CN113240383B - 一种基于汽配业务的saas管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于汽配业务的SAAS管理系统，属于汽车后市场领域。包括业务管理系统模块和运营管理系统模块；业务管理系统模块是以中小汽配经销商或汽配加盟商为用户而提供的经营管理软件，能够实现进、销、存和经营报表分析；运营管理系统模块是用于运营人员管理加盟商用户的管理软件，对加盟商用户、商品、采购价格进行管理，实现用户创建、价格定义、赠品发放、消息推送和退货审核的业务。本发明通过大数据分析可以实现一键采购、精准销售、库存管理，将繁琐的线下多种业务场景交易抽象规范出一套完整、标准的进、销、存流程。并通过客户维护，商品维护，采购价格维护，赠品发放，保证了汽车配件SKU的精准营销。

Description

一种基于汽配业务的SAAS管理系统

技术领域

本发明属于汽车后市场领域，具体涉及一种基于汽配业务的SAAS管理系统。

背景技术

汽车零部件行业是汽车工业的基础，汽车零部件行业的发展和汽车工业的发展是相互促进、共同发展的。随着汽车产业的全球化、市场一体化的发展，汽车零部件在汽车产业中的地位越来越重要。

目前汽车零部件行业尚不完善，存在诸多弊端：国内汽配企业都是小规模分散化经营，效率低下；各经销商各自独立，相互竞争，从而影响品质的提升；汽车配件完全依赖人工运营，缺乏有效的运营辅助系统。主要体现在以下几个方面：

1、汽车配件经营规模较小

目前，国内尚无一家已经拥有了一个覆盖全国的规模化零部件分销网络的汽车配件经营公司。而在国外，已经有经营的很成功的汽配连锁超市的案例，彻底打破了汽配市场经营混乱的现状，有效的整合了资源，提高了效率。

我们的汽配市场规模正在不断的扩大，国内偏小的汽配经营规模已经不能满足甚至阻碍了汽车市场的发展需求。

2、汽车配件经营效益降低

目前国内的汽车配件经营的效益同国外相比，还远远较低，究其原因，则主要在于国内数量庞大的经销商形成了各自独立的营销体系，恶性竞争，忽视产品品牌、品质、售后服务、信誉等保证。

3、汽车配件经营机制落后

随着国内外汽车厂商的迅速发展，市场上汽车的车型越来越多，汽配商也越来越难以适应不断壮大的车型数据和配件库数据。国内汽配销售大部分局限在专门的汽车维修和配件销售店，缺乏比较完善而又成熟的开放型的计算机网络管理系统。销售店员工往往通过人工确认车型和配件的具体型号，并人工记录他们之间的匹配关系，导致配件销售后退货率较高，加大了人工、仓储、物流等各环节的成本。

发明内容

针对现有技术存在的上述问题，本发明所要解决的技术问题在于一种基于汽配业务的SAAS(Software-as-a-Service)管理系统。

为了解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案如下：

一种基于汽配业务的SAAS管理系统，包括业务管理系统模块和运营管理系统模块；

所述业务管理系统模块是以中小汽配经销商或汽配加盟商为用户而提供的经营管理软件，能够实现进、销、存和经营报表分析；

所述运营管理系统模块是用于运营人员管理加盟商用户的管理软件，对加盟商用户、商品、采购价格进行管理，实现用户创建、价格定义、赠品发放、消息推送和退货审核的业务。

进一步的，业务管理系统模块包括客户管理、商品管理、价格管理、销售管理、采购管理、仓储管理、财务管理、统计管理和系统管理的子功能模块。

进一步的，运营管理系统模块包括加盟管理、价格管理、商品管理、订单管理、采购单管理、库存管理、消息管理和审核管理的子功能模块。

进一步的，业务管理系统模块和运营管理系统模块在应用上独立部署，独立管理。

进一步的，业务管理系统模块和运营管理系统模块能够进行业务数据交互。

进一步的，销售模块是管理汽配件的买家向经销商购买汽配件的情况。

进一步的，采购模块是管理经销商向上一级经销商或厂家采购配件的情况。

进一步的，业务管理系统模块中销售管理子功能模块中基于汽配加盟商业务的客户交易流程，包括以下步骤：

1)加盟商确认客户需求后，搜索选择客户，若客户已注册则直接选择开单客户，若客户未注册则完成注册后选择开单客户；

2)选择销售仓库，进行商品信息搜索，所述商品信息包括商品名称、商品编码、品牌、品类、车型车系、VIN码和轮胎维度；所述轮胎维度包括横截面宽度、花纹、载重系数和速度级别；

