CN112734377A - 一种基于业务中台的审批工作流系统及审批方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及审批工作流领域，尤其涉及一种基于业务中台的审批工作流系统及审批方法，所述业务中台包括业务中心、流程中心和基础中心，所述业务中心用于接收业务对象的数据并处理对应的业务事项，所述流程中心用于完成流程的设计和管理，所述基础中心用于提供与审批人相关用户的信息维护和查询；所述审批工作流系统包括应用层，提供可视化视图以及表单设计工具进行流程的创建以及处理；其中，所述应用层或业务中心启动审批流程，基础中心配合流程中心完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心进行相应的业务处理。
Description
技术领域
本发明涉及审批工作流领域，尤其涉及一种基于业务中台的审批工作流系统及审批方法。
背景技术
随着业务多元化发展，企业在业务管理过程中各方面导致的执行和决策的效率问题远比以前复杂：数据源方面，在多个不同的业务系统中，相关联的数据不能智能同步更新，需逐个多次手动录入，效率低下且有多个数据来源，难以追溯；组织架构方面，一个企业往往存在多套组织架构，导致管理审批权责不明晰，财务审批配置困难；IT建设方面，领导层与管理人员每天需要在几套不同的系统之间来回重复切换，一旦业务流程变更，又需要找厂家实施服务，系统流程跟不上业务发展速度；
各行业领域具有不同的工作流特点，现有的流程工具大多数基于某个或少数领域里的工作流程特点开发而成，专注于服务某一个或少数几个领域里的工作流需求。
因此，现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种基于业务中台的审批工作流系统以解决现有的审批系统数据不同步以及审批权责不明确等问题。
本发明的技术方案如下：
本发明提供一种基于业务中台的审批工作流系统，所述业务中台包括业务中心、流程中心和基础中心，所述业务中心用于接收业务对象的数据并处理对应的业务事项，所述流程中心用于完成流程的设计和管理，所述基础中心用于提供与审批人相关用户的信息维护和查询；所述审批工作流系统包括应用层，提供可视化视图以及表单设计工具进行流程的创建以及处理；其中，所述应用层或业务中心启动审批流程，基础中心配合流程中心完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心。
本发明的更进一步优选方案是：所述流程中心包括：
流程模型设计模块，用于提供流程模型；
流程方案模块，用于流程方案的管理以及流程的启动；
流程处理模块，用于流程进行中各个节点的处理；
流程实例管理模块，用于对流程实例中的各个流程认为进行处理；
流程监控模块，对流程进行监控；
基础数据管理模块，对流程的中产生的基础数据进行管理。
本发明的更进一步优选方案是：所述流程中心还包括：
流程分类模块，用于对自定义分类管理不同的流程模型和方案。
本发明的更进一步优选方案是：所述流程中心还包括：
流程草稿模块，用于存储已经完成填写且未开始的审批流程。
本发明的更进一步优选方案是：所述流程中心还包括：
脚本模块，用于定义和管理可重复执行的流程脚本。
本发明的更进一步优选方案是：所述业务中心包括：
交易中心模块，用于提供商品交易流转的实际操作以及处理交易数据信息；
店铺中心模块，用于店铺的管理以及处理店铺信息；
营销中心模块，用于商家活动的管理以及处理营销信息；
库存中心模块，用于库存的管理以及处理库存信息；
商品中心模块，用于商品的管理以及处理商品信息；
会员中心模块，用于会员的管理以及处理会员信息。
本发明的更进一步优选方案是：所述商品交易流转的实际操作包括对购物车、订单、支付单、发货单、售后单的操作；所述店铺的管理包括对商户信息、创建店铺、开通店铺以及门店信息管理；所述商家活动的管理包括活动计划、活动申报、活动审批、活动执行、以及活动核销；所述库存的管理包括对仓库、库存、货品、仓库单据、审核、包裹、货品运费、物流运输的管理。
本发明的更进一步优选方案是：所述基础中心包括：
用户中心模块，用于提供与审批人相关的用户的信息维护和查询；
消息中心模块，用于提供与任务通知、流程状态通知、流程沟通有关的消息格式定义和发送模块，并接受来自流程通知的消息内容；
认证中心模块，提供用户登录认证入口、进行会话的维护。
本发明的更进一步优选方案是：所述表单设计工具包括：
表单管理模块，用于表单的创建、维护和发布；
