CN112947256A - 基于机器人的电脑系统控制方法、装置、介质及机器人 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种基于机器人的电脑系统控制方法、装置、介质及机器人。其中,所述方法由机器人执行,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述方法包括:通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。执行本方案,可以通过将机器人的硬件模块和软件模块进行综合,实现通过机器人同时完成线下业务和线上业务。
Description
技术领域
本申请实施例涉及互联网技术领域,尤其涉及一种基于机器人的电脑系统控制方法、装置、介质及机器人。
背景技术
随着科技水平的快速发展,计算机技术突飞猛进的发展,机器人领域的发展已经越来越迅速。当前的机器人往往包括硬件机器人和软件机器人,硬件机器人即有物理实体的机器人,可以配备有视频采集设备,音频采集设备,运行履带以及手、足等。这样的机器人可以实现线下工作,如看、听、说、行走、手工操作等。软件机器人即没有物理实体的机器人,例如可以是一个软件,安装在电脑系统中,能够完成线上工作。例如经过训练后可以在电脑上模拟人工进行各种电脑操作。现有技术中的问题在于:硬件机器人无法像人类一样操作键盘、鼠标来操作电脑中的各类应用软件,从而代替人工完成线上工作。而软件机器人没有物理实体,无法在真实世界中,无法代替人工完成线下工作。
发明内容
本申请实施例提供一种基于机器人的电脑系统控制方法、装置、介质及机器人,可以通过将机器人的硬件模块和软件模块进行综合,实现通过机器人同时完成线下业务和线上业务。
第一方面,本申请实施例提供了一种基于机器人的电脑系统控制方法,所述方法由机器人执行,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述方法包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
进一步的,在启动所述目标程序并执行所述电子操作指令之后,所述方法还包括:
接收所述电脑系统的目标程序的操作结果,并将所述操作结果返回至所述硬件模块,供所述硬件模块生成所述操作结果的提示信息。
进一步的,所述提示信息包括语音信息、图像信息以及动作信息中的至少一种。
进一步的,所述硬件模块和所述软件模块通过互联网、局域网以及蓝牙中的至少一种进行连接。
进一步的,通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,包括:
通过所述软件模块接收所述电子操作指令的目标程序标识符;
根据所述目标程序标识符,确定电脑系统中的目标程序;其中,所述目标程序包括报销程序、税务程序、报表程序以及邮件程序中的至少一种。
进一步的,所述目标程序标识符的确定过程包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令;所述控制指令包括语音指令和/或动作指令;
根据所述控制指令,进行目标程序分析,确定至少一个目标程序,并按照预先确定的目标程序标识符编写电子操作指令。
进一步的,所述方法还包括:
若所述目标程序存在至少两个,则标注各目标程序的执行概率,并发送至所述软件模块;
所述软件模块根据各目标程序的执行概率,控制电脑系统中的各目标程序均启动,并控制所述各目标程序执行所述电子操作指令,得到各目标程序的操作结果。
第二方面,本申请实施例提供了一种基于机器人的电脑系统控制装置,所述装置配置于机器人,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述装置包括:
控制指令获取单元,用于通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
电子操作指令执行单元,用于通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
第三方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如本申请实施例所述的基于机器人的电脑系统控制方法。
第四方面,本申请实施例提供了一种机器人,包括存储器,处理器及存储在存储器上并可在处理器运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如本申请实施例所述的基于机器人的电脑系统控制方法。
本申请实施例所提供的技术方案,所述方法由机器人执行,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述方法包括:通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。通过执行本技术方案,可以通过将机器人的硬件模块和软件模块进行综合,实现通过机器人同时完成线下业务和线上业务。
附图说明
图1是本申请实施例一提供的基于机器人的电脑系统控制方法的流程图;
图2是本申请实施例二提供的基于机器人的电脑系统控制过程的示意图;
图3是本申请实施例三提供的基于机器人的电脑系统控制装置的结构示意图;
图4是本申请实施例五提供的一种机器人的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本申请,而非对本申请的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本申请相关的部分而非全部结构。
在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是,一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各步骤描述成顺序的处理,但是其中的许多步骤可以被并行地、并发地或者同时实施。此外,各步骤的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
实施例一
图1是本申请实施例一提供的基于机器人的电脑系统控制方法的流程图,本实施例可适用于线上和线下业务统一处理的情况,该方法可以由本申请实施例所提供的基于机器人的电脑系统控制装置执行,该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现,并可集成于机器人中。
如图1所示,所述基于机器人的电脑系统控制方法包括:
S110、通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块。
其中,所述方法由机器人执行,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接。
其中,该机器人可以是包括普通的硬件机器人的物理实体,如视频采集设备,音频采集设备,运行履带以及手、足等,同时还可以包括软件算法,如可以用来控制电脑系统,实现控制电脑系统运行完成线上工作的目的。
本方案中,机器人的硬件模块和软件模块可以是相互分离的,也可以是配置与同一个机器人本体中的。
本方案中,可选的,用户可以通过发出语言,或者做出手势,或者在机器人的屏幕或者遥控器中通过触控操作或者遥控操作,来发出动作指令。
在接收到动作指令之后,可以通过硬件模块连接的处理器来将其转化为电子操作指令。可以理解的,电子操作指令可以用来操作电脑,以使电脑对一些指定的程序进行操作的指令。电子操作指令可以用来编辑表格文件,收发邮件以及处理其他任何基于人的操作能够完成的线上业务的处理。
S120、通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
在本实施例中,可以通过电子操作指令来确定目标程序,可以是从该电子操作指令直接涵盖的信息中来获得,还可以是通过读取操作内容,并根据操作内容来判断得到,例如指令的内容为“向李先生发邮件”,则可以确定目标程序为邮件程序。
本方案中,在确定目标程序之后,可以通过电脑系统来控制目标程序执行该电子操作指令的具体业务内容,如下载报表,修改报表中的数据项等。
本方案中,可选的,在启动所述目标程序并执行所述电子操作指令之后,所述方法还包括:
接收所述电脑系统的目标程序的操作结果,并将所述操作结果返回至所述硬件模块,供所述硬件模块生成所述操作结果的提示信息。
其中,操作结果可以包括操作完成,操作失败以及操作进行中等。并且在操作完成后可以提供相应的执行时间以及执行结果等数据。操作失败可以按照预先提供的失败类型确定本次操作失败的所属类型,并可以显示相应的建议信息。除此之外,对于一些需要一定时间长度才能处理完成的案件来说,可以返回处理进度和预计完成时间。这样设置的好处是可以基于一次返回的操作结果,提供用户想要得知的信息,避免用户需要多次交互才能够了解到自己想要了解的内容。
本方案中,具体的,所述提示信息包括语音信息、图像信息以及动作信息中的至少一种。
其中,可以通过机器人的本体采用类似于语音播报的形式进行操作结果的提示,除此之外,还可以采用图像显示以及通过动作展示等,例如通过点头表示该电子操作指令被执行成功,通过摇头表示该电子操作指令执行失败。本方案通过这样的设置,可以将得到的反馈结果更加人性化的传播给用户,使得用户能够第一时间掌握自己发出的控制指令被转化成的电子操作指令,以及该电子操作指令的执行情况。
本申请实施例所提供的技术方案,所述方法由机器人执行,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述方法包括:通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。通过执行本技术方案,可以通过将机器人的硬件模块和软件模块进行综合,实现通过机器人同时完成线下业务和线上业务。
在另一个可行的实施例中,所述硬件模块和所述软件模块通过互联网、局域网以及蓝牙中的至少一种进行连接。除此之外,还可以包括其他信息传输的形式,例如NFC近场通信等。可以在硬件模块和软件模块之间设置固定的通信协议,既能够完成信息传输,同时还可以省略很多验证或者配对的环节,保证信息准确和安全的同时,可以减少硬件模块和软件模块之间的束缚,达到组成机器人的硬件模块和软件模块的高度可复用的目的。
在另一个可行的实施例中,可选的,通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,包括:
通过所述软件模块接收所述电子操作指令的目标程序标识符;
根据所述目标程序标识符,确定电脑系统中的目标程序;其中,所述目标程序包括报销程序、税务程序、报表程序以及邮件程序中的至少一种。
其中,目标程序标识符可以是软件模块接收到的电子操作指令的一部分,例如目标程序标识符存在与电子操作指令的头文件中。通过读取该目标程序标识符,可以快速的确定电脑系统中的目标程序,如果该电脑系统中不存在目标程序,则可以通过制定的应用中心去下载和配置。并在下载后执行相应的电子操作指令。在此过程中,也可以将下载和配置的过程告知给用户,供用户了解机器人对控制指令的执行进度。
本方案中,可选的,所述目标程序标识符的确定过程包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令;所述控制指令包括语音指令和/或动作指令;
根据所述控制指令,进行目标程序分析,确定至少一个目标程序,并按照预先确定的目标程序标识符编写电子操作指令。
硬件模块可以再获取控制指令之后,按照控制指令的内容,进行目标程序的分析,进而可以根据分析来得到该控制指令对应的目标程序是哪个,再按照预先规定的目标程序标识符来进行电子操作指令的编写。例如,用户发出的语音指令是“查询二季度税务”,则可以明确目标程序是税务程序。而有一些情况下,根据控制指令无法明确单一的一个目标程序,则可以将各个目标程序执行相应的控制指令,执行成功,则说明目标程序是正确的,执行失败,则说明目标程序是错误的。例如,用户发出的语音指令是“下载二季度税务报表”,则可以明确目标程序是税务程序或者为表格程序,则可以将两个程序均执行。
本方案中,可选的,所述方法还包括:
若所述目标程序存在至少两个,则标注各目标程序的执行概率,并发送至所述软件模块;
所述软件模块根据各目标程序的执行概率,控制电脑系统中的各目标程序均启动,并控制所述各目标程序执行所述电子操作指令,得到各目标程序的操作结果。
结合上述示例,可以将税务程序或者为表格程序的执行概率通过计算得出,例如,通过历史数据统计的分析,计算得到是税务程序的执行概率为60%,为表格程序的执行概率为40%。基于此,可以更好的为后续的电子操作指令的执行和操作结果的反馈提供数据基础。
实施例二
图2是本申请实施例二提供的基于机器人的电脑系统控制过程的示意图。
如图2所示,所述基于机器人的电脑系统控制过程包括:
1、人类通过声音/动作发出指令,综合机器人接受指令。
2、硬件模块接收说话者的语音/动作指令,识别后转为电子操作指令。并通过网络、蓝牙等方式将指令传输给软件模块。
3、软件模块接收到电子操作制定后,操作电脑上的各类应用软件,完成线上工作。
4、软件模块完成线上工作后,通过网络、蓝牙等方式将电子操作结果告知硬件模块。
5、硬件模块通过语音、图像、动作等方式告知人类操作结果。
本方案将原硬件机器人只做交互等线下工作和原软件机器人只完成线上工作的特性相结合,可同时完成线下工作到线上工作,或线上工作到线下工作的全流程自动化,从而代替人工工作,提升工作效率及用户体验
本方案可以实现线下资产真正数字化,通过使用区块链可追溯、共识、不可篡改的技术特点,结合电子仓单对线下资产的映射,实现多方高可信的电子仓单全生命周期管理方案。
实施例三
图3是本申请实施例三提供的基于机器人的电脑系统控制装置的结构示意图。如图3所示,所述装置配置于机器人,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述装置包括:
控制指令获取单元310,用于通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
电子操作指令执行单元320,用于通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
上述产品可执行本申请实施例所提供的方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
实施例四
本申请实施例四还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质,所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种基于机器人的电脑系统控制方法,该方法包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
存储介质是指任何的各种类型的存储器机器人或存储机器人。术语“存储介质”旨在包括:安装介质,例如CD-ROM、软盘或磁带装置;计算机系统存储器或随机存取存储器,诸如DRAM、DDR RAM、SRAM、EDO RAM,兰巴斯(Rambus)RAM等;非易失性存储器,诸如闪存、磁介质(例如硬盘或光存储);寄存器或其它相似类型的存储器元件等。存储介质可以还包括其它类型的存储器或其组合。另外,存储介质可以位于程序在其中被执行的计算机系统中,或者可以位于不同的第二计算机系统中,第二计算机系统通过网络(诸如因特网)连接到计算机系统。第二计算机系统可以提供程序指令给计算机用于执行。术语“存储介质”可以包括可以驻留在不同未知中(例如在通过网络连接的不同计算机系统中)的两个或更多存储介质。存储介质可以存储可由一个或多个处理器执行的程序指令(例如具体实现为计算机程序)。
当然,本申请实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的基于机器人的电脑系统控制操作,还可以执行本申请任意实施例所提供的基于机器人的电脑系统控制方法中的相关操作。
实施例五
本申请实施例五提供了一种机器人,该机器人中可集成本申请实施例提供的基于机器人的电脑系统控制装置,该机器人可以是配置于系统内的,也可以是执行系统内的部分或者全部功能的设备。图4是本申请实施例五提供的一种机器人的结构示意图。如图4所示,本实施例提供了一种机器人400,其包括:一个或多个处理器420;存储装置410,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器420执行,使得所述一个或多个处理器420实现本申请实施例所提供的基于机器人的电脑系统控制方法,该方法包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
当然,本领域技术人员可以理解,处理器420还实现本申请任意实施例所提供的基于机器人的电脑系统控制方法的技术方案。
图4显示的机器人400仅仅是一个示例,不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图4所示,该机器人400包括处理器420、存储装置410、输入装置430和输出装置440;机器人中处理器420的数量可以是一个或多个,图4中以一个处理器420为例;机器人中的处理器420、存储装置410、输入装置430和输出装置440可以通过总线或其他方式连接,图4中以通过总线450连接为例。
