CN113313602A - 产品信息的交互方法、装置及系统、存储介质、电子装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种产品信息的交互方法、装置及系统、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据；利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，其中，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。本申请解决了相关技术中提供服务的效率较低的技术问题。

Description

产品信息的交互方法、装置及系统、存储介质、电子装置

技术领域

本申请涉及金融领域，具体而言，涉及一种产品信息的交互方法、装置及系统、存储介质、电子装置。

背景技术

随着我国多层次资本市场体系建设的深入推进，证券行业竞争加剧，投资者需要更有针对性、更有效的投资服务，目前的投资顾问与投资者之间的沟通多是通过电话、面谈形式，工作效率低、投入成本高。

类似地，在游戏、社交等领域，每个游戏平台或者社交平台需要建立自己的游戏道具、社交道具等产品的交易系统，用户在使用这些系统的过程中，也存在类似的问题，需要查询网页、游戏说明等来查找所需的游戏道具、社交道具等。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请实施例提供了一种产品信息的交互方法、装置及系统、存储介质、电子装置，以至少解决相关技术中提供服务的效率较低的技术问题。

根据本申请实施例的一个方面，提供了一种产品信息的交互方法，包括：获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据；利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，其中，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。

根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种产品信息的交互装置，包括：获取单元，用于获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据；确定单元，用于利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，其中，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；交互单元，用于在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。

根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种产品信息的交互系统，包括：第一平台，用于利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；第二平台，用于在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。

根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质包括存储的程序，程序运行时执行上述的方法。

根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器通过计算机程序执行上述的方法。

在本申请实施例中，获取第一账号的账号标签和账号等级，利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一理财方案，在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案，而不用通过电话、面谈形式等形式提供金融服务，可以解决相关技术中提供服务的效率较低的技术问题，进而达到提高服务效率的技术效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是根据本申请实施例的产品信息的交互方法的硬件环境的示意图；

图2是根据本申请实施例的一种可选的产品信息的交互方法的流程图；

图3是根据本申请实施例的一种可选的理财方案的推荐方法的流程图；

图4是根据本申请实施例的一种可选的产品信息的交互装置的示意图；以及，

图5是根据本申请实施例的一种终端的结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

当前市场上的金融产品品类繁杂，数量庞大，不是专业投资者很难去选择投资标的，而如果每个平台上线APP都自己建立自己的系统，操作较复杂、成本较高。

类似地，在游戏、社交等领域中，产品品类繁杂，数量庞大，对于用户而言，尤其是新用户，刚开始使用时很难找到自己所需的游戏道具、社交道具等产品，且如果每个游戏或社交平台上线APP都自己建立自己的系统，操作较复杂、成本较高。

为了克服该问题，根据本申请实施例的一方面，提供了一种产品信息的交互方法的方法实施例，该方法可以应用于金融、游戏、社交等领域，以应用在金融领域为例，该方法形成的系统相当于金融服务系统。所谓“金融服务”，即凭借人工智能分析客户需求匹配金融资产的过程。它根据个人投资者的风险偏好、财务状况与理财目标等特征，运用智能算法及投资组合理论模(通常为马科维茨提出的投资组合理论)，为用户提供智能化的投资管理服务，并持续跟踪市场动态，对资产配置方案进行调整。对比传统的投资顾问业务，金融服务的核心特征也体现借助客观的投资组合模型，来实现服务流程的标准化，以及投资决策的纪律性。其主要的优势在于：智能化、被动化以及较低的管理费用。类似地，该方法应用到游戏、社交领域时，可以根据用户当前所处的游戏阶段、游戏场景、社交场景等为其推荐合适的虚拟产品，以满足游戏或者社交需求。

可选地，在本实施例中，上述产品信息的交互方法可以应用于如图1所示的硬件环境中。该环境(即第一平台)主要包括：具有第一接口的产品服务子系统，产品服务子系统用于通过第一接口接收第二平台上管理者的管理指令，并按照管理指令的指示对目标产品进行管理。具有第二接口的交换服务子系统(也可称为交易服务子系统)，交换服务子系统用于通过第二接口接收第二平台上投资者发送的换取请求，并按照换取请求的指示使用虚拟资源换取目标产品。

上述服务子系统按照管理指令的指示对目标产品进行管理，可以是进行理财产品的产品配置，对客户进行客户分析，并进行理财产品的推荐等，例如，第一平台利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；第二平台在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。交换服务子系统按照换取请求(或称为交易请求)的指示使用虚拟资源换取目标产品(或称理财产品)，此处的交易包括：购买、追加、调仓、卖出、撤单等类型的交易。

本申请实施例的产品信息的交互方法可以由第一平台来执行，图2是根据本申请实施例的一种可选的产品信息的交互方法的流程图，如图2所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤S101，获取第一账号(如投资者的账号)的账号标签和账号等级，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据，如账号在第二平台填写的评测数据。第一账号、第二账号可以为投资者使用的账号，第二平台可以APP应用客户端、HTTP网页客户端、即时通讯应用的公众号等形势存在，第一平台以服务的形式向第二平台提供服务。

步骤S102，利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例，如对第二平台上的多类理财产品中每类理财产品的购买比例。第一组合方案可以为一个或者多个组合方案，每个组合方案为至少两个产品的组合。

步骤S103，在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。

上述的产品可以根据应用领域的不同而不同，如金融领域中的股票、基金、债券等理财产品，游戏领域中的游戏角色、游戏道具等游戏产品，社交领域中的社交道具等社交产品；而虚拟资源也是根据应用领域的不同而不同，如金融领域中的货币，游戏领域中的金币、点数等，社交领域中的虚拟货币等；可以按照用户选择的组合方案执行相关的任务，该任务即使用虚拟资源换取产品的任务，如使用货币购买理财产品，使用虚拟货币购买社交道具等。为了描述统一，后续统一以应用到金融领域为例进行描述，对于本申请的方案在其他领域的应用，与此类似，不再赘述。

该通过第一平台对外输出(如通过提供的第一接口、第二接口等)产品处理的能力，对于第二平台而言，无需再去关注目标产品的属性分析、推荐、换取等复杂逻辑，可以直接通过调用第一平台来实现，第二平台可根据需要向用户提供相应的换取途径即可，如建立采用APP应用客户端、HTTP网页客户端、即时通讯应用的公众号等形式存在第二平台，这样第二平台可以通过调用第一平台来为第二平台中的账号提供所需的产品服务即可。

通过第一平台对外输出(如通过提供的第一接口、第二接口等)金融服务的能力，对于第二平台而言，无需再去关注产品的属性分析、推荐、购买等复杂逻辑，可以直接通过调用第一平台来实现，第二平台可根据需要向用户提供相应的购买途径即可，如建立APP应用客户端、HTTP网页客户端、即时通讯应用的公众号等。

通过上述步骤，获取第一账号的账号标签和账号等级，利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案，而不用通过电话、面谈形式等形式提供金融服务，可以解决相关技术中提供服务的效率较低的技术问题，进而达到提高服务效率的技术效果。

在本申请的技术方案中可以预先配置组合(即组合方案、理财方案)的基本信息，如运营人员去设置、或自建策略的投资者进行设置，对于千人千面模型，也可设置标准的展示组合。个性化推荐通过计算理财商品和用户特征之间的相似度，最终实现“千人千面”的商品推荐方式。下面结合图2所示的步骤进一步详述本申请的技术方案。

在步骤S101提供的技术方案中，获取第一账号的账号标签和账号等级。

在用户使用由第一平台和第二平台搭建的金融理财系统的过程中，系统可收集用户的行为信息(如浏览记录、搜索记录、购买记录、收藏记录、评价记录及用户基本信息)，再通过收集到的用户行为记录分析用户的行为偏好，建立用户画像(还可匹配相同偏好的用户，发现其偏好的商品，匹配相似度高的商品)；通过推荐算法将匹配相似度高的理财商品在前台进行呈现。

在步骤S102提供的技术方案中，利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一理财方案(即第一组合方案)。

可选地，利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一理财方案包括以下两种方式：

其一是利用利用用户之间的相似度来确定，第一账号的账号标签和账号等级查找多个账号中与第一账号之间的相似度达到目标阈值的第二账号，将为第二账号推荐的理财方案作为第一理财方案。

每个账号的画像可以用多维向量表示，每个维度的信息用于表示该用户在该维度对应特征上的值(如消费情况、浏览记录、搜索记录、购买记录、收藏记录等)，如第一账号的画像用A＝(a1,a2,···，an)表示，其中ai(i的取值为1至n)表示第i个特征维度上的特征值，上述多个账号中任一账号的画像用B＝(b1,b2,···,bn)表示，其中bi(i的取值为1至n)表示第i个特征维度上的特征值，那么二者之间的相似度可以用

那么可以计算多个账号中每个账号与第一账号之间的sim的数值，选取其中大于一定阈值(如95％)的或者最大的。

其二是利用利用由大数据训练得到的目标模型来确定，将第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将目标模型的输出的理财方案作为第一理财方案，目标模型是利用账号的账号标签和账号等级为输入、以预期的理财方案为输出进行训练得到的。

可选地，在将第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将目标模型的输出的理财方案作为第一理财方案之后，按照如下方式选取第一理财方案中每种类型的理财产品包括：在第一资源池中存在目标类型的理财产品的情况下，从第一资源池中选取属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，目标类型的理财产品为第一理财方案中当前待选取类型的理财产品，第一资源池为出于某些原因(如稳定性更好、安全性更高等)的优先级较高的理财产品，可以白名单的形式存在；在第一资源池中不存在目标类型的理财产品的情况下，从第二资源池中选取属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，第二资源池中理财产品的选取优先级低于第一资源池中的理财产品的优先级。

可选地，有些时候为了避免不必要的风险，针对同一类理财产品可以选择多个，如M个，在第一资源池中存在目标类型的理财产品的情况下，在第一理财方案指示选取的属于目标类型的理财产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的理财产品的数量为N的情况下，从第一资源池中选取N个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，并从第二资源池中选取(M-N)个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，M和N为正整数且M大于N；在第一理财方案指示选取的属于目标类型的理财产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的理财产品的数量为P的情况下，从第一资源池中选取M个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，所选取的M个中任意一个理财产品与第一账号的匹配度大于属于目标类型的未被选取的理财产品与第一账号之间的匹配度，P为大于等于M的整数。

可选地，在从第一资源池中选取属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品的过程中，有些销售渠道需要对用户进行鉴权(如面签)，在从第一资源池中选取属于目标类型的候选理财选产品后；在第三平台不需要鉴权、或第三平台需要鉴权且第一账号已经通过第三平台的鉴权的情况下，将候选理财产品作为待推荐理财产品，其中，第三平台为候选理财产品的来源平台，在第三平台需要鉴权且第一账号未通过第三平台的鉴权的情况下，继续从第一资源池中选取属于目标类型的下一个候选理财产品。

可选地，从第二资源池中选取属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品包括：从第二资源池中选取属于目标类型的候选理财选产品；在第四平台不需要鉴权、或第四平台需要鉴权且第一账号已经通过第四平台的鉴权的情况下，将候选理财产品作为待推荐理财产品，其中，第四平台为候选理财产品的来源平台，在第四平台需要鉴权且第一账号未通过第四平台的鉴权的情况下，继续从第二资源池中选取属于目标类型的下一个候选理财产品。

在步骤S103提供的技术方案中，在第二平台的推荐界面向第一账号推荐第一理财方案。

在理财投资领域中，为了使理财资本能够获得好的收益率，需要对理财产品如股票的涨跌进行判断，以根据判断进行理财产品的买卖。目前，对理财产品的涨跌的判断主要是用户依靠查看理财产品的信息后依靠以往理财经验来对未来涨跌进行判断。

用户的理财经验是有限的，导致用户判断理财产品的涨跌的准确率低，而且，由于理财产品数量多且理财产品的信息量大，用户逐个查看需要花费大量的时间，而在本申请的技术方案中，不需用户去判断理财产品的涨跌，而是由专业的平台去做分析。在本申请的技术方案中，系统可以配置好理财方案，并可公示让其他投资者进行跟投。

在新建或更新策略模型时，运营人员可以登录运营管理后台进行各类策略模型创建，并通过策略模型配置组合产品，及组合的明细的基础金融产品配置，当然在配置金融产品前可先配置可销售的基础金融产品。系统自动根据产品配置和客户投资属性的匹配进行产品推荐及详情展示。

平台运营人员新建模型，主要录入模型的基本信息描述的处理表，如模型可按资产类型维度输出配置信息，并且多张卡的买入不视为独立投资，需要控制接下来的卡买入后整体资产与最新配置契合，数据特征可报考：PlatformId(平台Id：标识属于哪个平台上建立的投顾模型)＝来自BusinPlatformChannel.id；ApplyClientId(适用客户编号:标识如果是哪个平台下哪个客户建立的填其客户号；用于赋能个人客户进行智能组合创建，不仅仅考虑专属邮储)＝unlimited；StrategyType(策略类型:标识0-马科维茨模型a-其他)＝0；StrategySource(策略来源：标识0-平台a-个人)＝0；ConfigDimension(模型输出配置维度:0-按资产类型配置(按同一类资产之差计算偏离)1-按指定基金配置(按同一基金的资产之差计算偏离)；即计算偏离度时是否按同类资产类型维度轧差比较)＝0；EqWholeByMultCard(多张银行卡操作视同一个整体投资:0-视作整体投资1-分仓展示及分仓调仓试算)＝0。

在资产类型配置(如以资产作为配置维度)时，配置模型里定义的资产类型，主要有现金、债券、股票、黄金、海外(为了表述方便假设他们所代表的的资产类型id分别为0、1、2、3、4)，如果某类产品可允许配置多个基础金融产品则需要设置相应的参数值即可，如果每类资产中多个基础金融产品其分配情况可以选择平均分配或者按评分值占比进行分配；当配置基础金融产品时在重点推荐白名单中找到了相关产品，但是产品数量不足时，而InsufficientSetByWhite＝1时，尽管白名单中产品数量不足也只配置白名单中的数量；当然如果InsufficientSetByWhite＝1的情况下，不足的产品数量会自动在整个基础产品池中进行筛选。

在配置模型资产对应关系(如以资产作为配置维度)时，配置对应的基金类型或者主题的基金属于模型的何种资产，不同的销售平台其金融产品类型定义各不相同，但是此处会对他们入库时进行统一的转换为以下几个维度的组合：

自定义的产品类有：0-公募基金1-银行理财2-券商理财；

其中基金类型有01-股票型02-债券型03-混合型04-货币型；

主题定义有：0-无分类1-黄金2-海外3-国内市场。

新建组合时，配置组合的基本信息，可由运营人员去设置的(或自建策略的投资者进行设置)，哪怕是千人千面模型，也需要设置标准的展示组合，生成在数据表中，如对应的智投等级，需要校验一个智投等级只能对应一个产品。

下面结合图3所示进一步详述本申请的技术方案。

步骤S201，买入开始后获取用户基础标签(财务数据及其他)。

步骤S202，买入开始后查询客户智投等级及风险评测分值。

步骤S203，判断模型输出是否为资产配比，若是则执行步骤S206，否则执行步骤S204。

步骤S204，利用基础产品信息数据做支撑输入模型。

步骤S205，调用模型输出产品配比，即理财方案。

步骤S206，调用模型输出资产比例。

步骤S207，查看是否存在该资产类型的基金，若是则执行步骤S209，否则执行步骤S208。

步骤S208，从基金池中选择该类型的基金。

步骤S209，获取评分最高的N只基金。

步骤S210，判断获取的该产品是否需要面签，若是则执行步骤S211，否则执行步骤S212。

步骤S211，获取该产品所属内部系统。

步骤S212，判断该客户在该内部系统是否已面签，若是则执行步骤S214，否则执行步骤S213。

步骤S213，本次选择结束。

步骤S214，选择该产品。

步骤S215，判断白名单中产品数量是否位于0到N之间，若是则执行步骤S217，否则执行步骤S216。

步骤S216，判断白名单中产品数量是否大于等于N，若是则直接选取，否则执行步骤S208。

步骤S217，判断预设标识(如ModelAssetIndex.InsufficientSetByWhite)是否为1，若是则执行步骤S218，否则执行步骤S216。

步骤S218，根据智投等级查找到组合信息。

步骤S219，得到买入方案。

采用本申请的方案可以实现“千人千面”的推荐，这种推荐方式需要通过用户标签数据及产品的细粒度标签数据作为支撑。需要考虑的用户数据包括基本风险等级、风险测评分数、拟投资金额、现持仓资产总金额、期望投资期限；财务数据包括：月支出金额、月收入金额、信用卡负债、房贷情况、子女抚养及父母赡养及社保金额等细粒度财务数据；产品数据包括：产品评分、风险等级、预期收益率、基金经理、长时间段内多时间点净值数据、某时间段内收益率等。具体的推荐模型，如果模型输出的资产配置比例：会通过用户的投资和财务等画像数据进行计算，综合考量投资金额、风险评分及风险等级，输出不同的大类资产配置，例如：用户U1和用户U2都属R3等级，评分稍有差异，而财务数据U1要明显好于U2，最终结果体现的是U1的高风险资产配置比例可能明显高于U2的高风险资产配置比例。如果模型输出的是具体产品配比：则需要进行产品数据输入进行模型训练，同时也需要用户的投资和财务数据进行计算，通过不同数据的差异计算得出不同的产品推荐购买方案。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

