CN113315986B - 直播互动、产品评价方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开关于一种直播互动、产品评价方法、装置、电子设备及存储介质，通过响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，推送所述产品评价请求，从而获取所述产品评价请求的评价数据；并在直播界面中展示所述评价数据，通过直播界面中展示评价数据可以直观展示观众用户对目标产品的评价，便于直播间观众快速且准确的了解目标产品的具体情况，提升了用户体验。

Description

直播互动、产品评价方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及一种直播互动、产品评价方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品。

背景技术

随着互联网技术的发展，网络直播得到了广泛的普及，用户(即观众)可以登录网络直播的应用程序，进入感兴趣的直播间，观看主播的直播节目。

为了向观众证明其所销售的产品具有可靠的质量，在直播购物过程中，一般都是通过主播与观众互动，观众发送弹幕的方式来回应产品的质量。

然而，相关技术中通过弹幕证明产品质量可靠的技术手段对主播推销产品具有一定影响，使得用户无法快速了解主播所推销产品。

发明内容

本公开提供一种直播互动、产品评价方法、装置、电子设备及存储介质，以至少解决相关技术中直播过程中用户无法快速了解主播所推销产品的问题。本公开的技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种直播互动方法，包括：

响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；

根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，推送所述产品评价请求；

获取所述产品评价请求的评价数据；

在直播界面中展示所述评价数据。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息，包括：

响应于评价问题的展示指令，显示问题列表；

响应于评价问题的选择操作，在所述问题列表中确定所述目标产品的评价问题。

在其中一个实施例中，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

发送所述评价问题至服务端，指示所述服务端将所述评价问题保存至主播账户的问题题库中。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息还包括问题有效时长，所述响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息，包括：

响应于对所述评价问题的时效设置操作，获取所述评价问题的有效时长。

在其中一个实施例中，所述展示指令包括下述中的任意一种方式：

触发所述直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；

通过采集的语音信号确定的展示指令。

在其中一个实施例中，在所述根据所述问卷设置信息生成产品评价请求之前，所述方法还包括：

校验所述问卷设置信息是否符合预设规则；

所述根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，包括：

当校验符合预设规则时，则根据所述问卷设置信息生成产品评价请求。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

响应于对评价账户的资源分配设置操作，向所述评价账户发放预设资源；所述评价账户包括评价所述目标产品的观众账户。

在其中一个实施例中，接收所述产品评价请求的账户包括下述中的至少一种方式：

指定的观众账户；

购买过所述目标产品的观众账户；

在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取所述目标产品的历史评价数据，在所述直播界面中展示所述历史评价数据。

在其中一个实施例中，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：

通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；

通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，所述第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取直播过程中对所述目标产品的增量评价数据；

根据所述增量评价数据更新所述直播界面中展示的评价数据。

在其中一个实施例中，接收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种直播互动方法，包括：

接收产品评价请求，所述产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息；

根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面；

在直播界面中展示所述互动页面；

通过所述互动页面响应于对所述目标产品的评价操作，获取所述目标产品的评价数据。

在其中一个实施例中，在所述根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面之后，所述方法还包括：

展示参与选项页面，所述参与选项页面包括是否对所述目标产品进行评价的选项。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述在直播界面中展示所述互动页面，包括：

在直播界面中展示针对所述目标产品的评价问题。

在其中一个实施例中，所述产品评价请求还携带有问题有效时长，在所述在直播界面中展示所述互动页面之前，所述方法还包括：

获取触发所述产品评价请求后的统计时长；

当所述统计时长达到所述问题有效时长时，不再展示所述互动页面。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

发送所述目标产品的评价数据至服务端，指示所述服务端保存所述评价数据。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种产品评价方法，包括：

接收目标产品的问卷设置信息；

根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并推送所述产品评价请求；

获取所述产品评价请求的评价数据。

在其中一个实施例中，在所述接收目标产品的问卷设置信息之前，所述方法包括：

接收评价问题的展示指令，所述展示指令携带有主播账户；

根据所述主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表；

返回所述问题列表至主播端。

在其中一个实施例中，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息包括所述主播账户针对所述目标产品在所述问题列表中确定的评价问题，所述方法还包括：

保存所述评价问题至所述主播账户的问题题库中。

在其中一个实施例中，采用以下至少一种方式更新所述问题题库：

获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；

获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；

从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

在其中一个实施例中，接收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

发送所述评价数据至所述主播端和直播间观众账户的观众端，指示所述主播端和所述直播间观众账户的观众端在直播界面中展示所述评价数据。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种直播互动装置，包括：

互动信息获取模块，被配置为执行响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；

评价请求推送模块，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，推送所述产品评价请求；

评价数据获取模块，被配置为执行获取所述产品评价请求的评价数据；

评价数据展示模块，被配置为执行在直播界面中展示所述评价数据。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述互动信息获取模块，还被配置为执行响应于评价问题的展示指令，显示问题列表；响应于评价问题的选择操作，在所述问题列表中确定所述目标产品的评价问题。

在其中一个实施例中，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

在其中一个实施例中，所述装置还包括评价问题发送模块，被配置为执行发送所述评价问题至服务端，指示所述服务端将所述评价问题保存至主播账户的问题题库中。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息还包括问题有效时长，所述互动信息获取模块，还被配置为执行响应于对所述评价问题的时效设置操作，获取所述评价问题的有效时长。

在其中一个实施例中，所述展示指令包括下述中的任意一种方式：

触发所述直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；

通过采集的语音信号确定的展示指令。

在其中一个实施例中，所述装置还包括校验模块，所述校验模块，被配置为执行校验所述问卷设置信息是否符合预设规则；

所述评价请求推送模块，还被配置为执行当校验符合预设规则时，则根据所述问卷设置信息生成产品评价请求。

在其中一个实施例中，所述装置还包括预设资源发放模块，被配置为执行响应于对评价账户的资源分配设置操作，向所述评价账户发放预设资源；所述评价账户包括评价所述目标产品的观众账户。

在其中一个实施例中，接收所述产品评价请求的账户包括下述中的至少一种方式：

指定的观众账户；

购买过所述目标产品的观众账户；

在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

在其中一个实施例中，所述装置还包括历史评价数据展示模块，被配置为执行获取所述目标产品的历史评价数据，在所述直播界面中展示所述历史评价数据。

在其中一个实施例中，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：

通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；

通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，所述第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

在其中一个实施例中，所述装置包括增量评价数据获取模块和评价数据更新模块；

所述增量评价数据获取模块，被配置为执行获取直播过程中对所述目标产品的增量评价数据；

所述评价数据更新模块，被配置为执行根据所述增量评价数据更新所述直播界面中展示的评价数据。

在其中一个实施例中，接收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

根据本公开实施例的第五方面，提供一种直播互动装置，其特征在于，包括：

评价请求接收模块，被配置为执行接收产品评价请求，所述产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息；

互动页面生成模块，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面；

互动页面展示模块，被配置为执行在直播界面中展示所述互动页面；

评价数据获取模块，被配置为执行通过所述互动页面响应于对所述目标产品的评价操作，获取所述目标产品的评价数据。

在其中一个实施例中，所述装置还包括参与选项页面展示模块，被配置为执行展示参与选项页面，所述参与选项页面包括是否对所述目标产品进行评价的选项。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述互动页面展示模块，还被配置为执行在直播界面中展示针对所述目标产品的评价问题。

在其中一个实施例中，所述产品评价请求还携带有问题有效时长，所述装置还包括：

统计时长获取模块，被配置为执行获取触发所述产品评价请求后的统计时长；当所述统计时长达到所述问题有效时长时，不再展示所述互动页面。

在其中一个实施例中，所述评价数据发送模块，被配置为执行发送所述目标产品的评价数据至服务端，指示所述服务端保存所述评价数据。

根据本公开实施例的第六方面，提供一种产品评价装置，包括：

设置信息接收模块，被配置为执行接收目标产品的问卷设置信息；

评价请求推送模块，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并推送所述产品评价请求；

评价数据获取模块，被配置为执行获取所述产品评价请求的评价数据。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

