CN112866611A - 一种智能楼宇监控系统 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种智能楼宇监控系统，属于监控系统的领域，用于解决相关技术中楼宇内顾客相互寻找彼此的方式效率低下的问题，其包括服务器，该服务器在接收到用户终端发送的信息调取命令后，向用户终端发送面部图像获取需求，并根据用户终端反馈的面部图像信息确定若干关联面部图像，将关联面部图像发送至用户终端供用户选择，用户终端反馈选定面部图像后，服务器根据图像采集终端采集所得的头像信息确定选定面部图像所属个体特征在楼宇内的位置信息，并将包含位置信息的辅助信息发送至用户终端，以便用户快速确定目标方的位置。该系统有利于楼宇内顾客高效便捷的寻找彼此。

Description

一种智能楼宇监控系统

技术领域

本申请涉及监控系统的领域，尤其是涉及一种智能楼宇监控系统。

背景技术

在楼宇被用作商用时，如用作大型商场、商业街或美食城等，常常会出现人员繁杂的情况。在人员繁杂的情况下，顾客之间相互寻找彼此较为困难。

在一个场景中，父母与子女失散，父母需要寻找子女，父母一般选择去往楼宇的中控室，通过广播或调取监控视频的方式寻找子女。在另一个场景中，好友之间出于各自的需要暂时于楼宇内分别行动，一般好友会约定指定时间在指定地点汇合，或者以消息互通或通话等方式沟通，确定彼此的地点，以最终汇合。

针对上述中的相关技术，发明人认为相关技术中顾客之间相互寻找彼此的方式效率低下。

发明内容

为了提高顾客之间相互寻找彼此的方式的效率，本申请提供了一种智能楼宇监控系统。

本申请提供的一种智能楼宇监控系统采用如下的技术方案：

一种智能楼宇监控系统，包括服务器；所述服务器被配置为：

在接收到用户终端发送的信息调取命令后，向所述用户终端发送面部图像获取需求；

根据所述信息调取命令和所述用户终端反馈的面部图像信息确定若干关联面部图像，并将所述关联面部图像和图像选择需求发送至所述用户终端；

根据所述用户终端反馈的选定面部图像和图像采集终端采集所得的图像信息，确定所述选定面部图像所属个体特征在所述智能楼宇内的位置信息；

将包含所述位置信息的辅助信息发送至所述用户终端。

通过采用上述技术方案，在一顾客需要寻找另一顾客时，可通过用户终端向服务器发送信息调取命令，服务器获取用户终端反馈的面部图像信息后，能够自动确定与该面部图像信息相关的关联面部图像，并将这些关联面部图像和图像选择需求发送至该用户终端，该另一顾客与该一顾客关联、面部图像会包含于关联面部图像中，该一顾客通过用户终端选择该另一顾客的面部图像为选定面部图像，则服务器可根据图像采集终端采集所得的图像信息搜寻该另一顾客在该智能楼宇内的位置，并将包含该另一顾客的位置信息的辅助信息发送至用户终端，以便该一顾客寻找该另一顾客。该监控系统能够自动确定与请求方面部图像信息关联的关联面部图像，请求方仅需选择，而无需翻看监控录像寻找目标方，便捷性极高，极大地提升了顾客之间相互寻找的效率，且通过选定面部图像确定目标方位置信息的方式准确度较高，有利于提高顾客之间寻找彼此的准确性。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

根据图像采集终端采集所得的图像信息生成个体特征关联信息；所述个体特征关联信息表示不同个体特征之间的关联关系；

根据所述面部图像信息和个体特征关联信息，生成待筛选关联面部图像；所述待筛选关联面部图像为与所述面部图像信息所属个体特征存在关联关系的个体特征的面部图像；

根据所述信息调取命令生成筛选辅助信息；所述筛选辅助信息包含若干用于对个体特征进行限定的限定特征；

基于所述筛选辅助信息筛选所述待筛选关联面部图像，生成所述关联面部图像；所述关联面部图像带有所述限定特征。

通过采用上述技术方案，根据信息调取命令对待筛选关联面部图像进行筛选，减少请求方需要翻找的面部图像的数量，有利于请求方快速找到并选择目标方，有利于进一步提高顾客之间相互寻找的速度。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

