BR102018068542A2 - wi-fi de deslizamento: fornecer conteúdo direcionado para um dispositivo móvel - Google Patents

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Abstract

trata-se de um sistema de rede e um método implantado por computador para fornecer conteúdo para um dispositivo de computação móvel em instalações de um fornecedor usando um sistema de deslizamento para conectar. o sistema tem um aplicativo de gerenciamento de acesso para armazenar um perfil de fornecedor e uma ou mais páginas de conteúdo e um portal cativo no qual o conteúdo é exibido em uma tela do dispositivo móvel. uma rede de fornecedor é conectada ao aplicativo de gerenciamento de acesso, em que, mediante o recebimento de uma solicitação de conexão a partir do dispositivo móvel, o portal cativo é fornecido para o dispositivo móvel a partir do aplicativo de gerenciamento de acesso através da rede de fornecedor para exibição na tela. um usuário pode usar um gesto de deslizamento através da tela ou usar um outro gesto para acessar as informações adicionais relevantes para a página de conteúdo. o usuário também pode usar um gesto para remover a página de conteúdo da tela. portanto, o acesso à internet é fornecido através do portal cativo. o adiamento da autenticação em uma rede sem fio é feito até que uma série de interações seja concluída e durante o período de adiamento, o conteúdo personalizado e/ou direcionado de localização fornecido para o dispositivo móvel a fim de maximizar a oportunidade de engajar/interagir com os usuários que se conectam a uma rede sem fio.

Description

“WI-FI DE DESLIZAMENTO: FORNECER CONTEÚDO DIRECIONADO PARA UM DISPOSITIVO MÓVEL”
INTRODUÇÃO [0001] A presente invenção refere-se a um sistema e método para fornecer acesso à internet a um dispositivo de computação móvel (dispositivo móvel) como, porém sem limitação, um telefone móvel, computador do tipo tablet ou computador do tipo laptop. A invenção também fornece conteúdo direcionado de localização ao dispositivo móvel de uma maneira transparente e aberta. As informações direcionadas podem ser informações que são relevantes para a localização, como publicidade que inclui publicidade hiperlocal, informações de visitante ou similares.
ANTECEDENTES DA INVENÇÃO [0002] O uso de dispositivo de computação móvel se tornou uma parte integrante da vida contemporânea. O dispositivo móvel permite a comunicação com outros indivíduos verbalmente, por texto, por mídia social, compras e assim por diante. Também é uma fonte de informações para provedores de mídia social, anúncios e similares. As informações podem se referir à localização do dispositivo de computação móvel e/ou às informações fornecidas pelo usuário do dispositivo.
[0003] A conexão sem fio à internet pode ser através de uma rede de área local sem fio de escritório ou doméstica, uma rede pública ou uma outra rede, descrita no presente documento como uma rede de fornecedor. Tais redes utilizam tipicamente WI-FiTM, um sistema sem fio com base em IEEE Padrão 802.11. Uma rede de fornecedor é qualquer rede em que o operador da rede é preparado para fornecer acesso à internet para um dispositivo móvel, usualmente como parte de uma transação comercial. A transação comercial poderia ser um usuário e dispositivo móvel que entra em e/ou usa as instalações de fornecedor para usar seus serviços, como uma loja, centro comercial, restaurante, café ou outro local público, como um bar, museu, instalações esportivas e assim por diante. Os métodos de autenticação mais comuns usados para Wi-Fi de acesso público consistem em chave précompartilhada (senha) ou portal cativo (também conhecida como “Página Inicial”). Portal cativo é um método de autenticação com base na web que exige que os
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2/20 usuários tomem ações específicas antes de ser concedido acesso a uma rede sem fio e à Internet. Um portal cativo facilita o engajamento direto do público em um ponto crítico durante uma experiência de Internet do usuário e, é, portanto, um meio potente que pode ser usado para uma faixa flexível de casos de uso incluindo publicidade, promoção de marca, pesquisas, enquetes etc. Os portais cativos podem ser encontrados incorporados em muitos controladores do fabricante de equipamento sem fio, mas muitos também permitem que os portais cativos personalizados externamente hospedados sejam configurados.
[0004] Em muitos casos, o estágio inicial de fornecer acesso à internet em uma rede de fornecedor é através de um Assistente de Rede cativa (CNA), também conhecido como um assistente de portal cativo ou sobreposição/pop-up de rede sem fio. O CNA é um navegador de função limitada que abre a maioria dos dispositivos móveis quando tentam se conectar a um identificador definido de serviços (SSID) envia o dispositivo móvel para um ambiente de portal cativo. O propósito do CNA consiste em ajudar o usuário a navegar no processo de portal cativo. Se o assistente de rede cativa ou CNA não estiver presente, o usuário teria que abrir um navegador e acionar o portal cativo manualmente, fazendo uma solicitação sem base em HTTPS. Sistemas de operação Mac OS e Windows também suportam redes de portal cativo abrindo imediatamente o navegador de web se um portal cativo for detectado.
[0005] Um cliente que não tenha clicado, deslizado ou se conectado à Página Inteira é não autenticado. Em geral, o acesso de rede é restrito à Resistência a Portal Cativo e configuração de Walled Garden no SSID para clientes não autenticados, que são definidos da seguinte forma:
[0006] Resistência a Portal Cativo: Define o escopo de acesso de rede que um cliente tem antes da autenticação.
[0007] Walled Garden: Especifica quais endereços de IP, intervalos de IP ou hospeda um cliente não autenticado podem acessar, independentemente da Resistência a Portal Cativo.
[0008] Os clientes que não foram autenticados não têm capacidade para acessar os recursos de rede fora do Portal Cativo com a exceção de endereço de IP, intervalos
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3/20 ou hospedeiros específicos no Walled Garden (uma lista de recursos de rede aos quais os clientes têm acesso antes da autenticação). Quando a autenticação expira ou o cliente tem seu acesso revogado, os mesmos serão colocados de volta no Portal Cativo e a autenticação tela inicial será exigida para recuperar o acesso de rede completo.
