CN112783727A - 作品量监控方法、装置、电子设备以及计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种作品量监控方法和装置，涉及人工智能、大数据技术领域。具体实现方案为：接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件；基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。该实施方式提高了对作品量异常的用户的监控效率。

Description

作品量监控方法、装置、电子设备以及计算机可读介质

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，涉及人工智能、大数据技术领域，尤其涉及一种作品量监控方法、装置、电子设备、计算机可读介质以及计算机程序产品。

背景技术

自媒体创作平台承担着用户的作品发表的任务，为了持续产出优质的作品，单单依靠有限的运营人员无法做到及时了解各个用户的作品量的问题，例如，运营人员在用户出现作品量下降甚至停更的时候不能立即知晓，更无法及时跟进。

发明内容

提供了一种作品量监控方法、装置、电子设备、计算机可读介质以及计算机程序产品。

根据第一方面，提供了一种作品量监控方法，上述方法包括：接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件；基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

根据第二方面，提供了一种作品量监控装置，该装置包括：接收单元，被配置成接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件；得到单元，被配置成基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；确定单元，被配置成针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

根据第三方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器，其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面任一实现方式描述的方法。

根据第四方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，计算机指令用于使计算机执行如第一方面任一实现方式描述的方法。

根据第五方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现如第一方面任一实现方式描述的方法。

本申请的实施例提供的作品量监控方法和装置，首先，接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件；其次，基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；最后，针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。由此，可以在配置平台直接配置需要关注的用户的配置信息，以在该用户的监控指标的值满足监控条件时，及时跟进该用户，提高了跟进作品量异常用户的效率。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本申请的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本申请的范围。本申请的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：

图1是根据本申请作品量监控方法的一个实施例的流程图；

图2是本申请得到各个用户各自监控指标的值的方法的一种流程图；

图3是根据本申请作品量监控方法的另一个实施例的流程图；

图4是根据本申请作品量监控装置的实施例的结构示意图；

图5是用来实现本申请实施例的作品量监控方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1示出了根据本申请作品量监控方法的一个实施例的流程100，上述作品量监控方法包括以下步骤：

步骤101，接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息。

其中，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件。

本实施例中，作品量监控方法运行于其上的执行主体提供有操作平台，可以由操作团队的操作人员提供需要监控的用户名单及相应的监控指标以及监控条件。并且各操作人员可以在此操作平台上对用户名单(包括至少一个用户的标识、姓名等)和配置信息进行管理，其中，用户名单中的用户的标识(ID)是用户所在的创作平台识别用户的唯一符号，在创作平台上具有所有用户ID，通过用户ID还可以从创作平台中得到该用户发表的所有作品以及与该用户相关的所有信息。

具体地，对用户名单进行管理可以包括：新增用户名单，操作平台提供文件上传和输入ID的名单管理功能；变更用户名单，操作平台提供对名单进行增加ID和删减ID的管理功能；删除名单，操作平台提供对整个用户名单进行删除的管理功能；修改记录，操作平台提供保存名单修改记录的功能，支持操作人员查看。

本实施例中，监控指标为用于实时监控每个用户的作品发表的情况的指标，该指标可以是配置日期(例如，2020年12月12日、前日、上周同日等)的作品量，配置日期为在操作人员在操作平台配置的日期，也可以是配置日期的作品量的变化(例如，日环比)。作为示例，监控指标包括：当日作品量(2020年12月03日)、前日作品量(2020年12月01日)、日环比、环比变化量、上周同日作品量(2020年11月26日)、周同比、同比变化量等。

本实施例中，监控条件为检验监控指标的值的条件，在监控指标的值满足监控条件时，说明当前的监控指标的值对应的用户为作品量异常的用户。进一步地，监控条件包括：监控规则和监控阈值，监控规则用于实现监控指标的实际值与监控阈值之间的比较，作为示例，报警规则包括：大于、小于、大于或等于、小或等于、等于、有数据、正则匹配。在一个示例中，某用户监控指标为当日作品量，通过计算得到该用户监控指标的值为100，监控规则为“大于”，监控阈值为80，由于监控指标的值大于监控阈值(100>80)，则执行主体判断该用户需要进行监控。

