CN113179439A - 智能电视音量控制方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本申请涉及智能电视音量控制方法及系统，属于智能电视音量控制技术领域。本申请包括：通过智能电视配置的拾音模块和/或摄像模块采集所述智能电视使用环境中的行为数据；对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析；基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理。通过本申请，有助于实现通过主动契合用户想立刻调整音量的需求来控制智能电视主动调整音量，使智能电视音量调节往想用户所想的音量调节方向发展，进而有助于提升用户的智能电视使用体验。

Description

智能电视音量控制方法及系统
技术领域
本申请属于智能电视音量控制技术领域，具体涉及智能电视音量控制方法及系统。
背景技术
在智能电视的音量调节方面，用户多通过与智能电视交互调节音量，比如，用户通过手持遥控器来调节电视音量，又比如，对于具有语音识别功能的智能电视，用户可以通过语音指令来调节电视音量。可见，用户与智能电视交互调节音量需要用户主动发起，而在一些情况下，用户想立刻调低音量，但却又难以实现立刻调低音量的想法，如：用户未能立刻找到遥控器；又如，用户通过语音指令来调节电视音量但智能电视未能识别出来，等等。
发明内容
为至少在一定程度上克服相关技术中存在的问题，本申请提供智能电视音量控制方法及系统，旨在能通过主动契合用户想立刻调整音量的需求来控制智能电视主动调整音量。
为实现以上目的，本申请采用如下技术方案：
第一方面，
本申请提供一种智能电视音量控制方法，所述方法包括：
通过智能电视配置的拾音模块和/或摄像模块采集所述智能电视使用环境中的行为数据；
对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析；
基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理。
进一步地，
其中，所述行为数据至少包括所述智能电视使用环境中的声音数据；
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户时，解析所述智能电视的播放内容，并分析用户间交谈时的交谈内容是否与所述智能电视的播放内容相关。
进一步地，
所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若确定出多人用户，且分析出用户间交谈时的交谈内容与所述智能电视的播放内容无关，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，并在之后分析出交谈结束时，向所述智能电视发送恢复音量的指令；
而若分析出用户间交谈时的交谈内容与所述智能电视的播放内容有关，则不对所述智能电视进行指令反馈。
进一步地，
其中，所述行为数据至少包括所述智能电视使用环境中的摄像数据；
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及是否有用户接听电话。
进一步地，
所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若确定出多人用户，且有用户打电话，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，以及让所述智能电视进入禁止其他用户调大音量的模式，使所述智能电视在所述禁止其他用户调大音量的模式下，当接收到用户发出的调大音量指令时，通过所述摄像模块确定用户是否是打电话的用户，若不是，则不执行调大音量。
进一步地，
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，还包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，分析所述智能电视的使用环境中的用户移动行为。
进一步地，
所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若根据所述智能电视的使用环境中的用户移动行为确定出所述智能电视的使用环境中无用户，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令。
进一步地，
其中，所述行为数据包括所述智能电视使用环境中的声音数据和摄像数据，
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户交谈时，判断所述智能电视当前音量是否超过预设阈值，若超过，则根据所述智能电视使用环境中的摄像数据解析用户交谈时的说话表情，根据用户交谈时的说话表情分析用户交谈过程中是否提升了音量。
进一步地，
所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若根据用户交谈时的说话表情分析出用户交谈过程中提升了音量，则向所述智能电视发送调低音量的指令。
第二方面，
本申请提供一种智能电视音量控制系统，包括：
服务器，用于配置有可执行程序，以实现上述中任一项所述方法的步骤；
智能电视，配置有拾音模块和/或摄像模块，所述智能电视与所述服务器连接。
本申请采用以上技术方案，至少具备以下有益效果：
本申请通过智能电视配置的拾音模块和/或摄像模块来采集智能电视使用环境中的行为数据，以此进行识别分析，然后利用预设的音量控制策略对智能电视进行音量控制处理，由此，有助于实现通过主动契合用户想立刻调整音量的需求来控制智能电视主动调整音量，使智能电视音量调节往想用户所想的音量调节方向发展，进而有助于提升用户的智能电视使用体验。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是根据一示例性实施例示出的一种智能电视音量控制方法的流程图；
图2是根据一示例性实施例示出的一种智能电视音量控制系统的框图结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本申请的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本申请所保护的范围。
请参阅图1，图1是根据一示例性实施例示出的一种智能电视音量控制方法的流程图，如图1所示，该智能电视音量控制方法包括如下步骤：
步骤S101、通过智能电视配置的拾音模块和/或摄像模块采集所述智能电视使用环境中的行为数据；
步骤S102、对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析；
步骤S103、基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理。
具体的，该方法应用于智能电视的服务器端，智能电视与服务器端通信连接，服务器端可以通过智能电视配置的拾音模块和/或摄像模块采集智能电视使用环境中的行为数据，其中，通过拾音模块采集智能电视使用环境中的声音数据，通过摄像模块采集智能电视使用环境中的摄像数据。服务器端可以通过相关技术中的深度学习方法对采集到的行为数据进行解析分析，如，利用AI语音识别技术对声音数据进行解析识别，利用AI人脸识别技术对摄像数据进行解析识别。通过对采集到的智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，在智能电视使用环境中有用户存在时，可以解析识别出用户的行为数据，分析出用户的行为，比如，用户的说话行为，打电话行为等等。服务器端预配置有音量控制策略库，音量控制策略库配置有各种音量控制策略，每种音量控制策略对应一种用户行为，在服务器端的识别分析结果能够匹配对应上一种音量控制策略时，服务器端就利用该音量控制策略对智能电视进行音量调节。由此，有助于实现通过主动契合用户想立刻调整音量的需求(如想立刻调低音量)来控制智能电视主动调整音量，使智能电视音量调节往想用户所想的音量调节方向发展，进而有助于提升用户的智能电视使用体验。
在一个实施例中，其中，所述行为数据至少包括所述智能电视使用环境中的声音数据；
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户时，解析所述智能电视的播放内容，并分析用户间交谈时的交谈内容是否与所述智能电视的播放内容相关。
具体的，该方案对应一种音量调节控制策略的前续识别分析需求，该方案中，行为数据至少包括智能电视使用环境中的声音数据，可以仅包括声音数据，仅通过声音数据，可以确定智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户时，解析智能电视的播放内容，并分析用户间交谈时的交谈内容是否与智能电视的播放内容相关，在实际应用中，可以通过声音数据解析出声纹特征，根据日常生活下人们的交谈方式习惯不同于电视播放内容中按剧本台词的说话方式，可以排除智能电视节目声音数据所体现出来的声纹特征，由此，最终确定出智能电视使用环境下的用户人数，如有用户A、用户B两人在看电视，且用户A、用户B两人在交谈，同时，智能电视播放内容中的各种人物也在发声，智能电视根据日常生活下人们的交谈方式习惯不同于电视播放内容中按剧本台词的说话方式，可以区分出哪些是电视发出的声音，由此，确定出智能电视使用环境下的用户A和用户B两个人。
在实际应用中，行为数据还可以进一步包括智能电视使用环境中的摄像数据，由此通过摄像模块所采集的摄像数据来分析出用户人数，当然，通过摄像数据分析出用户人数仅限于摄像范围内的用户人数，摄像范围之外的用户可以通过声音数据的声纹特征来识别。
进一步地，所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若确定出多人用户，且分析出用户间交谈时的交谈内容与所述智能电视的播放内容无关，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，并在之后分析出交谈结束时，向所述智能电视发送恢复音量的指令；
而若分析出用户间交谈时的交谈内容与所述智能电视的播放内容有关，则不对所述智能电视进行指令反馈。
具体的，用户间在交谈时，若交谈内容与电视播放内容无关，说明他们当前的关注点在交谈，且该交谈与电视播放内容无关，因而关注点不是在电视，服务器端在识别出该情况时，向智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，使智能电视关闭声音或者调低声音，是可以被用户认可的，且更有可能是想用户所想的调低音量。服务器端在之后分析出用户间的交谈结束时，向智能电视发送恢复音量的指令，使智能电视音量恢复到调整之前的音量。
而服务器端在分析出交谈内容与智能电视的播放内容有关，此情况下，电视前用户的关注点在电视播放内容，他们的交谈与电视播放内容有关，如对当前电视播放内容中相关人物进行评价，当前电视播放音量并不会影响电视机前用户的交谈，此情况下，服务器端不对智能电视进行指令反馈，则是更佳的处理。
该方案下，不是因为电视前的几个用户在交谈就调低音量，而是进一步根据他们交谈内容是否与电视播放内容相关，来进行音量调控处理，能更好地主动契合用户是否需要音量调整的需求。
在一个实施例中，其中，所述行为数据至少包括所述智能电视使用环境中的摄像数据；
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及是否有用户接听电话。
具体的，该方案对应另一种音量调节控制策略的前续识别分析需求，其需要分析出智能电视使用环境下的用户人数以及是否有用户接听电话，基于电视音量对坐在电视前的看电视用户的打电话行为影响更大，该方案通过对摄像数据的分析来确定智能电视使用环境下的用户人数以及是否有用户接听电话，
进一步地，所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若确定出多人用户，且有用户打电话，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，以及让所述智能电视进入禁止其他用户调大音量的模式，使所述智能电视在所述禁止其他用户调大音量的模式下，当接收到用户发出的调大音量指令时，通过所述摄像模块确定用户是否是打电话的用户，若不是，则不执行调大音量。
具体的，以家庭环境为例，服务器通过智能电视的摄像模块分析出电视前有多人用户在看电视时，如，用户A和用户B两人在看电视，其中，用户A为父亲，用户B为用户A的小孩，年龄四岁。相关技术中，用户A在接听电话时，可通过手持遥控器来调低电视音量，往往地，作为小孩的用户B极有可能拿过遥控器调大音量，还有可能调的更大。该情形是正在打电话的用户A最不希望的事。而通过本申请上述方案，服务器端在确定出多人用户，且有用户打电话时，向智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，以及让智能电视进入禁止其他用户调大音量的模式，智能电视在该模式下若识别出不是打电话用户自己来调大音量，智能电视就不会调大音量。由此，在服务器分析出用户A在接听电话时，向智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，以及让智能电视进入禁止其他用户调大音量的模式，智能电视相应的调低音量或者关闭音量，同时，进入禁止其他用户调大音量的模式，之后，只要用户A在打电话，作为小孩的用户B拿着遥控器调高音量，智能电视识别出是用户B，不会执行调高音量指令。
在一个实施例中，所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，还包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，分析所述智能电视的使用环境中的用户移动行为。
具体的，该方案对应另一种音量调节控制策略的前续识别分析需求，其需要分析出智能电视使用环境下的用户移动行为，可以通过声音数据和/或摄像数据来分析智能电视的使用环境中的用户移动行为，如，分析智能电视的使用环境中没有用户声音或者视频数据中没有人，可以判断用户离开智能电视的使用环境。
进一步地，
所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若根据所述智能电视的使用环境中的用户移动行为确定出所述智能电视的使用环境中无用户，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令。
具体的，在根据智能电视的使用环境中的用户移动行为确定出智能电视的使用环境中无用户时，说明用户离开，如可能去休息了，服务器端在识别出该情况时，向智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，使智能电视关闭声音或者调低声音，更能匹配用户的使用需求。
在一个实施例中，其中，所述行为数据包括所述智能电视使用环境中的声音数据和摄像数据，
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户交谈时，判断所述智能电视当前音量是否超过预设阈值，若超过，则根据所述智能电视使用环境中的摄像数据解析用户交谈时的说话表情，根据用户交谈时的说话表情分析用户交谈过程中是否提升了音量。
具体的，该方案对应另一种音量调节控制策略的前续识别分析需求，该方案尤其适用于多人用户在电视机前悄悄话交谈的情形，在实际应用中，用户距离电视有一点距离，电视声音过大，用户间在悄悄交谈时，即使用户间交谈提升了音量，但该音量提升的程度仅是能在两者间听得清楚，在一定距离之外，因电视声音掩盖，还是听不清楚的，该情况下，通过智能电视的拾音模块采集声音数据来分析用户是否提升了音量，是难以实现的。该方案下，判断智能电视当前音量是否超过预设阈值，若超过，则表明用户交谈若是悄悄说话，可能会稍微提升音量，但难以通过智能电视的拾音模块采集声音数据来分析用户是否提升了音量，此情况下，根据智能电视使用环境中的摄像数据解析用户交谈时的说话表情，根据用户交谈时的说话表情分析用户交谈过程中是否提升了音量。
进一步地，
所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若根据用户交谈时的说话表情分析出用户交谈过程中提升了音量，则向所述智能电视发送调低音量的指令。
具体的，在判断出有多人用户交谈时，且判断出智能电视当前音量超过预设阈值，则表明用户交谈若是悄悄说话，在当前音量超过预设阈值时，悄悄话交谈可能会稍微提升音量，但难以通过智能电视的拾音模块采集声音数据来分析用户是否提升了音量，此情况下，根据智能电视使用环境中的摄像数据解析用户交谈时的说话表情，在根据用户交谈时的说话表情分析出用户交谈过程中提升了音量时，向智能电视发送调低音量的指令，使智能电视调低音量。
请参阅图2，图2是根据一示例性实施例示出的一种智能电视音量控制系统的框图结构示意图，如图2所示，该智能电视音量控制系统2包括：
服务器201，用于配置有可执行程序，以实现上述中任一项所述方法的步骤；
智能电视202，配置有拾音模块和/或摄像模块，所述智能电视202与所述服务器201连接。
关于上述服务器201，其实现上述中任一项方法的步骤，已经在上述相关方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。
在实际应用中，可以多个独立的服务器201形式体现，如：AI语音识别服务器，通过智能电视202配置的拾音模块来采集智能电视202的使用环境中的声音数据，并进行AI语音解析识别；AI人脸识别服务器，通过智能电视202配置的摄像模块来采集智能电视202的使用环境中的摄像数据，并进行AI人脸解析识别；音量控制策略服务器，预配置有音量控制策略库，音量控制策略库配置有各种音量控制策略，每种音量控制策略对应一种用户行为，音量控制策略服务器接收AI语音识别服务器和/或AI人脸识别服务器的解析识别结果，并进行分析，在分析结果能够匹配对应上一种音量控制策略时，音量控制策略服务器就利用该音量控制策略对智能电视202进行音量调节。由此实现通过主动契合用户想立刻调整音量的需求(如想立刻调低音量)来控制智能电视202主动调整音量，使智能电视202音量调节往想用户所想的音量调节方向发展，进而有助于提升用户的智能电视202使用体验。