3)在有库存的前提下，选择商品和数量，并进行支付方式的选择，提交后生成销售单，打印订单，商品出库，进行配送并完成销售；

4)订单完成后，若客户需要退货则提交退货申请，货物原路返回后经确认入库，完成退货。

进一步的，业务管理系统模块中采购管理子模块中汽配加盟商业务的采购流程，包括以下步骤：

1)用户进入采购页面，选择发起门店、地址和发货仓库；

2)对商品信息进行搜索，所述商品信息包括商品名称、商品编码、品牌、轮胎维度；

3)选择商品和数量；

4)提交生成采购单；

4)支付完成，经销商中心仓出库发货；

5)加盟商收到商品，入库确认，完成采购。

进一步的，运营管理系统模块的运营流程，包括以下步骤：

1)运营人员对注册的加盟商用户进行审核，根据加盟商用户提供的资料进行核实，选择并添加加盟商用户，维护并管理相关信息；

2)运营人员通过对商品上下架管理，针对不同品类商品设置相应的加盟价格策略，并设置对加盟商用户的可见性，供加盟商用户检索并采购；

3)运营人员通过编码品牌、检索商品，填写数量，创建赠品单，提交后自动转成加盟商用户的0元采购单；

4)中心仓发货，商品出库，加盟商用户收到货完成入库。

有益效果：相比于现有技术，本发明的优点为：

(1)本发明将汽配加盟业务交易进行管理，建立并不断完善交易流程，通过配件的快速检索，以及大数据分析可以实现一键采购、精准销售、库存管理，将繁琐的线下多种业务场景交易抽象规范出一套完整、标准的进、销、存流程，同时基于交易流程建立了汽配行业的标准订单库，采购库，支持报表分析，对后续交易提供数据服务支持。

(2)本发明将汽配业务运营进行管理，通过客户维护，商品维护，采购价格维护，赠品发放，保证了汽车配件SKU(Stock Keeping Unit，库存量单位)的精准营销。

(3)本发明建立了该行业的标准，目前尚无一种完整的行业标准系统，弥补中国市场在这一行业的空白。

附图说明

图1是本发明基于汽配业务的SAAS管理系统的结构关系图；

图2是本发明实施例中的基于汽配加盟商业务的客户交易流程图；

图3是本发明实施例中的基于汽配加盟商业务的采购流程图；

图4是本发明实施例中的基于汽配加盟商业务的运营流程图。

具体实施方式

下面结合具体实施例对本发明进一步进行描述。这些实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围。在不背离本发明精神和实质的情况下，对本发明方法、步骤或条件所作的修改或替换，均属于本发明的范围。以下实施例中如无特殊说明，实施例中所用的技术手段均为本领域技术人员所熟知的常规手段。

实施例1

一种基于汽配业务的SAAS管理系统，考虑到汽车后市场的各种需求场景，把现有的汽配加盟商业务拆分为以中小汽配经销商或修理厂为用户(加盟商)的业务管理系统模块和以运营人员为用户的运营管理系统模块，两者独立部署，独立管理，降低两者之间的耦合度，实现了不同账号、不同角色的权限隔离，不同用户的数据隔离，适用于多用户、多角色的汽配业务场景，降低了人工成本，提高了运营效率和代客下单效率，提升了订单转化率。

如图1所示，本发明基于汽配业务的SAAS管理系统的结构关系图包括业务管理系统模块、运营管理系统模块以及它们之间关联关系的管理。

业务管理系统模块为以中小汽配经销商或修理厂(加盟商)为用户提供的经营管理软件，能够实现进、销、存的管理，并可以定义销售价格，进行实收、应收管理，并提供统计报表，多维度帮助用户对经营情况进行数据分析，提高订单转化率。

业务管理系统模块包括客户管理、商品管理、价格管理、销售管理、采购管理、仓储管理、财务管理、统计管理和系统管理的子功能模块。

其中，销售模块是管理汽配件的买家向经销商购买汽配件的情况。

采购模块是管理经销商向上一级经销商或厂家采购配件的情况。

运营管理系统模块为用于运营人员管理加盟商用户的管理软件，对加盟商用户、商品、采购价格进行管理，实现用户创建、价格定义、赠品发放、消息推送和退货审核的业务，有助于提高运营人员的效率。

进一步的，运营管理系统模块包括加盟管理、价格管理、商品管理、订单管理、采购单管理、库存管理、消息管理和审核管理的子功能模块。

业务管理系统与运营管理系统关系管理，用于将业务管理系统与运营管理系统，在保持独立性的同时又可以进行业务数据交互，实现了运营人员在运营管理系统动态调整数据，业务管理系统数据实时生效。

如图2所示，业务管理系统模块中销售管理子功能模块中基于汽配加盟商业务的客户交易流程，包括以下步骤：

1)加盟商确认客户需求后，搜索选择客户，若客户已注册则直接选择开单客户，若客户未注册则完成注册后选择开单客户；

2)选择销售仓库，进行商品信息搜索，所述商品信息包括商品名称、商品编码、品牌、品类、车型车系、VIN码和轮胎维度；所述轮胎维度包括横截面宽度、花纹、载重系数和速度级别；

3)在有库存的前提下，选择商品和数量，并进行支付方式的选择，提交后生成销售单，打印订单，商品出库，进行配送并完成销售；

4)订单完成后，若客户需要退货则提交退货申请，货物原路返回后经确认入库，完成退货。

如图3所示，业务管理系统模块中采购管理子模块中汽配加盟商业务的采购流程，包括以下步骤：

1)用户进入采购页面，选择发起门店、地址和发货仓库；

2)对商品信息进行搜索，所述商品信息包括商品名称、商品编码、品牌、轮胎维度；

3)选择商品和数量；

4)提交生成采购单；

4)支付完成，经销商中心仓出库发货；

5)加盟商收到商品，入库确认，完成采购。

如图4所示，运营管理系统模块的运营流程，包括以下步骤：

1)运营人员对注册的加盟商用户进行审核，根据加盟商用户提供的资料进行核实，选择并添加加盟商用户，维护并管理相关信息；

2)运营人员通过对商品上下架管理，针对不同品类商品设置相应的加盟价格策略，并设置对加盟商用户的可见性，供加盟商用户检索并采购；

3)运营人员通过编码品牌、检索商品，填写数量，创建赠品单，提交后自动转成加盟商用户的0元采购单；

4)中心仓发货，商品出库，加盟商用户收到货完成入库。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (5)

1.一种基于汽配业务的SAAS管理系统，其特征在于，包括业务管理系统模块和运营管理系统模块；所述业务管理系统模块是以中小汽配经销商或汽配加盟商为用户而提供的经营管理软件，能够实现进、销、存和经营报表分析；所述运营管理系统模块是用于运营人员管理加盟商用户的管理软件，对加盟商用户、商品、采购价格进行管理，实现用户创建、价格定义、赠品发放、消息推送和退货审核的业务；

所述业务管理系统模块包括客户管理、商品管理、价格管理、销售管理、采购管理、仓储管理、财务管理、统计管理和系统管理的子功能模块；

所述销售管理子功能模块是管理汽配件的买家向经销商购买汽配件的情况；

所述业务管理系统模块中销售管理子功能模块中基于汽配加盟商业务的客户交易流程，包括以下步骤：

1)加盟商确认客户需求后，搜索选择客户，若客户已注册则直接选择开单客户，若客户未注册则完成注册后选择开单客户；

2)选择销售仓库，进行商品信息搜索，所述商品信息包括商品名称、商品编码、品牌、品类、车型车系、VIN码和轮胎维度；所述轮胎维度包括横截面宽度、花纹、载重系数和速度级别；

3)在有库存的前提下，选择商品和数量，并进行支付方式的选择，提交后生成销售单，打印订单，商品出库，进行配送并完成销售；

4)订单完成后，若客户需要退货则提交退货申请，货物原路返回后经确认入库，完成退货；

所述采购管理子模块是管理经销商向上一级经销商或厂家采购配件的情况；

所述业务管理系统模块中采购管理子模块中汽配加盟商业务的采购流程，包括以下步骤：

1)用户进入采购页面，选择发起门店、地址和发货仓库；

2)对商品信息进行搜索，所述商品信息包括商品名称、商品编码、品牌、轮胎维度；

3)选择商品和数量；

4)提交生成采购单；

5)支付完成，经销商中心仓出库发货；

6)加盟商收到商品，入库确认，完成采购。

2.根据权利要求1所述的基于汽配业务的SAAS管理系统，其特征在于，所述运营管理系统模块包括加盟管理、价格管理、商品管理、订单管理、采购单管理、库存管理、消息管理和审核管理的子功能模块。

3.根据权利要求1所述的基于汽配业务的SAAS管理系统，其特征在于，所述业务管理系统模块和所述运营管理系统模块在应用上独立部署，独立管理。

4.根据权利要求1所述的基于汽配业务的SAAS管理系统，其特征在于，所述业务管理系统模块和所述运营管理系统模块能够进行业务数据交互。

5.根据权利要求1所述的基于汽配业务的SAAS管理系统，其特征在于，所述运营管理系统模块的运营流程，包括以下步骤：

1)运营人员对注册的加盟商用户进行审核，根据加盟商用户提供的资料进行核实，选择并添加加盟商用户，维护并管理相关信息；

2)运营人员通过对商品上下架管理，针对不同品类商品设置相应的加盟价格策略，并设置对加盟商用户的可见性，供加盟商用户检索并采购；

3)运营人员通过编码品牌、检索商品，填写数量，创建赠品单，提交后自动转成加盟商用户的0元采购单；

4)中心仓发货，商品出库，加盟商用户收到货完成入库。