数据管理模块，对表单的数据进行查看以及修改；
查看物理表模块，查看表单对应数据库中的数据结构；
查看数据结构模块，查看表单提交时json的数据格式。
本发明还提供一种基于以上任一所述的基于业务中台的审批工作流系统的审批方法，包括步骤：
步骤A：通过应用层或业务中心启动审批流程；
步骤B：通过基础中心配合流程中心完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心。
本发明的有益效果是：通过应用层与流程中心的配合可实现流程的创建，通过业务中心和基础中心可实现数据共通，明确审批权限，再配合流程中心即可完成审批流程，并将审批结果传送业务中心进行相应的业务处理。
附图说明
图1是本发明实施例的基于业务中台的审批工作流系统的组成示意图；
图2是本发明实施例的流程中心的组成示意图；
图3是本发明实施例的业务中心的组成示意图；
图4是本发明实施例的表单设计工具的组成示意图；
图5是本发明实施例的基于业务中台的审批工作流系统的使用示意图；
图6是本发明实施例的审批方法的流程图。
具体实施方式
本发明提供一种基于业务中台的审批工作流系统及其审批方法，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例提供的一种基于业务中台的审批工作流系统，一并参见图1至图5，所述业务中台200包括业务中心300、流程中心400和基础中心500，所述业务中心300用于接收业务对象的数据并处理对应的业务事项，所述流程中心400用于完成流程的设计和管理，所述基础中心500用于提供与审批人相关用户的信息维护和查询；所述审批工作流系统包括应用层100，提供可视化视图以及表单设计工具进行流程的创建以及处理；其中，所述应用层100或业务中心300启动审批流程，基础中心500配合流程中心400完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心300进行相应的业务处理。
通过应用层100与流程中心400的配合可实现流程的创建，通过业务中心300和基础中心500可实现数据共通，明确审批权限，再配合流程中心400即可完成审批流程，并将审批结果传送业务中心300进行相应的业务处理，方便快捷，有效的提高审批效率。
其中，应用层100提供可视化视图以及表单设计工具，可实现流程的可视化操作以及表单的快速定制和搭建部署。流程建立人员，可通过应用层实现流程的定义以及创建。
进一步的，所述流程中心400包括：
流程模型设计模块410，用于提供流程模型；
流程方案模块420，用于流程方案的管理以及流程的启动；
流程处理模块430，用于流程进行中各个节点的处理；
流程实例管理模块440，用于对流程实例中的各个流程认为进行处理；
流程监控模块450，对流程进行监控；
基础数据管理模块460，对流程的中产生的基础数据进行管理。
其中，流程模型设计模块410以及流程方案模块420用于流程的建立，通过流程模型设计模块410以及流程方案模块420的配合可以有效的解决不同场景的适用问题，可以根据实际场景或应用领域的不同选择不同的流程模型以及流程解决方案。所述流程方案模块420可根据自身组织业务特点，把流程图，表单，流程节点配置规则，变量信息，逻辑校验规则，审批人集成在一起设计出符合组织业务审批流程方案形成流程的解决方案，通过对方案的启用，按照流程执行相关的审批业务。
其中，所述流程处理模块430、流程实例管理模块440、流程监控模块450用于流程管控；所述流程处理模块430可根据流程方案设定好的流程审批人进行相应指派任务，可对流程进行审批通过、拒绝、驳回、评论、转交、抄送等操作。并可从流程发起人、处理人、抄送人不同的视角查看流程实例详情；所述流程实例管理模块440可在流程方案启动之后，查看流程实例的执行情况以及待办任务，并根据产生的业务实例，对流程进行挂起、结束、恢复等操作。
进一步的，所述流程中心400还包括：
流程分类模块470，用于对自定义分类管理不同的流程模型和方案。
通过增加流程分类模块470，可对不同的流程模型以及流程方案进行分类，统一进行管理，在面对不同的使用场景时可直接调用，方便快捷。
进一步的，所述流程中心400还包括：
流程草稿模块480，用于存储已经完成填写且未开始的审批流程。
通过增加流程草稿模块480，可用于保存未开始的审批流程，方便用户下次无需重新编辑，提高用户使用体验。
进一步的，所述流程中心400还包括：
脚本模块490，用于定义和管理可重复执行的流程脚本。
