CN113362938A - 一种医疗信息推送方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开涉及一种医疗信息推送方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；将所述医疗信息推送至患者终端。其实质是在患者就医之前为患者提供可能需要用到的医疗信息，以解决患者由于其自身缺乏医学知识，导致盲目求医，不仅无法及时得到帮助，还浪费时间、精力的问题，可以实现帮助患者及时得到医疗救助，节约时间、精力的目的。
Description
技术领域
本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种医疗信息推送方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着我国大城市的发展，医疗服务机构的科室划分越来越细，服务越来越好。但是在实际就医时，患者由于其自身缺乏医学知识，并不知道其病症属于哪个科室的接诊范围。这种情况下，患者往往选择先随机地前往一家医院，进行咨询，根据咨询结果再决定挂号科室。显然，这种处理方式会极大地浪费患者时间、精力，并且若该医院无能力接诊某种病的患者，会导致患者治疗时机延误。
发明内容
为了解决上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题，本公开提供了一种医疗信息推送方法、装置、电子设备及存储介质。
第一方面，本公开提供了一种医疗信息推送方法，包括：
响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；
基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；
将所述医疗信息推送至患者终端。
进一步地，所述确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息，包括：
基于身体状况调查问卷信息、患者病情自述信息、患者历史身体状况数据、患者历史服药记录信息、患者历史就医记录信息中的一种或多种，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息。
进一步地，所述基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息，包括：
基于所述患者画像信息，确定患者所患疾病类型；
基于患者所患疾病类型，确定待推送的医疗信息。
进一步地，所述基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息，包括：
基于所述患者画像信息以及医疗服务机构信息，确定待推送的医疗信息。
进一步地，所述医疗服务机构信息包括但不限于下述中的至少一种：
接诊范围信息、医生资料信息、接诊数量信息、接诊时间信息、位置信息以及网友评价信息。
进一步地，所述医生资料信息包括但不限于下述中的至少一种：
针对医生的历史评价信息、发表论文信息、获得成就信息、擅长领域信息以及出诊安排信息。
进一步地，若所述医疗信息包括可接诊的医疗服务机构信息；
所述方法还包括：
将所述可接诊的医疗服务机构信息的挂号方式信息推送至患者终端。
第二方面，本公开还提供了一种医疗信息推送装置，包括：
获取模块，用于响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；
确定模块，用于基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；
推送模块，用于将所述医疗信息推送至患者终端。
第三方面，本公开还提供了一种电子设备，包括：处理器和存储器；
处理器通过调用存储器存储的程序或指令，用于执行上述任一方法的步骤。
第四方面，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储程序或指令，程序或指令使计算机执行上述任一方法的步骤。
本公开实施例提供的技术方案与现有技术相比具有如下优点：
本公开实施例提供的技术方案基于患者画像信息，确定待推送的医疗信息；医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；将医疗信息推送至患者终端。其实质是在患者就医之前为患者提供可能需要用到的医疗信息，以解决患者由于其自身缺乏医学知识，导致盲目求医，不仅无法及时得到帮助，还浪费时间、精力的问题，可以实现帮助患者及时得到医疗救助，节约时间、精力的目的。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。
为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本公开实施例提供的一种医疗信息推送方法的流程图；
图2为本公开实施例提出的医疗信息推送装置的结构示意图；
图3为本公开实施例提供的电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本公开的上述目的、特征和优点，下面将对本公开的方案进行进一步描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本公开，但本公开还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施；显然，说明书中的实施例只是本公开的一部分实施例，而不是全部的实施例。
