CN112509194A - 无人值守型智慧门卫系统 - Google Patents
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Abstract
本发明属于门卫管理技术领域。针对现有的门岗存在的需要人员值守、无法管控来访人员的访问路径、多人来访登记速度慢、不能主动推送信息的问题，本发明提供一种无人值守型智慧门卫系统。包括：后台服务模块、人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块；所述人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块分别与后台服务模块相连。本发明能实现全天候门岗无人值守，还解决传统有人值守无法很好完成的一些工作，大大减少了人员工资投入，及人员管理成本。
Description
技术领域
本发明属于门卫管理技术领域，具体涉及一种无人值守型智慧门卫系统。
背景技术
在目前的传统门岗上主要有全人工值守和半人工值守两大类。全人工门岗值守就是我们常见的门卫或前台接待人员对门岗的出入人员、车辆及关联事务进行登记、放行和管理，以及信件报纸的收发等，有人值守的缺点是，成本高，效率低，相对来说容易出现管理风险。半人工值守是这是近年兴起的门岗管理方法，指利用人员和车辆通道的相关识别技术对本单位人员和车辆的自动放行与管理，外访或特殊门岗事务通过人工处理。半人工值守虽然降低了对人的依赖程度，但是仍然需要人。具体来说：
1.每一个入口都需要配备值守人员；
2.无法对来访人员的访问路径进行管控；
3.多人来访，人工登记速度慢；
4.物业通知采用贴纸质通告的方式，不能主动提醒业主；
5.不能主动提醒业主快递信息。
发明内容
针对现有的门岗存在的需要人员值守、无法管控来访人员的访问路径、多人来访登记速度慢、不能主动推送信息的上述问题，本发明提供一种无人值守型智慧门卫系统。
本发明是通过以下技术方案实现的：
一种无人值守型智慧门卫系统，包括：后台服务模块、人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块；所述人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块分别与后台服务模块相连；
后台服务模块包括中央处理系统和数据存储系统；所述数据存储系统，包括内部人员信息模块、访客信息模块、黑名单模块及快递信息模块；所述内部人员信息模块事先存储有房间地址信息和对应的用户信息；访客信息模块存储有访客信息；
所述信息验证模块包括：安装在进出口处的红外测温仪、人脸识别系统、读码器及身份证阅读器；
所述执行模块包括：人行闸机、车行闸机、门禁系统及电梯；
所述人机交互模块包括通讯交互模块(SIM卡模块)、触摸屏、拾音器、人体距离感应器、语音模块；
委托代办模块包括物资收发模块、访客接送模块、事件提醒模块及访客查问询服务模块；
所述自我保护模块包含震荡传感器、报警器、开关门检测器、北斗定位信号接收器；感应模块感应到人体或者车辆时，信息验证模块启动，采集身份信息，并发送至中央处理系统，中央处理系统将该信息与数据存储系统中信息进行匹配与识别，根据识别结果，中央处理系统向人行闸机或车行闸机发出通行或禁行的指令，人行闸机或车行闸机做出相应动作；
当采集到的身份信息先与黑名单信息进行比对，结果为是，中央处理系统向人行闸机和车行闸机发出禁行的指令，结果为否，则与用户信息进行二次对比；二次比对结果为是，中央处理系统向人行闸机和车行闸机发出通行的指令，二次比对结果为否，则再进一步与访客信息进行三次对比；三次比对结果为是，中央处理系统根据被访人的指令，向人行闸机和车行闸机发出相应指令，三次比对结果为否，中央处理系统通过终端发出身份信息验证提示，身份证阅读器将将身份证芯片内的个人信息资料读出，并将此信息上传至数据存储系统，通过信息验证模块后，中央处理系统通过通讯交互模块的SIM卡自动给被访人发送信息，并根据被访人的回复向人行闸机和车行闸机发出相应指令；当与用户信息进行二次对比的结果为是，中央处理系统还将该信息与快递信息进行对比，至少一项信息一致时，则会通过语音提醒模块进行提醒；
中央处理系统发出通行指令时，同时向访客发送通行码，在向持有通行码的访客到达允许访问的楼栋进入单元门口时，在读卡器上刷码，读码器将信息发送给中央处理系统，中央处理系统发出指令，楼栋单元门禁系统解锁；在访客乘坐电梯前在电梯的读码器上刷码，电梯的控制系统读取到通行码信息，并控制电梯到达指定楼层开门；
中央处理系统还采集到的人员的身份、到访时间、地点和路径信息发送至数据存储系统；
公共信息服务模块通过后台服务器从互联网获取天气信息，当无人登记时，在终端显示模块上显示天气信息；当遇到特殊事件时，管理员从后台在终端显示模块上推送信息，并总体控制人行闸机和车行闸机的常开或常闭。
进一步的，当采集到的身份信息落入黑名信息集合时，中央处理系统向该人员发出警告，或者通过通讯交互模块的SIM卡自动拨打报警电话。
进一步的，当三次比对结果为是，且管理员事先设定访客级为贵宾时，中央处理系统无须请示被访人自动向人行闸机或车行闸机发出通行指令，并通过终端发出相应的迎宾语音。
进一步的，所述物资收发模块包括快递柜、控制程序和语音提醒模块，快递员扫描快递柜上的二维码登记收件人信息，将快件放置在快递柜内，有人员进出时，人脸识别一体机会对比人脸与快递收发信息，语音提醒模块会提示有快递。
进一步的，所述感应模块设置在人行闸机或车行闸机处。
进一步的，当智慧门卫服务机器人的震动传感器感受到距离的震动、或者人为踢踹的震动时，报警器会发出警报声，并联系后台提示有可能收到暴力破坏；服务机器人的机箱门内设计开关门检测器，当检测到门被打开时，则给后台发出警示信息；智慧门卫设备安装后，后台会在北斗卫星上授权定位，当设备位置移动出授权区域，则给后台发出警示信息并自锁。
进一步的，所述智慧门卫系统还包括客户手机端APP服务，园区企业和各单元工作人员可通过手机APP自主向智慧门卫系统录入企业信息；访客可通过智慧门卫查询登记的园区企业信息。
进一步的，各个园区的智慧门卫系统是联网的，登记的企业信息是共享的。
本发明的优点：
利用现代信息技术和人工智能技术“仿真”门岗有人值守模式，能实现全天候门岗无人值守，还解决传统有人值守无法很好完成的一些自动统计、分析、事件预防、异常预警，无感考勤、快递信件自动收发、重要事件自动提醒通知、团队访客和贵宾的人员、车辆远程预登记等功能，大大减少了人员工资投入，及人员管理成本。便于对来访人员的路径进行管控，提高区域内的安全性。提高多人来访的处理速度。可以主动推送信息，物业费缴纳时限，快递信息，提升物业服务水平。
附图说明
图1为本发明无人值守型智慧门卫系统的控制关系示意图。
具体实施方式
下面结合具体实施例及附图对本发明做进一步详细说明。
一种无人值守型智慧门卫系统，如图1所示，包括：后台服务模块、人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块；所述人机交互模块、信息验证模块、执行模块、通讯交互模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块分别与后台服务模块相连。
后台服务模块包括中央处理系统，主要用于接收并处理从人机交互模块、信息验证模块、委托代办模块、公共信息服务模块、自我保护模块及终端获取的信息，然后再做出放行、禁行、提示、警报等行为。
后台服务模块还包括数据存储系统用于存储从各个模块获取的信息，包括内部人员信息模块、访客信息模块、黑名单模块及快递信息模块。内部人员信息模块事先存储有房间地址信息和对应的用户信息，包括楼栋、单元号、房间号、姓名、电话等；访客信息模块存储有访客信息，包括姓名、电话，到访地址，到访时间，被访人姓名；黑名单模块事先录入了进入禁入者的名单信息，包括面部图像、姓名、身份证号、电话等。
人机交互模块通过服务机器人实现交互，包括触摸屏、拾音器、人体距离感应器、语音模块等硬件；当访客有进入需求时，可通过智慧门卫服务机器人的触摸屏通过触摸或者语音录入来访信息，语音模块会自主联系被访人，被访人同意入内或拒绝入内的信息会在信息提示屏上显示。智慧门卫的人体距离感应器会根据人来人往的信息发出转动、敬礼等迎来送往的语音与动作。
信息验证模块包括：安装在进出口处的红外测温仪、人脸识别系统、读码器及身份证阅读器。
执行模块包括：人行闸机、车行闸机、门禁系统及电梯。用于执行后台服务模块发送的通行或者禁行的指令。
人机交互模块包括通讯交互模块、人体感应与姿势交互模块、越障示警模块和紧急求助模块。
感应模块设置在人行闸机或车行闸机处。感应模块感应到人体或者车辆时，信息验证模块启动，人脸识别系统通过摄像头采集人脸图像，预处理人脸图像并提取人脸图像特征，并发送至中央处理系统，中央处理系统将该信息与数据存储系统中信息进行匹配与识别，根据识别结果，中央处理系统向人行闸机或车行闸机发出通行或禁行的指令，人行闸机或车行闸机做出相应动作。
当采集到的身份信息先与黑名单信息进行比对，结果落入黑名单信息集合时，中央处理系统向人行闸机和车行闸机发出禁行的指令，更进一步的，中央处理系统向该人员发出警告，或者通过通讯交互模块的SIM卡自动拨打报警电话。当比对结果为否，则继续与用户信息进行二次对比。
