CN112561518A - 信息识别方法、装置及存储介质 - Google Patents

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CN112561518A
CN112561518A CN202011602188.9A CN202011602188A CN112561518A CN 112561518 A CN112561518 A CN 112561518A CN 202011602188 A CN202011602188 A CN 202011602188A CN 112561518 A CN112561518 A CN 112561518A
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Abstract

本申请实施例公开了一种信息识别方法、装置及存储介质，应用于电子设备，所述方法包括：接收用户在预设页面发起的转账请求，转账请求中携带第一信息；判断第一信息是否包括个人账号；若第一信息包括个人账号，则根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息，并根据目标信息，向用户返回第一结果信息；若第一信息不包括个人账号，则确定第一信息为非个人账号，对第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据目标分词结果，向用户返回第二结果信息。采用本申请实施例有利于提高用户体验。

Description

信息识别方法、装置及存储介质
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种信息识别方法、装置及存储介质。
背景技术
跨行转账是指两个不同银行之间进行转账，在跨行转账场景中，一般需要客户输入收款方信息较多，如开户行名、开户网点、开户行所在省和市、收款帐号、收款户名、收款行联行号等。用户可逐个输入或选择例如开户行名、开户网点、开户行所在省和市、收款帐号、收款户名等信息，在实际情况中，客户难以知晓并填准确开户网点名称，导致客户要线下询问较多信息，转账操作效率低；或者客户也可以通过手工输入所述信息，如此，需要后台人工处理，若转账失败，需要再次提交数据；因此，采用所述两种方式，操作繁琐，转账效率低。
发明内容
本申请实施例提供一种信息识别方法、装置及存储介质，有利于提高转账成功率，从而有利于提高用户体验。
本申请实施例第一方面提供了一种信息识别方法，应用于电子设备，包括：
接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；
判断所述第一信息是否包括个人账号；
若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；
若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
本申请实施例第二方面提供了一种信息识别装置，应用于电子设备，所述装置包括：接收单元、判断单元和返回单元，其中，
所述接收单元，用于接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；
所述判断单元，用于判断所述第一信息是否包括个人账号；
所述返回单元，用于若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；
所述返回单元，还用于若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
本申请实施例的第三方面提供一种电子设备，所述电子设备包括处理器、输入设备、输出设备和存储器，所述处理器、输入设备、输出设备和存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行本申请实施例第一方面所述的方法。
本申请实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面所描述的部分或全部步骤。
本申请实施例的第五方面提供了一种计算机程序产品，其中，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。
实施本申请实施例，至少具有如下有益效果：接收用户在预设页面发起的转账请求，转账请求中携带第一信息；判断第一信息是否包括个人账号；若第一信息包括个人账号，则根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息，并根据目标信息，向用户返回第一结果信息；若第一信息不包括个人账号，则确定第一信息为非个人账号，对第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据目标分词结果，向用户返回第二结果信息。如此，可结合考虑多种情况(第一信息中包括个人账号或者非个人账号等情况)，对应有不同的对于行号和行名的识别方法，实现对用户输入的第一信息的准确识别，并向用户返回结果信息，具有更高的实用性，有利于提高转账成功率；同时，用户可能会遗漏一些信息，本申请实施例也适应于用户在预设页面中输入不完整或者为俗称或者简称等等信息的情况，允许用户可输入部分信息，同样可实现转账功能，在转账以后，可返回上述结果信息(例如，行号、行名等等)，有利于提高转账效率，有利于提高用户体验和用户便捷性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1A为本申请实施例提供了一种信息识别系统的架构示意图；
图1B为本申请实施例提供了一种信息识别方法的流程示意图；
图2为本申请实施例提供了一种信息识别方法的流程示意图；
图3为本申请实施例提供了一种电子设备的结构示意图；
图4为本申请实施例提供了一种信息识别装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
在本申请中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本申请所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
为了能够更好地理解本申请实施例，下面将对应用本申请实施例的方法进行介绍。
本申请实施例所涉及到的电子设备可以包括各种具有无线通信功能的手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其他处理设备，以及各种形式的用户设备(User Equipment，UE)，移动台(Mobile Station，MS)，终端设备(terminaldevice)等等。为方便描述，上面提到的设备统称为电子设备。
请参见图1A，图1A是本申请实施例提供的一种信息识别方法的流程示意图，应用于电子设备。
具体实现中，用户可在预设页面中输入第一信息，并发起转账请求，该第一信息可包括：开户行名、收款户名、收款行号、银行名称等等，在此不作限定；然后可通过预设规则库对该第一信息进行识别，以判断该第一信息中是否包括个人账号，若包括个人账号，则对该第一信息进行渠道识别，以确定上述转账请求对应的转账渠道，针对不同的转账渠道对应有不同的信息识别方式，并在信息识别以后，得到第一结果信息。
进一步地，当第一信息中不包括个人账号时，可通过第一词库和第二词库实现对第一信息的处理(例如，数据清洗、分词处理等)，以得到目标分词结果，根据该目标分词结果，向用户反馈得到的第二结果信息。
可见，在本申请实施例中，接收用户在预设页面发起的转账请求，转账请求中携带第一信息；判断第一信息是否包括个人账号；若第一信息包括个人账号，则根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息，并根据目标信息，向用户返回第一结果信息；若第一信息不包括个人账号，则确定第一信息为非个人账号，对第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据目标分词结果，向用户返回第二结果信息。如此，可结合考虑多种情况(第一信息中包括个人账号或者非个人账号等情况)，对应有不同的对于行号和行名的识别方法，实现对用户输入的第一信息的准确识别，并向用户返回结果信息，具有更高的实用性，有利于提高转账成功率。
此外，用户可能会遗漏一些信息，本申请实施例也适应于用户在预设页面中输入不完整或者为俗称或者简称等等信息的情况，允许用户可输入部分信息，同样可实现转账功能，在转账以后，可返回上述结果信息(例如，行号、行名等等)，有利于提高转账效率，有利于提高用户体验和用户便捷性。
请参见图1B，图1B是本申请实施例提供的一种信息识别方法的流程示意图，应用于电子设备，所述方法包括以下步骤：
101、接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息。
其中，上述预设页面可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；该预设页面用于转账。
具体实现中，用户可在指定APP中打开上述预设页面，并在该预设页面中输入上述第一信息，该第一信息中可包括以下至少一种：开户行名、收款户名、收款行号、银行名称等等，在此不作限定；在具体应用中，用户可在该预设页面中输入收款行号以及收款户名等第一信息，在本申请实施例中，可根据用户输入的第一信息自适应填补预设页面中其他信息，例如，收款行名、收款行号等信息，以便于用户实现转账，有利于提高用户体验。
其中，上述转账请求可包括以下至少一种：跨行转账、本行转账等等，在此不作限定。当上述转账请求为跨行转账时，其转账渠道可分为超网或者大小额等等，针对不同情况的转账渠道，电子设备对应有不同的转账识别方式。
其中，实际情况下，用户通常情况下，难以知晓并填准确开户网点名称，导致要线下询问较多信息，转账操作效率低；因此，用户可在上述预设页面中输入部分信息，上述电子设备会去做信息识别，以识别用户输入的信息以及转账请求对应的收款行名和收款行号等信息，并执行上述转账请求，如此，用户可在该预设页面中输入部分信息，电子设备可对转账信息进行自动补填并识别，有利于提高用户体验，有利于提高转账效率。
102、判断所述第一信息是否包括个人账号。
其中，上述个人账号可指个人开户所在银行活期储蓄时申请的银行卡业务。包括银行借记卡和信用卡；每张卡上都有相应的卡号，此号即为个人账号。
其中，在本申请实施例中，用户可在上述预设页面输入上述第一信息，该第一信息可能会出现较多的简称、俗称、倒序、别名等情况；因此，在对该第一信息进行识别时，可首先识别其是否为个人账号，若不为个人账号，则表明上述第一信息中可能出现出现较多的简称、俗称、倒序、别名等情况；若为个人账号，则表明第一信息中包括该用户正确输入的个人账号。
可选地，在上述接收用户在预设页面发起的转账请求之后，还可包括如下步骤：
A1、对所述第一信息进行自然语言处理，获得待识别账号；
A2、确定所述待识别账号对应的账号序列；
A3、获取预设个人账号规则库，所述预设个人账号规则库中包括多个预设个人账号规则。
在一种可能的实施例中，所述判断所述第一信息是否包括个人账号，可包括如下步骤：
31、判断所述账号序列是否与所述多个预设个人账号规则匹配；
32、若所述多个预设个人账号中存在任意一个预设个人账号规则与所述账号序列匹配，则确定所述待识别账号为个人账号；
33、若每一所述预设个人账号规则与所述账号序列均不匹配，则确定所述待识别账号为非个人账号。
其中，上述预设个人账号规则库可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；由于每家银行对于个人账号的编码规则是不同的，因此，该预设个人账号规则库中可包括多个预设个人账号规则，每一预设个人账号规则可对应一个银行。
举例来说，银行A的个人账号的编码规则为：账号位数可包括16位，其中，前6位为银行标识、中间4位为地区识别码、中间4为为个人账号标识、最后两位为校验位；银行B的个人账号的编码规则为：账号位数可包括18位，其中，前6位为银行标识，中间2位为地区识别码、2位为支行代码、6位为个人账号标识，最后两位为校验位；其余的个人账号的编码方式在此不作限定。
其中，上述编码规则中可包括以下至少一种元素：银行标识、校验位、地区识别码、支行代码、个人账号标识等等，在此不作限定。其中，每一预设个人账号规则对应的元素不同；上述账号序列可由上述元素组成，例如，可针对每一元素进行编码，例如，将上述银行标识、校验位、地区识别码、支行代码、个人账号标识分别编码为：a、b、c、d、e；并且可将账号位数编码为f，具体的编码方式在此不作限定，例如，可以编码为二进制或者直接用位数替代该f，如此，若有些银行对应的元素的摆放位置相同，但是账号位数不同时，可根据f值来确定其对应的目标银行。
在具体实现中，由于每一银行对应的编码规则中对应的元素不同，具体的，其对应的元素类型以及元素摆位是不同的，因此，可由上述元素以及对每一元素对应的编码，生成账号序列，可通过账号序列，确定上述每一账号对应的预设账号规则。
举例来说，可将账号位数放在序列的第一位，上述银行A对应的账号序列可为：faceb；银行B对应的账号序列为：facdeb；其中，上述两个账号序列不同，可将其对应存储为银行A的预设个人账号规则，以及银行B的预设个人账号规则。
其中，上述不同银行对应的预设个人账号规则不同，上述账号序列可用于表示每一预设个人账号规则中包含的元素、以及账号位数等特征，因此，具体实现中，可依据该账号序列在上述多个预设个人账号规则进行匹配，从而完成对其对应的银行的定位，从而可确定其是否为个人账户，一旦存在任意一个预设个人账号规则与该账号序列匹配，即相同，则可确定该待识别账号为个人账号，反之，则不为个人账号，为非个人账号。
具体实现中，可对上述待识别账号进行分段，识别出该待识别账号对应的多个元素，并根据多个元素中每一元素在待识别账号中的摆放位置，将多个元素组成为该待识别账号对应的账号序列，从而，可确定上述待识别账号对应的账号序列。
举例来说，若上述待识别账号对应的账号序列为：fa，将其与预设个人账号规则库中每一预设个人账号规则进行匹配，若不能完全匹配，那么，可确定该待识别账号不是个人账号，若上述待识别账号对应的账号序列为：faceb，与上述银行A对应的预设个人账号规则一致，则可确定其为个人账号。此外，考虑到用户可能会因为手误多填写几个数字，那么，若待识别账号对应的账号序列包含了银行A对应的预设个人账号规则对应的账号序列，也可确定该待识别账号为个人账号，可通过后续步骤进一步对上述第一信息进行识别，以得到该第一信息对应的行号和行名。
其中，自然语言处理是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理(Nature Language Processing，NLP)是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。涉及自然语言，即人们日常使用的语言，所以它与语言学的研究有着密切的联系。自然语言处理技术通常包括文本处理、语义理解、机器翻译、机器人问答、知识图谱等技术。
可见，在本申请实施例中，可通过账号序列与预设个人账号规则进行匹配，快速确定该待识别账号是否为个人账号，无需对上述待识别账号逐数字的去匹配，或者，将该待识别账号与历史数据库中的每一用户对应的个人账号进行匹配，有利于提高账号确定效率。并且，可通过自然语言处理从第一信息中识别出账号信息，可剔除不必要的信息，有利于提高信息识别效率。
103、若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息。
其中，上述第一预设规则可为用户自行设定或者系统默认，在此不作限定。
其中，上述目标信息可包括收款行号和收款行名等等，上述行名可指该用户发起转账请求对应的收款方对应的银行名称，该行号可指收款人对应的银联卡卡号。
具体实现中，可通过识别第一信息中的卡BIN实现对行名的确定，目前，中国银联分配的BIN范围是：622126～622925，每家银行使用的卡BIN是不同的，例如，中国银行的借记卡的银行卡号对应的卡BIN为：621660；农业银行的借记卡的银行卡号对应的卡BIN为：622848等等。
可选地，在所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息之前，还可包括如下步骤：
B1、确定所述转账请求对应的转账类型；
B2、若所述转账类型为预设类型，则确定所述转账请求对应的转账渠道；
B3、若所述转账渠道为预设渠道，则执行所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息步骤。
其中，上述预设类型可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；该预设类型可为他行转账类型或者本行转账类型；在具体实现中，可设置为他行转账类型，由于为了信息的安全，不同的银行对应有其自己的数据数据处理流程，因此，相对于本行转账，跨行转账有不同的转账处理方式。
其中，上述预设渠道可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；上述转账渠道可包括以下至少一种：超网渠道、大小额等等，在此不作限定。
其中，超网可指超级网银，超级网银是央行推出的一个标准化跨银行网上金融服务产品，又称为“第二代支付系统”，而超级网银转账是指通过超级网银这个系统进行一笔转账业务。
其中，大小额渠道可指通过大小额支付系统进行转账，大小额支付系统指大额支付系统和小额支付系统。大额支付系统指令逐笔实时发送，全额清算资金；后者是中国人民银行现代化支付系统的重要组成部分，主要处理跨行同城、异城纸质凭证截留的借记支付业务以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务(人行暂定为5万元〈含〉限额以下)，实现不同地区、不同银行营业网点的资源共享，一般来说，在跨行转账场景中，需要经过人民银行的跨行清算系统，因此，需要对上述大小额等情况进行判断，以便于成功实现转账。
举例来说，上述预设渠道可预设为大小额渠道，上述预设类型为他行转账类型。
可选地，不同的转账渠道可对应有不同的第一预设规则，以实现对第一信息的识别。
具体实现中，可通过上述第一信息中的卡BIN实现对行名的确定，并根据行名，确定上述转账请求对应的转账类型，若上述转账类型为他行转账类型，则进一步确定该转账请求对应的转账渠道，并在该转账渠道为大小额转账渠道时，执行根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息步骤，具体可依据收款户名、个人账号在大小额渠道对应的历史数据库中进行匹配，以得到收款行名和收款行号等目标信息；若上述转账渠道为超网渠道，则可直接从历史数据库中匹配与上述第一信息对应的行号；若上述转账类型为本行转账类型，则可直接执行上述转账请求，并返回第一结果信息。
104、若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
其中，非个人账号可包括两种情况：用户输入的是对公账号，或者用户输入的号码为错误号码，无法识别是对公或者个人账号，则可对上述第一信息进行进一步处理，以确定其对应的行号和行名，并生成第二结果信息反馈给用户。
其中，每一银行对于对公账号的编码规则是不同的，例如，银行A对于对公账号的编码规则可为：账号位数为17位，其中，行别代码两位、交换号4为、辖代号1位、账号顺序号9位和校验码1位；银行B对于对公账号的编码规则可为：账号位数为19位，其中，地区代码4位、网点号码4位、应用号2位、账号顺序号7位、校验码2位。
在一种可能的实施例中，上述步骤104，若上述转账渠道为预设渠道，上述根据第一预设规则对上述第一信息进行识别，得到上述第一信息对应的目标信息，可包括如下步骤：
411、将所述个人账号与预设数据库中预存的多个预设账号进行匹配，得到多个第一匹配度；
412、选取多个第一匹配度中的最大第一匹配度对应的预设信息为目标账号；
413、获取预设的账号与转账信息之间的映射关系；
414、根据所述映射关系，确定该目标账号对应的目标转账信息；
415、将所述第一信息与所述目标转账信息进行匹配，得到所述第一信息对应的目标信息。
其中，若上述预设渠道可预设为超网渠道，上述预设类型为他行转账类型时，可通过数据库匹配的方式确定第一信息对应的目标信息，该目标信息包括收款行号和收款行名等等，在此不作限定。
其中，上述预设数据库可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定。该预设数据库中可包括银行每天通过各个转账渠道进行转账的转账成功的数据(如收款帐号、收款户名、收款行名、收款行号、转账通道等等，在此不作限定)。
其中，上述预设数据库中可建立根据个人账号与转账成功的数据(转账信息)之间的映射关系，因此，可确定上述目标账号对应的目标转账信息，该目标转账信息中中可包括该目标账号对应的多个转账信息，该转账信息可包括：转账金额、收款户名、收款行号、收款行号和收款行名等等，如此，可进一步的进行匹配，可将用户输入的第一信息与上述多个转账信息进行匹配，得到多个第二匹配度，并将最大匹配度对应的转账信息作为目标信息。
在一种可能的示例中，上述结果信息第一结果信息可包括上述目标信息，电子设备可在对应的上述预设页面中自动将上述目标信息补填完整到对应的预设位置中，用户可根据补填的目标信息，确定是否需要转账等操作，如此，用户仅需知晓收款行帐号和户名，不再需要询问或猜测其他信息。
其中，该预设位置可由用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；上述预设位置可为预设要额绵中需要输入目标信息的位置。
在一种可能的示例中，上述步骤104，所述对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，可包括如下步骤：
421、对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息中包括的第二信息，其中，所述第二信息包括俗称和简称；
422、获取预设的第一词库和第二词库，所述第一词库与所述第二词库不同；
423、根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息；
424、对所述目标第二信息按照预设规则进行分词处理，得到分词结果；
425、获取预设分词结果库，所述预设分词结果库中包括多个预设分词结果，所述预设分词结果为对标准名称进行分词处理得到；
426、依据所述多个预设分词结果，对所述分词结果进行打分，得到多个打分值；
427、确定所述多个打分值中最大打分值对应的预设分词结果为所述目标分词结果。
其中，上述第一词库和第二词库分别为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；该第一词库可为指定区域(例如，全国或者某城市等等)参与支付结算的金融机构名称的俗称、简称与标准名称对应的词库；上述第二词库可为全国行政区划名称的俗称、简称与标准名称对应的词库；上述第一词库用于表示金融机构名称(例如，行名)与标准名称之间的映射关系；上述第二词库用于表示行政区划名称与其对应的标准名称之间的映射关系。
其中，上述预设分词结果库可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；该预设分词结果库中包括的预设分词结果可为对人行发布的全国参与支付结算的金融机构名称进行数据清洗并重新按标准规范命名以后，对清洗后的标准名称进行分词得到。
在一种可能的示例中，上述步骤423，所述根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息，可包括如下步骤：
4231、根据所述第一词库和所述第二词库，分别生成第一信息矩阵和第二信息矩阵，其中，所述第一信息矩阵由多个第一向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第一向量，所述第二信息矩阵由多个第二向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第二向量；
4232、将所述第二信息转换为多个向量，所述每一向量对应所述第二信息中一个关键词；
4233、分别计算所述多个向量中任意一个向量i与所述多个第一向量以及所述多个第二向量之间的欧氏距离，得到多个第一距离和多个第二距离，其中，所述第一距离对应一个第一向量，每一第二距离对应一个第二向量；
4234、根据所述多个第一距离和所述多个第二距离，确定所述目标第二信息。
其中，对第一词库和第二词库分别进行处理，生成第一词库对应的第一信息矩阵和第二词库对应的第二信息矩阵；上述关键词可为第一词库和/或第二词库中包括的俗称和/或简称，具体的在此不作限定；第一词库中可包括多个第一关键词，第二词库中可包括多个第二关键词，每一第一关键词和/或第二关键词可对应一个标准名称。
其中，上述数据清洗指将用户输入的第一信息中一些俗语或者简称替换为标准规范下对应的词语。可根据上述第一词库和第二词库对上述第一信息进行数据清洗，在上述第一词库和第二词库中包含有标准规则下对应的词语，每一标准规则下对应的词语可对应至少一个简称或者俗语。
其中，采用上述第一词库和第二词库来比对，可将第一信息中的简称和/或俗称替换为第一词库和/或第二词库中包括的标准规则下对应的词语，得到目标第一信息，有利于后续进一步对该第一信息进行识别，以得到正确的行号和行名等信息。
可选地，上述根据上述多个第一距离和上述多个第二距离，确定上述目标第二信息，可包括如下步骤：选取上述多个第一距离中小于预设阈值的至少一个第一距离；确定上述至少一个第一距离中最小第一距离；选取上述多个第二距离中小于上述预设阈值的至少一个第二距离；确定上述至少一个第二距离中最小第二距离；比较上述最小第一距离和上述最小第二距离，若上述最小第一距离小于上述最小第二距离，则将上述向量i对应的关键词i对应的标准名称替换为上述最小第二距离对应的第二关键词i；若上述最小第二距离小于上述最小第一距离，则将上述向量i对应的关键词i对应的标准名称替换为上述最小第一距离对应的第一关键词i。
其中，上述预设阈值可为用户自行设置或者系统默认，在此不作限定；若上述第一距离和/或第二距离小于上述预设阈值，则表明该向量i对应的关键词i与上述第一词库中存在相匹配的关键词，即，第一词库中存在与用户输入的第一信息中关键词对应的简称或者俗语；进一步地，则可将该简称或者俗语对应的标准名称替换该用户输入的关键词，以将用户输入的简称或者俗语替换为标准规范下对应的词语。
在一种可能的示例中，若在经过上述步骤时，得不到分词结果(收款行名和收款行号)，或者不能得到目标信息(收款行名和收款行号)等信息，上述方法还可包括如下步骤：
依据上述目标分词结果，并向上述用户返回转账失败信息。
其中，上述转账失败信息可包括退票情况，产生退票的情况可包括以下至少一种：收款账号与收款户名不符合、收款人对应的收款行名不符等等。
在一种可能的示例中，若上述第一信息中包括多个收款人，向上述用户返回转账失败信息，包括：确定是否存在退票情况，若存在退票情况，则根据上述退票情况，生成退票记录，每一退票记录对应一个收款人，将上述退票记录进行封装，并发送给上述用户。
其中，当用户需要向多个收款人进行转账时(例如，企业需要向多个员工发放薪资的情况)，用户可在上述预设页面中输入第一信息(可包括多个账号(对公账号或者个人账号等))，上述第二结果信息可包括：多个收款行号、多个收款行名、转账情况等等，其中，转账情况包括以下至少一种：转账成功、转账失败(存在退票的情况)等等；其中，每一收款行号可对应转账成功或者转账失败等信息。
可以看出，本申请实施例中所描述的信息识别方法，应用于电子设备，可接收用户在预设页面发起的转账请求，转账请求中携带第一信息；判断第一信息是否包括个人账号；若第一信息包括个人账号，则根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息，并根据目标信息，向用户返回第一结果信息；若第一信息不包括个人账号，则确定第一信息为非个人账号，对第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据目标分词结果，向用户返回第二结果信息。如此，可结合考虑多种情况(第一信息中包括个人账号或者非个人账号等情况)，对应有不同的对于行号和行名的识别方法，实现对用户输入的第一信息的准确识别，并向用户返回结果信息，具有更高的实用性，有利于提高转账成功率；同时，用户可能会遗漏一些信息，本申请实施例也适应于用户在预设页面中输入不完整或者为俗称或者简称等等信息的情况，允许用户可输入部分信息，同样可实现转账功能，在转账以后，可返回上述结果信息(例如，行号、行名等等)，有利于提高转账效率，有利于提高用户体验和用户便捷性。
与所述一致地，请参阅图2，图2是本申请实施例公开的一种信息识别方法的流程示例图，应用于电子设备，该信息识别方法可包括如下步骤：
201、接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息。
202、判断所述第一信息是否包括个人账号。
203、若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息。
204、若所述第一信息不包括所述个人账号，则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息中包括的第二信息，其中，所述第二信息包括俗称和简称。
205、获取预设的第一词库和第二词库，所述第一词库与所述第二词库不同。
206、根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息。
207、对所述目标第二信息按照预设规则进行分词处理，得到分词结果。
208、获取预设分词结果库，所述预设分词结果库中包括多个预设分词结果，所述预设分词结果为对标准名称进行分词处理得到。
209、依据所述多个预设分词结果，对所述分词结果进行打分，得到多个打分值。
210、确定所述多个打分值中最大打分值对应的预设分词结果为所述目标分词结果。
211、依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
其中，上述步骤201-211的具体描述可以参照图1B所述的信息识别方法的相应描述，在此不再赘述。
可以看出，本申请实施例所描述的信息识别方法，应用于电子设备，接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；判断所述第一信息是否包括个人账号；若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；若所述第一信息不包括所述个人账号，则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息中包括的第二信息，其中，所述第二信息包括俗称和简称；获取预设的第一词库和第二词库，所述第一词库与所述第二词库不同；根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息；对所述目标第二信息按照预设规则进行分词处理，得到分词结果；获取预设分词结果库，所述预设分词结果库中包括多个预设分词结果，所述预设分词结果为对标准名称进行分词处理得到；依据所述多个预设分词结果，对所述分词结果进行打分，得到多个打分值；确定所述多个打分值中最大打分值对应的预设分词结果为所述目标分词结果；依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。如此，可结合考虑多种情况(第一信息中包括个人账号或者非个人账号等情况)，对应有不同的对于行号和行名的识别方法，实现对用户输入的第一信息的准确识别，并向用户返回结果信息，具有更高的实用性，有利于提高转账成功率；同时，用户可能会遗漏一些信息，本申请实施例也适应于用户在预设页面中输入不完整或者为俗称或者简称等等信息的情况，允许用户可输入部分信息，同样可实现转账功能，在转账以后，可返回上述结果信息(例如，行号、行名等等)，有利于提高转账效率，有利于提高用户体验和用户便捷性。
与所述一致地，请参阅图3，图3为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图，如图3所示，包括处理器、通信接口、存储器以及一个或多个程序，所述处理器、通信接口和存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，所述一个或多个程序程序包括用于执行以下步骤的指令：
接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；
判断所述第一信息是否包括个人账号；
若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；
若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
可以看出，本申请实施例中所描述的电子设备，接收用户在预设页面发起的转账请求，转账请求中携带第一信息；判断第一信息是否包括个人账号；若第一信息包括个人账号，则根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息，并根据目标信息，向用户返回第一结果信息；若第一信息不包括个人账号，则确定第一信息为非个人账号，对第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据目标分词结果，向用户返回第二结果信息。如此，可结合考虑多种情况(第一信息中包括个人账号或者非个人账号等情况)，对应有不同的对于行号和行名的识别方法，实现对用户输入的第一信息的准确识别，并向用户返回结果信息，具有更高的实用性，有利于提高转账成功率；同时，用户可能会遗漏一些信息，本申请实施例也适应于用户在预设页面中输入不完整或者为俗称或者简称等等信息的情况，允许用户可输入部分信息，同样可实现转账功能，在转账以后，可返回上述结果信息(例如，行号、行名等等)，有利于提高转账效率，有利于提高用户体验和用户便捷性。
在一个可能的示例中，在所述接收用户在预设页面发起的转账请求之后，所述程序还用于执行以下步骤的指令：
对所述第一信息进行自然语言处理，获得待识别账号；
确定所述待识别账号对应的账号序列；
获取预设个人账号规则库，所述预设个人账号规则库中包括多个预设个人账号规则。
在一个可能的示例中，在所述判断所述第一信息是否包括个人账号方面，所述程序用于执行以下步骤的指令：
判断所述账号序列是否与所述多个预设个人账号规则匹配；
若所述多个预设个人账号中存在任意一个预设个人账号规则与所述账号序列匹配，则确定所述待识别账号为个人账号；
若每一所述预设个人账号规则与所述账号序列均不匹配，则确定所述待识别账号为非个人账号。
在一个可能的示例中，在所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息之前，所述程序还用于执行以下步骤的指令：
确定所述转账请求对应的转账类型；
若所述转账类型为预设类型，则确定所述转账请求对应的转账渠道；
若所述转账渠道为预设渠道，则执行所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息步骤。
在一个可能的示例中，若所述转账渠道为预设渠道，在所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息方面，所述程序还用于执行以下步骤的指令：
将所述个人账号与预设数据库中预存的多个预设账号进行匹配，得到多个第一匹配度；
选取多个第一匹配度中的最大第一匹配度对应的预设信息为目标账号；
获取预设的账号与转账信息之间的映射关系；
根据所述映射关系，确定该目标账号对应的目标转账信息；
将所述第一信息与所述目标转账信息进行匹配，得到所述第一信息对应的目标信息。
在一个可能的示例中，在所述对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果方面，所述程序还用于执行以下步骤的指令：
对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息中包括的第二信息，其中，所述第二信息包括俗称和简称；
获取预设的第一词库和第二词库，所述第一词库与所述第二词库不同；
根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息；
对所述目标第二信息按照预设规则进行分词处理，得到分词结果；
获取预设分词结果库，所述预设分词结果库中包括多个预设分词结果，所述预设分词结果为对标准名称进行分词处理得到；
依据所述多个预设分词结果，对所述分词结果进行打分，得到多个打分值；
确定所述多个打分值中最大打分值对应的预设分词结果为所述目标分词结果。
在一个可能的示例中，在所述根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息方面，所述程序还用于执行以下步骤的指令：
根据所述第一词库和所述第二词库，分别生成第一信息矩阵和第二信息矩阵，其中，所述第一信息矩阵由多个第一向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第一向量，所述第二信息矩阵由多个第二向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第二向量；
将所述第二信息转换为多个向量，所述每一向量对应所述第二信息中一个关键词；
分别计算所述多个向量中任意一个向量i与所述多个第一向量以及所述多个第二向量之间的欧氏距离，得到多个第一距离和多个第二距离，其中，所述第一距离对应一个第一向量，每一第二距离对应一个第二向量；
根据所述多个第一距离和所述多个第二距离，确定所述目标第二信息。
上述主要从方法侧执行过程的角度对本申请实施例的方案进行了介绍。可以理解的是，电子设备为了实现所述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所提供的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
本申请实施例可以根据所述方法示例对电子设备进行功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。所述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。
与所述一致地，请参阅图4，图4是本申请实施例公开的一种信息识别装置的结构示意图，应用于电子设备，该装置包括：接收单元401、判断单元402和返回单元403，其中，
所述接收单元401，用于接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；
所述判断单元402，用于判断所述第一信息是否包括个人账号；
所述返回单元403，用于若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；
所述返回单元403，还用于若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
可以看出，本申请实施例中所描述的信息识别装置，应用于电子设备，接收用户在预设页面发起的转账请求，转账请求中携带第一信息；判断第一信息是否包括个人账号；若第一信息包括个人账号，则根据第一预设规则对第一信息进行识别，得到第一信息对应的目标信息，并根据目标信息，向用户返回第一结果信息；若第一信息不包括个人账号，则确定第一信息为非个人账号，对第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据目标分词结果，向用户返回第二结果信息。如此，可结合考虑多种情况(第一信息中包括个人账号或者非个人账号等情况)，对应有不同的对于行号和行名的识别方法，实现对用户输入的第一信息的准确识别，并向用户返回结果信息，具有更高的实用性，有利于提高转账成功率；同时，用户可能会遗漏一些信息，本申请实施例也适应于用户在预设页面中输入不完整或者为俗称或者简称等等信息的情况，允许用户可输入部分信息，同样可实现转账功能，在转账以后，可返回上述结果信息(例如，行号、行名等等)，有利于提高转账效率，有利于提高用户体验和用户便捷性。
在一种可能的示例中，在所述判断所述第一信息是否包括个人账号方面，上述判断单元402具体用于：
判断所述账号序列是否与所述多个预设个人账号规则匹配；
若所述多个预设个人账号中存在任意一个预设个人账号规则与所述账号序列匹配，则确定所述待识别账号为个人账号；
若每一所述预设个人账号规则与所述账号序列均不匹配，则确定所述待识别账号为非个人账号。
在一种可能的示例中，在所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息方面，上述返回单元403具体用于：
将所述个人账号与预设数据库中预存的多个预设账号进行匹配，得到多个第一匹配度；
选取多个第一匹配度中的最大第一匹配度对应的预设信息为目标账号；
获取预设的账号与转账信息之间的映射关系；
根据所述映射关系，确定该目标账号对应的目标转账信息；
将所述第一信息与所述目标转账信息进行匹配，得到所述第一信息对应的目标信息。
在一种可能的示例中，在所述对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果方面，上述返回单元403具体用于：
对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息中包括的第二信息，其中，所述第二信息包括俗称和简称；
获取预设的第一词库和第二词库，所述第一词库与所述第二词库不同；
根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息；
对所述目标第二信息按照预设规则进行分词处理，得到分词结果；
获取预设分词结果库，所述预设分词结果库中包括多个预设分词结果，所述预设分词结果为对标准名称进行分词处理得到；
依据所述多个预设分词结果，对所述分词结果进行打分，得到多个打分值；
确定所述多个打分值中最大打分值对应的预设分词结果为所述目标分词结果。
在一种可能的示例中，在所述根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息方面，上述返回单元403具体还用于：
根据所述第一词库和所述第二词库，分别生成第一信息矩阵和第二信息矩阵，其中，所述第一信息矩阵由多个第一向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第一向量，所述第二信息矩阵由多个第二向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第二向量；
将所述第二信息转换为多个向量，所述每一向量对应所述第二信息中一个关键词；
分别计算所述多个向量中任意一个向量i与所述多个第一向量以及所述多个第二向量之间的欧氏距离，得到多个第一距离和多个第二距离，其中，所述第一距离对应一个第一向量，每一第二距离对应一个第二向量；
根据所述多个第一距离和所述多个第二距离，确定所述目标第二信息。
本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如所述方法实施例中记载的任何一种信息识别方法的部分或全部步骤。
本申请实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如所述方法实施例中记载的任何一种信息识别方法的部分或全部步骤。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
在所述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。所述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件程序模块的形式实现。
所述集成的单元如果以软件程序模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：U盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域普通技术人员可以理解所述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、ROM、RAM、磁盘或光盘等。
以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (10)

1.一种信息识别方法，其特征在于，应用于电子设备，包括：
接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；
判断所述第一信息是否包括个人账号；
若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；
若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收用户在预设页面发起的转账请求之后，包括：
对所述第一信息进行自然语言处理，获得待识别账号；
确定所述待识别账号对应的账号序列；
获取预设个人账号规则库，所述预设个人账号规则库中包括多个预设个人账号规则。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述判断所述第一信息是否包括个人账号，包括：
判断所述账号序列是否与所述多个预设个人账号规则匹配；
若所述多个预设个人账号中存在任意一个预设个人账号规则与所述账号序列匹配，则确定所述待识别账号为个人账号；
若每一所述预设个人账号规则与所述账号序列均不匹配，则确定所述待识别账号为非个人账号。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息之前，包括：
确定所述转账请求对应的转账类型；
若所述转账类型为预设类型，则确定所述转账请求对应的转账渠道；
若所述转账渠道为预设渠道，则执行所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息步骤。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，若所述转账渠道为预设渠道，所述根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，包括：
将所述个人账号与预设数据库中预存的多个预设账号进行匹配，得到多个第一匹配度；
选取多个第一匹配度中的最大第一匹配度对应的预设信息为目标账号；
获取预设的账号与转账信息之间的映射关系；
根据所述映射关系，确定所述目标账号对应的目标转账信息；
将所述第一信息与所述目标转账信息进行匹配，得到所述第一信息对应的目标信息。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，包括：
对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息中包括的第二信息，其中，所述第二信息包括俗称和简称；
获取预设的第一词库和第二词库，所述第一词库与所述第二词库不同；
根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息；
对所述目标第二信息按照预设规则进行分词处理，得到分词结果；
获取预设分词结果库，所述预设分词结果库中包括多个预设分词结果，所述预设分词结果为对标准名称进行分词处理得到；
依据所述多个预设分词结果，对所述分词结果进行打分，得到多个打分值；
确定所述多个打分值中最大打分值对应的预设分词结果为所述目标分词结果。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一词库和所述第二词库，分别对所述第二信息进行数据清洗，得到目标第二信息，包括：
根据所述第一词库和所述第二词库，分别生成第一信息矩阵和第二信息矩阵，其中，所述第一信息矩阵由多个第一向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第一向量，所述第二信息矩阵由多个第二向量组成，所述第一词库中第一关键词对应一个第二向量；
将所述第二信息转换为多个向量，所述每一向量对应所述第二信息中一个关键词；
分别计算所述多个向量中任意一个向量i与所述多个第一向量以及所述多个第二向量之间的欧氏距离，得到多个第一距离和多个第二距离，其中，所述第一距离对应一个第一向量，每一第二距离对应一个第二向量；
根据所述多个第一距离和所述多个第二距离，确定所述目标第二信息。
8.一种信息识别装置，其特征在于，应用于电子设备，所述装置包括：接收单元、判断单元和返回单元，其中，
所述接收单元，用于接收用户在预设页面发起的转账请求，所述转账请求中携带第一信息；
所述判断单元，用于判断所述第一信息是否包括个人账号；
所述返回单元，用于若所述第一信息包括所述个人账号，则根据第一预设规则对所述第一信息进行识别，得到所述第一信息对应的目标信息，并根据所述目标信息，向所述用户返回第一结果信息；
所述返回单元，还用于若所述第一信息不包括所述个人账号，则确定所述第一信息为非个人账号，对所述第一信息进行处理，得到目标分词结果，并依据所述目标分词结果，向所述用户返回第二结果信息。
9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、输入设备、输出设备和存储器，所述处理器、输入设备、输出设备和存储器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
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