操作人员在操作平台上传需要监控的用户ID并在操作平台设置监控指标，监控规则，监控阈值，而上述对配置信息进行管理可以包括：监控指标配置，操作平台提供监控指标的配置；监控规则配置，操作平台提供数据比较方式的配置；监控阈值配置，操作平台提供监控数据范围的配置。

本实施例中，由于每个操作团队(由至少一个操作人员组成)需要监控的用户名单不同，监控指标和监控条件也不相同，因此对于每个操作团队，都需要分别在操作平台的配置界面设置不同的用户名单，并由操作平台分别产出作品量异常的用户名单，最后通过通信工具(比如，邮件、微信等)将名单发送给对应的操作团队。

步骤102，基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值。

本实施例中，针对不同用户不同的监控指标，得到不同用户的监控指标的值的方式不同，例如，针对监控指标是某用户某段时间的平均值，需要计算该段时间该用户每日的作品量的值，并对该段时间的作品量求平均值，得到的平均值即是该用户的监控指标的值。例如，针对监控指标是某用户某日期的作品量，需要计算该用户该日期所有的作品量，即计算当天的作品量的值即是该用户监控指标的值。

在本实施例的一些可选实现方式中，监控指标包括：配置日期的作品量，上述基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值，包括：从创作平台中，获取各个用户在配置日期发表的所有作品的标识；基于所有作品的标识，计算各个用户在配置日期发表的所有作品的数量，得到各个用户在配置日期的作品量的值。

本可选实现方式中，作品的标识是在创作平台中识别各个作品的唯一符号，在该平台中每个用户可以发表多个作品，即一个用户的标识可以对应有多个作品的标识，通过多个作品的标识可以统计每个用户的发表的作品的数量。

本可选实现方式中，针对监控指标是配置日期的作品量时，从创作平台中，获取各个用户在配置日期发表的所有作品的标识，基于所有作品的标识，计算各个用户在配置日期发表的所有作品的数量，该所有作品的数量即为各个用户在配置日期的作品量的值，进一步地，配置日期的作品量的值也即为用户的一种监控指标的值。

本可选实现方式中，通过获取配置日期发表的作品的标识统计作品的数量，计算作品量的值，保证了监控指标的值得到的可靠性，提高了监控用户作品量的效率。

步骤103，针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

本实施例中，执行主体依次对至少一个用户中的每个用户的监控指标的值进行检测，当然每个用户的监控指标的值可以是一个也可以是多个，针对每个用户的所有的监控指标的值，若有一个监控指标的值满足监控条件，则确定该用户为作品量异常用户。执行主体在历遍完所有用户之后，可以存储所有作品量异常用户的标识，以便于后续推送给操作人员；当然，执行主体还可以在得到一个作品量异常用户之后，实时将该作品量异常用户推送给操作人员。

执行主体还可以将统计到至少一个用户中所有作品量异常用户的标识存储在固定位置，为后续统计操作人员的跟进效率提供可靠依据。

可选地，执行主体可以向操作人员推送该用户的标识，以使操作人员跟进该用户。

作品量监控方法运行于其上的执行主体可以通过多种方式，比如，即时通讯工具(飞书、如流等)、办公通讯工具(邮箱、博客)等方式向操作人员推送用户的标识。

本实施例中，操作人员在得到执行主体推送的用户的标识之后，从创作平台获取与用户的标识对应的用户的姓名、用户的联系方式等，并通过用户的姓名、联系方式与用户进行通信，确定用户作品发表异常的原因，而操作人员与用户进行通信确定作品发表异常的过程即为操作人员跟进用户的过程。

本申请的实施例提供的作品量监控方法，首先，接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件；其次，基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；最后，针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。由此，操作可以在配置平台直接配置需要关注的用户的配置信息，以在该用户的监控指标的值满足监控条件时，及时跟进该用户，提高了跟进作品量异常用户的效率。

在本实施例的一些可选实现方式中，可以基于用户的标识，计算用户在创作平台每日的作品量的值，进一步，基于用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值。图2示出了得到用户各自监控指标的值的方法的一个实施例的流程200。上述得到各个用户各自监控指标的值的方法包括以下步骤：

步骤201，基于各个用户的标识，计算各个用户在创作平台每日的作品量的值。

本可选实现方式中，所有用户在同一个创作平台进行作品的创作，该创作平台记录有各个用户及其创作的作品的对应关系，通过用户的标识可以得到该用户所发表的所有作品，进一步，创作平台为了区分每一个作品，为每个作品设置标识作品唯一性的作品的标识，基于作品的标识可以计算得到各个用户在创作平台每日的作品量的值。

