厂家默认设置为历史第一补给订单中用户选择频率最高的数值或对象。

这样，用户可通过第一补给订单信息进行第一零件的补给下定，从而补足库存以满足订单的发货数额要求。

SS422:获取所述用户根据所述第一补给提示所选择的第一补给方式，根据所述第一补给方式，更新所述第一零件的第一生产量、第一采购量以及第一外协生产量并进行显示，并预估第一补给预估时间；所述第一补给方式包括第一生产补给量、第一采购补给量以及第一外协生产补给量。

SS423:将所述第一补给方式以及所述第一补给预估时间作为第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一补给到货信息。

SS424:在接收到所述第一补给到货信息后，更新所述第一零件的第一待入库质检量并进行显示，并根据更新后的待入库质检量预估第一入库质检预估时间。

SS425:将更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间作为更新后的第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一入库质检完成信息。

SS426:在接收所述第一入库质检完成信息后，更新所述第一零件的所述第一库存量并进行显示。

第一入库质检完成信息的接收意味着第一零件的补给过程的完成，由于补给过程增加了第一零件的库存量，需更新第一零件的第一库存量并进行显示。在更新了第一零件的第一库存量后，应当再次执行步骤SS3以判断补给后的第一零件的第一库存量是否充足，并在充足时执行步骤SS41以完成发货，不足时执行SS42，如此往复，从而完成订单从第一客户的下定到发货的整个过程。

本发明提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法，通过对各零件的订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量等数据的统一实时监控、更新和管理，并向用户发送第一交货信息或第二交货信息，该方法不仅实现了对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购以及发货等全过程的智能监控、跟踪与显示，实时展示整体订单执行状态，还向客户推送了订单的交货状态以及预计交货时间，提升了客户的消费体验；进一步地，本发明提供的自动化零件订单的智能跟踪管理方法还通过接收客户的催促交货提醒，并将该提醒和相应的订单表信息向用户推送，从而使得用户能更好地把控各个客户的需求，更好地把控调度发货策略。

具体实施例三

除上述方法外，本发明还提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理装置，该智能跟踪管理装置用于执行如前所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法。

具体地，图3示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理装置的一个实施例的结构图。在该实施例中，如图3所示，该智能跟踪管理装置12包括处理模块121、第一通信模块122以及输入显示模块123，处理模块121分别连接到第一通信模块122以及输入显示模块123。

处理模块121包括录入判断单元1211、第一订单跟踪单元1212以及第二订单跟踪单元1213。

录入判断单元1211用于根据所述第一零件信息，调取并更新中心数据库中所存储的所述第一零件的第一订购数量，并根据所述第一订单量和第一库存量，判断所述第一零件的当前库存是否充足。

第一订单跟踪单元1212用于根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息。

具体地，向所述用户发送交付确认信息，并在所述用户确认交付后，更新所述第一零件的第一库存量以及第一待发货质检量，并根据更新后的第一待发货质检量预估第一发货质检预估时间；将更新后的第一待发货质检量和所述第一发货质检预估时间作为第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一发货质检完成信息；在接收到所述第一发货质检完成信息后，更新所述第一零件的第一待发货量，并根据更新后的第一待发货量预估第一发货预估时间。

第二订单跟踪单元1213用于根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息。

具体地，向所述用户发送库存不足信息，更新所述第一零件的第一计划需求量，根据第二差值和所述第一零件信息生成对应的第一补给订单信息；获取所述用户根据所述第一补给提示所选择的第一补给方式，根据所述第一补给方式，更新所述第一零件的第一生产量、第一采购量以及第一外协生产量，并预估第一补给预估时间；在接收到所述第一补给到货信息后，更新所述第一零件的第一待入库质检量，并根据更新后的待入库质检量预估第一入库质检预估时间；在接收所述第一入库质检完成信息后，更新所述第一零件的所述第一库存量。在一个实施例中，所述第二差值为所述第一库存量与所述第一订单量的差值的绝对值，所述第一补给订单信息包括第一补给提示以及第一补给方式。在一个实施例，所述第一补给方式包括第一生产补给量、第一采购补给量以及第一外协生产补给量。

第一通信模块122用于将所述更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间作为更新后的第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户；将所述第一补给方式以及所述第一补给预估时间作为第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一补给到货信息；将更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间作为更新后的第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一入库质检完成信息；将所述更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间作为更新后的第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户。在一个实施例中，接收所述第一客户发送的第一催促交货提醒。

输入显示模块123用于获取用户输入的第一订单信息；显示更新后的第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量；以及显示更新后的第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量。在一个实施例中，输入显示模块123还用于分别接收用户输入的多个零件的第一参数组。

在一个实施例中，输入显示模块123包括显示屏和输入键盘。在一个实施例中，显示屏包括可输入的虚拟键盘。

在一个实施例中，该智能跟踪管理装置12还包括数据库模块124，数据库模块124用于根据各个零件的第一参数组建立中心数据库，并将所述中心数据库中的数据以预设的方式进行展示。

在一个实施例中，该智能跟踪管理装置12还包括客户提示模块125，将所述第一催促交货提醒以及所述第一订单信息打包发送给所述用户或向所述用户显示。

本发明提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理装置，通过对各零件的订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量等数据的统一实时监控、更新和管理，并向用户发送第一交货信息或第二交货信息，该装置不仅实现了对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购以及发货等全过程的智能监控、跟踪与显示，实时展示整体订单执行状态，还向客户推送了订单的交货状态以及预计交货时间，提升了客户的消费体验；进一步地，本发明提供的自动化零件订单的智能跟踪管理装置还通过接收客户的催促交货提醒，并将该提醒和相应的订单表信息向用户推送，从而使得用户能更好地把控各个客户的需求，更好地把控调度发货策略。

具体实施例四

除上述方法和装置外，本发明还提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理系统。图4示出了根据本发明的一种自动化零件订单的智能跟踪管理系统的一个实施例的结构图。

如图4所示，该智能跟踪管理系统1包括客户端设备11以及如前所述的自动化零件订单的智能跟踪管理装置12，所述客户端设备11包括第二通信模块111；其中，客户端设备11与智能跟踪管理装置12之间，通过所述第一通信模块111以及所述第二通信模块122通信连接。

在订单智能跟踪管理过程中，智能跟踪管理装置12执行如前所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，并通过第二通信模块122和客户端设备11的第一通信模块111通信，从而将第一交货信息、第二交货信息发送给客户端设备11，或接收来自客户端设备11的第一催促交货提醒。

在一个实施例中，该智能跟踪管理系统11还包括用户端设备13，用户端设备13还包括第三通信模块131，第三通信模块131和第二通信模块122通信连接。在订单的智能跟踪管理过程中，用户端设备13可以通过第二通信模块122控制智能跟踪管理装置12，或者通过第二通信模块122接收智能跟踪管理装置12中的任何参数或信息，其中，所述接收可以是主动请求或被动接收的。

本发明提供了一种自动化零件订单的智能跟踪管理系统，通过对各零件的订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量等数据的统一实时监控、更新和管理，并向用户发送第一交货信息或第二交货信息，该系统不仅实现了对订单的接单、出入库、质检、生产与外协生产、采购以及发货等全过程的智能监控、跟踪与显示，实时展示整体订单执行状态，还向客户推送了订单的交货状态以及预计交货时间，提升了客户的消费体验；进一步地，本发明提供的自动化零件订单的智能跟踪管理系统还通过接收客户的催促交货提醒，并将该提醒和相应的订单表信息向用户推送，从而使得用户能更好地把控各个客户的需求，更好地把控调度发货策略。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步的详细说明，应当理解，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围。特别指出，对于本领域技术人员来说，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，包括：

获取用户输入的第一订单信息；所述第一订单信息包括第一客户期待订购的第一零件的第一零件信息以及第一订单量；

根据所述第一零件信息，调取并更新中心数据库中所存储的所述第一零件的第一订购数量，并根据所述第一订单量和第一库存量，判断所述第一零件的当前库存是否充足；

如果当前库存充足，则根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息；

如果当前库存不足，则根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息。

2.根据权利要求1所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，在所述获取用户输入的第一订单信息之前，还包括：

分别接收用户输入的多个零件的第一参数组，根据各个零件的第一参数组建立中心数据库，并将所述中心数据库中的数据以预设的方式进行展示；所述第一参数组包括零件名称、零件编码、零件型号、结构图、订购数量、库存量、待发货质检量、待发货量、计划需求量、生产量、采购量、外协生产量、待入库质检量以及库存量。

3.根据权利要求2所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，所述根据预设的第一订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一库存量、第一待发货质检量以及第一待发货量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第一交货信息，具体为：

向所述用户发送交付确认信息，并在所述用户确认交付后，更新所述第一零件的第一库存量以及第一待发货质检量并进行显示，并根据更新后的第一待发货质检量预估第一发货质检预估时间；

将更新后的第一待发货质检量和所述第一发货质检预估时间作为第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一发货质检完成信息；

在接收到所述第一发货质检完成信息后，更新所述第一零件的第一待发货量并进行显示，并根据更新后的第一待发货量预估第一发货预估时间；

将所述更新后的第一待发货量和所述第一发货预估时间作为更新后的第一交货信息发送给所述用户和所述第一客户。

4.根据权利要求3所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，所述根据预设的第二订单跟踪方法，更新所述第一零件的第一计划需求量、第一生产量、第一采购量、第一外协生产量、第一待入库质检量以及第一库存量并进行显示，并向所述用户和所述第一客户发送第二交货信息，具体为：

向所述用户发送库存不足信息，更新所述第一零件的第一计划需求量并进行显示，根据第二差值和所述第一零件信息生成对应的第一补给订单信息；所述第二差值为所述第一库存量与所述第一订单量的差值的绝对值；所述第一补给订单信息包括第一补给提示以及第一补给方式；

获取所述用户根据所述第一补给提示所选择的第一补给方式，根据所述第一补给方式，更新所述第一零件的第一生产量、第一采购量以及第一外协生产量并进行显示，并预估第一补给预估时间；所述第一补给方式包括第一生产补给量、第一采购补给量以及第一外协生产补给量；

将所述第一补给方式以及所述第一补给预估时间作为第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一补给到货信息；

在接收到所述第一补给到货信息后，更新所述第一零件的第一待入库质检量并进行显示，并根据更新后的待入库质检量预估第一入库质检预估时间；

将更新后的第一待入库质检量以及所述第一入库质检预估时间作为更新后的第二交货信息发送给所述用户和所述第一客户，并等待接收所述用户输入的第一入库质检完成信息；

在接收所述第一入库质检完成信息后，更新所述第一零件的所述第一库存量并进行显示。

5.根据权利要求4所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，所述第一零件信息包括零件名称、零件编码、零件型号以及结构图中的一种或多种的组合。

6.根据权利要求5所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，还包括：

接收所述第一客户发送的第一催促交货提醒，并将所述第一催促交货提醒以及所述第一订单信息打包发送给所述用户或向所述用户显示。

7.根据权利要求6所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法，其特征在于，所述第一交货信息或所述第二交货信息还发送给所述用户或直接向所述用户显示。

8.一种自动化零件订单的智能跟踪管理装置，其特征在于，所述智能跟踪管理装置用于执行如权利要求1-7任一项所述的自动化零件订单的智能跟踪管理方法。

9.根据权利要求8所述的自动化零件订单的智能跟踪管理装置，其特征在于，所述智能跟踪管理装置包括处理模块、第一通信模块以及输入显示模块，所述处理模块分别连接到所述第一通信模块以及所述输入显示模块。

10.一种自动化零件订单的智能跟踪管理系统，其特征在于，所述智能跟踪管理系统包括：客户端设备以及如权利要求8或9所述的自动化零件订单的智能跟踪管理装置，所述客户端设备包括第二通信模块；其中，所述客户端设备与所述智能跟踪管理装置之间，通过所述第一通信模块以及所述第二通信模块通信连接。

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