展示指令接收模块，被配置为执行接收评价问题的展示指令，所述展示指令携带有主播账户；

问题列表生成模块，被配置为执行根据所述主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表；

问题列表返回模块，被配置为执行返回所述问题列表至主播端。

在其中一个实施例中，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

在其中一个实施例中，所述问卷设置信息包括所述主播账户针对所述目标产品在所述问题列表中确定的评价问题，所述评价问题保存模块，被配置为执行保存所述评价问题至所述主播账户的问题题库中。

在其中一个实施例中，采用以下至少一种方式更新所述问题题库：

获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；

获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；

从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

在其中一个实施例中，收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

在其中一个实施例中，所述装置还包括评价数据发送模块，被配置为执行发送所述评价数据至所述主播端和直播间观众账户的观众端，指示所述主播端和所述直播间观众账户的观众端在直播界面中展示所述评价数据。

根据本公开实施例的第七方面，提供一种电子设备，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如上述的直播互动方法。

根据本公开实施例的第八方面，提供一种电子设备，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如上述的产品评价方法。

根据本公开实施例的第九方面，提供一种计算机可读存储介质，当所述计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得所述电子设备能够执行如上述的方法。

根据本公开实施例的第十方面，提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法。

本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：通过响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，推送所述产品评价请求，从而获取所述产品评价请求的评价数据；并在直播界面中展示所述评价数据，通过直播界面中展示评价数据可以直观展示观众用户对目标产品的评价，便于直播间观众快速且准确的了解目标产品的具体情况，提升了用户体验。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理，并不构成对本公开的不当限定。

图1a是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的应用环境图。

图1b是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图2a是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图2b是根据一示例性实施例示出的一种直播界面的示意图。

图2c是根据一示例性实施例示出的一种互动页面的示意图。

图3是根据一示例性实施例示出的步骤S210的示意图。

图4是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图5是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图6是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图7a是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图7b是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图8是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图。

图9a是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图。

图9b是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图。

图10是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图。

图11是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图。

图12是根据一示例性实施例示出的一种直播互动装置的框图。

图13是根据一示例性实施例示出的一种直播互动装置的框图。

图14是根据一示例性实施例示出的一种产品评价装置的框图。

图15是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。

图16是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

本公开所提供的直播互动方法，可以应用于如图1a所示的应用环境中。其中，至少一个观众端110和服务端120通过网络进行通信，主播端130和服务端120通过网络进行通信。观众端110中运行有能够用于观看直播的应用程序，主播端130中运行有能够用于直播的应用程序，可以理解的是，用于观看直播的应用程序和用于直播的应用程序可以是同一款应用程序，也可以是不同款应用程序。观众端110和主播端130均可以显示直播间的直播界面。主播端130的直播界面上可以提供有用于设置或者配置互动信息的入口，比如，该入口可以是直播界面中展示的用于设置互动信息的互动设置控件。主播用户可以通过该入口向主播端130发起对目标产品的问卷设置操作，获取目标产品的问卷设置信息。可以在主播端130本地根据问卷设置信息生成产品评价请求，并向指定账户推送产品评价请求。也可以将问卷设置信息发送至服务端120，服务端120根据问卷设置信息生成产品评价请求，并向指定账户推送产品评价请求。指定账户的观众端110接收到产品评价请求，产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息；观众端110根据问卷设置信息生成对应的互动页面；在观众端110的直播界面中展示互动页面；通过互动页面响应于对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据。观众端110可以发送目标产品的评价数据至服务端120，服务端120下发目标产品的评价数据至观看该直播间的各观众端110以及主播端130，主播端130可以获取指定账户对目标产品的评价数据；并在主播端130直播界面中展示评价数据。各观众端110也可以获取指定账户对目标产品的评价数据；并在各观众端110直播界面中展示评价数据。需要说明的是，指定账户可以理解主播账户所指定的对目标产品进行评价的用户账户。其中，观众端110可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑，服务端120可以用独立的服务端或者是多个服务端组成的服务端集群来实现，主播端130可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑。

图1b是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图，如图1b所示，直播互动方法用于主播端130中，包括以下步骤：

S110、响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息。

S120、根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，推送所述产品评价请求。

S130、获取所述产品评价请求的评价数据。

S140、在直播界面中展示所述评价数据。

具体地，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置互动内容的入口，通过该入口向主播端发出对目标产品的问卷设置操作，通过问卷设置操作可以设置问卷问题、问题答案选项、问卷有效时长等信息，从而主播端获取目标产品的问卷设置信息。主播端可以根据主播账户设置的问卷设置信息生成产品评价请求，然后主播端可以通过服务端将产品评价请求推送至观众端。接收产品评价请求的账户观众端可以根据产品评价请求生成并显示互动页面，通过互动页面对目标产品进行评价，可以得到产品评价请求的评价数据。主播端可以产品评价请求的评价数据，从而主播端在直播界面中展示评价数据。进一步地，可以推送产品评价请求的评价数据至观看主播间观众账户的观众端，且该客户端也展示评价数据。

上述直播互动方法中，通过在直播界面中展示评价数据可以直观展示观众用户对目标产品的评价，不仅为主播推销目标产品提供了良好的数据证明，而且便于直播间观众快速且准确地了解目标产品的具体情况，改善了用户体验。

图2a是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图，如图2a所示，直播互动方法用于主播端130中，包括以下步骤：

S210、响应于对目标产品的问卷设置操作，获取目标产品的问卷设置信息。

其中，目标产品可以是直播间已经销售、正在销售或者将来要销售的产品。互动的形式可以采用问卷，问卷可以是直播购物过程中用来收集消费者购物体验的一种工具。问卷设置信息可以是主播账户在主播端通过直播间直播界面设置互动内容过程中所产生的信息。问卷设置操作可以是主播账户通过直播间直播界面设置互动内容过程中所执行的操作，问卷设置操作可以包括至少一个操作动作，比如可以直接触发“是否好用”或者“是否有效果”等互动设置控件完成互动内容的设置，也可以通过点击互动设置控件，在主播端直播界面弹出问题列表，主播账户通过问题列表设置互动内容。问卷设置操作还可以是主播账户的辅助账户在辅助客户端所执行的操作，比如辅助账户在辅助客户端输入文字编辑互动内容。

具体地，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置互动内容的入口，通过该入口向主播端发出对目标产品的问卷设置操作，通过问卷设置操作可以设置问卷问题、问题答案选项、问卷有效时长等信息。主播端获取目标产品的问卷设置信息。

S220、根据问卷设置信息生成产品评价请求，并向指定账户推送产品评价请求。

其中，产品评价请求用于指示指定账户的观众端展示互动页面，互动页面用于指示指定账户对目标产品进行评价。互动页面可以是在观众端直播界面上显示的问卷，或者也可以在互动页面上显示问卷。互动页面中可以包括一些选择题目以及供选择的选项，比如“产品美白效果如何？”同时提供的选项包括“很好”、“一般”、“无效果”。互动页面中还可以包括开放性主观题目，比如“你会如何评价这款护肤品呢？”或者“你认为这款点读笔怎么样呢？”。指定账户可以是观看直播间的全部账户或者部分账户，指定账户也可以是购买过目标产品的用户账户。指定账户还可以是该直播间账户中满足主播账户设置的等级条件的用户的账户，示例性地，指定账户可以是高于预设粉丝等级的粉丝用户。

具体地，主播端获取目标产品的问卷设置信息，一方面，主播端可以根据主播账户设置的问卷设置信息生成产品评价请求，然后主播端可以通过服务端将产品评价请求发送至指定账户的观众端。另一方面，主播端可以将主播账户设置的问卷设置信息发送至服务端，服务端对问卷设置信息进行处理，根据问卷设置信息生成产品评价请求，且服务端发送产品评价请求至指定账户的观众端。在一些实施例中，可以采用信令的方式服务端发送产品评价请求至指定账户的观众端，观众端接收到产品评价请求。

S230、获取指定账户对目标产品的评价数据。

S240、在直播界面中展示评价数据。

其中，评价数据可以是指定账户对目标产品的性能、使用效果等产品详情进行评价所产生的数据。指定账户的数量可以是多个，各指定账户对目标产品进行评价，生成初步评估数据，可以对初步评估数据进行实时统计，得到评估数据。评估数据的表现形式可以以文字、列表、图片、饼图、动画等形式而展示，如图2b所示，采用文字的形式展示评估数据202。