存储装置410作为一种计算机可读存储介质,可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块单元,如本申请实施例中的基于机器人的电脑系统控制方法对应的程序指令。
存储装置410可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序;存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据等。此外,存储装置410可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中,存储装置410可进一步包括相对于处理器420远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置430可用于接收输入的数字、字符信息或语音信息,以及产生与机器人的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置440可包括显示屏、扬声器等机器人。
本申请实施例提供的机器人,可以通过将机器人的硬件模块和软件模块进行综合,实现通过机器人同时完成线下业务和线上业务。
上述实施例中提供的基于机器人的电脑系统控制装置、介质及机器人可执行本申请任意实施例所提供的基于机器人的电脑系统控制方法,具备执行该方法相应的功能模块和有益效果。未在上述实施例中详尽描述的技术细节,可参见本申请任意实施例所提供的基于机器人的电脑系统控制方法。
注意,上述仅为本申请的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本申请不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本申请的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本申请进行了较为详细的说明,但是本申请不仅仅限于以上实施例,在不脱离本申请构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本申请的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (10)
1.一种基于机器人的电脑系统控制方法,其特征在于,所述方法由机器人执行,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述方法包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在启动所述目标程序并执行所述电子操作指令之后,所述方法还包括:
接收所述电脑系统的目标程序的操作结果,并将所述操作结果返回至所述硬件模块,供所述硬件模块生成所述操作结果的提示信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述提示信息包括语音信息、图像信息以及动作信息中的至少一种。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述硬件模块和所述软件模块通过互联网、局域网以及蓝牙中的至少一种进行连接。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,包括:
通过所述软件模块接收所述电子操作指令的目标程序标识符;
根据所述目标程序标识符,确定电脑系统中的目标程序;其中,所述目标程序包括报销程序、税务程序、报表程序以及邮件程序中的至少一种。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述目标程序标识符的确定过程包括:
通过所述硬件模块获取用户的控制指令;所述控制指令包括语音指令和/或动作指令;
根据所述控制指令,进行目标程序分析,确定至少一个目标程序,并按照预先确定的目标程序标识符编写电子操作指令。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
若所述目标程序存在至少两个,则标注各目标程序的执行概率,并发送至所述软件模块;
所述软件模块根据各目标程序的执行概率,控制电脑系统中的各目标程序均启动,并控制所述各目标程序执行所述电子操作指令,得到各目标程序的操作结果。
8.一种基于机器人的电脑系统控制装置,其特征在于,所述装置配置于机器人,所述机器人包括硬件模块和软件模块,所述硬件模块和所述软件模块通信连接,所述装置包括:
控制指令获取单元,用于通过所述硬件模块获取用户的控制指令,将所述控制指令转化为电子操作指令,并发送至所述软件模块;
电子操作指令执行单元,用于通过所述软件模块接收所述电子操作指令,确定电脑系统中的目标程序,并控制所述目标程序执行所述电子操作指令。
9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的基于机器人的电脑系统控制方法。
10.一种机器人,包括存储器,处理器及存储在存储器上并可在处理器运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任一项所述的基于机器人的电脑系统控制方法。
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2021
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