CN113269506A - 更换提示方法及电子设备 - Google Patents

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CN113269506A CN202110340846.XA CN202110340846A CN113269506A CN 113269506 A CN113269506 A CN 113269506A CN 202110340846 A CN202110340846 A CN 202110340846A CN 113269506 A CN113269506 A CN 113269506A
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曹冠忠
薛祥玉
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Haier Smart Home Co Ltd
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Qingdao Economic And Technology Development District Haier Water Heater Co ltd
Haier Smart Home Co Ltd
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Abstract

本发明实施例提供一种更换提示方法及电子设备，该方法包括：获取防腐元件的使用信息，并获取所述防腐元件对应的标准使用寿命；获取所述防腐元件对应的水质信息；根据所述使用信息、所述水质信息和所述标准使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息；根据所述剩余寿命信息输出更换提示信息，实现防腐元件更换的准确判断，以在确定需要进行更换时，输出相应的更换提示信息，从而使用户可以获知防腐元件需要进行更换，进而可以及时更换防腐元件，不会出现用户未及时更换镁棒或者提前更换镁棒的问题。

Description

更换提示方法及电子设备
技术领域
本发明属于智能家居技术领域，具体涉及一种更换提示方法及电子设备。
背景技术
镁棒，又称阳极镁块，其可以防止电热水器中的内胆等器件腐蚀，从而延长电热水器的使用寿命。但当镁棒使用的时间过长时，镁棒的吸附能力较差，电热水器的加热效率较低，影响电热水器的正常使用，因此，需要判断是否需要更换镁棒。
现有技术中，在判断是否需要更换镁棒时，一般是由人工进行确定，即用户获取镁棒的安装时间，并依靠经验确定镁棒是否已经到期，在确定镁棒到期时，对镁棒进行更换。
然而，由于是用户依靠经验确定镁棒是否到期，导致判断镁棒更换的准确率较低，出现用户未及时更换镁棒或者提前更换镁棒的问题。
发明内容
为了解决现有技术中的上述问题，即为了解决现有技术中判断更换的准确率较低的问题。本发明提供一种更换提示方法及电子设备。
第一方面，本发明提供一种更换提示方法，包括：
获取防腐元件的使用信息，并获取所述防腐元件对应的标准使用寿命；
获取所述防腐元件对应的水质信息；
根据所述使用信息、所述水质信息和所述标准使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息；
根据所述剩余寿命信息输出更换提示信息。
在一种可能的设计中，所述根据所述使用信息、所述水质信息和所述标准使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息，包括：
根据所述使用信息和所述水质信息确定损耗时间；
根据所述损耗时间和标准使用寿命得到实际使用寿命；
根据所述实际使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息。
在一种可能的设计中，所述使用信息包括所述防腐元件的已使用时间；所述剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率；
所述根据所述实际使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息，包括：
获取所述实际使用寿命与所述防腐元件的已使用时间的差值，并将其确定为所述剩余使用寿命值；
和/或，
根据P＝(Y1-T1)/Y1，确定所述剩余使用寿命比率，其中，所述P为所述剩余使用寿命比率，所述Y1为所述实际使用寿命，所述T1为所述防腐元件的已使用时间。
在一种可能的设计中，所述使用信息包括防腐元件对应的加热总时间；
所述根据所述使用信息和所述水质信息确定损耗时间，包括：
获取与所述防腐元件对应的热水器中的水温大于预设水温的时间，并将其确定为目标水温持续时间；
对所述水质信息、所述目标水温持续时间和所述加热总时间进行加权计算，得到所述损耗时间。
在一种可能的设计中，所述水质信息包括水质值；
所述对所述水质信息、所述目标水温持续时间和所述加热总时间进行加权计算，得到所述损耗时间，包括：
通过
T2＝a*m+b*D1+c*H1+d*m*D1+e*m*H1+f*D1*H1+g*m*H1*D1
确定所述损耗时间；
其中，所述T2为所述损耗时间，所述a为第一预设系数，所述m为水质值，所述b为第二预设系数，所述D1为所述目标水温持续时间，所述c为第三预设系数，所述H1为加热总时间，所述d为第四预设系数，所述e为第五预设系数，所述f为第六预设系数，所述g为第七预设系数。
在一种可能的设计中，所述方法还包括：
获取所述更换提示信息对应的响应信息，并根据所述响应信息进行防腐元件支付操作；
生成更换工单，并对所述更换工单进行派发。
在一种可能的设计中，所述剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率；
所述根据所述剩余寿命信息输出更换提示信息，包括：
若所述剩余使用寿命值小于预设时间值，或所述剩余使用寿命比率小于预设比率值，则显示所述更换提示信息，和/或将所述更换提示信息发送至用户端。
第二方面，本发明提供一种更换提示设备，包括：
信息获取模块，用于获取防腐元件的使用信息，并获取所述防腐元件对应的标准使用寿命；
所述信息获取模块，还用于获取所述防腐元件对应的水质信息；
处理模块，用于根据所述使用信息、所述水质信息和所述标准使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息；
所述处理模块，还用于根据所述剩余寿命信息输出更换提示信息。
在一种可能的设计中，所述处理模块还用于：
根据所述使用信息和所述水质信息确定损耗时间；
根据所述损耗时间和标准使用寿命得到实际使用寿命；
根据所述实际使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息。
在一种可能的设计中，所述使用信息包括所述防腐元件的已使用时间；所述剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率；
所述处理模块还用于：
获取所述实际使用寿命与所述防腐元件的已使用时间的差值，并将其确定为所述剩余使用寿命值；
和/或，
根据P＝(Y1-T1)/Y1，确定所述剩余使用寿命比率，其中，所述P为所述剩余使用寿命比率，所述Y1为所述实际使用寿命，所述T1为所述防腐元件的已使用时间。
在一种可能的设计中，所述使用信息包括防腐元件对应的加热总时间；
所述处理模块还用于：
获取与所述防腐元件对应的热水器中的水温大于预设水温的时间，并将其确定为目标水温持续时间；
对所述水质信息、所述目标水温持续时间和所述加热总时间进行加权计算，得到所述损耗时间。
在一种可能的设计中，所述水质信息包括水质值；
所述处理模块还用于：
通过
T2＝a*m+b*D1+c*H1+d*m*D1+e*m*H1+f*D1*H1+g*m*H1*D1
确定所述损耗时间；
其中，所述T2为所述损耗时间，所述a为第一预设系数，所述m为水质值，所述b为第二预设系数，所述D1为所述目标水温持续时间，所述c为第三预设系数，所述H1为加热总时间，所述d为第四预设系数，所述e为第五预设系数，所述f为第六预设系数，所述g为第七预设系数。
在一种可能的设计中，所述处理模块还用于：
获取所述更换提示信息对应的响应信息，并根据所述响应信息进行防腐元件支付操作；
生成更换工单，并对所述更换工单进行派发。
在一种可能的设计中，所述剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率；
所述处理模块还用于：
若所述剩余使用寿命值小于预设时间值，或所述剩余使用寿命比率小于预设比率值，则显示所述更换提示信息，和/或将所述更换提示信息发送至用户端。
第三方面，本发明提供一种电子设备，包括：至少一个处理器和存储器；
所述存储器存储计算机执行指令；
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的更换提示方法。
第四方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的更换提示方法。
第五方面，本发明提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的更换提示方法。
本领域技术人员能够理解的是，本发明提供一种更换提示方法及电子设备，通过获取防腐元件的使用信息以及标准使用寿命，以确定防腐元件，即防腐元件的已使用情况以及防腐元件的使用寿命，并获取防腐元件对应的水质信息，即确定防腐元件所处的环境的水质情况，基于防腐元件对应的使用信息、标准使用寿命和水质信息确定防腐元件的剩余可使用时间，以得到剩余寿命信息，实现防腐元件的剩余寿命的准确判断，以供根据该剩余寿命信息判断防腐元件是否到期，即是否需要进行更换，从而实现防腐元件更换的准确判断，并在确定需要进行更换时，输出相应的更换提示信息，从而使用户可以获知防腐元件需要进行更换，进而可以及时更换防腐元件，不会出现用户未及时更换或者提前更换的问题，在保障热水器正常使用的同时也避免资源的浪费，用户体验高。
附图说明
下面参照附图来描述本发明的更换提示方法及电子设备的优选实施方式。附图为：
图1为本发明实施例提供的更换提示方法的场景示意图；
图2为本发明实施例提供的更换提示方法的流程示意图一；
图3为本发明实施例提供的更换提示方法的流程示意图二；
图4为本发明实施例提供的更换提示设备的结构示意图；
图5为本发明实施例提供的电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
镁棒主要成份是镁，其和热水器中内胆中的自来水加热后产生的水垢进行化学反应，避免水垢侵蚀热水器的内胆和加热元件(例如，加热棒)。但当镁棒使用的时间过长时，其吸附能力会越来越差，从而会降低热水器的加热效率，影响热水器的正常运行，因此，需要判断是否需要更换镁棒，以及时更换镁棒，保证热水器的正常运行。
现有技术中，在判断是否需要更换镁棒时，用户获取镁棒的安装时间，并依靠经验确定镁棒是否已经到期，在确定镁棒到期时，对镁棒进行更换。但由于是用户依靠经验确定镁棒是否到期，导致判断镁棒更换的准确率较低，出现用户未及时更换镁棒或者提前更换镁棒的问题。
因此，针对上述问题，本发明的技术构思是考虑到镁棒的平均寿命情况，根据镁棒的使用情况以及镁棒的平均寿命情况确定镁棒的剩余寿命，从而基于该剩余寿命确定出镁棒是否到期，即是否需要进行更换，实现镁棒更换的自动准确判断，从而可以使用户及时正确地更换镁棒，避免由于用户未及时更换导致影响热水器的正常使用，也避免由于提前更换镁棒导致资源的浪费，提高用户体验。
下面结合上述附图阐述本发明的更换提示方法及电子设备的优选技术方案。
图1为本发明实施例提供的更换提示方法的场景示意图，如图1所示，电子设备101获取热水器102中的防腐元件103的相关信息，以利用该信息确定防腐元件103是否需要进行更换，若需要更换，在输出更换提示信息，以使热水器102或用户端104显示该更换提示信息。
可选的，电子设备101包括服务器、计算机等具有数据处理能力的终端设备，当然，电子设备101也可以为热水器102。
可选的，防腐元件103包括镁棒等可以与水垢发生反应的器件，其一般置于热水器102中内胆中。
可选的，热水器102包括通信模块以及显示模块，其可以通过通信模块与其它终端(例如，用户端)进行通信，也可以通过显示模块显示相关信息。
进一步的，可选的，通信模块包括无线保真(Wireless-Fidelity，WIFI)模块、第四代通讯技术(the 4Generation mobile communication technology，4G)模块等通信模块。
进一步的，可选的，显示模块包括显示屏等能够进行显示的装置。
图2为本发明实施例提供的更换提示方法的流程示意图一，本实施例的执行主体可以为图1所示实施例中的电子设备，具体的，可以为电子设备中的处理器。本实施例此处不做特别限制。如图2所示，该方法包括：
S201、获取防腐元件的使用信息，并获取防腐元件对应的标准使用寿命。
S202、获取防腐元件对应的水质信息。
在本实施例中，电子设备实时或每隔一定时间获取热水器中的防腐元件的使用信息，即获取防腐元件的使用情况，并获取防腐元件对应的标准使用寿命，即获取防腐元件的可使用时间，以及获取防腐元件对应的水质信息，即防腐元件所处的环境中的水的水质信息，即防腐元件所在的热水器中的水的水质信息，以供利用防腐元件的使用情况、可使用时间以及水质信息确定防腐元件是否到期，即是否需要更换，以保证防腐元件的及时更换。
可选的，防腐元件为热水器中的镁棒，当然也可以为其它需要定期更换的可用于防腐的器件。
可选的，使用信息包括防腐元件的已使用时间和/或防腐元件对应的加热总时间。
具体的，防腐元件的已使用时间表示防腐元件已经工作的时长，其是根据当前时间和防腐元件的安装时间确定的。具体的，计算当前时间与防腐元件安装时间的差值，得到防腐元件的已使用时间。
具体的，防腐元件对应的加热总时间表示防腐元件所在的热水器中的加热元件的工作总时长，即加热总时长。热水器在对水进行加热时，即加热元件在工作时，热水器便保存本次加热元件的工作时长，或将本次加热元件的工作时长上传至电子设备，电子设备通过对加热元件的每次工作时长进行累加，得到加热元件的工作总时长，即得到防腐元件对应的加热总时间。
另外，当未获取到防腐元件对应的加热总时间时，可以将预设平均加热时长，即将地区内的热水器平均加热时长作为防腐元件对应的加热总时间。
可选的，标准使用寿命表示防腐元件的寿命时间，即可以使用总时长。例如，标准使用寿命为2年，表明防腐元件可以使用2年，即可以有效运行的时间为2年。
可选的，水质信息包括水质值，即TDS(TotalDissolvedSolids，总溶解性物质)值，TDS值的大小可以反映水中有害重金属离子浓度的大小。
进一步的，可选的，在获取防腐元件对应的水质信息时，从第一预设位置查找与热水器的位置对应的水质信息，并将其确定为淋浴设备对应的水质信息，若未查找到与热水器的位置对应的水质信息，则将预设TDS值作为防腐元件对应的水质信息。
其中，第一预设位置为数据库、硬盘等存储位置。
另外，当电子设备为服务器时，热水器将自身的设备信息上传至服务器，并实时或定时将自身的运行信息上传至服务器。
其中，设备信息包括设备标识(例如，设备编号)、位置等信息，以使电子设备可以利用热水器的设备标识查找热水器的相关信息(例如，使用信息)，并利用热水器的位置查找与该位置对应的水质信息，并将其作为防腐元件对应的水质信息。
另外，可选的，在确定热水器的位置时，也可以根据用户端的位置进行确定，即在用户在热水器的周围时，电子设备发送定位请求至该用户对应的用户端，以使用户端进行定位，并将定位信息发送至电子设备，从而确定该热水器的位置。
可以理解，用户端在进行定位时，是在用户授权后进行的。
其中，用户端是与热水器绑定的用户端。热水器可以通过用户端首次连接网络。
S203、根据使用信息、水质信息和标准使用寿命确定防腐元件的剩余寿命信息。
在本实施例中，在得到防腐元件对应的使用信息、水质信息以及标准使用寿命后，利用该使用信息、水质信息和标准使用寿命后，确定防腐元件剩余寿命情况，以得到防腐元件的剩余寿命信息，实现防腐元件的剩余寿命的准确判断，从而可以确定防腐元件，即镁棒是否已经到期，从而确定镁棒是否需要进行更换。
可选的，剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率。
具体的，剩余使用寿命值表示防腐元件剩余可工作时长，即剩余使用时长，即距离防腐元件到期的时间。剩余使用寿命比率表示防腐元件剩余使用时长的比例，例如，剩余使用寿命比率为0.1，表明防腐元件还剩10％的寿命。
S204、根据剩余寿命信息输出更换提示信息。
在本实施例中，基于防腐元件的剩余寿命信息判断防腐元件是否到期，即判断防腐元件是否需要更换，从而在确定防腐元件到期时，表明防腐元件需要进行更换，则输出更换提示信息至用户，以使用户获知防腐元件已经到期，即需要进行更换，进而可以及时更换防腐元件。
从上述描述可知，获取防腐元件的使用信息以及标准使用寿命，以确定防腐元件，即防腐元件的已使用情况以及防腐元件的使用寿命，并获取防腐元件对应的水质信息，即确定防腐元件所处的环境的水质情况，基于防腐元件对应的使用信息、标准使用寿命和水质信息确定防腐元件，即镁棒的剩余可使用时间，以得到剩余寿命信息，实现防腐元件，即镁棒的剩余寿命的准确判断，根据该剩余寿命信息判断防腐元件是否到期，即是否需要进行更换，实现防腐元件更换的准确判断，以在确定需要进行更换时，输出相应的更换提示信息，从而使用户可以获知防腐元件需要进行更换，进而可以及时更换防腐元件，即镁棒，不会出现用户未及时更换镁棒或者提前更换镁棒的问题，在保障热水器正常使用的同时也避免资源的浪费，用户体验高。
图3为本发明实施例提供的更换提示方法的流程示意图二，本实施例在图2实施例的基础上，在确定剩余寿命信息时，可以先确定损耗时间，以利用损耗时间确定防腐元件的剩余寿命，下面将结合一个具体实施例对此过程进行详细说明。如图3所示，该方法包括：
S301、获取防腐元件的使用信息，并获取防腐元件对应的标准使用寿命。
S302、获取防腐元件对应的水质信息。
S303、根据使用信息和水质信息确定损耗时间。
在本实施例中，利用防腐元件对应的使用信息以及水质信息确定防腐元件对应的损耗时间，该损耗时间表示由于某些因素(例如，水质)的影响，导致防腐元件的寿命减少的时间。
在本实施例中，可选的，在根据使用信息和水质信息确定损耗时间时，获取与防腐元件对应的热水器中的水温大于预设水温的时间，并将其确定为目标水温持续时间。对水质信息、目标水温持续时间和加热总时间进行加权计算，得到损耗时间。
具体的，防腐元件对应的热水器为防腐元件所在的热水器。与防腐元件对应的热水器中的水温大于预设水温的时间为热水器的内胆中水温大于预设水温的时间，例如，预设水温为55℃，则目标水温持续时间为内胆中水温大于55℃的时间。从第二预设位置中查找热水器，即防腐元件对应的水质信息、目标水温持续时间和加热总时间，在查找到水质信息、目标水温持续时间和加热总时间后，对水质信息、目标水温持续时间和加热总时间进行加权计算，得到损耗时间。
其中，第二预设位置包括数据库、硬盘等存储位置。
另外，可选的，当第二预设位置未存储热水器对应的目标水温持续时间时，可以将预设平均持续时间确定为该目标水温持续时间。
进一步的，可选的，对水质信息、目标水温持续时间和加热总时间进行加权计算，得到损耗时间，包括：
通过
T2＝a*m+b*D1+c*H1+d*m*D1+e*m*H1+f*D1*H1+g*m*H1*D1
确定损耗时间。
其中，T2为损耗时间，a为第一预设系数，m为水质值，b为第二预设系数，D1为目标水温持续时间，c为第三预设系数，H1为加热总时间，d为第四预设系数，e为第五预设系数，f为第六预设系数，g为第七预设系数。
具体的，在确定防腐元件对应的目标水温持续时间和水质值后，将其代入至
T2＝a*m+b*D1+c*H1+d*m*D1+e*m*H1+f*D1*H1+g*m*H1*D1这个公式中，便可以得到防腐元件对应的损耗时间。
其中，第一预设系数、第二预设系数、第三预设系数、第四预设系数、第五预设系数、第六预设系数和第七预设系数是根据实际实验数据确定的，例如，第一预设系数为0.0006，第二预设系数为0.000342466，第三预设系数为0.00299401，第四预设系数为-0.000000150685，第五预设系数为-0.000000898204，第六预设系数为0.00000131244，第七预设系数为0.00000000114839。
S304、根据损耗时间和标准使用寿命得到实际使用寿命。
在本实施例中，计算标准使用寿命与损耗时间的差值，得到实际使用寿命，该实际使用寿命表示防腐元件实际的寿命，即实际可供使用的时间，例如，损耗时间为0.5年，标准使用寿命为2.5年，则实际使用寿命为2年，即防腐元件实际可以有效使用2年，当防腐元件的使用时间超过2年时，其可能会无法有效工作，影响热水器的正常使用。
S305、根据实际使用寿命确定防腐元件的剩余寿命信息。
在本实施例中，在得到防腐元件对应的实际使用寿命后，即在确定防腐元件实际可供使用的时间后，利用该实际使用寿命得到防腐元件的剩余寿命信息，实现防腐元件的剩余寿命的自动准确确定。
在本实施例中，当剩余寿命信息包括剩余使用寿命值时，获取实际使用寿命与防腐元件的已使用时间的差值，并将其确定为剩余使用寿命值。
具体的，计算实际使用寿命与防腐元件的已使用时间的差值，得到剩余使用寿命值，例如，实际使用寿命为2年，防腐元件的已使用时间，即防腐元件已经工作的时间为1.8年，则表明距离防腐元件到期时间为0.2年，则确定剩余使用寿命值为0.2年。
在本实施例中，当剩余寿命信息包括剩余使用寿命比率时，根据P＝(Y1-T1)/Y1，确定剩余使用寿命比率，其中，P为剩余使用寿命比率，Y1为实际使用寿命，T1为防腐元件的已使用时间。
举例来说，实际使用寿命为2年，防腐元件的已使用时间为1.8年，则剩余使用寿命比率P＝(2-1.8)/2＝0.1。
S306、根据剩余寿命信息输出更换提示信息。
在本实施例中，若剩余使用寿命值小于预设时间值，或剩余使用寿命比率小于预设比率值，表明防腐元件到期，需要进行更换，则显示更换提示信息，和/或将更换提示信息发送至用户端，以使用户及时获知防腐元件需要进行更换，从而可以及时更换防腐元件，避免出现用户未及时更换防腐元件或者提前更换防腐元件的问题，在保障热水器正常运行的同时可以避免资源的浪费。
其中，预设时间值和预设比率值可以根据实际需求进行设置，在此，不对其进行设置。
另外，当电子设备为服务器时，服务器在确定防腐元件对应的剩余寿命信息后，将其发送至用户端或者发送至热水器，以使用户端或热水器进行显示。
当电子设备为热水器时，在确定防腐元件对应的剩余寿命信息后，可以在显示板上直接进行显示，或者是发送至用户端。
在任意实施例中，可选的，更换提示信息包括防腐元件到期更换提示信息和/或无感支付提示信息。当更换提示信息包括无感支付提示信息时，表明询问用户是否同意自动下单购买防腐元件，即确定用户是否进行无感支付，获取更换提示信息对应的响应信息，并根据响应信息进行防腐元件支付操作。生成更换工单，并对更换工单进行派发。
具体的，在获取到用户输入的更换提示信息对应的响应信息后，即无感支付提示信息对应的响应信息后，若该响应信息为同意支付，表明用户同意进行无感支付，即同意自动下单购买防腐元件，则进行防腐元件支付操作，即直接下单防腐元件，以实现无感支付。同时生成相应的更换工单，并将其分发至售后维修人员对应的终端，以使售后维修人员可以及时上门更换热水器中的防腐元件，无需用户人工联系售后维修人员以进行防腐元件的更换。
另外，可选的，在生成更换工单时，可以在确定防腐元件到货后，才生成相应的更换工单。
具体的，若该响应信息为不同意支付，表明用户不同意进行无感支付，即不同意自动下单购买防腐元件，则经过预设间隔时间(例如，7天)后，才继续输出更换提示信息。当用户已经更换滤芯后，在移动终端上选择复位，电子设备重新确定新的防腐元件的使用信息，以继续确定新的防腐元件是否需要进行更换。
进一步的，可选的，在将更换工单派发至售后维修人员对应的终端时，可以按照现有派发方式进行派发，例如，选取空闲的售后维修人员，并将更换工单发送至空闲的售后维修人员对应的终端。
另外，可选的，用户可以通过用户端输入的更换提示信息对应的响应信息，或者直接在热水器上输入该响应信息。
另外，可选的，在询问用户是否同意进行无感支付之前，可以提示用户签约无感支付，在用户签约无感支付后，保存相应的签约信息。当确定防腐元件需要进行更换后，输出相应的无感支付提示信息。若用户未签约无感支付，则每隔一定时间提示用户进行签约。
在本实施例中，在确定防腐元件到期时，输出相应的更换提示信息，以使用户获知防腐元件需要进行更换，并询问用户是否同意自动购买新的防腐元件，在确定用户同意时，进行相应的支付操作，实现无感支付，提高防腐元件的购买效率，并进一步缩短更换防腐元件的所需的时间，无需用户时刻关注镁棒健康及用水健康，提高用户使用满意度。
在本实施例中，根据防腐元件对应的使用信息和水质信息确定防腐元件对应的损耗时间，并利用防腐元件对应的标准使用寿命和损耗时间确定防腐元件实际可以使用的时长，以得到实际使用寿命，以供利用该实际使用寿命和防腐元件对应的已使用时间确定出防腐元件的剩余寿命情况，实现防腐元件的剩余寿命的自动准确判断。
在本实施例中，当剩余使用寿命值小于预设时间值，或剩余使用寿命比率小于预设比率值时，表明防腐元件到期，需要进行更换，从而实现防腐元件更换的自动准确判断，可以使用户及时正确地更换滤芯，避免由于用户未及时更换导致影响热水器正常运行，也避免由于提前更换防腐元件导致资源的浪费，用户体验高。
图4为本发明实施例提供的更换提示设备的结构示意图，如图4所示，该更换提示设备40可以包括：信息获取模块401和处理模块402。
其中，信息获取模块401，用于获取防腐元件的使用信息，并获取防腐元件对应的标准使用寿命。
信息获取模块401，还用于获取防腐元件对应的水质信息。
处理模块402，用于根据使用信息、水质信息和标准使用寿命确定防腐元件的剩余寿命信息。
处理模块402，还用于根据剩余寿命信息输出更换提示信息。
在任意实施例中，可选的，使用信息包括防腐元件的已使用时间和/或防腐元件对应的加热总时间。
在任意实施例中，可选的，剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率。
在任意实施例中，可选的，水质信息包括水质值。
在本发明另一实施例中，在上述图4所示实施例的基础上，处理模块402，还用于：
根据使用信息和水质信息确定损耗时间。
根据损耗时间和标准使用寿命得到实际使用寿命。
根据实际使用寿命确定防腐元件的剩余寿命信息。
