CN113297476A - 信息处理方法、显示方法及设备 - Google Patents

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CN113297476A CN202110349422.XA CN202110349422A CN113297476A CN 113297476 A CN113297476 A CN 113297476A CN 202110349422 A CN202110349422 A CN 202110349422A CN 113297476 A CN113297476 A CN 113297476A
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Abstract

本申请实施例提供一种信息处理方法、显示方法及设备。其中,接收用户端发送的用户输入内容,确定与所述用户相匹配的至少一个产品提供方;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;向所述用户对应用户端提供所述至少一个产品提供方的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。本申请实施例提供的技术方案通过线上线下融合浏览方式提高了浏览效率,有助于提高产品转化率。

Description

信息处理方法、显示方法及设备
技术领域
本申请实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种信息处理方法、显示方法及设备。
背景技术
目前,在展会或商场等线下场所中,产品提供方都是在各自展示空间中展示产品,以供用户浏览、进而决定是否采购等。而受限于线下场所的展示空间大小、数量等因素,用户在线下场所的浏览效率较低,导致产品提供方的产品转化率并不高。
发明内容
本申请实施例提供一种信息处理方法、显示方法及设备,用以解决现有技术中产品转化率低的技术问题。
第一方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:
接收用户端发送的用户输入内容;
基于所述用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;
向所述用户对应用户端提供所述至少一个产品提供方的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
第二方面,本申请实施例中提供了一种显示方法,包括:
响应于用户输入操作,确定用户输入内容;所述用户输入内容用于确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;
提供显示界面;
在所述显示界面显示所述至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
第三方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:
接收用户端发送的用户输入内容;
基于所述用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个参展方;所述至少一个参展方分别在线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品;
向所述用户端分别提供所述至少一个参展方的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述参展方在所述线下会展中的相关信息。
第四方面,本申请实施例中提供了一种显示方法,包括:
响应于用户输入操作,确定用户输入内容;所述用户输入内容用于确定与用户相匹配的至少一个参展方;所述至少一个参展方分别在线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品;
提供显示界面;
在所述显示界面显示所述至少一个参展方分别对应的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述参展方在所述线下会展中的相关信息。
第五方面,本申请实施例中提供了一种用户端,提供一显示界面;
所述显示界面显示所述至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息;其中,所述至少一个产品提供方基于用户输入内容确定与用户相匹配;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
第六方面,本申请实施例中提供了一种计算设备,包括处理组件以及存储组件;
所述存储组件存储一个或多个计算机指令;所述一个或多个计算机指令用以被所述处理组件调用执行,实现如上述第一方面所述的信息处理方法。
第七方面,本申请实施例中提供了一种电子设备,包括处理组件、存储组件及显示组件;
所述存储组件存储一个或多个计算机指令;所述一个或多个计算机指令用以被所述处理组件调用执行,实现如上述第二方面所述的显示方法。
本申请实施例中,用户端响应于用户输入操作,可以向服务端发送用户输入内容,服务端基于用户输入内容确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;其中,所述至少一个产品提供方分别在所述线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;向所述用户端分别提供所述至少一个产品提供方的第一提示信息,第一提示信息用于提示产品提供方在线下场所中的相关信息。本申请实施例可以采用线上形式向用户推荐相匹配的产品提供方并展示相应的第一提示信息,通过线上线下融合浏览方式,提高了浏览效率,有助于提高产品转化率。
本申请的这些方面或其他方面在以下实施例的描述中会更加简明易懂。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1示出了本申请提供的一种信息处理方法一个实施例的流程图;
图2示出了本申请提供的一种显示方法一个实施例的流程图;
图3示出了本申请提供的一种信息处理方法又一个实施例的流程图;
图4示出了本申请提供的一种显示方法又一个实施例的流程图;
图5a~图5e分别示出了本申请实施例在一个实际应用中显示界面示意图;
图6示出了本申请提供的一种信息处理装置一个实施例的结构示意图;
图7示出了本申请提供的一种计算设备一个实施例的结构示意图;
图8示出了本申请提供的一种显示装置一个实施例的结构示意图;
图9示出了本申请提供的一种电子设备一个实施例的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
在本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的描述的一些流程中,包含了按照特定顺序出现的多个操作,但是应该清楚了解,这些操作可以不按照其在本文中出现的顺序来执行或并行执行,操作的序号如101、102等,仅仅是用于区分开各个不同的操作,序号本身不代表任何的执行顺序。另外,这些流程可以包括更多或更少的操作,并且这些操作可以按顺序执行或并行执行。需要说明的是,本文中的“第一”、“第二”等描述,是用于区分不同的消息、设备、模块等,不代表先后顺序,也不限定“第一”和“第二”是不同的类型。
本申请实施例中的线下场所可以是指会展、商场等可以为不同产品提供方提供展示空间的场所,以会展为例,会展是一种为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动,而受限于会展场地限制、人流限制等,参展方无法在展厅中展示全部产品,且用户需要实地逛展才可能挑选到产品,逛展效率较低,进而影响参展方的产品转化率,其中,产品转化率可以基于产品展示量和产品销售量确定等。
其中,本申请实施例中的所述产品可以是指有形物品或者无形服务等,本申请对此不进行具体限制。在商场场景中,产品提供方即可以是指商家,在会展场景中,产品提供方即可以是指参展方等。
为了提高浏览效率,提高产品转化率,发明人经过一系列研究提出了本申请的技术方案,本申请实施例中,可以利用用户端采用线上形式向用户推荐相匹配的产品提供方并展示相应的第一提示信息,用于提示产品提供方在线下场所中的相关信息,实现了用户线上线下融合浏览方式,既提高了浏览效率,也提高了产品浏览量,有助于提高产品提供方的产品转化率。
下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
图1为本申请提供的一种信息处理方法一个实施例的流程图,本实施例由服务端执行,可以包括以下几个步骤:
101:接收用户端发送的用户输入内容。
其中,用户可以基于用户账号通过用户端登录服务端。
用户端可以响应于用户输入操作而确定用户输入内容,并将用户输入内容发送至服务端。
用户输入操作可以是语音输入操作,对应的用户输入内容可以是用户输入语音数据。
此外,用户输入内容可以采用交互输入形式向用户端发送收集提示信息而获得,具体实现方式会在下文详细进行介绍。
102:基于用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个产品提供方。
其中,至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象。其中,至少一个第一对象可以包括产品。
可选地,可以基于用户输入内容,确定用户偏好特征,进而确定与用户偏好特征相匹配的至少一个产品提供方。可以根据产品提供方的提供方特征,确定与用户偏好特征相匹配的产品提供方。
用户偏好特征例如可以包括用户偏好的产品类目、产品名称、产品产地采购数量、采购周期、用户所在地等。提供方特征例如可以包括其提供的产品列表、产品类目、产品资质、产品产地、生产能力、产品出货区域等等。例如可以是确定产品类目符合用户偏好特征、或者生产能力符合用户采购数量的产品提供方与用户相匹配等。
此外,用户输入内容中即可以包括用户属性数据,因此可以具体基于用户输入内容确定用户属性数据,进而可以结合用户属性数据和/或用户历史行为数据确定用户偏好特征,在下文实施例中会详细进行介绍。
另外,可以是检测用户位于线下场所时,向用户端发送收集提示信息,进而获得用户对应输入的用户输入内容,其中,检测用户是否位于线下场所,可以有多种检测方式:
作为一种可选方式,检测用户位于线下场所可以是检测用户端的用户端位置处于线下场所,确定用户位于线下场所。
用户端可以通过定位获得用户端位置并上传至服务端,该用户端位置即为用户位置,从而若用户端位置处于线下场所中,可以认为用户位于线下场所。
作为另一种可选方式,为了有效控制进入线下场所的用户,特别是会展等限流或需要门票进入的场所,检测用户位于线下场所可以是:接收用户端扫描位于线下场所的入场码而发送的入场请求;向用户端发送注册提示信息;检测用户端基于用户账号注册成功,确定用户账号标识的用户位于线下场所。
可以是在线下场所的入口位置部署入场码,该入场码例如可以是二维码等。通过扫描该入场码,可以触发向服务端发送入场请求。服务端即可以向用户端发送注册提示信息,用户可以请求注册用户账号并登录用户端,若注册并登录成功,则可以认为用户位于线下场所。用户账号即用于标识用户。其中,该用户账号可以是用户注册获得,也可以是服务端随机分配的游客账号等,本申请对此不进行具体限制。在一个实现方式中,用户也可以使用第三方账号如手机号码或者其它即时通信账号等请求注册并登录,用户账号可以是指该第三方账号。
实际应用中,对于设置门禁系统的线下场所,若检测用户端基于用户账号注册成功,则还可以开启门禁系统,允许用户通行,实际应用中,可以为该用户账号分配对应的入场凭证标识,基于用户账号注册成功之后,用户还可以使用用户账号或者该入场凭证标识登录服务端等。该入场凭证标识即可以作为入场电子门票用于在线下场所中通行。
作为又一种可选方式,检测用户位于线下场所可以是接收到用户端发送的签到请求,确定用户位于线下场所;签到请求为用户端基于第三方应用的调用指令运行之后而发送,调用指令为第三方应用扫描设置在线下场所的签到码而获得。
意即可以在线下场所的入口位置部署签到码,可以利用第三方应用扫描该签到码,以触发调用指令而运行用户端,用户端基于调用指令可以向服务度发送签到请求。
其中,用户端可以是与第三方应用共同配置在同一个用户设备中的不同应用程序,用户端可以授权被第三方应用调用而运行等。
当然,用户端也可以是第三方应用作为运行容器而运行的Html5(HyperTextMarkup Language5,超文本标记语言第5版,简称H5)页面或者轻应用(Mini App)等,H5页面是基于Html5技术开发的网页,可以在第三方应用中调用并运行;而轻应用是一种不需要下载安装即可以使用的一种轻量级应用程序,实际应用中也被称为小程序,第三方应用为主应用,轻应用为依托主应用而运行,例如可以从主应用中提供的接口启动,由主应用分配运行环境等。
102:向用户端提供至少一个产品提供方的第一提示信息。
可选地,服务端可以是基于用户账号,发送产品提供方的第一提示信息,产品提供方的第一提示信息即会发送至对应的用户端进行显示,以供用户查看等。
其中,每一个产品提供方均可以对应一个第一提示信息,该第一提示信息可以用于指示产品提供方在线下场所中的相关信息,例如可以指示产品提供方的展示空间在线下场所中的地址信息,如X区XX号等;或者可以指示产品提供方的展示空间在线下场所中所在位置与用户位置的距离,如相距30米等,用户位置可以由用户端定位获得;或者可以指示产品提供方在线下场所中展示的第一对象的对象相关信息等等,其中,第一提示信息例如可以采用图文形式等表示。
可选地,该至少一个产品提供方的第一提示信息可以以列表形式在用户端中显示,该至少一个产品提供方的第一提示信息可以按照至少一个产品提供方与用户匹配程度进行排列显示等。
本实施例中,可以采用线上形式向用户推荐相匹配的产品提供方并展示产品提供方的第一提示信息,实现了用户线上线下融合浏览方式,既提高了浏览效率,也提高了产品浏览量,有助于提高产品提供方的产品转化率。
此外,针对该至少一个产品提供方的第一提示信息,用于可以执行选择操作,产品提供方的第一提示信息中例如可以包括展示提示信息,用户选择操作可以是指针对目标产品提供方对应的展示提示信息的触发操作。因此,在某些实施例中,该方法还可以包括:接收到用户端发送的用户选择请求,确定目标产品提供方;向用户端提供目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息。
用户端可以在其显示界面中显示该至少一个产品提供方各自的第一提示信息,用户端响应于用户选择操作,可以基于被选择的目标产品提供方而发送该用户选择请求,以供服务端确定该目标产品提供方。
该目标产品提供方可以是指用户所选择的任一个产品提供方。
其中,至少一个第二对象与目标产品提供方对应的至少一个第一对象可以至少部分不同。也即目标产品提供方在线上提供的对象可以与线下提供的对象不同。
其中,该至少一个第二对象可以包括产品,当然,也可以包括目标产品提供方的产品制作车间、仓库、或者目标产品提供方的办公空间,以便于用户进一步了解目标产品提供方的生产能力、库存情况等等,以辅助决定是否采购目标产品提供方提供的产品等。
每一个第二对象可以均对应有对象相关信息,为了提高用户体验,在一个可选实现方式中,对象相关信息可以是指对象的三维图像或者实景虚拟图像等。其中,实景虚拟图像是指基于虚拟现实技术实现的全景图像,通过实景虚拟图像可以以虚拟现实方式向用户展示对象,以提高浏览效果。
本申请实施例中,不仅可以采用线上形式向用户推荐相匹配的产品提供方,还可以在用户端展示与线下场所展示对象至少部分不同的对象,实现了用户线上线下融合浏览方式,进一步提高了浏览效率,提高了产品浏览量,有助于进一步提高产品提供方的产品转化率。
在某些实施例中,确定目标产品提供方之后,该方法还可以包括:
向用户端提供线下场所的电子地图,并在电子地图中标记目标产品提供方对应的目标展示空间所在位置。
可选地,可以是接收到用户端发送的定位请求之后,向用户端提供线下场所的电子地图,并在电子地图中标记目标产品提供方对应的目标展示空间所在位置。
通过在电子地图中标记目标展示空间在线下场所中的所在位置,可以帮助用户快速定位找到目标展示空间,减少在线下场所中的搜索查看时间等。
在至少一个产品提供方的第一提示信息中可以包括定位提示信息,该定位请求可以是用户端响应于针对该定位提示信息的触发操作而发送的。
为了进一步方便用户快速找到目标产品提供方,在某些实施例中,该方法还可以包括:根据用户端发送的导航请求,基于目标展示空间所在位置,以及用户端定位获得的用户端位置,生成导航信息;在电子地图中输出导航信息。
通过导航信息可以进一步方便用户快速找到该目标展示空间,以便于查看目标产品提供方在目标展示空间所展示的至少一个第一对象。
为了方便用户能够和产品提供方进行及时有效沟通,在某些实施例中,该方法还可以包括:
向用户端提供目标产品提供方对应的会话提示信息;
接收到用户端发送的会话请求,建立用户端与目标产品提供方端的通信通道,并基于通信通道传输用户端与目标产品提供方端之间的会话消息。
为了进一步方便用户了解产品提供方的产品等对象,产品提供方可以采用直播形式对产品等对象进行介绍。产品提供方的线下直播间可以为产品提供方在线下场所中的展示空间,以方便用户及时快速了解展示空间中展示的对象等;当然也可以为产品提供方的生产车间、办公空间或仓库等与线下场所的展示空间不同的场所,以便于用户了解产品提供方未在线下场所中展示的对象等。
因此,在某些实施例中,该方法还可以包括:
向用户端提供目标产品提供方对应的直播提示信息;
接收到用户端发送的直播观看请求,将目标产品提供方上传的直播数据发送至用户端,以供用户端播放该直播数据。
其中,产品提供方可以通过产品提供方端采集并上传直播数据,当然,也可以是第三方直播应用采集并上传直播数据至服务端。
为了方便用户进行产品采购,在某些实施例中,线上展示的至少一个第二对象中可以包括目标产品提供方提供的至少一个产品,该方法还包括:
向用户端提供针对至少一个产品的交易提示信息;
接收到用户端针对目标产品发送的交易请求,对目标产品进行交易处理。
其中,交易处理流程与目前电商领域中的交易处理方式相同或相似,例如,交易提示信息中可以包括加购控件、交易控件等,针对加购控件的触发操作,可以请求将目标产品加入购物车,在购物车中可以发起针对目标产品交易请求。针对交易控件的触发操作,可以直接发起针对目标产品的交易请求,此外,交易提示信息中还可以包括详情控件,针对详情控件的触发操作,可以向用户端提供对应的产品详情页面,以便于用户进一步了解产品,在产品详情页面中也可以发起加购或交易请求等等,此处不再过多赘述。
由前文描述可知,可以首先确定用户偏好特征,具体是确定符合用户偏好特征的至少一个产品提供方,作为与用户匹配的至少一个产品提供方。该用户偏好特征可以基于用户属性数据及用户历史行为数据中至少一个,确定用户偏好特征。
其中,用户历史行为数据可以是指用户端在线下场所中采集获得,例如可以基于用户端定位信息,确定历史浏览的产品提供方等。用户属性数据从用户输入内容中确定。
作为一种可选实现方式,接收用户端发送的用户输入内容可以包括:
向用户端发送属性收集提示信息;
接收用户端响应于用户输入操作发送的用户输入内容。
其中,属性收集提示信息可以包括多个收集提示信息,该多个收集提示信息可以以交互输入形式发送至用户端。
可选地,该交互输入形式例如可以是指获得前一个收集提示信息对应的子输入内容之后,发送下一个收集提示信息。如问答输入形式来,每输出一个问题,获得对应回答之后,再输出下一个问题。
通过交互输入形式可以方便快速了解用户属性数据。可选地,用户输入内容即可以包括用户属性数据,收集提示信息例如可以用于提示用户输入想要查找的产品类别、产品类目、及用户本次的采购数量、采购金额、采购周期、用户所在地等等。在一种实现方式中,用户属性数据即可以作为用户偏好特征、
此外,为了进一步提高用户输入便利性,属性收集提示信息可以提示采用语音输入形式提供用户属性数据等。因此,在某些实施例中,该用户输入内容具体可以是用户输入语音数据,基于用户输入内容,确定用户属性数据包括:对用户输入语音数据进行语音识别,确定用户属性数据。
其中,服务端可以通过语音助手以交互输入形式提供该多个收集提示信息,并获得对应的用户语音输入数据。
实际应用中,用户端基于用户账号注册并登录服务端之后,服务端即可以启动用户端关联的语音助手,以交互输入形式第一时间收集用户属性数据,以便于精准确定与用户相匹配的至少一个产品提供方。
当然,作为另一种可选方式,服务端可以提供搜索功能,用户端可以展示搜索提示信息,用户输入内容可以是用户输入的搜索关键词等,用户属性数据可以基于用户输入的搜索关键词而确定等。用户在线下场所浏览过程中,可以随时通过搜索方式,输入搜索关键词而获得对应匹配的产品提供方。
在某些实施例中,确定符合用户偏好特征的至少一个产品提供方可以是基于不同产品提供方提供的提供方特征,确定提供方特征符合用户偏好特征的至少一个产品提供方。
其中,提供方特征可以由产品提供方通过产品提供方端预先上传至服务端。
可选地,可以计算用户偏好特征与提供方特征的相似度,按照相似度从大到小的顺序,筛选提供方特征符合用户偏好特征的至少一个产品提供方。
需要说明的是,基于用户或提供方特征上传数据,服务端还可以进行相应的数据处理操作,以使得数据符合处理标准等,例如经过相应处理,提供方特征和用户偏好特征可以采用统一标准形式,例如转换为向量表达形式,以为了更好的进行特征计算等,本申请对此不进行具体限定。
此外,在某些实施例中,第一提示信息可以按照如下方式生成:
至少根据所述至少一个产品提供方分别在所述线下场所的各自展示空间是否部署服务人员、分别生成所述至少一个产品提供方的第一提示信息。
也及第一提示信息可以提示用户某个产品提供方在线下场所中是否存在服务人员等。
实际应用中,以会展为例,产品提供方即为参展方,为了方便存在不同需求的参展方,参展方报名参展可以选择是否指派服务人员出席会展提供线下人工服务等,参展方可以线下场所的展示空间中展示展品,但是可以无需真人出席,支持半线下参展等。