在实际应用中，若智能电视202仅配置拾音模块和摄像模块之一，也可以使用本系统实现部分音量控制策略。
在实际应用中，可对用户的语音数据和人脸数据进行隐私脱敏处理，来防止泄露用户隐私，对于对用户的语音数据和人脸数据进行隐私脱敏处理，可参阅相关技术内容，在此不做详细阐述说明。
可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。
需要说明的是，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”、“多”的含义是指至少两个。
应该理解，当元件被称为“固定于”或“设置于”另一个元件，它可以直接在另一个元件上或者可能同时存在居中元件；当一个元件被称为“连接”另一个元件，它可以是直接连接到另一个元件或者可能同时存在居中元件,此外，这里使用的“连接”可以包括无线连接；使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的任一单元和全部组合。
流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为：表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。
本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。
此外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种智能电视音量控制方法，其特征在于，所述方法包括：
通过智能电视配置的拾音模块和/或摄像模块采集所述智能电视使用环境中的行为数据；
对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析；
基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
其中，所述行为数据至少包括所述智能电视使用环境中的声音数据；
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户时，解析所述智能电视的播放内容，并分析用户间交谈时的交谈内容是否与所述智能电视的播放内容相关。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若确定出多人用户，且分析出用户间交谈时的交谈内容与所述智能电视的播放内容无关，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，并在之后分析出交谈结束时，向所述智能电视发送恢复音量的指令；
而若分析出用户间交谈时的交谈内容与所述智能电视的播放内容有关，则不对所述智能电视进行指令反馈。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
其中，所述行为数据至少包括所述智能电视使用环境中的摄像数据；
所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及是否有用户接听电话。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若确定出多人用户，且有用户打电话，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令，以及让所述智能电视进入禁止其他用户调大音量的模式，使所述智能电视在所述禁止其他用户调大音量的模式下，当接收到用户发出的调大音量指令时，通过所述摄像模块确定用户是否是打电话的用户，若不是，则不执行调大音量。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，还包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，分析所述智能电视的使用环境中的用户移动行为。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若根据所述智能电视的使用环境中的用户移动行为确定出所述智能电视的使用环境中无用户，则向所述智能电视发送调低音量或者关闭音量的指令。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
其中，所述行为数据包括所述智能电视使用环境中的声音数据和摄像数据，所述对采集到的所述智能电视使用环境中的行为数据进行识别分析，包括：
根据采集到的所述智能电视使用环境下的行为数据，确定所述智能电视使用环境下的用户人数，以及在确定出多人用户交谈时，判断所述智能电视当前音量是否超过预设阈值，若超过，则根据所述智能电视使用环境中的摄像数据解析用户交谈时的说话表情，根据用户交谈时的说话表情分析用户交谈过程中是否提升了音量。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述基于识别分析结果，利用预设的音量控制策略对所述智能电视进行音量控制处理，包括：
若根据用户交谈时的说话表情分析出用户交谈过程中提升了音量，则向所述智能电视发送调低音量的指令。
10.一种智能电视音量控制系统，其特征在于，包括：
服务器，用于配置有可执行程序，以实现权利要求1-9中任一项所述方法的步骤；
智能电视，配置有拾音模块和/或摄像模块，所述智能电视与所述服务器连接。
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