获取图像采集终端采集所得的图像信息；

在所述图像信息中获取面部图像信息和个体特征，并构建面部图像信息和个体特征的所属关系；

在所述图像信息中获取至少两个个体特征之间的行为信息，根据所述行为信息构建所述个体特征关联信息。

通过采用上述技术方案，基于行为信息构建所得的个体特征关联信息较为准确，且个体特征与面部图像信息的所属关系确定，即面部图像信息之间的关联信息也能够较为准确的确定。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

接收所述用户终端反馈的选定面部图像；

获取图像采集终端采集所得的实时图像信息；

判断所述实时图像信息中是否包含所述选定面部图像；

若是，则在所述实时图像信息中获取所述选定面部图像以及所述选定面部图像所属的个体特征，将该个体特征在所述智能楼宇内的实时位置信息作为所述位置信息；

若否，则在所述实时图像信息之前的历史图像信息中获取所述选定面部图像以及所述选定面部图像所属的个体特征，将时间标识添加至该个体特征在所述智能楼宇内的历史位置信息形成所述位置信息。

通过采用上述技术方案，在实时图像信息中包含选定面部图像时，直接将选定面部图像所属个体特征的实时位置信息作为目标方的位置信息，辅助请求方寻找目标方，较为简单直接；在实时图像信息中不包含选定面部图像时，将选定面部图像所属个体特征的历史位置信息添加时间标识作为目标方的位置信息，能够通知请求方目标方的何时于何位置出现过，能够便于请求方作出准确的决策，及时寻找或采取其他措施。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

在接收到所述用户终端反馈的选定面部图像时，判断所述选定面部图像是否绑定有用户终端；

若判断为否，则执行所述获取图像采集终端采集所得的实时图像信息；

若判断为是，则在获取所述图像采集终端采集所得的实时图像信息之前，向所述选定面部图像绑定的用户终端发送询问信息，询问是否同意被所述面部图像信息所属的个体特征获取其位置信息；

若反馈结果为同意，则执行所述获取图像采集终端采集所得的实时图像信息；

若反馈结果为不同意，则停止执行所述获取图像采集终端采集所得的实时图像信息及后续方法步骤，并向所述面部图像信息来源的用户终端发送拒绝访问信息；

若在预设时间内无反馈结果，则基于预设规则判断反馈结果为同意或不同意。

通过采用上述技术方案，在选定面部图像绑定有用户终端时，服务器可通知目标方，并根据目标方反馈的结果来确定是否同意请求方获取其位置，有利于保护目标方的隐私。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

若在预设时间内无反馈结果，则

获取所述选定面部图像绑定的用户终端中的对所述面部图像信息来源的个体特征的历史反馈结果记录；

判断是否获取成功；

若获取成功，则判断最近三/五/七次的历史反馈结果记录中同意与不同意的数量，将多数的历史反馈结果判断为本次反馈结果；

若未获取成功，则获取所述面部图像信息所属个体特征和选定面部图像所属个体特征的亲密度值，并判断所述所述亲密度值是否大于亲密度预设值，若是则反馈结果判断为同意，若否则反馈结果判断为不同意。

通过采用上述技术方案，在目标方在预设时间内无反馈结果时，该预设规则能够较为准确的判断目标方的意愿，既能够保护目标方的隐私，又能够避免因目标方未及时反馈而对请求方寻找目标方的过程造成的障碍。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

获取所述面部图像信息所属个体特征的实时位置信息；

以所述实时位置信息为起点、所述位置信息为终点构建路线导航信息；

实时将所述导航信息发送至所述用户终端。

通过采用上述技术方案，以请求方的实时位置为起点、以目标方的位置为终点对请求方进行导航，辅助请求方寻找目标方的方式高效便捷，有利于进一步提高请求方寻找到目标方的速度。