若产品提供方在线下场所未部署服务人员,为了方便和进入其展示空间的用户沟通,在展示空间中可以部署通信终端,该通信终端可以与产品提供方的客户端建立网络连接,若用户进入展示空间,可以基于通信终端实现与用户的远程交互等。因此,在某些实施例中,该方法还可以包括:
检测所述用户位于任一产品提供方的展示空间,通过所述产品提供方的客户端与位于所述展示空间中的通信终端的通信连接,向所述客户端发送交互提示信息;并将所述任一产品提供方的客户端发送的交互消息发送至所述通信终端。
此外,结合前文描述,该第一提示信息还可以包括产品提供方的展示空间在所述线下场所中的所在位置,与用户位置之间的距离等信息,因此,可以是至少根据所述至少一个产品提供方的展示空间在所述线下场所中的所在位置,以及所述至少一个产品提供方在所述线下场所的各自展示空间是否部署服务人员、分别生成所述至少一个产品提供方的第一提示信息。
图2为本申请提供的一种显示方法一个实施例的流程图,该方法可以包括以下几个步骤:
201:响应于用户输入操作,确定用户输入内容。
其中,用户输入内容用于确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象。用户输入内容可以发送至服务端,由服务端据此确定与用户相匹配的至少一个产品提供方。
至少一个产品提供方的确定方式详见前文实施例中所述,此处不再赘述。
202:提供显示界面。
203:在显示界面显示至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息。
其中,第一提示信息用于指示产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
可选地,可以在显示界面中以列表形式显示至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息。在显示界面中可以按照产品提供方与用户相似程度从大到小的顺序排列对应的第一提示信息。
此外,可以在显示界面中显示至少一个产品提供方中与用户匹配程度最大的产品提供方的第一提示信息,此外还可以同时显示查看提示信息,基于查看提示信息,用户可以触发查看操作,向服务端发送查看请求,用户端可以进一步在显示界面中显示至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
响应于用户选择操作,基于被选择的目标产品提供方向服务端发送用户选择请求;在显示界面显示目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息。
其中,第一提示信息中可以包括展示提示信息,该展示提示信息可以为操作控件,用户选择操作可以具体为针对目标产品提供方对应展示提示信息的触发操作,例如点击操作。
因此,响应于用户选择操作,基于被选择的目标产品提供方向服务端发送用户选择请求可以是响应于针对目标产品提供方对应展示提示信息的触发操作,向服务端发送用户选择请求。
该对象相关信息可以为三维图像或者实景虚拟图像,以方便用户更好了解第二对象,提高线上浏览体验。
其中,该至少一个第二对象与目标产品提供方在线下场所展示的至少一个第一对象至少部分不同,以使得用户进入线下场所时,借助用户端可以实现线上线下融合浏览目的,以提高浏览效果和效率,有助于提高产品转化率。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
在显示界面中显示服务端提供的线下场所的电子地图,并在电子地图中标记目标产品提供方的展示空间所在位置。
可选地,第一提示信息中可以包括定位提示信息。则在显示界面中显示服务端提供的线下场所的电子地图,并在电子地图中标记目标产品提供方的展示空间所在位置可以是响应于针对目标产品提供方对应定位提示信息的触发操作,向服务端发送定位请求;在显示界面中显示服务端提供的线下场所的电子地图,并在电子地图中标记目标产品提供方的展示空间所在位置。
该电子地图可以是服务端接收到定位请求之后发送至用户端。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
在显示界面中显示导航提示信息;
响应于针对导航提示信息的触发操作,向服务端发送导航请求,以供服务端基于目标产品提供的展示空间所在位置,以及用户端定位获得的用户端位置,生成导航信息;
在电子地图中输出导航信息。
可以具体是在电子地图对应显示区域显示该导航提示信息。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
在显示界面中显示针对目标产品提供方的会话提示信息;响应于会话触发操作,向服务端会话请求,以供服务端建立用户端与目标产品提供方端的通信通道;在显示界面显示会话页面;在会话页面中接收用户输入的第一会话消息并发送至服务端以及显示服务端发送的目标提供方的第二会话消息。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
在显示界面中显示针对目标产品提供方的直播提示信息;
响应于直播触发操作,向服务端发送直播观看请求;
在显示界面中显示直播页面,并在直播界面中播放目标产品提供方的直播数据。
此外,在某些实施例中,至少一个第二对象中可以包括目标产品提供方提供的至少一个产品,方法还包括:
在显示界面中显示至少一个产品分别对应的交易提示信息;
响应于针对目标产品的用户交易操作,向服务端发送交易请求,以供服务端进行交易处理。
可选地,响应于针对目标产品的用户交易操作,可以在显示界面中显示交易处理页面,以展示交易信息,如交易数量、交易金额、收货地址等等,用于用户确认或更新交易参数等。
在一个可能的实现方式中,可以是在显示界面中显示目标产品提供方的展示页面,在该展示页面中可以包括展示区域,在该展示区域中显示目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息。此外,该展示页面中还以包括操作区域,可以在该操作区域中可以显示会话提示信息、直播提示信息等,在展示区域中产品对应显示位置处可以显示交易提示信息等。针对不同提示信息的触发操作可以对应跳转至其它页面,如会话页面、直播页面、交易处理页面等显示相应内容,如会话消息、直播数据、以及交易信息等。
在某些实施例中,响应于用户输入操作,确定用户输入内容可以包括:
在显示界面中显示属性收集提示信息;
响应于用户输入操作,向服务端发送用户输入内容,以供服务端基于用户输入内容,确定用户属性数据。
其中,属性收集提示信息可以包括多个收集提示信息,则在显示界面中显示属性收集提示信息可以是:
在显示界面中显示服务端以交互输入形式发送的多个收集提示信息;交互输入形式包括获得前一个收集提示信息对应的子输入内容之后,发送下一个收集提示信息;
响应于针对任一个收集提示信息的输入操作,向服务端发送对应的子输入内容。
由每个收集提示信息对应子输入内容构成该用户输入内容,以便于服务端为从中确定用户属性数据。
可选地,收集提示信息可以同时采用语音形式播放,并可以提示用户语音输入内容,用户输入操作可以为语音输入操作,用户输入内容可以为语音输入内容,从而服务端可以通过对语音输入内容进行语音识别,以确定其中的用户属性数据。因此,在所述显示界面中显示所述服务端以交互输入形式发送的多个收集提示信息之后,可以是响应于针对任一个收集提示信息的用户语音输入操作,向所述服务端发送用户输入语音数据,以供所述服务端基于对应所述多个收集提示信息的多个用户输入语音数据,确定用户属性数据,并基于所述用户属性数据及用户历史行为数据中至少一个,确定用户偏好特征以及确定符合所述用户偏好特征的所述至少一个产品提供方。
可选地,可以通过调用语音助手采集语音输入内容,并发送至服务端。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
在显示界面中显示扫码提示信息;
根据扫描位于线下场所的入场码获得的入场信息,向服务端发送入场请求;
在显示界面中显示注册提示信息;
响应于用户注册操作,向服务端发送注册请求,以供服务端确定用户位于线下场所。
服务端确定用户位于线下场所中之后,即可以向用户端发送属性收集提示信息,因此用户端可以在显示界面中显示属性收集提示信息。
在某些实施例中,提供显示界面可以是基于第三方应用的调用指令,提供显示界面。其中,该调用指令可以是第三方应用扫描设置在线下场所的签到码而获得。
在一个实际应用中,本申请实施例的技术方案可以应用于会展场景中,由于线下会展纯人肉逛展效率较低,参展方的产品转化率较低。而采用本申请的技术方案,可以通过线上线下结合,实现融合逛展目的,可以提高逛展效率,提高产品转化率。下面以线下场所为线下会展为例,对本申请技术方案进行介绍,如图3为本申请提供的一种信息处理方法又一个实施例的流程图,该方法可以包括以下几个步骤:
301:接收用户端发送的用户输入内容。
302:基于用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个参展方。
至少一个参展方分别在线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品。
303:向用户端分别提供至少一个参展方的第一提示信息。
其中,第一提示信息用于指示参展方在所述线下会展中的相关信息。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
接收到用户端发送的用户选择请求,确定目标参展方;
向用户端提供目标参展方对应的至少一个第二展品的展品相关信息。至少一个第二展品与目标参展方在线下会展展示的至少一个第一展品至少部分不同。
会展场景中,本实施与图1所示实施例不同之处在于,线下场所为线下会展,产品提供方为参展方、对象具体即为展品,而第二展品可以不仅包括参展方提供的产品,还可以包括参展方的产品制作车间、仓库、办公空间等。其它相同或相似操作可以详细图1所示实施例中所述,此处不再赘述、
图4为本申请提供的一种显示方法又一个实施例的流程图,该方法可以包括以下几个步骤:
401:响应于用户输入操作,确定用户输入内容。
其中,用户输入内容用于确定与用户相匹配的至少一个参展方;至少一个参展方分别在线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品。
401:提供显示界面。
402:在显示界面显示至少一个参展方分别对应的第一提示信息。
第一提示信息用于指示参展方在所述线下会展中的相关信息。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
响应于用户选择操作,基于被选择的目标参展方向服务端发送用户选择请求;
在显示界面显示目标参展方对应的至少一个第二展品的展品相关信息。
会展场景中,本实施与图2所示实施例不同之处在于,线下场所为线下会展,产品提供方为参展方、对象具体即为展品,而第二展品可以不仅包括参展方提供的产品,还可以包括参展方的产品制作车间、仓库、办公空间等。其它相同或相似操作可以详细图2所示实施例中所述,此处不再赘述、为了便于理解,仍以会展场景为例,参考图5a~图5e,结合用户端的显示界面示意图对本申请技术方案进行介绍。
用户设备中可以配置用户端,为了方便管理和限制用户数量等,目前,线下会展通常需要凭门票进入,而为了方便用户进入,可以采用电子门票形式,例如在线下会展入口位子可以部署入场码。用户可以在用户设备中运行用户端,并通过用户端扫描该入场码,从而向服务端发送入场请求。服务端可以基于入场请求向服务端发送注册提示信息,用户端可以展示该注册提示信息,如5a的显示界面中的注册提示信息501,针对该注册提示信息可以触发注册操作,从而用户端响应于该注册操作可以向服务端发送注册请求,用户可以利用第三方账号进行注册,服务端验证第三方账号无误之后,可以确定用户注册并登录成功等,此时若线下会展设置有门禁系统,可以控制门禁系统开启,供用户通行。
用户注册并登录成功之后,服务端可以以交互输入形式向用户端发送多个收集提示信息,用户端即可以在显示界面中显示该多个收集提示信息,可选地,该收集提示信息还可以以语音形式播放,并提示用户进行语音输入等。用户端可以通过运行语音助手播放该收集提示信息,以及采集用户的语音输入内容等并发送至服务端。如图5b中所示显示界面中的收集提示信息502,服务端基于用户的语音输入内容可以进行语音识别,并可以将语音识别结果在显示界面中进行显示,如图5b中的语音识别结果503,以供用户查看是否正确。
服务端结合用户输入内容确定用户属性数据,以及用户历史行为数据等,可以确定用户偏好特征,进而可以确定与用户偏好特征匹配的至少一个产品提供方。可以计算每个产品提供方的提供方特征与用户偏好特征的相似度,进而可以首先显示最大相似度对应的产品提供方的第一提示信息,如图5b中的第一提示信息504,此外还可以同时显示查看提示信息505,针对该查看提示信息505的触发操作,可以触发在显示界面中以列表形式展示至少一个产品提供方的第一提示信息,如图5c所示显示界面中的第一提示信息506。该第一提示信息506中可以包括展示提示信息507以及定位提示信息508。针对目标产品提供方对应的展示提示信息507的触发操作,可以向服务端发送用户选择请求,以可以在显示界面中显示目标产品提供方的至少一个对象的对象相关信息,该对象相关信息可以为实景虚拟图像,如图5d所示显示界面中的实景虚拟图像509。针对目标产品提供方对应的定位提示信息508的触发操作,可以向服务端发送定位请求,以可以在显示界面中显示电子地图并在电子地图中标记目标产品提供方所在位置。如图5e所示显示界面中的电子地图510。此外,如图5e中所示,在显示界面中还可以显示导航提示信息511,针对导航提示信息511的触发操作,可以向服务端发送导航请求,以供服务端结合用户当前位置以及目标产品提供方所在位置,生成导航信息,从而用户端可以在电子地图中显示导航信息。
此外,如图5d中所述,在显示界面中还可以显示会话提示信息512、直播提示信息513,从而针对会话提示信息512的触发操作,可以向服务端发送会话请求,可以在显示界面中显示会话页面,并在会话页面中显示会话消息等;针对直播提示信息513的触发操作,可以向服务端发送直播请求,从而可以在显示界面中播放目标产品提供方提供的直播数据等。
此外,线上展示的第二对象包括产品时,用户可以针对目标产品可以触发交易处理,作为一种可选方式,如图5d中所示,在某个产品所在显示位置处可以显示交易提示信息514,从而针对交易提示信息514的触发操作,可以向服务端发送交易请求,以便于服务端针对该产品进行交易处理等。
