CN112561677A - 一种现金自助设备实现零钞支付的方法以及装置 - Google Patents

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严之涵
吴雷
杨如山
林辉
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Abstract

本发明提供一种现金自助设备实现零钞支付的方法以及装置，方法包括：通过一现金一体机接受客户销户业务；查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则现金一体机对客户进行身份审核；审核通过后，现金一体机展示二维码，通过所述二维码将客户账户中剩余金额支付给客户，完成客户销户业务；在机具上销户更加快速便捷，提升了客户体验。

Description

一种现金自助设备实现零钞支付的方法以及装置
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种现金自助设备实现零钞支付的方法以及装置。
背景技术
现金(票据)一体机可以办理银行卡现金销户、定期一本通销户等业务，可解决大部分客户现金存取业务，但因现金一体机只支持整百的业务，业务分流受到局限，以下需求仍需要占用柜面资源：
一是客户需要支取金额含有非整百部分；
二是客户需要办理定期一本通销子账户、定期一本通现金销户/部提业务，因利息涉及非整百零钞，无法通过现金一体机办理；
三是无高柜网点，客户需要办理有余额的卡折销户，因没有农行转入账户，导致交易无法继续进行。
发明内容
本发明要解决的技术问题，在于提供一种现金自助设备实现零钞支付的方法以及装置，使得非整百零钞用户可以自助销户，便于银行业务分流。
第一方面，本发明提供了一种现金自助设备实现零钞支付的方法，包括一现金一体机，包括：
步骤1、通过一现金一体机接受客户销户业务；
步骤2、查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则进入步骤3；
步骤3、现金一体机对客户进行身份审核；
步骤4、审核通过后，现金一体机展示二维码，通过所述二维码将客户账户中剩余金额支付给客户，完成客户销户业务。
进一步地，所述步骤4进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
进一步地，所述步骤4进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额低于最低设定金额，或销户金额超出最高设定金额，系统提示客户暂时无法受理；若满足业务规则，则根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
进一步地，还包括步骤5、显示交易结果，并根据客户选择，进行回单的打印。
第二方面，本发明提供了一种现金自助设备实现零钞支付的装置，包括一现金一体机，包括：
接受模块，通过一现金一体机接受客户销户业务；
查询模块，查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则进入审核模块；
审核模块，现金一体机对客户进行身份审核；
销户模块，审核通过后，现金一体机展示二维码，通过所述二维码将客户账户中剩余金额支付给客户，完成客户销户业务。
进一步地，所述销户模块进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
进一步地，所述销户模块进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额低于最低设定金额，或销户金额超出最高设定金额，系统提示客户暂时无法受理；若满足业务规则，则根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
进一步地，还包括显示模块，显示交易结果，并根据客户选择，进行回单的打印。
本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：
本申请实施例提供的方法、装置、设备和介质一是能够配合去柜台化战略，有效提升网点自动化水平，二是在机具上销户更加快速便捷，提升了客户体验。
上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
下面参照附图结合实施例对本发明作进一步的说明。
图1为本发明系统的框架示意图；
图2为本发明实施例一中方法中的流程图；
图3为本发明实施例二中装置的结构示意图。
具体实施方式
本申请实施例通过提供一种现金自助设备实现零钞支付的方法以及装置，解决了现有一体机无法实现非整百零钞账户的销户业务的问题，使得用户可以便捷的进行注销，助于银行人工柜台的业务分流。
本申请实施例中的技术方案，总体思路如下：
随着互联网金融的不断普及，微信已深入日常生活，微信红包、微信转账、支付宝转账等支付方式已被广大客户接受。我行推出该方法，可以使得非整百零钞转入至客户的微信账户、支付宝账户等等其他账户，便于用户注销业务的办理。
如图1所示，流程如下：
1.业务申请：客户点击菜单功能选择“分行特色-XX现金销户”业务。
2.联动解约提示。系统查询客户已签约信息，已签约“电子银行”、“消息服务”以及“个人资金归集”业务的账户，提示是否联动解约；已签约其他产品的账户，提示“已签约XX，请先注销再进行销户”。
3.客户身份审核。系统提示客户插入身份证件，进行身份审核。
4.确认销户信息。系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额不满足业务规则(所述业务规则例如为：单笔付款金额：0.30至100.30元、同一收款账户单日收款总额低于5000.00元、商户号单日付款总额低于1000000.00元、每日向同一用户付款不允许超过5次)，或应出钞金额超出可出钞金额范围，系统提示客户“超级柜台暂时无法受理，请您到柜台办理”。满足业务规则的，点击“确认”键进入下一步。
5.上送交易。系统上送交易。提示客户销户是否成功。
6.出钞。系统校验出钞张数，对整百部分实施出钞。
7.展示二维码：出钞成功后，系统界面展示二维码，客户通过微信“扫一扫”功能，扫描界面展示的二维码。扫码后点击“下一步”，系统查询二维码平台返回的订单状态，对系统校验支付成功后，系统提示“微信企业付款交易成功”。
8.交易结果及凭条打印：返回交易结果，客户可选打印回单。
实施例一
如图2所示，本实施例提供一种现金自助设备实现零钞支付的方法，包括一现金一体机，包括：
步骤1、通过一现金一体机接受客户销户业务；
步骤2、查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则进入步骤3；
步骤3、现金一体机对客户进行身份审核；
步骤4、审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额低于最低设定金额，或销户金额超出最高设定金额，系统提示客户暂时无法受理；若满足业务规则，则根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务；
步骤5、显示交易结果，并根据客户选择，进行回单的打印。
基于同一发明构思，本申请还提供了与实施例一中的方法对应的装置，详见实施例二。
实施例二
如图3所示，在本实施例中提供了一种现金自助设备实现零钞支付的装置，包括一现金一体机，具体包括如下模块：
接受模块，通过一现金一体机接受客户销户业务；
查询模块，查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则进入审核模块；
审核模块，现金一体机对客户进行身份审核；
销户模块，审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额低于最低设定金额，或销户金额超出最高设定金额，系统提示客户暂时无法受理；若满足业务规则，则根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务；
显示模块，显示交易结果，并根据客户选择，进行回单的打印。
由于本发明实施例二所介绍的装置，为实施本发明实施例一的方法所采用的装置，故而基于本发明实施例一所介绍的方法，本领域所属人员能够了解该装置的具体结构及变形，故而在此不再赘述。凡是本发明实施例一的方法所采用的装置都属于本发明所欲保护的范围。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是熟悉本技术领域的技术人员应当理解，我们所描述的具体的实施例只是说明性的，而不是用于对本发明的范围的限定，熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的修饰以及变化，都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。

Claims (8)

1.一种现金自助设备实现零钞支付的方法，其特征在于：包括一现金一体机，包括：
步骤1、通过一现金一体机接受客户销户业务；
步骤2、查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则进入步骤3；
步骤3、现金一体机对客户进行身份审核；
步骤4、审核通过后，现金一体机展示二维码，通过所述二维码将客户账户中剩余金额支付给客户，完成客户销户业务。
2.根据权利要求1所述的一种现金自助设备实现零钞支付的方法，其特征在于：所述步骤4进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
3.根据权利要求1或2所述的一种现金自助设备实现零钞支付的方法，其特征在于：所述步骤4进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额低于最低设定金额，或销户金额超出最高设定金额，系统提示客户暂时无法受理；若满足业务规则，则根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
4.根据权利要求1所述的一种现金自助设备实现零钞支付的方法，其特征在于：还包括步骤5、显示交易结果，并根据客户选择，进行回单的打印。
5.一种现金自助设备实现零钞支付的装置，其特征在于：包括一现金一体机，包括：
接受模块，通过一现金一体机接受客户销户业务；
查询模块，查询客户已签约信息；若已签约其他产品，则提示客户先注销其他产品，在进行销户；否，则进入审核模块；
审核模块，现金一体机对客户进行身份审核；
销户模块，审核通过后，现金一体机展示二维码，通过所述二维码将客户账户中剩余金额支付给客户，完成客户销户业务。
6.根据权利要求5所述的一种现金自助设备实现零钞支付的装置，其特征在于：所述销户模块进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
7.根据权利要求5或6所述的一种现金自助设备实现零钞支付的装置，其特征在于：所述销户模块进一步具体为：审核通过后，银行系统进行销卡利息试算，并进行销户金额及钞箱余额校验，若本息合计金额低于最低设定金额，或销户金额超出最高设定金额，系统提示客户暂时无法受理；若满足业务规则，则根据客户选择，整百部分现金支取，非整百部分，通过现金一体机展示二维码，通过二维码将该部分金额支付给客户；或者将卡内金额均通过二维码支付给客户，完成客户销户业务。
8.根据权利要求5所述的一种现金自助设备实现零钞支付的装置，其特征在于：还包括显示模块，显示交易结果，并根据客户选择，进行回单的打印。
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