CN113113094A - 基于人脸识别的就诊信息处理方法、系统、装置及介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于人脸识别的就诊信息处理方法、系统、装置及介质，方法包括：通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID；获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据第一位置信息确定第一就诊患者的第二位置信息，进而生成位置状态链；获取医院各个科室的分诊数据库，根据第一患者ID和分诊数据库确定对应的第一科室；根据位置状态链确定第一就诊患者是否到达第一科室就诊，若是，则获取第一就诊患者的第一就诊信息进行分诊处理。本发明保证了分诊导诊的准确性，提高了患者就诊的效率，降低了人力成本，提升了患者的就诊体验，可广泛应用于信息技术领域。

Description

基于人脸识别的就诊信息处理方法、系统、装置及介质

技术领域

本发明涉及信息技术领域，尤其是一种基于人脸识别的就诊信息处理方法、系统、装置及介质。

背景技术

在医院的就诊过程中，分诊导诊在患者服务中占据了重要的地位，而患者报到是分诊就诊的第一要素，什么时候报到和怎么报到直接影响了患者的就诊的体验和就诊流程的流畅与否。传统的处理办法有：

1)通过磁卡等电子卡进行打卡的方式识别患者到场，然而这种方法一方面需要患者随身携带电子卡就诊，对于患者来说有诸多不便，另一方面由于电子卡可能遗失，仅根据打卡来识别患者是否到场无法保证准确性；

2)通过医务人员收到患者病历才手工进行点击报到入列，然而这种方法需要较大的人力成本，在患者较多时仅凭人工难以及时有效地完成分诊导诊。

此外，以上的方案都避不开繁琐的手工操作或者操作规范性学习，当患者较多或者病情紧急的时候，这种延误成本愈见高昂。

发明内容

本发明的目的在于至少一定程度上解决现有技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明实施例的一个目的在于提供一种准确、高效的基于人脸识别的就诊信息处理方法。

本发明实施例的另一个目的在于提供一种基于人脸识别的就诊信息处理系统。

为了达到上述技术目的，本发明实施例所采取的技术方案包括：

第一方面，本发明实施例提供了一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，包括以下步骤：

通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据所述第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID，其中，所述人脸识别模块设置于医院各个预设位置；

获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据所述第一位置信息确定所述第一就诊患者的第二位置信息，进而根据所述第二位置信息生成位置状态链；

获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID和所述分诊数据库确定与所述第一就诊患者对应的第一科室；

根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊，若是，则从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，并根据所述第一就诊信息进行分诊处理。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述就诊信息处理方法还包括构建患者信息库的步骤，其具体包括：

获取第二就诊患者的第二就诊信息，并根据所述第二就诊信息生成第二患者ID；

采集所述第二就诊患者的第二人脸特征信息；

根据所述第二患者ID、所述第二就诊信息以及所述第二人脸特征信息生成第二键值对，并将所述第二键值对存储到患者信息库中；

其中，所述第二键值对的Key为所述第二人脸特征信息，所述第二键值对的Value包括所述第二就诊信息和所述第二患者ID。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据所述第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID这一步骤，其具体包括：

通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并将所述第一人脸特征信息作为Key在所述患者信息库中进行遍历，确定与所述第一人脸特征信息对应的第一键值对；

根据所述第一键值对的Value确定所述第一患者ID。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据所述第一位置信息确定所述第一就诊患者的第二位置信息，进而根据所述第二位置信息生成位置状态链这一步骤，其具体包括：

获取各个人脸识别模块的第一位置信息；

当识别到所述第一人脸特征信息，获取对应的人脸识别模块的第一位置信息作为所述第一就诊患者的第二位置信息，并记录相应的识别时刻；

根据所述第二位置信息和所述识别时刻生成位置状态链，所述位置状态链包括多个第二位置信息，并按照所述识别时刻进行排序。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述分诊数据库包括对应科室各个就诊患者的患者ID、就诊信息以及分诊状态。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID和所述分诊数据库确定与所述第一就诊患者对应的第一科室这一步骤，其具体为：

获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID在所述分诊数据库中进行遍历，确定所述第一患者ID所属的第一分诊数据库，从而根据所述第一分诊数据库确定对应的第一科室。

进一步地，在本发明的一个实施例中，所述根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊，若是，则从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，并根据所述第一就诊信息进行分诊处理这一步骤，其具体包括：

根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者的行动路线，并结合所述第一科室的位置判断所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊；

确定所述第一就诊患者到达所述第一科室就诊，根据所述第一人脸特征信息从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，进而根据所述第一就诊信息安排就诊顺序；

在所述分诊数据库中更新所述第一就诊患者的分诊状态。

第二方面，本发明实施例提供了一种基于人脸识别的就诊信息处理系统，包括：

患者匹配模块，用于通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据所述第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID，其中，所述人脸识别模块设置于医院各个预设位置；

位置状态链生成模块，用于获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据所述第一位置信息确定所述第一就诊患者的第二位置信息，进而根据所述第二位置信息生成位置状态链；

第一科室确定模块，用于获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID和所述分诊数据库确定与所述第一就诊患者对应的第一科室；

分诊处理模块，用于根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊，若是，则从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，并根据所述第一就诊信息进行分诊处理。

第三方面，本发明实施例提供了一种基于人脸识别的就诊信息处理装置，包括：

至少一个处理器；

至少一个存储器，用于存储至少一个程序；

当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器实现上述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，所述处理器可执行的程序在由处理器执行时用于执行上述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法。

本发明的优点和有益效果将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到：

本发明实施例通过分布在医院各处的人脸识别模块识别就诊患者的人脸特征，并在患者信息库中匹配到对应的患者ID，从而可以根据识别到该就诊患者的人脸识别模块所处位置和识别时间确定该就诊患者的位置状态链，再根据患者ID确定该就诊患者所属的科室以及分诊数据库，进而根据该就诊患者的位置状态链确定该就诊患者是否到达对应的科室就诊，同时还可以根据该就诊患者的就诊信息进行分诊处理。本发明实施例根据人脸特征来识别就诊患者的行动路线，从而判断患者是否到达对应科室就诊并进行分诊导诊，保证了分诊导诊的准确性，提高了患者就诊的效率，降低了人力成本，提升了患者的就诊体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面对本发明实施例中所需要使用的附图作以下介绍，应当理解的是，下面介绍中的附图仅仅为了方便清晰表述本发明的技术方案中的部分实施例，对于本领域的技术人员来说，在无需付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获取到其他附图。

图1为本发明实施例提供的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法的步骤流程图；

图2为本发明实施例提供的一种基于人脸识别的就诊信息处理系统的结构框图；

图3为本发明实施例提供的一种基于人脸识别的就诊信息处理装置的结构框图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。对于以下实施例中的步骤编号，其仅为了便于阐述说明而设置，对步骤之间的顺序不做任何限定，实施例中的各步骤的执行顺序均可根据本领域技术人员的理解来进行适应性调整。

在本发明的描述中，多个的含义是两个或两个以上，如果有描述到第一、第二只是用于区分技术特征为目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量或者隐含指明所指示的技术特征的先后关系。此外，除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与本技术领域的技术人员通常理解的含义相同。

参照图1，本发明实施例提供了一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，具体包括以下步骤：

S101、通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID，其中，人脸识别模块设置于医院各个预设位置；

具体地，预先在医院的各个必经之路上安装人脸识别设备用于识别人脸，可以安装在各个科室的门口，也可以安装在前往各个科室的路上。

进一步作为可选的实施方式，就诊信息处理方法还包括构建患者信息库的步骤，其具体包括：

A1、获取第二就诊患者的第二就诊信息，并根据第二就诊信息生成第二患者ID；

A2、采集第二就诊患者的第二人脸特征信息；

A3、根据第二患者ID、第二就诊信息以及第二人脸特征信息生成第二键值对，并将第二键值对存储到患者信息库中；

其中，第二键值对的Key为第二人脸特征信息，第二键值对的Value包括第二就诊信息和第二患者ID。

具体地，可在患者第一次就诊时，获取其就诊信息(如姓名、年龄、症状、病史等)，生成对应该患者的唯一标识码(即患者ID)，同时采集该患者的人脸特征，并根据就诊信息、患者ID和人脸特征生成键值对存储到患者信息库中，患者信息库可采用Redis集群进行管理。

可以理解的是，当患者再次就诊时，其部分就诊信息会实时同步更新，患者ID和人脸特征保持不变。

进一步作为可选的实施方式，步骤S101具体包括以下步骤：

S1011、通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并将第一人脸特征信息作为Key在患者信息库中进行遍历，确定与第一人脸特征信息对应的第一键值对；

S1012、根据第一键值对的Value确定第一患者ID。

S102、获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据第一位置信息确定第一就诊患者的第二位置信息，进而根据第二位置信息生成位置状态链。

具体地，位置状态链中包括有该就诊患者经过的多个位置，并且按照时间顺序形成状态链，以便于后续根据位置状态链判断该就诊患者是否前往对应的科室就诊。

进一步作为可选的实施方式，步骤S102具体包括以下步骤：

S1021、获取各个人脸识别模块的第一位置信息；

S1022、当识别到第一人脸特征信息，获取对应的人脸识别模块的第一位置信息作为第一就诊患者的第二位置信息，并记录相应的识别时刻；

S1023、根据第二位置信息和识别时刻生成位置状态链，位置状态链包括多个第二位置信息，并按照识别时刻进行排序。

S103、获取医院各个科室的分诊数据库，根据第一患者ID和分诊数据库确定与第一就诊患者对应的第一科室；

具体地，传统的分诊系统统一接入医院信息系统(HIS)的挂号视图或者挂号接口，全院统一进行分诊并每个科室进行即时的数据获取和处理，这种模式对服务器压力较大，且对服务器配置要求较高，并且最重要的是，每个科室的个性化拓展改造能力较弱，对于一些对服务要求非常高而分诊流程复杂的科室来说，是无法满足需求的。本发明实施例中，各个科室有自己独立的分诊数据库，在分诊数据库中存储有本科室的患者的相关信息，在进行分诊处理时不会对医院信息系统产生过大负载压力，同时通过对各个科室的分诊数据库的分布式管理，可以提高分诊导诊的效率，降低了对系统算力的要求，提高了各个科室分诊业务的拓展能力和改造能力。

进一步作为可选的实施方式，分诊数据库包括对应科室各个就诊患者的患者ID、就诊信息以及分诊状态。

具体地，分诊状态包括是否到诊、病情级别以及就诊顺序等。

可选地，分诊数据库还可以包括患者的位置状态链中最近一次识别到的位置信息。

进一步作为可选的实施方式，获取医院各个科室的分诊数据库，根据第一患者ID和分诊数据库确定与第一就诊患者对应的第一科室这一步骤，其具体为：

获取医院各个科室的分诊数据库，根据第一患者ID在分诊数据库中进行遍历，确定第一患者ID所属的第一分诊数据库，从而根据第一分诊数据库确定对应的第一科室。

具体地，分诊数据库同样也可以采用键值对的方式存储患者的相关信息，根据步骤S101中确定的第一患者ID在各个分诊数据库中进行遍历，就可以找到该就诊患者对应的分诊数据库以及对应的科室。

S104、根据位置状态链确定第一就诊患者是否到达第一科室就诊，若是，则从患者信息库中获取第一就诊患者的第一就诊信息，并根据第一就诊信息进行分诊处理。

进一步作为可选的实施方式，步骤S104具体包括以下步骤：

S1041、根据位置状态链确定第一就诊患者的行动路线，并结合第一科室的位置判断第一就诊患者是否到达第一科室就诊；

S1042、确定第一就诊患者到达第一科室就诊，根据第一人脸特征信息从患者信息库中获取第一就诊患者的第一就诊信息，进而根据第一就诊信息安排就诊顺序；

S1043、在分诊数据库中更新第一就诊患者的分诊状态。

具体地，可预先设置各个科室的预设位置，当患者到达对应的预设位置时即可判定患者到达该科室就诊；也可以根据患者的行动路线预测患者是否前往对应的科室就诊。在确定患者到达或前往就诊后，可以根据其人脸特征或者患者ID从患者信息库中获取该患者的就诊信息，从而根据就诊信息安排就诊顺序，并在分诊数据库中更新该患者的分诊状态，如是否到诊、病情级别以及就诊顺序等。

