CN112581698A - 一种地铁失物自助招领系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种地铁失物自助招领系统，包括：储物柜、控制器、存储服务器、服务器平台和移动终端设备；所述储物柜电性连接控制器，所述服务器平台分别通过网络连接控制器和移动终端设备；所述存储服务器包括：录入设备、信息录入模块和存储磁盘；所述信息录入模块，用于录入失物信息和对应失物的储物柜编号并将所述信息传输至存储磁盘储存；所述服务器平台包括：读取模块，用于读取所述失物信息和对应失物的储物柜编号并在所述服务器平台显示，所述移动终端设备通过网络连接服务器平台进行所述失物信息和对应失物的储物柜编号的查询。本系统集失物存放管理、失物查询、失物领取于一体，在方便失主取回失物的同时也极大的节约了人工成本。

Description

一种地铁失物自助招领系统

技术领域

本发明属于失物招领技术领域，具体涉及一种地铁失物自助招领系统。

背景技术

传统失物领取，失主需要联系车站工作人员进行人工失物领取，地铁做为主要的交通工具，在地铁站发生物品丢失遗漏的情况常有发生，而绝大多熟失主并不能第一时间明确物品丢失的区域，例如在地铁车厢丢失的物品，就很难确定具体会在哪一个地铁站被发现并存放。

对于失物的找寻只能通过车站工作人员进行查询，而这种查询通常是失主对失物进行文字描述，单纯的文字叙述很难直接且清楚的描述出失物的具体特征，不如图像信息那样清楚，而各个车站之间对于失物的存储又没有一套完整的系统，对于失物具体的存放位置，往往需要通过工作人员之间的电话确认，再通过工作人员和失主之间的电话沟通来确定失物的领取地址，从查询失物到领取失物的步骤过于繁琐，同时一般失物存放在车控室等地，领取过程需要花费不少的人力物力。

对于有一些当天并没有被发现的失物，失主只能反复和车站工作人员进行确认，对于在地铁车厢内丢失的物品找寻更像是大海捞针，毫无头绪，通常在经过两三次的询问后便会放弃寻找，其主要放弃寻找的原因便是找寻过程过于繁琐，同时找寻过程始终需要地铁工作人员进行配合，不仅造成失主的时间浪费，无疑也给地铁的工作人员增加了一项不小的工作量。

发明内容

为了弥补上述不足，本发明提出一种地铁失物自助招领系统，(1)采用自动储物柜，并增加失物录入设备，在失物存入时即记录失物的有关信息，包括照片等；(2)采用联网系统，使得失主可以在任意车站查询所丢失的失物的存放位置信息；(3)采用自助开柜系统，使失主可以针对低价值物品，到储物柜登记和自助领取失物，避免工作人员不必要的工作量，也减少了失主的时间精力消耗。对于贵重物品，由工作人员协助领取，但也减少了工作量。

本发明通过以下技术手段解决上述技术问题：

一种地铁失物自助招领系统，所述系统包括：储物柜、控制器、存储服务器、服务器平台和移动终端设备；

所述储物柜电性连接所述控制器，所述服务器平台分别通过网络连接所述控制器和移动终端设备；

所述存储服务器包括：录入设备、信息录入模块和存储磁盘；

所述信息录入模块，用于录入失物信息和对应失物的储物柜信息并将所述信息传输至所述存储磁盘储存；

所述服务器平台包括：读取模块，用于读取所述失物信息和对应失物的储物柜信息并在所述服务器平台显示，所述移动终端设备通过网络连接所述服务器平台进行所述失物信息和对应失物的储物柜信息的查询。

优选地，所述失物信息包括：名称信息、照片信息、特征信息、捡取时间、捡取地点以及失物重要程度；

其中，所述失物重要程度包括：一般、次要和重要。

优选地，所述服务器平台还包括：用户信息模块，用于获取用户信息并将所述信息传输至所述存储磁盘储存；

其中，所述用户信息包括：身份证信息、即时面部照片信息。

优选地，所述储物柜信息包括：所属车站信息、所在位置信息、柜号信息以及储物格信息。

其中，所述储物格信息通过失物尺寸进行获取。

优选地，所述储物柜包括：定位模块、设有储物格的柜体以及和所述柜体铰接的电控柜门；

所述定位模电性连接所述控制器，用于根据所述控制器下发的控制信号打开对应所述储物格的柜门。

进一步地，所述储物柜还包括：空位获取模块，所述空位获取模块连接所述定位模块；

所述空位获取模块，用于获取所述储物柜的空闲储物格信息，并将所述空闲储物格信息传输至所述服务器平台进行分配。

优选地，所述储物柜的种类包括：普通储物柜和重要储物柜；

所述普通储物柜，用于无人看守区域，存储重要程度为一般和次要的失物；

所述重要储物柜，用于有人看守区域，存储重要程度为重要的失物。

进一步地，所述控制器包括：用户控制模块和管理员控制模块；

当所述失物重要程度为一般时，所述用户控制模块控制所述电控柜门开锁；

当所述失物重要程度为次要时，所述管理员控制模块控制所述电控柜门开锁；

当所述失物重要程度为重要时，所述电控柜门需要工作人员现场开锁。

进一步地，所述普通储物柜和重要储物柜分别设有大、中、小以及特小的四种储物格；

所述大、中、小以及特小的储物格，对应用于存储尺寸不同的各类失物。

与最接近的现有技术相比，本发明具有的有益效果如下：

1、本发明提供的一种地铁失物自助招领系统，其中储物柜可以设置在公共站厅区域，用于一般重要程度失物的存放，用户可以独立完成失物领取，或者直接联系车站管理人员到储物柜前进行相关确认及领取，在领取的过程中可以做到多人同时取物，有效的避免了传统失物招领工作排队情况的出现。

2、本发明提供的一种地铁失物自助招领系统，通过信息录入模块失物的名称信息、照片信息和特征信息，通过照片的形式可以让失主更加直观的确认失物，将传统的被动叙述失物信息等待工作人员帮忙寻找，转变为用户主动在服务器平台上寻找，在节省了车站工作人员工作量的同时，也提高了失物找回的准确性。

3、本发明提供的一种地铁失物自助招领系统，可以对不同地铁站的失物信息进行统一收集并在服务器平台显示，对于储物柜的所属车站信息、所在位置信息、柜号信息以及储物格信息有更加直观的显示，同时也免去了工作人员之间的复杂沟通和确认步骤，物品不论是在站内丢失还是在车厢内丢失，只要失物被找到，便可以通过服务器平台确定其存放位置，解决了用户可能出现的多方电话沟通的问题。

4、本发明提供的一种地铁失物自助招领系统，查询主动权可以由失主控制，无需其他人协助，对于当天并没有找到的失物，之后随时可以进行查找，为失主寻找失物提供了方便，减少失物无人认领情况的出现。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。

图1为本发明系统连接示意图。

附图中，1、存储服务器，101，录入设备，102、信息录入模块，103、存储磁盘，2、服务器平台，201、读取模块、202、用户信息模块，3、控制器，301、用户控制模块，302、管理员控制模块，4、储物柜，401、普通储物柜，402、重要储物柜，403、定位模块，404、空位获取模块，5、移动终端设备。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只作为示例，而不能以此来限制本发明的保护范围。

需要注意的是，除非另有说明，本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。

实施例：

一种地铁失物自助招领系统，所述系统包括：存储服务器1、服务器平台2、控制器3、储物柜4和移动终端设备5；

所述存储服务器1包括：录入设备101、信息录入模块102和存储磁盘103；

所述储物柜4电性连接所述控制器3，所述服务器平台2分别通过网络连接所述控制器3和移动终端设备5；

所述信息录入模块102，用于录入失物信息和对应失物的储物柜信息并将所述信息传输至所述存储磁盘103储存；

所述服务器平台2包括：读取模块201，用于读取所述失物信息和对应失物的储物柜信息并在所述服务器平台2显示，所述移动终端设备5通过网络连接所述服务器平台2进行所述失物信息和对应失物的储物柜信息的查询。

所述储物柜4包括：定位模块403、设有储物格的柜体以及和所述柜体铰接的电控柜门；

所述定位模403电性连接所述控制器3，用于根据所述控制器3下发的控制信号打开对应所述储物格的柜门。

所述失物信息包括：名称信息、照片信息、特征信息、捡取时间、捡取地点以及失物重要程度；

其中，所述失物重要程度包括：一般、次要和重要。

所述储物柜4的种类包括：普通储物柜401和重要储物柜402；

所述普通储物柜401，用于无人看守区域，存储重要程度为一般和次要的失物；

所述重要储物柜402，用于有人看守区域，存储重要程度为重要的失物。

所述普通储物柜401和重要储物柜402分别设有大、中、小以及特小的四种储物格；

所述大、中、小以及特小的储物格，对应用于存储尺寸不同的各类失物。

所述控制器3包括：用户控制模块301和管理员控制模块302；

当所述失物重要程度为一般时，所述用户控制模块301控制所述电控柜门开锁；

当所述失物重要程度为次要时，所述管理员控制模块302控制所述电控柜门开锁；

当所述失物重要程度为重要时，所述电控柜门需要工作人员现场开锁。

以深圳地铁7号线深云站为例，目前已经对本发明的一种地铁失物自助招领系统进行应用。工作人员在地铁7号线深云站捡取一个有红色Nike字母图案的黑色背包，内部没有任何物品，背包大小在400*300*150mm左右，通过录入设备101录入失物信息如下：

名称信息：黑色背包；

照片信息：获取黑色背包照片；

特征信息：有红色Nike字母图案；

捡取时间：2020年8月11日17时54分；

捡取地点：深圳地铁7号线深云站；

根据背包价值以及工作人员协商，将此黑色背包的重要程度一般。

将上述失物信息储存至存储服务器1，所述存储服务器1给出储物柜信息包括：所属车站信息、所在位置信息、柜号信息以及储物格信息，具体如下：

所属车站信息：深圳地铁7号线深云站；

所在位置信息：A出口处储物柜；

柜号信息：1号柜；

储物格信息：3号大储存尺寸储物格。

所述服务器平台2包括的读取模块201，读取所述失物信息和对应失物的储物柜信息并在所述服务器平台2显示，所述移动终端设5备通过网络连接所述服务器平台2进行所述失物信息和对应失物的储物柜信息的查询。

当失主发现自己物品遗失后，登录服务器平台2，所述服务器平台2支持微信扫码登录、手机号获取短信登录、注册账号密码登录等多种方式，失主登录服务器平台2后，搜寻背包或者黑色背包，当找到对应失物背包，所述服务器平台2还包括：用户信息模块，用于获取用户信息并将所述信息传输至所述存储磁盘103储存；

其中，所述用户信息包括：身份证信息、即时面部照片信息。

失主在确认失物后，通过移动终端摄像头上传身份证信息和即时面部照片。当所述失物重要程度为一般时，例如上述黑色背包，所述用户通过移动终端5连接用户控制模块301控制定位模块403打开深圳地铁7号线深云站，A出口处1号储物柜3号大储存尺寸储物格和柜体铰接的电控柜门，用户可以直接取走失物。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (9)

1.一种地铁失物自助招领系统，其特征在于,所述系统包括：储物柜、控制器、存储服务器、服务器平台和移动终端设备；

所述储物柜与所述控制器电性连接，所述服务器平台分别通过网络连接所述控制器和移动终端设备；

所述存储服务器包括：录入设备、信息录入模块和存储磁盘；

所述信息录入模块，用于录入失物信息和对应失物的储物柜信息并将所述信息传输至所述存储磁盘储存；

所述服务器平台包括：读取模块，用于读取所述失物信息和对应失物的储物柜信息并在所述服务器平台显示，所述移动终端设备通过网络连接所述服务器平台进行所述失物信息和对应失物的储物柜信息的查询。

2.根据权利要求1所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述失物信息包括：名称信息、照片信息、特征信息、捡取时间、捡取地点以及失物重要程度；

其中，所述失物重要程度包括：一般、次要和重要。

3.根据权利要求1所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述服务器平台还包括：用户信息模块，用于获取用户信息并将所述信息传输至所述存储磁盘储存；

其中，所述用户信息包括：身份证信息、即时面部照片信息。

4.根据权利要求1所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述储物柜信息包括：所属车站信息、所在位置信息、柜号信息以及储物格信息；

其中，所述储物格信息通过失物尺寸进行获取。

5.根据权利要求1所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述储物柜包括：定位模块、设有储物格的柜体以及和所述柜体铰接的电控柜门；

所述定位模电性连接所述控制器，用于根据所述控制器下发的控制信号打开对应所述储物格的柜门。

6.根据权利要求5所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述储物柜还包括：空位获取模块，所述空位获取模块连接所述定位模块；

所述空位获取模块，用于获取所述储物柜的空闲储物格信息，并将所述空闲储物格信息传输至所述服务器平台进行分配。

7.根据权利要求1所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述储物柜的种类包括：普通储物柜和重要储物柜；

所述普通储物柜，用于无人看守区域，存储重要程度为一般和次要的失物；

所述重要储物柜，用于有人看守区域，存储重要程度为重要的失物。

8.根据权利要求6所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述控制器包括：用户控制模块和管理员控制模块；

当所述失物重要程度为一般时，所述用户控制模块控制所述电控柜门开锁；

当所述失物重要程度为次要时，所述管理员控制模块控制所述电控柜门开锁；

当所述失物重要程度为重要时，所述电控柜门需要工作人员现场开锁。

9.根据权利要求6所述的一种地铁失物自助招领系统，其特征在于，所述普通储物柜和重要储物柜分别设有大、中、小以及特小的四种储物格；

所述大、中、小以及特小的储物格，对应用于存储尺寸不同的各类失物。

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