此外,如图5d中所示,在显示界面中还可以显示讲解提示信息515,针对讲题提示信息515的触发操作,可以向服务端发送讲解请求,从而服务端可以将目标产品提供方预先上传的讲解数据发送至用户端,由用户端输出,例如语音播放或者图文显示等。
此外,由于目标产品提供的至少一个第二展品可能无法在显示界面中全部显示,因此,还可以在显示界面中显示展品切换提示信息516,展品切换是信息516可以包括多个针对展品的切换控件,如图5d中的“生产车间”、“仓库”、“办公区域”、“产品”等对应的切换控件,从而触发不同切换控件可以显示对应展品。
通过本申请实施例的技术方案,提高了用户逛展效率和逛展效果,有助于提高产品转化率。对于会展主办方、参展方、以及用户等均达到积极效果、
图6为本申请实施例提供的一种信息处理装置一个实施例的结构示意图,该装置可以包括:
匹配模块601,用于接收用户端发送的用户输入内容,基于用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;
第一发送模块602,用于向用户对应用户端提供至少一个产品提供方的第一提示信息。
在某些实施例中,该方法还可以包括:
请求处理模块,用于接收到用户端发送的用户选择请求,确定目标产品提供方;
第二发送模块,用于向用户端提供目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息;至少一个第二对象与目标产品提供方对应的至少一个第一对象至少部分不同。
在某些实施例中,该装置还可以包括:
第三发送模块,用于向用户端提供线下场所的电子地图,并在电子地图中标记目标产品提供方对应的目标展示空间所在位置。
在某些实施例中,该装置还可以包括:
导航处理模块,用于根据用户端发送的导航请求,基于目标展示空间所在位置,以及用户端定位获得的用户端位置,生成导航信息;在电子地图中输出导航信息。
在某些实施例中,该装置还可以包括:
通信处理模块,用于向用户端提供目标产品提供方对应的会话提示信息;接收到用户端发送的会话请求,建立用户端与目标产品提供方端的通信通道,并基于通信通道传输用户端与目标产品提供方端之间的会话消息。
在某些实施例中,该装置还可以包括:
直播处理模块,用于向用户端提供目标产品提供方对应的直播提示信息;接收到用户端发送的直播观看请求,将目标产品提供方上传的直播数据发送至用户端。
在某些实施例中,至少一个第二对象包括目标产品提供方提供的至少一个产品,该装置还可以包括:
交易处理模块,用于向用户端提供针对至少一个产品的交易提示信息;接收到用户端针对目标产品发送的交易请求,对目标产品进行交易处理。
在某些实施例中,匹配模块可以具体用于基于用户属性数据和用户行为数据中至少一个确定用户偏好特征;确定符合用户偏好特征的至少一个产品提供方。
在某些实施例中,该装置还可以包括:
数据收集模块,用于向用户端发送属性收集提示信息;接收用户端响应于用户输入操作发送的用户输入内容;基于用户输入内容,确定用户属性数据。
在某些实施例中,用户输入内容为用户输入语音数据;
数据收集模块基于用户输入内容,确定用户属性数据包括:对用户输入语音数据进行语音识别,确定用户属性数据。
在某些实施例中,属性收集提示信息包括多个收集提示信息,数据收集模块向用户端发送属性收集提示信息可以是以交互输入形式向用户端发送多个收集提示信息;交互输入形式包括获得前一个收集提示信息对应的子输入内容之后,发送下一个收集提示信息。
在某些实施例中,匹配模块确定符合用户偏好特征的至少一个产品提供方包括:基于不同产品提供方提供的提供方特征,确定提供方特征符合用户偏好特征的至少一个产品提供方。
在某些实施例中,匹配模块检测用户位于线下场所可以是检测用户端的用户端位置处于线下场所,确定用户位于线下场所。
在某些实施例中,匹配模块检测用户位于线下场所可以是接收用户端扫描位于线下场所的入场码而发送的入场请求;向用户端发送注册提示信息;检测用户端基于用户账号注册成功,确定用户账号标识的用户位于线下场所。
在某些实施例中,匹配模块检测用户位于线下场所可以是接收到用户端发送的签到请求,确定用户位于线下场所;签到请求为用户端基于第三方应用的调用指令运行之后而发送,调用指令为第三方应用扫描设置在线下场所的签到码而获得。
在某些实施例中,第二发送模块可以具体是向用户端提供目标产品提供方对应的至少一个第二对象的实景虚拟图像。
在某些实施例中,该装置还可以包括:信息生成模块,用于至少根据所述至少一个产品提供方的展示空间在所述线下场所中的所在位置,以及所述至少一个产品提供方在所述线下场所的各自展示空间是否部署服务人员、分别生成所述至少一个产品提供方的第一提示信息。
在某些实施例中,该装置还可以包括:信息交互模块,用于检测所述用户位于任一产品提供方的展示空间,通过所述产品提供方的客户端与位于所述展示空间中的通信终端的通信连接,向所述客户端发送交互提示信息;并将所述客户端发送的交互消息发送至所述通信终端。
在一个实际应用中,本申请实施例的技术方案可以应用于会展场景中,在会展场景中,匹配模块具体用于检测用户位于线下会展,确定与用户相匹配的至少一个参展方;至少一个参展方分别在线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品;
匹配模块具体用于接收用户端发送的用户输入内容;基于所述用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个参展方;所述至少一个参展方分别在所述线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品;
第一发送模块具体用于向用户端分别提供至少一个参展方的第一提示信息。
图6所述的信息处理装置可以执行图1所示实施例所述的信息处理方法,其实现原理和技术效果不再赘述。对于上述实施例中的信息处理装置其中各个模块、单元执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
在一个可能的设计中,图6所示实施例的信息处理装置可以实现为计算设备,如图7所示,该计算设备可以包括存储组件701以及处理组件702;
存储组件701存储一条或多条计算机指令,其中,该一条或多条计算机指令供处理组件702调用执行,实现如图1所示的信息处理方法。
当然,计算设备必然还可以包括其他部件,例如输入/输出接口、通信组件等。输入/输出接口为处理组件和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是输出设备、输入设备等。通信组件被配置为便于计算设备和其他设备之间有线或无线方式的通信等。
其中,该计算设备可以为物理设备或者云计算平台提供的弹性计算主机等,此时计算设备即可以是指云服务器,上述处理组件、存储组件等可以是从云计算平台租用或购买的基础服务器资源。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被计算机执行时可以实现上述图1所示实施例的信息处理方法。
图8为本申请提供的一种显示装置一个实施例的结构示意图,该装置可以包括:
响应模块801,响应于用户输入操作,确定用户输入内容;所述用户输入内容用于确定与用户相匹配的至少一个参展方;所述至少一个参展方分别在线下会展的各自展厅中展示至少一个第一展品。
显示模块802,用于提供显示界面;在显示界面显示至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息。
在某些实施例中,响应模块还可以用于响应于用户选择操作,基于被选择的目标产品提供方向服务端发送用户选择请求。
在某些实施例中,第一提示信息包括展示提示信息;响应模块具体是响应于针对目标产品提供方对应展示提示信息的触发操作,向服务端发送用户选择请求。
在某些实施例中,显示模块还用于在显示界面中显示导航提示信息;
响应模块还用于响应于针对导航提示信息的触发操作,向服务端发送导航请求,以供服务端基于目标产品提供的展示空间所在位置,以及用户端定位获得的用户端位置,生成导航信息;
显示模块还用于在电子地图中输出导航信息。
在某些实施例中,显示模块还用于在显示界面中显示针对目标产品提供方的会话提示信息;
响应模块还用于响应于会话触发操作,向服务端会话请求,以供服务端建立用户端与目标产品提供方端的通信通道;
显示模块还用于在显示界面显示会话页面;在会话页面中接收用户输入的第一会话消息并发送至服务端以及显示服务端发送的目标提供方的第二会话消息。
在某些实施例中,显示模块还用于在显示界面中显示针对目标产品提供方的直播提示信息;
响应模块还用于响应于直播触发操作,向服务端发送直播观看请求;
显示模块还用于在显示界面中显示直播页面,并在直播界面中播放目标产品提供方的直播数据。
在某些实施例中,至少一个第二对象包括目标产品提供方提供的至少一个产品;显示模块还用于在显示界面中显示至少一个产品分别对应的交易提示信息;
响应模块还用于响应于针对目标产品的用户交易操作,向服务端发送交易请求。
在某些实施例中,显示模块还用于在显示界面中显示属性收集提示信息;
在某些实施例中,属性收集提示信息包括多个收集提示信息,显示模块在显示界面中显示属性收集提示信息可以包括:在显示界面中显示服务端以交互输入形式发送的多个收集提示信息;交互输入形式包括获得前一个收集提示信息对应的子输入内容之后,发送下一个收集提示信息。
在某些实施例中,显示模块还用于在显示界面中显示扫码提示信息;根据扫描位于线下场所的入场码获得的入场信息,向服务端发送入场请求;在显示界面中显示注册提示信息;
响应模块还用于响应于用户注册操作,向服务端发送注册请求,以供服务端确定用户位于线下场所。
在某些实施例中,显示模块提供显示界面包括:基于第三方应用的调用指令,提供显示界面。
在某些实施例中,显示模块在显示界面显示目标产品提供对应的至少一个第二对象的对象相关信息包括:在显示界面显示目标产品提供方对应的至少一个第二对象的实景虚拟图像。
在一个实际应用中,本申请实施例的技术方案可以应用于会展场景中,在会展场景中,显示模块具体用于提供显示界面;在显示界面显示至少一个参展方分别对应的第一提示信息;在显示界面显示目标参展方对应的至少一个第二展品的展品相关信息。其中,至少一个参展方为服务端检测用户位于线下会展时所确定,并与用户相匹配;
响应模块具体用于响应于用户选择操作,基于被选择的目标参展方向服务端发送用户选择请求。
图8所述的信息处理装置可以执行图2所示实施例所述的显示方法,其实现原理和技术效果不再赘述。对于上述实施例中的信息处理装置其中各个模块、单元执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
此外,本申请实施例还提供了一种用户端,其用于提供一显示界面;
显示界面显示至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息;其中,所述至少一个产品提供方基于用户输入内容确定与用户相匹配;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
该显示界面显示的具体内容可以详见前文实施例中所述,此处不再赘述。
在一个可能的设计中,图8所示实施例的显示装置可以实现为电子设备,如图9所示,该计算设备可以包括存储组件901、显示组件902以及处理组件903;存储组件901存储一条或多条计算机指令,其中,该一条或多条计算机指令供处理组件903调用执行,实现如图1所示的信息处理方法。其中显示组件902用以提供显示界面并显示处理组件903请求的相应内容。
当然,电子设备必然还可以包括其他部件,例如输入/输出接口、通信组件等。输入/输出接口为处理组件和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是输出设备、输入设备等。通信组件被配置为便于计算设备和其他设备之间有线或无线方式的通信等。实际应用中,电子设备例如可以是手机、平板电脑、穿戴式设备等便携式移动终端。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被计算机执行时可以实现上述图2所示实施例的显示方法。
其中,前文实施例中所涉及的处理组件可以包括一个或多个处理器来执行计算机指令,以完成上述的方法中的全部或部分步骤。当然处理组件也可以为一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述方法。
存储组件被配置为存储各种类型的数据以支持在终端的操作。存储组件可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。
显示组件可以为电致发光(EL)元件、液晶显示器或具有类似结构的微型显示器、或者视网膜可直接显示或类似的激光扫描式显示器。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,如ROM/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (24)

1.一种信息处理方法,其特征在于,包括:
接收用户端发送的用户输入内容;
基于所述用户输入内容,确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;
向所述用户对应用户端提供所述至少一个产品提供方的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收到所述用户端发送的用户选择请求,确定目标产品提供方;
向所述用户端提供所述目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息;所述至少一个第二对象与所述目标产品提供方对应的至少一个第一对象至少部分不同。
3.根据权利要求2所述的,其特征在于,还包括:
向所述用户端提供所述线下场所的电子地图,并在所述电子地图中标记所述目标产品提供方对应的目标展示空间所在位置。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:
根据所述用户端发送的导航请求,基于所述目标展示空间所在位置,以及所述用户端定位获得的用户端位置,生成导航信息;
在所述电子地图中输出所述导航信息。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
向所述用户端提供所述目标产品提供方对应的会话提示信息;
接收到所述用户端发送的会话请求,建立所述用户端与目标产品提供方端的通信通道,并基于所述通信通道传输所述用户端与所述目标产品提供方端之间的会话消息。