本发明实施例通过分布在医院各处的人脸识别模块识别就诊患者的人脸特征，并在患者信息库中匹配到对应的患者ID，从而可以根据识别到该就诊患者的人脸识别模块所处位置和识别时间确定该就诊患者的位置状态链，再根据患者ID确定该就诊患者所属的科室以及分诊数据库，进而根据该就诊患者的位置状态链确定该就诊患者是否到达对应的科室就诊，同时还可以根据该就诊患者的就诊信息进行分诊处理。本发明实施例根据人脸特征来识别就诊患者的行动路线，从而判断患者是否到达对应科室就诊并进行分诊导诊，保证了分诊导诊的准确性，提高了患者就诊的效率，降低了人力成本，提升了患者的就诊体验。

参照图2，本发明实施例提供了一种基于人脸识别的就诊信息处理系统，包括：

患者匹配模块，用于通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID，其中，人脸识别模块设置于医院各个预设位置；

位置状态链生成模块，用于获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据第一位置信息确定第一就诊患者的第二位置信息，进而根据第二位置信息生成位置状态链；

第一科室确定模块，用于获取医院各个科室的分诊数据库，根据第一患者ID和分诊数据库确定与第一就诊患者对应的第一科室；

分诊处理模块，用于根据位置状态链确定第一就诊患者是否到达第一科室就诊，若是，则从患者信息库中获取第一就诊患者的第一就诊信息，并根据第一就诊信息进行分诊处理。

上述方法实施例中的内容均适用于本系统实施例中，本系统实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。

参照图3，本发明实施例提供了一种基于人脸识别的就诊信息处理装置，包括：

至少一个处理器；

至少一个存储器，用于存储至少一个程序；

当上述至少一个程序被上述至少一个处理器执行时，使得上述至少一个处理器实现上述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法。

上述方法实施例中的内容均适用于本装置实施例中，本装置实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法实施例所达到的有益效果也相同。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，该处理器可执行的程序在由处理器执行时用于执行上述一种基于人脸识别的就诊信息处理方法。

本发明实施例的一种计算机可读存储介质，可执行本发明方法实施例所提供的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，可执行方法实施例的任意组合实施步骤，具备该方法相应的功能和有益效果。

本发明实施例还公开了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存介质中。计算机设备的处理器可以从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行图1所示的方法。

在一些可选择的实施例中，在方框图中提到的功能/操作可以不按照操作示图提到的顺序发生。例如，取决于所涉及的功能/操作，连续示出的两个方框实际上可以被大体上同时地执行或上述方框有时能以相反顺序被执行。此外，在本发明的流程图中所呈现和描述的实施例以示例的方式被提供，目的在于提供对技术更全面的理解。所公开的方法不限于本文所呈现的操作和逻辑流程。可选择的实施例是可预期的，其中各种操作的顺序被改变以及其中被描述为较大操作的一部分的子操作被独立地执行。

此外，虽然在功能性模块的背景下描述了本发明，但应当理解的是，除非另有相反说明，上述的功能和/或特征中的一个或多个可以被集成在单个物理装置和/或软件模块中，或者一个或多个功能和/或特征可以在单独的物理装置或软件模块中被实现。还可以理解的是，有关每个模块的实际实现的详细讨论对于理解本发明是不必要的。更确切地说，考虑到在本文中公开的装置中各种功能模块的属性、功能和内部关系的情况下，在工程师的常规技术内将会了解该模块的实际实现。因此，本领域技术人员运用普通技术就能够在无需过度试验的情况下实现在权利要求书中所阐明的本发明。还可以理解的是，所公开的特定概念仅仅是说明性的，并不意在限制本发明的范围，本发明的范围由所附权利要求书及其等同方案的全部范围来决定。

上述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例上述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备(如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统)使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，“计算机可读介质”可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。

计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(RAM)，只读存储器(ROM)，可擦除可编辑只读存储器(EPROM或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(CDROM)。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印上述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得上述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

在本说明书的上述描述中，参考术语“一个实施方式/实施例”、“另一实施方式/实施例”或“某些实施方式/实施例”等的描述意指结合实施方式或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施方式或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施方式或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施方式或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本发明的实施方式，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。

以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明并不限于上述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。

Claims (10)

1.一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据所述第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID，其中，所述人脸识别模块设置于医院各个预设位置；

获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据所述第一位置信息确定所述第一就诊患者的第二位置信息，进而根据所述第二位置信息生成位置状态链；

获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID和所述分诊数据库确定与所述第一就诊患者对应的第一科室；

根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊，若是，则从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，并根据所述第一就诊信息进行分诊处理。

2.根据权利要求1所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于，所述就诊信息处理方法还包括构建患者信息库的步骤，其具体包括：

获取第二就诊患者的第二就诊信息，并根据所述第二就诊信息生成第二患者ID；

采集所述第二就诊患者的第二人脸特征信息；

根据所述第二患者ID、所述第二就诊信息以及所述第二人脸特征信息生成第二键值对，并将所述第二键值对存储到患者信息库中；

其中，所述第二键值对的Key为所述第二人脸特征信息，所述第二键值对的Value包括所述第二就诊信息和所述第二患者ID。

3.根据权利要求2所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于，所述通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据所述第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID这一步骤，其具体包括：

通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并将所述第一人脸特征信息作为Key在所述患者信息库中进行遍历，确定与所述第一人脸特征信息对应的第一键值对；

根据所述第一键值对的Value确定所述第一患者ID。

4.根据权利要求1所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于，所述获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据所述第一位置信息确定所述第一就诊患者的第二位置信息，进而根据所述第二位置信息生成位置状态链这一步骤，其具体包括：

获取各个人脸识别模块的第一位置信息；

当识别到所述第一人脸特征信息，获取对应的人脸识别模块的第一位置信息作为所述第一就诊患者的第二位置信息，并记录相应的识别时刻；

根据所述第二位置信息和所述识别时刻生成位置状态链，所述位置状态链包括多个第二位置信息，并按照所述识别时刻进行排序。

5.根据权利要求1所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于：所述分诊数据库包括对应科室各个就诊患者的患者ID、就诊信息以及分诊状态。

6.根据权利要求5所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于，所述获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID和所述分诊数据库确定与所述第一就诊患者对应的第一科室这一步骤，其具体为：

获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID在所述分诊数据库中进行遍历，确定所述第一患者ID所属的第一分诊数据库，从而根据所述第一分诊数据库确定对应的第一科室。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法，其特征在于，所述根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊，若是，则从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，并根据所述第一就诊信息进行分诊处理这一步骤，其具体包括：

根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者的行动路线，并结合所述第一科室的位置判断所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊；

确定所述第一就诊患者到达所述第一科室就诊，根据所述第一人脸特征信息从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，进而根据所述第一就诊信息安排就诊顺序；

在所述分诊数据库中更新所述第一就诊患者的分诊状态。

8.一种基于人脸识别的就诊信息处理系统，其特征在于，包括：

患者匹配模块，用于通过人脸识别模块获取第一就诊患者的第一人脸特征信息，并根据所述第一人脸特征信息在预先建立的患者信息库中匹配到对应的第一患者ID，其中，所述人脸识别模块设置于医院各个预设位置；

位置状态链生成模块，用于获取人脸识别模块的第一位置信息，并根据所述第一位置信息确定所述第一就诊患者的第二位置信息，进而根据所述第二位置信息生成位置状态链；第一科室确定模块，用于获取医院各个科室的分诊数据库，根据所述第一患者ID和所述分诊数据库确定与所述第一就诊患者对应的第一科室；

分诊处理模块，用于根据所述位置状态链确定所述第一就诊患者是否到达所述第一科室就诊，若是，则从所述患者信息库中获取所述第一就诊患者的第一就诊信息，并根据所述第一就诊信息进行分诊处理。

9.一种基于人脸识别的就诊信息处理装置，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

至少一个存储器，用于存储至少一个程序；

当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得所述至少一个处理器实现如权利要求1至7中任一项所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，其特征在于，所述处理器可执行的程序在由处理器执行时用于执行如权利要求1至7中任一项所述的一种基于人脸识别的就诊信息处理方法。

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