CN113099152A - 一种多系统间通话方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例提供了一种多系统间通话方法及装置，其中，所述的方法包括：客户端向管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；管理系统在接收到信息获取请求后，查找与目标通话对象对应的连接信息，并响应信息获取请求向客户端返回与目标通话对象对应的连接信息；客户端在接收到管理系统返回的，与目标通话对象对应的连接信息后，确定与目标通话对象对应的系统类型和连接地址，并调用与系统类型对应的目标工具包，根据连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。使得可以实现在一个客户端中跨系统进行通话，避免在想要满足多种通话需求时，用户需要在设备上安装多个通话应用，从而为用户节约了下载安装的资源，并且减少了使用的时间成本。

Description

一种多系统间通话方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种多系统间通话方法，以及一种多系统间通话装置。
背景技术
目前，在互联网中，有多种多样的可以进行音视频通话的客户端，但是每个语言通话的客户端之间都保持着绝对的独立，相互之间无法进行呼叫，即不能跨不同系统的客户端进行音视频通话，如图1所示，当A系统客户端想要呼叫B系统客户端时，由于这两个客户端处于不同的系统中，因此，两者不能进行通话。
然而，单一的通话系统并不能满足用户日益增多的音视频通话需求，若想同时满足多种通话需求，用户需要在设备上安装多个通话应用，这样会造成用户不必要的资源浪费。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种多系统间通话方法，以及相应的一种多系统间通话装置，以解决想要满足多种通话需求时，用户需要在设备上安装多个通话应用的问题。具体技术方案如下：
在本发明实施的第一方面，首先提供了一种多系统间通话方法，所述方法应用于多媒体交互系统，所述多媒体交互系统中包括有客户端和管理系统，所述客户端与所述管理系统通信连接，其中，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户的连接地址；其中，所述方法包括：
所述客户端向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
所述管理系统在接收到所述信息获取请求后，查找与所述目标通话对象对应的连接信息，并响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；
所述客户端在接收到所述管理系统返回的，与所述目标通话对象对应的连接信息后，确定与所述目标通话对象对应的系统类型和连接地址，并调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
可选地，当所述信息获取请求中目标通话对象的标识为个人用户的标识时，所述管理系统查找与所述目标通话对象对应的连接信息的步骤，具体包括：
所述管理系统查找所述个人用户支持的音视频系统的系统类型、以及所述个人用户的会话IP地址，并将查找到的系统类型和会话IP地址确定为与所述目标通话对象对应的连接信息；
或者，当所述信息获取请求中包括会议室的标识时，所述管理系统查找与所述目标通话对象对应的连接信息的步骤，具体包括：
所述管理系统确定创建所述会议室的个人用户为目标通话对象，查找所述个人用户所支持的音视频系统的系统类型、以及所述个人用户对应的混流IP地址，并将查找到的系统类型和混流IP地址确定为与所述目标通话对象对应的连接信息。
可选地，所述方法还包括：
所述客户端向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；
所述管理系统在接收到所述用户注册请求后，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；并生成确认注册消息，将所述确认注册消息返回至所述客户端。
可选地，所述用户注册请求中的连接地址为所述注册用户作为个人用户的会话IP地址；所述方法还包括：
所述管理系统在接收到所述用户注册请求后，为所述注册用户分配一混流IP地址，确定所述混流IP地址为当所述注册用户作为会议室的创建用户时的连接地址；
所述管理系统建立所述注册用户与连接地址的关联关系的步骤，具体包括：
所述管理系统建立所述注册用户与会话IP地址的关联关系、以及所述注册用户与混流IP地址的关联关系。
在本发明实施的第二方面，还提供了一种多系统间通话的方法，应用于客户端，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述客户端与管理系统通信连接，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户的连接地址；所述方法包括：
向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
接收所述管理系统响应所述信息获取请求，返回的与所述目标通话对象对应的连接信息；
调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
可选地，当所述目标通话对象为个人用户时，所述连接地址为会话IP地址；
所述调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接，包括：
调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述会话IP地址向所述个人用户发起呼叫请求；
接收所述个人用户响应所述呼叫请求返回的应答消息，建立与所述个人用户的连接通道，以与所述个人用户进行私聊通话。
可选地，当所述目标通话对象为会议室时，所述会议地址为混流IP地址；
所述调用所述目标工具包的接口，根据所述会议地址建立与所述通话目标的连接通道，包括：
调用与所述系统类型对应的目标工具包，加入与所述混流IP地址对应的会议室，以与所述多人会议室中的用户进行群聊通话。
可选地，所述方法还包括：
向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；
接收所述管理系统返回的确认注册消息。
可选地，所述方法还包括：
当所述注册用户支持多个音视频系统的系统类型时，根据用户的设置操作从所述多个系统类型中确定默认系统类型，并在所述用户注册请求中对所述默认系统类型添加默认标识；
或，当所述注册用户只支持一种音视频系统时，确定所述注册用户支持的系统类型为默认系统类型；
其中，所述返回的连接消息中的系统类型为所述默认系统类型。
在本发明实施的第三方面，还提供了一种多系统间通话的方法，应用于管理系统，所述管理系统中存储有与用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址，所述管理系统与客户端通信连接，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述方法包括：
接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求；
查找与所述目标通话对象对应的连接信息，其中，所述连接信息包含系统类型和连接地址；
响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；以使得所述客户端调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
可选地，在所述接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求的步骤之前，还包括：
接收所述客户端发送的用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含所述注册用户支持的音视频系统的系统类型和连接地址；
根据所述用户注册请求，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；
生成确认注册消息，并将所述确认注册消息返回至所述客户端。
可选地，所述方法还包括：
当所述用户注册请求中包括多个系统类型时，根据用户注册请求中的默认标识，从所述多个系统类型中确定默认系统类型；或，当所述用户注册请求中只包括一个系统类型时，确定所述用户注册请求中的系统类型为默认系统类型；
所述确定与所述目标通话对象对应的连接信息，包括：
将与所述目标通话对象对应的默认系统类型，确定为与所述目标通话对象对应的连接信息中的系统类型。
在本发明实施的第四方面，还提供了一种多系统间通话的装置，应用于客户端，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述客户端与管理系统通信连接，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址；所述装置包括：
请求发送模块，用于向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
信息接收模块，用于接收所述管理系统响应所述信息获取请求，返回的与所述目标通话对象对应的连接信息；
通话连接模块，用于调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
在本发明实施的第五方面，还提供了一种多系统间通话的装置，应用于管理系统，所述管理系统中存储有与用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址，所述管理系统与客户端通信连接，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述装置包括：
请求接收模块，用于接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求；
信息确定模块，用于查找与所述目标通话对象对应的连接信息，其中，所述连接信息包含系统类型和连接地址；
信息返回模块，用于响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；以使得所述客户端调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
在本发明实施的第六方面，还提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
存储器，用于存放计算机程序；
处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现如本发明实施例任一所述的方法。
在本发明实施的第七方面，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如本发明实施例任一所述的方法。
本发明实施例提供的多系统间通话方法，通过在多媒体交互系统的客户端中，融入各个音视频通话系统对应的工具包，以从硬件上改善音视频通话的模式，并配合改善后的硬件提供相应的方案进行调用所需要连接的音视频通话系统的工具包，通过工具包实现在相应音视频通话系统上的通话，避免在想要满足多种通话需求时，用户需要在设备上安装多个通话应用，从而为用户节约了下载安装的资源，并且减少了使用的时间成本。而且可以自动选择匹配通话工具包，节约了用户的时间。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1为现有技术的一种多个系统的示意图；
图2为本发明的一种多系统间通话方法实施例的步骤流程图；
图3为本发明的一种多系统间通话的结构示意图；
图4为本发明的另一种多系统间通话方法实施例的步骤流程图；
图5为本发明的一种私聊通话的流程示意图；
图6为本发明的一种群聊通话的流程示意图；
图7为本发明的一种在管理系统中注册信息的示意图；
图8为本发明的另一种多系统间通话方法实施例的步骤流程图；
图9为本发明的一种多系统间通话装置实施例的结构框图；
图10为本发明的一种多系统间通话装置实施例的结构框图；
图11为本发明的一种电子设备的结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行描述。
为了解决当想要满足多种通话需求时，用户需要在设备上安装多个通话应用的问题，在本发明实施例中，通过将多个支持音视频通话的工具包融入一个客户端中，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，从而可以打造出一个支持多系统间通话的终端，在进行音视频通话时，按照对端用户支持通话的音视频系统，调用对应音视频通话系统的音视频通话工具包，利用所述音视频通话的工具包发起连接，并建立两者之间进行通话的通道，从而可以通过一个终端就能够满足多系统间通话的需求，为用户节省资源。