具体地，指定账户的观众端接收到产品评价请求，指定账户的观众端可以显示互动页面204。图2c是一种互动页面的示意图，通过互动页面各指定账户可以对目标产品进行评价，指定账户的观众端得到对目标产品的初步评价数据，各指定账户的观众端可以发送目标产品的初步评价数据至服务端，服务端对初步评价数据进行统计，得到目标产品的评价数据，并推送目标产品的评价数据至主播端和观看主播间观众账户的观众端。主播端在直播界面中展示评价数据。

上述直播互动方法中，通过响应于对目标产品的问卷设置操作，获取目标产品的问卷设置信息；根据问卷设置信息生成产品评价请求，推送产品评价请求至指定账户的观众端，从而获取指定账户对目标产品的评价数据；并在直播界面中展示评价数据，通过直播界面中展示评价数据可以直观展示观众用户对目标产品的评价，不仅为主播推销目标产品提供了良好的数据证明，而且便于直播间观众快速且准确的了解目标产品的具体情况，提升了用户体验。

在一示例性实施例中，问卷设置信息包括针对目标产品的评价问题。如图3所示，在步骤S210中，响应于对目标产品的问卷设置操作，获取目标产品的问卷设置信息，具体可以通过以下步骤实现：

S310、响应于评价问题的展示指令，显示问题列表。

S320、响应于评价问题的选择操作，在问题列表中确定目标产品的评价问题。

其中，评价问题可以是针对目标产品的选择题目，也可以是针对目标产品的问答题目。问题列表中可以包括预先已经准备的问题集合，问题集合中包括一系列供主播账户选择的评价问题，示例性的，问题列表中可以包括产品效果如何、产品真假问题、产品性价比如何等问题。评价问题可以是直播过程中实时编辑的问题，评价问题可以是已经事先编辑并保存在主播端本地或者服务端的问题，评价问题也可以是从各购物平台获取的购买用户所关心的热度问题，评价问题还可以是运营团队整理的用户对目标产品比较关注的相关问题，比如产品效果、产品真假等。

具体地，在一些实施例中，主播端的直播界面可以提供有用于展示问题列表的入口，主播账户可以触发评价问题的展示指令，主播端响应于评价问题的展示指令，可以在直播端直播界面展示问题列表。问题列表中包括至少一个评价问题，通过问题列表选择合适的评价问题，比如对合适的评价问题进行勾选操作。主播端响应于评价问题的选择操作，在问题列表中确定目标产品的评价问题。

在另一些实施例中，与主播端关联的辅助客户端也可以提供有用于展示问题列表的入口，通过辅助客户端响应于评价问题的展示指令，在辅助客户端的显示界面中显示问题列表。可以触摸(比如单击或者双击)用户列表中的评价问题或者勾选用户列表中的评价问题，辅助客户端响应于评价问题的选择操作，在问题列表中确定目标产品的评价问题。

本实施例中，通过响应于评价问题的展示指令，显示问题列表，然后响应于评价问题的选择操作，在问题列表中确定目标产品的评价问题，一方面，减少了主播账户文字编辑评价问题的工作，确保主播账户在直播过程流畅完整地推销目标产品，从而可以提升直播间的直播效果和推销转化率。另一方面，通过问题列表向主播账户提供形式各样的评价问题，确保互动页面的质量，便于形成针对目标产品的特定互动内容(比如特定问卷)，通过特定互动内容可以得到目标产品的真实且全面的评价数据，进而展示评价数据便于观众用户更直接全面了解目标产品。

在一示例性实施例中，问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

其中，观众参与次数可以是观众用户参与对评价问题进行答复的次数，问题发起频次可以是在预设时间段内当前主播账户使用任一个评价问题的次数，也可以是在预设时间段内目标产品所相关的任一个评价问题被发送至观众端的次数。具体地，问题列表中包括一系列的评价问题。无论是在主播端显示问题列表，还是在与主播端关联的辅助客户端显示问题列表，问题列表中的各评价问题可以按照观众参与次数进行排序，也可以按照问题发起频次进行排序。需要说明的是，问题列表中的各评价问题是事先已经设置的，且问题列表可以认为是事先存储在服务端的。

本实施例中，通过按照观众参与次数或者问题发起频次对问题列表中的各评价问题进行排序，快速为用户推荐合适的评价问题减少用户查找评价问题的时间，降低用户操作成本。

在一示例性实施例中，该方法还包括：发送评价问题至服务端，指示服务端将评价问题保存至主播账户的问题题库中。

其中，问题题库可以是位于服务端的用于存储评价问题的题库。具体地，在问题列表中确定目标产品的评价问题，主播端可以发送评价问题至服务端，服务端将评价问题保存至主播账户的问题题库中。需要说明的是，发送至服务端的评价问题可以是直播过程中实时编辑的评价问题，也可以是在所述问题列表中确定的针对目标产品的评价问题。

本实施例中，通过将评价问题进行保存，可以利用评价问题对主播账户的问题题库进行更新，而且在之后的直播过程中，若主播账户需要使用到相同的评价问题时，可以快速获取到该评价问题，减少主播账户的操作成本。

在一示例性实施例中，问卷设置信息还包括问题有效时长。问题有效时长用于设置所发起的互动内容(比如问卷)的时效性，问题有效时长可以结合主播账户介绍目标产品的时长而设定。在一些实施例中，问题有效时长可以小于目标产品的时长，主播账户介绍目标产品的时长为五分钟，则可以设置问题有效时长为1分钟，收集1分钟内对问卷做出反馈的评价数据，并及时实时地向观众用户展示评价数据，确保评价数据的真实性。在另一些实施例中，问题有效时长可以大于目标产品的时长，采集指定账户对目标产品的评价数据，这些采集的评价数据用作历史评价数据，可以用于主播下次推销目标产品的场景中，便于用户快速了解目标产品，减少用户对评估数据的等待时间。

在步骤S210中，响应于对目标产品的问卷设置操作，获取目标产品的问卷设置信息，具体可以通过以下步骤实现：响应于对评价问题的时效设置操作，获取评价问题的有效时长。

其中，有效时长用于当触发产品评价请求后的统计时长达到问题有效时长时，指示观众端不再展示互动页面。具体地，在一些实施例中，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置问题有效时长的入口。通过该入口向主播端发出对评价问题的时效设置操作，通过时效设置操作结合实际情况可以设置评价问题的有效时长，有效时长可以是1分钟，也可以是3分钟、还可以是5分钟。

在另一些实施例中，与主播端关联的辅助客户端也可以提供用户设置或者配置问题有效时长的入口。通过该入口向辅助客户端发出对评价问题的时效设置操作，通过时效设置操作结合实际情况可以设置评价问题的有效时长。

本实施例中，通过合理设置评价问题的有效时长，可以确保真实动态地向用户展示目标产品的评价数据，便于用户对目标产品进行选择。

在一示例性实施例中，展示指令用于在显示问题列表的指令。展示指令包括下述中的任意一种方式：触发直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；或者，通过采集的语音信号确定的展示指令。

具体地，在一些实施例中，主播账户可以触摸直播界面触发展示指令，比如单击、双击、滑动、手指张开合拢等操作。直播界面中可以包括互动设置控件，主播账户可以触摸直播界面中的互动设置控件，向主播端发出展示指令。在另一些实施例中，还可以通过主播端的麦克风采集语音信号，对语音信号进行识别，从而确定主播用户触发的展示指令。

需要说明的是，还可以通过主播端的图像采集设备采集主播用户的姿态，识别主播用户的姿态，从而确定主播用户触发的展示指令。主播用户还可以抖动、晃动主播端，采集主播端姿态信息，从而确定主播用户触发的展示指令。

本实施例中，通过触发互动设置控件、采集语音信号等方式触发展示指令，确保主播账户在直播过程可以专注于推销目标产品，减少主播账户在直播过程的额外工作量，并增加与用户的互动方式，改善用户体验。

