CN112910823A - 一种呼叫业务的路由方法及网络边缘计算平台 - Google Patents

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CN112910823A CN201911134098.9A CN201911134098A CN112910823A CN 112910823 A CN112910823 A CN 112910823A CN 201911134098 A CN201911134098 A CN 201911134098A CN 112910823 A CN112910823 A CN 112910823A
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Abstract

本发明涉及通信技术领域，提供一种呼叫业务的路由方法及网络边缘计算平台，所述方法包括：接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。本发明实施例能够实现在第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心的基础上兼容传统呼叫中心。

Description

一种呼叫业务的路由方法及网络边缘计算平台
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种呼叫业务的路由方法及网络边缘计算平台。
背景技术
第一代、第二代以及第三代呼叫中心可以被认为是传统呼叫中心。传统呼叫中心系统主要由计算机电话集成子系统、交互式语音子系统、智能呼叫分配子系统、人工坐席管理子系统、呼叫分析与控制子系统、录音监听管理子系统、数据库服务器、应用服务器及网络子系统等，通过应用网关与现有业务应用子系统的集成，实现包括电话接入、电话外呼、业务受理、业务处理以及数据统计与分析等功能，从而实现对企业服务的支撑。传统呼叫中心系统不支持多媒体业务，例如视频业务。
当前，第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等均可以支持多媒体业务，如何在第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心的基础上兼容传统呼叫中心成为亟待解决的技术问题。
发明内容
本发明实施例提供一种呼叫业务的路由方法及网络边缘计算平台，以解决现有技术中如何在第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心的基础上兼容传统呼叫中心的问题。
为了解决上述技术问题，本发明是这样实现的：
第一方面，本发明实施例提供了一种呼叫业务的路由方法，应用于网络边缘计算平台，所述方法包括：
接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
可选的，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
可选的，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，包括：
基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，包括：
向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
可选的，所述基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型，包括：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
可选的，所述将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，包括：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
第二方面，本发明实施例提供了一种网络边缘计算平台，包括：
接收模块，用于接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
确定模块，用于基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
路由模块，用于将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
可选的，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
可选的，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述确定模块具体用于：
基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述路由模块具体用于：
向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
可选的，所述确定模块具体用于：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
可选的，所述路由模块具体用于：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
第三方面，本发明实施例提供了一种网络边缘计算平台，包括收发机和处理器，
所述收发机，用于接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
所述处理器，用于基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
所述处理器，还用于将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
可选的，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
可选的，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述处理器还用于：基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述收发机还用于：向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
可选的，所述处理器还用于：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
可选的，所述处理器还用于：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
第四方面，本发明实施例提供了一种网络边缘计算平台，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序，所述程序被所述处理器执行时实现如第一方面所述的呼叫业务的路由方法的步骤。
第五方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的呼叫业务的路由方法的步骤。
在本发明实施例中，接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。这样，可以基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，从而将呼叫业务路由至目标呼叫系统，因此，可以实现将音频流业务类型的呼叫业务路由至传统呼叫中心，而将视频流业务等其他多媒体业务类型的呼叫业务路由至第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心，从而，可以实现在第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心的基础上兼容传统呼叫中心。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种呼叫业务的路由方法的流程图；
图2是本发明实施例提供的一种网络边缘计算平台的结构示意图之一；
图3是本发明实施例提供的一种呼叫业务的路由方法中SIP信令交互的流程示意图；
图4是本发明实施例提供的一种呼叫业务的路由方法中的网络拓扑示意图；
图5是本发明实施例提供的一种网络边缘计算平台的结构示意图之二；
图6是本发明实施例提供的一种网络边缘计算平台的结构示意图之三。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
参见图1，图1是本发明实施例提供的一种呼叫业务的路由方法的流程图，应用于网络边缘计算平台，如图1所示，包括以下步骤：
步骤101、接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息。
其中，网络边缘计算平台可以为移动边缘计算(Mobile Edge Computing，MEC)平台。所述目标基站可以为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站，或者，可以不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站。所述呼叫信息可以为会话初始协议SIP呼叫消息，或者还可以为其它类型的可以实现呼叫业务的消息。
步骤102、基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型。
其中，所述目标字段可以为所述呼叫信息中的任意字段，或者可以为所述呼叫信息中的特定字段。以所述呼叫信息为SIP呼叫消息为例，所述目标字段可以为SIP头中的Contact(联系)字段，或者所述目标字段可以为SIP头中的Supported(支持)字段，或者，所述目标字段包括SIP头中的Contact字段以及SIP头中的Supported字段。所述目标业务类型可以包括视频流业务、音频流业务或者其他多媒体业务类型。基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，可以是，若所述目标字段包含预设关键字，则由所述预设关键字确定是否为视频流业务、音频流业务或者其他多媒体业务类型。
需要说明的是，在实际应用中，以由所述预设关键字确定是否为视频流业务为例说明，可以是，若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务，所述第一预设关键字可以包括audio(音频)及video(视频)，或者所述第一预设关键字还可以为其他表征视频流的词；或者可以是，若所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务，所述第二预设关键字可以为precondition(先决条件)，或者所述第二关键字还可以为其它预先设置的词；或者可以是，若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务。本发明实施例对此不进行限定。
步骤103、将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
其中，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统；在所述目标业务类型为其它多媒体业务类型的情况下，所述目标呼叫系统为支持对应的多媒体业务类型的呼叫系统。将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，可以是向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息，或者可以是向目标基站返回所述目标呼叫系统的IP地址，由目标基站直接访问所述目标呼叫系统。
另外，在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，可以将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，可以将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统；或者，无论所述目标基站是否为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站，均可以将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。本发明实施例对此不进行限定。
在本发明实施例中，接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。这样，可以基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，从而将呼叫业务路由至目标呼叫系统，因此，可以实现将音频流业务类型的呼叫业务路由至传统呼叫中心，而将视频流业务等其他多媒体业务类型的呼叫业务路由至第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心，从而，可以实现在第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心的基础上兼容传统呼叫中心。
可选的，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
其中，所述呼叫系统可以为企业的客服中心。可以把仅能支持音频的呼叫业务路由到企业的音频客服中心，把能支持音视频的呼叫业务路由到企业的视频客服中心。现有技术中，智慧城市政企客户因市场发展需要，申请新的95类、1类接入号码替换传统呼叫中心的语音客服接入号码，将对政企客户的客户体验感知和品牌影响较大，而且智慧城市政企客户再单独申请新的95类、1类接入号码周期较长且流程繁琐。本发明实施例可以实现将音频流业务类型的呼叫业务路由至传统呼叫中心，而将视频流业务等其他多媒体业务类型的呼叫业务路由至第四代呼叫中心以及正在发展的第五代呼叫中心等支持多媒体业务的呼叫中心，能够兼容传统呼叫中心，而不必替换原有传统呼叫中心。
该实施方式中，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；和/或在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统，这样，能够提供针对音视频呼叫的智能路由选择。
可选的，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，包括：
基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，包括：
向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
其中，基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型，可以是，若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为视频流业务；或者可以是，若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为音频流业务；或者可以是，若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为视频流业务等等，本发明实施例对此不进行限定。
该实施方式中，基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型，向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息，能够在现有的SIP呼叫消息的结构下实现智能路由，具有较好的兼容性。
可选的，所述基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型，包括：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
其中，所述第一预设关键字可以包括audio及video，或者所述第一预设关键字还可以为其他表征视频流的词等等。所述第二预设关键字可以为precondition，或者所述第二关键字还可以为其它预先设置的词。所述第一预设关键字可以位于Supported中的特定位置，或者还可以是位于Supported中任意位置。所述第二预设关键字可以位于Contact中的特定位置，或者还可以是位于Contact中的任意位置。为使得呼叫业务的路由具有较好的规范性，可以设置所述第一预设关键字位于Supported中的特定位置，所述第二预设关键字可以位于Contact中的特定位置。
网络边缘计算平台上可以设置有SBC(边界会话控制器)，SBC可以对呼叫信息进行信令分析。以网络边缘计算平台为MEC为例，如图2所示，在现有的MEC上可以设置有音视频优化201、音视频转发202以及音视频边界会话控制器203三项用户服务类功能。在MEC架构中还包括DevOps(过程、方法与系统的统称)，容器与VM(虚拟机)类混合管理，API-gateway(应用程序接口网关)，Tensorflow符号数学系统，PaaS(平台即服务)平台资源管理以及多IaaS(基础设施即服务)适配，其中，云网协同与移动网元UPF(用户面功能)及BBU(室内基带处理单元)进行信息交互。如图3所示，SBC可以接收来自核心网5GC的音视频呼叫INVITE(请求)信令301，INVITE信令为SDP(简单数据协议)传输，SBC解析SIP头，获取关键头Contact及Supported，在一种具体的实施方式中，Contact的内容及Supported的内容如下：
Contact：
<sip:+86138xxxxxxxx@192.168.1.240:5060:6200>；+sip.instance＝"<urn:gsma:imei:35426909-598883-0>"audio；video。
Supported:timer,100rel,precondition,gruu,histinfo,sec-agree。
SBC解析SIP头后，提取SIP头的值字段，索引Contact头有效值的扩展参数，得到“audio；video”，索引Supported头的有效值，得到“precondition”。MEC匹配到“audio；video”以及“precondition”，可以确定目标业务类型为视频流业务，如图3所示，将音视频呼叫INVITE信令发送至支持视频流业务的企业侧客服中心。若MEC未匹配到“audio；video”以及“precondition”中的任意一项，则可以确定目标业务类型为音频流业务，将所述呼叫业务路由至支持音频流业务的企业侧客服中心。
该实施方式中，若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。这样，基于第一预设关键字和第二预设关键字确定目标业务类型，使得呼叫业务的路由具有较好的规范性。
可选的，所述将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，包括：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
其中，在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，所述局域网可以为由目标基站、网络边缘计算平台、UPF以及目标呼叫系统构成的局域网。所述广域网可以为5G(第五代移动通信)核心网。5G网络具有大带宽及低时延的特性，能够较好的支持本地视频编解码和音视频转发业务，能够提高呼叫中心业务的质量。如图4所示，在所述目标基站为MEC401对应的用户面功能UPF402覆盖的基站的情况下，MEC401将所述呼叫业务由局域网路由至IPCC(IP呼叫中心)403；在所述目标基站不为MEC对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，MEC401将所述呼叫业务由5G网络404路由至IPCC(IP呼叫中心)403。
该实施方式中，在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；和/或在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。这样，能够避免在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，呼叫业务经由广域网转发而造成的音视频等业务质量下降，能够提高呼叫业务实现过程中的音视频等业务质量，进而提高用户体验。
参见图5，图5是本发明实施例提供的一种网络边缘计算平台的结构示意图，如图5所示，网络边缘计算平台500包括：
接收模块501，用于接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
确定模块502，用于基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
路由模块503，用于将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
可选的，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
可选的，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述确定模块502具体用于：
基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述路由模块503具体用于：
向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
可选的，所述确定模块502具体用于：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
可选的，所述路由模块503具体用于：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
网络边缘计算平台能够实现图1所示的方法实施例中网络边缘计算平台实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。
本发明实施例还提供了一种网络边缘计算平台，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序，所述程序被所述处理器执行时实现上述呼叫业务的路由方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
具体的，参见图6所示，本发明实施例还提供了一种网络边缘计算平台，包括总线601、收发机602、天线603、总线接口604、处理器605和存储器606。
所述收发机602，用于接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
所述处理器605，用于基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
所述处理器605，还用于将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
进一步的，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
进一步的，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述处理器605还用于：基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述收发机602还用于：向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
进一步的，所述处理器605还用于：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
进一步的，所述处理器605还用于：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
在图6中，总线架构(用总线601来代表)，总线601可以包括任意数量的互联的总线和桥，总线601将包括由处理器605代表的一个或多个处理器和存储器606代表的存储器的各种电路链接在一起。总线601还可以将诸如外围设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起，这些都是本领域所公知的，因此，本文不再对其进行进一步描述。总线接口604在总线601和收发机602之间提供接口。收发机602可以是一个元件，也可以是多个元件，比如多个接收器和发送器，提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。经处理器606处理的数据通过天线603在无线介质上进行传输，进一步，天线603还接收数据并将数据传送给处理器605。
处理器605负责管理总线601和通常的处理，还可以提供各种功能，包括定时，外围接口，电压调节、电源管理以及其他控制功能。而存储器606可以被用于存储处理器605在执行操作时所使用的数据。
可选的，处理器605可以是CPU、ASIC、FPGA或CPLD。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述呼叫业务的路由方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。

Claims (12)

1.一种呼叫业务的路由方法，应用于网络边缘计算平台，其特征在于，所述方法包括：
接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，包括：
基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，包括：
向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型，包括：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，包括：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
6.一种网络边缘计算平台，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
确定模块，用于基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
路由模块，用于将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
7.根据权利要求6所述的网络边缘计算平台，其特征在于，在所述目标业务类型为视频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述视频流业务的呼叫系统；
和/或
在所述目标业务类型为音频流业务的情况下，所述目标呼叫系统为支持所述音频流业务的呼叫系统。
8.根据权利要求7所述的网络边缘计算平台，其特征在于，所述呼叫信息为会话初始协议SIP呼叫消息，所述SIP呼叫消息包括SIP头；
所述确定模块具体用于：
基于所述SIP头中的支持字段和联系字段确定目标业务类型；
所述路由模块具体用于：
向所述目标呼叫系统发送所述SIP呼叫消息。
9.根据权利要求8所述的网络边缘计算平台，其特征在于，所述确定模块具体用于：
若所述SIP头中的支持字段包括第一预设关键字，且所述SIP头中的联系字段包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述视频流业务；
若所述SIP头中的支持字段不包括第一预设关键字，或者所述SIP头中的联系字段不包括第二预设关键字，则确定目标业务类型为所述音频流业务。
10.根据权利要求6至9任一项所述的网络边缘计算平台，其特征在于，所述路由模块具体用于：
在所述目标基站为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由局域网路由至目标呼叫系统；
和/或
在所述目标基站不为所述网络边缘计算平台对应的用户面功能UPF覆盖的基站的情况下，将所述呼叫业务由广域网路由至目标呼叫系统。
11.一种网络边缘计算平台，其特征在于，包括收发机和处理器，
所述收发机，用于接收目标基站发送的呼叫业务对应的呼叫信息；
所述处理器，用于基于所述呼叫信息中的目标字段确定目标业务类型，所述目标业务类型为所述呼叫业务支持的业务类型；
所述处理器，用于将所述呼叫业务路由至目标呼叫系统，其中，所述目标呼叫系统为支持所述目标业务类型的呼叫系统。
12.一种网络边缘计算平台，其特征在于，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序，所述程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的呼叫业务的路由方法的步骤。
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