CN112667778A - 结合rpa和ai的信息录入方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种结合RPA和AI的信息录入方法、装置、设备及介质。其中，该方法包括：通过RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的查询数据；RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术NLP，以得到企业名称的待录入的企业信息；RPA系统将待录入企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。由此，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

Description

结合RPA和AI的信息录入方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域，具体涉及一种结合RPA(Robotic ProcessAutomation，机器人流程自动化)和AI(Artificial Intelligence，人工智能)的对结合RPA和AI的信息录入方法、装置、计算机设备和介质。

背景技术

随着公司业务的扩大、项目的增多，子公司和项目公司也随着增多。行政部门对法人企业信息变更、法人企业的法律诉讼等信息需要及时更新录入到金蝶系统，目前是以人工手动去互联网平台查询并录入的方式，而人工操作会出现耗时长(录入一条需要约10分钟)、录入信息不准确、信息管理效率较低等诸多问题。

发明内容

本申请旨在至少在一定程度上解决上述技术中的技术问题之一。为此，本申请的第一个目的在于提出了一种结合RPA和AI的信息录入方法，由此，基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的待录入企业信息，并将查询到的待录入企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

本申请的第二个目的在于提出一种结合RPA和AI的信息录入装置。

本申请的第三个目的在于提出一种计算机设备。

本申请的第四个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

为达到上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种结合RPA和AI的信息录入方法，该方法包括：RPA系统获取待执行任务，其中，所述待执行任务包括查询任务以及与所述查询任务对应的录入任务，其中，所述查询任务包括企业名称；所述RPA系统根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的查询数据；所述RPA系统对所述查询数据进行自然语言处理技术(Natural Language Processing，简称NLP)，以得到所述企业名称的待录入的企业信息；所述RPA系统将所述企业信息录入到与所述录入任务对应的指定信息管理系统中。

根据本申请实施例的结合RPA和AI的信息录入方法，通过RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的查询数据，RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息；RPA系统将待录入企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。由此，基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的待录入企业信息，并将查询到的待录入企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

另外，根据本申请上述实施例提出的结合RPA和AI的信息录入方法还可以具有如下附加的技术特征：

在本申请的一个实施例中，所述RPA系统根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的查询数据，包括：所述RPA系统打开所述企业信息查询平台的查询页面，其中，所述查询页面包括查询框以及与所述查询框对应的查询控件；所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中；所述RPA系统触发所述查询控件，以使得所述企业信息查询平台提供包括所述企业名称的企业信息的查询结果页面；所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，所述查询任务还包括与所述公司名称对应的查询维度，所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询数据，包括：所述RPA系统根据所述企业名称从所述查询结果页面中，获取与所述查询维度对应的信息；所述RPA系统将与所述查询维度对应的信息作为所述企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，所述查询页面还包括登录控件，在所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中之前，所述方法还包括：所述RPA系统触发所述登录控件，以使得所述企业信息查询平台响应所述登录控件的触发，提供登录页面；所述RPA系统将在确定所述登录页面中存在验证码图片的情况下，采用光学字符识别(Optical CharacterRecognition，OCR)识别所述验证码图片上的验证码，并将所述验证码以及已注册的登录信息输入到所述登录页面中，以登录所述企业信息查询平台。

在本申请的一个实施例中，在所述RPA系统将所述企业信息录入到指定的信息管理系统中之后，所述方法还包括：所述RPA系统获取与所述待执行任务对应的目标用户的联系信息；所述RPA系统根据所述联系信息将所述待执行任务的执行结果发送给所述目标用户。

在本申请的一个实施例中，在所述RPA系统获取待执行任务之前，所述方法还包括：所述RPA系统接收任务设置请求，其中，所述任务设置请求包括所述公司名称；所述RPA系统根据所述公司名称生成所述待执行任务。

为达到上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种结合RPA和AI的信息录入装置，其特征在于，所述装置应用在RPA系统，所述装置应用在RPA系统，所述装置包括：第一获取模块，用于获取待执行任务，其中，所述待执行任务包括查询任务以及与所述查询任务对应的录入任务，其中，所述查询任务包括企业名称；查询模块，用于根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的查询数据；确定模块，用于对所述查询数据进行自然语言处理技术(Natural Language Processing，简称NLP)，以得到所述企业名称的待录入的企业信息；录入模块，用于将所述企业信息录入到与所述录入任务对应的指定信息管理系统中。

根据本申请实施例的结合RPA和AI的信息录入装置，通过RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的查询数据；RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息；RPA系统将待录入企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。由此，基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的待录入企业信息，并将查询到的待录入企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

另外，根据本申请上述实施例提出的结合RPA和AI的信息录入装置还可以具有如下附加的技术特征：

在本申请的一个实施例中，查询模块，包括：打开单元，用于所述RPA系统打开所述企业信息查询平台的查询页面，其中，所述查询页面包括查询框以及与所述查询框对应的查询控件；添加单元，用于所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中；查询触发单元，用于所述RPA系统触发所述查询控件，以使得所述企业信息查询平台提供包括所述企业名称的企业信息的查询结果页面；获取单元，用于所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，所述查询任务还包括与所述公司名称对应的查询维度，获取单元，具体用于：根据所述企业名称从所述查询结果页面中，获取与所述查询维度对应的信息；将与所述查询维度对应的信息作为所述企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，所述查询页面还包括登录控件，所述装置还包括：登录触发单元，用于触发所述登录控件，以使得所述企业信息查询平台响应所述登录控件的触发，提供登录页面；登录信息输入单元，用于在确定所述登录页面中存在验证码图片的情况下，采用光学字符识别(Optical Character Recognition，OCR)识别所述验证码图片上的验证码，并将所述验证码以及已注册的登录信息输入到所述登录页面中，以登录所述企业信息查询平台。

在本申请的一个实施例中，所述装置还包括：第二获取模块，用于获取与所述待执行任务对应的目标用户的联系信息；发送模块，用于根据所述联系信息将所述待执行任务的执行结果发送给所述目标用户。

在本申请的一个实施例中，所述装置还包括：任务设置模块，用于接收任务设置请求，其中，所述任务设置请求包括所述公司名称；任务生成模块，用于根据所述公司名称生成所述待执行任务。

为达到上述目的，本申请第三方面实施例提出了一种计算设备，包括：存储有可执行程序代码的存储器；与所述存储器耦合的处理器；所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行本申请任意实施例所提供的结合RPA和AI的信息录入方法。

为达到上述目的，本申请第四方面实施例提出了一种计算机可读存储介质，其存储计算机程序，所述计算机程序包括用于执行本申请任意实施例所提供的结合RPA和AI的信息录入方法。

为达到上述目的，本申请第五方面提出了一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现任意实施例所提供的结合RPA和AI的信息录入方法。

本申请的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本申请的实践了解到。

附图说明

本申请上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1是本申请实施例提供的一个结合RPA和AI的信息录入方法的流程示意图；

图2是根据本申请一个具体实施例的结合RPA和AI的信息录入方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一个结合RPA和AI的信息录入装置的结构示意图；

图4是本申请实施例提供的另一个结合RPA和AI的信息录入装置的结构示意图；

图5是本申请实施例提供的又一个结合RPA和AI的信息录入装置的结构示意图；

图6是本申请实施例提供的另一个结合RPA和AI的信息录入装置的结构示意图；

图7是本申请实施例提供的一个计算设备的结构示意图。

具体实施方式

下面详细描述本申请的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本申请，而不能理解为对本申请的限制。

在本申请的描述中，需要理解的是，术语“多个”指两个或两个以上；术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，简称：RPA)是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。人工智能(ArtificialIntelligence，简称：AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。

下面结合具体的实施例来描述结合RPA和AI的信息录入方法、装置、计算机设备和存储介质。

图1是本申请实施例提供的一种结合RPA和AI的信息录入方法的流程示意图，本实施例提供的结合RPA和AI的信息录入方法可以由RPA系统执行，该RPA系统可通过软件和/或硬件的方式实现，该RPA系统可以配置在计算机设备或者服务器中，该实施例对此不作具体限定。其中，计算机设备可以包括智能手机电子设备、个人计算机、便携式设备等硬件设备。

如图1所示，该方法包括：

S101，RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称。

举例而言，可通过电子设备中的RPA系统查询“A公司”企业名称，进而RPA系统可获取查询的“A公司”以及“A公司”对应的录入任务。

在本申请的一个实施例中，可在RPA系统获取待执行任务之前，RPA系统可接收任务设置请求，其中，任务设置请求包括公司名称，RPA系统可根据公司名称生成待执行任务。

也就是说，用户可通过电子设备中的RPA系统输入公司名称，以便RPA系统接收公司名称的任务设置请求，进而RPA系统根据接收到的公司名称，可生成待执行任务。

S102，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的查询数据。

在本申请的一个实施例中，RPA系统接收到需要查询的企业名称后，RPA系统打开企业信息查询平台的查询页面，其中，查询页面包括查询框以及与查询框对应的查询控件，然后RPA系统将企业名称添加到查询框中，RPA系统触发查询控件，以使得企业信息查询平台提供包括企业名称的企业信息的查询结果页面，进而RPA系统从查询结果页面中获取企业名称的查询数据。具体的实现过程可参考后续实施例。

作为一种可能实现的实施方式，在企业信息查询平台展示的与企业名称匹配的查询结果页面后，可对查询结果页面进行截图，进而以得到企业名称对应的查询数据。

作为另一种可能实现的实施方式，在企业信息查询平台展示的与企业名称匹配的查询结果页面后，可对查询界面数据上展示的数据进行复制，以得到企业名称对应的查询数据。

S103，RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息。

作为一种可能实现的实施方式，通过截图的方式得到与企业名称对应的查询数据后，可采用OCR(Optical Character Recognition，光学字符识别)对截图进行文字识别，并根据自然语言处理从文字识别结果中提取出与该企业名称对应的待录入企业信息。

作为另一中可能实现的实施方式，得到与企业名称对应的查询数据后，可直接通过自然语言处理技术(Natural Language Processing，简称NLP)从查询数据中提取出企业名称对应的待录入企业信息。

S104，RPA系统将待录入的企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。

也就是说，RPA系统得到企业名称的待录入的企业信息后，可将企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中，以便实现查询以及录入的自动化。

根据本申请实施例的结合RPA和AI的信息录入方法，通过RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的查询数据，RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息，RPA系统将待录入企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。由此，基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的待录入企业信息，并将查询到的待录入企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

为了本领域人员更容易理解本申请，图2是根据本申请一个具体实施例的结合RPA和AI的信息录入方法的流程示意图。其中，需要说明的是，第二实施例是对第一实施例的进一步细化或者优化。如图2所示，该结合RPA和AI的信息录入方法包括：

S201，RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称。

举例而言，用户可通过电子设备中的RPA系统输入公司名称，以便RPA系统接收公司名称的任务设置请求，并根据接收到的公司名称，生成待执行任务，进而获取公司名称以及公司名称对应的录入任务。

S202，RPA系统打开企业信息查询平台的查询页面。

其中，查询页面包括但不仅限于查询框、与查询框对应的查询控件、登录控件等。

也就是说，RPA系统获取到待执行任务后，可打开企业信息查询平台的查询页面。

S203，RPA系统将企业名称添加到查询框中。

也就是说，RPA系统打开企业信息查询平台的查询页面后，可将企业名称添加至查询框中，以便进行查询。

在本申请的一个实施例中，在RPA系统将企业名称添加到查询框中之前，可通过RPA系统触发登录控件，以使得企业信息查询平台响应登录控件的触发，提供登录页面，然后RPA系统将已注册的登录信息输入到登录页面中，以登录企业信息查询平台。其中，登录信息包括但不仅限于用户名、密码等。

在本申请的一个实施例中，通过RPA系统触发登录控件时，RPA系统未检测到登录信息时，可提供注册控件，以便基于注册控件进行注册，进而实现登录。

在本申请的另一个实施例中，RPA系统将已注册的登录信息输入到登录页面后，还可对登录信息进行验证。例如，可通过在验证码条形框中输入验证码以进行验证。

在本申请的另一个实施例中，RPA系统将已注册的登录信息输入到登录页面后，如果登录页面中不存在验证码图片的情况下，可直接根据登录信息直接登录。

S204，RPA系统触发查询控件，以使得企业信息查询平台提供包括企业名称的企业信息的查询结果页面。

在本申请的一个实施例中，可通过点击查询控件，以实现触发查询控件，进而使得企业信息查询平台提供包括企业名称的企业信息的查询结果页面。

S205，RPA系统从查询结果页面中获取企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，可通过RPA系统根据企业名称从查询结果页面中，获取与查询维度对应的信息，然后RPA系统将与查询维度对应的信息作为企业名称的查询数据。

例如，查询维度包括但不仅限于企业背景、司法风险、企业品牌、法定代表人、知识产权等。

举例而言，RPA系统根据企业名称从查询结果页面中，获取与企业背景对应的工商信息，然后将工商信息作为企业名称的查询数据；又如RPA系统根据企业名称从查询结果页面中，获取与司法风险对应的法律诉讼信息，然后将法律诉讼信息作为企业名称的查询数据。

S206，RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息。

举例而言，获取到企业名称的查询信息后，可直接通过自然语言处理技术(Natural Language Processing，简称NLP)从查询数据中提取出企业名称对应的待录入企业信息。

S207，RPA系统将待录入的企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。

为了实现录入的自动化，对应地，在申请的实施例中，得到企业名称的待录入的企业信息后，可将待录入企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。

在本申请的一个实施例中，在RPA系统将待录入企业信息录入到指定的信息管理系统中之后，RPA系统获取与待执行任务对应的目标用户的联系信息，以便根据联系信息将待执行任务的执行结果发送给目标用户。

根据本申请实施例的结合RPA和AI的信息录入方法，RPA系统获取待执行任务，然后打开企业信息查询平台的查询页面，之后将企业名称添加到查询框中，RPA系统触发查询控件，以使得企业信息查询平台提供包括企业名称的企业信息的查询结果页面，进而从查询结果页面中获取企业名称的查询数据，之后RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息，以便将待录入企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的待录入企业信息，并将查询到的待录入企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

为了实现上述实施例，本申请还提出了一种结合RPA和AI的信息录入装置。

图3是本申请实施例提供的一个结合RPA和AI的信息录入装置的结构示意图。

如图3所示，结合RPA和AI的信息录入装置300可以应用在RPA系统，装置300包括：第一获取模块310、查询模块320、确定模块330和录入模块340。其中：

第一获取模块310，用于获取待执行任务，其中，所述待执行任务包括查询任务以及与所述查询任务对应的录入任务，其中，所述查询任务包括企业名称；

查询模块320，用于根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的企业信息；

确定模块330，用于对所述查询数据进行自然语言处理技术(Natural LanguageProcessing，简称NLP)，以得到所述企业名称的待录入的企业信息；

录入模块340，用于将所述待录入的企业信息录入到与所述录入任务对应的指定信息管理系统中。

在本申请一个实施例中，如图4所示，所述查询模块320，包括：打开单元3201，用于所述RPA系统打开所述企业信息查询平台的查询页面，其中，所述查询页面包括查询框以及与所述查询框对应的查询控件；添加单元3202，用于所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中；查询触发单元3203，用于所述RPA系统触发所述查询控件，以使得所述企业信息查询平台提供包括所述企业名称的企业信息的查询结果页面；获取单元3204，用于所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，所述查询任务还包括与所述公司名称对应的查询维度，所述获取单元3204，具体用于：根据所述企业名称从所述查询结果页面中，获取与所述查询维度对应的信息；将与所述查询维度对应的信息作为所述企业名称的查询数据。

在本申请的一个实施例中，所述查询页面还包括登录控件，所述装置还包括：登录触发单元，用于触发所述登录控件，以使得所述企业信息查询平台响应所述登录控件的触发，提供登录页面；登录信息输入单元，用于在确定所述登录页面中存在验证码图片的情况下，采用光学字符识别(Optical Character Recognition，OCR)识别所述验证码图片上的验证码，并将所述验证码以及已注册的登录信息输入到所述登录页面中，以登录所述企业信息查询平台。

在本申请的一个实施例中，如图5所示，所述装置还包括：任务设置模块350，用于接收任务设置请求，其中，所述任务设置请求包括所述公司名称；任务生成模块360，用于根据所述公司名称生成所述待执行任务。

在本申请的一个实施例中，如图6所示，所述装置还包括：第二获取模块370，用于获取与所述待执行任务对应的目标用户的联系信息；发送模块380，用于根据所述联系信息将所述待执行任务的执行结果发送给所述目标用户。

其中，需要说明的是，前述对方法实施例的解释说明也适用于该实施例的装置，此处不再赘述。

根据本申请实施例的结合RPA和AI的信息录入装置，通过RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的查询数据，RPA系统对查询数据进行自然语言处理技术，以得到企业名称的待录入的企业信息；RPA系统将待录入的企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。由此，基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的待录入企业信息，并将查询到的待录入企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

为了实现上述实施例，本申请还提出了一种计算机设备。

图7是根据本申请一个实施例的计算机设备的结构示意图。如图7所示，存储器21、处理器22及存储在存储器21上并可在处理器22上运行的计算机程序。

处理器22执行程序时实现上述实施例中提供的结合RPA和AI的信息录入方法。

进一步地，计算机设备还包括：

通信接口23，用于存储器21和处理器22之间的通信。

存储器21，用于存放可在处理器22上运行的计算机程序。

存储器21可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。

处理器22，用于执行程序时实现上述实施例的结合RPA和AI的信息录入方法。

如果存储器21、处理器22和通信接口23独立实现，则通信接口21、存储器21和处理器22可以通过总线相互连接并完成相互间的通信。总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，简称为ISA)总线、外部设备互连(PeripheralComponent，简称为PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended Industry StandardArchitecture，简称为EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

可选的，在具体实现上，如果存储器21、处理器22及通信接口23，集成在一块芯片上实现，则存储器21、处理器22及通信接口23可以通过内部接口完成相互间的通信。

处理器22可能是一个中央处理器(Central Processing Unit，简称为CPU)，或者是特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称为ASIC)，或者是被配置成实施本申请实施例的一个或多个集成电路。

本申请实施例通过结合RPA和AI的信息录入方法，通过RPA系统获取待执行任务，其中，待执行任务包括查询任务以及与查询任务对应的录入任务，其中，查询任务包括企业名称，RPA系统根据企业名称从企业信息查询平台查询得到与企业名称对应的企业信息；RPA系统将企业信息录入到与录入任务对应的指定信息管理系统中。由此，基于RPA和AI技术实现了自动查询公司名称的企业信息，并将查询到的企业信息自动录入到指定信息管理系统中，实现了查询以及录入的自动化，可大幅降低人工成本，有效提高信息录入效率，准确、快捷地完成信息录入。

为了实现上述实施例，本申请实施例提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时，实现前述方法实施例的结合RPA和AI的信息录入方法。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本申请的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现定制逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备(如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统)使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，"计算机可读介质"可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(RAM)，只读存储器(ROM)，可擦除可编辑只读存储器(EPROM或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(CDROM)。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。如，如果用硬件来实现和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种结合RPA和AI的信息录入方法，其特征在于，包括：

RPA系统获取待执行任务，其中，所述待执行任务包括查询任务以及与所述查询任务对应的录入任务，其中，所述查询任务包括企业名称；

所述RPA系统根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的查询数据；

所述RPA系统对所述查询数据进行自然语言处理技术(Natural LanguageProcessing，简称NLP)，以得到所述企业名称的待录入的企业信息；

所述RPA系统将所述待录入的企业信息录入到与所述录入任务对应的指定信息管理系统中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述RPA系统根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的查询数据，包括：

所述RPA系统打开所述企业信息查询平台的查询页面，其中，所述查询页面包括查询框以及与所述查询框对应的查询控件；

所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中；

所述RPA系统触发所述查询控件，以使得所述企业信息查询平台提供包括所述企业名称的企业信息的查询结果页面；

所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述查询任务还包括与所述公司名称对应的查询维度，所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询数据，包括：

所述RPA系统根据所述企业名称从所述查询结果页面中，获取与所述查询维度对应的信息；

所述RPA系统将与所述查询维度对应的信息作为所述企业名称的查询数据。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述查询页面还包括登录控件，在所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中之前，所述方法还包括：

所述RPA系统触发所述登录控件，以使得所述企业信息查询平台响应所述登录控件的触发，提供登录页面；

所述RPA系统在确定所述登录页面中存在验证码图片的情况下，采用光学字符识别(Optical Character Recognition，OCR)识别所述验证码图片上的验证码，并将所述验证码以及已注册的登录信息输入到所述登录页面中，以登录所述企业信息查询平台。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述RPA系统将所述企业信息录入到指定的信息管理系统中之后，所述方法还包括：

所述RPA系统获取与所述待执行任务对应的目标用户的联系信息；

所述RPA系统根据所述联系信息将所述待执行任务的执行结果发送给所述目标用户。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述RPA系统获取待执行任务之前，所述方法还包括：

所述RPA系统接收任务设置请求，其中，所述任务设置请求包括所述公司名称；

所述RPA系统根据所述公司名称生成所述待执行任务。

7.一种结合RPA和AI的信息录入装置，其特征在于，所述装置应用在RPA系统，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取待执行任务，其中，所述待执行任务包括查询任务以及与所述查询任务对应的录入任务，其中，所述查询任务包括企业名称；

查询模块，用于根据所述企业名称从企业信息查询平台查询得到与所述企业名称对应的查询数据；

确定模块，用于对所述查询数据进行自然语言处理技术(Natural LanguageProcessing，简称NLP)，以得到所述企业名称的待录入的企业信息；

录入模块，用于将所述待录入的企业信息录入到与所述录入任务对应的指定信息管理系统中。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述查询模块，包括：

打开单元，用于所述RPA系统打开所述企业信息查询平台的查询页面，其中，所述查询页面包括查询框以及与所述查询框对应的查询控件；

添加单元，用于所述RPA系统将所述企业名称添加到所述查询框中；

查询触发单元，用于所述RPA系统触发所述查询控件，以使得所述企业信息查询平台提供包括所述企业名称的企业信息的查询结果页面；

获取单元，用于所述RPA系统从所述查询结果页面中获取所述企业名称的查询信息。

9.一种计算设备，其特征在于，包括：

存储有可执行程序代码的存储器；

与所述存储器耦合的处理器；

所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行如权利要求1-6任一所述的结合RPA和AI的信息录入方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6任一所述的结合RPA和AI的信息录入方法。

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