参照图2，示出了本发明的一种多系统间通话方法实施例的步骤流程图，所述方法应用于多媒体交互系统，所述多媒体交互系统中包括有客户端和管理系统，所述客户端与所述管理系统通信连接，其中，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户的连接地址；
其中，工具包是辅助开发用于进行音视频通话的应用程序的相关文档、范例和工具的集合，例如，工具包可以为SDK(Software Development Kit，软件开发工具包)。多媒体交互系统中可以包含客户端，客户端可以用户提供本地服务Server，为了满足多系统间的通话，多媒体交互系统的每个客户端中可以包含至少两个支持音视频通话的工具包，每个音视频通话的工具包具有一个对应的音视频通话系统，通过所述音视频通话的工具包，可以将用户连接到音视频通话系统中，并进行音视频通话。
此外，在多媒体交互系统中还可以包括管理系统，该管理系统用于管理并维护用户的信息，每一用户可以将连接信息注册到管理系统，从而管理系统中可以存储与每一用户对应的连接信息，其中，连接信息指与其他用户或群聊会议室中的用户进行音视频通话的信息，包含用户所支持的音视频系统对应的系统类型和用户的连接地址。其中，系统类型用于描述用户进行音视频通话的音视频通话系统的类型，连接地址用于描述用户进行音视频通话的端口地址。如图3所示，在管理系统中维护客户端信息，通过管理系统可以确定客户端使用的音视频通话系统的工具包，然后通过该音视频通话系统的工具包连接到对应音视频通话系统，并建立两者之间的通话通道。
所述的方法具体可以包括以下步骤：
步骤201，所述客户端向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
目标通话对象可以是用户需要建立通话连接的对端用户，用户在需要与其他用户进行音视频通话时，由于在先不确定目标通话对象的连接信息，因此，可以向管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求，其中，信息获取请求指用于请求获取连接信息的消息，在具体实现中，信息获取请求中可以携带目标通话对象对应的标识码，从而可以管理系统可以根据该标识码查找到对应的连接消息。
步骤202，所述管理系统在接收到所述信息获取请求后，查找与所述目标通话对象对应的连接信息，并响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；
管理系统在接收到客户端发送的信息获取请求之后，可以从存储的数据中查找与目标通话对象对应的连接信息，然后将与目标通话对象对应的连接信息返回至客户端。
步骤203，所述客户端在接收到所述管理系统返回的，与所述目标通话对象对应的连接信息后，确定与所述目标通话对象对应的系统类型和连接地址，并调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
客户端在接收到管理系统返回的与目标通话对象对应的连接信息之后，可以通过提取连接信息中携带的信息确定与目标通话对象对应的系统类型和连接地址。进一步的，可以调用与系统类型对应的目标工具包，通过目标工具包提供的接口，根据连接地址与目标通话对象建立通话连接。
在具体实现中，用户通过多媒体交互系统可以与个人用户进行私聊通话，也可以与会议室中的多个用户进行群聊通话，进行私聊通话与群聊通话所需要的连接地址不相同，若目标通话对象的标识为个人用户的标识，则连接地址为会话IP地址，若目标通话对象的标识为会议室的标识，则连接地址为混流IP地址。管理系统在需要对信息获取请求进行响应时，可以根据信息获取请求中所携带的与目标通话对象对应的标识查找到相应的连接地址，以将携带该连接地址的连接信息返回至客户端。
在本发明的一种优选实施例中，当所述信息获取请求中目标通话对象的标识为个人用户的标识时，所述管理系统查找与所述目标通话对象对应的连接信息的步骤，具体包括：
所述管理系统查找所述个人用户支持的音视频系统的系统类型、以及所述个人用户的会话IP地址，并将查找到的系统类型和会话IP地址确定为与所述目标通话对象对应的连接信息。
当所述信息获取请求中目标通话对象的标识为个人用户的标识时，管理系统可以根据该个人用户的标识，查找该个人用户支持的音视频系统的系统类型、以及该个人用户的会话IP地址，并将查找到的系统类型和会话IP地址确定为与目标通话对象对应的连接信息。
其中，会话IP地址可以为与个人用户进行私聊通话的连接地址，例如，会话IP地址可以为SIP-IP，其中，SIP(Session Initiation Protocol，会话初始协议)是一种源于互联网的IP语音会话控制协议，具有灵活、易于实现、便于扩展等特点。混流IP地址可以为与多人会议室中的用户进行群聊通话的连接地址，在群聊通话的应用场景中，需要创建会议室，通过该会议室接收进入会议室中的各个用户的音视频数据，然后混合这些音视频数据得到混流数据，并提供提取该混流数据的地址，即混流IP地址，用户可以通过混流IP地址获取到这些混流数据，从而实现群聊通话。
在本发明的另一种优选实施例中，当所述信息获取请求中包括会议室的标识时，所述管理系统查找与所述目标通话对象对应的连接信息的步骤，具体包括：
所述管理系统确定创建所述会议室的个人用户为目标通话对象，查找所述个人用户所支持的音视频系统的系统类型、以及所述个人用户对应的混流IP地址，并将查找到的系统类型和混流IP地址确定为与所述目标通话对象对应的连接信息。
当所述信息获取请求中包括会议室的标识时，管理系统可以根据该会议室的标识确定创建该会议室的个人用户，并进一步确定创建该会议室的个人用户为目标通话对象，查找该个人用户所支持的音视频系统的系统类型、以及该个人用户对应的混流IP地址，并将查找到的系统类型和混流IP地址确定为与该目标通话对象对应的连接信息。
在本发明的一种优选实施例中，还提供了一种注册方法，其中，所述注册方法包括如下步骤：
客户端向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；所述管理系统在接收到所述用户注册请求后，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；并生成确认注册消息，将所述确认注册消息返回至所述客户端。
用户在初次使用多媒体交互系统时，可以通过客户端进行注册操作，以将该用户的链接信息注册到管理系统中。具体的，用户可以通过客户端向管理系统发送用户注册请求，其中，用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和注册用户的连接地址。在具体实现中，客户端可以提供一个图形用户界面，用户可以通过在图形用户界面进行注册操作，以选择支持的音视频系统，在用户点击图形用户界面上的提交控件之后，根据该注册用户的选择支持的音视频系统确定系统类型，并确定该注册用户的连接地址，生成携带系统类型和连接地址的用户注册请求，并将该用户注册请求发送中管理系统。
管理系统在接收到的用户注册请求之后，对该用户注册请求进行响应，建立注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及建立注册用户与连接地址的关联关系，并生成确认注册消息，将确认注册消息返回至客户端，以便于用户可以知道已成功注册，并可以正常使用多媒体交互系统提供的功能。
为使多人通话不受干扰，本优选实施例中还包括如下步骤：
客户端向管理系统发送会议室注册请求，其中，会议室注册请求包含创建所述会议室的用户支持的音视频系统的系统类型；
管理系统在接收到会议室注册请求后，建立会议室与该会议室的创建者所支持的音视频系统的系统类型的关联关系；并为该会议室分配一混流IP地址，确定该混流IP地址为会议室的连接地址；所述管理系统建立该会议室与混流IP地址的关联关系；最终生成确认注册消息，将所述确认注册消息返回至所述客户端。
为使多人通话不受干扰，在本发明的另一种优选实施例中，提供了一种注册方法，具体包括：
所述客户端向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户作为个人用户的会话IP地址；
所述管理系统在接收到所述用户注册请求后，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、所述注册用户与会话IP地址的关联关系；并为所述注册用户分配一混流IP地址，确定所述混流IP地址为当所述注册用户作为会议室的创建用户时的连接地址；所述管理系统建立所述注册用户与混流IP地址的关联关系；最终生成确认注册消息，将所述确认注册消息返回至所述客户端。
在会议室多人群聊通话的场景中，用户之间不是直接进行通话连接，而是将数据发送到服务器进行混流，在本发明实施例中，管理系统可以在用户注册时，为每个用户分配一混流IP地址，以便于用户可以根据该混流IP地址进行群聊通话。
具体的，管理系统在接收到用户注册请求后，可以为注册用户分配一混流IP地址，并确定该混流IP地址为当注册用户作为会议室的创建用户时的连接地址。在具体实现中，在接收收到用户的注册请求之后，管理系统可以为该注册用户创建以会议室，针对该会议室分配会议室的标识ID，该会议室的标识ID用于唯一标识一个会议室，并建立该会议室的标识与注册用户的关联关系，从而在后续需要按照会议室的标识获取连接信息时，确定与该会议室的标识关联的用户为确定目标通话对象，并查找与该目标通话对象对应的连接信息。
在本发明实施例中，管理系统建立注册用户与连接地址的关联关系的步骤，具体包括：管理系统建立注册用户与会话IP地址的关联关系、以及建立注册用户与混流IP地址的关联关系。
参照图4，示出了本发明的一种多系统间通话方法实施例的步骤流程图，应用于客户端，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述客户端与管理系统通信连接，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户的连接地址；所述的方法具体可以包括以下步骤：
步骤401，向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
由于在管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址。用户在需要与其他用户进行音视频通话时，由于在先不确定目标通话对象的连接信息，因此，可以向管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求，以从管理系统获取目标通话对象对应的连接信息。
在具体实现中，可以通过在终端设备上运行客户端，并在终端设备的显示器上提供一用户界面，在该用户界面上可以展示在多媒体交互系统上注册的用户列表，以及会议室列表，用户可以通过在用户界面进行选择操作，选择需要进行音视频通话的目标通话对象。终端设备可以接收到用户的选择操作，并将该选择操作上报至客户端，其中，上报的选择操作可以包含触控位置，客户端可以在接收到用户的选择操作之后，根据选择操作中的触控位置确定目标通话对象，并生成针对该目标通话对象的信息获取请求，然后将信息获取请求发送至管理系统。
步骤402，接收所述管理系统响应所述信息获取请求，返回的与所述目标通话对象对应的连接信息；
在本发明实施例中，管理系统在接收到客户端发送的信息获取请求之后，可以从存储的数据中查找与目标通话对象对应的连接信息，然后将与目标通话对象对应的连接信息返回至客户端。
在具体实现中，信息获取请求中可以携带目标通话对象的标识码，其中，标识码ID(Identity Document)用于唯一标识某个用户或会议室，以便于管理系统在接收到信息获取请求之后，可以提取信息获取请求中的ID，根据该ID拉取与目标通话对象对应的连接信息。
步骤403，调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
客户端在接收到管理系统返回的与目标通话对象对应的连接信息之后，可以通过提取连接信息中携带的信息确定与目标通话对象对应的系统类型和连接地址。进一步的，可以调用与系统类型对应的目标工具包，通过目标工具包提供的接口，根据连接地址与目标通话对象建立通话连接。
具体的，目标通话对象为个人用户时，则可以建立与目标通话对象之间的点对点连接，使得用户可以通过客户端与个人用户进行私聊通话。当目标通话对象为会议室时，则将客户端的用户加入会议室中，以使得用户可以通过客户端与会议室中的其他用户进行群聊通话。
在本发明的一种优选实施例中，当所述目标通话对象为个人用户时，所述连接地址为会话IP地址；
所述调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址建立与所述目标通话对象的连接通道，包括：
调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述会话IP地址向所述个人用户发起呼叫请求；接收所述个人用户响应所述呼叫请求返回的应答消息，建立与所述个人用户的连接通道，以与所述个人用户进行私聊通话。
