CN113055954A - 通信业务建立方法、装置、终端和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种通信业务建立方法、装置、终端及存储介质，属于通信技术领域。该方法包括：当无法通过当前网络建立通信业务时，确定多个服务小区，多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区；基于服务参考信息以及多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从多个服务小区中选择目标服务小区；基于目标服务小区建立通信业务。通过本方案防止服务小区出现异常的情况下通信连续失败的问题，提高了建立通信业务的成功率。

Description

通信业务建立方法、装置、终端和存储介质

技术领域

本申请实施例涉及通信技术领域，特别涉及一种通信业务建立方法、装置、终端和存储介质。

背景技术

在5G通信系统中，当终端由于使用4G网络，且未开通VoLTE功能，或者终端使用的是5G网络且开通了VoLTE功能，但不支持VoNR业务等原因，无法基于5G网络建立通信业务时，终端可以回落到4G网络，建立通信业务。

其中，终端回落到4G网络建立通信业务的过程为：终端向网络设备发送通信请求，网络设备基于该通信请求，为终端确定目标小区，指示终端回落到该目标小区，基于该目标小区建立通信业务。然而当该目标小区存在异常时，则会造成通信业务建立失败。

发明内容

本申请实施例提供了一种通信业务建立方法、装置、终端及存储介质，能够提高建立通信业务的成功率。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种通信业务建立方法，所述方法应用于终端，所述方法包括：

当无法通过当前网络建立通信业务时，确定多个服务小区，所述多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区；

基于服务参考信息以及所述多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从所述多个服务小区中选择目标服务小区；

基于所述目标服务小区建立通信业务。

另一方面，提供了一种通信业务建立装置，所述装置应用于终端，所述装置包括：

第一确定模块，用于当无法通过当前网络建立通信业务时，确定多个服务小区，所述多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区；

选择模块，用于基于服务参考信息以及所述多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从所述多个服务小区中选择目标服务小区；

通信模块，用于基于所述目标服务小区建立通信业务。

另一方面，提供了一种终端，所述终端包括处理器和存储器；所述存储器存储有至少一条指令，所述至少一条指令用于被所述处理器执行以实现如上述方面所述的通信业务建立方法。

另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有至少一条指令，所述至少一条指令用于被处理器执行以实现如上述方面所述的通信业务建立方法。

另一方面，还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由处理器加载并执行以实现上述方面所述的通信业务建立方法。

在本申请实施例中，当无法通过当前网络建立通信业务时，基于服务参考信息以及该多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从该多个服务小区中选择目标服务小区，通过新选择的服务小区来创建通信业务，这样再次建立通信任务时，能够通过服务参考信息和服务质量信息符合建立通信任务需求的其他的服务小区来建立通信任务，而不会再使用建立通信业务失败的服务小区来建立新的通信任务，从而防止服务小区出现异常的情况下通信连续失败的问题，提高了建立通信业务的成功率。

附图说明

图1示出了本申请一个示例性实施例示出的通信业务建立方法的流程图；

图2示出了本申请一个示例性实施例示出的通信业务建立方法的流程图；

图3示出了本申请一个示例性实施例示出的通信业务建立方法的流程图；

图4示出了本申请一个示例性实施例示出的通信业务建立方法的流程图；

图5示出了本申请一个实施例提供的通信业务建立装置的结构框图；

图6示出了本申请一个示例性实施例所提供的终端的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

在本文中提及的“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

当终端在第四代移动通信技术(the 4th generation mobile communicationtechnology，4G)上未开通长期演进语音承载(Voice over Long-Term Evolution，VoLTE)功能，或者终端在第五代移动通信技术(the 5th generation mobile communicationtechnology，5G)上支持VoLTE功能但不支持5G接入下的语音通信界面(Voice over NewRadio，VoNR)时，终端发起或者收到通信请求后会发起电路交换回落(Circuit SwitchedFallback，CSFB)或演进包核心回落(Evolved Packet Core Fallback，EPSFB)，即通过回落技术使语音通信业务回落到对应的频段进行处理。该过程为：网络设备下发盲重定向消息，终端根据接收到的盲重定向消息确定可回落的服务小区，基于该服务小区建立通信业务。其中，该盲重定向消息可以为无线资源控制释放消息(Radio Resource Control Release，RRCRelease)，该盲重定向消息携带特定的目标小区频点，用于指示终端回落到该目标小区频点进行通信业务。

如果该服务小区为异常服务小区，终端按照网络设备的盲重定向消息定向到该异常服务小区，通信业务便会出现异常挂断，造成通信失败。其中，服务小区异常指，CSFB后全球移动通信系统(Global System for Mobile Communications，GSM)小区直接下发中断指示(Disconnect)携带34(无可用信道)/47(无可用资源)等原因值，或者EPSFB后长期演进(Long Term Evolution，LTE)小区直接释放了语音的服务数据流专有承载等。其中，服务数据流专有承载可以为标度值QCI(QoS Class Identifier)等。

现有技术中，当服务小区为异常服务小区时，通常会保持现状不作任何处理，这就导致了网络设备会始终让终端盲重定向到该服务小区，如果该服务小区的异常始终未恢复，此时则会出现通信连续失败的情况。为了防止服务小区出现异常的情况下，终端定向到该异常的服务小区，造成通信失败，通过在通信失败后，重新在检测到的目标频点对应的多个服务小区中选择新的服务小区，通过新选择的服务小区来创建通信业务，从而防止服务小区出现异常的情况下通信连续失败的问题。

请参考图1，其示出了本申请一个示例性实施例示出的通信业务建立方法的流程图。本申请实施例中的执行主体可以为终端100，也可以为终端100中的处理器110或终端100中的操作系统，本实施例以执行主体为终端100为例进行说明。在本申请实施例中，为例进行说明。该方法包括：

步骤101：当无法通过当前网络建立通信业务时，终端确定多个服务小区。

其中，该多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区。当前网络为5G通信网络或者4G通信网络，在本申请实施例中，对此不作具体限定。

在本步骤之前，终端发起通信或者接收到通信指令时，向网络设备发送通信请求。在一种可能的实现方式中，若终端当前使用4G网络进行通信，在终端上未开通VoLTE功能时，终端通过回落技术确定可回落到的多个服务小区。其中，该可回落到的多个服务小区为2G网络的服务小区。在另一种可能的实现方式中，若终端当前使用5G网络进行通信，并且，终端支持VoLTE功能但不支持5G接入下的VoNR时，终端通过回落技术确定可回落到的多个服务小区。其中，该可回落到的多个服务小区为4G网络的服务小区。

在本步骤中，终端基于当前网络环境中的服务小区确定该多个服务小区。参见图2，该过程通过以下步骤(1)-(2)实现，包括：

(1)终端在当前网络环境进行小区搜索，得到当前网络环境中的多个服务小区。

其中，当前网络环境中的多个服务小区为终端所在的网络环境中的服务小区。在本步骤中，终端启动搜网测量功能，在当前网络环境中进行小区搜索，得到当前网络环境中的多个服务小区。

(2)终端基于该当前网络的通信业务，从该当前网络环境中的多个服务小区中确定该多个服务小区。

终端确定该通信业务对应的目标资源信息，从该当前网络环境中确定与该目标资源信息匹配的多个服务小区。该过程可以为：终端确定可回落到的服务小区的目标资源信息；从该当前网络环境中的多个服务小区中，确定该目标资源信息匹配的多个服务小区。

在一种可能的实现方式中，终端基于该通信业务对应的目标资源信息确定该多个服务小区。相应的，终端确定多个服务小区的过程为：终端基于该目标资源信息，在当前网络环境进行小区搜索，得到该目标资源信息匹配的多个服务小区。其中，该目标资源信息为该通信业务对应的目标频点。相应的，终端基于该目标频点从所述当前网络环境中的多个服务小区中确定频点与该目标频点匹配的多个服务小区。或者，该目标资源信息为该通信业务所需的资源数量。相应的，终端确定该通信业务所需的资源数量，以及，确定每个服务小区可用的资源数量；从所述当前网络环境中的多个服务小区中确定可用资源数量满足该资源数量的多个服务小区。

在本实现方式中，终端基于当前网络的通信业务，确定该通信业务匹配的多个服务小区，从而筛选出可供当前通信业务使用的服务小区，以便终端从该多个服务小区中确定目标服务小区，进而提高了确定目标服务小区的效率。

相应的，在本步骤之前，终端向网络设备发送通信请求，网络设备接收该通信请求，基于该通信请求确定目标资源信息，向终端返回该目标资源信息，终端接收网络设备返回的目标资源信息。其中，该通信请求为CSFB或者EPSFB请求。

步骤102：终端基于服务参考信息以及多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从该多个服务小区中选择目标服务小区。

其中，服务参考信息用于指示多个服务小区中可用的服务小区。例如，在一些可能的实现方式中，该服务参考信息包括异常服务小区记录表。其中，该异常服务小区记录表中包括异常的服务小区的标识、小区名称或小区地址等信息。或者，该服务参考信息包括可用服务小区记录表等。其中，该可用服务小区记录表中包括可用的服务小区的标识、小区名称或小区地址等信息。该服务质量信息用于指示每个服务小区的服务质量。例如，该服务质量信息包括该服务小区的信号质量、可用资源数量、可用信道数量中的至少一种。

在本步骤中，终端基于服务参考信息以及每个服务小区的服务质量信息，确定多个服务小区的优先级，从该多个服务小区中，确定优先级最高的目标服务小区。该过程可以通过以下步骤(A1)-(A3)实现，包括：

(A1)终端基于每个服务小区的服务质量信息，确定每个服务小区的优先级。

在一种可能的实现方式中，该服务质量信息包括该服务小区的信号质量。相应的，每个服务小区的优先级与信号质量呈正比。即信号质量越高服务小区的优先级越高。在另一种可能的实现方式中，该服务质量信息包括该服务小区的可用资源数量。相应的，每个服务小区的优先级与可用资源数量呈正比。即可用资源数量越多，服务小区的优先级越高。在另一种可能的实现方式中，该服务质量信息包括该服务小区的可用信道数量。相应的，每个服务小区的优先级与可用信道数量呈正比。即可用信道数量越多，服务小区的优先级越高。

需要说明的一点是，该服务质量信息还可以包括该服务小区的信号质量、可用资源数量、可用信道数量中的至少一种。相应的，终端结合该服务小区的信号质量、可用资源数量、可用信道数量中的至少一种确定该服务小区的优先级。例如，终端基于该服务质量信息还可以包括该服务小区的信号质量、可用资源数量。终端先根据服务小区的信号质量确定该多个服务小区的第一优先级，再基于每个服务小区的可用资源数量对该第一优先级进行调整，得到每个服务小区的优先级。

(A2)终端基于该服务参考信息，对该每个服务小区的优先级进行调整。

其中，该服务参考信息用于指示多个服务小区中可用的服务小区。在一种可能的实现方式中，终端对该多个服务小区进行检测，确定该多个服务小区中的可用的服务小区和不可用的服务小区。在另一种可能的实现方式中，终端确定多个服务小区的历史使用记录，根据该历史使用记录确定该服务参考信息。

在本步骤中，终端基于该服务参考信息，从多个服务小区中确定不可用的服务小区，将不可用的服务小区的优先级降低。其中，不可用的服务小区指异常服务小区。该服务参考信息包括异常服务小区记录表。相应的，在本步骤中，终端基于该异常服务小区记录表，从该多个服务小区中确定异常服务小区；降低该异常服务小区的优先级。

在一些可能的实现方式中，参见图3，终端基于每个服务小区的优先级，对该多个服务小区进行排序，得到优先级列表C＝[c₁,c₂,c₃,…c_n]。终端基于服务参考信息包括的异常服务小区记录表，确定多个服务小区的黑名单B＝[B,a]，终端将当前列表C中处于黑名单B的服务小区放至优先级列表中的最后，得到每个服务小区调整后的优先级。

需要说明的一点是，该对该每个服务小区的优先级进行调整的过程可以为降低异常服务小区的优先级；或者，升高正常服务小区的优先级。在本申请实施例中，对此不作具体限定。

(A3)终端基于该每个服务小区调整后的优先级，从该多个服务小区中选择优先级别最高的目标服务小区。

在一种可能的实现方式中，终端直接将优先级最高的服务小区确定为目标服务小区。在另一种可能的实现方式中，终端基于该每个服务小区的优先级，从该多个服务小区中选择优先级别最高的第一服务小区；若基于该第一服务小区建立通信业务失败，基于该每个服务小区的优先级，从除该第一服务小区以外的多个服务小区中选择优先级别最高的第二服务小区，将该第二服务小区确定为目标服务小区。

在本实现方式中，终端基于服务参考信息调整服务小区的优先级，从而将优先级与服务小区的服务参考信息进行关联，从而将异常服务小区的优先级降低，保证了终端确定的目标服务小区为可用的服务小区，防止了通信业务被再次挂断，提高了用户体验。

需要说明的一点是，终端将优先级最高的服务小区确定为第一服务小区，将所述第一服务小区确定为目标服务小区，执行步骤103。若基于该第一服务小区建立通信业务失败，执行步骤A2。该过程可以为：若基于该第一服务小区建立通信业务失败，确定该第一服务小区的小区标识，将该第一服务小区的小区标识添加到异常服务小区名单中，降低该第一服务小区的优先级。

其中，终端确定该第一服务小区建立通信业务失败的过程包括：响应于接收到该第一服务小区下发的小区异常信息，确定该第一服务小区建立通信业务失败，该小区异常信息中携带该第一服务小区的异常原因值，该异常原因值用于指示该第一服务小区的异常原因。

例如，该小区异常信息为Disconnect(切断)信息，Disconnect信息中携带异常原因值，该异常原因值可以根据协议规定，通过不同的数值表示不同的异常原因。例如，小区异常值为34表示服务小区无可用信道；或者，小区异常值为47表示服务小区无可用资源等。

另外，终端降低异常小区的优先级后，还可以再对异常小区的优先级进行调整。在一种可能的实现方式中，终端在降低异常小区的优先级后统计时长，若该时长超过预设时长，重新升高第一服务小区的优先级。在另一种可能的实现方式中，终端对异常服务小区进行检测，将检测结果为恢复正常的服务小区的优先级升高。该过程通过以下步骤(B1)-(B2)实现，包括：

(B1)终端对该异常服务小区进行检测。

终端通过建立虚拟通信业务对异常服务小区进行检测。该过程为：终端基于该异常服务小区，请求建立虚拟通信；若基于该异常服务小区成功建立虚拟通信，则确定该异常服务小区恢复正常。若基于该异常服务小区未成功建立虚拟通信，则该服务小区仍为异常服务小区。

(B2)若该异常服务小区恢复正常，终端升高该异常服务小区的优先级。

在本步骤中，终端将恢复正常的服务小区的优先级恢复至该服务小区的原优先级。并且，基于该恢复异常的服务小区的优先级调整其他服务小区的优先级。

在本实现方式中，终端对异常服务小区进行检测，将恢复正常的服务小区的优先级升高，从而及时调整异常恢复后的服务小区，防止了长期将异常小区的优先级设置为低优先级，导致的服务小区不可用造成资源浪费。

步骤103：终端基于该目标服务小区建立通信业务。

在本步骤中，终端从该目标服务小区中，确定该通信业务对应的目标资源信息，基于该目标资源信息，建立通信业务。参见图4，该过程通过以下步骤实现，包括：终端将通信业务回落到该目标服务小区。

继续参见图3，终端回落到该目标服务小区，通过该目标服务小区建立通信业务。

在本步骤中，终端从该目标服务小区中确定该通信业务对应的目标资源信息，基于该目标资源信息建立通信业务。

在本申请实施例中，当无法通过当前网络建立通信业务时，基于服务参考信息以及该多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从该多个服务小区中选择目标服务小区，通过新选择的服务小区来创建通信业务，这样再次建立通信任务时，能够通过服务参考信息和服务质量信息符合建立通信任务需求的其他的服务小区来建立通信任务，而不会再使用建立通信业务失败的服务小区来建立新的通信任务，从而防止服务小区出现异常的情况下通信连续失败的问题，提高了建立通信业务的成功率。

请参考图5，其示出了本申请一个实施例提供的通信业务建立装置的结构框图。该通信业务建立装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为处理器110的全部或一部分。该装置包括：

第一确定模块501，用于当无法通过当前网络建立通信业务时，确定多个服务小区，所述多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区；

第一选择模块502，用于基于服务参考信息以及该多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从所述多个服务小区中选择目标服务小区；

通信模块503，用于基于所述目标服务小区建立通信业务。

在一些实施例中，所述第一选择模块502包括：

第一确定单元，用于基于所述每个服务小区的服务质量信息，确定所述每个服务小区的优先级；

调整单元，用于基于所述服务参考信息，对所述每个服务小区的优先级进行调整；

选择单元，用于基于所述每个服务小区调整后的优先级，从所述多个服务小区中选择优先级别最高的目标服务小区。

在一些实施例中，所述服务参考信息包括异常服务小区记录表；所述调整单元，用于基于所述异常服务小区记录表，从所述多个服务小区中确定异常服务小区；降低所述异常服务小区的优先级。

在一些实施例中，所述装置还包括：

第二选择模块，用于基于所述每个服务小区的优先级，从所述多个服务小区中选择优先级别最高的第一服务小区；

所述调整单元，用于若基于所述第一服务小区建立通信业务失败，基于所述服务参考信息，对所述每个服务小区的优先级进行调整。

在一些实施例中，所述装置还包括：

添加模块，用于若基于所述第一服务小区建立通信业务失败，将该第一服务小区添加到该异常小区记录表中。

在一些实施例中，所述装置还包括：

第二确定模块，用于响应于接收到该第一服务小区下发的小区异常信息，确定该第一服务小区建立通信业务失败，该小区异常信息中携带该第一服务小区的异常原因值，该异常原因值用于指示该第一服务小区的异常原因。

在一些实施例中，所述装置还包括：

检测模块，用于对所述异常服务小区进行检测；

所述调整模块，用于若所述异常服务小区恢复正常，升高所述异常服务小区的优先级。

在一些实施例中，所述装置还包括：

发送模块，用于向网络设备发送通信请求，所述通信请求用于所述网络设备返回目标资源信息；

所述通信模块503，用于回落到所述目标服务小区；基于所述目标服务小区的所述目标资源信息，建立所述通信业务。

在一些实施例中，所述通信请求为CSFB或者EPSFB请求。

在一些实施例中，所述第一确定模块，用于基于该目标资源信息，在当前网络环境进行小区搜索，得到该目标资源信息匹配的多个服务小区。

在本申请实施例中，当无法通过当前网络建立通信业务时，基于服务参考信息以及该多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从该多个服务小区中选择目标服务小区，通过新选择的服务小区来创建通信业务，这样再次建立通信任务时，能够通过服务参考信息和服务质量信息符合建立通信任务需求的其他的服务小区来建立通信任务，而不会再使用建立通信业务失败的服务小区来建立新的通信任务，从而防止服务小区出现异常的情况下通信连续失败的问题，提高了建立通信业务的成功率。

请参考图6，其示出了本申请一个示例性实施例提供的终端600的结构方框图。终端600可以是智能手机、平板电脑、可穿戴设备等具有通信功能的终端。本申请中的终端600可以包括一个或多个如下部件：处理器610、存储器620、通信模块630。

处理器610可以包括一个或者多个处理核心。处理器610利用各种接口和线路连接整个终端600内的各个部分，通过运行或执行存储在存储器620内的指令、程序、代码集或指令集，以及调用存储在存储器620内的数据，执行终端600的各种功能和处理数据。可选地，处理器610可以采用数字信号处理(Digital Signal Processing，DSP)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、可编程逻辑阵列(Programmable LogicArray，PLA)中的至少一种硬件形式来实现。处理器610可集成中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)、图像处理器(Graphics Processing Unit，GPU)、神经网络处理器(Neural-network Processing Unit，NPU)和调制解调器等中的一种或几种的组合。其中，CPU主要处理操作系统、用户界面和应用程序等；GPU用于负责显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制；NPU用于实现人工智能(Artificial Intelligence，AI)功能；调制解调器用于处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调器也可以不集成到处理器610中，单独通过一块芯片进行实现。

存储器620可以包括随机存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括只读存储器(Read-Only Memory)。可选地，该存储器620包括非瞬时性计算机可读介质(non-transitory computer-readable storage medium)。存储器620可用于存储指令、程序、代码、代码集或指令集。存储器620可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储用于实现操作系统的指令、用于至少一个功能的指令(比如触控功能、声音播放功能、图像播放功能等)、用于实现下述各个方法实施例的指令等；存储数据区可存储根据终端600的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本)等。

通信模块630用于进行语音通信、或视频通信的通信模块。能够与其他设备进行数据交互。

显示屏是用于显示用户界面的显示组件。可选的，该显示屏630为具有触控功能的显示屏，通过触控功能，用户可以使用手指、触摸笔等任何适合的物体在显示屏上进行触控操作。

显示屏通常设置在终端的前面板。显示屏可被设计成为全面屏、曲面屏、异型屏、双面屏或折叠屏。显示屏还可被设计成为全面屏与曲面屏的结合，异型屏与曲面屏的结合等，本实施例对此不加以限定。

除此之外，本领域技术人员可以理解，上述附图所示出的终端600的结构并不构成对终端600的限定，终端600可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。比如，终端600中还包括麦克风、扬声器、射频电路、输入单元、传感器、音频电路、无线保真(Wireless Fidelity，Wi-Fi)模块、电源、蓝牙模块等部件，在此不再赘述。

本申请实施例还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质存储有至少一条指令，该至少一条指令由该处理器加载并执行以实现如上各个实施例示出的通信业务建立方法。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品存储有至少一条指令，该至少一条指令由该处理器加载并执行以实现如上各个实施例示出的通信业务建立方法。

本领域技术人员应该可以意识到，在上述一个或多个示例中，本申请实施例所描述的功能可以用硬件、软件、固件或它们的任意组合来实现。当使用软件实现时，可以将这些功能存储在计算机可读介质中或者作为计算机可读介质上的一个或多个指令或代码进行传输。计算机可读介质包括计算机存储介质和通信介质，其中通信介质包括便于从一个地方向另一个地方传送计算机程序的任何介质。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

以上所述仅为本申请的可选实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (13)

1.一种通信业务建立方法，其特征在于，所述方法应用于终端，所述方法包括：

当无法通过当前网络建立通信业务时，确定多个服务小区，所述多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区；

基于服务参考信息以及所述多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从所述多个服务小区中选择目标服务小区；

基于所述目标服务小区建立通信业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于服务参考信息以及所述多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从所述多个服务小区中选择目标服务小区，包括：

基于所述每个服务小区的服务质量信息，确定所述每个服务小区的优先级；

基于所述服务参考信息，对所述每个服务小区的优先级进行调整；

基于所述每个服务小区调整后的优先级，从所述多个服务小区中选择优先级别最高的目标服务小区。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务参考信息包括异常服务小区记录表；所述基于所述服务参考信息，对所述每个服务小区的优先级进行调整，包括：

基于所述异常服务小区记录表，从所述多个服务小区中确定异常服务小区；

降低所述异常服务小区的优先级。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述每个服务小区的服务质量信息，确定所述每个服务小区的优先级之后，所述方法还包括：

基于所述每个服务小区的优先级，从所述多个服务小区中选择优先级别最高的第一服务小区；

若基于所述第一服务小区建立通信业务失败，执行所述基于所述服务参考信息，对所述每个服务小区的优先级进行调整的步骤。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若基于所述第一服务小区建立通信业务失败，将所述第一服务小区添加到所述异常小区记录表中。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，确定所述第一服务小区建立通信业务失败的过程包括：

响应于接收到所述第一服务小区下发的小区异常信息，确定所述第一服务小区建立通信业务失败，所述小区异常信息中携带所述第一服务小区的异常原因值，所述异常原因值用于指示所述第一服务小区的异常原因。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对所述异常服务小区进行检测；

若所述异常服务小区恢复正常，升高所述异常服务小区的优先级。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向网络设备发送通信请求，所述通信请求用于所述网络设备返回目标资源信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述通信请求为CSFB或者EPSFB请求。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述确定多个服务小区，包括：

基于所述目标资源信息，在当前网络环境进行小区搜索，得到所述目标资源信息匹配的多个服务小区。

11.一种通信业务建立装置，其特征在于，所述装置应用于终端，所述装置包括：

第一确定模块，用于当无法通过当前网络建立通信业务时，确定多个服务小区，所述多个服务小区为终端从当前网络可回落到的服务小区；

选择模块，用于基于服务参考信息以及所述多个服务小区中的每个服务小区的服务质量信息，从所述多个服务小区中选择目标服务小区；

通信模块，用于基于所述目标服务小区建立通信业务。

12.一种终端，其特征在于，所述终端包括处理器和存储器；所述存储器存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码用于被所述处理器执行以实现如权利要求1至10任一所述的通信业务建立方法。

13.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码用于被处理器执行以实现如权利要求1至10任一所述的通信业务建立方法。

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