[0009] Atualmente, há várias ações que podem ser especificadas para autenticação.
• Tela inicial Através de Clique', em que o usuário é redirecionado para um portal cativo e clica em um enlace (por exemplo, aceita termos, anúncios de cliques para visitar loja online) a ser concedido acesso à Internet. Isso inclui:
o Clique para conectar que fornece simplesmente ao dispositivo móvel de usuário acesso à internet através da rede de fornecedor pelo clique em um enlace na página inicial/portal cativo. Nesse caso, exige-se que o usuário tenha uma quantidade desprezível de participação na página inicial/portal antes de conceder acesso. Tais sistemas não são dinâmicos e fornecem informações mínimas de uso aos anúncios ou outros.
o Uma única tela inicial que fornece algumas informações a um usuário na página inicial/portal cativo, é muito similar a Clique para Conectar, limitou a capacidade de conteúdo e limitou a capacidade de ação.
• Iniciar a Transmissão de tela inicial, em que o usuário é redirecionado a uma página de tela inicial e deve iniciar a transmissão ou entrar com credenciais predefinidas de usuário para ser concedido acesso após validação contra um banco de dados de usuário, por exemplo, nome de usuário, data de nascimento, código postal, etc ou início de transmissão social. Isso inclui.
o Senha de local. Nesse caso, o local fornece acesso a sua rede de fornecedor fornecendo uma senha para uma tarifa ou como uma cortesia aos consumidores. Isso é geralmente considerado inconveniente para os usuários, não distribui conteúdo em nome do fornecedor ou convidam o usuário do dispositivo móvel a agir (capacidade de ação). Isso também pode encorajar um usuário móvel a permanecer no local por mais tempo com o propósito de utilizar
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4/20 a rede de fornecedor, com pouca ou nenhuma vantagem para o fornecedor.
o Captura de dados mandatória exige que um novo usuário gere informações, como um endereço de e-mail e, algumas vezes, outras informações pessoais. Isso é demorado e satisfaz à resistência de usuário devido ao fato de que pode ser visualizado como intrusivo, consequentemente, tem uma alta taxa de desistência.
o o Início de sessão de mídia social fornecerá informações às redes sociais que se refere às atividades do usuário de dispositivo móvel. Sabe-se que as redes sociais coletarão essas informações e venderão as mesmas para anúncios e pesquisadores de mercado. No entanto, esse tipo de início de sessão fornece valor limitado para o fornecedor, devido ao fato de não há chamada em tempo real para ação no ponto. Além disso, muito usuários não desejam compartilhar as informações de redes sociais daquela maneira e são resistentes ao início de sessão de redes sociais.
[0010] Com a exceção de modos de senha de local e início de sessão de redes sociais de acesso, uma das maneiras nas quais o fornecedor cria valor consiste em apresentar anúncios para o usuário visto que navegam a partir da página inicial/portal cativo para a internet.
[0011] Grande parte desses anúncios tem base em localização e tem como base a premissa de que as localizações do usuário e sua proximidade para um ponto de interesse impactam o desempenho de uma campanha de publicidade. A publicidade com base em localização foi desenvolvida para garantir que os anúncios analisem o desempenho de campanha por locais individuais de interesse através de milhões de localizações para entender, com precisão, onde, em uma localização, os consumidores estão ativos e o que estão fazendo.
[0012] Também é notório que os usuários de dispositivo móvel esperam conectividade onipresente, ou seja, a capacidade para entrar em instalações de um fornecedor e obter acesso à internet através de uma rede de fornecedor.
[0013] No entanto, os usuários de dispositivo móvel são resistentes ao atraso na conexão e aos anúncios excessivamente agressivos e intrusivos que têm um impacto
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5/20 negativo a experiência de usuário do local. Ao mesmo tempo, os fornecedores desejam ter capacidade para apresentar uma chamada para ação que fornece aos mesmos a oportunidade de promover seus produtos e serviços para o usuário de dispositivo móvel.
SUMÁRIO DA INVENÇÃO [0014] Um objetivo da presente invenção consiste em facilitar o adiamento de autenticação em uma rede sem fio até que uma série de interações seja concluída.
[0015] Um outro objetivo da presente invenção consiste em fornecer conteúdo personalizado e/ou direcionado de localização para uma página de tela inicial a fim de maximizar a oportunidade de engajar/interagir com os usuários que se conectam a uma rede sem fio.
[0016] Um outro objetivo da invenção consiste em fornecer uma extensão agnóstica do fornecedor para “tela inicial través de Clique” que permite que múltiplas oportunidades de autenticação através de clique sejam apresentadas e para o adiamento da autenticação até que uma série de interações seja concluída (“tela inicial Através de Deslizamento”). Isso combinado com a provisão de conteúdo personalizado e/ou direcionado de localização para a página de tela inicial maximiza a oportunidade de engajar usuários conectando-se à rede sem fio.
[0017] É um outro objetivo da presente invenção fornecer às empresas e outras organizações em uma localidade, como centros de informações aos turistas e museus, uma plataforma através da qual podem fornecer conteúdo com base na web aos usuários.
[0018] É um outro objetivo da presente invenção fornecer um sistema de rede e um método implantado por computador para fornecer conteúdo para um dispositivo de computação móvel em instalações de um fornecedor.