在本实施例中，可选的，处理模块402还用于：
获取实际使用寿命与防腐元件的已使用时间的差值，并将其确定为剩余使用寿命值。
和/或，
根据P＝(Y1-T1)/Y1，确定剩余使用寿命比率，其中，P为剩余使用寿命比率，Y1为实际使用寿命，T1为防腐元件的已使用时间。
在本实施例中，可选的，处理模块402还用于：
获取与防腐元件对应的热水器中的水温大于预设水温的时间，并将其确定为目标水温持续时间。
对水质信息、目标水温持续时间和加热总时间进行加权计算，得到损耗时间。
进一步的，可选的，处理模块402还用于：
通过
T2＝a*m+b*D1+c*H1+d*m*D1+e*m*H1+f*D1*H1+g*m*H1*D1
确定损耗时间。
其中，T2为损耗时间，a为第一预设系数，m为水质值，b为第二预设系数，D1为目标水温持续时间，c为第三预设系数，H1为加热总时间，d为第四预设系数，e为第五预设系数，f为第六预设系数，g为第七预设系数。
在任意实施例中，可选的，处理模块402还用于：
获取更换提示信息对应的响应信息，并根据响应信息进行防腐元件支付操作。
生成更换工单，并对更换工单进行派发。
在任意实施例中，可选的，处理模块402还用于：
若剩余使用寿命值小于预设时间值，或剩余使用寿命比率小于预设比率值，则显示更换提示信息，和/或将更换提示信息发送至用户端。
本实施例中各个模块的详细功能描述请参考有关该方法的实施例中的描述，此处不做详细阐述说明。
图5为本发明实施例提供的电子设备的硬件结构示意图。如图5所示，本实施例提供的电子设备50包括：至少一个处理器501和存储器502。该电子设备50还包括通信部件503。其中，处理器501、存储器502以及通信部件503通过总线504连接。
在具体实现过程中，至少一个处理器501执行存储器502存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器501执行如上区块链节点所执行的更换提示方法。
处理器501的具体实现过程可参见上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。
在上述的图5所示的实施例中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，简称：CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，简称：DSP)、专用集成电路(英文：Application SpecificIntegrated Circuit，简称：ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。
存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器。
总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(ExtendedIndustry Standard Architecture，EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。
本申请的另一实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现上述方法实施例中的更换提示方法。
本发明实施例还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上所述的更换提示方法。
上述的计算机可读存储介质，上述可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。
一种示例性的可读存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该可读存储介质读取信息，且可向该可读存储介质写入信息。当然，可读存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和可读存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuits，简称：ASIC)中。当然，处理器和可读存储介质也可以作为分立组件存在于设备中。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
至此，已经结合附图所示的优选实施方式描述了本发明的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种更换提示方法，其特征在于，包括：
获取防腐元件的使用信息，并获取所述防腐元件对应的标准使用寿命；
获取所述防腐元件对应的水质信息；
根据所述使用信息、所述水质信息和所述标准使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息；
根据所述剩余寿命信息输出更换提示信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述使用信息、所述水质信息和所述标准使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息，包括：
根据所述使用信息和所述水质信息确定损耗时间；
根据所述损耗时间和标准使用寿命得到实际使用寿命；
根据所述实际使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述使用信息包括所述防腐元件的已使用时间；所述剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率；
所述根据所述实际使用寿命确定所述防腐元件的剩余寿命信息，包括：
获取所述实际使用寿命与所述防腐元件的已使用时间的差值，并将其确定为所述剩余使用寿命值；
和/或，
根据P＝(Y1-T1)/Y1，确定所述剩余使用寿命比率，其中，所述P为所述剩余使用寿命比率，所述Y1为所述实际使用寿命，所述T1为所述防腐元件的已使用时间。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述使用信息包括防腐元件对应的加热总时间；
所述根据所述使用信息和所述水质信息确定损耗时间，包括：
获取与所述防腐元件对应的热水器中的水温大于预设水温的时间，并将其确定为目标水温持续时间；
对所述水质信息、所述目标水温持续时间和所述加热总时间进行加权计算，得到所述损耗时间。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述水质信息包括水质值；
所述对所述水质信息、所述目标水温持续时间和所述加热总时间进行加权计算，得到所述损耗时间，包括：
通过
T2＝a*m+b*D1+c*H1+d*m*D1+e*m*H1+f*D1*H1+g*m*H1*D1
确定所述损耗时间；
其中，所述T2为所述损耗时间，所述a为第一预设系数，所述m为水质值，所述b为第二预设系数，所述D1为所述目标水温持续时间，所述c为第三预设系数，所述H1为加热总时间，所述d为第四预设系数，所述e为第五预设系数，所述f为第六预设系数，所述g为第七预设系数。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述更换提示信息对应的响应信息，并根据所述响应信息进行防腐元件支付操作；
生成更换工单，并对所述更换工单进行派发。
7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述剩余寿命信息包括剩余使用寿命值和/或剩余使用寿命比率；
所述根据所述剩余寿命信息输出更换提示信息，包括：
若所述剩余使用寿命值小于预设时间值，或所述剩余使用寿命比率小于预设比率值，则显示所述更换提示信息，和/或将所述更换提示信息发送至用户端。
8.一种电子设备，其特征在于，包括：至少一个处理器和存储器；
所述存储器存储计算机执行指令；
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1至7任一项所述的更换提示方法。
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1至7任一项所述的更换提示方法。
10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7任一项所述的更换提示方法。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN114165925A (zh) * 2021-12-15 2022-03-11 青岛海尔科技有限公司 电热水器镁棒保养方法、装置、电子设备和存储介质

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