当所述目标通话对象为个人用户时，则可以直接建立两个用户之间通话的通道。通过调用与系统类型对应的目标工具包，根据连接信息中的会话IP地址向个人用户发起呼叫请求，个人用户在接收到呼叫请求之后，可以对该呼叫请求进行响应，接受呼叫请求并生成对应的应答消息，进而客户端在接收到个人用户响应呼叫请求返回的应答消息之后，然后建立与个人用户的连接通道，以与个人用户进行私聊通话。
此外，个人用户还可以在接收到呼叫请求之后，拒绝该呼叫请求，并向客户端返回拒绝的应答消息，客户端在接收到拒绝的应答消息之后，可以在客户端提供的用户界面上展示呼叫失败信息，以对用户进行相应的提示。
如图5所示，当用户A选择呼叫用户B时，客户端A可以通过客户端B的ID从管理系统中，获取客户端B的连接信息，包含系统类型type和sip-ip。客户端A可以根据接收到的type查找到与客户端B对应的音视频通话的工具包SDK，然后采用该SDK根据sip-ip对客户端B发起呼叫请求，并在客户端B接听后，与客户端B建立P2P点对点通话。
在本发明的一种优选实施例中，当所述目标通话对象为会议室时，所述会议地址为混流IP地址；
所述调用所述目标工具包的接口，根据所述会议地址建立与所述通话目标的连接通道，包括：
调用与所述系统类型对应的目标工具包，加入与所述混流IP地址对应的会议室，以与所述多人会议室中的用户进行群聊通话。
在具体实现中，可以通过调用与系统类型对应的目标工具包提供的接口，将客户端的用户加入与混流IP地址对应的会议室，以使得用户可以与多人会议室中的用户进行群聊通话。
若管理系统存储的连接信息中包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户作为会议室创建者的混流IP，则群聊通话的方法包括如下步骤：
客户端B创建会议室，并通知客户端A其创建的会议室ID，故客户端A向管理系统发送信息获取请求，该请求中包括会议室ID和用户B的ID，管理系统可以根据信息获取请求中用户B的ID，查找到该用户B的混流IP以及用户B支持的音视频系统的系统类型。客户端A根据接收到的系统类型查找到与会议室对应的音视频通话的工具包SDK，然后采用该SDK根据混流IP加入会议室，以使得客户端A的用户可以与该会议室中的用户进行群聊通话。
若管理系统存储的连接信息中包含用户创建的会议室ID、该会议室所支持的音视频系统的系统类型以及该会议室的混流IP，其中，该会议室所支持的音视频系统的系统类型为该会议室的创建者所支持的音视频系统的系统类型，，则群聊通话的方法包括如下步骤：
客户端B通知客户端A一会议室ID；客户端A向管理系统发送包含该会议室ID的信息获取请求，管理系统根据信息获取请求中的会议室ID查找该会议室对应的连接信息，并将查找到的连接信息返回至客户端A，其中，连接信息包含该会议室所支持的音视频系统的系统类型以及该会议室的混流IP。客户端A根据接收到的系统类型，查找到与会议室对应的音视频通话的工具包SDK，然后采用该SDK根据混流IP加入会议室，以使得客户端A的用户可以与该会议室中的用户进行群聊通话。
作为一种示例，如图6所示，客户端B可以创建并加入会议室，并通知客户端A会议室ID。客户端A通过客户端B告知的会议室ID向管理系统发送信息获取请求，管理系统可以根据信息获取请求中的会议室的ID查找到创建会议室的是客户端B，从而拉取客户端B的连接信息，并将该连接信息返回至客户端A，其中，连接信息中包含系统类型Type和混流-ip。客户端A根据接收到的Type查找到与会议室对应的音视频通话的工具包SDK，然后采用该SDK根据混流-ip加入会议室，以使得客户端A的用户可以与多人会议室中的用户进行群聊通话。
在本发明的一种优选实施例中，所述的方法还可以包括如下步骤：
向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；接收所述管理系统返回的确认注册消息。
用户在初次使用多媒体交互系统时，可以通过客户端进行注册操作，以将该用户的链接信息注册到管理系统中。具体的，用户可以通过客户端向管理系统发送用户注册请求，其中，用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和注册用户的连接地址。
在具体实现中，客户端可以提供一个图形用户界面，用户可以通过在图形用户界面进行注册操作，以选择所支持的音视频系统，在用户点击图形用户界面上的提交控件之后，根据该注册用户的选择支持的音视频系统确定系统类型，并确定该注册用户的连接地址，生成携带系统类型和连接地址的用户注册请求，并将该用户注册请求发送中管理系统。
作为一种示例，如图7所示，多媒体通话系统中包含管理系统和3个客户端，分别为客户端1，客户端2和客户端3，每个客户端的用户分别在管理系统中注册对应的系统类型(Type)，会话IP地址(sip-ip)，以及混流IP地址(混流-ip)，以及该用户对应的ID，管理系统中可以根据ID的绑定用户及其对应的Type、sip-ip和混流-ip。
在本发明的一种优选实施例中，所述方法还包括：
当所述注册用户支持多个音视频系统的系统类型时，根据用户的设置操作从所述多个系统类型中确定默认系统类型，并在所述用户注册请求中对所述默认系统类型添加默认标识；或，当所述注册用户只支持一种音视频系统时，确定所述注册用户支持的系统类型为默认系统类型；其中，所述返回的连接消息中的系统类型为所述默认系统类型。
在用户进行注册时，如果用户选择支持多个音视频通话系统，则用户可以进一步选择默认系统类型。具体的，当注册用户支持多个音视频系统的系统类型时，根据用户的设置操作从多个系统类型中确定默认系统类型，并在用户注册请求中对所述默认系统类型添加默认标识，以便于管理系统可以根据默认标识从多个音视频通话系统中确定默认系统类型。当注册用户只支持一种音视频系统时，确定注册用户支持的系统类型为默认系统类型。在本发明实施例中，管理系统返回的连接消息中携带的系统类型为默认系统类型，其他用户可以按照该默认系统类型与用户建立连接通道。
参照图8，示出了本发明的一种多系统间通话方法实施例的步骤流程图，应用于管理系统，所述管理系统中存储有与用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址，所述管理系统与客户端通信连接，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述方法包括：
步骤801，接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求；
在本发明实施例中，管理系统可以接收客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求，其中，信息获取请求用于请求获取连接信息的消息，该信息获取请求中可以携带目标通话对象对应的标识码。
步骤802，查找与所述目标通话对象对应的连接信息，其中，所述连接信息包含系统类型和连接地址；
管理系统在接收到客户端发送的信息获取请求之后，可以从存储的数据中查找与目标通话对象对应的连接信息，具体的，可以提取信息获取请求中标识码，进而根据该标识码查找与目标通话对象对应的连接信息。
步骤803，响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；以使得所述客户端调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
管理系统在查找到与目标通话对象对应的连接信息之后，可以进一步对信息获取请求进行响应，向客户端返回与目标通话对象对应的连接信息，以使得客户端能够通过调用与连接消息中的系统类型对应的目标工具包，根据连接地址与目标通话对象建立通话连接。
在本发明的一种优选实施例中，在所述接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求的步骤之前，还包括：
接收所述客户端发送的用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含所述注册用户支持的音视频系统的系统类型和连接地址；根据所述用户注册请求，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；生成确认注册消息，并将所述确认注册消息返回至所述客户端。
管理系统在接收到的用户注册请求之后，对该用户注册请求进行响应，建立注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及建立注册用户与连接地址的关联关系，并生成确认注册消息，将确认注册消息返回至客户端，以便于用户可以知道已成功注册，并可以正常使用多媒体交互系统提供的功能。
在本发明的一种优选实施例中，所述方法还包括：
当所述用户注册请求中包括多个系统类型时，根据用户注册请求中的默认标识，从所述多个系统类型中确定默认系统类型；或，当所述用户注册请求中只包括一个系统类型时，确定所述用户注册请求中的系统类型为默认系统类型。
在多媒体交互系统中，用户可以自主选择支持的音视频通话系统，在注册时，可以将支持的多个音视频通话系统的类型注册到管理系统中，为了便于与其他用户建立通话连接，用户可以在注册时设置默认系统类型，并对默认系统类型添加默认标识。
在本发明实施例中，当用户注册请求中包括多个系统类型时，管理系统可以根据用户注册请求中的默认标识，从多个系统类型中确定默认系统类型；或，当用户注册请求中只包括一个系统类型时，确定用户注册请求中的系统类型为默认系统类型。
在本发明的一种优选实施例中，所述确定与所述目标通话对象对应的连接信息，包括：
将与所述目标通话对象对应的默认系统类型，确定为与所述目标通话对象对应的连接信息中的系统类型。
管理系统在确定目标通话对象对应的连接信息时，将与目标通话对象对应的默认系统类型，确定为与目标通话对象对应的连接信息中的系统类型。
需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。
参照图9，示出了本发明的一种多系统间通话装置实施例的结构框图，应用于客户端，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述客户端与管理系统通信连接，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址；所述的装置具体可以包括如下模块：
请求发送模块901，用于向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
信息接收模块902，用于接收所述管理系统响应所述信息获取请求，返回的与所述目标通话对象对应的连接信息；
通话连接模块903，用于调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
在本发明的一种优选实施例中，当所述目标通话对象为个人用户时，所述连接地址为会话IP地址；
所述通话连接模块903，包括：
呼叫请求发起子模块，用于调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述会话IP地址向所述个人用户发起呼叫请求；
第一连接建立子模块，用于接收所述个人用户响应所述呼叫请求返回的应答消息，建立与所述个人用户的连接通道，以与所述个人用户进行私聊通话。
在本发明的一种优选实施例中，当所述目标通话对象为会议室时，所述会议地址为混流IP地址；
所述通话连接模块903，包括：
第二连接建立子模块，用于调用与所述系统类型对应的目标工具包，加入与所述混流IP地址对应的会议室，以与所述多人会议室中的用户进行群聊通话。
在本发明的一种优选实施例中，所述装置还包括：
用户注册请求发送模块，用于向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；
确认注册消息接收模块，用于接收所述管理系统返回的确认注册消息。
在本发明的一种优选实施例中，所述装置还包括：
第一默认系统类型确定模块，用于当所述注册用户支持多个音视频系统的系统类型时，根据用户的设置操作从所述多个系统类型中确定默认系统类型，并在所述用户注册请求中对所述默认系统添加默认标识；或，
第二默认系统类型确定模块，用于当所述注册用户只支持一种音视频系统时，确定所述注册用户支持的系统类型为默认系统类型；
其中，所述返回的连接消息中的系统类型为所述默认系统类型。
参照图10，示出了本发明的一种多系统间通话装置实施例的结构框图，应用于管理系统，所述管理系统中存储有与用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址，所述管理系统与客户端通信连接，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述装置包括：
请求接收模块1001，用于接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求；
信息确定模块1002，用于查找与所述目标通话对象对应的连接信息，其中，所述连接信息包含系统类型和连接地址；
信息返回模块1003，用于响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；以使得所述客户端调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
在本发明的一种优选实施例中，所述装置还包括：
用户注册请求接收模块，用于接收所述客户端发送的用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含所述注册用户支持的音视频系统的系统类型和连接地址；
关联模块，用于根据所述用户注册请求，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；
确认注册消息返回模块，用于生成确认注册消息，并将所述确认注册消息返回至所述客户端。
在本发明的一种优选实施例中，所述装置还包括：
第一默认系统类型确定模块，用于当所述用户注册请求中包括多个系统类型时，根据用户注册请求中的默认标识，从所述多个系统类型中确定默认系统类型；或，当所述用户注册请求中只包括一个系统类型时，确定所述用户注册请求中的系统类型为默认系统类型；
第二默认系统类型确定模块，用于所述确定与所述目标通话对象对应的连接信息，包括：
连接信息确定模块，用于将与所述目标通话对象对应的默认系统类型，确定为与所述目标通话对象对应的连接信息中的系统类型。
对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本发明实施例还提供了一种电子设备，如图11所示，包括处理器1101、通信接口1102、存储器1103和通信总线1104，其中，处理器1101，通信接口1102，存储器1103通过通信总线1104完成相互间的通信，
存储器1103，用于存放计算机程序；
处理器1101，用于执行存储器1103上所存放的程序时，实现上述多系统间的通话方法实施例中的步骤。
上述终端提到的通信总线可以是外设部件互连标准(Peripheral ComponentInterconnect，简称PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，简称EISA)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
通信接口用于上述终端与其他设备之间的通信。
存储器可以包括随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)，也可以包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(Network Processor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processing，简称DSP)、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，简称ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，简称FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一所述的域名解析的方法。
在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一所述的域名解析的方法。
在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims (16)

1.一种多系统间通话的方法，其特征在于，所述方法应用于多媒体交互系统，所述多媒体交互系统中包括有客户端和管理系统，所述客户端与所述管理系统通信连接，其中，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户的连接地址；所述方法包括：
所述客户端向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
所述管理系统在接收到所述信息获取请求后，查找与所述目标通话对象对应的连接信息，并响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；
所述客户端在接收到所述管理系统返回的，与所述目标通话对象对应的连接信息后，确定与所述目标通话对象对应的系统类型和连接地址，并调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述信息获取请求中目标通话对象的标识为个人用户的标识时，所述管理系统查找与所述目标通话对象对应的连接信息的步骤，具体包括：
所述管理系统查找所述个人用户支持的音视频系统的系统类型、以及所述个人用户的会话IP地址，并将查找到的系统类型和会话IP地址确定为与所述目标通话对象对应的连接信息；
或者，当所述信息获取请求中包括会议室的标识时，所述管理系统查找与所述目标通话对象对应的连接信息的步骤，具体包括：
所述管理系统确定创建所述会议室的个人用户为目标通话对象，查找所述个人用户所支持的音视频系统的系统类型、以及所述个人用户对应的混流IP地址，并将查找到的系统类型和混流IP地址确定为与所述目标通话对象对应的连接信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述客户端向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；
所述管理系统在接收到所述用户注册请求后，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；并生成确认注册消息，将所述确认注册消息返回至所述客户端。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述用户注册请求中的连接地址为所述注册用户作为个人用户的会话IP地址；所述方法还包括：
所述管理系统在接收到所述用户注册请求后，为所述注册用户分配一混流IP地址，确定所述混流IP地址为当所述注册用户作为会议室的创建用户时的连接地址；
所述管理系统建立所述注册用户与连接地址的关联关系的步骤，具体包括：
所述管理系统建立所述注册用户与会话IP地址的关联关系、以及所述注册用户与混流IP地址的关联关系。
5.一种多系统间通话的方法，其特征在于，应用于客户端，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述客户端与管理系统通信连接，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含用户支持的音视频系统的系统类型和用户的连接地址；所述方法包括：
向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
接收所述管理系统响应所述信息获取请求，返回的与所述目标通话对象对应的连接信息；
调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当所述目标通话对象为个人用户时，所述连接地址为会话IP地址；
所述调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接，包括：
调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述会话IP地址向所述个人用户发起呼叫请求；
接收所述个人用户响应所述呼叫请求返回的应答消息，建立与所述个人用户的连接通道，以与所述个人用户进行私聊通话。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当所述目标通话对象为会议室时，所述会议地址为混流IP地址；
所述调用所述目标工具包的接口，根据所述会议地址建立与所述通话目标的连接通道，包括：
调用与所述系统类型对应的目标工具包，加入与所述混流IP地址对应的会议室，以与所述多人会议室中的用户进行群聊通话。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向所述管理系统发送用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含注册用户支持的音视频系统的系统类型和所述注册用户的连接地址；
接收所述管理系统返回的确认注册消息。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当所述注册用户支持多个音视频系统的系统类型时，根据用户的设置操作从所述多个系统类型中确定默认系统类型，并在所述用户注册请求中对所述默认系统添加默认标识；
或，当所述注册用户只支持一种音视频系统时，确定所述注册用户支持的系统类型为默认系统类型；
其中，所述返回的连接消息中的系统类型为所述默认系统类型。
10.一种多系统间通话的方法，其特征在于，应用于管理系统，所述管理系统中存储有与用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址，所述管理系统与客户端通信连接，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述方法包括：
接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求；
查找与所述目标通话对象对应的连接信息，其中，所述连接信息包含系统类型和连接地址；
响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；以使得所述客户端调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，在所述接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求的步骤之前，还包括：
接收所述客户端发送的用户注册请求，其中，所述用户注册请求包含所述注册用户支持的音视频系统的系统类型和连接地址；
根据所述用户注册请求，建立所述注册用户与其所支持的音视频系统的系统类型的关联关系、以及所述注册用户与连接地址的关联关系；
生成确认注册消息，并将所述确认注册消息返回至所述客户端。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当所述用户注册请求中包括多个系统类型时，根据用户注册请求中的默认标识，从所述多个系统类型中确定默认系统类型；或，当所述用户注册请求中只包括一个系统类型时，确定所述用户注册请求中的系统类型为默认系统类型；
所述确定与所述目标通话对象对应的连接信息，包括：
将与所述目标通话对象对应的默认系统类型，确定为与所述目标通话对象对应的连接信息中的系统类型。
13.一种多系统间通话的装置，其特征在于，应用于客户端，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述客户端与管理系统通信连接，所述管理系统中存储有与每一用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址；所述装置包括：
请求发送模块，用于向所述管理系统发送针对目标通话对象的信息获取请求；
信息接收模块，用于接收所述管理系统响应所述信息获取请求，返回的与所述目标通话对象对应的连接信息；
通话连接模块，用于调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
14.一种多系统间通话的装置，其特征在于，应用于管理系统，所述管理系统中存储有与用户对应的连接信息，所述连接信息包含所述用户支持的音视频系统的系统类型和所述用户的连接地址，所述管理系统与客户端通信连接，所述客户端中包括至少两个支持音视频通话的工具包，每一工具包分别对应不同的音视频通话系统，所述装置包括：
请求接收模块，用于接收所述客户端发送的针对目标通话对象的信息获取请求；
信息确定模块，用于查找与所述目标通话对象对应的连接信息，其中，所述连接信息包含系统类型和连接地址；
信息返回模块，用于响应所述信息获取请求向所述客户端返回与所述目标通话对象对应的连接信息；以使得所述客户端调用与所述系统类型对应的目标工具包，根据所述连接地址与所述目标通话对象建立通话连接。
15.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
存储器，用于存放计算机程序；
处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现权利要求5-9或10-12中任一所述的方法。
16.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求5-9或10-12中任一所述的方法。
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