在一示例性实施例中，在根据问卷设置信息生成产品评价请求之前，如图4所示，该方法还包括：

S410、校验问卷设置信息是否符合预设规则。

根据问卷设置信息生成产品评价请求，包括：

S420、当校验符合预设规则时，则根据问卷设置信息生成产品评价请求。

其中，符合预设规则可以用于校验问卷设置信息的合法性，若问卷设置信息符合预设规则，则校验问卷设置信息合法(即校验通过)。若问卷设置信息不符合预设规则，则校验问卷设置信息不合法(即校验不通过)。具体地，在获取到问卷设置信息后，问卷设置信息中包括问卷问题、问题答案选项、问卷有效时长等信息，可以校验问卷设置信息是否符合预设规则，以对问卷设置信息的合法性进行校验，比如问卷设置信息是否涉及违规词汇、问卷设置信息是否和目标产品有关、问卷设置信息是否带有诱导性词汇等。比如问卷设置信息不涉及违规词汇、问卷设置信息和目标产品有关、问卷设置信息不带有诱导性词汇等，则可以判定问卷设置信息符合预设规则，即通过校验，则可以根据问卷设置信息生成产品评价请求。

本实施例中，在向指定账户的观众端发送产品评价请求之前，通过校验问卷设置信息的合法性，确保所生成的互动内容的质量，为得到准确的评价数据提供了基础，并保护了用户的合法权益。

在一示例性实施例中，该方法还包括：响应于对评价账户的资源分配设置操作，向评价账户发放预设资源。

其中，评价账户包括评价目标产品的观众账户。具体地，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置预设资源的入口，通过该入口向主播端发出对评价账户的资源分配设置操作，通过分配设置操作可以设置发放至评价账户的预设资源。

本实施例中，通过向评价账户发放预设资源，激发用户评价目标产品的兴趣，采集到更多评价数据，更准确且全面的向观众展示购买目标产品后的用户感受。

在一示例性实施例中，接收所述产品评价请求的账户包括下述中的至少一种方式：指定的观众账户，购买过目标产品的观众账户；或者，在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

具体地，指定账户可以是主播账户指定的可以参与到目标产品调查(比如问卷形式进行调查)的用户账户。在一些实施例中，在确定指定账户时，需要考虑对目标产品使用过且可以给出真实评价的，因此可以选择购买过目标产品的观众账户作为指定账户。在另一些实施例中，也可以观看直播间的观众账户中选择指定账户，按照预设的等级条件从直播间观众账户中选择指定账户。比如，这些指令账户是满足预设的粉丝等级条件。

本实施例中，将购买过目标产品的观众账户或者满足预设等级条件的观众账户确定为指定账户，准确地圈定出可以对目标产品进行评价的用户人群，进一步地提升评价数据的可信度。

在一示例性实施例中，该方法还包括：获取目标产品的历史评价数据，在直播界面中展示历史评价数据。

其中，历史评价数据可以是过去对目标产品进行评价产生的数据，可以在一定程度上反映目标产品的质量、效果等情况。具体地，在直播过程，直播界面可以设置有历史评价数据的访问入口，可以从主播端本地或者服务端获取目标产品的历史评价数据，可以在主播端的直播界面展示历史评价数据。也可以将历史评价数据下发至观看直播间的观众端，从而可以在观看直播间的观众端的直播界面上展示历史评价数据。

本实施例中，通过获取目标产品的历史评价数据，并在直播界面中展示历史评价数据，实现快速向用户展示目标产品的实际情况。

在一示例性实施例中，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；或者，通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

具体地，在一些实施例中，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置互动内容的入口，入口可以是直播界面中的互动设置控件，通过该互动设置控件向主播端发出对目标产品的问卷设置操作。通过问卷设置操作可以设置问卷问题、问题答案选项、问卷有效时长等信息，主播端获取目标产品的问卷设置信息。

在另一些实施例中，可以通过第三方客户端设置问卷问题、问题答案选项、问卷有效时长等信息。第三方客户端可以是辅助主播与观众进行直播互动的客户端，第三方客户端可以通过主播账户与主播端进行关联，从而可以通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，第三方客户端获取目标产品的问卷设置信息，第三方客户端可以发送问卷设置信息至服务端。

本实施例中，通过直播界面中的互动设置控件或者通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，向用户提供互动设置的多种途径，为不同的用户提供不同的选择，方便用户操作，并且完善了直播流程，提升用户留存率。

在一示例性实施例中，如图5所示，该方法还包括以下步骤：

S510、获取直播过程中对目标产品的增量评价数据。

S520、根据增量评价数据更新直播界面中展示的评价数据。

具体地，在发起互动内容后，主播账户可以继续对目标产品进行推销，在直播过程中，指定账户可以对目标产品进行评价，生成对目标产品的增量评价数据。增量评价数据可以对直播界面中展示的评价数据进行更新。比如，在第T时刻，展示的评价数据为300个好评，20个差评。在第T+1时刻，随着时间，越来越多的指定账户对目标产品进行评价，展示的评价数据可以更新为320个好评，50个差评。在一些实施例中，指定账户客户端可以发送增量评价数据至服务端，服务端下发增量评价数据至主播端和直播间观众账户的观众端。主播端可以根据增量评价数据更新直播界面中展示的评价数据。直播间观众账户的观众端也可以根据增量评价数据更新直播界面中展示的评价数据。在另一些实施例中，指定账户客户端可以发送增量评价数据至服务端，服务端根据增量评价数据更新目标产品的评价数据，将更新后的评价数据下发至主播端和直播间观众账户的观众端。主播端和直播间观众账户的观众端在直播界面中展示的评价数据。

本实施例中，通过获取直播过程中对目标产品的增量评价数据，并根据增量评价数据更新直播界面中展示的评价数据。实现动态且实时对目标产品评价信息的统计处理，可以及时且准确地向用户展示目标产品的真实情况。

在一示例性实施例中，接收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

在一示例性实施例中，指定账户的数量为多个，各指定账户对目标产品进行评价得到初步评估数据，评价数据基于对初步评估数据进行统计而得到。

具体地，各指定账户的客户端展示互动页面，通过互动页面指定账户对目标产品进行评价，得到各指定账户的初步评估数据。各指定账户的客户端可以将初步评估数据发送至服务端，服务端对各指定账户的初步评估数据进行统计，得到目标产品的评估数据。

本实施例中，通过对各指定账户的初步评估数据进行统计，得到目标产品的评估数据，充分利用各指定账户的初步评价数据，保证评价数据的真实有效，帮助用户更加真实地了解自己即将购买的目标产品。

图6是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图，如图6所示，直播互动方法用于主播端中，包括以下步骤：

S602、响应于对目标产品的问卷设置操作，获取目标产品的问卷设置信息。

具体地，响应于评价问题的展示指令，显示问题列表；响应于评价问题的选择操作，在问题列表中确定目标产品的评价问题。响应于对评价问题的时效设置操作，获取评价问题的有效时长。响应于对评价账户的资源分配设置操作，向评价账户发放预设资源；评价账户包括评价目标产品的观众账户。

其中，问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。有效时长用于当触发产品评价请求后的统计时长达到问题有效时长时，指示观众端不再展示互动页面。

在一些实施例中，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；或者，通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

在一些实施例中，展示指令包括下述中的任意一种方式：触发直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；或者，通过采集的语音信号确定的展示指令。

在一些实施例中，指定账户包括下述中的任一种方式：购买过目标产品的观众账户；或者，在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

S604、校验问卷设置信息是否符合预设规则。

S606、当校验符合预设规则时，则根据问卷设置信息生成产品评价请求，推送产品评价请求至指定账户的观众端。

其中，产品评价请求用于指示指定账户的观众端展示互动页面，互动页面用于指示指定账户对目标产品进行评价。

S608、获取指定账户对目标产品的评价数据。

其中，指定账户的数量为多个，各指定账户对目标产品进行评价得到初步评估数据，评价数据基于对初步评估数据进行统计而得到。

S610、在直播界面中展示评价数据。

S612、发送评价问题至服务端，指示服务端将评价问题保存至主播账户的问题题库中。

S614、获取直播过程中对目标产品的增量评价数据；

S616、根据增量评价数据更新直播界面中展示的评价数据。

图7a是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图，如图7a所示，直播互动方法用于指定账户的观众端中，包括以下步骤：

S710a、接收产品评价请求。

S720a、根据问卷设置信息生成对应的互动页面。

S730a、在直播界面中展示互动页面。

S740a、通过互动页面响应于对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据。

其中，产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息。具体地，主播端获取目标产品的问卷设置信息，主播端可以将主播账户设置的问卷设置信息发送至服务端，服务端对问卷设置信息进行处理，根据问卷设置信息生成产品评价请求。主播端还可以向服务端发送指定账户，指定账户可以是观看直播间的全部账户或者部分账户，指定账户也可以是购买过目标产品的用户的账户。指定账户还可以是该直播间账户中满足主播账户设置的等级条件的用户的账户，示例性地，指定账户可以是高于预设粉丝等级的粉丝用户。服务端根据指定账户，通过信令的方式将产品评价请求发送至指定账户的观众端上。指定账户的观众端接收到产品评价请求。产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息，指定账户的观众端根据问卷设置信息生成对应的互动页面，并在指定账户的观众端的直播界面中展示生成的互动页面。互动页面中设置有对目标产品进行评价的至少一个入口，通过至少一个入口接收对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据。

上述直播互动方法中，通过接收产品评价请求，且产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息；从而根据问卷设置信息生成对应的互动页面，并在直播界面中展示互动页面；进而通过互动页面响应于对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据，实现对直播间目标产品评价数据的采集或者收集，为帮助直播间观众了解目标产品提供了数据基础，使得直播间观众可以多方面多维度地了解目标产品。

在一示例性实施例中，在根据问卷设置信息生成对应的互动页面之后，该方法还包括：展示参与选项页面。

其中，参与选项页面包括是否对目标产品进行评价的选项，选项可以永久关闭、本次关闭、本次参与中的至少一个。若互动内容采用问卷形式时，永久关闭可以理解为该指定账户永久不参与对目标产品的问卷评价，永久关闭可以理解为该指定账户本次不参与对目标产品的问卷评价，本次参与可以理解为该指定账户本次参与对目标产品的问卷评价。具体地，在根据问卷设置信息生成对应的互动页面之后，展示参与选项页面。当指定账户通过参与选项页面选择参与到问卷评价中时，在直播界面中展示互动页面。当指定账户通过参与选项页面选择不参与到问卷评价中时，在直播界面中不展示互动页面。

本实施例中，为指定账户是否参与问卷评价提供了考虑空间，参与选项页面可以满足不同用户的多样化需求。

在一示例性实施例中，问卷设置信息包括针对目标产品的评价问题。在直播界面中展示互动页面，包括：在直播界面中展示针对目标产品的评价问题。

其中，问卷设置信息包括针对目标产品的评价问题。评价问题可以是针对目标产品的选择题目，也可以是针对目标产品的问答题目。评价问题可以是已经事先编辑并保存在主播端本地或者服务端的问题，评价问题也可以是从各购物平台获取的购买用户所关心的热度问题，评价问题还可以是运营团队整理的用户对目标产品比较关注的相关问题，比如产品效果、产品真假等。评价问题以包括产品效果如何、产品真假问题、产品性价比如何等问题。

具体地，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置互动内容的入口，通过该入口向主播端发出对目标产品的问卷设置操作，通过问卷设置操作可以设置评价问题、问题答案选项、问卷有效时长等问卷设置信息，可见问卷设置信息包括针对目标产品的评价问题，根据问卷设置信息生成对应的互动页面，互动页面中包括针对目标产品的评价问题，则在直播界面中展示针对目标产品的评价问题。

本实施例中，在直播界面中展示针对目标产品的评价问题，丰富了指定账户参与问卷评价的方式，方便指定账户针对目标产品做出真实且全面的评价。

在一示例性实施例中，产品评价请求还携带有问题有效时长。如图7b所示，在直播界面中展示互动页面之前，该方法还包括：

S710b、获取触发产品评价请求后的统计时长。

S720b、当统计时长达到问题有效时长时，不再展示互动页面。

其中，问题有效时长用于设置所发起问卷的时效性，问题有效时长可以结合主播账户介绍目标产品的时长而设定。在一些实施例中，问题有效时长可以小于目标产品的时长，主播账户介绍目标产品的时长为五分钟，则可以设置问题有效时长为1分钟，收集1分钟内对问卷做出反馈的评价数据。

具体地，主播端直播界面上可以提供用户设置或者配置互动内容的入口，通过该入口向主播端发出对目标产品的问卷设置操作，通过问卷设置操作可以设置评价问题、问题答案选项、问卷有效时长等问卷设置信息，可见产品评价请求还携带有问题有效时长。指定账户的观众端接收到产品评价请求后可以开始计时，从而获取触发产品评价请求后的统计时长。将统计时长与问题有效时长进行比较，当统计时长达到问题有效时长时，不再展示互动页面。

本实施例中，通过获取触发产品评价请求后的统计时长，当统计时长达到问题有效时长时，不再展示互动页面，实现及时实时地收集评价数据，以向观众用户展示真实的评价数据，确保评价数据的真实性。

在一示例性实施例中，该方法还包括：发送目标产品的评价数据至服务端，指示服务端保存评价数据。

具体地，指定账户的观众端可以发送评价问题至服务端，服务端保存评价数据，在对目标产品完成推销后，保存的评价数据形成目标产品的历史评价数据。在直播过程，主播端的直播界面可以设置有历史评价数据的访问入口，可以从服务端获取目标产品的历史评价数据，可以在主播端的直播界面展示历史评价数据。也可以将历史评价数据下发至观看直播间的观众端，从而可以在观看直播间的观众端的直播界面上展示历史评价数据。

本实施例中，通过发送目标产品的评价数据至服务端，且服务端保存评价数据，为后续的直播过程中推销目标产品提供历史评价数据，实现快速向用户展示目标产品的实际情况。

图8是根据一示例性实施例示出的一种直播互动方法的流程图，如图8所示，直播互动方法用于指定账户的观众端中，包括以下步骤：

S802、接收产品评价请求。

其中，产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息。问卷设置信息包括针对目标产品的评价问题。产品评价请求还携带有问题有效时长。

S804、根据问卷设置信息生成对应的互动页面。

S806、在直播界面中展示互动页面。

具体地，在该步骤之前，展示参与选项页面，参与选项页面包括是否对目标产品进行评价的选项。

具体地，在该步骤之前，还可以获取触发产品评价请求后的统计时长。当统计时长达到问题有效时长时，不再展示互动页面。

S808、通过互动页面响应于对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据。

S810、发送目标产品的评价数据至服务端，指示服务端保存评价数据。

图9a是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图，如图9a所示，产品评价方法用于服务端中，包括以下步骤：

S910a、接收目标产品的问卷设置信息。

S920a、根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并推送所述产品评价请求。

S930a、获取所述产品评价请求的评价数据。

其中，接收到产品评价请求的观众端展示互动页面，通过互动页面获取账户对目标产品进行评价，得到账户对目标产品的评价数据。具体地，主播端获取目标产品的问卷设置信息，主播端可以将主播账户设置的问卷设置信息发送至服务端，服务端接收目标产品的问卷设置信息，并对问卷设置信息进行处理，根据问卷设置信息生成产品评价请求。服务端向观众端推送所述产品评价请求，观众端接收到产品评价请求。产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息，观众端根据问卷设置信息生成对应的互动页面，并在观众端直播界面中展示生成的互动页面。通过互动页面接收对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据。观众端将目标产品的评价数据发送至服务端，服务端获取目标产品的评价数据。

上述产品评价方法中，通过接收目标产品的问卷设置信息，从而根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并推送所述产品评价请求，并获取所述产品评价请求的评价数据。实现对直播间目标产品评价数据的采集或者收集，通过该评价数据丰富主播推销产品的方式，而且为帮助直播间观众了解目标产品提供了数据基础。

图9b是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图，如图9b所示，产品评价方法用于服务端中，包括以下步骤：

