CN112882679B - 一种语音交互的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种语音交互的方法和装置，所述方法包括：在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。通过本发明实施例，实现了根据知识谱图确定的目标页面跳转信息进行槽位填充，使槽位结构具备高度弹性，无需定义所有页面层级关系的槽位结构，可应用于页面跳转信息数据动态变化的场景中。

Description

一种语音交互的方法和装置

技术领域

本发明涉及语音交互技术领域，特别是涉及一种语音交互的方法和装置。

背景技术

在用户使用大屏控制车辆时，如果用户想要进入某个大屏页面或者大屏元素的时候，通常使用触屏交互，即需要从大屏主页面入口进入，多次点击链接才能到达用户想要进入的大屏页面或大屏元素。

随着智能汽车的发展，车辆与用户的互动越来越多，为了增强用户的使用体验，可以设置一语直达交互，用户可以使用系统的VUI(Voice User Interface，语音用户界面)即时清晰的表达出意图，即可跳转到用户想到进入的页面或者大屏元素，无需多次点击链接。

为了实现一语直达交互，可以通过预先定义好的结构化槽位描述不同页面间的层级关系，但是，不同应用、不同页面类型、不同元素的页面层级关系存在多样性，需要预先定义的结构化槽位数量多；另外，由于VUI是随系统进行更新升级，而应用的更新速度较快，在应用进行更新后，应用客户端页面改版可能导致页面层级关系发生变化，此时，VUI的结构化槽位无法适用于更新后的页面层级关系，从而无法实现一语直达交互，降低了用户体验。

发明内容

鉴于上述问题，提出了以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种语音控制的方法和装置，包括：

一种语音交互的方法，所述方法包括：

在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

可选地，所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，包括：

确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息；

根据所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

可选地，在所述确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息之前，还包括：

根据所述语音交互事件，确定所述车载系统或车载系统中目标应用的第一实体信息；

所述根据所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，包括：

根据所述第一实体信息和所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

可选地，在所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息之前，还包括：

确定所述语音交互事件的目标意图类别信息；

在所述目标意图类别信息为指定意图类别信息时，执行所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

可选地，所述指定意图类别信息为针对车载系统或车载系统中应用的功能实体的意图类别信息。

可选地，所述根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制包括：

根据所述目标语义表示，生成针对所述语音交互事件的事件控制指令；

按照所述事件控制指令，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。可选地，所述页面跳转信息包括页面URL，或者，所述页面跳转信息包括页面URL和锚点信息。

一种语音交互的装置，所述装置包括：

目标页面跳转信息确定模块，用于在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

目标语义表达生成模块，用于根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

控制模块，用于根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

一种车辆，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的语音交互的方法。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的语音交互的方法。

本发明实施例具有以下优点：

本发明实施例通过在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息，根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示，根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制，实现了根据知识谱图确定的目标页面跳转信息进行动态槽位填充，使槽位结构具备高度弹性，无需定义所有页面层级关系的槽位结构，可应用于页面跳转信息数据动态变化的场景中，由于采用知识图谱，其数据驱动的方式灵活，在客户端页面改版等原因造成的页面层级和跳转方式变化，无需修改代码即可支持一语直达，提高用户使用体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对本发明的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1a是本发明一实施例提供的一种导航应用的跳转示意图；

图1b是本发明一实施例提供的另一种导航应用的跳转示意图；

图2是本发明一实施例提供的一种知识谱图的示意图；

图3是本发明一实施例提供的一种语音交互的方法的步骤流程图；

图4是本发明一实施例提供的另一种语音交互的方法的步骤流程图；

图5是本发明一实施例提供的一种语音交互的装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在实际应用中，在车辆系统中可以包括语音交互模块(如语音助手)，语音交互模块可以通过识别用户通过语音输入的语音交互信息，确定用户语音数据中包含的意图信息，并根据其意图执行相应交互控制。

其中，意图信息可以是用户输入该语音数据的目的，例如，用户输入的语音数据为“跳转至导航的音量控制”，表示用户希望页面可以跳转到导航的音量控制页面，因而，该语音数据对应的是一种一语直达的意图信息。

在语音交互模块中，为了提升用户的语音交互体验，可以设置有一语直达的页面跳转方式。在一语直达中，可以预先根据不同应用、不同页面类型、不同元素的页面层级关系定义语义表示，当用户输入语音交互信息时，可以按照预先定义的语义表示，实现跳转到指定的大屏页面或大屏页面元素，从而无需用户通过触屏交互多次点击链接。

例如，在车辆的导航应用V01版本中，导航时的音量调节的页面层级关系如图1a所示，当使用触屏交互时，需要从首页开始点击导航应用，打开导航应用界面，进而在导航应用界面中点击设置TAB(标签)，在设置TAB中点击音量设置，弹出一个音量设置弹窗，音量设置弹窗界面中包括一个音量调节控件。

在一语直达的交互方式中，可以在语音交互模块中预先定义一语音交互信息(即query查询)为“跳转到导航的音量调节”，以及该语音交互信息对应的语义表示：

领域&意图：一语直达

槽位：

跳转类型：控件

应用：导航

需打开页面：三级

第一级页面：导航打开方式：首页

第二级页面：设置打开方式：tab页

第三级页面：音量设置打开方式：弹框

从而，在用户语音输入“跳转到导航的音量调节”时，系统可以根据该语音交互信息确定预先定义的语义表达，进而可以实现系统依次打开：导航应用界面-设置界面-音量设置弹窗页面，在该跳转过程中，无需锚定定位。

在实际应用中，当车载系统或者车载系统的应用更新后，页面层级结构可以发生变化，则语音交互模块需要重新定义语义表达，才能执行相应语音交互。

例如，在车辆的导航应用V02版本中，导航时的音量调节的页面层级关系如图1b所示，在使用触屏交互时，需要点击导航应用，该导航应用界面中可以包括有个音量调节控件。

在一语直达交互方式中，可以预先定义一语音交互信息(即query查询)为“跳转到导航的音量调节”，以及该语音交互信息对应的语义表示：

领域&意图：一语直达

槽位：

跳转类型：控件

应用：导航

需打开页面：导航首页

锚点定位：音量调节

从而，在用户通过语音输入“跳转到导航的音量调节”时，系统可以根据该语音交互信息确定语义表达，进而可以实现系统打开导航应用界面，进而锚定定位到音量调节控件上。

语音交互模块可以随车载系统的更新进行更新，而车载系统的应用更新与语音交互模块并不同步，应用的更新速度更快。

在车载系统或车载系统的应用发生页面改版后，语音交互模块中按照原来的车载系统或车载系统的应用的语义表达由于是预先定义的，语义表达中的槽位信息固定，语义表达中的槽位及槽位值无法随更新后的页面层级变化而变化，从而无法兼容新版本的应用。

如果对所有更新的页面层级全部进行重新定义语义表达，则需要修改大量代码，可操作性低。

在本发明中，可以采用知识图谱与动态槽位结合，根据应用当前的页面层级关系填充槽位值，生成语音交互信息对应的语义表达，增加槽位的高度弹性，从而可以解决一语直达中，应用更新导致的页面层级关系变化的问题。同时，也无需修改大量代码。

在离线过程中，可以在系统或应用更新后，系统或系统应用可以向NLU平台(Natural Language Understanding，自然语言理解模块)上传更新后的页面层级关系相关的打包数据，如元素名称、类别、父节点、锚点名、页面地址等，从而可以根据这些打包数据，生成页面结构关系图，进而可以更新知识图谱。

例如，在车辆的导航应用在V01版本中，导航应用会向NLU平台发送所有功能实体的页面跳转信息，其中，从而生成对应的页面结构关系表，其中，表1为导航应用的音量调节功能实体的页面结构关系表：

根据表1，可以得到对应的知识图谱，知识图谱包括功能实体以及功能实体对应的页面跳转信息。如图2所示，为根据表1生成的一种知识谱图。

在该知识谱图中，包括音量开关、音量调节等功能实体，页面跳转信息可以为：导航应用-音量开关-音量调节。

在线过程中，在用户语音输入语音交互信息后，可以按照更新的知识谱图在对应的预设内部语音格式中，构建动态槽位，并对动态槽位进行槽位值填充，进而可以生成当前系统或系统应用更新后的语义表示，根据该语义表示，系统控制相应页面进行跳转。

参照图3，示出了本发明一实施例提供的一种语音交互的方法的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤301，在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

在本发明一实施例中，所述页面跳转信息包括页面URL，或者，所述页面跳转信息包括页面URL和锚点信息。

在实际应用中，在车辆数据中可以储存有知识图谱数据，知识图谱数据可以用来描述实体以及实体之间的关系，例如，某一实体的父节点和或子节点对应的实体。

通过实体与实体之间的关系可以形成车载系统或车载系统的应用对应的功能实体的页面跳转信息，功能实体是指车载系统或车载系统的应用对应的可以实现车辆的具体功能的实体，如导航应用中的音量调节控件属于功能实体，可以用于调节导航语音的音量。

页面跳转信息还可以包括页面URL，或者，页面跳转信息包括页面URL和锚点信息。

当车载系统或车载系统应用的页面层级发生变化时，知识图谱也可以随之变化，进而知识谱图数据中的页面跳转信息也会发生变化。当用户输入语音时，车辆系统可以检测到相应的语音交互事件，从而可以在更新后的知识图谱数据的所有页面跳转信息中，确定语音交互事件所对应的目标页面跳转信息。

步骤302，根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

在确定目标页面跳转信息之后，可以根据目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并可以针对每个动态槽位，填充对应的槽位值，从而可以得到目标语义表达。

当车载系统或车载系统的应用发生页面改版时，页面层级发生变化，当用户输入相同的语音交互信息，也可以依照车载系统或车载系统的应用当前的页面跳转信息构建动态槽位，并填充对应的槽位值，使槽位结构具有高度弹性，进而可以在页面改版下，也能实现一语直达。

在一示例中，在离线过程中，可以在技能字典中预先定义不同的内部语义表达格式，内部语义表达可以如下所示：

领域&意图：一语直达

槽位：

跳转类型：控件|页面

应用：string

页面跳转信息(动态槽位)：json

用于可以易于预先定义的内部语义表示格式生成目标语义表示。

例如：用户通过语音输入Query：“跳转到导航的音量调节时：

(一)当导航应用为V01版本时，根据知识图谱确定页面跳转信息为导航应用界面-设置界面-音量设置弹窗页面，从而根据页面跳转信息构建对应槽位，以及进行槽位值填充，生成该语音交互信息对应生成的语义表达为：

领域&意图：一语直达

槽位：

跳转类型：控件

应用：导航

页面跳转信息(动态槽位)：

(二)在导航应用V02版本中，根据V02版本的导航应用更新知识图谱后，根据更新后的知识图谱，此时的页面跳转转信息为：打开导航应用界面，进而锚定定位到音量调节控件上，从而根据页面跳转信息构建对应槽位，以及进行槽位值填充，该语音交互信息此时对应生成的语义表达为：

领域&意图：一语直达

槽位：

跳转类型：控件

应用：导航

页面跳转信息(动态槽位)：

步骤303，根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

在确定目标语义表示之后，可以根据该目标语义表示，对车载系统或车载系统中应用进行控制，使其按照用户所输入的语义交互信息进行页面跳转。

在本发明一实施例中，所述根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制，包括：

根据所述目标语义表示，生成针对所述语音交互事件的事件控制指令；按照所述事件控制指令，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制

在生成目标语义表示之后，可以结合知识谱图数据以及内部语义表示生成针对语音交互事件的事件控制指令。

在生成事件控制指令后，事件控制指令是车辆系统可以识别且能够执行的控制指令，进而可以按照事件控制指令，对车载系统或车载系统中的应用进行控制，即可以按照语音交互事件执行相应的页面跳转，到达指定的页面或页面元素。

在一示例中，事件控制指令可以包括应用客户端的command(命令)，command中可以包括页面名称、页面地址、锚点名称。

例如，当用户输入的语音交互事件为“跳转到导航的音量调节”时，生成的控制指令的代码如下：

通过生成控制指令，可以将系统无法执行的目标页面跳转信息转变为系统可以直接执行的控制指令，从而实现语音控制。

在本发明实施例中，通过在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息，根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示，根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制，实现了根据知识谱图确定的目标页面跳转信息进行槽位填充，使槽位结构具备高度弹性，无需定义所有页面层级关系的槽位结构，可应用于页面跳转信息数据动态变化的场景中，由于采用知识图谱，其数据驱动的方式灵活，在客户端页面改版等原因造成的页面层级和跳转方式变化，无需修改代码即可支持一语直达，提高用户使用体验。

参照图4，示出了本发明一实施例提供的另一种语音交互的方法的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤401，在检测到语音交互事件时，确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息；

在实际应用中，当用户进行语音输入时，车载系统可以检测到语音交互事件，该语音交互事件可以对应一目标功能实体，目标功能实体可以包括一第二实体信息。

在一示例中，第二实体信息可以对应语音交互事件的目标页面跳转信息中的目标页面对应的实体信息，例如，检测到的语音交互事件为“跳转到导航的音量调节”，其中，“音量调节”可以为第二实体信息。

在本发明实施例之前，在所述确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息之前，还包括：

根据所述语音交互事件，确定所述车载系统或车载系统中目标应用的第一实体信息；

在确定第二实体信息前，还可以根据语音交互事件确定车载系统或车载系统中目标应用的第一实体信息，例如，检测到的语音交互事件为用户通过语音输入的语音信息“跳转到导航的音量调节”，其中，“导航”为第一实体信息。

所述根据所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，包括：

根据所述第一实体信息和所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

在实际应用中，可以根据第一实体信息和第二实体信息，第一实体信息为车载系统或车载应用系统对应的实体，即页面跳转过程的最开始页面，而第二实体信息对应最终需要跳转到的页面，从而可以从知识图谱数据中确定语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

在一示例中，可以通过对用户所输入的语音进行语音识别，并确定语音中所包含的上下文的相关性确定页面跳转的类型、页面对应的应用、第一实体信息、第二实体信息等。

在本发明实施例中，在所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息之前，还包括：

确定所述语音控制事件的目标意图类别信息；在所述目标意图类别信息为指定意图类别信息时，执行所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

在本发明一实施例中，所述指定意图类别信息为针对车载系统或车载系统中应用的功能实体的意图类别信息。

在实际应用中，语音交互事件可以对应不同的意图，可以通过NUL仲裁、对话状态跟踪等方法确定用户语音交互事件的目标意图类别信息，在目标意图为指定意图类别信息时，可以执行从知识谱图数据中确定语音交互事件对应的目标页面跳转信息的步骤。

其中，指定意图类别信息可以是针对车载系统或车载系统应用的功能实体的意图类别信息，例如，在指定意图类型信息可以是一语直达，可以针对功能实体，跳转到功能实体所在页面或页面元素。

步骤402，根据所述第二实体信息，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

在确定第二实体信息后，根据第二实体信息在知识图谱数据中的页面跳转信息中进行查找，进而可以从知识图谱数据中，确定语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

步骤403，根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

步骤404，根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

在本发明实施例中，通过在检测到语音交互事件时，确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息，根据所述第二实体信息，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息，根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示，根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制，实现了通过实体信息在知识谱图中进行查找目标跳转信息，槽位结构具备高度弹性，无需定义所有页面层级关系的槽位结构，可应用于页面跳转信息数据动态变化的场景中。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图5，示出了本发明一实施例提供的一种语音交互的装置的结构示意图，具体可以包括如下模块：

目标页面跳转信息确定模块501，用于在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

目标语义表示生成模块502，用于根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

控制模块503，用于根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

在本发明一实施例中，所述页面跳转信息包括页面URL，或者，所述页面跳转信息包括页面URL和锚点信息。

在本发明一实施例中，所述目标页面跳转信息确定模块501可以包括：

第二实体信息确定子模块，用于确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息；

第一目标页面跳转信息确定子模块，用于根据所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

在本发明一实施例中，所述目标页面跳转信息确定模块501可以包括：

第一实体信息确定子模块，用于根据所述语音控制事件，确定所述车载系统或车载系统中目标应用的第一实体信息；

在本发明一实施例中，所述目标页面跳转信息确定模块501可以包括：

第二目标页面跳转信息确定子模块，用于根据所述第一实体信息和所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

在本发明一实施例中，所述目标页面跳转信息确定模块501还可以包括：

目标意图类别信息确定子模块，用于确定所述语音交互事件的目标意图类别信息；

第三目标页面跳转信息确定子模块，用于在所述目标意图类别信息为指定意图类别信息时，执行所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

在本发明一实施例中，所述指定意图类别信息为针对车载系统或车载系统中应用的功能实体的意图类别信息。

在本发明一实施例中，所述控制模块503可以包括：

事件控制指令生成子模块，用于根据所述目标语义表示，生成针对所述语音交互事件的事件控制指令；

控制子模块，用于按照所述事件控制指令，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

在本发明实施例中，通过在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息，根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示，根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制，实现了根据知识谱图确定的目标页面跳转信息进行槽位填充使槽位结构具备高度弹性，无需定义所有页面层级关系的槽位结构，可应用于页面跳转信息数据动态变化的场景中，由于采用知识图谱，其数据驱动的方式灵活，在客户端页面改版等原因造成的页面层级和跳转方式变化，无需修改代码即可支持一语直达，提高用户使用体验。

本发明一实施例还提供了一种车辆，可以包括处理器、存储器及存储在存储器上并能够在处理器上运行的计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上语音交互的方法。

本发明一实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上语音交互的方法。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对所提供的一种语音交互的方法和装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种语音交互的方法，其特征在于，所述方法包括：

在页面跳转信息动态变化的场景中，在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，包括：

确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息；

根据所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述确定所述语音交互事件对应的目标功能实体的第二实体信息之前，还包括：

根据所述语音交互事件，确定所述车载系统或车载系统中目标应用的第一实体信息；

所述根据所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息，包括：

根据所述第一实体信息和所述第二实体信息，从所述知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，在所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息之前，还包括：

确定所述语音交互事件的目标意图类别信息；

在所述目标意图类别信息为指定意图类别信息时，执行所述从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述指定意图类别信息为针对车载系统或车载系统中应用的功能实体的意图类别信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制，包括：

根据所述目标语义表示，生成针对所述语音交互事件的事件控制指令；

按照所述事件控制指令，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述页面跳转信息包括页面URL，或者，所述页面跳转信息包括页面URL和锚点信息。

8.一种语音交互的装置，其特征在于，所述装置包括：

目标页面跳转信息确定模块，用于在页面跳转信息动态变化的场景中，在检测到语音交互事件时，从知识图谱数据中确定所述语音交互事件对应的目标页面跳转信息；其中，所述知识图谱数据包括车载系统或车载系统中应用的多个功能实体及其对应的页面跳转信息；

目标语义表示生成模块，用于根据所述目标页面跳转信息，构建一个或多个动态槽位，并对所述一个或多个动态槽位进行槽位值填充，得到目标语义表示；

控制模块，用于根据所述目标语义表示，对所述车载系统或车载系统中应用进行控制。

9.一种车辆，其特征在于，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的语音交互的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的语音交互的方法。

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