CN112734482A - 一种客户转化漏斗智能系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种客户转化漏斗智能系统，包括：数据获取单元，获取用户订单数据；数据产生检测单元，根据订单数据获取单元发送来的订单数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；数据时间区间检测单元，检测且截取从数据产生日期开始数据待展示的时间区间，并且把待展示的时间区间发送给数据抽取单元；数据抽取单元，从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有订单数据；数据处理单元，计算待展示的时间区间内的订单数据的转化率。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种客户转化漏斗智能系统。
背景技术
现代社会的营销，由于信息时代数据的多元化，以人为管理模式的营销方式受到限制，例如，设备资源不能得到合理利用，管理者无法实时掌握各项动态资料等。并且，现有的营销系统，虽然能够对用户信息进行收集，但是缺乏对用户群体的分析和细分；缺乏自动化营销工具，工作效率低下；缺乏活动策划的管理、跟踪和评估；缺乏用户、员工、管理者三方的有效信息互动和管理。
此外，传统的营销系统获取数据方式单一，对数据的分析深度不够，对分析结果的展示不详细。而且，对交易信息、用户信息、订单等，都是人工手动输入，人工输入方式不能够涵盖营销信息的各种渠道、营销业绩，无法统计门店的客户情况、客户对产品的使用情况等，从而导致信息缺失，影响营销手段和市场推进。此外，人工输入需要消耗大量的人力和时间，费时费力，效率低下，不能够准确地收集处理各种信息，并且给出及时的反馈。
再者，传统的营销系统，仅仅是对产品的营销数据进行监控和统计，评判方式和处理方式单一化，难以对用户的喜好和倾向的产品与销售情况相结合。往往一个订单只有一种商品关联，更无从知道客户的喜好和商品设置是否合理，例如无法实现对客户的及时准确的推送服务，导致大批量的营销活动开展受到限制、业务扩展受到限制。目前的营销系统，也尚未出现针对用户、员工、管理者三方面的互动行为的营销方法。
而且，传统的营销系统，存在不能及时停止对劣质营销产品推送，且推荐过于频繁，导致用户出现抵触心理，影响其使用；用户不能根据实际需求暂停接收营销产品推送。
发明内容
为了克服以上问题，本发明旨在提供一种客户转化漏斗智能系统，对订单数据进行获取、检测、处理和转化，实现订单数据的智能化管理。
为了实现上述目的，本发明提供了一种客户转化漏斗智能系统，包括：
数据获取单元，获取用户订单数据；
数据产生检测单元，根据订单数据获取单元发送来的订单数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；
数据时间区间检测单元，检测且截取从数据产生日期开始数据待展示的时间区间，并且把待展示的时间区间发送给数据抽取单元；
数据抽取单元，从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有订单数据；
数据处理单元，计算待展示的时间区间内的订单数据的转化率。
在一些实施例中，所述数据处理单元计算下单-支付转化率；其中，下单-支付转化率＝支付客户数/下单客户数*100％。
在一些实施例中，所述数据获取单元还获取访客数量数据，并且把访客数量数据发送给数据产生检测单元；
数据产生检测单元，还根据订单数据获取单元发送来的访客数量数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；
数据抽取单元，还从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有访客数量数据；
数据处理单元，还计算待展示的时间区间内的下单转化率和支付转化率。
在一些实施例中，所述下单转化率＝下单客户数/访客数*100％；支付转化率＝支付客户数/访客数*100％。
在一些实施例中，所述系统还包括数据呈现单元；
所述数据处理单元将计算出的订单数据的转化率发送给数据呈现单元；
所述数据呈现单元，根据订单数据的转化率，形成客户转化漏斗图。
在一些实施例中，所述系统还包括下单数据分类单元；
数据获取单元将订单数据中的下单数据发送给下单数据分类单元；
下单数据分类单元将下单数据进行分类标记，然后将标记的下单数据发送给数据产生检测单元。
在一些实施例中，所述下单数据分类单元将下单数据分为：下单客户数量数据、下单金额数据。
在一些实施例中，所述系统还包括支付数据分类单元；
数据获取单元将订单中的支付数据发送给支付数据分类单元；
支付数据分类单元将支付数据进行分类标记，然后将标记的支付数据发送给数据产生检测单元。
在一些实施例中，所述支付数据分类单元将支付数据分为：支付客户数量数据、支付金额数据、客单价数据。
本发明的客户转化漏斗智能系统，面向市场上的企业管理运营者策划，通过获取群脉零售所有订单交易数据，提取出关键指标包含“访客数”、“下单客户数”、“下单金额”、“支付客户数”、“支付金额”、“客单价”，同时判断数据产生日期，将数据对应分组区分，支持用户自定义所需时间区间的需求，抽取所有符合时间区间的数据，计算相应的“下单转化率”、“下单-支付转化率”、“支付转化率”。
进一步的，本方的客户转化漏斗智能系统有效整合零售商城的数据，很好的帮助目标用户能理解客户在零售商城的转化情况，从浏览商品到下单的转化比例，再到成功支付的转化比例。清晰可见品牌方商城对应时间区间内销售转化的情况。
附图说明
图1为本发明的一个实施例的客户转化漏斗智能系统的方块图
图2为本发明的一个实施例的客户转化漏斗智能系统的流程示意图
图3为本发明的一个实施例的客户转化漏斗的示意图
具体实施方式
为使本发明的内容更加清楚易懂，以下结合具体实施例，对本发明的内容作进一步说明。当然本发明并不局限于该具体实施例，本领域内的技术人员所熟知的一般替换也涵盖在本发明的保护范围内。
以下结合附图和具体实施例对本发明的内容进行详细说明。需要注意的是，附图采用非精准的比例来表达，并不用于限制本发明的保护范围。
请参阅图1和图2，本实施例的客户转化漏斗智能系统，包括：
数据获取单元，获取用户订单数据；这里，本实施例中，还可以包括下单数据分类单元以及支付数据分类单元；具体的，数据获取单元将订单数据中的下单数据发送给下单数据分类单元，将订单中的支付数据发送给支付数据分类单元；
则，下单数据分类单元将下单数据进行分类标记，然后将标记的下单数据发送给数据产生检测单元；支付数据分类单元将支付数据进行分类标记，然后将标记的支付数据发送给数据产生检测单元。这里，下单数据分类单元将下单数据分为：下单客户数量数据、下单金额数据。支付数据分类单元将支付数据分为：支付客户数量数据、支付金额数据、客单价数据。
数据产生检测单元，根据订单数据获取单元发送来的订单数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；
数据时间区间检测单元，检测且截取从数据产生日期开始数据待展示的时间区间，并且把待展示的时间区间发送给数据抽取单元；
数据抽取单元，从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有订单数据；
数据处理单元，计算待展示的时间区间内的订单数据的转化率。
此外，本实施例中数据获取单元还获取访客数量数据，并且把访客数量数据发送
给数据产生检测单元；
数据产生检测单元，还根据订单数据获取单元发送来的访客数量数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；
数据抽取单元，还从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有访客数量数据；
数据处理单元，计算待展示的时间区间内的数据处理单元计算下单-支付转化率、下单转化率和支付转化率。具体的，下单-支付转化率＝支付客户数/下单客户数*100％；下单转化率＝下单客户数/访客数*100％；支付转化率＝支付客户数/访客数*100％。
此外，本实施例中的系统中，还设置了数据呈现单元；具体的，数据处理单元将计算出的订单数据的转化率发送给数据呈现单元；数据呈现单元，根据订单数据的转化率，形成客户转化漏斗图，如图3所示。
综上所述，本发明的客户转化漏斗智能系统，面向市场上的企业管理运营者策划，通过获取群脉零售所有订单交易数据，提取出关键指标包含“访客数”、“下单客户数”、“下单金额”、“支付客户数”、“支付金额”、“客单价”，同时判断数据产生日期，将数据对应分组区分，支持用户自定义所需时间区间的需求，抽取所有符合时间区间的数据，计算相应的“下单转化率”、“下单-支付转化率”、“支付转化率”。
进一步的，本方的客户转化漏斗智能系统有效整合零售商城的数据，很好的帮助目标用户能理解客户在零售商城的转化情况，从浏览商品到下单的转化比例，再到成功支付的转化比例。清晰可见品牌方商城对应时间区间内销售转化的情况。
虽然本发明已以较佳实施例揭示如上，然所述实施例仅为了便于说明而举例而已，并非用以限定本发明，本领域的技术人员在不脱离本发明精神和范围的前提下可作若干的更动与润饰，本发明所主张的保护范围应以权利要求书所述为准。
Claims (9)
1.一种客户转化漏斗智能系统，其特征在于，包括：
数据获取单元，获取用户订单数据；
数据产生检测单元，根据订单数据获取单元发送来的订单数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；
数据时间区间检测单元，检测且截取从数据产生日期开始数据待展示的时间区间，并且把待展示的时间区间发送给数据抽取单元；
数据抽取单元，从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有订单数据；
数据处理单元，计算待展示的时间区间内的订单数据的转化率。
2.根据权利要求1所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述数据处理单元计算下单-支付转化率；其中，下单-支付转化率＝支付客户数/下单客户数*100％。
3.根据权利要求1所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述数据获取单元还获取访客数量数据，并且把访客数量数据发送给数据产生检测单元；
数据产生检测单元，还根据订单数据获取单元发送来的访客数量数据，找到数据产生日期，并且发送给数据时间区间检测单元；
数据抽取单元，还从数据产生检测单元中抽取在待展示的时间区间内所有访客数量数据；
数据处理单元，还计算待展示的时间区间内的下单转化率和支付转化率。
4.根据权利要求3所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述下单转化率＝下单客户数/访客数*100％；支付转化率＝支付客户数/访客数*100％。
5.根据权利要求1所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述系统还包括数据呈现单元；
所述数据处理单元将计算出的订单数据的转化率发送给数据呈现单元；
所述数据呈现单元，根据订单数据的转化率，形成客户转化漏斗图。
6.根据权利要求1所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述系统还包括下单数据分类单元；
数据获取单元将订单数据中的下单数据发送给下单数据分类单元；
下单数据分类单元将下单数据进行分类标记，然后将标记的下单数据发送给数据产生检测单元。
7.根据权利要求6所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述下单数据分类单元将下单数据分为：下单客户数量数据、下单金额数据。
8.根据权利要求1所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述系统还包括支付数据分类单元；
数据获取单元将订单中的支付数据发送给支付数据分类单元；
支付数据分类单元将支付数据进行分类标记，然后将标记的支付数据发送给数据产生检测单元。
9.根据权利要求8所述的客户转化漏斗智能系统，其特征在于，所述支付数据分类单元将支付数据分为：支付客户数量数据、支付金额数据、客单价数据。
Priority Applications (1)
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| CN202110040075.2A CN112734482A (zh) | 2021-01-13 | 2021-01-13 | 一种客户转化漏斗智能系统 |
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| CN202110040075.2A CN112734482A (zh) | 2021-01-13 | 2021-01-13 | 一种客户转化漏斗智能系统 |
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| CN112734482A true CN112734482A (zh) | 2021-04-30 |
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| CN202110040075.2A Pending CN112734482A (zh) | 2021-01-13 | 2021-01-13 | 一种客户转化漏斗智能系统 |
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| CN108320168A (zh) * | 2017-01-16 | 2018-07-24 | 北京金山云网络技术有限公司 | 一种数据分析方法及装置 |
| CN110163672A (zh) * | 2019-05-13 | 2019-08-23 | 达疆网络科技(上海)有限公司 | 一种用户实时支付后的基于用户分层的差异化营销方法 |
| CN111160768A (zh) * | 2019-12-28 | 2020-05-15 | 镇江新一代信息技术产业研究院有限公司 | 一种电子商务数据管理系统 |
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