S910b、接收目标产品的问卷设置信息。

S920b、根据问卷设置信息生成产品评价请求，并向指定账户推送产品评价请求。

S930b、获取指定账户对目标产品的评价数据。

其中，产品评价请求用于指示指定账户的观众端展示互动页面，互动页面用于指示指定账户对目标产品进行评价，得到指定账户对目标产品的评价数据。具体地，主播端获取目标产品的问卷设置信息，主播端可以将主播账户设置的问卷设置信息发送至服务端，服务端接收目标产品的问卷设置信息，并对问卷设置信息进行处理，根据问卷设置信息生成产品评价请求。主播端还可以向服务端发送指定账户，指定账户可以是观看直播间的全部账户或者部分账户，指定账户也可以是购买过目标产品的用户的账户。指定账户还可以是该直播间账户中满足主播账户设置的等级条件的用户的账户，示例性地，指定账户可以是高于预设粉丝等级的粉丝用户。服务端根据指定账户，通过信令的方式将产品评价请求发送至指定账户的观众端上。指定账户的观众端接收到产品评价请求。产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息，指定账户的观众端根据问卷设置信息生成对应的互动页面，并在指定账户的观众端的直播界面中展示生成的互动页面。互动页面中设置有对目标产品进行评价的至少一个入口，通过至少一个入口接收对目标产品的评价操作，获取目标产品的评价数据。指定账户的观众端将目标产品的评价数据发送至服务端，服务端接收指定账户对目标产品的评价数据。

上述产品评价方法中，通过接收目标产品的问卷设置信息，根据问卷设置信息生成产品评价请求，并向指定账户推送产品评价请求，并获取指定账户对目标产品的评价数据。可以收集到指定账户对直播间目标产品的评价数据，使得直播间观众可以多方面多维度地了解目标产品。

在一示例性实施例中，如图10所示，在接收目标产品的问卷设置信息之前，该方法包括以下步骤：

S1010、接收评价问题的展示指令。

S1020、根据主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表。

S1030、返回问题列表至主播端。

其中，展示指令携带有主播账户。具体地，主播端的直播界面可以提供有用于展示问题列表的入口，主播账户可以触发评价问题的展示指令，主播端发送评价问题的展示指令至服务端，服务端接收评价问题的展示指令。展示指令携带有主播账户，服务端根据主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表。服务端发送问题列表至主播端，主播端接收问题列表，并在直播端直播界面展示问题列表。问题列表中包括至少一个评价问题，通过问题列表选择合适的评价问题，比如对合适的评价问题进行勾选操作。主播端响应于评价问题的选择操作，在问题列表中确定目标产品的评价问题。

本实施例中，一方面，减少了主播账户文字编辑评价问题的工作，确保主播账户在直播过程流畅完整地推销目标产品，从而可以提升直播间的直播效果和推销转化率。另一方面，通过问题列表向主播账户提供形式各样的评价问题，并为主播提供符合其需求的简明扼要的问题，便于形成针对目标产品的特定问卷。

在一示例性实施例中，问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

其中，观众参与次数可以是观众用户参与对评价问题进行答复的次数，问题发起频次可以是在预设时间段内当前主播账户使用任一个评价问题的次数，也可以是在预设时间段内目标产品所相关的任一个评价问题被发送至观众端的次数。具体地，问题列表中包括一系列的评价问题。无论是在主播端显示问题列表，还是在与主播端关联的辅助客户端显示问题列表，问题列表中的各评价问题可以按照观众参与次数进行排序，也可以按照问题发起频次进行排序。

本实施例中，通过按照观众参与次数或者问题发起频次对问题列表中的各评价问题进行排序，快速为用户推荐合适的评价问题减少用户查找评价问题的时间，降低用户操作成本。

在一示例性实施例中，问卷设置信息包括主播账户针对所述目标产品在问题列表中确定的评价问题，该方法还包括：保存评价问题至主播账户的问题题库中。

其中，问题题库可以是位于服务端的用于存储评价问题的题库。具体地，在问题列表中确定目标产品的评价问题，主播端可以发送评价问题至服务端，服务端将评价问题保存至主播账户的问题题库中。

本实施例中，通过将评价问题进行保存，可以利用评价问题对主播账户的问题题库进行更新，而且在之后的直播过程中，若主播账户需要使用到相同的评价问题时，可以快速获取到该评价问题，减少主播账户的操作成本。

在一示例性实施例中，采用以下至少一种方式更新问题题库：

获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；或者，获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；或者，从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

具体地，问题题库中的评价问题对问卷质量有一定影响，因此对问题题库进行更新。在一些实施例中，观众用户提出的问题可以体现观众用户所关心的问题，因此，获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题，利用这一类问题更新问题题库。在一些实施例中，主播对于评价问题的提出次数可以反映主播账户的需求，因此，获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题，利用这一类问题更新问题题库。在另一些实施例中，各购物平台中所出现的评价问题也可以体现观众用户所关心的问题，可以从各购物平台获取用户问题，对这些用户问题进行处理，从中获取出现次数大于预设次数阈值的问题，利用这一类问题更新问题题库。

本实施例中，全方位多角度地获取问题对问题题库进行更新，确保为主播提供符合其需求的简明扼要的问题。

在一示例性实施例中，接收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到

在一示例性实施例中，指定账户的数量为多个，各指定账户对目标产品进行评价得到初步评估数据，评价数据基于对初步评估数据进行统计而得到。

在一示例性实施例中，该方法还包括：发送评价数据至主播端和直播间观众账户的观众端，指示主播端和直播间观众账户的观众端在直播界面中展示评价数据。

需要说明的是，直播间观众账户的观众端可以包括指定账户的观众端，比如，指定账户的观众端同样在观看直播间，因此，指定账户的观众端可以是在观看直播间的观众端。

关于上述实施例中的步骤，其中各个步骤的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图11是根据一示例性实施例示出的一种产品评价方法的流程图，如图11所示，产品评价方法用于服务端中，包括以下步骤：

S1102、接收评价问题的展示指令。

其中，展示指令携带有主播账户。

S1104、根据主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表。

其中，问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

S1106、返回问题列表至主播端。

S1108、接收目标产品的问卷设置信息。

其中，问卷设置信息包括主播账户在问题列表中确定目标产品的评价问题。具体地，接收主播账户在问题列表中确定目标产品的评价问题，并保存评价问题至主播账户的问题题库中。

S1110、根据问卷设置信息生成产品评价请求，并向指定账户推送产品评价请求。

其中，产品评价请求用于指示指定账户的观众端展示互动页面，互动页面用于指示指定账户对目标产品进行评价，得到指定账户对目标产品的评价数据。

S1112、获取指定账户对目标产品的评价数据。

其中，指定账户的数量为多个，各指定账户对目标产品进行评价得到初步评估数据，评价数据基于对初步评估数据进行统计而得到。

具体地，采用以下至少一种方式更新问题题库：获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；或者，获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；或者，从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

S1114、发送评价数据至主播端和直播间观众账户的观众端，指示主播端和直播间观众账户的观众端在直播界面中展示评价数据。

应该理解的是，虽然上述流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。本公开中部分实施例是以指定账户为例进行示例性地说明，比如指定账户的观众端可以替换为购买过所述目标产品观众账户的观众端，指定账户的观众端也可以替换为在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件观众账户的观众端。

图12是根据一示例性实施例示出的一种直播互动装置框图。参照图12，该直播互动装置1200包括互动信息获取模块1202、评价请求推送模块1204、评价数据获取模块1206和评价数据展示模块1208。

互动信息获取模块1202，被配置为执行响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；

评价请求推送模块1204，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，推送所述产品评价请求；

评价数据获取模块1206，被配置为执行获取所述产品评价请求的评价数据；

评价数据展示模块1208，被配置为执行在直播界面中展示所述评价数据。

所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述互动信息获取模块，还被配置为执行响应于评价问题的展示指令，显示问题列表；响应于评价问题的选择操作，在所述问题列表中确定所述目标产品的评价问题。

在一示例性实施例中，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

在一示例性实施例中，所述装置还包括评价问题发送模块，被配置为执行发送所述评价问题至服务端，指示所述服务端将所述评价问题保存至主播账户的问题题库中。

在一示例性实施例中，所述问卷设置信息还包括问题有效时长，所述互动信息获取模块，还被配置为执行响应于对所述评价问题的时效设置操作，获取所述评价问题的有效时长。

在一示例性实施例中，所述展示指令包括下述中的任意一种方式：

触发所述直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；

通过采集的语音信号确定的展示指令。

在一示例性实施例中，所述装置还包括校验模块，所述校验模块，被配置为执行校验所述问卷设置信息是否符合预设规则；

所述评价请求推送模块，还被配置为执行当校验符合预设规则时，则根据所述问卷设置信息生成产品评价请求。

在一示例性实施例中，所述装置还包括预设资源发放模块，被配置为执行响应于对评价账户的资源分配设置操作，向所述评价账户发放预设资源；所述评价账户包括评价所述目标产品的观众账户。