当二次比对结果为是，中央处理系统向人行闸机和车行闸机发出通行的指令，如二次比对结果为否，则再进一步与访客信息进行三次对比。当三次比对结果为是，及该信息已经登记在访客信息模块中，则中央处理系统根据被访人的指令，向人行闸机和车行闸机发出相应指令。具体，如果当该访客的级别被设定为贵宾时，相当于被访人提前下达了通行指令，中央处理系统无须请示被访人，则自动向人行闸机或车行闸机发出通行指令，并通过终端发出相应的迎宾语音。如果该访客的级别为普通熟客，则中央处理系统通过通讯交互模块的SIM卡自动给被访人发送信息，并根据被访人的回复向人行闸机和车行闸机发出相应指令。
当三次比对结果为否，该访客为陌生访客，中央处理系统通过终端发出身份信息验证提示，请访客登记信息，包括身份信息和访问信息。身份证阅读器将将身份证芯片内的个人信息资料读出，并将此信息上传至数据存储系统，通过信息验证模块后，中央处理系统通过通讯交互模块的SIM卡自动给被访人发送信息，并根据被访人的回复向人行闸机和车行闸机发出相应指令。
当与用户信息进行二次对比的结果为是，中央处理系统还将该信息与快递信息进行对比，至少一项信息一致时，则会通过语音提醒模块进行快递信息提醒。快递柜需要快递员事先注册智慧门卫的个人账号，登陆后使用。快递人员选择快递柜单元格存放包裹，主控制程序记录收件人的信息，并给收件人发送提示信息。
中央处理系统发出通行指令时，同时向访客发送通行码，在向持有通行码的访客到达允许访问的楼栋进入单元门口时，在读卡器上刷码，读码器将信息发送给中央处理系统，中央处理系统发出指令，楼栋单元门禁系统解锁；在访客乘坐电梯前在电梯的读码器上刷码，电梯的控制系统读取到通行码信息，并控制电梯到达指定楼层开门，当多人同时进入，多个通行码识别时，电梯会到达各个通行码指定的楼层停止并开门。
中央处理系统还将采集到的人员的身份、到访时间、地点和路径信息发送至数据存储系统。
公共信息服务模块通过后台服务器从互联网获取天气信息，当无人登记时，在终端显示模块上显示天气信息；当遇到特殊事件时，管理员从后台在终端显示模块上推送信息，并总体控制人行闸机和车行闸机的常开或常闭。
委托代办模块包括物资收发模块、访客接送模块、事件提醒模块及访客问询服务模块。
物资收发模块包括快递柜、控制程序和语音提醒模块。快递员可扫描快递柜上的二维码登记收件人信息，将快件放置在快递柜内，有人员进出时，人脸识别一体机会对比人脸与快递收发信息，语音提醒模块会提示有快递。
对于多人来访，可提前后台登记来访人员，后台会生成通行二维码，并发送给来访者，来访者可扫码通行。如有会议通知，可提前在智慧门卫上录入会议计划及参会人员，会议计划会在信息显示屏上显示，当参会人员经过时，也会提醒会议信息。还可在后台录入通知、缴费、媒体宣传信息等，软件会推送到信息显示屏上。
智慧门卫系统还包括客户手机端APP服务，园区企业和各单元人员可通过手机APP自主向智慧门卫系统录入企业信息；访客可通过智慧门卫问询、查询登记的园区企业信息。各个园区的智慧门卫系统是联网的，访客可以在手机APP上查询到各个园区登记的企业信息。
自我保护模块包含震荡传感器、报警器、开关门检测器、北斗定位信号接收器。当门卫服务机器人的震动传感器感受到距离的震动、或者人为踢踹的震动时，报警器会发出警报声，并联系后台服务提示有可能收到暴力破坏。服务机器人的机箱门内设计开关门检测器，当检测到门被打开时，则给后台发出警示信息。智慧门卫设备安装后，后台软件会在北斗卫星上授权定位，当设备位置移动出授权区域，则给后台发出警示信息，并功能自锁，无法再行使用。
以上所述的实施例仅是对本发明的优选实施方式进行描述，并非对本发明的范围进行限定，在不脱离本发明设计精神的前提下，本领域普通技术人员对本发明的技术方案作出的各种变形和改进，均应落入本发明权利要求书确定的保护范围内。
Claims (8)
1.一种无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，包括：后台服务模块、人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块；所述人机交互模块、信息验证模块、执行模块、委托代办模块、公共信息服务模块及自我保护模块分别与后台服务模块相连；
后台服务模块包括中央处理系统和数据存储系统；所述数据存储系统，包括内部人员信息模块、访客信息模块、黑名单模块及快递信息模块；所述内部人员信息模块事先存储有房间地址信息和对应的用户信息；访客信息模块存储有访客信息；
所述信息验证模块包括：安装在进出口处的红外测温仪、人脸识别系统、读码器及身份证阅读器；
所述执行模块包括：人行闸机、车行闸机、门禁系统及电梯；
所述人机交互模块包括通讯交互模块、触摸屏、拾音器、人体距离感应器及语音模块；
委托代办模块包括物资收发模块、访客接送模块、事件提醒模块及访客问询服务模块；
所述自我保护模块包含震荡传感器、报警器、开关门检测器、北斗定位信号接收器；
感应模块感应到人体或者车辆时，信息验证模块启动，采集身份信息，并发送至中央处理系统，中央处理系统将该信息与数据存储系统中信息进行匹配与识别，根据识别结果，中央处理系统向人行闸机或车行闸机发出通行或禁行的指令，人行闸机或车行闸机做出相应动作；
当采集到的身份信息先与黑名单信息进行比对，结果为是，中央处理系统向人行闸机和车行闸机发出禁行的指令，结果为否，则与用户信息进行二次对比；二次比对结果为是，中央处理系统向人行闸机和车行闸机发出通行的指令，二次比对结果为否，则再进一步与访客信息进行三次对比；三次比对结果为是，中央处理系统根据被访人的指令，向人行闸机和车行闸机发出相应指令，三次比对结果为否，中央处理系统通过终端发出身份信息验证提示，身份证阅读器将将身份证芯片内的个人信息资料读出，并将此信息上传至数据存储系统，通过信息验证模块后，中央处理系统通过通讯交互模块的SIM卡自动给被访人发送信息，并根据被访人的回复向人行闸机和车行闸机发出相应指令；当与用户信息进行二次对比的结果为是，中央处理系统还将该信息与快递信息进行对比，至少一项信息一致时，则会通过语音提醒模块进行提醒；
中央处理系统发出通行指令时，同时向访客发送通行码，在向持有通行码的访客到达允许访问的楼栋进入单元门口时，在读卡器上刷码，读码器将信息发送给中央处理系统，中央处理系统发出指令，楼栋单元门禁系统解锁；在访客乘坐电梯前在电梯的读码器上刷码，电梯的控制系统读取到通行码信息，并控制电梯到达指定楼层开门；
中央处理系统还将采集到的人员的身份、到访时间、地点和路径信息发送至数据存储系统；
公共信息服务模块通过后台服务器从互联网获取天气信息，当无人登记时，在终端显示模块上显示天气信息；当遇到特殊事件时，管理员从后台在终端显示模块上推送信息，并总体控制人行闸机和车行闸机的常开或常闭。
2.根据权利要求1所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，当采集到的身份信息落入黑名信息集合时，中央处理系统向该人员发出警告，或者通过通讯交互模块的SIM卡自动拨打报警电话。
3.根据权利要求1所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，当三次比对结果为是，且管理员事先设定访客级别为贵宾时，中央处理系统无须请示被访人自动向人行闸机或车行闸机发出通行指令，并通过终端发出相应的迎宾语音。
4.根据权利要求1所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，所述物资收发模块包括快递柜、控制程序和语音提醒模块，快递员扫描快递柜上的二维码登记收件人信息，将快件放置在快递柜内，有人员进出时，人脸识别一体机会对比人脸与快递收发信息，语音提醒模块会提示有快递。
5.根据权利要求1所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，所述感应模块设置在人行闸机或车行闸机处。
6.根据权利要求1所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，当智慧门卫服务机器人的震动传感器感受到距离的震动、或者人为踢踹的震动时，报警器会发出警报声，并联系后台提示有可能收到暴力破坏；服务机器人的机箱门内设计开关门检测器，当检测到门被打开时，则给后台发出警示信息；智慧门卫设备安装后，后台会在北斗卫星上授权定位，当设备位置移动出授权区域，则给后台发出警示信息并自锁。
7.根据权利要求1所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，所述智慧门卫系统还包括客户手机端APP服务，园区企业和相关工作人员可通过手机APP自主向智慧门卫系统录入企业信息；访客可通过智慧门卫查询登记的园区企业信息。
8.根据权利要求7所述的无人值守型智慧门卫系统，其特征在于，各个园区的智慧门卫系统是联网的，登记的企业信息是共享的。
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