[0019] De acordo com um primeiro aspecto da invenção, é fornecido um sistema implantado por computador para fornecer conteúdo para um dispositivo móvel à base da localização do dispositivo móvel, em que o sistema compreende:
[0020] Um aplicativo de gerenciamento de acesso para armazenar um perfil de fornecedor e uma ou mais páginas de conteúdo e um portal cativo no qual o conteúdo
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6/20 é exibido em uma tela do dispositivo móvel;
[0021] Uma rede de fornecedor que é conectada ao aplicativo de gerenciamento de acesso, em que, [0022] Mediante o recebimento de uma solicitação de conexão do dispositivo móvel, o portal cativo é fornecido para o dispositivo móvel a partir do aplicativo de gerenciamento de acesso através da rede de fornecedor para exibição na tela, em que o portal cativo exibe a página de conteúdo para o dispositivo móvel em que;
(i) mediante a detecção de um primeiro gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso fornece ao dispositivo móvel acesso às informações adicionais relevantes para a página de conteúdo, ou (ii) mediante a detecção de um segundo gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso remove página de conteúdo da tela, [0023] de modo que, após a etapa (i), o dispositivo móvel seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor ou sejam mostradas n páginas de conteúdo adicionais exibidas sequencialmente e, após a etapa (ii), o dispositivo móvel seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor ou sejam mostradas n páginas de conteúdo adicionais, então, seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor.
[0024] De acordo com um segundo aspecto da invenção, é fornecido um elemento de controle gráfico implantado por computador para um dispositivo móvel, em que o elemento de controle compreende um portal cativo que foi transferido por upload no dispositivo móvel a partir de um sistema de gerenciamento de acesso através de uma rede de fornecedor, em que, o portal cativo exibe pelo menos uma página de conteúdo na tela do dispositivo móvel em que;
(i) mediante a detecção de um primeiro gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso fornece ao dispositivo móvel acesso às informações adicionais relevantes para a página de conteúdo, ou
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7/20 (ii) mediante a detecção de um segundo gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso remove página de conteúdo da tela, [0025] de modo que, após a etapa (i), o dispositivo móvel seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor ou sejam mostradas n páginas de conteúdo adicionais exibidas sequencialmente e, após a etapa (ii), o dispositivo móvel seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor ou sejam mostradas n páginas de conteúdo adicionais, então, seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor.
[0026] De acordo com um terceiro aspecto da invenção, é fornecido um sistema de gerenciamento de acesso implantado por computador para fornecer conteúdo para um dispositivo móvel com base na localização do dispositivo móvel:
(i) em que o sistema de gerenciamento de acesso armazena um perfil de fornecedor e uma ou mais páginas de conteúdo contidas em um portal cativo e que são exibidas em uma tela do dispositivo móvel;
(ii) de modo que, mediante o recebimento de uma solicitação de conexão do dispositivo móvel através de uma rede de fornecedor, o portal cativo seja fornecido para o dispositivo móvel a partir do sistema de gerenciamento de acesso através de uma rede de fornecedor, em que o portal cativo exibe a página de conteúdo para o dispositivo móvel em que;
(i) mediante a detecção de um primeiro gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso fornece ao dispositivo móvel acesso às informações adicionais relevantes para a página de conteúdo, ou (ii) mediante a detecção de um segundo gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso remove página de conteúdo da tela, [0027] de modo que, após a etapa (i), o dispositivo móvel seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor ou sejam mostradas n páginas de conteúdo adicionais exibidas sequencialmente e, após a etapa (ii), o dispositivo móvel seja
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8/20 dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor ou sejam mostradas n páginas de conteúdo adicionais, então, seja dotado de acesso à internet através da rede de fornecedor.
[0028] De preferência, o sistema de gerenciamento de acesso é um aplicativo da web hospedado em nuvem.
[0029] De preferência, pelo menos uma página de conteúdo é definida pelo fornecedor.
[0030] De preferência, as n páginas de conteúdo adicionais são exibidas sequencialmente.
[0031] De preferência, a rede de fornecedor compreende um ou mais pontos de acesso à internet sem fio e um controlador de wi-fi.
[0032] De preferência, o controlador de wi-fi é um aplicativo de software com base em nuvem.
[0033] De preferência, o conteúdo definido pelo fornecedor compreende uma página de tela inicial.
[0034] De preferência, o aplicativo de gerenciamento de acesso compreende uma interface de fornecedor.
[0035] De preferência, a interface de fornecedor permite que o conteúdo definido pelo fornecedor seja transferido por upload para o aplicativo de gerenciamento de acesso.
[0036] De preferência, o sistema de gerenciamento de acesso pode seletivamente transferir por upload o conteúdo definido pelo fornecedor para um ou mais pontos de acesso à internet sem fio específicos.
[0037] De preferência, o sistema de gerenciamento de acesso pode seletivamente transferir por upload conteúdo definido pelo fornecedor para um ou mais pontos de acesso à internet sem fio específicos com base nos critérios definidos pelo fornecedor. [0038] De preferência, um sistema de gerenciamento de conteúdo é fornecido para permitir que o fornecedor gerencie o conteúdo.
[0039] De preferência, o sistema de gerenciamento de conteúdo compreende pelo menos um dos seguintes recursos: início de sessão de Cliente, registro e
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9/20 gerenciamento, cartões, campanha, ponto de acesso, gerenciamento de usuário e painel de análise.
[0040] De preferência, o endereço de MAC do ponto de acesso à internet sem fio é usado para determinar sua localização.
[0041] Opcionalmente, o ID de rede é usado para determinar a localização. [0042] Opcionalmente, o critério definido pelo fornecedor é a localização.
[0043] Opcionalmente, o critério definido pelo fornecedor é um desejo de anunciar bens ou serviços.
[0044] De preferência, em que há uma pluralidade de pontos de acesso à internet sem fio. Os mesmos podem ser agrupados com o propósito de receber conteúdo definido pelo fornecedor seletivamente transferido por upload.
[0045] Opcionalmente, os mesmos são agrupados por sua proximidade entre si.
[0046] Opcionalmente, os mesmos são agrupados por sua proximidade a bens ou serviços.
[0047] De preferência, o sistema de gerenciamento de acesso pode ser configurado para determinar a ordem na qual o conteúdo definido pelo fornecedor é apresentada para o dispositivo móvel.
[0048] De preferência, o sistema de gerenciamento de acesso determina o conteúdo definido pelo fornecedor para ser mostrado para o dispositivo móvel com base na localização do dispositivo.
[0049] De preferência, a interface gráfica de usuário tem uma tela sensível ao toque.
[0050] De preferência, o primeiro gesto de usuário compreende se conectar a um hyperlink que navega para um URL.
[0051] Com mais preferência, o primeiro gesto de usuário compreende uma ação de apontamento ou clique na interface gráfica de usuário do dispositivo móvel.
[0052] Tipicamente, o clique será feito com uso de um dispositivo apontador portátil, como um mouse de computador ou trackpad.
[0053] A ação de apontamento será uma pequena pressão apontadora contra o usuário gráfico feita pelo dedo de um usuário, uma agulha, apontador ou similares.
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10/20 [0054] De preferência, o segundo gesto de usuário compreende mover um elemento de DOM na tela [0055] Com mais preferência, o segundo gesto de usuário compreende um deslizamento na interface gráfica de usuário do dispositivo móvel. O deslizamento compreende um movimento prolongado através da interface gráfica de usuário.
[0056] Tipicamente, o movimento prolongado pode ser feito com uso de um dispositivo apontador portátil, como um mouse de computador ou trackpad.
[0057] Tipicamente, o movimento prolongado pode ser feito pelo dedo de um usuário, uma agulha, apontador ou similares.
[0058] De preferência, o portal cativo é exibido se o dispositivo móvel não for autenticado na rede de fornecedor.
[0059] De preferência, n=1 e duas páginas de conteúdo são mostradas no total. [0060] Opcionalmente, n=2 e três páginas de conteúdo são mostradas no total.
[0061] De preferência, o conteúdo compreende uma primeira página que é uma página padrão que é apresentada para dispositivos não autenticados que se conectam à rede sem fio. Mensagens/marcas personalizadas podem ser aplicadas a esse cartão conforme exigido.
[0062] 2. Cartão (ou cartões) de conteúdo - As campanhas podem conter um ou mais cartões de conteúdo. Os cartões de conteúdo são criados e atribuídos às campanhas no CMS. O conteúdo exibido nos cartões é determinado pelo tipo de cartão. Os tipos de cartão incluem imagem simples, imagem com chamada ao botão de ação (por exemplo, loja de vista) e blog, mas extensibilidade de sistema permite o desenvolvimento de tipos adicionais de cartão que suportam interações mais complexas (por exemplo, curtidas do Facebook, classificações do Trip Advisor, boletim informativo e outras integrações de API de terceiros). Os cartões que exibem dinamicamente conteúdo localizado com base em localização de dispositivo ou conteúdo personalizado com base nas interações anteriores com o sistema também é possível.
[0063] De preferência, o sistema de gerenciamento de acesso é um aplicativo de software com base em nuvem.
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11/20 [0064] De preferência, o controlador de wi-fi é um aplicativo de software com base em nuvem.
[0065] De preferência, o dispositivo móvel é qualquer dispositivo móvel adequado que inclui, porém sem limitação, um telefone móvel, telefone inteligente, reprodutor de mídia portátil, computador do tipo tablet ou computador do tipo laptop.
[0066] De preferência, o sistema compreende adicionalmente uma ferramenta de análise que adquire e analisa informações sobre a eficácia da campanha.
[0067] De preferência, as informações pertencem a um ou mais usuários ou grupo de usuários.
BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOS [0068] A presente invenção será agora descrita em referência aos desenhos anexos em que:
[0069] A Figura 1 é um diagrama de fluxo que mostra as etapas tomadas pelo aplicativo de fornecedor em um exemplo de um sistema de acordo com a presente invenção;
[0070] A Figura 2 é um diagrama de fluxo que mostra as etapas tomadas pelo aplicativo de dispositivo móvel em um exemplo de um sistema de acordo com a presente invenção;
[0071] A Figura 3 ilustra uma campanha criada por um fornecedor usando o sistema da presente invenção.
[0072] A Figura 4a é um diagrama esquemático que ilustra um primeiro exemplo de um deslizamento para conectar o processo de acordo com a presente invenção e a Figura 4b é um diagrama esquemático que ilustra um segundo exemplo de um deslizamento para conectar o processo de acordo com a presente invenção;
[0073] A Figura 5 é um diagrama de sequência que mostra um exemplo das interações exigidas para se conectar a uma rede sem fio; e [0074] A Figura 6 é um gráfico que compara as conclusões de conexão usando a presente invenção àquelas para uma tecnologia conhecida.
DESCRIÇÃO DETALHADA DOS DESENHOS [0075] A presente invenção é uma solução de hardware e software implantada por
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12/20 computador, que foi projetada para fornecer uma plataforma através da qual uma faixa de conteúdos criados por membros de uma rede pode ser oferecida para os usuários. [0076] A Figura 1 é um diagrama de fluxo 1 que mostra as etapas tomadas pelo aplicativo de fornecedor em um exemplo de um sistema de acordo com a presente invenção. Nesse exemplo da presente invenção, o fornecedor é um local, como um café ou bar. Um perfil de local é criado 3 no aplicativo de gerenciamento de acesso, o conteúdo é criado e uma campanha de anúncios 5 é programada para distribuir o conteúdo para um dispositivo móvel de usuário 7. O conteúdo compreende uma série de cartões que são distribuídos através de um portal cativo.
[0077] O sistema de gerenciamento de acesso tem uma interface de fornecedor que permite que o conteúdo definido pelo fornecedor seja transferido por upload para o mesmo. Além disso, o conteúdo pode ser seletivamente disponível para os pontos de acesso à internet sem fio com base nos critérios definidos pelo fornecedor, como localização ou um desejo de anunciar bens ou serviços em uma localização. O ordem na qual o conteúdo é apresentado também é controlada pelo fornecedor através do sistema de gerenciamento de acesso.
[0078] A campanha 5 é transferida por upload para o dispositivo móvel a partir do sistema de gerenciamento de acesso através da rede de fornecedor que é localizado de modo a fornecer acesso à internet para os dispositivos móveis nas instalações de fornecedor. Portanto, o cliente engaja o conteúdo no portal cativo em rota para obter acesso à internet através da rede de fornecedor nas instalações de fornecedor.
[0079] As informações na medida em que o dispositivo móvel interage com o conteúdo são fornecidas para o sistema da presente invenção e alimentadas em uma ferramenta analítica 11. O propósito da ferramenta consiste em adquirir e analisar as informações sobre a eficácia da campanha em geral e em relação a um ou mais usuários ou grupo de usuários.
[0080] A Figura 2 é um diagrama de fluxo que mostra as etapas tomadas pelo dispositivo móvel quando se busca obter acesso à internet através da rede de fornecedor.
[0081] No diagrama de fluxo 13, a primeira etapa é aquela do dispositivo móvel do
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13/20 cliente que busca acessar a Internet através da rede de fornecedor 15. Desse modo, o dispositivo móvel se conecta à rede de fornecedor e o portal cativo no sistema de gerenciamento de acesso é exibido sob a interface gráfica de usuário do dispositivo móvel 17.
[0082] O conteúdo definido pelo fornecedor consiste tipicamente em informações que o fornecedor deseja chamar atenção do usuário de dispositivo móvel. Isso incluirá frequentemente uma chamada para ação como uma oferta de serviço, uma oferta de bens, informações em outros pontos serviços que podem ser de interesse para o usuário de dispositivo móvel e assim por diante. A página de conteúdo definida pelo fornecedor permitirá também que o usuário interaja com a página e ultrapasse o conteúdo que é exibido para obter informações adicionais na oferta. Isso é alcançado usando um primeiro gesto que pode ser clicando em um botão na página de conteúdo definida pelo fornecedor da interface gráfica de usuário do dispositivo móvel.
[0083] Essa etapa que é mostrada na caixa 21 da Figura 2 ilustra o ponto no processo em que o usuário concluiu sua interação com a página de conteúdo definida pelo fornecedor e visualizou o ponto conteúdo associado, nesse exemplo da presente invenção, o dispositivo móvel de usuário é, então, concedido acesso gratuito à Internet através da rede de fornecedor 23.
[0084] Em um outro exemplo da presente invenção, após o conteúdo de ponto e campanha tiverem sido visualizados, o uso do dispositivo móvel é retornado para o portal cativo de modo que o dispositivo possa engajar o conteúdo definido pelo fornecedor adicional.
[0085] Em situações em que o dispositivo móvel de usuário alcança o portal cativo conectando-se ao fornecedor Wi-Fi 17, se o usuário do dispositivo móvel não desejar engajar adicionalmente o conteúdo definido pelo fornecedor, o usuário pode usar um segundo gesto sob a interface gráfica de usuário do dispositivo móvel a fim de rejeitar ou passar pelo conteúdo.
[0086] Em uma modalidade preferencial da invenção, o segundo gesto é um movimento de deslizamento do dedo do usuário da direita para a esquerda através da interface gráfica de usuário do dispositivo móvel. Uma vez que o segundo gesto foi
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14/20 implementado, uma segunda página de conteúdo definida pelo fornecedor é exibida sob a interface gráfica de usuário do dispositivo móvel. Na modalidade preferencial da presente invenção, três páginas de conteúdo definidas pelo fornecedor separadas são mostradas em sequência após as quais o concede-se acesso à internet ao dispositivo móvel de usuário através da rede de fornecedor.
[0087] Vantajosamente a presente invenção fornece um sistema simples e claro para fornecer acesso à internet através de uma rede de fornecedor que é rápida e simples de usar. Isso fornece uma experiência de usuário melhorada e um meio para permitir que um fornecedor apresente seus bens e serviços e informações de uma maneira transparente e simples na troca para fornecer acesso à internet a um usuário. [0088] A Figura 3 ilustra uma campanha 10 criada por um fornecedor usando o sistema da presente invenção.
1) Cartão Padrão 12 - O primeiro cartão apresentado para os dispositivos não autenticados que se conectam à rede sem fio. Mensagens/marcas personalizadas podem ser aplicadas a esse cartão conforme exigido.
2) Cartão (ou cartões) de conteúdo 14a, 14b e 14c - As campanhas podem conter um ou mais cartões de conteúdo. Os cartões de conteúdo são criados e atribuídos às campanhas no CMS. O conteúdo exibido nos cartões é determinado pelo tipo de cartão. Os tipos de cartão incluem imagem simples, imagem com chamada ao botão de ação (por exemplo, loja de vista) e blog, mas extensibilidade de sistema permite o desenvolvimento de tipos adicionais de cartão que suportam interações mais complexas (por exemplo, curtidas do Facebook, classificações do Trip Advisor, boletim informativo e outras integrações de API de terceiros). Os cartões que exibem dinamicamente conteúdo localizado com base em localização de dispositivo ou conteúdo personalizado com base nas interações anteriores com o sistema também é possível.
3) URL de Chamada à Ação - Independente do tipo, cartões com uma chamada para ação URL (URL concedido + continue_url) se comportam
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15/20 como páginas tradicionais de tela inicial através de clique, que autenticam o dispositivo de cliente sobre a rede sem fio e que redireciona para a chamada para ação URL quando clicada.
4) URL de Conclusão 16 - Dispositivo de cliente de URL redirecionará para deslizamento do último cartão na campanha.
[0089] A Figura 4a é um diagrama esquemático que ilustra um deslizamento para conectar o processo de acordo com a presente invenção. A Figura 4 mostra uma tela de dispositivo móvel de usuário 27 em cinco diferentes etapas que leva o dispositivo através do processo de obtenção de acesso à internet completo através de uma rede de fornecedor.
[0090] Na primeira etapa 31, o usuário acessa as configurações no dispositivo móvel, identificada e solicita a conexão à rede de fornecedor. Uma vez que a conexão foi estabelecida, o dispositivo móvel 27 recebe, mediante sua interface de usuário e gráfica, uma primeira página de conteúdo definida pelo fornecedor 33, o cartão padrão, nesse momento, o usuário visualizará o conteúdo da página 33 e decidirá se o mesmo é de interesse. Se não for de interesse, o usuário pode deslizar 32 através do conteúdo usando um segundo gesto que é conforme descrito acima nessa modalidade da invenção é um deslizamento através da tela da direita para esquerda. [0091] Onde o usuário deslizou 32 através do conteúdo da página 33, o usuário apresentou uma segunda página de conteúdo definido pelo fornecedor 35. De modo similar, o uso pode deslizar 32 através desse conteúdo definido pelo usuário ou acessar o conteúdo conforme descrito acima. Onde o usuário escolheu deslizar, um terceiro conjunto de conteúdos definidos pelo fornecedor 37 é apresentado no interface gráfica de usuário de dispositivo móvel. Nesse exemplo da presente invenção após o terceiro conjunto de definida pelo fornecedor informações tiver sido apresentado na interface gráfica de usuário de dispositivo móvel, o sistema permite que o dispositivo móvel de dispositivo de usuário tenha acesso completo de internet 39. Nesse exemplo, o usuário desliza através de todos os cartões para alcançar o final da campanha no ponto em que o dispositivo é autenticado sobre a rede sem fio e redirecionado para o URL de destino para a campanha.
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16/20 [0092] Em suma,
1) O usuário se conecta à rede sem fio selecionando-se o SSID da rede em seu dispositivo.
2) O usuário desliza até o final da campanha no portal cativo.
3) O dispositivo é autenticado na rede sem fio e redirecionado para o URL de destino para a campanha.
[0093] A Figura 4b é um diagrama esquemático que ilustra um deslizamento para conectar o processo de acordo com a presente invenção. Isso difere da Figura 4a em que o usuário clica em uma chamada para ação/botão de enlace durante a campanha. A Figura 4b mostra uma tela de dispositivo móvel de usuário 27 em seis diferentes etapas que leva o dispositivo através do processo de obtenção de acesso à internet completo através de uma rede de fornecedor.
[0094] Na primeira etapa 31, o usuário acessa as configurações no dispositivo móvel, identificada e solicita a conexão à rede de fornecedor. Uma vez que a conexão foi estabelecida, o dispositivo móvel 27 recebe, mediante sua interface de usuário e gráfica, uma primeira página de conteúdo definida pelo fornecedor, o cartão padrão 33, nesse momento, o usuário visualizará o conteúdo da página 33 e decidirá se o mesmo é de interesse. Se não for de interesse, o usuário pode deslizar 32 através do conteúdo usando um segundo gesto que é conforme descrito acima nessa modalidade da invenção é um deslizamento através da tela da direita para esquerda. Uma vez que o usuário deslizou 32, a segunda página de conteúdo é mostrada. Nesse caso, o usuário decidiu que o conteúdo é de interesse e utiliza um primeiro gesto, como clique de um dedo 34 com uma área ativa na interface gráfica de usuário para acessar informações adicionais nos conteúdos da página 40.
[0095] O uso pode deslizar 32 através desse conteúdo definido pelo usuário ou acessar o conteúdo conforme descrito acima. Onde o usuário escolheu deslizar, um terceiro conjunto de conteúdos definidos pelo fornecedor 37 é apresentado no interface gráfica de usuário de dispositivo móvel. Nesse exemplo da presente invenção após o terceiro conjunto de definida pelo fornecedor informações tiver sido apresentado na interface gráfica de usuário de dispositivo móvel, o sistema permite
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17/20 que o dispositivo móvel de dispositivo de usuário tenha acesso completo de internet 39.
[0096] Em suma,
1. O usuário se conecta à rede sem fio selecionando-se o SSID da rede em seu dispositivo.
2. O usuário desliza através do cartão padrão, então clica em um enlace de chamada para ação em qualquer cartão de conteúdo na campanha.
3. O dispositivo é autenticado na rede sem fio e redirecionado para URL de chamada para ação do cartão.
[0097] A Figura 5 mostra um exemplo de um processo para clientes não autenticados (dispositivos móveis) que acessam a internet usando a presente invenção com vários parâmetros definidos da seguinte forma.
Parâmetro Função
URL de tela inicial Cliente de URL é direcionado para começar o processo de autenticação de tela inicial.
base_grant_url Avisar ao servidor de portal cativo o valor para usar o URL concedido.
user_continue_url Avisar ao servidor de portal cativo que o valor para usar o continuejjrl.
URL concedido URL de autenticação de página de tela inicial através de clique.
continue_url Cliente de URL deve ser redirecionado após autenticação.
grant user access URL Cliente URL deve ser redirecionado para autenticação de Ponto de Acesso (AP).
node_mac Endereço de MAC de ponto de acesso. Usado para procurar a campanha ativa.
client_mac Endereço de MAC de dispositivo de cliente. Usado para analíticas de campanha. Endereços de MAC de cliente são hachurados, salgados e truncados antes de serem armazenados, assim, não são identificáveis.
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1) Cliente não autenticado envia uma solicitação de HTTP GET para uma página da web. AP vê a solicitação de um cliente não autenticado e redireciona o cliente para URL de tela inicial.
2) AP detecta uma solicitação de HTTP GET enviada a partir do cliente não autenticado, intercepta a mesma e retorna um Redirecionamento Temporário de HTTP 307
3) Cliente recebe resposta indireta do AP e envia um HTTP GET para o controlador de rede sem fio para o URL de tela inicial. URL de tela inicial contém um parâmetro de continue_url usado durante a sessão de autenticação de tela inicial para informar ao controlador de rede sem fio qual o sítio da web o cliente estava tentando recuperar originalmente antes de ser redirecionado.
4) Quando o controlador de rede sem fio recebe a solicitação de GET para o URL de tela inicial, o mesmo retorna um HTTP 302 encontrado que redireciona o cliente para o URL de tela inicial padrão.
5) Cliente recebe a resposta e envia uma solicitação de GET para o URL de tela inicial padrão hospedado no servidor de portal cativo que utiliza os parâmetros de base_grant_url e user_continue_url da solicitação para construir os URLs concedidos para a página de tela inicial.
6) Quando o servidor de portal cativo recebe a solicitação de GET para o URL de tela inicial padrão, procurar a campanha ativa associada ao ponto de acesso, construir os URLs concedidos para cada cartão de chamada para ação na campanha e o URL de destino de campanha, então, retorna um HTTP 200 OK juntamente com a página de tela inicial através de deslizamento populada.
7) Usuário clica no botão/enlace de chamada para ação em um cartão ou deslizamentos até o final da campanha que envia um GET para o URL concedido juntamente com continue_url.
8) Controlador de rede sem fio recebe a solicitação para o URL concedido.
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9) Cliente é autenticado no controlador de rede sem fio.
10) O controlador de rede sem fio responde com um HTTP 302 encontrado que redireciona o cliente para o URL de grant_user_access.
)O controlador de rede sem fio também notifica todos os APs na rede da autenticação do cliente.
12) Cliente envia um HTTP GET para o URL de grant_user_access.
13) Mediante o recebimento da solicitação para o URL de grant_user_access, o controlador de rede sem fio responde com um HTTP 302 encontrado para o URL específico no parâmetro de continue_url.
14) Devido ao fato de que o cliente não é mais submetido ao Portal Cativo, o mesmo é agora redirecionado para o url específico no parâmetro de continue_url.
[0098] A presente invenção fornece conteúdo direcionado para os dispositivos móveis em que o fornecedor (proprietário de rede de wi-fi) pode programar as campanhas, criar campanhas personalizadas, fornecer oportunidades de participação de fornecedor.
[0099] A localização de ponto de acesso de wi-fi pode ser determinada, como através do endereço de MAC para publicar campanhas para áreas específicas. Isso pode ser usado para direcionar conteúdo em, por exemplo, fãs de times opostos de futebol.
[0100] A campanha pode incluir informações públicas que podem incentivar a confiança de usuário e uso de rede.
[0101] A presente invenção fornece:
[0102] Participação de cliente aprimorada;
[0103] Desenvolve a confiança do consumidor e aumenta a frequência de visitas repetidas, duração de visita;
[0104] Gasto de consumidor, seguidores de redes sociais, etc.;
[0105] Mais oportunidades de promoção e comercialização;
[0106] Maior conscientização e aceitação de novas ofertas, ofertas especiais, etc;
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20/20 [0107] Permitir a promoção de eventos especiais;
[0108] Oportunidades de publicidade;
[0109] A oportunidade para vender espaço nos cartões de conteúdo para fornecedores, anúncios, etc.
[0110] Informações Públicas [0111] Cultura, entretenimento, informações de transporte em Implantações de Cidade Inteligente [0112] Analíticas de comportamento de consumidor [0113] Entender os comportamentos do consumidor para informar táticas e estratégias de vendas e marketing [0114] O mesmo também fornece:
[0115] Conteúdo hiperlocal que anuncia para a pessoa certa, local certo, hora certa;
[0116] Gerenciamento de conteúdo sob controle do operador;
[0117] Percepções analíticas altamente acionáveis; e [0118] É extensível através de integrações que incluem saltos sociais e de IoT (Internet de Coisas).
[0119] Os aprimoramentos e as modificações podem ser incorporados ao presente documento sem se afastar do escopo da invenção.
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Claims (38)

1. Sistema implementado por computador para fornecer conteúdo para um dispositivo móvel com base na localização do dispositivo móvel, o sistema caracterizado pelo fato de que compreende:
um aplicativo de gerenciamento de acesso para armazenar um perfil de fornecedor e uma ou mais páginas de conteúdo e um portal cativo no qual o conteúdo é exibível em uma tela do dispositivo móvel;
uma rede de fornecedor que é conectada ao aplicativo de gerenciamento de acesso, em que, mediante o recebimento de uma solicitação de conexão do dispositivo móvel, o portal cativo é fornecido ao dispositivo móvel a partir do aplicativo de gerenciamento de acesso através da rede de fornecedor para exibição na tela, em que o portal cativo exibe a página de conteúdo para o dispositivo móvel em que;
(i) mediante a detecção de um primeiro gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso fornece ao dispositivo móvel acesso às informações adicionais relevantes para a página de conteúdo, ou (ii) mediante a detecção de um segundo gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso remove página de conteúdo da tela, de modo que, após a etapa (i), o dispositivo móvel é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor ou são mostradas n páginas de conteúdo adicionais exibidas sequencialmente e, após a etapa (ii), o dispositivo móvel é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor ou são mostradas n páginas de conteúdo adicionais, então, é provido acesso à internet através da rede de fornecedor.
2. Elemento de controle gráfico implementado por computador para um dispositivo móvel, o elemento de controle caracterizado pelo fato de que compreende um portal cativo para um dispositivo móvel, que é adaptado para exibir o portal cativo que foi transferido por upload para o dispositivo móvel a partir de um sistema de gerenciamento de acesso através de uma rede de fornecedor, em que, o portal cativo exibe pelo menos uma página de conteúdo na tela do dispositivo móvel em que;
(i) mediante a detecção de um primeiro gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso fornece ao dispositivo móvel acesso às
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2/6 informações adicionais relevantes para a página de conteúdo, ou (ii) mediante a detecção de um segundo gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso remove página de conteúdo da tela, de modo que, após a etapa (i), o dispositivo móvel é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor ou são mostradas n páginas de conteúdo adicionais exibidas sequencialmente e, após a etapa (ii), o dispositivo móvel é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor ou são mostradas n páginas de conteúdo adicionais, então, é provido acesso à internet através da rede de fornecedor.
3. Sistema de gerenciamento de acesso implementado por computador para fornecer conteúdo para um dispositivo móvel com base na localização do dispositivo móvel:
o sistema de gerenciamento de acesso caracterizado pelo fato de que armazena um perfil de fornecedor e uma ou mais páginas de conteúdo contidas em um portal cativo e que são exibíveis em uma tela do dispositivo móvel;
de modo que, mediante o recebimento de uma solicitação de conexão do dispositivo móvel através de uma rede de fornecedor, o portal cativo é fornecido para o dispositivo móvel a partir do sistema de gerenciamento de acesso através de uma rede de fornecedor, em que o portal cativo exibe a página de conteúdo para o dispositivo móvel em que;
(i) mediante a detecção de um primeiro gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso fornece ao dispositivo móvel acesso às informações adicionais relevantes para a página de conteúdo, ou (ii) mediante a detecção de um segundo gesto de usuário pela tela, o sistema de gerenciamento de acesso remove página de conteúdo da tela, de modo que, após a etapa (i), o dispositivo móvel é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor ou são mostradas n páginas de conteúdo adicionais exibidas sequencialmente e, após a etapa (ii), o dispositivo móvel é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor ou são mostradas n páginas de conteúdo adicionais, então, é provido de acesso à internet através da rede de fornecedor.
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3/6
4. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 3, caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de acesso é um aplicativo da web hospedado em nuvem.
5. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 4, caracterizado pelo fato de que pelo menos uma página de conteúdo é definida pelo fornecedor.
6. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 5, caracterizado pelo fato de que as n páginas de conteúdo adicionais são exibidas sequencialmente.
7. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 6, caracterizado pelo fato de que a rede de fornecedor compreende um ou mais pontos de acesso à internet sem fio e um controlador de wi-fi.
8. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 7, caracterizado pelo fato de que o controlador de wi-fi é um aplicativo de software com base em nuvem.
9. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 8, caracterizado pelo fato de que o conteúdo definido pelo fornecedor compreende uma página de tela inicial.
10. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 9, caracterizado pelo fato de que o aplicativo de gerenciamento de acesso compreende uma interface de fornecedor.
11. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 10, caracterizado pelo fato de que a interface de fornecedor permite que o conteúdo definido pelo fornecedor seja transferido por upload para o aplicativo de gerenciamento de acesso.
12. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 11, caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de acesso pode seletivamente transferir por upload o conteúdo definido pelo fornecedor para um ou mais pontos de acesso à internet sem fio específicos.
13. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 12,
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4/6 caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de acesso pode seletivamente transferir por upload o conteúdo definido pelo fornecedor para um ou mais pontos de acesso à internet sem fio específicos com base nos critérios definidos pelo fornecedor.
14. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 13, caracterizado pelo fato de que um sistema de gerenciamento de conteúdo é fornecido para permitir que o fornecedor gerencie o conteúdo.
15. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 14, caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de conteúdo compreende pelo menos um dos seguintes recursos: início de sessão de Cliente, registro e gerenciamento, cartões, campanha, ponto de acesso, gerenciamento de usuário e painel de análise.
16. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 15, caracterizado pelo fato de que o endereço de MAC do ponto de acesso à internet sem fio é usado para determinar sua localização.
17. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 16, caracterizado pelo fato de que o ID de rede é usado para determinar a localização.
18. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 17, caracterizado pelo fato de que o critério definido pelo fornecedor é localização.
19. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 18, caracterizado pelo fato de que o critério definido pelo fornecedor é um desejo de anunciar bens ou serviços.
20. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 19, caracterizado pelo fato de que há uma pluralidade de pontos de acesso à internet sem fio, os mesmos podem ser agrupados com o propósito de receber conteúdo definido pelo fornecedor seletivamente transferido por upload.
21. Sistema, de acordo com a reivindicação 20, caracterizado pelo fato de que os mesmos são agrupados por sua proximidade um ao outro.
22. Sistema, de acordo com a reivindicação 20, caracterizado pelo fato de que os mesmos são agrupados por sua proximidade a bens ou serviços.
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23. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 22, caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de acesso pode, de preferência, ser configurado para determinar a ordem na qual o conteúdo definido pelo fornecedor é apresentado para o dispositivo móvel.
24. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 23, caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de acesso determina o conteúdo definido pelo fornecedor para ser mostrado para o dispositivo móvel com base na localização do dispositivo.
25. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 24, caracterizado pelo fato de que a interface gráfica de usuário tem uma tela sensível ao toque.
26. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 25, caracterizado pelo fato de que o primeiro gesto de usuário compreende a conexão a um hyperlink que conduz a um URL.
27. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 26, caracterizado pelo fato de que o primeiro gesto de usuário compreende uma ação de apontamento ou clique na interface gráfica de usuário do dispositivo móvel.
28. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 27, caracterizado pelo fato de que o clique será feito usando um dispositivo apontador portátil como um mouse de computador ou trackpad.
29. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 28, caracterizado pelo fato de que o segundo gesto de usuário compreende mover um elemento de DOM na tela
30. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 29, caracterizado pelo fato de que o segundo gesto de usuário compreende um deslizamento na interface gráfica de usuário do dispositivo móvel, o deslizamento compreende um movimento prolongado através da interface gráfica de usuário.
31. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 30, caracterizado pelo fato de que o portal cativo é exibido se o dispositivo móvel não for autenticado na rede de fornecedor.
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32. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 31, caracterizado pelo fato de que n=1 e duas páginas de conteúdo são mostradas no total.
33. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 32, caracterizado pelo fato de que n=2 e três páginas de conteúdo são mostradas no total.
34. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 33, caracterizado pelo fato de que o conteúdo compreende uma primeira página que é uma página padrão que é apresentada para os dispositivos não autenticados que se conectam à rede sem fio. Mensagens/marcas personalizadas podem ser aplicadas a esse cartão conforme necessário.
35. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 34, caracterizado pelo fato de que o sistema de gerenciamento de acesso é um aplicativo de software com base em nuvem.
36. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 35, caracterizado pelo fato de que o controlador de wi-fi é um aplicativo de software com base em nuvem.
37. Sistema, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 36, caracterizado pelo fato de que compreende adicionalmente uma ferramenta de análise que adquire e analisa informações sobre a eficácia da campanha.
38. Sistema, de acordo com a reivindicação 37, caracterizado pelo fato de que as informações pertencem a um ou mais usuários ou grupo de usuários.
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