在一示例性实施例中，接收所述产品评价请求的账户包括下述中的至少一种方式：

指定的观众账户；

购买过所述目标产品的观众账户；

在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

在一示例性实施例中，所述装置还包括历史评价数据展示模块，被配置为执行获取所述目标产品的历史评价数据，在所述直播界面中展示所述历史评价数据。

在一示例性实施例中，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：

通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；

通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，所述第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

在一示例性实施例中，所述装置包括增量评价数据获取模块和评价数据更新模块；

所述增量评价数据获取模块，被配置为执行获取直播过程中对所述目标产品的增量评价数据；

所述评价数据更新模块，被配置为执行根据所述增量评价数据更新所述直播界面中展示的评价数据。

在一示例性实施例中，接收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

图13是根据一示例性实施例示出的一种直播互动装置框图。参照图13，直播互动装置1300包括评价请求接收模块1302、互动页面生成模块1304、互动页面展示模块1306和评价数据获取模块1308。其中：

评价请求接收模块1302，被配置为执行接收产品评价请求，所述产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息。

互动页面生成模块1304，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面。

互动页面展示模块1306，被配置为执行在直播界面中展示所述互动页面。

评价数据获取模块1308，被配置为执行通过所述互动页面响应于对所述目标产品的评价操作，获取所述目标产品的评价数据。

在一示例性实施例中，所述装置还包括参与选项页面展示模块，被配置为执行展示参与选项页面，所述参与选项页面包括是否对所述目标产品进行评价的选项。

在一示例性实施例中，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述互动页面展示模块，还被配置为执行在直播界面中展示针对所述目标产品的评价问题。

在一示例性实施例中，所述产品评价请求还携带有问题有效时长，所述装置还包括：

统计时长获取模块，被配置为执行获取触发所述产品评价请求后的统计时长；当所述统计时长达到所述问题有效时长时，不再展示所述互动页面。

在一示例性实施例中，所述评价数据发送模块，被配置为执行发送所述目标产品的评价数据至服务端，指示所述服务端保存所述评价数据。

图14是根据一示例性实施例示出的一种产品评价装置框图。参照图14，产品评价装置1400包括设置信息接收模块1402、评价请求推送模块1404和评价数据获取模块1406。其中：

设置信息接收模块1402，被配置为执行接收目标产品的问卷设置信息。

评价请求推送模块1404，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并推送所述产品评价请求。

评价数据获取模块1406，被配置为执行获取所述指定账户对所述目标产品的评价数据。

在一示例性实施例中，所述装置还包括：

展示指令接收模块，被配置为执行接收评价问题的展示指令，所述展示指令携带有主播账户；

问题列表生成模块，被配置为执行根据所述主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表；

问题列表返回模块，被配置为执行返回所述问题列表至主播端。

在一示例性实施例中，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

在一示例性实施例中，所述问卷设置信息包括所述主播账户针对所述目标产品在所述问题列表中确定的评价问题，所述评价问题保存模块，被配置为执行保存所述评价问题至所述主播账户的问题题库中。

在一示例性实施例中，采用以下至少一种方式更新所述问题题库：

获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；

获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；

从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

在一示例性实施例中，收所述产品评价请求的账户的数量为多个，接收所述产品评价请求的账户对所述目标产品进行评价得到初步评估数据，所述评价数据基于对所述初步评估数据进行统计而得到。

在一示例性实施例中，所述装置还包括评价数据发送模块，被配置为执行发送所述评价数据至所述主播端和直播间观众账户的观众端，指示所述主播端和所述直播间观众账户的观众端在直播界面中展示所述评价数据。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图15是根据一示例性实施例示出的一种用于直播互动的设备1500的框图。例如，设备1500可以是移动电话、计算机、数字广播终端、消息收发设备、游戏控制台、平板设备、医疗设备、健身设备、个人数字助理等。

参照图15，设备1500可以包括以下一个或多个组件：处理组件1502、存储器1504、电源组件1506、多媒体组件1508、音频组件1510、输入/输出(I/O)的接口1512、传感器组件1514以及通信组件1516。

处理组件1502通常控制设备1500的整体操作，诸如与显示、电话呼叫、数据通信、相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1502可以包括一个或多个处理器1520来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1502可以包括一个或多个模块，便于处理组件1502和其他组件之间的交互。例如，处理组件1502可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1508和处理组件1502之间的交互。

存储器1504被配置为存储各种类型的数据以支持在设备1500的操作。这些数据的示例包括用于在设备1500上操作的任何应用程序或方法的指令、联系人数据、电话簿数据、消息、图片、视频等。存储器1504可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、可编程只读存储器(PROM)、只读存储器(ROM)、磁存储器、快闪存储器、磁盘或光盘。

电源组件1506为设备1500的各种组件提供电力。电源组件1506可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为设备1500生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件1508包括在所述设备1500和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1508包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备1500处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件1510被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1510包括一个麦克风(MIC)，当设备1500处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1504或经由通信组件1516发送。在一些实施例中，音频组件1510还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口1512为处理组件1502和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1514包括一个或多个传感器，用于为设备1500提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1514可以检测到设备1500的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为设备1500的显示器和小键盘，传感器组件1514还可以检测设备1500或设备1500一个组件的位置改变，用户与设备1500接触的存在或不存在，设备1500方位或加速/减速和设备1500的温度变化。传感器组件1514可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1514还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1514还可以包括加速度传感器、陀螺仪传感器、磁传感器、压力传感器或温度传感器。

通信组件1516被配置为便于设备1500和其他设备之间有线或无线方式的通信。设备1500可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，运营商网络(如2G、3G、4G或5G)，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1516经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1516还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，设备1500可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

图16是根据一示例性实施例示出的一种用于产品评价的设备1600的框图。例如，设备1600可以为一服务端。参照图16，设备1600包括处理组件1620，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1622所代表的存储器资源，用于存储可由处理组件1620的执行的指令，例如应用程序。存储器1622中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1620被配置为执行指令，以执行上述产品评价的方法。

设备1600还可以包括一个电源组件1624被配置为执行设备1600的电源管理，一个有线或无线网络接口1626被配置为将设备1600连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1628。设备1600可以操作基于存储在存储器1622的操作系统，例如Windows Server，Mac OSX，Unix，Linux，FreeBSD或类似。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1622，上述指令可由设备1600的处理器执行以完成上述方法。存储介质可以是计算机可读存储介质，例如，所述计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

在示例性实施例中，还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (47)

1.一种直播互动方法，其特征在于，包括：

响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；

根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，在直播间中推送所述产品评价请求；

获取所述直播间的所述产品评价请求的评价数据；

在直播界面中展示所述评价数据。

2.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息，包括：

响应于评价问题的展示指令，显示问题列表；

响应于评价问题的选择操作，在所述问题列表中确定所述目标产品的评价问题。

3.根据权利要求2所述的直播互动方法，其特征在于，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

4.根据权利要求2所述的直播互动方法，其特征在于，所述方法还包括：

发送所述评价问题至服务端，指示所述服务端将所述评价问题保存至主播账户的问题题库中。

5.根据权利要求2所述的直播互动方法，其特征在于，所述问卷设置信息还包括问题有效时长，所述响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息，包括：

响应于对所述评价问题的时效设置操作，获取所述评价问题的有效时长。

6.根据权利要求2所述的直播互动方法，其特征在于，所述展示指令包括下述中的任意一种方式：

触发所述直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；

通过采集的语音信号确定的展示指令。

7.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，在所述根据所述问卷设置信息生成产品评价请求之前，所述方法还包括：

校验所述问卷设置信息是否符合预设规则；

所述根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，包括：

当校验符合预设规则时，则根据所述问卷设置信息生成产品评价请求。

8.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于对评价账户的资源分配设置操作，向所述评价账户发放预设资源；所述评价账户包括评价所述目标产品的观众账户。

9.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，接收所述产品评价请求的账户包括下述中的至少一种方式：

指定的观众账户；

购买过所述目标产品的观众账户；

在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

10.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述目标产品的历史评价数据，在所述直播界面中展示所述历史评价数据。

11.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：

通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；

通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，所述第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

12.根据权利要求1所述的直播互动方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取直播过程中对所述目标产品的增量评价数据；