通过增加脚本模块490，可以定义和管理一些常用流程可重复执行的流程脚本。在流程中添加的脚本节点，将触发系统自动完成脚本指令的动作事项。减少减少工作流代码开发、缩短交付工期、降低交付成本的目标。
更进一步的，所述流程中心400还包括：
Web请求定义模块，用于定义和管理一些常用和可以重复执行的Rest请求接口。在节点中配置web请求定义，可触发该节点在流程流转过程中与外部接口实现数据和消息的对接和交互。
本发明的更进一步优选方案是：所述业务中心300包括：
交易中心模块310，用于提供商品交易流转的实际操作以及处理交易数据信息；
店铺中心模块320，用于店铺的管理以及处理店铺信息；
营销中心模块330，用于商家活动的管理以及处理营销信息；
库存中心模块340，用于库存的管理以及处理库存信息；
商品中心模块350，用于商品的管理以及处理商品信息；
会员中心模块360，用于会员的管理以及处理会员信息。
进一步的，所述交易中心模块310中商品交易流转的实际操作包括对购物车、订单、支付单、发货单、售后单的操作；所述店铺中心模块320中店铺的管理包括对商户信息、创建店铺、开通店铺以及门店信息管理；所述营销中心模块330中商家活动的管理包括活动计划、活动申报、活动审批、活动执行、以及活动核销；所述库存中心模块340中库存的管理包括对仓库、库存、货品、仓库单据、审核、包裹、货品运费、物流运输的管理。
进一步的，所述基础中心500包括：
用户中心模块510，用于提供与审批人相关的用户的信息维护和查询；
消息中心模块520，用于提供与任务通知、流程状态通知、流程沟通有关的消息格式定义和发送，并接受来自流程通知的消息内容；
认证中心模块530，提供用户登录认证入口、进行会话的维护。
本实施例中，所述用户中心模块510提供与审批人相关的用户或组织的信息维护和提供查询的接口处理能力。
所述消息中心模块520提供与任务通知、流程状态通知、流程沟通有关的消息格式定义和发送的接口能力，并接受来自流程通知的消息内容。其中，所述消息中心模块520通过邮件、短信、微信、在线消息、语音等多种消息通知方式实现消息推送以及设置多种办理期限模式，满足企业对流程多样化的流转控制的需求。
所述认证中心模块530提供用户登录认证入口、会话维护等接口能力。
进一步的，所述应用层100中的表单设计工具包括：
表单管理模块110，用于表单的创建、维护和发布；
数据管理模块120，对表单的数据进行查看以及修改；
查看物理表模块130，查看表单对应数据库中的数据结构；
查看数据结构模块140，查看表单提交时json的数据格式。
其中，通过查看物理表模块130直接在应用界面查看所收集到的这些表单数据，无需进入数据库。通过查看数据结构模块140可以提供json格式的数据，方便开发人员对接系统的时候使用。
本实施例中，所述表单设计工具用于对表单进行管理和设计，查看表单对应的生成的物理表和数据结构，对表单进行发布和版本管理。
本基于业务中台的审批工作流系统的优点为：
1.支持流程的多种发起机制和流转模式的设定和扩增，支持多种角色协作式参与到流程任务中，可通过邮件、短信、微信、在线消息、语音等多种消息通知方式实现消息推送以及设置多种办理期限模式，满足企业对流程多样化的流转控制的需求。
2.提供完善的异常处理机制和流程监控分析功能，可以对不同类型的异常情况发送异常消息，进行暂停、终止、跳转、忽略等异常处理，便于企业灵活管理动态变化中的流程实例。
3.提供多种流程事件接口，支持流程导入、导出及版本管理功能，支持主子流程数据共享传递配置，从而与第三方应用/系统/数据无缝对接，实现流程全方位功能扩展。
4.提供表单设计工具，支持表单的快速定制和搭建部署，通过所见即所得的web拖拉拽方式设计表单、视图，使得不懂程序开发的业务人员也可以快速生成流程模型和应用。
5.内置的设计框架+API+URL方式调用外部表单，节省了开发人员在表单视图程序的开发时间，比起过去的业务流程开发效率提升50％以上，同时也减少了后期维护的工作量，降低企业运营成本。
6.基于中台建设理念架构所得，解耦对其他能力中心的强依赖，专注审批流，与业务隔离，实现高内聚，低耦合的模式，从而降低项目开发的整体复杂度。
请参照图6，本发明实施例还提供一种基于以上任一所述的基于业务中台的审批工作流系统的审批方法，包括步骤：
步骤S100：通过应用层或业务中心启动审批流程；
步骤S200：通过基础中心配合流程中心完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心。
其中，流程发起人通过应用层或业务中心启动审批流程，然后审核人经基础中心、流程中心的配合完成流程的审批，完成审批后审批结果将返回业务中心，通知业务处理人进行相应的业务处理。
应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。
Claims (10)
1.一种基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述业务中台包括业务中心、流程中心和基础中心，所述业务中心用于接收业务对象的数据并处理对应的业务事项，所述流程中心用于完成流程的设计和管理，所述基础中心用于提供与审批人相关用户的信息维护和查询；所述审批工作流系统包括应用层，提供可视化视图以及表单设计工具进行流程的创建以及处理；其中，所述应用层或业务中心启动审批流程，基础中心配合流程中心完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心。
2.根据权利要求1所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述流程中心包括：
流程模型设计模块，用于提供流程模型；
流程方案模块，用于流程方案的管理以及流程的启动；
流程处理模块，用于流程进行中各个节点的处理；
流程实例管理模块，用于对流程实例中的各个流程认为进行处理；
流程监控模块，对流程进行监控；
基础数据管理模块，对流程的中产生的基础数据进行管理。
3.根据权利要求2所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述流程中心还包括：
流程分类模块，用于对自定义分类管理不同的流程模型和方案。
4.根据权利要求2所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述流程中心还包括：
流程草稿模块，用于存储已经完成填写且未开始的审批流程。
5.根据权利要求2所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述流程中心还包括：
脚本模块，用于定义和管理可重复执行的流程脚本。
6.根据权利要求1所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述业务中心包括：
交易中心模块，用于提供商品交易流转的实际操作以及处理交易数据信息；
店铺中心模块，用于店铺的管理以及处理店铺信息；
营销中心模块，用于商家活动的管理以及处理营销信息；
库存中心模块，用于库存的管理以及处理库存信息；
商品中心模块，用于商品的管理以及处理商品信息；
会员中心模块，用于会员的管理以及处理会员信息。
7.根据权利要求1所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述商品交易流转的实际操作包括对购物车、订单、支付单、发货单、售后单的操作；所述店铺的管理包括对商户信息、创建店铺、开通店铺以及门店信息管理；所述商家活动的管理包括活动计划、活动申报、活动审批、活动执行、以及活动核销；所述库存的管理包括对仓库、库存、货品、仓库单据、审核、包裹、货品运费、物流运输的管理。
8.根据权利要求1所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述基础中心包括：
用户中心模块，用于提供与审批人相关的用户的信息维护和查询；
消息中心模块，用于提供与任务通知、流程状态通知、流程沟通有关的消息格式定义和发送，并接受来自流程通知的消息内容；
认证中心模块，提供用户登录认证入口、进行会话的维护。
9.根据权利要求1所述的基于业务中台的审批工作流系统，其特征在于，所述表单设计工具包括：
表单管理模块，用于表单的创建、维护和发布；
数据管理模块，对表单的数据进行查看以及修改；
查看物理表模块，查看表单对应数据库中的数据结构；
查看数据结构模块，查看表单提交时json的数据格式。
10.一种基于权利要求1-9任一所述的基于业务中台的审批工作流系统的审批方法，其特征在于，包括步骤：
步骤A：通过应用层或业务中心启动审批流程；
步骤B：通过基础中心配合流程中心完成流程的审批，并将审批结果传送至业务中心。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20210430 |
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |