CN113365112B - 远程协助方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

远程协助方法、装置、电子设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明实施例提供了一种远程协助方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：在源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，向服务器发送目标资源标识和目标设备信息，其中，目标设备信息为主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，受控设备的设备信息为服务器向源设备发送的，受控设备包括已登录设备中除主控设备之外的其他设备，已登录设备包括通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备，从而实现主控设备可以对目标受控设备进行远程协助，从而使目标受控设备找到目标资源并播放显示目标资源，解决了现有技术中用户无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。

Description

远程协助方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种远程协助方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着移动互联网的不断发展，移动终端越来越普及，大多老年人和未成年儿童也开始使用智能设备。由于此类人群可能不会使用智能设备，从而不能通过智能设备观看目标资源，例如此类人群登陆年轻人的账号看些电视剧或电影等视频资源，但是可能不会找到目标资源，而年轻人也不在身边，不能提供帮助时，此类人群从而无法观看目标资源。
因此，如何实现对需要提供帮助的人群提供远程协助，以协助需要帮助的人群能正常使用智能设备观看目标资源是当前亟待解决的问题。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种远程协助方法、装置、电子设备及存储介质，以解决现有技术中用户不能正常使用智能设备，无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。具体技术方案如下：
在本发明实施的第一方面，首先提供了一种远程协助系统，包括源设备、服务器和受控设备；
所述源设备，用于在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
所述源设备，还用于向所述服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
所述服务器，用于接收所述源设备发送的目标资源标识和所述目标设备信息，并确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识；
所述目标受控设备，用于接收所述目标资源标识，并获取与所述目标资源标识关联的目标资源，并播放显示所述目标资源。
在本发明实施的第二方面，还提供了一种远程协助方法，执行于源设备，包括：
在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
向服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。
在本发明实施的第三方面，还提供了一种远程协助方法，执行于服务器，包括：
在源设备为主控设备的情况下，接收所述源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标资源标识为所述源设备根据接收的目标应用程序的目标资源信息确定的，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识。
在本发明实施的第四方面，还提供了一种远程协助装置，设置于源设备，包括：
第一确定模块，用于在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
第一发送模块，用于向服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。
在本发明实施的第五方面，还提供了一种远程协助装置，设置于服务器，包括：
第一接收模块，用于在源设备为主控设备的情况下，接收所述源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标资源标识为所述源设备根据接收的目标应用程序的目标资源信息确定的，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
第一确定模块，用于确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识。
在本发明实施的又一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一所述的视频资源处理方法。
在本发明实施的又一方面，还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一所述的视频资源处理方法。
本发明实施例提供的远程协助方法，通过在源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，向服务器发送目标资源标识和目标设备信息，其中，目标设备信息为主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，受控设备的设备信息为服务器向源设备发送的，受控设备包括已登录设备中除主控设备之外的其他设备，已登录设备包括通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备。由于源设备需要控制目标受控设备播放目标资源时，源设备可以向服务器发送目标资源标识和目标受控设备的目标设备信息，从而使服务器将目标资源标识发送给目标受控设备，目标受控设备即可获取目标资源标识对应的目标资源并播放目标资源，从而实现主控设备可以对目标受控设备进行远程协助，从而使目标受控设备找到目标资源并播放显示目标资源，解决了现有技术中用户不能正常使用智能设备，无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1为本发明实施例提供的一种远程协助系统的示意图；
图2为本发明实施例提供的一种远程协助方法的步骤流程图；
图3为本发明实施例提供的另一种远程协助方法的步骤流程图；
图4为本发明实施例提供的一种远程协助装置的结构示意图；
图5为本发明实施例提供的另一种远程协助装置的结构示意图；
图6为本发明实施例中提供的一种计算机的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行描述。
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，并不用于限定本发明。
图1为本发明实施例提供的一种远程协助系统的示意图，参照图1，该系统包括源设备、服务器和受控设备，该系统可以应用于受控设备的用户由于不会使用受控设备，无法观看目标资源时，作为主控设备的源设备可以获取到目标资源，并将目标资源发送给服务器，由服务器将目标资源发送给目标受控设备，从而实现目标受控设备获取目标资源，并播放显示目标资源的场景。其中，受控设备可以为一个或多个。
源设备，用于在源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，源设备为通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备；
源设备，还用于向服务器发送目标资源标识和目标设备信息，其中，目标设备信息为源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，受控设备的设备信息为服务器向源设备发送的，受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
服务器，用于接收源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，并确定与目标设备信息关联的目标受控设备，并向目标受控设备发送目标资源标识；
目标受控设备，用于接收目标资源标识，并获取与目标资源标识关联的目标资源，并播放显示目标资源。
其中，源设备可以为平板电脑、智能手机、计算机等设备，受控设备可以为平板电脑、智能手机、计算机、智能电视等设备。用户登录信息可以为在目标应用程序注册的账号信息。在源设备为主控设备的情况下，源设备接收用户输入的目标应用程序的目标资源信息，目标应用程序例如为视频类应用程序，目标资源信息例如为电视剧的名称、剧集等信息，或者目标资源信息为电影的名称等，源设备可以根据电视剧的名称、剧集等信息，确定电视剧的标识，电视剧的标识为目标资源标识，电视剧的标识例如确定电视剧的专辑标识和剧集标识。
示例性的，假设儿子现在在北京工作，父亲在陕西，父亲想看某部电影，但是父亲无法找到该部电影，此种情况下，父亲可以将该部电影名称告知儿子，父亲和儿子使用同一用户登录信息例如登录账号登录至某个视频类应用程序。儿子通过在自己手机中找到该部电影，并通过自己的手机从服务器获取到使用同一用户登录信息登录至该应用程序的设备信息，儿子从设备信息中选择父亲使用的智能设备的设备信息，并将该智能设备的设备信息和该部电影的标识发送给服务器，服务器就将该部电影的标识发送给父亲使用的智能设备，该智能设备即可找到该标识对应的电影，并播放该电影，从而实现儿子通过自己的手机远程控制父亲使用的智能设备播放视频资源，实现远程协助。需要说明的是，智能设备找到该标识对应的电影后，可以自动播放该电影，不需要人工参与来播放电影。或者智能设备收到该部电影的标识后，可以弹出一个对话框框让父亲确认是否是父亲想观看的电影，父亲确认后，该智能设备再找到标识对应的电影并播放该部电影。
或者在应用场景一中，例如部分老人或儿童不会使用遥控器、或者老人或儿童不会拼音导致无法找到自己想看的目标视频资源，均可通过本发明实施例提供的方案，通过主控设备远程协助受控设备找到并播放目标视频资源，实现主控设备对受控设备进行远程协助。
或者在应用场景二中，例如用户在已登录家庭账号的智能显示设备上，观看某个电视剧时，想切换到观看某部电影，但是遥控器突然坏了/找不到了，导致用户无法使用遥控器切换到该部电影。在此种场景下，用户可以在其他智能设备上通过同一家庭账号，找到想要切换的电影，找到并选择待观看电影的智能显示设备，将该部电影的标识通过服务器发送给该智能显示设备，用户的智能显示设备即可找到该标识对应的电影，并自动播放该电影。也即在用户无法操控遥控器的情况下，也可实现通过自己的其他智能设备控制该智能显示设备播放视频资源，实现辅助控制。此外，当用户与亲朋好友一起登陆家庭账号时，也可以为异地的亲朋好友分享视频。
源设备即主控设备可以向服务器发送目标资源标识和目标设备信息。受控设备的设备信息例如包括受控设备的名称，主控设备的用户可以根据受控设备的设备信息，识别受控设备为哪个用户使用的设备。源设备为主控设备的情况下，源设备可以向服务器发送用户登录信息，以从服务器获取受控设备的设备信息，具体包括：
源设备，还用于向服务器发送用户登录信息；
服务器，还用于接收用户登录信息，并根据用户登录信息，确定受控设备，并向源设备发送受控设备的设备信息；
源设备，还用于接收受控设备的设备信息，并显示受控设备的设备信息；
接收用户选择指令，并根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定目标设备信息。
其中，例如受控设备的设备信息包括设备信息1、设备信息2，用户若从设备信息1和设备信息2中选择设备信息1，则设备信息1即为目标设备信息。
服务器接收到源设备发送的目标资源标识和目标设备信息后，可以确定与目标设备信息关联的目标受控设备，并向目标受控设备发送目标资源标识，从而使目标受控设备获取与目标资源标识关联的目标资源，并播放显示目标资源。由于源设备需要控制目标受控设备播放目标资源时，源设备可以向服务器发送目标资源标识和目标受控设备的目标设备信息，从而使服务器将目标资源标识发送给目标受控设备，目标受控设备即可获取目标资源标识对应的目标资源并播放目标资源，从而使主控设备可以对目标受控设备进行远程协助，从而使目标受控设备找到目标资源并播放显示目标资源，解决了现有技术中用户不能正常使用智能设备，无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。
可选的，源设备，还用于向服务器发送源设备的源设备标识；
服务器，还用于接收源设备标识，并判断与源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识，
服务器，还用于在与源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，确定源设备为主控设备，并向源设备发送第一通知消息，其中，第一通知消息用于向源设备通知源设备为主控设备；
源设备，还用于接收第一通知消息，并根据第一通知消息，确定源设备为主控设备。
其中，设备类型标识包括主控设备类型标识和受控设备类型标识，服务器存储有设备标识、以及与设备标识关联的设备类型标识，从而实现服务器在接收到源设备标识后，可以判断与源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识，在与源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，确定源设备为主控设备，并向源设备发送第一通知消息。
可选的，服务器，还用于在与源设备标识关联的设备类型标识不为主控设备类型标识的情况下，确定源设备不为主控设备，并向源设备发送第二通知消息，其中，第二通知消息用于向源设备通知源设备不为主控设备；
源设备，还用于接收第二通知消息，并根据第二通知消息，确定源设备不为主控设备；
源设备，还用于在源设备不为主控设备的情况下，接收用户设置指令，并响应于用户设置指令，将源设备设置为主控设备，并向服务器发送源设备标识和与源设备标识关联的主控设备类型标识；
服务器，还用于接收源设备标识和与源设备标识关联的主控设备类型标识，并存储源设备标识和与源设备标识关联的主控设备类型标识。
本实施例提供的远程协助方法，若源设备初次使用远程协助功能，以对目标受控设备提供远程协助，此种情况下，源设备还未被设置为主控设备，此种情况下，可将源设备设置为主控设备，即源设备不为主控设备的情况下，通过接收用户设置指令，并响应于用户设置指令，将源设备设置为主控设备，从而实现源设备能够对目标受控设备提供远程协助。
基于图1，本发明实施例提供了一种远程协助方法，本实施例的方法执行于源设备，参照图2，图2为本发明实施例提供的一种远程协助方法的步骤流程图，本实施例的方法可以包括如下步骤：
步骤201、在源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，源设备为通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备。
步骤202、向服务器发送目标资源标识和目标设备信息，其中，目标设备信息为主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，受控设备的设备信息为服务器向源设备发送的，受控设备包括已登录设备中除主控设备之外的其他设备，已登录设备包括通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备。
本实施例提供的远程协助方法，通过在源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，向服务器发送目标资源标识和目标设备信息，其中，目标设备信息为主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，受控设备的设备信息为服务器向源设备发送的，受控设备包括已登录设备中除主控设备之外的其他设备，已登录设备包括通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备。由于源设备需要控制目标受控设备播放目标资源时，源设备可以向服务器发送目标资源标识和目标受控设备的目标设备信息，从而使服务器将目标资源标识发送给目标受控设备，目标受控设备即可获取目标资源标识对应的目标资源并播放目标资源，从而实现主控设备可以对目标受控设备进行远程协助，从而使目标受控设备找到目标资源并播放显示目标资源，解决了现有技术中用户不能正常使用智能设备，无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。
参照图3，图3为本发明实施例提供的另一种远程协助方法的步骤流程图，本实施例的方法可以包括如下步骤：
步骤301、源设备向服务器发送源设备的源设备标识。
相应地，服务器接收源设备标识，并判断与源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识。
步骤302、在与源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，服务器确定源设备为主控设备。
步骤303、服务器向源设备发送第一通知消息。
其中，第一通知消息用于向源设备通知源设备为主控设备。
步骤304、源设备接收第一通知消息，并根据第一通知消息，确定源设备为主控设备。
步骤305、在源设备为主控设备的情况下，源设备根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识。
其中，源设备为通过用户登录信息已登录至目标应用程序的设备。
步骤306、源设备向服务器发送用户登录信息。
步骤307、服务器接收用户登录信息，并根据用户登录信息，确定受控设备。
步骤308、服务器向源设备发送受控设备的设备信息。
步骤309、源设备接收受控设备的设备信息，并显示受控设备的设备信息。
步骤310、源设备接收用户选择指令，并根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定目标设备信息。
步骤311、源设备向服务器发送目标资源标识和目标设备信息。
步骤312、服务器接收源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，并确定与目标设备信息关联的目标受控设备，并向目标受控设备发送目标资源标识。
步骤313、目标受控设备接收目标资源标识，并获取与目标资源标识关联的目标资源，并播放显示目标资源。
本实施例提供的远程协助方法，应用于受控设备的用户由于不会使用受控设备，无法观看目标资源时，主控设备可以对目标受控设备进行远程协助，从而使目标受控设备找到目标资源并播放显示目标资源，解决了现有技术中用户无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。
图4为本发明实施例提供的一种远程协助装置的结构示意图，该远程协助装置通常以硬件和/或软件的方式来实现。该远程协助装置400设置与源设备，远程协助装置400包括：
第一确定模块410，用于在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
第一发送模块420，用于向服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。
本实施例提供的远程协助装置，通过在源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，向服务器发送目标资源标识和目标设备信息，其中，目标设备信息为主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，受控设备的设备信息为服务器向源设备发送的，受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。由于源设备需要控制目标受控设备播放目标资源时，源设备可以向服务器发送目标资源标识和目标受控设备的目标设备信息，从而使服务器将目标资源标识发送给目标受控设备，目标受控设备即可获取目标资源标识对应的目标资源并播放目标资源，从而实现主控设备可以对目标受控设备进行远程协助，从而使目标受控设备找到目标资源并播放显示目标资源，解决了现有技术中用户不能正常使用智能设备，无法找到目标资源，从而无法观看目标资源的问题。
可选，还包括：
第二发送模块，用于向所述服务器发送所述源设备的源设备标识，以使所述服务器判断与所述源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识；
第二确定模块，用于接收所述服务器发送的第一通知消息，并根据所述第一通知消息，确定所述源设备为主控设备；
其中，所述第一通知消息为所述服务器确定与所述源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，向所述源设备发送的，所述第一通知消息用于向所述源设备通知所述源设备为主控设备。
可选的，第二确定模块，还用于接收所述服务器发送的第二通知消息，并根据所述第二通知消息，确定所述源设备不为主控设备；
其中，所述第二通知消息为所述服务器确定与所述源设备标识关联的设备类型标识不为主控设备类型标识的情况下，向所述源设备发送的，所述第二通知消息用于向所述源设备通知所述源设备不为主控设备；
设置模块，用于在所述源设备不为主控设备的情况下，接收用户设置指令，并响应于所述用户设置指令，将所述源设备设置为主控设备，并向所述服务器发送所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识。
可选的，还包括：
第三发送模块，用于向所述服务器发送所述用户登录信息；
显示模块，用于接收所述服务器发送的所述受控设备的设备信息，并显示所述受控设备的设备信息，其中，所述受控设备为所述服务器根据所述用户登录信息确定的；
第三确定模块，用于接收所述用户选择指令，并根据所述用户选择指令，从所述受控设备的设备信息中确定所述目标设备信息。
图5为本发明实施例提供的另一种远程协助装置的结构示意图，该远程协助装置通常以硬件和/或软件的方式来实现。远程协助装置500设置于服务器，该远程协助装置500包括：
第一接收模块510，用于在源设备为主控设备的情况下，接收所述源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标资源标识为所述源设备根据接收的目标应用程序的目标资源信息确定的，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
第一确定模块520，用于确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识。
可选的，装置还包括：
判断模块，用于接收所述源设备发送的所述源设备的源设备标识，并判断与所述源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识；
第一发送模块，用于在与所述源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，确定所述源设备为主控设备，并向所述源设备发送第一通知消息，其中，所述第一通知消息用于向所述源设备通知所述源设备为主控设备。
可选的，还包括：
第二发送模块，用于在与所述源设备标识关联的设备类型标识不为主控设备类型标识的情况下，确定所述源设备不为主控设备，并向所述源设备发送第二通知消息，其中，所述第二通知消息用于向所述源设备通知所述源设备不为主控设备；
第二接收模块，用于接收所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识，并存储所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识，其中，所述主控设备类型标识为所述源设备不为主控设备的情况下，所述源设备根据接收的用户设备指令，为所述源设备设置的。
本发明实施例还提供了一种计算机，图6为本发明实施例中提供的一种计算机的结构示意图。如图6所示，包括处理器601、通信接口602、存储器603和通信总线604，其中，处理器601，通信接口602，存储器603通过通信总线604完成相互间的通信，
存储器603，用于存放计算机程序；
处理器601，用于执行存储器603上所存放的程序时，实现如下步骤：
在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
向服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。
上述终端提到的通信总线可以是外设部件互连标准(Peripheral ComponentInterconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，简称EISA)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
通信接口用于上述终端与其他设备之间的通信。
存储器可以包括随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)，也可以包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(Network Processor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processing，简称DSP)、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，简称ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一的远程协助方法。
在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一的远程协助方法。
在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例的流程或功能。计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims (15)

1.一种远程协助系统，其特征在于，包括源设备、服务器和受控设备；
所述源设备，用于在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
所述源设备，还用于向所述服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
所述服务器，用于接收所述源设备发送的目标资源标识和所述目标设备信息，并确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识；
所述目标受控设备，用于接收所述目标资源标识，并获取与所述目标资源标识关联的目标资源，并播放显示所述目标资源。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述源设备，还用于向所述服务器发送所述源设备的源设备标识；
所述服务器，还用于接收所述源设备标识，并判断与所述源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识；
所述服务器，还用于在与所述源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，确定所述源设备为主控设备，并向所述源设备发送第一通知消息，其中，所述第一通知消息用于向所述源设备通知所述源设备为主控设备；
所述源设备，还用于接收所述第一通知消息，并根据所述第一通知消息，确定所述源设备为主控设备。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，
所述服务器，还用于在与所述源设备标识关联的设备类型标识不为主控设备类型标识的情况下，确定所述源设备不为主控设备，并向所述源设备发送第二通知消息，其中，所述第二通知消息用于向所述源设备通知所述源设备不为主控设备；
所述源设备，还用于接收所述第二通知消息，并根据所述第二通知消息，确定所述源设备不为主控设备；
所述源设备，还用于在所述源设备不为主控设备的情况下，接收用户设置指令，并响应于所述用户设置指令，将所述源设备设置为主控设备，并向所述服务器发送所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识；
所述服务器，还用于接收所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识，并存储所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识。
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述源设备，还用于向所述服务器发送所述用户登录信息；
所述服务器，还用于接收所述用户登录信息，并根据所述用户登录信息，确定所述受控设备，并向所述源设备发送所述受控设备的设备信息；
所述源设备，还用于接收所述受控设备的设备信息，并显示所述受控设备的设备信息；
接收所述用户选择指令，并根据所述用户选择指令，从所述受控设备的设备信息中确定所述目标设备信息。
5.一种远程协助方法，其特征在于，执行于源设备，包括：
在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
向服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。
6.根据权利要求5所述的方法，在所述根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识之前，还包括：
向所述服务器发送所述源设备的源设备标识，以使所述服务器判断与所述源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识；
接收所述服务器发送的第一通知消息，并根据所述第一通知消息，确定所述源设备为主控设备；
其中，所述第一通知消息为所述服务器确定与所述源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，向所述源设备发送的，所述第一通知消息用于向所述源设备通知所述源设备为主控设备。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：
接收所述服务器发送的第二通知消息，并根据所述第二通知消息，确定所述源设备不为主控设备；
其中，所述第二通知消息为所述服务器确定与所述源设备标识关联的设备类型标识不为主控设备类型标识的情况下，向所述源设备发送的，所述第二通知消息用于向所述源设备通知所述源设备不为主控设备；
在所述源设备不为主控设备的情况下，接收用户设置指令，并响应于所述用户设置指令，将所述源设备设置为主控设备，并向所述服务器发送所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识。
8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：
向所述服务器发送所述用户登录信息；
接收所述服务器发送的所述受控设备的设备信息，并显示所述受控设备的设备信息，其中，所述受控设备为所述服务器根据所述用户登录信息确定的；
接收所述用户选择指令，并根据所述用户选择指令，从所述受控设备的设备信息中确定所述目标设备信息。
9.一种远程协助方法，其特征在于，执行于服务器，包括：
在源设备为主控设备的情况下，接收所述源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标资源标识为所述源设备根据接收的目标应用程序的目标资源信息确定的，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，在所述接收所述源设备发送的目标资源标识和目标设备信息之前，还包括：
接收所述源设备发送的所述源设备的源设备标识，并判断与所述源设备标识关联的设备类型标识是否为主控设备类型标识；
在与所述源设备标识关联的设备类型标识为主控设备类型标识的情况下，确定所述源设备为主控设备，并向所述源设备发送第一通知消息，其中，所述第一通知消息用于向所述源设备通知所述源设备为主控设备。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：
在与所述源设备标识关联的设备类型标识不为主控设备类型标识的情况下，确定所述源设备不为主控设备，并向所述源设备发送第二通知消息，其中，所述第二通知消息用于向所述源设备通知所述源设备不为主控设备；
接收所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识，并存储所述源设备标识和与所述源设备标识关联的主控设备类型标识，其中，所述主控设备类型标识为所述源设备不为主控设备的情况下，所述源设备根据接收的用户设备指令，为所述源设备设置的。
12.一种远程协助装置，其特征在于，设置于源设备，包括：
第一确定模块，用于在所述源设备为主控设备的情况下，根据接收的目标应用程序的目标资源信息，确定目标资源标识，其中，所述源设备为通过用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
第一发送模块，用于向服务器发送所述目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标设备信息为所述主控设备根据用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备的设备信息为所述服务器向所述源设备发送的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备。
13.一种远程协助装置，其特征在于，设置于服务器，包括：
第一接收模块，用于在源设备为主控设备的情况下，接收所述源设备发送的目标资源标识和目标设备信息，其中，所述目标资源标识为所述源设备根据接收的目标应用程序的目标资源信息确定的，所述目标设备信息为所述源设备根据接收的用户选择指令，从受控设备的设备信息中确定的，所述受控设备包括已登录设备中除所述主控设备之外的其他设备，所述已登录设备包括通过所述用户登录信息已登录至所述目标应用程序的设备；
第一确定模块，用于确定与所述目标设备信息关联的目标受控设备，并向所述目标受控设备发送所述目标资源标识。
14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求5-11中任一项所述的远程协助方法。
15.一种计算机，其特征在于，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
存储器，用于存放计算机程序；
处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现权利要求5-11中任一所述的远程协助方法。
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