作为一个示例，计算每日的作品量的值的值的过程如下：从创作平台中，获取各个用户每日发表的所有作品的标识；基于所有作品的标识，计算各个用户每日发表的所有作品的数量，得到各个用户每日的作品量的值的值。

步骤202，基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值。

本可选实现方式中，满足监控指标的值基于监控指标内容确定，例如，监控指标为预置时间段(比如2002年1月至2020年12月)的作品量。在一个示例中，基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个值，将得到预置时间段之间的每日的作品量的值相加得到的作品量的值即为满足监控指标的值。

可选地，监控指标还可以为距当前日期设定时间段(比如近七天、近三天)的作品量或距当前日期设定日期当日的作品量，在一个示例中，当监控指标为距当前日期五天之内的作品量，则基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值包括：获取距当前日期设定时间段的每日的作品量的值，将获取的距当前日期设定时间段的每日的作品量的值相加得到的作品量的值即为满足监控指标的值。

在本实施例的一些可选实现方式中，针对均值、日环比、周同比等监控指标，还可以基于得到监控指标的计算公式，得到各个用户各自监控指标的值。具体地，基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值包括：获取各个用户的监控指标的计算公式；基于各个用户的计算公式以及各个用户每日的作品量的值，计算得到各个用户各自监控指标的值。

本可选实现方式中，针对每个具有计算公式的监控指标，首先获取监控指标的计算公式，将用户每日的作品量的值的值输入计算公式中，可以得到监控指标的值。需要说明的是，各个监控指标的计算公式可以是预先设置在操作平台的公式，每个监控指标对应一个计算公式。

本可选实现方式提供的得到各个用户各自监控指标的值的方法，首先获取监控指标对应的计算公式，基于各个用户的计算公式以及各个用户每日的作品量的值，可以方便、快速地得到各个用户各自监控指标的值。

在本实施例的一些可选实现方式中，监控指标包括：预设时间段的作品量的均值、日环比、环比变化量、周同比、同比变化量。

本可选实现方式提供的监控指标，为监控至少一个用户的作品量提供了量化依据，保证了监控各个用户的作品量的可靠性。

本可选实现方式提供的得到各个用户各自监控指标的值的方法，通过用户的标识，计算各个用户在创作平台每日的作品量的值，基于每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值，通过监控指标的值对各个用户的作品量进行统计，得到的统计结果作为监控指标的值，为监控用户的作品量提供了可靠的依据。

图3示出了根据本申请作品量监控方法的另一个实施例的流程300，上述作品量监控方法包括以下步骤：

步骤301，接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息。

其中，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件。

步骤302，基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值。

步骤303，针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

应当理解，上述步骤301-步骤303中的操作和特征，分别与步骤101-103中的操作和特征相对应，因此，上述在步骤101-103中对于操作和特征的描述，同样适用于步骤301-步骤303，在此不再赘述。

步骤304，接收对不同用户的跟进反馈。

本实施例中，跟进反馈为操作人员对各个作品量异常用户进行跟进的跟进结果，该跟进结果包括：已跟进、待跟进。可选地，已跟进还可以包括：跟进中、跟进完成、跟进预处理中等阶段。

在一个具体示例中，执行主体对超出监控阈值的用户ID进行统计，通过如流等报警方式将作品量异常用户ID通知到对应的操作人员。进一步地，操作人员收到作品量异常用户ID后对作品量异常用户进行跟进，并按照约定的反馈格式向执行主体进行反馈(例如“用户ID+跟进结果”)。

为了使操作人员实时了解所有用户的跟进情况，在本实施例的一些可选实现方式中，作品量监控方法还可以包括：基于各个用户的标识，获取各个用户的姓名；展示各个用户的姓名、各个用户的标识、各个用户对应的配置信息以及各个用户的跟进反馈。

本可选实现方式中，创作平台中记录有用户的标识与用户的姓名的对应关系，而得到用户姓名之后，展示的内容的具体示例可以参见表1所示。

表1

本可选实现方式提供的作品量监控方法，基于各个用户的标识，获取各个用户的姓名，展示用户的姓名、用户的标识、用户对应的配置信息以及用户的跟进反馈，可以使操作人员快速、实时的得到用户的信息以及跟进情况，提高了操作人员的知情度。

步骤305，对所有用户的跟进反馈进行统计，得到跟进统计结果。

本实施例中，操作人员可以按照约定的反馈格式向执行主体进行跟进反馈(例如“用户ID+跟进结果”)，反馈数据记录到数据表中，执行主体通过数据表中数据对跟进反馈进行统计。

本实施例中，对跟进反馈进行统计的统计标准有多种，可以根据操作人员的具体要求进行设置，比如，统计所有已跟进用户的数量，或者统计所有待跟进用户的数量等等。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述对所有用户的跟进反馈进行统计，得到跟进统计结果可以包括：计算所有作品量异常用户的数量；基于所有作品量异常用户的数量以及所有跟进反馈，计算跟进效率。

本可选实现方式中，如表2所示为一种具体跟进效率统计表，在表2中记录有所有作品量异常用户的数量以及通过所有跟进反馈得到的跟进用户的数量，而跟进用户的数量与所有作品量异常用户的数量的比值即为跟进效率。

表2

本可选实现方式提供的作品量监控方法，计算所有作品量异常用户的数量，基于所有作品量异常用户的数量，计算跟进效率，可以使操作人员更进一步确认当前所有用户的跟进情况以及跟进效率，提高了操作人员对跟进效果的知情度。

本实施例提供的作品量监控方法，向操作人员推送作品量异常的用户的标识之后，接收操作人员对不同用户的跟进反馈，对用户的跟进反馈进行统计，得到统计结果。可以便于操作人员及时了解创作平台中用户的跟进情况，提高了对作品量异常的用户的监控效率。

进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了作品量监控装置的一个实施例，该装置实施例与图1所示的方法实施例相对应，该装置具体可应用于各种电子设备中。

如图4所示，本实施例提供的作品量监控装置400包括：接收单元401，得到单元402，确定单元403。其中，上述接收单元401，可以被配置成接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件。上述得到单元402，可以被配置成基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值。上述确定单元403，可以被配置成针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

在本实施例中，作品量监控装置400中：接收单元401、得到单元402、确定单元403的具体处理及其所带来的技术效果可分别参考图1对应实施例中的步骤101、步骤102、步骤103的相关说明，在此不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述得到单元402包括：计算模块(图中未示出)，得到模块(图中未示出)。其中，上述计算单元，可以被配置成基于各个用户的标识，计算各个用户在创作平台每日的作品量的值。上述得到模块，可以被配置成基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述得到模块包括：得到子模块(图中未示出)，计算子模块(图中未示出)。其中，上述得到子模块，可以被配置成获取各个用户的监控指标的计算公式。上述计算子模块，可以被配置成基于各个用户的计算公式以及各个用户每日的作品量的值，计算得到各个用户各自监控指标的值。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述监控指标包括：预设时间段的作品量的均值、日环比、环比变化量、周同比、同比变化量。

在本实施例的一些可选的实现方式中，监控指标包括：配置日期的作品量；上述得到单元402包括：获取模块(图中未示出)，求和模块(图中未示出)。其中，上述获取模块，可以被配置成从创作平台中，获取各个用户在配置日期发表的所有作品的标识。上述求和模块，可以被配置成基于所有作品的标识，计算各个用户在配置日期发表的所有作品的数量，得到各个用户在配置日期的作品量的值。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述装置400还包括：跟进单元(图中未示出)，统计单元(图中未示出)。其中，上述跟进单元，可以被配置成接收对不同用户的跟进反馈。上述统计单元，可以被配置成对所有用户的跟进反馈进行统计，得到跟进统计结果。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述装置400还包括：获取单元(图中未示出)，展示单元(图中未示出)。其中，上述获取单元，可以被配置成基于各个用户的标识，获取各个用户的姓名。上述展示单元，可以被配置成展示各个用户的姓名、各个用户的标识、各个用户对应的配置信息以及各个用户的跟进反馈。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述统计单元包括：计数模块(图中未示出)，统计模块(图中未示出)。其中，上述计数模块，可以被配置成计算所有作品量异常用户的数量；上述统计模块，可以被配置成基于所有作品量异常用户的数量以及所有跟进反馈，计算跟进效率。