6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
向所述用户端提供所述目标产品提供方对应的直播提示信息;
接收到所述用户端发送的直播观看请求,将所述目标产品提供方上传的直播数据发送至所述用户端。
7.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述至少一个第二对象包括所述目标产品提供方提供的至少一个产品,所述方法还包括:
向所述用户端提供针对所述至少一个产品的交易提示信息;
接收到所述用户端针对目标产品发送的交易请求,对所述目标产品进行交易处理。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定与所述用户相匹配的至少一个产品提供方包括:
基于所述用户输入内容,确定用户属性数据;
基于所述用户属性数据及用户历史行为数据中至少一个,确定用户偏好特征;
确定符合所述用户偏好特征的至少一个产品提供方。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,接收用户端发送的用户输入内容包括:
以交互输入形式向所述用户端发送多个收集提示信息;所述交互输入形式包括获得前一个收集提示信息对应的子输入内容之后,发送下一个收集提示信息;
接收所述用户端发送的对应所述多个收集提示信息的子输入内容,获得用户输入内容。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述以交互输入形式向所述用户端发送多个收集提示信息包括:
接收所述用户端扫描位于所述线下场所的入场码而发送的入场请求;
向所述用户端发送注册提示信息;
检测所述用户端基于用户账号注册成功,以交互输入形式向所述用户端发送多个收集提示信息。
11.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述向所述用户端提供所述目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息包括:
向所述用户端提供所述目标产品提供方对应的至少一个第二对象的实景虚拟图像。
12.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
至少根据所述至少一个产品提供方的展示空间在所述线下场所中的所在位置,以及所述至少一个产品提供方在所述线下场所的各自展示空间是否部署服务人员、分别生成所述至少一个产品提供方的第一提示信息。
13.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
检测所述用户位于任一产品提供方的展示空间,通过所述产品提供方的客户端与位于所述展示空间中的通信终端的通信连接,向所述客户端发送交互提示信息;并将所述客户端发送的交互消息发送至所述通信终端。
14.一种显示方法,其特征在于,包括:
响应于用户输入操作,确定用户输入内容;所述用户输入内容用于确定与用户相匹配的至少一个产品提供方;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;
提供显示界面;
在所述显示界面显示所述至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
15.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于用户选择操作,基于被选择的目标产品提供方向服务端发送用户选择请求;
在所述显示界面显示所述目标产品提供方对应的至少一个第二对象的对象相关信息。
16.根据权利要求15所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述显示界面中显示所述服务端提供的所述线下场所的电子地图,并在所述电子地图中标记所述目标产品提供方的展示空间所在位置。
17.根据权利要求16所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述显示界面中显示导航提示信息;
响应于针对所述导航提示信息的触发操作,向所述服务端发送导航请求,以供所述服务端基于所述目标产品提供的展示空间所在位置,以及所述用户端定位获得的用户端位置,生成导航信息;
在所述电子地图中输出所述导航信息。
18.根据权利要求15所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述显示界面中显示针对所述目标产品提供方的会话提示信息;
响应于会话触发操作,向所述服务端会话请求,以供所述服务端建立所述用户端与目标产品提供方端的通信通道;
在所述显示界面显示会话页面;
在所述会话页面中接收用户输入的第一会话消息并发送至所述服务端以及显示所述服务端发送的所述目标提供方的第二会话消息。
19.根据权利要求15所述的方法,其特征在于,还包括:
在所述显示界面中显示针对所述目标产品提供方的直播提示信息;
响应于直播触发操作,向所述服务端发送直播观看请求;
在所述显示界面中显示直播页面,并在所述直播界面中播放所述目标产品提供方的直播数据。
20.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,所述响应于用户输入操作,确定用户输入内容包括:
在所述显示界面中显示服务端以交互输入形式发送的多个收集提示信息;所述交互输入形式包括获得前一个收集提示信息对应的子输入内容之后,发送下一个收集提示信息;
响应于针对任一个收集提示信息的用户语音输入操作,向所述服务端发送用户输入语音数据,以供所述服务端基于对应所述多个收集提示信息的多个用户输入语音数据,确定用户属性数据,并基于所述用户属性数据及用户历史行为数据中至少一个,确定用户偏好特征以及确定符合所述用户偏好特征的所述至少一个产品提供方。
21.根据权利要求15所述的方法,其特征在于,所述在所述显示界面显示所述目标产品提供对应的至少一个第二对象的对象相关信息包括:
在所述显示界面显示所述目标产品提供方对应的至少一个第二对象的实景虚拟图像。
22.一种用户端,其特征在于,提供一显示界面;
所述显示界面显示至少一个产品提供方分别对应的第一提示信息;其中,所述至少一个产品提供方基于用户输入内容确定与用户相匹配;所述至少一个产品提供方分别在线下场所的各自展示空间中展示至少一个第一对象;所述第一提示信息用于指示所述产品提供方在所述线下场所中的相关信息。
23.一种计算设备,其特征在于,包括处理组件以及存储组件;
所述存储组件存储一个或多个计算机指令;所述一个或多个计算机指令用以被所述处理组件调用执行,实现如权利要求1~13任一项所述的信息处理方法。
24.一种电子设备,其特征在于,包括处理组件、存储组件及显示组件;
所述存储组件存储一个或多个计算机指令;所述一个或多个计算机指令用以被所述处理组件调用执行,实现如权利要求14~21任一项所述的显示方法。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN115933890A (zh) * 2023-03-15 2023-04-07 北京点意空间展览展示有限公司 一种用于展厅的交互式投影方法和系统

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