根据本申请实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述产品信息的交互方法的产品信息的交互装置。图4是根据本申请实施例的一种可选的产品信息的交互装置的示意图，如图4所示，该装置可以包括：

获取单元11，用于获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据；

确定单元12，用于利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，其中，第一组合方案用于表示对第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；

交互单元13，用于在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案。

需要说明的是，该实施例中的获取单元11可以用于执行本申请实施例中的步骤S101，该实施例中的确定单元12可以用于执行本申请实施例中的步骤S102，该实施例中的交互单元13可以用于执行本申请实施例中的步骤S103。

此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现。

通过上述模块，获取第一账号的账号标签和账号等级，利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一组合方案，在第一账号进入第二平台的平台界面的情况下，在平台界面显示第一组合方案，而不用通过电话、面谈形式等形式提供金融服务，可以解决相关技术中提供服务的效率较低的技术问题，进而达到提高服务效率的技术效果。

可选地，确定单元包括：第一确定模块，用于将第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将目标模型的输出的组合方案作为第一组合方案，其中，目标模型是利用账号的账号标签和账号等级为输入、以预期的组合方案为输出进行训练得到的；或，第二确定模块，用于利用第一账号的账号标签和账号等级查找多个账号中与第一账号之间的相似度达到目标阈值的第二账号，将为第二账号推荐的组合方案作为第一组合方案。

可选地，第一确定模块，用于在将第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将目标模型的输出的组合方案作为第一组合方案之后，按照如下方式选取第一组合方案中每种类型的产品：在第一资源池中存在目标类型的产品的情况下，从第一资源池中选取属于目标类型的产品作为待推荐产品，其中，目标类型的产品为第一组合方案中当前待选取类型的产品；在第一资源池中不存在目标类型的产品的情况下，从第二资源池中选取属于目标类型的产品作为待推荐产品，其中，第二资源池中产品的选取优先级低于第一资源池中的产品的优先级。

可选地，第一确定模块还用于在第一资源池中存在目标类型的产品的情况下，在第一组合方案指示选取的属于目标类型的产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的产品的数量为N的情况下，从第一资源池中选取N个属于目标类型的产品作为待推荐产品，并从第二资源池中选取(M-N)个属于目标类型的产品作为待推荐产品，其中，M和N为正整数且M大于N；在第一组合方案指示选取的属于目标类型的产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的产品的数量为P的情况下，从第一资源池中选取M个属于目标类型的产品作为待推荐产品，其中，所选取的M个中任意一个产品与第一账号的匹配度大于属于目标类型的未被选取的产品与第一账号之间的匹配度，P为大于等于M的整数。

可选地，第一确定模块还用于从第一资源池中选取属于目标类型的候选产品；在第三平台不需要鉴权、或第三平台需要鉴权且第一账号已经通过第三平台的鉴权的情况下，将候选产品作为待推荐产品，其中，第三平台为候选产品的来源平台，在第三平台需要鉴权且第一账号未通过第三平台的鉴权的情况下，继续从第一资源池中选取属于目标类型的下一个候选产品。

可选地，第一确定模块还用于从第二资源池中选取属于目标类型的候选产品；在第四平台不需要鉴权、或第四平台需要鉴权且第一账号已经通过第四平台的鉴权的情况下，将候选产品作为待推荐产品，其中，第四平台为候选产品的来源平台，在第四平台需要鉴权且第一账号未通过第四平台的鉴权的情况下，继续从第二资源池中选取属于目标类型的下一个候选产品。

此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现，其中，硬件环境包括网络环境。

根据本申请实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述产品信息的交互方法的服务器或终端。

图5是根据本申请实施例的一种终端的结构框图，如图5所示，该终端可以包括：一个或多个(图中仅示出一个)处理器21、存储器22、以及传输装置23，如图5所示，该终端还可以包括输入输出设备24。

其中，存储器22可用于存储软件程序以及模块，如本申请实施例中的产品信息的交互方法和装置对应的程序指令/模块，处理器21通过运行存储在存储器22内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的产品信息的交互方法。存储器22可包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器22可进一步包括相对于处理器21远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

上述的传输装置23用于经由一个网络接收或者发送数据，还可以用于处理器与存储器之间的数据传输。上述的网络具体实例可包括有线网络及无线网络。在一个实例中，传输装置23包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过网线与其他网络设备与路由器相连从而可与互联网或局域网进行通讯。在一个实例中，传输装置23为射频(Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

其中，具体地，存储器22用于存储应用程序。

处理器21可以通过传输装置23调用存储器22存储的应用程序，以执行下述步骤：

获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据；

利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一理财方案，其中，第一理财方案用于表示对第二平台上的多类理财产品中每类理财产品的购买比例；

在第二平台的推荐界面向第一账号推荐第一理财方案。

处理器21还用于执行下述步骤：

在第一理财方案指示选取的属于目标类型的理财产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的理财产品的数量为N的情况下，从第一资源池中选取N个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，并从第二资源池中选取(M-N)个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，M和N为正整数且M大于N；

在第一理财方案指示选取的属于目标类型的理财产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的理财产品的数量为P的情况下，从第一资源池中选取M个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，所选取的M个中任意一个理财产品与第一账号的匹配度大于属于目标类型的未被选取的理财产品与第一账号之间的匹配度，P为大于等于M的整数。

采用本申请实施例，通过第一平台对外输出(如通过提供的第一接口、第二接口等)金融服务的能力，对于第二平台而言，无需再去关注理财产品的属性分析、推荐、购买等复杂逻辑，可以直接通过调用第一平台来实现，第二平台可根据需要向用户提供相应的购买途径即可，如建立APP应用客户端、HTTP网页客户端、即时通讯应用的公众号等。不用通过电话、面谈形式等形式提供金融服务，可以解决相关技术中提供服务的效率较低的技术问题，进而达到提高服务效率的技术效果。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解，图5所示的结构仅为示意，终端可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile InternetDevices，MID)、PAD等终端设备。图5其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，终端还可包括比图5中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图5所示不同的配置。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取器(RandomAccess Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

本申请的实施例还提供了一种存储介质。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以用于执行产品信息的交互方法的程序代码。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以位于上述实施例所示的网络中的多个网络设备中的至少一个网络设备上。

可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：

获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，账号等级是利用第二数据确定的，第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，第二数据是由第二平台收集的与第一账号关联的用户数据；

利用第一账号的账号标签和账号等级确定与第一账号匹配的第一理财方案，其中，第一理财方案用于表示对第二平台上的多类理财产品中每类理财产品的购买比例；

在第二平台的推荐界面向第一账号推荐第一理财方案。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：

在第一理财方案指示选取的属于目标类型的理财产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的理财产品的数量为N的情况下，从第一资源池中选取N个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，并从第二资源池中选取(M-N)个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，M和N为正整数且M大于N；

在第一理财方案指示选取的属于目标类型的理财产品的数量为M且第一资源池中存在的属于目标类型的理财产品的数量为P的情况下，从第一资源池中选取M个属于目标类型的理财产品作为待推荐理财产品，其中，所选取的M个中任意一个理财产品与第一账号的匹配度大于属于目标类型的未被选取的理财产品与第一账号之间的匹配度，P为大于等于M的整数。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

在本申请的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

以上所述仅是本申请的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。

Claims (11)

1.一种产品信息的交互方法，其特征在于，包括：

获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，所述账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，所述账号等级是利用所述第二数据确定的，所述第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，所述第二数据是由第二平台收集的与所述第一账号关联的用户数据；

利用所述第一账号的账号标签和账号等级确定与所述第一账号匹配的第一组合方案，其中，所述第一组合方案用于表示对所述第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；

在所述第一账号进入所述第二平台的平台界面的情况下，在所述平台界面显示所述第一组合方案。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用所述第一账号的账号标签和账号等级确定与所述第一账号匹配的第一组合方案包括：

将所述第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将所述目标模型的输出的组合方案作为所述第一组合方案，其中，所述目标模型是利用账号的账号标签和账号等级为输入、以预期的组合方案为输出进行训练得到的；或，

利用所述第一账号的账号标签和账号等级查找多个账号中与所述第一账号之间的相似度达到目标阈值的第二账号，将为所述第二账号推荐的组合方案作为所述第一组合方案。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在将所述第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将所述目标模型的输出的组合方案作为所述第一组合方案之后，按照如下方式选取所述第一组合方案中每种类型的产品：

在第一资源池中存在目标类型的产品的情况下，从所述第一资源池中选取属于所述目标类型的产品作为待推荐产品，其中，所述目标类型的产品为所述第一组合方案中当前待选取类型的产品；

在所述第一资源池中不存在所述目标类型的产品的情况下，从第二资源池中选取属于所述目标类型的产品作为待推荐产品，其中，所述第二资源池中产品的选取优先级低于所述第一资源池中的产品的优先级。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述第一资源池中存在目标类型的产品的情况下，所述方法包括：

在所述第一组合方案指示选取的属于所述目标类型的产品的数量为M且所述第一资源池中存在的属于所述目标类型的产品的数量为N的情况下，从所述第一资源池中选取N个属于所述目标类型的产品作为待推荐产品，并从所述第二资源池中选取(M-N)个属于所述目标类型的产品作为待推荐产品，其中，M和N为正整数且M大于N；

在所述第一组合方案指示选取的属于所述目标类型的产品的数量为M且所述第一资源池中存在的属于所述目标类型的产品的数量为P的情况下，从所述第一资源池中选取M个属于所述目标类型的产品作为待推荐产品，其中，所选取的M个中任意一个产品与所述第一账号的匹配度大于属于所述目标类型的未被选取的产品与所述第一账号之间的匹配度，P为大于等于M的整数。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，从所述第一资源池中选取属于所述目标类型的产品作为待推荐产品包括：

从所述第一资源池中选取属于所述目标类型的候选产品；

在第三平台不需要鉴权、或所述第三平台需要鉴权且所述第一账号已经通过所述第三平台的鉴权的情况下，将所述候选产品作为所述待推荐产品，其中，所述第三平台为所述候选产品的来源平台，在所述第三平台需要鉴权且所述第一账号未通过所述第三平台的鉴权的情况下，继续从所述第一资源池中选取属于所述目标类型的下一个候选产品。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，从第二资源池中选取属于所述目标类型的产品作为待推荐产品包括：

从所述第二资源池中选取属于所述目标类型的候选产品；

在第四平台不需要鉴权、或所述第四平台需要鉴权且所述第一账号已经通过所述第四平台的鉴权的情况下，将所述候选产品作为所述待推荐产品，其中，所述第四平台为所述候选产品的来源平台，在所述第四平台需要鉴权且所述第一账号未通过所述第四平台的鉴权的情况下，继续从所述第二资源池中选取属于所述目标类型的下一个候选产品。

7.一种产品信息的交互装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取第一账号的账号标签和账号等级，其中，所述账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，所述账号等级是利用所述第二数据确定的，所述第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，所述第二数据是由第二平台收集的与所述第一账号关联的用户数据；

确定单元，用于利用所述第一账号的账号标签和账号等级确定与所述第一账号匹配的第一组合方案，其中，所述第一组合方案用于表示对所述第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；

交互单元，用于在所述第一账号进入所述第二平台的平台界面的情况下，在所述平台界面显示所述第一组合方案。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述确定单元包括：

第一确定模块，用于将所述第一账号的账号标签和账号等级输入目标模型，将所述目标模型的输出的组合方案作为所述第一组合方案，其中，所述目标模型是利用账号的账号标签和账号等级为输入、以预期的组合方案为输出进行训练得到的；或，

第二确定模块，用于利用所述第一账号的账号标签和账号等级查找多个账号中与所述第一账号之间的相似度达到目标阈值的第二账号，将为所述第二账号推荐的组合方案作为所述第一组合方案。

9.一种产品信息的交互系统，其特征在于，包括：

第一平台，用于利用第一账号的账号标签和账号等级确定与所述第一账号匹配的第一组合方案，其中，所述账号标签是利用第一数据和第二数据确定的，所述账号等级是利用所述第二数据确定的，所述第一数据是由第一平台收集的账号行为记录相关的数据，所述第二数据是由第二平台收集的与所述第一账号关联的用户数据，所述第一组合方案用于表示对所述第二平台上的多类产品中每类产品的换取比例；

所述第二平台，用于在所述第一账号进入所述第二平台的平台界面的情况下，在所述平台界面显示所述第一组合方案。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行上述权利要求1至6任一项中所述的方法。

11.一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器通过所述计算机程序执行上述权利要求1至6任一项中所述的方法。

Images