CN113066566A - 一种门诊患者智能化预约就诊方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种门诊患者智能化预约就诊方法，用于提高预约就诊效率，并且使得医疗资源进行合理分配，包括步骤S1：诊前模块根据患者的病情进行判断症状，以形成第一数据，并且根据第一数据进行医患匹配，以使得患者选择相匹配的医院；步骤S2：诊中模块通过辅助诊断判断当前患者是初诊还是复诊，并且进行相对应的诊断治疗。本发明公开的一种门诊患者智能化预约就诊方法，其可以为患者预约线上和线下的就诊方式，并且对患者的初诊和复诊进行有效区分，使得患者的就诊更有针对性和提高效率，也缓解了线下医生的就诊压力。
Description
技术领域
本发明属于智能化预约技术领域，具体涉及一种门诊患者智能化预约就诊方法。
背景技术
病人为了就医，需要先到医院挂号，因为病患多且医疗资源有限，为了能够挂到号，病患通常需要尽可能早的去医院排队挂号，这给本来就身患疾病的病患增加了痛苦，而且在挂号后等待就诊的过程漫长，同样给本已身患疾病的患者增加了痛苦。
现有的医疗挂号系统中，为了减轻挂号带来的负面影响，大部分开通了预约挂号候诊服务，病人通过智能移动终端、电脑和互联网实现网上预约挂号，并在指定时间段到医院候诊，为患者候诊看病带来了方便的体验。
预约挂号候诊常用的方式是，在网上提供就诊医生的名单以及每个医生对应可以出诊的时间区间，病人使用智能移动终端或者电脑连接互联网登陆挂号预约系统，根据需要就诊的医生和自身方便就诊的时间段进行挂号。挂号预约系统针对每个就诊医生会确定该医生诊断一个病人需要的平均诊断时间，并结合该医生可诊断的时间区间，计算出该医生在可诊断的时间区间内可以诊断的病人数量，预约挂号的病人在选择就诊医生后，系统会根据挂号的人数和顺序对病人就诊时间进行排序，向病人推荐大概就诊时间，病人在推荐的就诊时间去就诊即可。
这种预约挂号候诊服务虽然能够从一定程度上方便了病人挂号和候诊，但也存在如下的问题：病人还是需要在指定的就诊时间去医院就诊，对于身患疾病的患者来说，去医院就诊的舟车劳顿就增加了病患的痛苦；而对于身患慢性疾病或者疾病康复期的患者，可能并不十分必要去医院与医生面谈，例如慢性病患者、养生保健类问题咨询等，去医院就诊耗费精力且浪费了路程和等待的时间。
公开号为：CN106295103A，主题名称为“一种远程医疗预约就诊方法和系统”的发明专利，其技术方案公开了“电视连接互联网，登陆远程医疗预约系统；
所述电视基于接收的指令在所述远程医疗预约系统中选择预约方式和预约医生；
所述电视获取所述远程医疗预约系统返回的就诊时间，并在所述就诊时间到达前，发出提醒就诊信息；
在所述就诊时间到达时，所述电视登陆远程医疗就诊系统，以实现患者与所述预约医生之间的就诊服务”。
以上述发明专利为例，其虽然提及了远程预约就诊，但是其技术方案与本发明不同，本发明自主选择线上和线下的方式，区别初诊和复诊的模式，提高患者的就诊效率和精确度，换件医生的就诊压力等。
因此，针对上述问题，予以进一步改进。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种门诊患者智能化预约就诊方法，其可以为患者预约线上和线下的就诊方式，并且对患者的初诊和复诊进行有效区分，使得患者的就诊更有针对性和提高效率，也缓解了线下医生的就诊压力。
本发明的另一目的在于提供一种门诊患者智能化预约就诊方法，其引导患者进行精确挂相对应的科，提供建议实现预约挂号，预约之后实现智能预问诊，形成电子病历嵌入医院的门诊系统，医生接诊前就可以看到一些信息，减轻了医生门诊输入病历的工作量，只要在问诊的基础上完善即可。
为达到以上目的，本发明提供一种门诊患者智能化预约就诊方法，用于提高预约就诊效率，并且使得医疗资源进行合理分配，包括以下步骤：
步骤S1：诊前模块根据患者的病情进行判断症状，以形成第一数据，并且根据第一数据进行医患匹配，以使得患者选择相匹配的医院(例如，包括一级医院、二级医院和三级医院，值得注意的是，本发明的一级医院、二级医院和三级医院只是相对等级而言，并不是指医院的实际评定，一级医院的等级高于二级医院，二级医院的等级高于三级医院，按照医疗资源和规模等进行相对评定；例如，患者为重症和疑难杂症，则直接选择一级医院)；
步骤S2：诊中模块通过辅助诊断判断当前患者是初诊还是复诊，并且进行相对应的诊断治疗；
步骤S3：诊后模块通过居家健康预警管理单元进行诊后处理，以形成远程诊后医疗处理(可以将患者的体征数据实时采集和监测，并且可以通过视频问诊的形式进行远程医疗处理，实时监护和管理患者的体征数据，直至康复)。
作为上述技术方案的进一步优选的技术方案，步骤S2具体实施为以下步骤：
步骤S2.1：诊中模块判断当前患者为初诊，则进行初诊诊断治疗；
步骤S2.2：诊中模块判断当前患者为复诊，则进行复诊诊断治疗。
作为上述技术方案的进一步优选的技术方案，步骤S2.1具体实施为以下步骤：
步骤S2.1.1：通过初诊模块进行就诊，输入包括个人信息、部位和症状的第二数据；
步骤S2.1.2：初诊模块根据第二数据进行专科自动选择；
步骤S2.1.3：初诊模块通过预约挂号通道进行挂号，并且进行智能预问诊，以形成初步电子病历(例如针对患病时间、诱因，症状的位置、颜色、发病频率、加重缓解因素、伴随症状等方面进行交互，同时询问患者既往病史、过敏史等信息，预约好了以后实现智能预问诊，形成电子病历嵌入医院的门诊系统，医生接诊前就可以看到一些信息，减轻了医生门诊输入病历的工作量，只要在问诊的基础上完善即可)。
作为上述技术方案的进一步优选的技术方案，步骤S2.2具体实施为以下步骤：
步骤S2.2.1：通过复诊模块进行就诊，选择专科，并且自动调取就诊记录，以形成第三数据；
步骤S2.2.2：通过复诊模块选择复诊医生，查询当前医生的状态，并且根据医生的状态进行选择；
步骤S2.2.3：通过复诊模块进行诊断治疗，并且对于配药选择自取或者配送(进行配药、自选配药、医生确认、线上支付、自取或者配送)；
步骤S2.2.4：诊断治疗包括线下诊断和线上视频问诊(开通线上视频问诊、配药配送，提高效率和方便患者)。
作为上述技术方案的进一步优选的技术方案，步骤S2.2.2具体实施为以下步骤：
步骤S2.2.2.1：如果复诊模块形成的第三数据没有被复诊医生接单，则选择继续等待(直至选择的复诊寄生接单)或者更换医生，如果更换医生，则第三数据以抢单的形式被接单选择，并且执行步骤S2.2.3；
步骤S2.2.2.2：如果复诊模块形成的第三数据被复诊医生接单，则执行步骤S2.2.3。
为达到以上目的，本发明提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现所述一种门诊患者智能化预约就诊方法的步骤。
为达到以上目的，本发明提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现所述一种门诊患者智能化预约就诊方法的步骤。
具体实施方式
以下描述用于揭露本发明以使本领域技术人员能够实现本发明。以下描述中的优选实施例只作为举例，本领域技术人员可以想到其他显而易见的变型。在以下描述中界定的本发明的基本原理可以应用于其他实施方案、变形方案、改进方案、等同方案以及没有背离本发明的精神和范围的其他技术方案。
在本发明的优选实施例中，本领域技术人员应注意，本发明所涉及的电子设备、存储器等可被视为现有技术。
优选实时。
本发明公开了一种门诊患者智能化预约就诊方法，用于提高预约就诊效率，并且使得医疗资源进行合理分配，包括以下步骤：
步骤S1：诊前模块根据患者的病情进行判断症状，以形成第一数据，并且根据第一数据进行医患匹配，以使得患者选择相匹配的医院(例如，包括一级医院、二级医院和三级医院，值得注意的是，本发明的一级医院、二级医院和三级医院只是相对等级而言，并不是指医院的实际评定，一级医院的等级高于二级医院，二级医院的等级高于三级医院，按照医疗资源和规模等进行相对评定；例如，患者为重症和疑难杂症，则直接选择一级医院)；
步骤S2：诊中模块通过辅助诊断判断当前患者是初诊还是复诊，并且进行相对应的诊断治疗；
步骤S3：诊后模块通过居家健康预警管理单元进行诊后处理，以形成远程诊后医疗处理(所述居家健康预警管理单元包括智能用药子单元、人工智能随访子单元、智能化生命体征与防跌倒监测子单元(家属预警提醒和签约医生预警提醒)、宣教信息推送子单元，可以将患者的体征数据实时采集和监测，并且可以通过视频问诊的形式进行远程医疗处理，实时监护和管理患者的体征数据，直至康复)。
具体的是，步骤S2具体实施为以下步骤：
步骤S2.1：诊中模块判断当前患者为初诊，则进行初诊诊断治疗；
步骤S2.2：诊中模块判断当前患者为复诊，则进行复诊诊断治疗。
更具体的是，步骤S2.1具体实施为以下步骤：
步骤S2.1.1：通过初诊模块进行就诊，输入包括个人信息、部位和症状的第二数据；
步骤S2.1.2：初诊模块根据第二数据进行专科自动选择；
步骤S2.1.3：初诊模块通过预约挂号通道进行挂号，并且进行智能预问诊，以形成初步电子病历(例如针对患病时间、诱因，症状的位置、颜色、发病频率、加重缓解因素、伴随症状等方面进行交互，同时询问患者既往病史、过敏史等信息，预约好了以后实现智能预问诊，形成电子病历嵌入医院的门诊系统，医生接诊前就可以看到一些信息，减轻了医生门诊输入病历的工作量，只要在问诊的基础上完善即可)。
进一步的是，步骤S2.2具体实施为以下步骤：
步骤S2.2.1：通过复诊模块进行就诊，选择专科，并且自动调取就诊记录，以形成第三数据；
步骤S2.2.2：通过复诊模块选择复诊医生，查询当前医生的状态，并且根据医生的状态进行选择；
步骤S2.2.3：通过复诊模块进行诊断治疗，并且对于配药选择自取或者配送(进行配药、自选配药、医生确认、线上支付、自取或者配送)；
步骤S2.2.4：诊断治疗包括线下诊断和线上视频问诊(开通线上视频问诊、配药配送，提高效率和方便患者)。
更进一步的是，步骤S2.2.2具体实施为以下步骤：
步骤S2.2.2.1：如果复诊模块形成的第三数据没有被复诊医生接单，则选择继续等待(直至选择的复诊寄生接单)或者更换医生，如果更换医生，则第三数据以抢单的形式被接单选择，并且执行步骤S2.2.3；
步骤S2.2.2.2：如果复诊模块形成的第三数据被复诊医生接单，则执行步骤S2.2.3。
本发明还公开了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现所述一种门诊患者智能化预约就诊方法的步骤。
本发明还公开了一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现一种门诊患者智能化预约就诊方法的步骤。
值得一提的是，本发明专利申请涉及的电子设备、存储器等技术特征应被视为现有技术，这些技术特征的具体结构、工作原理以及可能涉及到的控制方式、空间布置方式采用本领域的常规选择即可，不应被视为本发明专利的发明点所在，本发明专利不做进一步具体展开详述。
对于本领域的技术人员而言，依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围。
Claims (7)
1.一种门诊患者智能化预约就诊方法，用于提高预约就诊效率，并且使得医疗资源进行合理分配，其特征在于，包括以下步骤：
步骤S1：诊前模块根据患者的病情进行判断症状，以形成第一数据，并且根据第一数据进行医患匹配，以使得患者选择相匹配的医院；
步骤S2：诊中模块通过辅助诊断判断当前患者是初诊还是复诊，并且进行相对应的诊断治疗；
步骤S3：诊后模块通过居家健康预警管理单元进行诊后处理，以形成远程诊后医疗处理。
2.根据权利要求1所述的一种门诊患者智能化预约就诊方法，其特征在于，步骤S2具体实施为以下步骤：
步骤S2.1：诊中模块判断当前患者为初诊，则进行初诊诊断治疗；
步骤S2.2：诊中模块判断当前患者为复诊，则进行复诊诊断治疗。
3.根据权利要求1所述的一种门诊患者智能化预约就诊方法，其特征在于，步骤S2.1具体实施为以下步骤：
步骤S2.1.1：通过初诊模块进行就诊，输入包括个人信息、部位和症状的第二数据；
步骤S2.1.2：初诊模块根据第二数据进行专科自动选择；
步骤S2.1.3：初诊模块通过预约挂号通道进行挂号，并且进行智能预问诊，以形成初步电子病历。
4.根据权利要求3所述的一种门诊患者智能化预约就诊方法，其特征在于，步骤S2.2具体实施为以下步骤：
步骤S2.2.1：通过复诊模块进行就诊，选择专科，并且自动调取就诊记录，以形成第三数据；
步骤S2.2.2：通过复诊模块选择复诊医生，查询当前医生的状态，并且根据医生的状态进行选择；
步骤S2.2.3：通过复诊模块进行诊断治疗，并且对于配药选择自取或者配送；
步骤S2.2.4：诊断治疗包括线下诊断和线上视频问诊。
5.根据权利要求4所述的一种门诊患者智能化预约就诊方法，其特征在于，步骤S2.2.2具体实施为以下步骤：
步骤S2.2.2.1：如果复诊模块形成的第三数据没有被复诊医生接单，则选择继续等待或者更换医生，如果更换医生，则第三数据以抢单的形式被接单选择，并且执行步骤S2.2.3；
步骤S2.2.2.2：如果复诊模块形成的第三数据被复诊医生接单，则执行步骤S2.2.3。
6.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至5任一项所述一种门诊患者智能化预约就诊方法的步骤。
7.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述一种门诊患者智能化预约就诊方法的步骤。
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| US20210335491A1 (en) | Predictive adaptive intelligent diagnostics and treatment |
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| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20210702 |
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |