CN113747234B - 音量调节方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例提供了一种音量调节方法及装置，该方法首先获取环境中的环境信息，环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种，在环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式，本申请中的设备能根据环境信息来自动调节音量大小，提高了设备的智能化程度。

Description

音量调节方法及装置
技术领域
本申请涉及智能家电领域，尤其涉及一种音量调节方法及装置。
背景技术
随着科技的发展，人们生活质量的不断提高，人们希望使用的产品越来越智能化，然而在传统的家电领域中，当用户正在看电视时遇到客人到访等需要降低电视音量的场景时，往往需要用户手动进行电视机等电器的音量调节，这种传统的调节音量的方式过于不便，不够智能。
发明内容
本申请提供一种音量调节方法及装置，以提高设备的智能化程度。
一方面，本申请提供一种音量调节方法，包括：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述环境信息包括声音信息和图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：
记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间；
当所述第一时间超过第一预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；
根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述环境中的人数包括访客人数，所述根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量的步骤，包括：
根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数；
若所述访客人数大于第一人数阈值时，确定当前环境需要调节音量。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数的步骤，包括：
根据所述图像信息得到所述预设时间段内所述环境中所有人对应的特征编码；
将所述特征编码与预存的特征编码进行对比，确定所述特征编码中固定成员对应的特征编码和访客人员对应的特征编码；
根据所述访客人员对应的特征编码确定所述环境中的访客人数。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述设备进入预智能音量模式的步骤，包括：
记录设备的当前设定音量；
开启弹窗提示用户设备进入预智能音量模式，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述根据用户选择确定是否进入智能音量模式的步骤，包括：
记录所述弹窗开启时间；
在所述弹窗开启时间小于或等于第二预设时间时，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式；
在所述弹窗开启时间大于所述第二预设时间时，所述设备进行智能音量模式。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述环境信息包括声音信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：
记录环境中声音持续大于第三声音阈值的第二时间；
若所述第二时间超过第二预设时间时，则当前环境需要调节音量。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述环境信息包括图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：
根据所述图像信息确定当前环境中是否有人处在电话场景中；
若当前环境中有人处于电话场景，则当前环境需要调节音量。
可选地，在本申请一些可能的实现方式中，所述设备进入预智能音量模式的步骤之后，还包括：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要恢复音量时，将所述设备的音量恢复到所述设定音量。
一方面，本申请提供一种音量调节装置，其包括：
第一获取模块，用于获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
第一音量调节模块，用于在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
本申请提供一种音量调节装置，还包括：
第二获取模块，用于获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
第二音量调节模块，用于在所述环境信息表征当前环境需要恢复音量时，将所述设备的音量恢复到所述设定音量。
一方面，本申请实施例提供了一种服务器，其包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，处理器执行程序时实现如上述方法的步骤。
一方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载以执行上述方法中的步骤。
本申请实施例提供了一种音量调节方法及装置，该方法首先获取环境中的环境信息，环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种，在环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式，本申请中的设备能根据环境信息来自动调节音量大小，无需人工进行手动调节音量，提高了设备的智能化程度。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的音量调节系统的场景示意图。
图2为本申请实施例提供的音量调节方法的第一种流程示意图。
图3为本申请实施例提供的音量调节方法的第二种流程示意图。
图4a为本申请实施例提供的设备进入智能音量模式时的弹窗示意图。
图4b为本申请实施例提供的设备退出智能音量模式时的弹窗示意图。
图5a为本申请实施例提供的音量调节装置的第一种结构示意图。
图5b为本申请实施例提供的音量调节装置的第二种结构示意图。
图6为本申请实施例提供的服务器的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
在本申请中，所述设备为带有声音播放功能的设备，包括但不局限于音响、电视等设备。
在本申请中，所述第一声音阈值、第二声音阈值、第三声音阈值为根据具体需要选定的数值，在此不做限定，且第二声音阈值大于第一声音阈值，第三音声阈值大于第二声音阈值。
在本申请中，所述第一预设时间、第二预设时间为根据具体需要选定的数值，在此不做限定。
在本申请中，所述预设时间段为需要进行音量调节的设备在开始播放音频或视频到音频或视频播放结束之间的时间段，可以是一段时间也可以是多段时间，根据具体需要选定时间段，在此不做限定。
请参阅图1，图1为本申请实施例提供的音量调节系统的场景示意图，该系统可以包括环境信息采集单元11以及服务器12，信息采集单元11与服务器12之间通过无线网络或有线网络进行数据交互，其中：
环境信息采集单元11可以由多个采集环境信息的设备组成，也可以是单独的一个能采集环境信息的设备，其中，环境信息包括但不局限于声音信息和图像信息，环境信息采集单元可以集成在需要调节音量的设备中，也可以无需集成在需要调节音量的设备中，但需要放置在需要调节设备音量的场景中，例如：需要调节设备音量的场景为放有电视机的客厅，则环境信息采集单元就需要放置在该客厅中，若需要调节设备音量的场景为放有音响的卧室，则环境采集单元就需要放置在该卧室中。
服务器12包括本地服务器和/或远程服务器等。
该方法首先获取环境中的环境信息，假设需要调节音量的设备为客厅的智能电视机，在电视机开始播放视频或音频时，启动环境采集单元来获取客厅的环境信息，在环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式，本申请中的智能电视机能根据环境信息来自动调节音量大小，无需人工手动调节音量，提高了设备的智能化程度。
需要说明的是，图1所示的音量调节系统的场景示意图仅仅是一个示例，本申请实施例描述的环境信息采集单元、服务器是为了更加清楚的说明本申请实施例的技术方案，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着系统的演变和新业务局景的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。以下分别进行详细说明。需说明的是，以下实施例的描述顺序不作为对实施例优选顺序的限定。
请参阅图2，图2为本申请实施例提供的音量调节方法的第一种流程示意图，应用于上述服务器，该音量调节方法包括：
步骤201：获取环境中的环境信息，环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种。
假设需要调节音量的设备为客厅的智能电视机，在电视机开始播放视频或音频时，需要打开放在客厅的环境信息采集单元来获取客厅中的环境信息。
在一种实施例中，所述环境信息包括声音信息和图像信息，通过放置在环境中环境信息采集单元来采集环境中的声音信息和图像信息，其中，声音信息可以通过放置在电视机中的麦克风等具有声音采集功能的设备进行获取，图像信息可以通过放置在电视机中的摄像头等具有图像采集功能的设备进行获取，通过获取到的声音信息和图像信息来判断当前环境是否需要电视机中正在播放的视频或视频降低音量。
在一种实施例中，所述环境信息包括声音信息，通过获取到的声音信息来判断当前环境是否需要电视机降低音量。
在一种实施例中，所述环境信息包括图像信息，通过获取到的图像信息来判断当前环境是否需要电视机降低音量。
步骤202：在环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
当电视机中的麦克风检测到环境中的声音持续增大的时间超过一定的时间阈值时，触发电视机的摄像头对客厅中的人的图像信息进行获取，根据获取到的图像信息得到客厅中的人数，当客厅中的人数超过人数阈值时，则确定当前客厅处在人数较多，且在交谈的场景，则该场景为需要降低电视机音量的场景。
在一种实施例中，所述环境信息包括声音信息和图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间；当所述第一时间超过第一预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量。
当电视机中的麦克风检测到环境中的声音持续增大的时间超过一定的时间阈值时，触发电视机的摄像头对客厅中的人的图像信息进行获取，根据获取到的图像信息得到客厅中的人数，其中，若客厅中访客人数在预设时间段内达到访客人数阈值时，则确定当前客厅处在会客场景，则该场景为需要降低电视机音量的场景。
在一种实施例中，所述环境中的人数包括访客人数，所述根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量的步骤，包括：根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数；若所述访客人数大于第一人数阈值时，确定当前环境需要调节音量。
在电视机进行开机后，对电视机进行初始化操作，利用电视机中的图像采集模块对家庭中的固定人员进行图像采集，得到每个人家庭固定成员对应的特征编码，将家庭固定成员的特征编码存储在电视机内存或上述服务器中，若家庭成员没有变化的情况下，家庭固定成员的特征编码只需要录入一次，若家庭成员发生变化则需要重新录入对应特征编码，在之后触发图像采集模块对环境中的人体图像进行采集时，得到预设时间段内环境中所有人对应的人脸特征编码，将当前的时间段内的特征编码与初始化时录入的家庭固定成员特征编码进行对比，若不属于家庭固定成员对应的特征编码，则属于访客人员对应的特征编码。
在一种实施例中，所述根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数的步骤，包括：根据所述图像信息得到所述预设时间段内所述环境中所有人对应的特征编码；将所述特征编码与预存的特征编码进行对比，确定所述特征编码中固定成员对应的特征编码和访客人员对应的特征编码；根据所述访客人员对应的特征编码确定所述环境中的访客人数。
在一种实施例中，所述环境信息包括声音信息和图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：获取预设时间段内所述环境中的图像信息；根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数；若所述访客人数大于第一人数阈值时，记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间；当所述第一时间超过第一预设时间时，确定当前环境需要调节音量。
如图3所示为本申请实施例提供的音量调节方法的第二种流程示意图，该音量调节方法包括：
301：获取预设时间段内环境中的图像信息。
通过摄像头来获取预设时间段内环境中的图像信息，其中，获取图像信息的模块可以是集成在需要调节音量的电视机中，也可以是放置在环境中的独立模块，其中，预设时间段为从电视机开始播放视频到视频播放结束中间的多个时间段，每个时间段的时间间隔根据具体情况而定，在此不做限定。
302：根据图像信息确定在预设时段间内的访客人数，若访客人数大于第一人数阈值时，触发麦克风获取环境中的声音信息。
根据图像信息确定预设时间段内环境中的访客人数，具体确定方法在上述内容中已详细说明，在此不做赘述，当访客的人数大于第一人数阈值时，触发麦克风来获取环境中的声音信息，第一人数阈值是根据具体情况来设定，在此不做限定。
303：记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间，当第一时间超过第一预设时间时，确定当前环境需要调节音量。
第一声音阈值和第二声音阈值根据具体的情况进行设定，且第二声音阈值大于第一声音阈值，第一预设时间根据具体的情况来进行设定的，在此不做限定。
304：设备进入预智能音量模式。
在一种实施例中，所述设备进入预智能音量模式的步骤，包括：记录设备的当前设定音量；开启弹窗提示用户设备进入预智能音量模式，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式。
当设备进入预智能音量模式时，首先记录设备的当前设备音量，再在设备的显示界面上开启弹窗提示用户，当前设备准备进入智能音量模式，用户是否要取消，如图4a所示，设备的显示界面会出现一个弹窗来提示用户，若用户在倒计时的时间结束之前，选择“是”，则设备保持当前音量，不进入智能音量调节模式，若在倒计时的时间结束之前，用户没有进行选择，则设备默认进入智能音量调节模式，降低设备音量或者开启静音模式。
在一种实施例中，所述根据用户选择确定是否进入智能音量模式的步骤，包括：记录所述弹窗开启时间；在所述弹窗开启时间小于或等于第二预设时间时，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式；在所述弹窗开启时间大于所述第二预设时间时，所述设备进行智能音量模式。
在一种实施例中，所述环境信息包括声音信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：记录环境中声音持续大于第三声音阈值的第二时间；若所述第二时间超过第二预设时间时，则当前环境需要调节音量。
记录环境中的声音持续大于第三声音阈值的第二时间，若第二时间大于第二预设时间时，认为环境处于不需要观看电视的场景，因此需要调节当前环境中的音量，其中，第三声音阈值一般大于或等于第二音声阈值。
在一种实施例种，所述环境信息包括图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：根据所述图像信息确定当前环境中是否有人处在电话场景中；若当前环境中有人处于电话场景，则当前环境需要调节音量。
若需要控制音量的设备为客厅中的电视机，在电视机开始播放视频或音频时，打开电视机中声音图像采集设备，如：摄像头，摄像头实时采集客厅中的人体图像，并对获取到的图像中进行识别，记录客厅中是否有人处于手持电话的姿势，且记录手持电话姿势的持续时间，若手持电话姿势的时间大于预设时间，则客厅中有人正处打电话的场景，因此，当前环境需要调节音量。
在一种实施例中，所述设备进入预智能音量模式的步骤之后，还包括：获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；在所述环境信息表征当前环境需要恢复音量时，将所述设备的音量恢复到所述设定音量。
在一种实施例种，在设备进入预智能模式后，环境信息采集单元先获取环境中声音信息，记录环境中声音持续小于第四声音阈值的第三时间，其中，第四声音阈值小于或等于第一声音阈值，当所述第三时间超过第三预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；根据图像信息确定环境中的人数，若环境中的人数中的访客人数小于预设人数阈值时，则当前环境需要恢复音量，将设备的音量恢复到之前的设定音量，其中，第三预设时间一般大于或等于第一时间，以便于确保当前环境恢复到了进入预智能音量模式之前的环境。
在一种实施例中，在设备进入预智能模式后，环境信息采集单元先获取预设时间段内的图像信息，根据图像信息确定在该段时间内的访客人数，若访客人数小于预设人数阈值时，触发摄像头获取环境中的声音信息，记录环境中声音持续小于第四声音阈值的第三时间，其中，第四声音阈值小于或等于第一声音阈值，当所述第三时间超过第三预设时间时，则确定当前环境需要恢复音量，将设备的音量恢复到之前的设定音量。
在一种实施例中，环境信息采集单元可以同时采集声音信息和图像信息，在声音信息和图像信息表征上述中的第三时间超过第三预设时间时，且访客人数小于预设人数阈值时，则确定当前环境需要恢复音量，将设备的音量恢复到原先的设定音量，如图4b所示，可以在设备的音量恢复到原先的设定音量后，开启弹窗提示用户已退出智能音量模式，音量已恢复。
本申请实施例提供了一种音量调节方法，该方法首先获取环境中的环境信息，环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种，在环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式，本申请中的设备能根据环境信息来自动调节音量大小，无需人工进行手动调节，提高了设备的智能化程度。
在上述实施例所述方法的基础上，本实施例将从音，音量调节装置的角度进一步进行描述，请参阅图5a，图5a具体描述了本申请实施例提供的音量调节装置的第一种结构示意图，包括：
第一获取模块501，用于获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
第一音量调节模块502，用于在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
在一种实施例中，第一音量调节模块502，包括：
第一记录子模块，用于记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间；
第一获取子模块，用于当所述第一时间超过第一预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；
第一确定子模块，用于根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量。
在一种实施例中，第一音量调节模块502，还包括：
第二记录子模块，用于记录设备的当前设定音量；
第二确定子模块，用于开启弹窗提示用户设备进入预智能音量模式，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式。
请参阅图5b，图5b具体描述了本申请实施例提供的音量调节装置的第二种结构示意图，在一种实施例中，音量调节装置还包括：
第二获取模块503，用于获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
第二音量调节模块504，用于在所述环境信息表征当前环境需要恢复音量时，将所述设备的音量恢复到所述设定音量。
以上各个模块的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。
本申请实施例还提供一种服务器，如图6所示，为本申请实施例提供的服务器的结构示意图，具体来讲：
该服务器包括一个或者一个以上处理核心的处理器601、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器602、电源604和输入单元603等部件。本领域技术人员可以理解，图6中示出的服务器结构并不构成对服务器的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：
处理器601是该服务器的控制中心，利用各种接口和线路连接整个服务器的各个部分，通过运行或执行存储在存储器602内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器602内的数据，执行服务器的各种功能和处理数据，从而对服务器进行整体监控。可选的，处理器601可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器601可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器601中。
存储器602可用于存储软件程序以及模块，处理器601通过运行存储在存储器602的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器602可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据服务器的使用所创建的数据等。此外，存储器602可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器602还可以包括存储器控制器，以提供处理器601对存储器602的访问。
服务器还包括给各个部件供电的电源604，优选的，电源604可以通过电源管理系统与处理器601逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源604还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。
该服务器还可包括输入单元603，该输入单元603可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。
尽管未示出，服务器还可以包括显示处理器等，在此不再赘述。具体在本实施例中，服务器中的处理器601会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器602中，并由处理器601来运行存储在存储器602中的应用程序，从而实现各种功能，如下：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见上文针对自动巡检设备管理方法的详细描述，此处不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。
为此，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本申请实施例所提供的任一种音量调节方法中的步骤。例如，该指令可以执行如下步骤：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。
其中，该计算机可读存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。
由于该计算器可读存储介质中所存储的指令，可以执行本申请实施例所提供的任一种音量调节方法的步骤，因此，可以实现本申请实施例所提供的任一种音量调节方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。
同时，本申请实施例提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述各种可选实现方式中提供的方法。例如，实现以下功能：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式。
以上对本申请实施例所提供的一种音量调节方法及装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (9)

1.一种音量调节方法，其特征在于，包括：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式；
其中，所述环境信息包括声音信息和图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：
记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间；
当所述第一时间超过第一预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；其中，所述预设时间段为需要进行音量调节的设备在开始播放音频或视频到音频或视频播放结束之间的时间段，可以是一段时间也可以是多段时间；
根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量；
所述方法还包括：在所述设备进入预智能音量模式后，通过环境信息采集单元获取环境中声音信息，记录环境中声音持续小于第四声音阈值的第三时间，其中，所述第四声音阈值小于或等于所述第一声音阈值，当所述第三时间超过第三预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；根据图像信息确定环境中的人数，若环境中的人数中的访客人数小于预设人数阈值时，则当前环境需要恢复音量，将设备的音量恢复到之前的设定音量，其中，第三预设时间一般大于或等于所述第一时间，以便于确保当前环境恢复到了进入所述预智能音量模式之前的环境；
在所述设备的音量恢复到原先的设定音量后，开启弹窗提示用户已退出预智能音量模式，音量已恢复。
2.如权利要求1所述的音量调节方法，其特征在于，所述环境中的人数包括访客人数，所述根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量的步骤，包括：
根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数；
若所述访客人数大于第一人数阈值时，确定当前环境需要调节音量。
3.如权利要求2所述的音量调节方法，其特征在于，所述根据所述图像信息确定所述环境中的访客人数的步骤，包括：
根据所述图像信息得到所述预设时间段内所述环境中所有人对应的特征编码；
将所述特征编码与预存的特征编码进行对比，确定所述特征编码中固定成员对应的特征编码和访客人员对应的特征编码；
根据所述访客人员对应的特征编码确定所述环境中的访客人数。
4.如权利要求1所述的音量调节方法，其特征在于，所述设备进入预智能音量模式的步骤，包括：
记录设备的当前设定音量；
开启弹窗提示用户设备进入预智能音量模式，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式。
5.如权利要求4所述的音量调节方法，其特征在于，所述根据用户选择确定是否进入智能音量模式的步骤，包括：
记录所述弹窗开启时间；
在所述弹窗开启时间小于或等于第二预设时间时，根据用户选择确定所述设备是否进入智能音量模式；
在所述弹窗开启时间大于所述第二预设时间时，所述设备进行智能音量模式。
6.如权利要求1所述的音量调节方法，其特征在于，所述环境信息包括声音信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：
记录环境中声音持续大于第三声音阈值的第二时间；
若所述第二时间超过第二预设时间时，则当前环境需要调节音量。
7.如权利要求1所述的音量调节方法，其特征在于，所述环境信息包括图像信息，所述环境信息表征当前环境需要调节音量的步骤，包括：
根据所述图像信息确定当前环境中是否有人处在电话场景中；
若当前环境中有人处于电话场景，则当前环境需要调节音量。
8.如权利要求2所述的音量调节方法，其特征在于，所述设备进入预智能音量模式的步骤之后，还包括：
获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
在所述环境信息表征当前环境需要恢复音量时，将所述设备的音量恢复到所述设定音量。
9.一种音量调节装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于获取环境中的环境信息，所述环境信息至少包括声音信息和图像信息中的一种；
第一音量调节模块，用于在所述环境信息表征当前环境需要调节音量时，设备进入预智能音量模式；
其中，所述第一音量调节模块，包括：
第一记录子模块，用于记录环境中声音持续大于第一声音阈值且小于第二声音阈值的第一时间；
第一获取子模块，用于当所述第一时间超过第一预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息，其中，所述预设时间段为需要进行音量调节的设备在开始播放音频或视频到音频或视频播放结束之间的时间段，可以是一段时间也可以是多段时间；
第一确定子模块，用于根据所述图像信息中的人数，确定当前环境需要调节音量；
所述音量调节装置还包括：
第二音量调节模块，用于在所述设备进入预智能音量模式后，通过环境信息采集单元获取环境中声音信息，记录环境中声音持续小于第四声音阈值的第三时间，其中，所述第四声音阈值小于或等于所述第一声音阈值，当所述第三时间超过第三预设时间时，获取预设时间段内所述环境中的图像信息；根据图像信息确定环境中的人数，若环境中的人数中的访客人数小于预设人数阈值时，则当前环境需要恢复音量，将设备的音量恢复到之前的设定音量，其中，第三预设时间一般大于或等于所述第一时间，以便于确保当前环境恢复到了进入所述预智能音量模式之前的环境；在所述设备的音量恢复到原先的设定音量后，开启弹窗提示用户已退出预智能音量模式，音量已恢复。
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