CN112469026A - 业务指令规则的端到端实现方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种业务指令规则的端到端实现方法和系统，方法包括：在接收到业务办理申请时，根据预设的业务规则，判断是否满足业务办理资格；受理符合业务办理资格的业务办理申请，创建业务受理订单并落地业务；查询用户订购业务数据，开通业务订单发送服务；将业务受理订单拆解为开通工单，将开通工单转换为指令工单，并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。通过本发明的技术方案，将业务规则与指令规则进行拆分，在业务办理过程中自动配置业务规则和指令规则，从而在受理侧只需要关注业务侧规则而不需要关注因网元侧功能实现的限制与依赖，简化了业务受理，提高了办理成功率。

Description

业务指令规则的端到端实现方法和系统
技术领域
本发明涉及业务支撑技术领域，尤其涉及一种业务指令规则的端到端实现方法和一种业务指令规则的端到端实现系统。
背景技术
传统的业务受理到功能开通指令发送到网元过程中，每个步骤都有规则匹配与数据转换，导致业务规则分散、业务实现复杂，做不到一点配置、一点看全业务与网元指令之间的关系。
例如视频彩铃业务开通的端到端业务过程包括以下步骤：
1)校验客户状态是否正常、是否开通GPRS、是否开通volte；
2)受理视频彩铃、如未开通volte需要同步开通volte；生成订单；
3)订单流转资料落地生成视频彩铃与volte业务订购记录；
4)查询用户是否已开通音频彩铃，是否已开通volte，是华为地市还是爱立信地市，拼成订单数据；
5)根据订单主服务、附加服务与动作，拆成视频彩铃开通工单与volte业务开通工单并匹配生成单类型；
6)根据工单类型与是否开通volte、音频彩铃拆分匹配指令模板；
7)根据模板id转换网元指令发送网元。
业务开通的规则不清晰，业务实现复杂，开通业务需要发送的网元、网元间的开通顺序和需要的数据等比较繁琐，影响业务开通效率。
发明内容
针对上述问题，本发明提供了一种业务指令规则的端到端实现方法和系统，通过将业务开通需要的网元、顺序、数据等进行统一配置管理，将业务规则与指令规则进行拆分，在业务办理过程中自动配置业务规则和指令规则，从而在受理侧只需要关注业务侧规则而不需要关注因网元侧功能实现的限制与依赖，简化了业务受理，提高了办理成功率。
为实现上述目的，本发明提供了一种业务指令规则的端到端实现方法，包括：在接收到业务请求人的业务办理申请时，根据预设的业务规则库中对应的业务规则，判断所述业务请求人是否满足业务办理资格；受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务；查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务；将所述业务受理订单拆解为相应业务的开通工单，并通过预设的开通指令库中的指令规则将所述开通工单转换为指令工单；将所述指令工单转换为网元可识别的指令并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。
在上述技术方案中，优选地，所述受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务具体包括：针对符合业务办理资格的业务办理申请进行受理；根据所要申请的业务，在该业务需要依赖所述同步基础订购业务的开通才能执行的，同时办理所述同步基础订购业务；将所要申请的业务和所述同步基础订购业务共同创建业务受理订单；根据所述业务受理订单落地业务，并将落地的业务数据发送至预设的业务数据库中。
在上述技术方案中，优选地，所述查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务具体包括：由所述业务数据库中查询得到所申请业务的用户订购业务数据，将所述用户订购业务数据整合至所述业务受理订单中；开通所述业务受理订单的订单发送服务。
在上述技术方案中，优选地，所述过预设的开通指令库中的指令规则将所述开通工单转换为指令工单具体包括：根据所述开通工单中整合的用户订购业务数据，以及通过所申请业务类型，在所述开通指令库中配置得到相应业务的开通指令规则，将对应指令规则转换形成该业务的指令工单。
在上述技术方案中，优选地，所述同步基础订购业务在创建所述业务受理订单前由所述业务数据库中查询得到相应的业务数据。
本发明还提出一种业务指令规则的端到端实现系统，应用如上述技术方案中任一项所述的业务指令规则的端到端实现方法，包括：资格审核模块，用于在接收到业务请求人的业务办理申请时，根据预设的业务规则库中对应的业务规则，判断所述业务请求人是否满足业务办理资格；订单创建模块，用于受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务；订单发送模块，用于查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务；工单转换模块，用于将所述业务受理订单拆解为相应业务的开通工单，并通过预设的开通指令库中的指令规则将所述开通工单转换为指令工单；指令发送模块，用于将所述指令工单转换为网元可识别的指令并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。
在上述技术方案中，优选地，所述订单创建模块具体用于：针对符合业务办理资格的业务办理申请进行受理；根据所要申请的业务，在该业务需要依赖所述同步基础订购业务的开通才能执行的，同时办理所述同步基础订购业务；将所要申请的业务和所述同步基础订购业务共同创建业务受理订单；根据所述业务受理订单落地业务，并将落地的业务数据发送至预设的业务数据库中。
在上述技术方案中，优选地，所述订单发送模块具体用于：由所述业务数据库中查询得到所申请业务的用户订购业务数据，将所述用户订购业务数据整合至所述业务受理订单中，以及开通所述业务受理订单的订单发送服务。
在上述技术方案中，优选地，所述工单转换模块具体用于：根据所述开通工单中整合的用户订购业务数据，以及通过所申请业务类型，在所述开通指令库中配置得到相应业务的开通指令规则，将对应指令规则转换形成该业务的指令工单。
在上述技术方案中，优选地，所述订单创建模块在将所述同步基础订购业务创建所述业务受理订单前，由所述业务数据库中查询得到所述同步基础订购业务的业务数据。
与现有技术相比，本发明的有益效果为：通过将业务开通需要的网元、顺序、数据等进行统一配置管理，将业务规则与指令规则进行拆分，在业务办理过程中自动配置业务规则和指令规则，从而在受理侧只需要关注业务侧规则而不需要关注因网元侧功能实现的限制与依赖，简化了业务受理，提高了办理成功率。
附图说明
图1为本发明一种实施例公开的业务指令规则的端到端实现方法的流程示意图；
图2为本发明一种实施例公开的视频彩铃业务受理实现方法的流程示意图；
图3为本发明一种实施例公开的业务指令规则的端到端实现系统的模块示意图。
图中，各组件与附图标记之间的对应关系为：
11.资格审核模块，12.订单创建模块，13.订单发送模块，14.工单转换模块，15.指令发送模块。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
下面结合附图对本发明做进一步的详细描述：
如图1所示，根据本发明提供的一种业务指令规则的端到端实现方法，包括：在接收到业务请求人的业务办理申请时，根据预设的业务规则库中对应的业务规则，判断业务请求人是否满足业务办理资格；受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务；查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务；将业务受理订单拆解为相应业务的开通工单，并通过预设的开通指令库中的指令规则将开通工单转换为指令工单；将指令工单转换为网元可识别的指令并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。
在该实施例中，通过将业务开通需要的网元、顺序、数据等进行统一配置管理，将业务规则与指令规则进行拆分，在业务办理过程中自动配置业务规则和指令规则，从而在受理侧只需要关注业务侧规则而不需要关注因网元侧功能实现的限制与依赖，简化了业务受理，提高了办理成功率。
具体地，在上述实施例中，优选地，受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务具体包括：针对符合业务办理资格的业务办理申请进行受理；根据所要申请的业务，在该业务需要依赖同步基础订购业务的开通才能执行的，同时办理同步基础订购业务；将所要申请的业务和同步基础订购业务共同创建业务受理订单；根据业务受理订单落地业务，并将落地的业务数据发送至预设的业务数据库中。
在上述实施例中，优选地，查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务具体包括：由业务数据库中查询得到所申请业务的用户订购业务数据，将用户订购业务数据整合至业务受理订单中；开通业务受理订单的订单发送服务。
在上述实施例中，优选地，过预设的开通指令库中的指令规则将开通工单转换为指令工单具体包括：根据开通工单中整合的用户订购业务数据，以及通过所申请业务类型，在开通指令库中配置得到相应业务的开通指令规则，将对应指令规则转换形成该业务的指令工单。
在上述实施例中，优选地，同步基础订购业务在创建业务受理订单前由业务数据库中查询得到相应的业务数据。
如图2所示，具体地，以下以视频彩铃业务的办理为例，对上述实施例提供的业务指令规则的端到端实现方法进行具体描述，流程如下：
1)客户申请办理视频彩铃业务；
2)系统根据已配置的业务规则校验客户是否满足视频彩铃办理调整；
3)校验通过进行视频彩铃业务受理；
4)判断用户是否已经开通volte业务，如未开通，同步开通volte业务
5)创建业务受理订单，包括视频彩铃受理与volte开通；
6)业务落地，记录用户视频彩铃与volte开通订购关系；
7)订单发送服务开通，同时将用户业务开通数据拼到订单中；这步需要查询固定的用户业务数据；
8)将订单拆解为工单，包括volte开通工单和视频彩铃工单；
9)将volte开通工单与视频彩铃开通工单转换为指令工单；根据工单中的用户业务开通数据与通过开通业务类型配置的业务开通指令规则，判断用户需要发送的指令；如：用户有音频彩铃，则发送SIFCID＝350，否则发送SIFCID＝400；
10)将指令工单根据配置的指令模板转换为网元可识别的指令格式，并发送网元；
11)网元侧给用户开通volte、视频彩铃功能；
12)流程结束。
在上述实施例中，将业务规则与指令规则拆分，根据指令规则制定开通需要的固定用户业务集，配置业务规则与指令规则，开发公共用户业务数据提取模块，串联业务受理到功能开通。通过上述方法，简化了业务受理，提高了办理成功率，受理侧只需要关注业务侧规则(可配置)而不需要关注因网元侧功能实现的限制与依赖。业务规则与指令规则清晰，规则只在业务规则与指令规则两处；可以清晰可见业务受理到功能实现的全部规则。
如图3所示，本发明还提出一种业务指令规则的端到端实现系统，应用如上述实施例中任一项的业务指令规则的端到端实现方法，包括：资格审核模块11，用于在接收到业务请求人的业务办理申请时，根据预设的业务规则库中对应的业务规则，判断业务请求人是否满足业务办理资格；订单创建模块12，用于受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务；订单发送模块13，用于查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务；工单转换模块14，用于将业务受理订单拆解为相应业务的开通工单，并通过预设的开通指令库中的指令规则将开通工单转换为指令工单；指令发送模块15，用于将指令工单转换为网元可识别的指令并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。
在上述实施例中，优选地，订单创建模块12具体用于：针对符合业务办理资格的业务办理申请进行受理；根据所要申请的业务，在该业务需要依赖同步基础订购业务的开通才能执行的，同时办理同步基础订购业务；将所要申请的业务和同步基础订购业务共同创建业务受理订单；根据业务受理订单落地业务，并将落地的业务数据发送至预设的业务数据库中。
在上述实施例中，优选地，订单发送模块13具体用于：由业务数据库中查询得到所申请业务的用户订购业务数据，将用户订购业务数据整合至业务受理订单中，以及开通业务受理订单的订单发送服务。
在上述实施例中，优选地，工单转换模块14具体用于：根据开通工单中整合的用户订购业务数据，以及通过所申请业务类型，在开通指令库中配置得到相应业务的开通指令规则，将对应指令规则转换形成该业务的指令工单。
在上述实施例中，优选地，订单创建模块12在将同步基础订购业务创建业务受理订单前，由业务数据库中查询得到同步基础订购业务的业务数据。
在上述实施例中，业务指令规则的端到端实现系统的各模块所实现的功能与上述本发明提出的业务指令规则的端到端实现方法所能实现的功能相一致，在此不再赘述。
以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种业务指令规则的端到端实现方法，其特征在于，包括：
在接收到业务请求人的业务办理申请时，根据预设的业务规则库中对应的业务规则，判断所述业务请求人是否满足业务办理资格；
受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务；
查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务；
将所述业务受理订单拆解为相应业务的开通工单，并通过预设的开通指令库中的指令规则将所述开通工单转换为指令工单；
将所述指令工单转换为网元可识别的指令并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。
2.根据权利要求1所述的业务指令规则的端到端实现方法，其特征在于，所述受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务具体包括：
针对符合业务办理资格的业务办理申请进行受理；
根据所要申请的业务，在该业务需要依赖所述同步基础订购业务的开通才能执行的，同时办理所述同步基础订购业务；
将所要申请的业务和所述同步基础订购业务共同创建业务受理订单；
根据所述业务受理订单落地业务，并将落地的业务数据发送至预设的业务数据库中。
3.根据权利要求2所述的业务指令规则的端到端实现方法，其特征在于，所述查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务具体包括：
由所述业务数据库中查询得到所申请业务的用户订购业务数据，将所述用户订购业务数据整合至所述业务受理订单中；
开通所述业务受理订单的订单发送服务。
4.根据权利要求1所述的业务指令规则的端到端实现方法，其特征在于，所述过预设的开通指令库中的指令规则将所述开通工单转换为指令工单具体包括：
根据所述开通工单中整合的用户订购业务数据，以及通过所申请业务类型，在所述开通指令库中配置得到相应业务的开通指令规则，将对应指令规则转换形成该业务的指令工单。
5.根据权利要求2所述的业务指令规则的端到端实现方法，其特征在于，所述同步基础订购业务在创建所述业务受理订单前由所述业务数据库中查询得到相应的业务数据。
6.一种业务指令规则的端到端实现系统，应用如权利要求1至5中任一项所述的业务指令规则的端到端实现方法，其特征在于，包括：
资格审核模块，用于在接收到业务请求人的业务办理申请时，根据预设的业务规则库中对应的业务规则，判断所述业务请求人是否满足业务办理资格；
订单创建模块，用于受理符合业务办理资格的业务办理申请，并根据所申请业务的同步基础订购业务，创建业务受理订单并落地业务；
订单发送模块，用于查询所申请业务的用户订购业务数据，并开通业务订单发送服务；
工单转换模块，用于将所述业务受理订单拆解为相应业务的开通工单，并通过预设的开通指令库中的指令规则将所述开通工单转换为指令工单；
指令发送模块，用于将所述指令工单转换为网元可识别的指令并发送至网元，网元侧根据指令开通相应业务功能。
7.根据权利要求6所述的业务指令规则的端到端实现系统，其特征在于，所述订单创建模块具体用于：
针对符合业务办理资格的业务办理申请进行受理；
根据所要申请的业务，在该业务需要依赖所述同步基础订购业务的开通才能执行的，同时办理所述同步基础订购业务；
将所要申请的业务和所述同步基础订购业务共同创建业务受理订单；
根据所述业务受理订单落地业务，并将落地的业务数据发送至预设的业务数据库中。
8.根据权利要求7所述的业务指令规则的端到端实现系统，其特征在于，所述订单发送模块具体用于：由所述业务数据库中查询得到所申请业务的用户订购业务数据，将所述用户订购业务数据整合至所述业务受理订单中，以及开通所述业务受理订单的订单发送服务。
9.根据权利要求6所述的业务指令规则的端到端实现系统，其特征在于，所述工单转换模块具体用于：根据所述开通工单中整合的用户订购业务数据，以及通过所申请业务类型，在所述开通指令库中配置得到相应业务的开通指令规则，将对应指令规则转换形成该业务的指令工单。
10.根据权利要求7所述的业务指令规则的端到端实现系统，其特征在于，所述订单创建模块在将所述同步基础订购业务创建所述业务受理订单前，由所述业务数据库中查询得到所述同步基础订购业务的业务数据。
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