根据所述增量评价数据更新所述直播界面中展示的评价数据。

13.一种直播互动方法，其特征在于，包括：

接收产品评价请求，所述产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息；

根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面；

在直播界面中展示所述互动页面；

通过所述互动页面响应于对所述目标产品的评价操作，获取所述目标产品的评价数据。

14.根据权利要求13所述的直播互动方法，其特征在于，在所述根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面之后，所述方法还包括：

展示参与选项页面，所述参与选项页面包括是否对所述目标产品进行评价的选项。

15.根据权利要求13所述的直播互动方法，其特征在于，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述在直播界面中展示所述互动页面，包括：

在直播界面中展示针对所述目标产品的评价问题。

16.根据权利要求13所述的直播互动方法，其特征在于，所述产品评价请求还携带有问题有效时长，在所述在直播界面中展示所述互动页面之前，所述方法还包括：

获取触发所述产品评价请求后的统计时长；

当所述统计时长达到所述问题有效时长时，不再展示所述互动页面。

17.根据权利要求13至16任一项所述的直播互动方法，其特征在于，所述方法还包括：

发送所述目标产品的评价数据至服务端，指示所述服务端保存所述评价数据。

18.一种产品评价方法，其特征在于，包括：

接收目标产品的问卷设置信息；

根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并在直播间中推送所述产品评价请求；

获取所述直播间的所述产品评价请求的评价数据；

发送所述评价数据至主播端和直播间观众账户的观众端，指示所述主播端和所述直播间观众账户的观众端在直播界面中展示所述评价数据。

19.根据权利要求18所述的产品评价方法，其特征在于，在所述接收目标产品的问卷设置信息之前，所述方法包括：

接收评价问题的展示指令，所述展示指令携带有主播账户；

根据所述主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表；

返回所述问题列表至主播端。

20.根据权利要求19所述的产品评价方法，其特征在于，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

21.根据权利要求19所述的产品评价方法，其特征在于，所述问卷设置信息包括所述主播账户针对所述目标产品在所述问题列表中确定的评价问题，所述方法还包括：

保存所述评价问题至所述主播账户的问题题库中。

22.根据权利要求21所述的产品评价方法，其特征在于，采用以下至少一种方式更新所述问题题库：

获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；

获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；

从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

23.一种直播互动装置，其特征在于，包括：

互动信息获取模块，被配置为执行响应于对目标产品的问卷设置操作，获取所述目标产品的问卷设置信息；

评价请求推送模块，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，在直播间中推送所述产品评价请求；

评价数据获取模块，被配置为执行获取所述直播间的所述产品评价请求的评价数据；

评价数据展示模块，被配置为执行在直播界面中展示所述评价数据。

24.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述互动信息获取模块，还被配置为执行响应于评价问题的展示指令，显示问题列表；响应于评价问题的选择操作，在所述问题列表中确定所述目标产品的评价问题。

25.根据权利要求24所述的直播互动装置，其特征在于，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

26.根据权利要求24所述的直播互动装置，其特征在于，所述装置还包括评价问题发送模块，被配置为执行发送所述评价问题至服务端，指示所述服务端将所述评价问题保存至主播账户的问题题库中。

27.根据权利要求24所述的直播互动装置，其特征在于，所述问卷设置信息还包括问题有效时长，所述互动信息获取模块，还被配置为执行响应于对所述评价问题的时效设置操作，获取所述评价问题的有效时长。

28.根据权利要求24所述的直播互动装置，其特征在于，所述展示指令包括下述中的任意一种方式：

触发所述直播界面中的互动设置控件产生的展示指令；

通过采集的语音信号确定的展示指令。

29.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，所述装置还包括校验模块，所述校验模块，被配置为执行校验所述问卷设置信息是否符合预设规则；

所述评价请求推送模块，还被配置为执行当校验符合预设规则时，则根据所述问卷设置信息生成产品评价请求。

30.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，所述装置还包括预设资源发放模块，被配置为执行响应于对评价账户的资源分配设置操作，向所述评价账户发放预设资源；所述评价账户包括评价所述目标产品的观众账户。

31.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，接收所述产品评价请求的账户包括下述中的至少一种方式：

指定的观众账户；

购买过所述目标产品的观众账户；

在直播间观众账户中筛选的满足预设等级条件的观众账户。

32.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，所述装置还包括历史评价数据展示模块，被配置为执行获取所述目标产品的历史评价数据，在所述直播界面中展示所述历史评价数据。

33.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，采用以下任一种方式执行对目标产品的问卷设置操作：

通过直播界面中的互动设置控件，响应于对目标产品的问卷设置操作；

通过第三方客户端响应于对目标产品的问卷设置操作，所述第三方客户端包括辅助主播与观众进行直播互动的客户端。

34.根据权利要求23所述的直播互动装置，其特征在于，所述装置包括增量评价数据获取模块和评价数据更新模块；

所述增量评价数据获取模块，被配置为执行获取直播过程中对所述目标产品的增量评价数据；

所述评价数据更新模块，被配置为执行根据所述增量评价数据更新所述直播界面中展示的评价数据。

35.一种直播互动装置，其特征在于，包括：

评价请求接收模块，被配置为执行接收产品评价请求，所述产品评价请求携带有目标产品的问卷设置信息；

互动页面生成模块，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成对应的互动页面；

互动页面展示模块，被配置为执行在直播界面中展示所述互动页面；

评价数据获取模块，被配置为执行通过所述互动页面响应于对所述目标产品的评价操作，获取所述目标产品的评价数据。

36.根据权利要求35所述的直播互动装置，其特征在于，所述装置还包括参与选项页面展示模块，被配置为执行展示参与选项页面，所述参与选项页面包括是否对所述目标产品进行评价的选项。

37.根据权利要求35所述的直播互动装置，其特征在于，所述问卷设置信息包括针对所述目标产品的评价问题，所述互动页面展示模块，还被配置为执行在直播界面中展示针对所述目标产品的评价问题。

38.根据权利要求35所述的直播互动装置，其特征在于，所述产品评价请求还携带有问题有效时长，所述装置还包括：

统计时长获取模块，被配置为执行获取触发所述产品评价请求后的统计时长；当所述统计时长达到所述问题有效时长时，不再展示所述互动页面。

39.根据权利要求35至38任一项所述的直播互动装置，其特征在于，所述评价数据发送模块，被配置为执行发送所述目标产品的评价数据至服务端，指示所述服务端保存所述评价数据。

40.一种产品评价装置，其特征在于，包括：

设置信息接收模块，被配置为执行接收目标产品的问卷设置信息；

评价请求推送模块，被配置为执行根据所述问卷设置信息生成产品评价请求，并在直播间中推送所述产品评价请求；

评价数据获取模块，被配置为执行获取所述直播间的所述产品评价请求的评价数据；

评价数据发送模块，被配置为执行发送所述评价数据至主播端和直播间观众账户的观众端，指示所述主播端和所述直播间观众账户的观众端在直播界面中展示所述评价数据。

41.根据权利要求40所述的产品评价装置，其特征在于，所述装置还包括：

展示指令接收模块，被配置为执行接收评价问题的展示指令，所述展示指令携带有主播账户；

问题列表生成模块，被配置为执行根据所述主播账户查找对应的问题集合，并生成问题列表；

问题列表返回模块，被配置为执行返回所述问题列表至主播端。

42.根据权利要求41所述的产品评价装置，其特征在于，所述问题列表中的各评价问题按照观众参与次数或者问题发起频次进行排序。

43.根据权利要求41所述的产品评价装置，其特征在于，所述问卷设置信息包括所述主播账户针对所述目标产品在所述问题列表中确定的评价问题，所述评价问题保存模块，被配置为执行保存所述评价问题至所述主播账户的问题题库中。

44.根据权利要求43所述的产品评价装置，其特征在于，采用以下至少一种方式更新所述问题题库：

获取观众提出次数大于预设次数阈值的问题；

获取主播提出次数大于预设次数阈值的问题；

从购物平台获取的出现次数大于预设次数阈值的问题。

45.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1至17中任一项所述的直播互动方法。

46.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求18至22中任一项所述的产品评价方法。

47.一种计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得所述电子设备能够执行如权利要求1至22中任一项所述的方法。

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