可选的，所述服务器被进一步配置为：

在接收到所述用户终端发送的辅助请求信息时，将所述辅助请求信息发送至控制终端；

根据所述控制终端反馈的审核结果信息，向所述用户终端反馈请求拒绝信息，或根据所述审核结果信息赋予所述用户终端指定临时权限并向所述用户终端返回请求通过信息；所述指定临时权限包括控制指定终端设备和/或向指定工作终端发送指定内容消息。

通过采用上述技术方案，请求方能够请求楼宇所属方的求助，楼宇所属方能够根据请求方的请求决定是否给与帮助或给与哪些帮助，更为人性化，有利于保护公共安全，同时也能够及时帮助有真正需求的请求方更为高效便捷的寻找目标方。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：

1.在该智能楼宇监控系统中，若请求方通过用户终端请求获取目标方的位置，则服务器可直接调取与请求方相关联的关联面部图像供请求方选择，并基于选定面部图像获取目标方的位置，有利于请求方快速准确的获取目标方的位置，为顾客之间相互寻找提供了极大的便利；

2.服务器在目标方无反馈时，能够较为合理的确定目标方的倾向性反馈，并及时作出反馈结果，既有利于保护目标方的隐私，也能够避免目标方未及时反馈给请求方寻找目标方带来的障碍；

3.请求方能够请求楼宇所属方提供帮助，以获取指定临时权限，辅助请求方寻找目标方，这既有利于保护公共安全，也能够及时帮助请求方寻找目标方。

附图说明

图1示出了本申请实施例中智能楼宇监控系统的系统结构示意图。

图2示出了本申请实施例中服务器应用的方法的方法流程图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的全部其他实施例，都属于本申请保护的范围。

另外，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

本申请中，智能楼宇监控系统能够便于顾客之间在人员繁杂的情况下相互寻找彼此，顾客之间的寻找彼此的效率和准确度均较高。

图1示出了本申请实施例中智能楼宇监控系统的系统100结构示意图。

参照图1，该系统100包括服务器110、图像采集终端120和用户终端130。其中，服务器110作为该系统100的管理中心；图像采集终端120有多个，分布于该智能楼宇内，用于获取该楼宇内的图像信息，高清晰度、多角度、全覆盖为目标，旨在全面获取该楼宇内所有位置(除卫生间等隐私位置)的图像信息；用户终端130可以为搭载有指定APP的终端设备，例如顾客的手机等，其供顾客操作和观看，以实现与服务器的信息交互。一般来说，用户以指定账号登录指定APP，并将该指定账号登录的该指定APP绑定一指定面部图像信息。服务器110可线路连接图像采集终端120，以获取图像采集终端采集所得的该楼宇内的图像信息，服务器110可与用户终端130网络通讯连接，以便用户终端130供顾客随身携带，且实现用户终端130与服务器110信息交互。

该系统100还可以包括该楼宇内的任意的终端设备140，如显示器、播放器、拾音器、巡逻机器人等，终端设备140也连接服务器110、与服务器110信息交互并受服务器110控制。

该系统100也可以包括供楼宇所属方持有的控制终端150和楼宇内工作人员持有的工作终端160，控制终端150可由楼宇管理员通过指定账号登录手机等终端设备中搭载的指定APP并认证形成，工作终端160可由楼宇工作人员通过指定账号登录手机等终端设备中搭载的指定APP并认证形成。控制终端150和工作终端160也可与服务器110网络通讯连接，以实现控制终端150、工作终端160与服务器110的信息交互。

该系统100的功能实现主要依赖服务器110应用的方法200实现，下面结合方法200对该系统100的功能进行详细阐述。

图2示出了本申请实施例中服务器应用的方法200的方法流程图。参照图2，方法200包括以下步骤。

S210，在接收到请求方的用户终端130发送的信息调取命令后，向用户终端130发送面部图像获取需求。

此处所说的用户终端130，是指一顾客持有的用户终端130。信息调取命令是指该顾客需要获取另一顾客的位置的需求。在本申请的实施例中，由于该一顾客具有需求，该另一顾客为该一顾客的需求目标，为了清楚区分，将该一顾客定义为请求方，将该另一顾客定义为目标方。

请求方可通过操作自身携带的用户终端130向服务器110发送信息调取命令。在服务器110接收到信息调取命令时，向请求方的用户终端130发送面部图像获取需求。

在一些示例中，请求方可以通过操作自身携带的用户终端130的操作界面向服务器110发送信息调取命令，也可以通过自身携带的用户终端130选择语音输入模式，向自身携带的用户终端130输入包含信息调取命令的语音信息，请求方携带的用户终端130在接收到语音信息后可基于语音转文字、语义分析技术确定语音信息中包含的信息，确定其中包含的诸如“调取XXX位置”、或“XXX在哪”、或“我要找XXX”等关键信息。

信息调取指令本质上为一个请求指令，由请求方的用户终端130将该请求指令添加该用户终端130的终端标识信息发送至服务器110。当然，在信息调取指令包含其他信息时，如称呼信息“女儿”、“爸爸”、“妈妈”、“老公”、“老婆”或“同学”、“老师”等包含目标方和请求方的关系的附加信息时，请求方的用户终端130也会将这些附加信息添加至该请求指令。

服务器110在接收到信息调取指令时，根据信息调取指令携带的终端标识信息确定信息调取指令的来源，生成面部图像获取需求并将面部图像获取需求发送至该终端标识信息对应的用户终端130。用户终端130在接收到面部图像获取需求时，生成选择信息，询问请求方是否以用户终端130绑定的面部图像信息发送，若请求方选择是，则用户终端130将绑定的面部图像信息发送至服务器110，若请求方选择否，则用户终端130将请求打开前置摄像头以获取面部图像信息，在请求方面部朝向前置摄像头使用户终端130成功获取面部图像信息时，用户终端130询问是否将获取所得的面部图像信息发送至服务器110，若请求方选择是，则用户终端130将获取所得的面部图像信息发送至服务器110。

在步骤的方法下，绑定有指定面部图像信息的用户终端130可供本人使用，也可以借用其他人，使用较为灵活方便。且语音输入与界面输入的方式使用户终端130本身的操作较为灵活方便。

S220，根据信息调取命令和请求方的用户终端130反馈的面部图像信息确定若干关联面部图像，并将关联面部图像和图像选择需求发送至用户终端。

由于请求方与目标方必然存在一定的社会关系，且请求方与目标方在当前时刻之前必然存在一定时长的汇合期。关联面部图像即与用户终端130反馈的面部图像信息相关的面部图像，即与请求方相关联的人员的面部图像信息，目标方的面部图像信息也包含于其中，本步骤方法的目的是向请求方的用户终端130发送关联面部图像，供请求方选择目标方的面部图像。

在本步骤的方法中，服务器110实时接收图像采集终端120采集所得的图像信息，并根据图像采集终端120采集所得的图像信息生成个体特征关联信息。

该楼宇的每位顾客即为一个个体特征，个体特征关联信息即不同个体特征之间的关联性信息。在服务器110接收到图像采集终端120采集所得的图像信息后，可基于特征识别技术在图像信息中提取作为独立的“人”的个体特征，并基于人脸识别技术获取每个个体特征的面部图像信息，在此过程中构建面部图像信息和个体特征的所属关系，即哪一面部图像信息属于哪一个体特征。

服务器110还可以基于行为特征识别技术，识别不同个体特征之间的行为信息，依据指定行为信息如交谈动作、牵手、并肩同行预设距离等确定不同个体特征之间存在关联性，若仅包含一般行为信息如短时间相靠近、打招呼等则确定不同个体之间不存在关联性。若两个个体特征之间存在前述指定行为信息，则服务器110可判定两个个体特征之间存在关联性，两个个体特征包含的面部图像信息互为关联面部图像。

可以理解的，一个个体特征可能与多个个体特征之间存在关联关系。个体特征关联信息即表示不同个体特征之间的关联关系，其内容为每个个体特征关联哪些个体特征。由于每个个体特征的面部图像信息也确定，故个体特征关联信息也能够表示不同面部图像信息之间的关联性信息。

由于服务器110内存储的图像采集终端120采集所得的图像信息为增量式变化状态，故服务器110构建个体特征关联信息的过程也在持续进行，服务器110构建个体特征关联信息的过程和调取已经构建完毕的个体特征关联信息的过程为并行，即服务器110总能够调取最新的个体特征关联信息。

当然，考虑服务器110的存储空间有限，服务器110内信息如图像采集终端130采集所得的图像信息和构建的个体特征关联信息均可以采用覆盖式存储方式，即仅存储预设时长的图像信息和个体特征关联信息，以保持服务器110运行的稳定性和可靠性。

基于构建完毕的个体特征关联信息，以及请求方用户终端130反馈的面部图像信息，服务器110可根据面部图像信息和个体特征关联信息生成待筛选关联面部图像。带筛选关联面部图像即所有与用户终端130反馈的面部图像信息关联的面部图像信息。服务器110在接收到用户终端反馈的面部图像信息时，可调取既存个体特征关联信息，并于其中调取与该面部图像信息关联的所有面部图像信息为待筛选关联面部图像。

待筛选关联面部图像基于信息调取命令筛选。具体来说，服务器110在接收到信息调取命令时，能够获取信息调取命令携带的信息，即前述表示目标方与请求方的关系的附加信息，服务器110基于附加信息生成筛选辅助信息，筛选辅助信息包含对个体特征的一些限定特征，例如附加信息为表示目标方为请求方的女儿，则筛选辅助信息的限定特征可被确定为较之请求方年龄更小且为女性的个体特征，筛选辅助信息的限定特征能够对待筛选关联面部图像进行进一步限定，实现对待筛选关联面部图像的筛选，生成数量更少的关联面部图像。筛选辅助信息的生成具体可依据卷积神经网络，结合深度学习算法，旨在更为准确限定目标方更多的特征，使关联面部图像的数量能够尽量的少且准确，以便请求方快速在其中寻找到目标方的面部图像，以达到提高效率的目的。

服务器110将筛选所得的关联面部图像全部发送至该终端标识信息对应的用户终端130、即请求方的用户终端130，以供请求方于其中选择目标方的面部图像信息。

S230，根据请求方的用户终端130反馈的选定面部图像和图像采集终端120采集所得的图像信息，确定选定面部图像所属个体特征在智能楼宇内的位置信息。

选定面部图像即请求方在关联面部图像中选定为目标方面部图像的面部图像信息，请求方通过操作用户终端130，可查看服务器110发送至用户终端130的关联面部图像，并于其中选定一为目标方的面部图像，即选定面部图像。请求方可通过点击关联面部图像的方式确定选定面部图像，在请求方点击关联面部图像时，用户终端130可通过弹窗等方式询问请求方是否确定其为选定面部图像，仅在请求方点击确定时，用户终端130才会将选定面部图像发送至服务器110，以免请求方误操作。

在服务器110接收到请求方用户终端130反馈的选定面部图像时，服务器110可获取图像采集终端120采集所得的实时图像信息，并判断实时图像信息中是否包含该选定面部图像。

若实时图像信息中包含该选定面部图像，则服务器110可基于特征识别技术和图像定位技术，确定选定面部图像所属个体特征在该楼宇内的实时位置信息。

若实时图像信息中不包含该选定面部图像，则服务器110可调取历史图像信息，并在历史图像信息中获取选定面部图像信息，同样基于特征识别技术和图像定位技术，确定选定面部图像所属个体特征在该楼宇内的历史位置信息，并将目标方个体特征处于该历史位置的时间作为时间标识添加至该历史位置信息。

服务器110最终将前述实时位置信息或历史位置信息作为目标方在该楼宇内的位置信息。

在本步骤的方法中，涉及目标方的个人意愿及隐私问题，及目标方是否愿意被请求方获知自身位置。

为便于对目标方个人意愿的服从和个人隐私的保护，服务器110在接收到选定面部图像时，可判断选定面部图像是否绑定有用户终端130，即目标方是否同样携带有于系统100组网的用户终端130。若否，则服务器110判定目标方在系统100中无行为能力，服务器110正常执行接收到选定面部图像之后的方法步骤；若是，则服务器110应询问目标方是否同意被请求方获取位置信息。

需要说明的是，在本申请实施例前述内容中，未引入目标方的用户终端130，故前述内容中的用户终端130均可理解为请求方的目标终端，后续内容中的用户终端130将前缀由请求方或目标方以进行区分。

具体来说，服务器110获取选定面部图像信息绑定的用户终端130的终端标识信息，并基于目标方的终端标识信息向目标方的用户终端130发送询问信息，询问信息携带有请求方的面部图像信息，目标方的用户终端130在接收到询问信息时会弹出询问窗，询问窗中展示请求方的面部图像信息，询问窗询问目标方是否同意被面部图像信息所示的请求方获取位置信息。

目标方可通过操作目标方的用户终端130选定同意或者不同意。若目标方选定同意，则目标方的用户终端130向服务器110反馈的结果为同意，服务器110正常执行接收到选定面部图像之后的方法步骤，同时，服务器110也可以基于前述获取目标方的位置信息的方式获取请求方的位置信息，并将请求方的位置信息发送至目标方的用户终端130。若目标方选定不同意，则目标方的用户终端130向服务器110反馈的结果为不同意，服务器停止执行在接收到选定面部图像之后的所有方法步骤，并向请求方的用户终端130发送拒绝访问信息，拒绝访问信息可为文字形式，在请求方的用户终端130界面上显示、指示其获取目标方的位置的请求已经被目标方拒绝。

当然，可能存在目标方虽然通过选定面部图像绑定用户终端130、但在接收到询问信息时并未及时反馈的情况。在发送询问信息预设时长后目标方的用户终端仍未反馈时，服务器110可基于预设规则判断反馈结果为同意或者不同意，判定反馈结果为同意或者不同意均会执行上述相应的反馈结果为同意或者不同意之后的方法步骤。

上述预设规则具体来说可以包括如下内容。

服务器110可以获取目标方的用户终端130对面部图像信息的请求方的历史反馈结果记录，根据历史反馈结果记录确定反馈结果。例如，服务器110可以获取历史反馈结果记录的近一次、近三次、近五次或近七次中同意与不同意的数量，将多数的历史反馈结果判断为本次反馈结果，具体由近几次的历史反馈结果记录确定可由目标方设定，若目标方未设定，则服务器110默认目标方设定为近一次。

若服务器110获取目标方的用户终端130中历史反馈结果记录数量为0或者不足目标方设定的数量，则服务器110判定为未成功获取目标方的用户终端130的历史反馈结果记录。此时，服务器110可获取请求方与目标方的亲密度值，亲密度值基于两个体特征的历史行为信息，简单来说，服务器110判断请求方与目标方预设时间内的历史行为信息中是否存在亲密行为，如牵手、拥抱、附耳交谈等，若历史行为信息中包含亲密行为信息，则判定亲密度值大于亲密度预设值，否则判断亲密度值小于亲密度预设值。

在请求方与目标方作为两个体特征的亲密度值大于亲密度预设值时，服务器110判断默认反馈结果为同意，否则判断默认反馈结果为不同意。

当然，目标方也可以在用户终端130更为优先的访问权限，如允许所有关联面部图像所属个体特征访问自身位置信息、禁止所有关联面部图像所属个体特征访问自身位置信息，在不同用户终端130之间可互相添加为通讯录好友时，目标方还可以在用户终端130设置如仅允许好友访问位置信息或仅允许指定好友/指定分组好友访问位置信息等更为优先的访问全面，具体访问权限设置方式不作一一列举介绍。

S240，将包含位置信息的辅助信息发送至请求方的用户终端130。

辅助信息即辅助请求方寻找目标方的信息，其包含目标方的位置信息，还可以包含其他有利于请求方快速寻找到目标方的信息。

在一个示例中，辅助信息包括路线导航信息。具体来说，服务器110在确定目标方的位置信息后，会获取图像采集终端120获取的实时图像信息，基于人脸识别技术和特征识别技术，在实时图像信息中获取请求方的用户终端130发送的面部图像信息及该面部图像信息所属个体特征，并基于图像定位技术确定该面部图像信息所属个体特征的实时位置信息，尔后服务器110基于预存储的该楼宇的三维地图，以请求方的实时位置信息为起点，以目标方的位置信息为终点，实时构建路线导航信息为辅助信息，并将辅助信息发送至请求方的用户终端130，以辅助请求方高效便捷的寻找目标方，在目标方需要的情况下，目标方通过操作用户终端130也可从服务器110获取辅助信息，以便目标方和请求方快速汇合。

另外，请求方也可通过操作用户终端130向楼宇所属方持有的控制终端150请求援助，具体来说，请求方可通过用户终端130向服务器110发送辅助请求信息，辅助请求信息包含具体需求，例如调用楼宇内指定终端设备140如音箱、显示器等，或者需要指定数量的工作人员的配合，辅助请求信息还包含需要达成的目的，如寻找幼年儿女、寻找高龄或无精神自理能力的父母等。楼宇所属方可通过控制终端150查看辅助请求信息，并通过语音、文字或操作界面点击选择等生成审核结果信息，审核结果信息可以为请求拒绝信息，也可以为部分请求同意信息，还可以为全部请求同意信息。

通过楼宇所属方具体人员审核辅助请求信息的方式，能够有效避免公共资源被恶意利用，造成公共资源的浪费甚至造成公共安全问题。同时，也能够确保为存在切实需求的请求方提供必要且合理的帮助，便于请求方快速寻找到目标方。

在控制终端150反馈的结果为请求拒绝信息时，服务器110向请求方的用户终端130反馈请求拒绝信息，指示请求方辅助请求信息被拒绝。

在控制终端150反馈的结果为部分请求同意信息或全部请求同一信息时，服务器110基于审核结果信息包含的内容，向请求方的用户终端130开放指定临时权限，指定临时权限可以包括控制指定终端设备140的权限，也可以包括向该楼宇内指定工作人员持有的指定工作终端160发送指定内容消息的权限，此处所说的指定内容消息，是指不包含敏感词的任意消息。以便请求方利用该楼宇内的终端设备140寻找目标方，或该楼宇内的工作人员辅助请求方寻找目标方，进一步为紧急情况下请求方寻找目标方提供了效率支持。

应理解，在图像采集终端120能够实现对该楼宇内全部区域图像连续采集的情况下，可基于个体特征确定请求方和目标方的位置，如穿着特征、发型特征、身高特征、配饰特征、特定行为动作特征等，以便降低服务器110的运算负担，也能够提高确定请求方和目标方位置的速度和效率。

本申请实施例中系统100的具体实施原理为：请求方能够通过用户终端130向服务器110发送信息调取命令，服务器110即可根据信息调取命令和请求方的用户终端130反馈的面部图像信息确定若干关联面部图像，并将关联面部图像和图像选择需求发送至请求方的用户终端130，以使请求方通过用户终端130选定一关联面部图像作为选定面部图像，尔后服务器根据图像采集终端120采集所得的图像信息确定选定面部图像所述个体特征在楼宇内的位置，并将包含位置信息的辅助信息发送至请求方的用户终端130，以便请求方通过用户终端130确定目标方在楼宇内的位置。该方式有利于请求方高校便捷的确定目标方在楼宇内的位置，不需请求方查看图像采集终端120采集所得的历史图像信息，且请求方仅能够请求获取与自身有关联的目标方的位置，有利于保护第三方的隐私。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离前述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (8)

1.一种智能楼宇监控系统，其特征在于，包括服务器(110)；所述服务器(110)被配置为：

在接收到用户终端(130)发送的信息调取命令后，向所述用户终端(130)发送面部图像获取需求；

根据所述信息调取命令和所述用户终端(130)反馈的面部图像信息确定若干关联面部图像，并将所述关联面部图像和图像选择需求发送至所述用户终端(130)；

根据所述用户终端(130)反馈的选定面部图像和图像采集终端(120)采集所得的图像信息，确定所述选定面部图像所属个体特征在所述智能楼宇内的位置信息；

将包含所述位置信息的辅助信息发送至所述用户终端(130)。

2.根据权利要求1所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

根据图像采集终端(120)采集所得的图像信息生成个体特征关联信息；所述个体特征关联信息表示不同个体特征之间的关联关系；

根据所述面部图像信息和个体特征关联信息，生成待筛选关联面部图像；所述待筛选关联面部图像为与所述面部图像信息所属个体特征存在关联关系的个体特征的面部图像；

根据所述信息调取命令生成筛选辅助信息；所述筛选辅助信息包含若干用于对个体特征进行限定的限定特征；

基于所述筛选辅助信息筛选所述待筛选关联面部图像，生成所述关联面部图像；所述关联面部图像带有所述限定特征。

3.根据权利要求2所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

获取图像采集终端(120)采集所得的图像信息；

在所述图像信息中获取面部图像信息和个体特征，并构建面部图像信息和个体特征的所属关系；

在所述图像信息中获取至少两个个体特征之间的行为信息，根据所述行为信息构建所述个体特征关联信息。

4.根据权利要求1所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

接收所述用户终端(130)反馈的选定面部图像；

获取图像采集终端(120)采集所得的实时图像信息；

判断所述实时图像信息中是否包含所述选定面部图像；

若是，则在所述实时图像信息中获取所述选定面部图像以及所述选定面部图像所属的个体特征，将该个体特征在所述智能楼宇内的实时位置信息作为所述位置信息；

若否，则在所述实时图像信息之前的历史图像信息中获取所述选定面部图像以及所述选定面部图像所属的个体特征，将时间标识添加至该个体特征在所述智能楼宇内的历史位置信息形成所述位置信息。

5.根据权利要求1所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

在接收到所述用户终端(130)反馈的选定面部图像时，判断所述选定面部图像是否绑定有用户终端(130)；

若判断为否，则执行所述获取图像采集终端(120)采集所得的实时图像信息；

若判断为是，则在获取所述图像采集终端(120)采集所得的实时图像信息之前，向所述选定面部图像绑定的用户终端(130)发送询问信息，询问是否同意被所述面部图像信息所属的个体特征获取其位置信息；

若反馈结果为同意，则执行所述获取图像采集终端(120)采集所得的实时图像信息；

若反馈结果为不同意，则停止执行所述获取图像采集终端(120)采集所得的实时图像信息及后续方法步骤，并向所述面部图像信息来源的用户终端(130)发送拒绝访问信息；

若在预设时间内无反馈结果，则基于预设规则判断反馈结果为同意或不同意。

6.根据权利要求5所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

若在预设时间内无反馈结果，则

获取所述选定面部图像绑定的用户终端(130)中的对所述面部图像信息来源的个体特征的历史反馈结果记录；

判断是否获取成功；

若获取成功，则判断最近三/五/七次的历史反馈结果记录中同意与不同意的数量，将多数的历史反馈结果判断为本次反馈结果；

若未获取成功，则获取所述面部图像信息所属个体特征和选定面部图像所属个体特征的亲密度值，并判断所述所述亲密度值是否大于亲密度预设值，若是则反馈结果判断为同意，若否则反馈结果判断为不同意。

7.根据权利要求1所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

获取所述面部图像信息所属个体特征的实时位置信息；

以所述实时位置信息为起点、所述位置信息为终点构建路线导航信息；

实时将所述导航信息发送至所述用户终端(130)。

8.根据权利要求1所述的智能楼宇监控系统，其特征在于，所述服务器(110)被进一步配置为：

在接收到所述用户终端(130)发送的辅助请求信息时，将所述辅助请求信息发送至控制终端(150)；

根据所述控制终端(150)反馈的审核结果信息，向所述用户终端(130)反馈请求拒绝信息，或根据所述审核结果信息赋予所述用户终端(130)指定临时权限并向所述用户终端(130)返回请求通过信息；所述指定临时权限包括控制指定终端设备(140)和/或向指定工作终端(160)发送指定内容消息。

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