本申请的实施例提供的作品量监控方法，首先，接收单元401接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，配置信息包括：监控指标以及与监控指标对应的监控条件；其次，得到单元402基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；最后，确定单元403针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。由此，可以在配置平台直接配置需要关注的用户配置信息，以在该用户的监控指标的值满足监控条件时，及时跟进该用户，提高了跟进作品量异常用户的效率。

根据本申请的实施例，本申请还提供了一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。

图5示出了可以用来实施本申请的实施例的示例电子设备500的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本申请的实现。

如图5所示，设备500包括计算单元501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的计算机程序或者从存储单元508加载到随机访问存储器(RAM)503中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM503中，还可存储设备500操作所需的各种程序和数据。计算单元501、ROM502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

设备500中的多个部件连接至I/O接口505，包括：输入单元506，例如键盘、鼠标等；输出单元507，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元508，例如磁盘、光盘等；以及通信单元509，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元509允许设备500通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

计算单元501可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元501的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元501执行上文所描述的各个方法和处理，例如作品量监控方法。例如，在一些实施例中，作品量监控方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元508。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 502和/或通信单元509而被载入和/或安装到设备500上。当计算机程序加载到RAM 503并由计算单元501执行时，可以执行上文描述的作品量监控方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元501可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行作品量监控方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本申请的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本申请的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本申请公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (15)

1.一种作品量监控方法，所述方法包括：

接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，所述配置信息包括：监控指标以及与所述监控指标对应的监控条件；

基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；

针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值，包括：

基于各个用户的标识，计算各个用户在创作平台每日的作品量的值；

基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值包括：

获取各个用户的监控指标的计算公式；

基于各个用户的计算公式以及各个用户每日的作品量的值，计算得到各个用户各自监控指标的值。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述监控指标包括：预设时间段的作品量的均值、日环比、环比变化量、周同比、同比变化量。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述监控指标包括：配置日期的作品量；

基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值，包括：

从创作平台中，获取各个用户在配置日期发表的所有作品的标识；

基于所有作品的标识，计算各个用户在配置日期发表的所有作品的数量，得到各个用户在配置日期的作品量的值。

6.根据权利要求1-5之一所述的方法，所述方法还包括：

接收对不同用户的跟进反馈；

对所有用户的跟进反馈进行统计，得到跟进统计结果。

7.根据权利要求6所述的方法，所述方法还包括：

基于各个用户的标识，获取各个用户的姓名；

展示各个用户的姓名、各个用户的标识、各个用户对应的配置信息以及各个用户的跟进反馈。

8.根据权利要求6所述的方法，所述对所有用户的跟进反馈进行统计，得到跟进统计结果包括：

计算所有作品量异常用户的数量；

基于所有作品量异常用户的数量以及所有跟进反馈，计算跟进效率。

9.一种作品量监控装置，所述装置包括：

接收单元，被配置成接收至少一个用户的标识以及各个用户对应的配置信息，所述配置信息包括：监控指标以及与所述监控指标对应的监控条件；

得到单元，被配置成基于各个用户的标识，得到各个用户各自监控指标的值；

确定单元，被配置成针对各个用户，响应于检测到该用户的监控指标的值满足该监控指标的值对应的监控条件，确定该用户为作品量异常用户。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述得到单元包括：

计算模块，被配置成基于各个用户的标识，计算各个用户在创作平台每日的作品量的值；

得到模块，被配置成基于各个用户在创作平台每日的作品量的值，得到各个用户各自监控指标的值。

11.根据权利要求9所述的装置，其中，所述监控指标包括：配置日期的作品量；

所述得到单元包括：

获取模块，被配置成从创作平台中，获取各个用户在配置日期发表的所有作品的标识；

求和模块，被配置成基于所有作品的标识，计算各个用户在配置日期发表的所有作品的数量，得到各个用户在配置日期的作品量的值。

12.根据权利要求9-11之一所述的装置，所述装置还包括：

跟进单元，被配置成接收对不同用户的跟进反馈；

统计单元，被配置成对所有用户的跟进反馈进行统计，得到跟进统计结果。

13.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-8中任一项所述的方法。

14.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-8中任一项所述的方法。

15.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现权利要求1-8中任一项所述的方法。

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