图1为本公开实施例提供的一种医疗信息推送方法的流程图，本实施例可适用于客户端中进行医疗信息推送的情况，该方法可以由医疗信息推送装置执行，该装置可以采用软件和/或硬件的方式实现，该装置可配置于电子设备中，例如终端，具体包括但不限于智能手机、掌上电脑、平板电脑、带显示屏的可穿戴设备、台式机、笔记本电脑、一体机、智能家居设备等。或者，本实施例可适用于服务端中进行医疗信息推送的情况，该方法可以由医疗信息推送装置执行，该装置可以采用软件和/或硬件的方式实现，该装置可配置于电子设备中，例如服务器。示例性地，下面以该方法由终端执行为例进行说明。
如图1所示，该医疗信息推送方法包括：
S110、响应于就医请求信息，确定与就医请求信息关联的患者画像信息。
其中，就医请求信息，由患者或患者的家人对终端进行操作，触发生成。
患者画像信息是指，能够对患者的病情进行描述、形容的信息。基于患者画像信息，可以确定患者需要就诊的科室。需要说明的是，在实际中，一个患者，可以通过一个或多个词组对其病情描述。即患者画像信息是由一个或多个词组共同描绘得到的。
能够对患者的病情进行描述、形容的词组有多种，示例性地，能够对患者的病情进行描述、形容的词组包括但不限于头痛三天、腹痛、肠胃胀气、高血糖、四肢麻木、三尖瓣中度反流、脂肪肝以及肺水肿等。
“确定与就医请求信息关联的患者画像信息”的具体实现方法有多种，示例性地，“确定与就医请求信息关联的患者画像信息”包括：基于身体状况调查问卷信息、患者病情自述信息、患者历史身体状况数据、患者历史服药记录信息、患者历史就医记录信息中的一种或多种，确定与就医请求信息关联的患者画像信息。
其中，患者病情自述信息可以为患者发起就医请求时，一并上传的患者病情主述信息，或者患者曾经在互联网上问诊时，终端自动记录的患者病情主述信息。患者历史身体状况数据可以为患者日常生活中通过手机、手环等记录的身体状况数据，如心率，血压，血糖，身高以及体重等。
“基于身体状况调查问卷信息、患者病情自述信息、患者历史身体状况数据、患者历史服药记录信息、患者历史就医记录信息中的一种或多种，确定与就医请求信息关联的患者画像信息”的具体实现方法可以包括：对身体状况调查问卷信息、患者病情自述信息、患者历史身体状况数据、患者历史服药记录信息、患者历史就医记录信息中的一种或多种进行关键词提取；基于所提取的关键词，确定与就医请求信息关联的患者画像信息。
示例性地，某个患者历史服药记录信息包括其规律性服用药物“二甲双胍”的记录。对该患者历史服药记录信息进行关键词提取，得到关键词“二甲双胍”，由于二甲双胍常用于进行糖尿病治疗。基于该关键词“二甲双胍”，得到该患者画像信息“高血糖”。
或者，某个患者病情自述信息中包括“患糖尿病10年”。对该患者历史服药记录信息进行关键词提取，得到关键词“糖尿病”；基于该关键字“糖尿病”，得到该患者画像信息“高血糖”。
可选地，就医请求信息中还可以包括患者计划就诊的时间。
可选地，就医请求信息中还可以包括患者当前位置信息。
S120、基于患者画像信息，确定待推送的医疗信息；医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息。
其中，“可接诊”是指能够为S110中与就医请求信息关联的患者提供帮助。示例性地，若与就医请求信息关联的患者所患疾病为卵巢囊肿，属于妇科接诊的范畴。则妇科为可接诊的就诊科室。若某一医疗服务机构未设置妇科，则该医疗服务机构不属于可接诊的医疗服务机构。或者，某一医疗机构虽设置妇科，但在患者计划就诊的时间内，妇科未有医生出诊，则该医疗服务机构不属于可接诊的医疗服务机构。
本步骤的实现方法有多种，示例性地，本步骤的实现方法包括：基于患者画像信息，确定患者需就诊的科室；基于患者需就诊的科室，确定待推送的医疗信息。
进一步地，可以预先构建以患者画像信息为输入量，以患者需就诊的科室为输出量的神经网络模型；在执行本步骤时，将患者画像信息输入到该神经网络模型中，以得到患者需就诊的科室；基于患者需就诊的科室，确定待推送的医疗信息。
本步骤的实现方法还可以包括：基于患者画像信息，确定患者所患疾病类型；基于患者所患疾病类型，确定待推送的医疗信息。
进一步地，可以预先构建以患者画像信息为输入量，以疾病名称为输出量的神经网络模型。在执行本步骤时，将患者画像信息输入到训练完成的神经模型网络中，以得到患者所患疾病的名称；基于患者所患疾病名称，确定待推送的医疗信息。
可选地，本步骤的实现方法还可以包括：基于患者画像信息以及医疗服务机构信息，确定待推送的医疗信息。
可选地，医疗服务机构信息包括但不限于下述中的至少一种：接诊范围信息、医生资料信息、接诊数量信息、接诊时间信息、位置信息以及网友评价信息。
其中，接诊范围信息具体可以为医疗服务机构可治疗的疾病的名称，或者医疗服务机构信息开设的科室的类目。
医生资料信息包括但不限于下述中的至少一种：网友针对医生的历史评价信息、发表论文信息、获得成就信息、擅长领域信息以及出诊安排信息。
接诊数量信息具体为，医疗服务机构每日可接诊的最大数量，和/或医疗服务机构在预设时间段内容(如当天)还可以接诊的数量。
网友评价信息是指网友对医疗服务机构的评价信息。
S130、将医疗信息推送至患者终端。
上述技术方案基于患者画像信息，确定待推送的医疗信息；医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；将医疗信息推送至患者终端。其实质是在患者就医之前为患者提供可能需要用到的医疗信息，以解决患者由于其自身缺乏医学知识，导致盲目求医，不仅无法及时得到帮助，还浪费时间、精力的问题，可以实现帮助患者及时得到医疗救助，节约时间、精力的目的。
需要说明的是，在实际中，若设置医疗信息包括可接诊的医疗服务机构信息，在执行S120时，可能出现基于某患者画像信息，可以得到多个可以接诊该患者的医疗服务机构信息。此种情况下，可选地，S120可替换为：基于患者画像信息，确定在预设范围内所有可接诊该患者的医疗服务机构；对在预设范围内所有可接诊该患者的医疗服务机构进行排序；取排序前N名的可接诊该患者的医疗服务机构的信息进行推送。其中N为正整数。且若在预设范围内共有可接诊该患者的医疗服务机构M家，N＜M。
其中，预设范围可以为以患者当前定位位置信息为原点，以指定距离为半径的圆所确定的范围；也可以为患者指定的范围，示例性地，若患者希望去北京看病，患者可以指定北京作为预设范围。
在“对在预设范围内所有可接诊该患者的医疗服务机构进行排序”时，可以预设一个或多个排序条件，基于一个或多个排序条件对在预设范围内所有可接诊该患者的医疗服务机构进行排序。其中，排序条件可以为医疗服务机构当前可接诊数量、医疗服务机构的综合评价结果、医疗服务机构在某种疾病的权威程度或医疗服务机构距患者的距离等。
进一步地，若设置多个排序条件，“基于多个排序条件对在预设范围内所有可接诊该患者的医疗服务机构进行排序”时，首先，可以针对每个排序条件分别设置打分规则。示例性的，排序条件包括医疗服务机构的综合评价结果和医疗服务机构当前可接诊数量。设置医疗服务机构的综合评价结果为五星，分值为5分；医疗服务机构的综合评价结果为四星，分值为4分；以此类推。设置医疗服务机构当前可接诊数量为50以上，分值为5分；医疗服务机构当前可接诊数量为50以下，40以上，分值为4分；以此类推。其次，根据各排序条件分别对应的打分规则，对所有可接诊的医疗服务机构进行打分。再次，对各可接诊的医疗服务机构在各排序条件下的分值进行求和，得到各可接诊的医疗服务机构的最终得分。示例性地，若某可接诊的医疗服务机构在医疗服务机构的综合评价结果项目的得分为5分，在医疗服务机构当前可接诊数量项目的得分为3分，该可接诊的医疗服务机构的最终得分为8分。最后，根据各可接诊的医疗服务机构的最终得分，对所有可接诊的医疗服务机构进行排序。
在上述各技术方案的基础上，可选地，若医疗信息包括可接诊的医疗服务机构信息；该方法还包括：将可接诊的医疗服务机构信息的挂号方式信息推送至患者终端。其中，挂号方式信息包括但不限于可用于在可接诊的医疗服务机构进行挂号的微信公众号名称或名片，可用于在可接诊的医疗服务机构进行挂号的应用程序的名称及下载链接，使用微信公众号或应用程序进行挂号的挂号教程，以及可接诊的医疗服务机构放号时间段等。在实际中，由于用户信息缺乏，并且不同医疗服务机构挂号所使用的工具不同，导致用户并不清楚在明确可接诊的医疗服务机构的前提下，应如何挂号。通过设置将可接诊的医疗服务机构信息的挂号方式信息推送至患者终端，可以实现对用户挂号进行指导的目的，以进一步帮助患者及时得到医疗救助，节约时间、精力的目的。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
图2为本公开实施例提出的医疗信息推送装置的结构示意图，如图2所示，该装置包括：
获取模块310，用于响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；
确定模块320，用于基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；
推送模块330，用于将所述医疗信息推送至患者终端。
进一步地，获取模块310，用于：
基于身体状况调查问卷信息、患者病情自述信息、患者历史身体状况数据、患者历史服药记录信息、患者历史就医记录信息中的一种或多种，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息。
进一步地，确定模块320，用于：
基于所述患者画像信息，确定患者所患疾病类型；
基于患者所患疾病类型，确定待推送的医疗信息。
进一步地，确定模块320，用于：
基于所述患者画像信息以及医疗服务机构信息，确定待推送的医疗信息。
进一步地，所述医疗服务机构信息包括但不限于下述中的至少一种：
接诊范围信息、医生资料信息、接诊数量信息、接诊时间信息、位置信息以及网友评价信息。
进一步地，所述医生资料信息包括但不限于下述中的至少一种：
针对医生的历史评价信息、发表论文信息、获得成就信息、擅长领域信息以及出诊安排信息。
进一步地，若所述医疗信息包括可接诊的医疗服务机构信息；
所述推送模块330，还用于：
将所述可接诊的医疗服务机构信息的挂号方式信息推送至患者终端。
以上实施例公开的装置能够实现以上各方法实施例公开的方法的流程，具有相同或相应的有益效果。为避免重复，在此不再赘述。
图2为本公开实施例提供的电子设备的硬件结构示意图，如图3所示，该电子设备可以包括手机、PAD等智能终端，该电子设备包括：
一个或多个处理器301，图3中以一个处理器301为例；
存储器302；
所述电子设备还可以包括：输入装置303和输出装置304。
所述电子设备中的处理器301、存储器302、输入装置303和输出装置304可以通过总线或者其他方式连接，图3中以通过总线连接为例。
存储器302作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本公开实施例中的医疗信息推送方法对应的程序指令/模块。处理器301通过运行存储在存储器302中的软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例的医疗信息推送方法。
存储器302可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器302可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非暂态性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非暂态性固态存储器件。在一些实施例中，存储器302可选包括相对于处理器301远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置303可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置304可包括显示屏等显示设备。
本公开实施例还提供一种包含计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储程序或指令，该程序或指令使计算机执行行时用于执行一种医疗信息推送方法，该方法包括：
响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；
基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；
将所述医疗信息推送至患者终端。
可选的，该计算机可执行指令在由计算机处理器执行时还可以用于执行本公开任意实施例所提供的医疗信息推送方法的技术方案。
通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本公开可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本公开的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本公开各个实施例所述的方法。
需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅是本公开的具体实施方式，使本领域技术人员能够理解或实现本公开。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本公开的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本公开将不会被限制于本文所述的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
Claims (10)
1.一种医疗信息推送方法，其特征在于，包括：
响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；
基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；
将所述医疗信息推送至患者终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息，包括：
基于身体状况调查问卷信息、患者病情自述信息、患者历史身体状况数据、患者历史服药记录信息、患者历史就医记录信息中的一种或多种，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息，包括：
基于所述患者画像信息，确定患者所患疾病类型；
基于患者所患疾病类型，确定待推送的医疗信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息，包括：
基于所述患者画像信息以及医疗服务机构信息，确定待推送的医疗信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述医疗服务机构信息包括但不限于下述中的至少一种：
接诊范围信息、医生资料信息、接诊数量信息、接诊时间信息、位置信息以及网友评价信息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述医生资料信息包括但不限于下述中的至少一种：
针对医生的历史评价信息、发表论文信息、获得成就信息、擅长领域信息以及出诊安排信息。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述医疗信息包括可接诊的医疗服务机构信息；
所述方法还包括：
将所述可接诊的医疗服务机构信息的挂号方式信息推送至患者终端。
8.一种医疗信息推送装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于响应于就医请求信息，确定与所述就医请求信息关联的患者画像信息；
确定模块，用于基于所述患者画像信息，确定待推送的医疗信息；所述医疗信息包括但不限于下述中的至少一种：可接诊的医疗服务机构信息、可接诊的就诊科室信息以及可接诊的就诊医生信息；
推送模块，用于将所述医疗信息推送至患者终端。
9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器和存储器；
所述处理器通过调用所述存储器存储的程序或指令，用于执行如权利要求1至7任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储程序或指令，所述程序或指令使计算机执行如权利要求1至7任一项所述方法的步骤。
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